Оператор мегафон модем. Интернет мегафон тарифы

Обращаясь за помощью к консультантам службы поддержки МегаФон, каждый абонент хочет получить ответ на свой вопрос, либо решить какую-то проблему с сотовой связью. Служба поддержки окажет помощь в подключении/отключении различных услуг, сообщит баланс лицевого счёта, даст справку по финансовой информации, расскажет о причинах списания средств . Отдельные проблемы разрешаются исключительно в многочисленных офисах обслуживания абонентов, которые можно отыскать в любом городе.

Позвонить оператору МегаФон

0500 или 8-800-550-05-00

В чём ещё может помочь справочная служба оператора? Например, здесь можно оставить жалобу касательно зоны покрытия или проконсультироваться по вопросам перехода на тот или иной тарифный план. Если проблемы с сотовой связью или с доступом к услугам застали врасплох, необходимо позвонить оператору МегаФон, используя для этого любой подручный телефон, либо мобильный, либо стационарный.

Звонок внутри сети

Одним из наиболее известных номеров для связи со службой поддержки абонентов является бесплатный номер оператора МегаФон 0500 . Набрав эти четыре цифры, звонящий попадает в голосовое меню, где он может получить информацию в автоматическом режиме, либо получить помощь «живого» консультанта. Для того чтобы пробиться к консультанту сквозь автоматическое меню, необходимо следовать голосовым подсказкам. Звонки на номер 0500 не тарифицируются.

Дозвониться до справочной службы по короткому номеру 0500 можно только с мобильных телефонов, подключённых к оператору сотовой связи МегаФон. Для связи со справочной службой с телефонов, подключённых к сетям других операторов, необходимо использовать другие телефонные номера.

Недавно МегаФон ввёл для поддержки своих абонентов ещё один номер, набираемый в привычном всем формате. Номер 8-800-550-05-00 соединит абонента со службой поддержки, предварительно направив его в автоматическое голосовое меню. Если время ожидания ответа консультанта слишком велико, можно обратиться за помощью к виртуальному консультанту. Здесь нет голосового меню, где необходимо нажимать на определённые клавиши, зато есть распознавание голоса. Для того чтобы решить свою проблему, необходимо просто продиктовать свой вопрос виртуальному консультанту, после чего дождаться его ответа.

Задавать вопрос необходимо кратко и чётко, без излишних оборотов и сложностей – всё-таки, его слушает не живой человек, а робот с системой распознавания речи.

Звонки на единый номер оператора МегаФон 8-800-550-05-00 не тарифицируются для всех абонентов сотовой связи в России.

Как связаться с оператором в роуминге

Как связаться с оператором МегаФон, если абонент находится в национальном или международном роуминге, он может связаться со службой поддержки по номеру +7-926-111-05-00 . Данный номер необходимо набирать в международном формате +7-номер_телефона.

Звонки виртуальному консультанту и на единый номер для звонков из роуминга оператору МегаФон +7-926-111-05-00 не тарифицируются только для абонентов Мегафон.

Звонок с других телефонов

Как соединиться с оператором МегаФон со стационарного городского телефона? Для этого предназначен единый номер 8-800-550-05-00. Дозвониться на этот номер можно с любого стационарного телефона в России. Как дозвониться до оператора МегаФон с мобильных телефонов других операторов? В этом случае нужно звонить на номер 8-800-550-05-00 – это единый номер оператора МегаФон, доступный с любых российских телефонов, как мобильных, так и стационарных.

Прочие способы связи с поддержкой МегаФон

Если дозвон до оператора по каким-то причинам невозможен, можно отправить свой вопрос с помощью формы обратной связи на официальном сайте Megafon , расположенной на странице «Поддержка». Здесь необходимо указать номер телефона, с которым возникли проблемы, указать ФИО владельца номера, выбрать тему письма и подробно описать проблему, указать адрес электронной почты и номер контактного телефона. Сюда же можно прикрепить какой-либо файл. Если же доступ к сети Интернет отсутствует, можно отправить свой вопрос на короткий номер 0500 в виде SMS. Отправка сообщений на указанный номер не тарифицируется. Подробнее об этих и других способах связи с поддержкой мегафон читайте ниже.

Задайте консультанту вопрос через чат

Многим, возможно, не очень удобно звонить с телефона оператору, это могут быть владельцы планшетов и интернет модемов с сим-картами Мегафон. Для таких абонентов оператор придумал связь с консультантом посредством онлайн чата. Для того, что бы поговорить с оператором Megafon перейдите на официальный сайт Мегафона и найдите ссылку «Задайте вопрос в Чате». При нажатии на нее, вы попадете на страницу, где вас попросят ввести свои данный:

• Имя – обязательное поле для заполнения, здесь просто укажите свое настоящее имя.
• Телефон – поле не обязательно для заполнения. Можете указать свой номер телефона, по которому с вами можно будет связаться, а также, если вопрос касается данного номера.
• Тема – обязательное поле. Выберите из предложенных тем ту, которая близка к вашему вопросу (сделано это для того, что бы вы были соединены со специалистом компетентным в данной области).
• Вопрос – данное поле обязательно для заполнения. Сюда напишите ваш вопрос или проблему, о которой вы хотели поговорить со специалистом.
• После того, как вы ввели все данные, нажмите кнопку продолжить и перед вами откроется окно с чатом, где вы сможете поговорить о своей проблеме с оператором Мегафон.

Отправьте вопрос по СМС

Еще один отличный способ связи с оператором Megafon бесплатно это воспользоваться возможностью отправить свой вопрос на бесплатный номер в виде смс сообщения. Для этого создайте новое sms, где опишите свою проблему, так же в смс вы можете указать необходимые данные для решения вашего вопроса. После этого отправьте сообщение на номер 0500. После чего вам придет подтверждение о получении вашего сообщения.

Через форму обратной связи

Megafon заботится о своих абонентах и предлагает разные возможности связи со специалистом для получения квалифицированной консультации. Один из таких способов, это возможность написать письмо с вопросом через форму обратной связи. Перейдите по ссылке https://megafon.ru/help/faq/ на официальный сайт мегафон, кликните по ссылке со своим регионом, после чего в правой колонке вы увидите раздел «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!» со ссылкой «Напишите нам письмо», кликните по ней и перед вами откроется форма обратной связи с полями для ввода.

Введите свои контактные данные, а так же тему письма и ваш вопрос, обязательно проверьте корректность данных, для того, что бы сотрудники Мегафона могли с вами связаться и решить ваш вопрос. Через эту форму вы можете так же прикрепить файл к письму со скриншотом или фотографией вашей проблемы. Если вы ввели все данные и проверили их на правильность, то жмите кнопку отправить. Теперь сотрудники оператора получат ваше письмо и смогут помочь вам.

Задать вопрос на форуме и в соц сетях

У Мегафона, как и многих крупных компаний, есть форум, на котором так же осуществляется поддержка абонентов. Выберите свой регион и раздел с вопросами, который вас интересует. Найдите на форуме тему с проблемой подобной вашей, если таковая есть, то заходите в нее и смотрите ответы. Чаще всего ответ на ваш вопрос уже есть и вам нужно его только найти, если вы хотите спросить, что то конкретное, то можете написать сообщение в этой теме (это возможно сделать даже без регистрации). Конечно данный способ подходит, только для тех у кого есть время на чтение форума, поэтому удобнее воспользоваться сервисом от мегафона «Часто задаваемые вопросы».

Форум Мегафон с 17.07.14 был закрыт в целях оптимизации интернет-ресурсов Компании, повторное открытие не планируется. Вы всегда можете получить ответы на свои вопросы на оф. площадках в «ВКонтакте», «Одноклассниках», «Facebook», «ЖЖ» и «Twitter».

Часто задаваемые вопросы

Все на том же официальном портале Мегафон есть раздел с часто задаваемыми вопросами http://megafon.ru/help/faq/ . В них вы наверняка найдете ответы, на большинство своих вопросов и вам не придется звонить оператору и объяснять ему свою проблему. Плюс данного раздела в том, что все вопросы сгруппированы по тематике и вам не придется долго искать нужную вам информацию.

Некоторые абоненты Мегафон, которые используют услуги оператора исключительно для получения доступа в интернет через модем, часто интересуются тем, существует ли для них отдельный личный кабинет, где бы они могли провести всяческие изменения и конфигурации, проконтролировать расход средств, а также выполнить многие другие настройки.

Безусловно, такая система существует, в этом абоненты правы, ведь такой крупный оператор, как Megafon, не мог не предоставить своим клиентам доступ к информации об их счетах. Однако в чем-то абоненты и ошибаются, ведь никаких отдельных систем персональных страниц оператором не создавалось, и кабинет доступен в том же виде и по тому же адресу, что и для обычных абонентов сотовой связи.

Как создать личный кабинет для 3G/4G модема Мегафон

Как и в случае с мобильными устройствами, для получения доступа ко всем сервисам и услугам личного кабинета, в нем необходимо произвести предварительную процедуру регистрации. Выполняется она также просто, и осуществить её можно несколькими разными способами:

• Первое, что можно сделать – это отправить код USSD-формата *105*00#. Это стандартная процедура, являющаяся аналогичной и для мобильных абонентов, пытающихся зарегистрироваться в системе;
• Кроме того, можно воспользоваться и способом с отправкой СМС-месседжа, в теле которого должен находиться текст «00». Номер для отправки – 000110;
• Также можно воспользоваться номером голосового помощника – позвоните на 0505 и в голосовом режиме пройдите необходимые процедуры в разделе тарифных планов и услуг.

В случае использования первых двух вариантов, пароль доступа к системе личного кабинета будет предоставлен в сообщении. Если же речь идет об использовании третьего варианта, то здесь пароль устанавливается в голосовом режиме или генерируется случайный код доступа.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Как войти в личный кабинет Мегафон

Процедура входа в сервис осуществляется предельно просто и не имеет существенных отличий от того как она выполняется для мобильных абонентов. Все необходимые действия выполняются следующим образом:

1. Пройдите по прямой ссылке lk.megafon.ru или переместитесь по кнопке «Личный кабинет» с главной страницы официального сайта сотового оператора.
2. В поле «Номер телефона» введите ваш телефон в любом формате.
3. В поле «Пароль» укажите полученный ранее код.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Система быстро верифицирует введенные данные и пустит вас в интерфейс сервиса.

Возможности

После входа в систему личного кабинета для модема Мегафон с компьютера, любой абонент интернета от оператора получил доступ к следующим возможностям:

• Пополнение счета;
• Детализация расходов на услуги интернет;
• Настройка автоматического пополнения счета;
• Изменение тарифного плана;
• Проверка остатка квоты трафика;
• Подключение или продление дополнительных услуг.

Это, безусловно, далеко не все услуги, доступные в сервисе, но мы перечислили основные. Кроме того, там возможно также настроить непосредственно саму систему, подстроить её под свои удобства, изменить пароль на статический.

Как проверить остаток интернет-трафика на модеме Мегафон в личном кабинете

Последний вопрос, который мы хотели бы рассмотреть, касается проверки состояния счета и баланса. К счастью, для получения данной информации пользователям даже по разделам системы личного кабинета перемещаться не стоит, так как она доступна непосредственно на главной странице системы в левой её части.

С использованием сервиса личного кабинета любой абонент Мегафон сможет оптимизировать свои услуги, поэтому если вы все еще не зарегистрированы там, рекомендуем вам исправить это.

Как проверить остаток интернет трафика на модеме Мегафон. Описание и Видео урок по методам проверки остатка трафика через звонок оператору, короткий номер, смс, в личном кабинете.

МегаФон - это российская компания, которая обеспечивает почти 70 миллионов людей в разных странах услугами мобильной связи, интернета, телевидения. В каждом из субъектов Российской Федерации компания имеет свои представительства. Со дня основания в 1993 году возможности и аудитория компании значительно расширились. Сейчас МегаФон обеспечивает международный роуминг более чем в 200 странах и занимает почти треть российского рынка услуг сотовой связи. Мобильный гигант помимо мобильной (GSM, UMTS и LTE) связи предоставляет еще и услуги фиксированной связи, как для юридических, так и для физических лиц. Коллектив компании насчитывает более 20 тысяч работников, и они делают все, что зависит от них для того, чтобы абоненты всегда были доступны и могли пользоваться всеми благами сотовой связи.

Если вы стали абонентом МегаФона, как проверить остатки трафика -теперь одна из самых насущных для вас задач. Следует своевременно контролировать баланс, остаток трафика и пополнять счет для того, чтобы быть онлайн. Телекоммуникационная компания побеспокоилась о доступности связи практически в любой точке мира, в том числе, и через Интренет.

МегаФон: как проверить остатки трафика

Чтобы пользоваться Интернетом везде и всюду, достаточно иметь при себе мобильный телефон с соответствующим программным обеспечением, или мобильный модем. Если вы активный пользователь сети - любите поиграть, посмотреть кино, послушать музыку или если ваша работа связана с поиском и передачей информации, большим количеством аудио- и видеозвонков, — компания МегаФон с ее набором телекоммуникационных услуг будет весьма полезна вам.

Вы приобрели стартовый пакет или оплатили счет, работаете в Интернете и вдруг стали замечать, что резко снизилась скорость закачки или обмена информацией. О чем это может свидетельствовать? В частности о том, что самое время обратиться к МегаФону — проверить остаток трафика интернета. Ведь такое поведение, скорее всего, свидетельствует о том, что на балансе у вас мизерный остаток, или он вовсе равен нулю.

Как же, будучи потребителем услуг компании МегаФон, проверить остаток трафика? И как понять, что трафик у вас на исходе или вовсе исчерпан? Дело в том, что при приобретении пакета или впоследствии при выборе опций, вы приобретаете определенный тарифный план, который имеет строгое ограничение по объему скачиваемой информации в сети МегаФон. Надо заметить, что под закачиваемой информацией имеется в виду любой просмотр страниц, сайтов, а не только прямое закачивание информации. Поэтому при серфинге по страницам Интернета вы можете и не заметить, что оплаченный объем информации уже использован. Очень важно время от времени проверять остаток трафика, а для этого МегаФон предусмотрел несколько способов, которые мы и опишем ниже в зависимости от региона обслуживания.

Как проверить остаток трафика МегаФон: Москва и область

Если вы являетесь пользователем сети МегаФон в Москве или Московской области, вам необходимо знать, что компания покрыла сотовой связью всю столицу и почти всю область. Одно из крупнейших преимуществ МегаФона заключается в том, что мобильной связью покрыты буквально все дороги, ведущие из Москвы в областные населенные пункты, и все станции московского метрополитена. Причем связь эта осуществляется в сети 3G. Так что, если вы находитесь в указанной зоне, мы подскажем, как проверить остаток трафика МегаФон — Москве и области.

Поскольку связь общедоступна, вам нужно иметь в положительном остатке несколько мегабайт для того, чтобы зайти в свой личный кабинет, который в сети МегаФон носит название «Сервис-Гид».

Для входа следует в любом из используемых вами браузеров набрать адрес страницы сайта МегаФона - lk.megafon.ru В открывшемся окне от вас потребуется ввести номер телефона и пароль, который можно получить, набрав на телефоне последовательность *105*00#, а затем осуществить вызов.

На указанный номер придёт сообщение с паролем, который и надо ввести в окне.

Но вышеописанные действия касаются только телефона - именно так можно проверить остаток трафика МегаФона. Модем для планшета или ноутбука требует проведения несколько иных действий. Для этого обратите внимание на опцию рядом с окном для ввода пароля - Интернет-кабинет.Воспользовавшись ею, вы попадете в свой личный кабинет, где можно легко и просто ознакомиться с существующими в данной компании тарифными планами, акциями и предложениями, подключенными и отключенными услугами, а также увидеть и тот тариф, на который вы подписаны. В личном кабинете предоставляется полная информация о выделяемом вам объеме информации согласно оплаченному тарифу,а также - об израсходованном и оставшемся количестве мегабайт.

С другим способом проверки остатка трафика познакомимся на примере Уральского региона, хотя этот способ совершенно одинаково действенен в любом из регионов.

Как проверить остаток трафика на МегаФон Урал

Штаб-квартира и главный офис компании МегаФон на территории Урала располагается в г. Екатеринбурге. Сотовая сеть компании охватывает пять областей, два автономных округа: Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий, и две республики - Коми и Удмуртию. В этом регионе компания предоставляет услуги связи в стандартах GSM 900/1800, UMTS2100.

Проживая или пребывая временно в этом регионе немаловажно быть в курсе имеющихся в распоряжении мегабайт. Так как же проверить остаток трафика МегаФон-Урал?

Если лимит скачиваемой информации исчерпан, воспользуйтесь телефоном и наберите команду *225*1*5# и вызов. Или же на короткий номер отправьте сообщение «Ostatok».

И в том и в другом случае вы получите смс, извещающее о количестве неизрасходованных мегабайт.

Как проверить остаток трафика на МегаФон Поволжье

В этом регионе МегаФон охватил пять республик и семь областей, обеспечивая жителей стабильной связью. Чтобы пользоваться мобильной связью, надо знать, как проверить остаток трафика МегаФон-Поволжье.

Можно набрать два номера — 0500 или 8 800 333 05 00, и получить необходимую информацию.

А если по каким-то причинам нет связи, можно с удостоверением личности обратиться в любой офис МегаФона, где и будет предоставлена информация по остатку трафика.

Описанные способы работают абсолютно во всех зонах покрытия МегаФона. Выбирайте любой подходящий для вашей ситуации.

Если у вас возникли проблемы с мобильной связью, вы можете сделать звонок в службу технической поддержки Мегафон со своего мобильного, со стационарного или с любого другого подручного телефона. Для решения проблемы с услугами сотовой связи необязательно обращаться в сервисный центр компании, вы всегда можете сделать звонок оператору Мегафон.

Консультанты службы техподдержки Мегафон ответят на все вопросы абонентов, окажут помощь в настройке различных услуг, сообщат текущий баланс счета, выдадут финансовую справку и расскажут, куда были списаны средства. Вы также сможете получить качественную консультацию по тарифным планам или оставить жалобу на работу связи в определенном районе.

Как позвонить в техподдержку Мегафон с мобильного

Все звонки в техподдержку Мегафон для абонентов не тарифицируются. Любой абонент, даже с отрицательным балансом, имеет возможность сделать звонок оператору Мегафон бесплатно.
Для быстрой удобной связи с оператором нужно набрать всего четыре цифры – 0500 . Использовав этот номер, звонящий попадает в автоматическое голосовое меню.

Там он может получить нужную информацию связавшись непосредственно с консультантом, а также прослушать голосовую справку. Для ухода с автоматического режима и общения непосредственно с оператором нужно прислушиваться к голосовым подсказкам. К сожалению номер 0500 доступен только для абонентов данного оператора, для консультации с мобильных телефонов других операторов, нужно использовать специальные номера телефонов техподдержки Мегафон.

С недавних пор пользователи могут обратится по еще одному номеру техподдержки. Он набирается в привычном для всех формате 8-800-550-05-00 . Позвонив по нему вы попадаете в автоматическое меню, с которого связаться непосредственно со службой поддержки можно используя голосовые подсказки.

Если вам надоело долго ждать ответа оператора, у вас есть возможность использовать виртуальный консультант. Здесь нет автоматического голосового меню. Для решения своей проблемы, вам нужно будет просто спросить виртуального консультанта, дождаться и прослушать его ответ. При этом важно четко и кратко задавать вопросы, так как их слушает робот с функцией распознавания речи, а не живой человек. Звонки на данный номер и обращение к виртуальному консультанту бесплатные только абонентам Мегафон.
Корпоративные клиенты компании могут позвонить оператору Мегафон бесплатно по номеру 0555, который легко запомнить.

Как позвонить в техподдержку Мегафон с домашнего телефона

Бывают разные ситуации, когда телефон разрядился или его просто нет под рукой, а вам нужно сделать звонок оператору Мегафон. В таком случае вы можете воспользоваться домашним телефоном, набрав номер 8-800-333-05-00 , и снова подождать ответа консультанта. Как только появится свободный оператор, он поможет решить любую вашу проблему. Звонок на данный номер бесплатный со всей России.

Модем дает возможность пользоваться интернетом, где вам удобно, будучи легко переносимой флешкой. А модем от Мегафона позволяет пользоваться там, где вам удобно еще и мега быстрым интернетом. Что просто невозможно не отметить. Причем модем продается за одну стоимость, а тарифный план выбирается отдельно, на ваш выбор. Где еще такие сказочные условия пользования интернетом?

Пока что в Мегафоне представлен только один модем «4G+ (LTE) модем M150-2», но его характеристики настолько выгодные для использования, что это не бросается в глаза. Товар всего один, но с такими идеальными характеристиками он бросает вызов большинству уже существующих модемов вместе взятых. Ведь в нем даже есть поддержка карт памяти и смс сервиса. Учитывая состояние трафика и выбранный тариф, модем поддерживает 2G, 3G, 4G. Если 2G считается полностью устаревшим, то 3G еще пользуется популярностью, но с заметной скоростью меркнет на фоне работы 4G. Новое время – новое поколение интернета. Интересно чем Мегафон удивит нас в будущем.

4G модем Мегафон

4G+ (LTE) модем M150-2 может похвастаться отличными характеристиками, даже по мимо своей скорости до 150 Мбит/сек А это: · Разъем для внешней антенны - CRC9 · Работа с картами памяти: Micro Secure Digital / Micro Secure Digital HC / Micro Secure Digital XC

• Совместимость в работе с операционными системами: Mac OS X / MacOS Sierra / Windows
• Стандарты для трафика 2G:GSM 1800 / GSM 1900 / GSM 850 / GSM 900
• Стандарты для трафика 3G:UMTS 2100 / UMTS 900
• Стандарты для трафика 4G:LTE 1800 / LTE 2600 / LTE 800

· Поддержка смс сообщений. · Световой индикатор оповещений. · Вес всего 23 г (мат. пластик). · Гарантия 12 месяцев. У Мегафона почти все модемы и роутеры 4G, модели: Space R300-1, Space MR300-1, MR-150-3, TP-Link TP-MR3040, MR-150-2, Upvel Up-312N4G. Отличаются они только максимальной скоростью передачи интернета и ценовой политикой. И только один роутер рассчитан только на 3G – B683.

3G модем Мегафон

Поколение 3G у Мегафона поддерживает только одна модель роутера, и это - B683. Модем 3G раньше был, но сейчас его нет. И связано это, скорее всего, с быстрым устареванием поколения 3G интернета. Если не хочется переплачивать за 4G и достаточно более низкой скорости интернета, то это не является проблемой. У Мегафона продается модем, поддерживающий 4G, но выбор тарифного плана остается за вами. Существуют тарифы:

• Интернет S- 3 ГБ трафика, 350 руб. в месяц.
• Интернет M-16 ГБ трафика, 590 руб. в месяц.
• Интернет L- 36 ГБ трафика, 890 руб. в месяц.
• Интернет XL-неограниченный ночной трафик, 30 ГБ трафика днём за 1290 руб. в месяц.
• Интернет XS- 70 МБ трафика, 7 руб. в сутки (действует только в Москве и области).
• Безлимитный тариф - от 0 руб. в сутки для тех, кто подключал тариф «Все включено».