Переустановка itunes без потери данных. Как полностью удалить «Айтюнс» с компьютера: стандартная процедура и дополнительные средства

iTunes – это кроссплатформенный медиаплеер, который предназначен не только для воспроизведения аудио и видеоматериалов, но и для загрузки контента с магазина Apple, создания резервных копий iPhone и iPad. Однако если на Mac программа работает сравнительно быстро и без каких-либо ошибок, то на компьютерах с операционной системой Windows iTunes работает нестабильно. Часто пользователи замечают долгий запуск софта, его медленную работу и появление ошибок.

Удаление iTunes через Панель управления

Вместе с iTunes на ПК с Windows 7 устанавливаются различные компоненты. Среди них стоит выделить Apple Application Support, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support и Вonjour. Эти компоненты отвечают за обновление программного обеспечения, подключение устройств и их синхронизацию.

Удалить iTunes можно через «Панель управление», раздел «Программы и компоненты», но ТОЛЬКО в определённой последовательности. Запрещается изменять порядок удаления софта, так как это может вызвать нежелательные последствия. Последовательность следующая:

• iTunes;
• Apple Software Update;
• Apple Mobile Device Support;
• Bonjour;
• Apple Application Support (32-разрядная версия);
• Apple Application Support (64-разрядная версия).

Если на вашем компьютере iTunes установила две версии компонента Apple Application Support (Поддержка программ Apple), то обязательно удалите оба.

После удаления программы стоит перезагрузить ПК.

Удаление iTunes вручную

Чтобы вручную удалить iTunes с компьютера под управлением Windows 7 стоит завершить все процессы софта, удалить саму программу и её компоненты и очистить реестр. Поэтому рассмотрим пошаговую инструкцию удаления плеера.

• Завершаем процессы. Для этого кликаем «Ctrl+Alt+Del» и выбираем «Запустить Диспетчер задач» или кликаем правой кнопкой мыши на панели задач Windows и выбираем нужное действие.

• В зависимости от того, какие программы запущены на ПК, такие и будут отображаться службы. Поэтому стоит изначально закрыть все программы Apple и снять все задачи и процессы в Диспетчере задач.

• Кроме того процесса, который отображён на скрине, необходимо завершить «exe», «AppleMobileDeviceService.exe», «iTunesHelper.exe».

• Или же, как вариант, чтобы не кликать все процессы подряд, можно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить дерево процессов», а далее подтвердить выбранное действие.

На втором этапе выполняем удаление программы и компонентов через Панель управление, как было описано выше. Главное – не нарушайте последовательности удаления.

После удаления стоит перейти в диск С и удалить следующие папки:

• C:\Program Files\Common FilesApple\
• C:\Program Files\iTunes\
• C:\Program Files\iPod\
• C:\Program Files\QuickTime\
• C:\Windows\System32\QuickTime\
• C:\Windows\System32\QuickTimeVR\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\

На третьем этапе нужно очистить реестр системы. Перед выполнением данной операции стоит сделать резервную копию реестра.

• Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

• Откроется редактор реестра. Жмём «Правка», «Найти».

• В поисковую строку вводим «iTunes». Кликаем «Найти далее».

• Все значения, которые относятся к данной программе стоит удалить. Для этого стоит нажать на разделе правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».

• После удаления стоит перезагрузить систему.

Важно! Если вы не уверены в своих действиях, стоит скачать программу CCleaner и удалить iTunes и значения реестра с её помощью.

Об удалении компонентов программы смотрите в видео:

В некоторых случаях при удалении того или иного приложения бывает недостаточно просто перекинуть его в корзину. Чтобы полностью очистить компьютер и удалить программу, требуется проведение дополнительных манипуляций. Многофункциональный медиаплеер iTunes, он же айтюнс - одно из таких нестандартных приложений.

1. Первопричина, которая может побудить пользователя удалить iTunes - несовместимость приложения с продуктами сторонних разработчиков. Программы Apple, как известно, с ними принципиально «не дружат». Вследствие этого медиаплеер долго загружается и «подвисает» при воспроизведении и синхронизации аудио- и видеофайлов или просто перестаёт запускаться из-за возникшего системного сбоя. Приложение также не поддерживает целую операционную систему - Windows XP. Стоит, однако, попробовать обновить продукт до более новой версии: не исключено, что это решит проблему.
2. Другая причина проявить недоверие к iTunes - его интерфейс, где слишком много пунктов, в которых можно поначалу запутаться. Пользователю не хочется разбираться во всём функционале программы, и, повозившись какое-то время с регистрацией в iTunes Store, он решает удалить плеер.
3. Наличие аналогичного продукта другого производителя с более простым и понятным меню - ещё одна причина того, чтобы пользователь сделал выбор не в пользу iTunes (даже если программы не конфликтуют друг с другом).
4. Для создания копий и последующего восстановления своей медиатеки существует ряд других способов, помимо iTunes. Это можно сделать средствами ОС на своём компьютере или с помощью iCloud.
5. Наконец, вам может потребоваться более ранняя версия проигрывателя, для чего необходимо будет, соответственно, удалить текущую.

Как полностью удалить с компьютера проигрыватель со всеми компонентами

Рассмотрим правильные методы удаления приложения с компа под операционными системами Windows и Mac OS.

Для ОС Windows

Существует два способа деинсталляции iTunes на данной операционной системе. Первый – воспользоваться стандартными средствами Windows . Разобьём эту процедуру на этапы.

Они устанавливаются на компьютер автоматически и нужны для подключения и синхронизации iPhone, iPad и iPod Touch, а также для обновления продуктов Apple.

Не следует перезагружать компьютер до завершения удаления всех компонентов или удалять их частично. Это может привести к непредсказуемым последствиям.

служба поддержки Apple

Удаление служебных файлов iTunes

На официальной странице сайта по технической поддержке пользователей iTunes компания Apple заверяет:

В большинстве случаев удаление программы iTunes и связанных с ней компонентов с панели управления приведёт к удалению всех вспомогательных файлов, относящихся к этим программам.

служба поддержки Apple https://support.apple.com/ru-ru/HT204275

Тем не менее кое-какие служебные папки и файлы остаются на компьютере. Удалить их потребуется вручную. Вот эти папки:

• C:\Program Files\Common Files\Apple
• C:\Program Files\iTunes
• C:\Program Files\iPod
• C:\Program Files\QuickTime
• C:\Windows\System32\QuickTime
• C:\Windows\System32\QuickTimeVR
• C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Local\Apple
• C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Local\Apple Computer
• C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Local\Apple Inc
• C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Roaming\Apple

Удаляем оставшиеся служебные файлы

Не удаётся удалить файл iPodService.exe

В некоторых случаях при попытке удалить папку iPod появляется предупреждение: «Не удаётся удалить файл iPodService.exe. Объект используется другим пользователем или программой». Для решения этой проблемы необходимо зайти в «Диспетчер задач», во вкладке «Процессы» выбрать пункт iPodService.exe и нажать на «Завершить процесс».

Очистка реестра

Для полной очистки вашего компьютера от оставшихся записей приложения необходимо провести проверку в реестре.

Альтернативные способы удаления iTunes

Для более быстрого и надёжного удаления приложения можно воспользоваться сторонними программами, предназначенными специально для таких целей. Среди них можно выделить, например, CCleaner или Revo Unstaller . Они позволяют удалять другие программы и очищать реестр вашего компьютера буквально в два шага. Разберём этот процесс на примере Revo Unistaller.

Следуйте этой пошаговой инструкции:

Для Mac OS

Первое, с чем столкнётся пользователь Mac OS при попытке удалить медиаплеер обычным способом, - невозможность проделать данную операцию. Вы получите следующее сообщение об ошибке.

Сообщение об ошибке удаления iTunes

Это связано с тем, что iTunes вшит в саму операционную систему и защищён от удаления. Тем не менее способ удалить приложение существует. Что нужно сделать?

После этого можно будет переместить iTunes из папки «Программы» в корзину.

Удаление медиатеки iTunes

При любом способе деинсталляции приложения в компьютере остаётся папка с данными вашей медиатеки. Удалить её можно только вручную. По умолчанию полный путь к этой папке выглядит так: C:\Users\«Имя пользователя»\Music\iTunes . Соответственно, чтобы избавиться от неё, просто перекиньте папку в Корзину.

Удаляем медиатеку iTunes вручную

Если не удаётся установить более позднюю версию iTunes

После установки одной из более поздних версий вы можете получить сообщение об ошибке.

Файлы iTunes Library.itl и iTunes Library.xml невозможно прочитать

Чтобы разрешить эту проблему, зайдите в папку «Мои документы\Моя музыка\iTunes» и удалите из неё файлы iTunes Library.itl и iTunes Library.xml.

Лайфхаки с iTunes

Папку для хранения ваших аудио- и видеофайлов можно изменить в настройках программы. Для этого:

1. В меню iTunes выберите «Правка - Настройки…».
2. В появившемся окне перейдите во вкладку «Дополнения».
3. Под окном «Расположение папки iTunes Media» нажмите на кнопку «Изменить…».

Затем можно выбрать свою директорию для хранения медиатеки.Во-вторых, можно переписать песню на компакт-диск и с него заново записать на компьютер, выбрав любой удобный формат.

В-третьих, записать нужную композицию можно с помощью сторонней программы, такой, например, как Apowersoft Streaming Audio Recorder. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку записи звука в самой программе и включить песню в iTunes. В итоге у вас получится новый записанный звук, который вы можете в дальнейшем перекодировать в любой формат.

Записываем музыку с iTunes с помощью сторонней программы

Несмотря на кажущуюся сложность, процедура удаления iTunes выглядит таковой лишь с первого взгляда. В большинстве случаев проблему, возникшую с приложением, можно решить, загрузив последнее обновление с официального сайта. Но если вы чётко для себя решили расправиться с программой раз и навсегда, причём без остатка, эта статья поможет провести данную операцию грамотно, быстро и без вреда для компьютера.

Утилита iTunes упрощает работу с видео- и звуковыми файлами, позволяя их находить в сети, записывать, хранить в обусловленном месте, воспроизводить, систематизировать и синхронизировать с мобильными устройствами. С её помощью легко оперировать записями на телефонах и смартфонах и при надобности удалять их.

Удалить музыку из iTunes можно через медиатеку программы всю сразу, отдельными блоками, одиночными файлами. Напоминание новичкам, у которых нет должного опыта работы с Айтюнсом: чтобы попасть в раздел Музыка, нужно открыть iTunes, в левом верхнем углу нажать «Медиатека», затем из списка выбрать «Музыка». Или из левого бокового меню выбрать раздел Музыка. Откроются все музыкальные записи, хранящиеся в программе, с которыми далее и предстоит работать.

Удаление всех треков одновременно за один приём

Открыть меню Правка, найти опцию «Выбрать всё». После подсветки всех файлов в том же меню Правка нажать надпись «Удалить»

Или комбинацией клавиш CTRL+A подсветить всё и нажать клавишу Delete.

Удаление всех треков можно осуществить из любой музыкальной вкладки: Альбомы, Песни, Жанры.

Перед удалением придётся подтвердить намерения в появившемся маленьком окошке. Программа задаёт неизменный вопрос: а не ошиблись ли вы и действительно ли ей нужно совершить такое безжалостное действие по уничтожению всех записей?

Если не дрогнет рука, то придётся нажать кнопку левую кнопку.

А если рука всё-таки дрогнет и станет жалко стирать все записи сразу, нужно нажать правую кнопку и применить следующий способ.

Удаление выборочных альбомов за один приём

Включить сортировку по альбомам, зажать клавишу клавиатуры Ctrl и внимательно выделить все альбомы, ставшие ненужными. В любом месте подсветки щёлкнуть правой кнопкой мыши, вызвать контекстное меню и выбрать надпись «Удалить»

Памятка: при уничтожении объектов медиатеки iTunes они исчезнут из любого устройства, с ней синхронизированного: iPod, iPad, iPhone.

Выборочное удаление отдельных записей

При хранении треков в программе альбомами нужно выбрать вкладку «Альбомы». В нужном альбоме, удерживая кнопку Ctrl на клавиатуре, последовательно отметить все треки, которые решено уничтожить, и через контекстное меню, вызванное правой кнопкой мышки, обратиться к привычной жестокой и безжалостной команде.

Сколько песен подсвечено, столько и исчезнет. Точно также производится удаление через вкладку «Песни». Единственное исключение – вызванное меню будет выглядеть чуть иначе.

Без дополнительного подтверждения совершить акт уничтожения не удастся. Опять придётся «поговорить» с диалоговым окном программы и подтвердить намерение.

Окно такое же, как то, что появляется при стирании всех треков, только теперь вместо объектов в нём речь идёт о песнях.

Второе отличие окна. В нём есть надпись «Больше не спрашивать». Если напротив неё поставить галочку, программа больше не будет с вами общаться через такое окно, а будет сразу удалять песни. Это актуально в том случае, если файлы удаляются без помощи клавиши Ctrl, не по нескольку штук, а по одной. Галочка ускорит процесс, не нужно будет подтверждать своё намерение после каждого нажатия.

Клавиша Delete на клавиатуре или сочетание Shift+ Delete совершают действие, аналогичное левой кнопке диалогового окна. Можно нажимать не на кнопку, а на эти клавиши, чтобы подтвердить удаление. Это актуально для тех, кому больше нравится управлять действиями с клавиатуры и не отвлекаться на мышь.

Памятка

Всё удалённое исчезает только из iTunes, на компьютере все записи сохраняются. Чтобы они исчезли и с компьютера, нужно найти место их расположения и принудительно удалить с жёсткого диска. Если пользователь забыл, где находятся песни, перед удалением в iTunes на любом файле вызываем контекстное меню, выбираем «Сведения», появляется окно, внизу которого указан путь до файла. По этому пути можно найти место хранения.

При синхронизации музыкальных файлов содержимое iPhone и iPad заменяется медиатекой программы iTunes.

После удаления записей из Айтюнса и последующей синхронизации они исчезают из памяти мобильных устройств.

На прошлой неделе я начал задаваться вопросом, не мини-эпидемия ли поразила установки Айтюнз? Три раза с короткими промежутками кто-то связывался со мной и задавал один и тот же вопрос: как удалить Айтюнз и всю его медиа-библиотеку, чтобы можно было переустановить программу, как будто в первый раз.

Все они использовали панели управления Windows, чтобы удалить Айтюнз, и программа, казалось, была удалена, но когда они установили новую копию, их старая библиотека всё ещё оставалась на месте.

Убрать все следы Айтюнз в ожидании создания совершенно новой медиа-библиотеки не так просто. Это требует удаления нескольких других программ Эпл в определенном порядке. Весь процесс занял у меня около 30 минут на ПК с Windows 7, который хранил в медиа-библиотеке около 2500 песен.

На Mac OS X удалить Айтюнз даже сложнее. 16-этапный учебник на iClarified объясняет процесс , но, как показывают комментарии после урока, некоторые остатки Айтюнза могут сохраняться после завершения этих шагов.

Если у вас нет устройства iOS привязанного к iTunes, Эпл рекомендует удалить и переустановить службы Apple Mobile Device, как описано на сайте поддержки Эпл .

Поскольку все трое людей, которые связались со мной интересовались обновлением Айтюнз на ПК под управлением Windows, здесь я сосредоточусь на этой платформе.

Удаление программного обеспечения Эпл.
Начните с раздела "Программы и компоненты" панели управления. Быстрый способ получить доступ к разделу - нажать комбинацию клавиш Windows-Е , что откроет окно Проводника с кнопкой "Удалить или изменить программу" на самом верху.

Поддержка Эпл выделяет пять программ, которые должны быть удалены в следующей последовательности:
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support

Когда я тестировал инструкцию, мне также пришлось удалить панель управления iCloud (который указан просто как "iCloud" в разделе программ и компонентов).

После удаления шести программ Эпл, перезагрузите компьютер и убедитесь, что следующие папки были удалены (если они все еще присутствуют, удалите их):

C: \ Program Files \ Bonjour
C: \ Program Files \ Common Files \ Яблоко \
C: \ Program Files \ Itunes \
C: \ Program Files \ док \

Отметим, что в 64-разрядной версии ОС Windows, корневая папка именована как "\Program Files (x86)".

После того как вы убедитесь, что папки удалены, перезагрузите компьютер, а затем установите последнюю версию Айтюнз.

В моей новой установке Айтюнз остались некоторые призраки прошлых записей, при выборе этих записей появлялась ошибка "программа не может найти файл". Чтобы избавиться от фантомных треков, я нажал комбинацию Ctrl-A , чтобы выделить все записи, а затем Delete.

Все владельцы мобильных устройств от Apple время от времени сталкиваются с проблемами при использовании . Не редко данная программа работает не корректно и выдает разнообразные ошибки. Для решения этой проблемы часто рекомендуют полностью удалить iTunes с компьютера и выполнить ее переустановку с чистого листа.

Но, полное удаление iTunes не такая уж простая задача. Дело в том, что вместе с iTunes устанавливаются и другие программы от Apple и удалять их нужно всех по отдельности. Сейчас мы расскажем, как полностью удалить iTunes компьютера под управлением операционной системы Windows 7 или Windows 10.

Шаг № 1. Завершаем работу процессов iTunes и Apple.

Для того чтобы ничто не мешало удалению iTunes желательно начать эту процедуру с завершения процессов. Для этого нужно открыть «Диспетчер задач» (например, нажав CTRL-SHIFT-ESC) и перейти на вкладку «Процессы» (если у вас Windows 7) или на вкладку «Подробности» (если у вас Windows 10).

Дальше нужно изучить список запущенных процессов и завершить все, что касается программы iTunes или продукции компании Apple. Скорее всего, вы найдете такие процессы как AppleMobileDeviceHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe, ItunesHelper.exe, iPodService. Смело завершайте работу всех этих процессов. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу и выбрать «Завершить» либо «Снять».

Более подробную информацию о процессах, которые принадлежат программному обеспечению компании Apple можно почитать .

Шаг № 2. Удаляем iTunes через Панель управления Windows.

После завершения процессом можно приступать к удалению iTunes. Для этого вам нужно открыть Панель управления Windows. Если у вас Windows 7, то для этого можно воспользоваться «Пуск».

В Windows 10 все уже нет так просто. Здесь нужно будет нажать комбинацию клавиш Windows-R и выполнить команду «control».

После открытия Панели управления нужно перейти в раздел «Удаление программ».

В результате перед вами должен появиться список всех установленных программ. Для того чтобы быстро найти все программы от Apple воспользуйтесь поисковой строкой в правом верхнем углу окна. Введите запрос «Apple» и система покажет программы, которые касаются данной компании. Скорее всего, у вас будет установлено 5 или 6 программ, это: Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, Bonjour и Поддержка программ Apple (или Apple Application Support).

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера вам нужно удалить все эти программы. Делается это очень просто, кликаем правой кнопкой мышки по программе, выбираем вариант «Удалить» и следуем инструкциям установщика.

После завершения удаления одной программы переходим к следующей и так пока все не будет удалено.

Шаг № 3. Удаляем оставшиеся после iTunes файлы.

Для того чтобы полностью удалить iTunes с компьютера нужно дополнительно почистить папки от файлов, которые могли там остаться. Для этого вручную откройте следующие папки и проверьте если там какие-то файлы.

• C:\Program Files\Bonjour
• C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
• C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
• C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP
• C:\Program Files\iTunes\
• C:\Program Files\iPod\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
• C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
• C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes (папка с медиатекой iTunes, если хотите оставить содержимое медиатеки, то удалять данную папку не нужно)

Если что-то удалось найти – смело удаляем. После завершения перезагрузите компьютер и все готово, вы полностью удалили iTunes с компьютера.