Что такое user experience на андроиде. Все, что вам нужно знать о User Experience? Что такое User Experience

Сразу договоримся, что UX от UI - не синонимы. Это, если хотите, - разные стороны одной монеты.

В общих чертах

User Experience - опыт взаимодействия пользователя с устройством или приложением.

User Interface - пользовательский интерфейс, посредством которого это взаимодействие происходит.

Все перечисленные понятия тесно связаны и, так или иначе, переплетаются при создании дизайна приложения. Поэтому возникает двусмыслица. Очень часто эти понятия путают между собой или с другими, например, User Experience с Usability.

Usability (удобство использования) - это и часть, и следствие UX-дизайна.

Также UX и UI - это разные области дизайна, которые не существуют друг без друга.

Когда вы запускаете любое мобильное приложение, то первое, что увидите - это оформление интерфейса. Сразу можно оценить, приятен ли он, хочется ли с ним работать дальше. Это результат UI-дизайна.

Сам процесс работы неощутим. Вы просто кликаете по иконке и выполняете свои задачи. Это результат правильного UX-дизайна. Он абсолютно незаметен, если идеально выполнен.

Иными словами, результат UI мы видим, UX - понимаем. От всего вместе - ощущаем удобство использования.

Соответственно UX и UI-дизайнеры выполняют разные задачи общего проекта. Теперь можно и подробнее разобраться.

UX-дизайн

Позитивный опыт взаимодействия сразу производит впечатление об уровне компании и её услугах. Если приложение удобное в использовании и решает задачи, то высоки шансы, что пользователь не сможет без него обходиться и будет рекомендовать своему окружению.

Да, если взаимодействие позитивное, о нём не говорят, потому что это воспринимается как должное. В противном случае - сразу прокомментируют.

Пять уровней User Experience Джесса Гарретта

1. Определение стратегии проекта (задачи бизнеса и пользователя).

2. Работа над определением всех нужных функций приложения или сайта.

3. Проектируется информационная архитектура и общее построение приложения.

4. Компоновка и прототипирование страниц.

5. Проработка блоков каждой страницы и расстановка акцентов на информации.

User Experience решает такие задачи, как:

• общая архитектура и последовательность страниц приложения;

• расположение и важность отдельных элементов (например, предусмотреть их для размеров экрана iPhone и iPad);

• удобство использования приложения;

• обновление экранов существующего приложения.

UI-дизайн

Это работа над визуальной составляющей дизайна приложения. Иными словами, привлекательная «упаковка».

Пользовательский интерфейс, спроектированный на должном уровне, притягивает клиента и вызывает приятные эмоции в процессе работы. Многие люди выбирают из примерно одинаковых по функциям приложений именно то, которое нравиться их глазам.

User Interface - это визуальная реализация User Experience. Все, что заложено в приложении на этапе разработки UX, пользователь воспринимает в том виде, который отображен посредством UI.

Задачи User Interface:

• обеспечить должное взаимодействие пользователя с приложением;

• олицетворять компанию, быть частью её фирменного стиля;

• эмоциональное удовольствие пользователя от работы;

• привлечение клиента внешней эстетикой;

• обновить внешний вид интерфейса в готовом приложении (например, с выходом новой версии iOS или Android).

В целом работа над UX-дизайном более обширная, а над UI-дизайном - не менее важная.

Но независимо от того, сколько изменилось в производственном процессе, успех веб-сайта все еще зависит всего от одной вещи - того, как пользователи чувствуют его. “Полезен ли этот сайт для меня? Действительно ли он легок в использовании? Приятно ли его использовать?"

Это вопросы мелькают в умах посетителей, поскольку они взаимодействуют с нашими продуктами и формируют мнение о сайте, исходя из увиденного.

User Experience дизайн направлен на то, чтобы получить “Да” на все эти вопросы.

Что такое User Experience?

User Experience (сокращенно UX) рассказывает о том, что и как человек чувствует и воспринимает, взаимодействуя с системой. Система может быть веб-сайтом, веб-приложением или программным обеспечением, установленном на компьютере или мобильном устройстве.

Обычно обозначается некоторой формой взаимодействия человека с компьютером. Те, кто работает с UX (их также называют UX дизайнерами) изучают и оценивают, как пользователи взаимодействуют с системой, смотря на такие вещи как: непринужденность использования, восприятие главных качеств системы, уровень пользы, эффективности и так далее. UX дизайнеры также смотрят на подсистемы и процессы в пределах системы.

Например, они могли бы изучить процесс контроля веб-сайта электронной коммерции, чтобы увидеть, считают ли пользователи процесс покупки продуктов на вашем веб-сайте легким и приятным. Они могут копнуть поглубже, изучая компоненты подсистемы: как пользователь видит ваш сайт и насколько он его считает эффективным и приятным. К примеру, чем является для пользователей процесс заполнения вашей формы.

Термин “User Experience” был введен доктором Дональдом Норманом, исследователем когнитивистики, который был также первым, кто описал важность ориентированного на пользователя дизайна (понятие, что проектные решения должны быть основаны на потребностях и желаниях пользователей).

Почему так важен UX?

Мы могли просто сказать: “Это важно, потому что это то, с чем наш пользователь взаимодействует непринужденно”. И все, вероятно, будут довольны этим.

Однако, те из нас, кто работал в среде веб-дизайна до создания ориентированного на пользователя дизайна, удобства использования и веб-доступности, будут знать, что мы раньше делали веб-сайты по-другому. Прежде, чем наши клиенты (и мы) поняли ценность ориентированного на пользователя дизайна, мы сделали проектные решения основанными всего на двух вещах: то, что, как мы полагали, было удивительным, и то, что клиент хотел видеть.

Но это десятилетие засвидетельствовало преобразование Сети. Веб-сайты стали столь сложными и многофункциональными, что чтобы быть востребованными, в них должно быть вложено достаточно дизайнерского опыта. Кроме того, пользователи получают доступ к веб-сайтам разными способами: мобильные устройства, разнообразные браузеры, различные типы подключений к Интернету.

Со всеми этими изменениями, веб-сайты, которые выделялись, были теми, с которыми было приятно работать. Ведущий фактор того, как мы строим веб-сайты, стал опытом, который мы хотим дать пользователям.

Ну и напоследок, хотелось бы посоветовать вам подборку книг для прочтения, если вы собрались углубиться в эту область дизайна, а также неплохо было бы привести примеры сайтов с отличным UX.

Design Interactions

Эту книгу делает уникальной то, что она содержит в себе мысли 40 блестящих умов о UX дизайне.

About Face 3: The Essentials of Interaction Design

Как подзаголовок говорит, в этой книге есть основы interaction design. Книга обязательна к прочтению для всех, кто работает в этой области.

Microinteractions: Designing with Details

Дэн Сэффер объясняет и иллюстрирует правила и структуру микровзаимодействий в этой легкой для чтения книге.

Designing Interfaces: Patterns for Effective Interaction Design

К обязательному прочтению для тех, кто ищет справочник, чтобы освежить основные понятия и принципы.

Seductive Interaction Design: Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences

Понимание стадий “соблазнения” является ключевым ресурсом, который поможет улучшить знания о пользователях, исследуя пользовательскую мотивацию во взаимодействии с вашим интерфейсом.

Search Patterns: Design for Discovery

Поиск – хорошее взаимодействие, когда это хорошо сделано. Но это не легко. Книга объясняет подробно опыт поиска и подходы дизайна к нему таким образом, что вы сможете найти с ее помощью огромное количество решений.

Andrew - внештатный дизайнер, проживающий в Лондоне. Его сайт-портфолио безупречен. По его навигации продвигаешься исключительно от навигационных ключей на клавиатуре. Вы можете двинуться от проекта к проекту или в пределах различных частей. Кроме того, место не загромождено, и вы знаете точно, куда вы можете попасть.

Bakken & Baeck - небольшое агентство, базируемое в Норвегии, которое утверждает, что превратило хорошие идеи в большие продукты. Вы можете просмотреть страницы и портфолио при помощи навигационных ключей на клавиатуре. Они также концентрируют ваше внимание на том, что вы должны видеть, и это помогает вам понять, где именно вы находитесь на этом веб-сайте.

David - дизайнер из Чили. Мы должны подметить использование сетки и плоского цветного пользовательского интерфейса для его дизайна портфолио. Это так чисто и легко, что, листая его, кажется, что что-то отсутствует. С первого взгляда может показаться, что нет никакой страницы, чтобы пролистать навигацию, однако, David был чрезвычайно умен, создав меню слева.

29.09.2017

User Experience (опыт взаимодействия) или UX - это популярный в настоящее время термин в технологических и дизайнерских индустриях. Так как UX продолжает развиваться и определяться, многие люди все еще не уверены, что означает UX, и как правильно использовать этот термин.

Наверное, вы часто слышите о UX когда речь идет об интерфейсах сайтов или мобильных приложений. Отчасти это правильно, но более глубокий взгляд на UX необходим для полного понимания того, почему опыт взаимодействия настолько важен, и почему так важно о нем знать.

Что такое User Experience (UX)?

UX расшифровывается как “user experience (опыт взаимодействия)”. Опыт взаимодействия – это то, как люди взаимодействуют с продуктом.

Вы сталкиваетесь с UX везде. По идее, все с чем вы контактируете, начиная с программного обеспечения и заканчивая кнопкой включения/выключения и ее формой, является примером элементов, создающих UX. Сумма ваших взаимодействий с продуктом становится опытом, который вы получаете используя этот продукт.

Все объекты вокруг нас имеют опыт взаимодействия – от тач-скрин киосков в метро до элитных кофе-машин, которые позволяют налить себе чашечку кофе для гурманов. Возможность использовать мобильный телефон или любой другой девайс на ходу улучшает UX, также как взаимодействие с автомобилем с помощью тач-скрина и голосовых команд делает управление автомобилем проще и удобнее.

Успех продукта основывается на том, как пользователи его воспримут. Используя продукт, люди обычно оценивают свой опыт взаимодействия следующим образом:

• Получил ли я пользу от этого продукта?
• Легко ли его использовать?
• Приятно ли его использовать?

То, станут ли люди постоянными и верными пользователями продукта напрямую зависит от ответа на эти вопросы.

Элементы UX

Дон Норман (Don Norman), соучредитель Nielsen Norman Group , был первым, кто ввел понятие “user experience” в 90-ые годы, сказав “Опыт взаимодействия охватывает все аспекты взаимодействия пользователя с компанией, ее услугами и продуктами”.

“Я придумал этот термин, потому что считал, что человеческие интерфейсы и юзабилити – слишком узкие понятия. Я хотел захватить все аспекты человеческого опыта взаимодействия с системой, включая индустриальный дизайн, графику, интерфейсы и физическое взаимодействие.”

В этом видео Дон Норман делится своим мнением об истоках термина UX.

Подводя итог, UX – это практически все, что влияет на взаимодействие пользователя с продуктом.

• Опыт взаимодействия основывается на ощущениях. Он выходит за рамки обычного человек-компьютер взаимодействия (human-computer interaction (HCI)) и уделяет особое внимание человеческой стороне. Люди оценивают взаимодействие как личный момент.
• UX зависит от контекста, в котором используется продукт. Условия, при которых используется продукт, постоянно меняются. UX предполагает понимание более широкого контекста, в котором работают пользователи, и определение того, какую роль продукт играет в их жизни.
• Опыт взаимодействия эволюционирует со временем. Опыт взаимодействия с вашим продуктом динамичен. Например, когда новый продукт попадает на рынок, или когда пользователь впервые испытывает продукт, он может быть дезориентирован и иметь смешанные чувства, потому что не знает, чего ему ожидать. Позже, когда пользователи станут знакомы с вашим продуктом и определят его пользу , их опыт взаимодействия будет позитивно расти и вызывать эмоциональную привязанность .

С технической точки зрения UX включает практические, эмпирические, аффективные, значимые и ценные аспекты взаимодействия. Соты Питера Морвилла (Peter Morville) – это инструмент, который поможет вам найти правильный баланс между различными областями эффективного UX.

• Usable: Продукт должен быть простым и легким в использовании. Он должен быть разработан так, чтобы быть знакомым и понятным.
• Useful: Продукт должен удовлетворять потребности. Если он этого не делает, что у пользователя нет причин его использовать.
• Desirable: Визуальная эстетика продукта должна быть привлекательна. Элементы дизайна могут вызывать позитивные эмоции и симпатию.
• Findable : Если у пользователя возникли проблемы с продуктом, то они должны быть в состоянии быстро найти решение.
• Accessible : Дизайн продукта должен быть таким, чтобы даже физически неполноценные люди могли иметь такой же опыт как и все остальные.
• Credible : Компания и ее продукты должны вызывать доверие.

Когда дизайн продукта сочетает в себе эти 6 элементов, тогда он будет ценен для пользователей, а максимизация ценности – основная цель UX.

Что такое UX дизайн?

UX практически всегда сопровождается словом “дизайн”. Люди, работающие в этой области – UX дизайнеры.

Простыми словами, User Experience Design (UXD или UED) – это процесс создания физического или электронного продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. Но на самом деле все значительно сложнее:

01. UX дизайн больше чем юзабилити

Существует заблуждение, что UX дизайн – это то же самое, что и юзабилити. И это заблуждение понятно: юзабилити предполагает, что продукт полезен и легок в использовании.

Юзабилити – это качественный атрибут пользовательского интерфейса, который устанавливает, легок ли продукт в изучении, насколько он эффективен, и так далее.

Да, юзабилити – это один из наиболее важных факторов в эффективном UX, но если UX ограничится только этим элементом, то ваш продукт будет на шаг позади.

02. UX дизайн не является визуальным или UI дизайном

UX дизайн часто ошибочно относят к Визуальному/UI дизайну, потому что для многих людей слово “дизайн” сразу же ассоциируется с цветами и графикой. Но UX дизайн другой.

Пользовательский интерфейс (UI) определяется как средство связи между человеком и системой. С увеличением популярности персональных компьютеров и мобильных девайсов этот термин обычно приравнивают к “графическому пользовательскому интерфейсу (graphical user interface (GUI))” – внешний вид и ощущение, презентация и интерактивность продукта.

Несмотря на то, что пользовательский интерфейс является очевидно-важной частью опыта взаимодействия, UX дизайнеры не создают вещи, сравнимые по ощущениям с визуальным интерфейсом дизайнера. UX дизайнеры создают функции, которые стоят за визуальной составляющей: процесс, который делает так, чтобы продукт работал хорошо для людей, которые им пользуются. UX соединяет разрыв между тем как что-то выглядит и как оно работает и чувствуется.

На графике ниже показано, что UX собирает воедино все аспекты дизайна продукта и его использования, а UI в основном ограничивается визуальной частью дизайна.

03. UX дизайн – это люди

UX – это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с продуктом или услугой. Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет использовать продукт. Конечной целью является такое решение, которое удовлетворит эти области опыта взаимодействия. UX дизайн – это искусство служить и создавать ценность для людей.

Опыт взаимодействия не учитывает каждую ситуацию для каждого пользователя, потому что все люди разные. То, что работает для одного пользователя, может иметь противоположный эффект на другого. UX дизайн – это достижение лучшего и надежного решения для вашей целевой аудитории.

Таким образом, чтобы создать отличный опыт взаимодействия, дизайнеру нужно сопереживать людям, которые будут использовать продукт.

04. UX дизайн имеет разные размеры

От умных часов до широчайших TV-экранов, контент должен хорошо просматриваться на всех устройствах. Но разработка под разные экраны – это не просто изменение размера контента, а куда более сложный процесс: дизайнеру нужно максимизировать опыт взаимодействия для каждого устройства так, чтобы пользователь понял, что приложение действительно разработано под их девайс, вместо того, чтобы просто растягиваться по ширине экрана.

05. UX дизайн – это постоянно продолжающийся процесс

UX дизайн продукта постоянно развивается со временем с появлением новых технологий и получаемых отзывов. Продукт эволюционирует и меняется, и UX должен двигаться попутно с ним.

Роль UX дизайнера крайне сложна. Обязанности UX дизайнера могут отличаться в разных компаниях, но эффективная команда дизайнеров всегда фокусируется на создании опыта взаимодействия через информационную архитектуру, интеракционный дизайн, информационный дизайн и визуальный дизайн.

Чем занимаются UX дизайнеры?

Когда UX дизайнер разрабатывает новый продукт, то первым делом он изучает аудиторию. Целевая аудитория является самой важной и важно знать, какие у нее цели и нужды.

Затем дизайнер пытается удовлетворить эти нужды фокусируясь на следующих областях:

• Визуальный дизайн . Создание эффективной визуальной иерархии для UI.
• Информационная архитектура. Удовлетворение целей пользователей путем анализа ключевых задач и поведения пользователей.
• Интерактивный дизайн. Оптимизация взаимодействия людей и интерфейсами.
• Юзабилити. Анализ того, как люди используют продукт.
• Контент стратегия. Согласование контента с общей стратегией продукта.

UX дизайнеры также проводят много времени общаясь друг с другом. Дизайн – это командный спорт, и очень важно эффективно обсуждать решения с командой от начала работы над проектом до его финальной стадии. Способность сопереживать и понимать мотивацию разработчиков, продукт-менеджеров, маркетологов и других дизайнеров крайне важна для UX дизайнера. Их работа покрывает множество областей, и они должны эффективно взаимодействовать со многими отделами, чтобы создать успешный продукт. К примеру, исследование поведения пользователей, подготовленное UX дизайнером, может содержать много полезной информации для команды маркетологов, чтобы они смогли разработать свою контент-стратегию.

Наконец, UX дизайнеры проводят много времени над . Прототипирование – это важенейшая часть рабочего процесса UX дизайнера, во время которой создаются пробные продукты, которые могут быть протестированы перед запуском финального варианты. Прототип может быть чем угодно: от наброска до пиксель-перфект интерактивного интерфейса. Суть прототипа в том, чтобы тестировать продукт и идеи прежде чем создать финальное решение. Прототипы помогают исправлять ошибки юзабилити и открывают области, нуждающиеся в доработке. Создавать быстрые прототипы можно, например, с помощью Adobe XD .

Естественно, UX нацелен не только на удовлетворение нужд пользователей, но и на удовлетворение потребностей бизнеса. Нет смысла создавать продукт, который полюбят пользователи, если это не поможет в достижении целей бизнеса. UX дизайнер должен найти баланс между пользователями и бизнесом, чтобы создать оптимальное решение.

В идеале, главная цель – это объединить цели бизнеса и нужды пользователей с помощью исследований, прототипов, тестирования, и найти то, что удовлетворит обе стороны. Это достигается при следовании принципу, в цетре которого находится пользователь, и учете его нужд на каждой стадии разработки продукта.

Примеры отличного UX дизайна

Джаред Спул (Jared Spool), эксперт в области UX дизайна, сказал: “Хороший дизайн, когда он правильно сделан, невидим. Мы замечаем его, только когда он плох.”

Рассматривая примеры менее эффективного UX дизайна в сравнении с очень эффективным UX, можно вывести три важных правила.

01. Предоставляйте достаточно правильной информации

Давайте взглянем на приборную доску автомобиля. Состояние UX дизайна в большинстве современных автомобилей постоянно подвергается критике из-за отсутствия интуитивности. Производители автомобилей медленно вводят качественный дизайн в свою индустрию.

Плохой UX: Автомобиль сообщает водителю о поломке.

В примере ниже, слева, система говорит пользователю, что есть проблема с машиной, но не приводит никакой дополнительной информации об источнике проблемы или ее решении.

Эффективный UX: Сообщает пользователю о проблеме и предоставляет всю нужную информацию.

В примере выше, справа, приборная панель рассказывает о неисправности на языке, который понятен всем пользователям без дополнительных разъяснений.

02. Избегайте визуального беспорядка

Индустрия новостей – это идеальный пример сферы, которая прошла через цифровую трансормацию за прошедшие несколько лет. Многие новостные компании оставили печать и перешли на онлайн платформы, и стремятся к тому, чтобы посетители проводили как можно больше времени на их вебсайтах. Конфликтующая визуальная иерархия и переизбыток рекламы – две самые частые проблемы новостных сайтов. Эти проблемы раздражают и замедляют пользователей.

Многие новостные сайты стремятся максимизировать свои доходы при первой возможности. Добавление большого количества рекламы – естественная реакция, но в большинстве случаев реклама ухудшает UX. В примере ниже старая версия CNN сайта. На ней с трудом можно найти новостной контент из-за изобилия рекламы.

Эффективный UX: Фокусируется на том, что важно пользователю

Фокусируясь на самом важном для читателя контенте, новостные организации переносят опыт онлайн чтения в самый центр. Такой подход хорош для читабельности, потому что внимание читателя ограничено. Пример ниже демонтрирует чистую визуальную иерархию, где самый важный контент имеет наибольший визуальный вес, а отвлекающие элементы минимизированы.

03. Делайте путешествие пользователя максимально гладким

Различные препятствия не дают пользователям достичь своих целей. Это вредит конверсии и раздражает потенциальных клиентов до такой степени, что они готовы покинуть сайт. Один из ярчайщих примеров таким препятствий – логические стены – страницы, которые просят пользователя войти или зарегистрироваться. Давайте посмотрим на процесс подтверждения в онлайн магазине.

Плохой UX: Принуждение к регистрации без предложения выгоды

E-commerce сайты часто используют логические стены. Необходимость регистрации имеет высокую стоимость интеракции, потому что заставляют пользователя тратить свое время на создание нового аккаунта и запоминание информации. Более 85% посетителей покидают страницу из-за вынужденной регистрации. Даже Amazon это делает. Он заставляет регистрироваться пользователей прежде чем купить выбранные товары, поэтому огромное количество посетителей покидает сайт.

Эффективный UX: Дать гостевой доступ

Процесс регистрации может быть упрощен с помощью гостевого доступа. Для e-commerce сайтов нормально спрашивать информацию об оплате, но не заставлять пользователей регистрироваться.

Когда пользователь легко и гладко оформил покупку, то он в качестве благодарности за отличный опыт взаимодействия может создать аккаунт (особенно если данные, которые они ввели ранее, перенесутся в форму создания аккаунта).

04. Устраните неопределенность пользователя

Давайте взглянем на форму для онлайн покупки. Оплачивать что-то онлайн с карточки легко, да ведь? И да, и нет. Да, потому что многие пользователи имеют такой опыт, и нет, потому что нет и двух одинаковых форм.

Плохой UX: Не помогает пользователю

В идеальном мире пользователь легко вводит всю необходимую информацию в форму и совершает платеж. В реальном мире это обычно не так. Посмотрите на пример.

У пользователя наверняка возникнут следующие вопросы:

• Какие карточки можно использовать? Можно ли заплатить с American Express?
• Что за “Name”? Имя на карте или ваше полное имя?
• В каком формате должна быть дата? MM/YY или MM/YYYY?
• Что за “Security code?
• Что будет если я нажму “Next”? Это завершающий шаг оплаты или я смогу проверить введенные данные?

Эффективный UX: Визуализируйте все необходимое

Иногда простое усовершенствование UX в процессе ввода данных может заработать вам миллионы долларов.

Существует множество способов устранить неопределенности через дизайн. Ниже вы видите модифицированную версию формы из предыдущего примера. Теперь у каждой формы ввода есть информативный заголовок и визуальные подсказки для видов поддерживаемых карт.

Ниже еще один отличный пример. Форма визуализирует результаты операций пользователя и становится понятно, какие данные необходимы.

Почему стоит позаботиться о UX?

Опыт взаимодействия играет важнейшую роль в формировании вашей бозы покупателей и пользователей. Люди воспринимают продукты эмоционально, и негативные эмоции, к сожалению, запоминаются лучше положительных.

Когда опыт взаимодействия с вашим продуктом оставляет плохое впечатление, то пользователь уйдет делать свои дела в другое место. Таким образом, плохой UX превращается в слабую основу вашего бизнеса. В то же время, наиболее эффективный UX вызывает интерес пользователя, а самое главное - его привязанность.

Хороший UX для хорошего бизнеса

В случае с бизнесом, UX – важнейший критерий выживания. Современный пользователь ожидает многого от вашего бренда, что означает, что ваш продукт должен предоставлять хороший опыт взаимодействия. UX дизайн – это основная инвестиция. Forrester Research сообщает , что каждый инвестированный в UX доллар в среднем приносит 100$ прибыли и окупаемость инвестиций в 9,900 процентов .

Спрос на рынке труда

UX дизайнеры очень востребованы. Согласно CNN Money , UX дизайн – одна из топ 50 вакансий в Соединенных Штатах. Средняя заработная плата UX дизайнера в США составляет 70000$ в год на начальных уровнях и 100000$ в год для опытных дизайнеров.

Тенденции найма в UX дизайне

Согласно Adobe survey большинство компаний нанимают UX дизайнеров для работы с веб и мобильными приложениями. Ожидается, что в течение 5 лет мобильная индустрия станет самой востребованной. В то время как desktop-to-mobile (кроссплатформенный дизайн) останется важным, практически половина компаний в следующе 3-5 лет планирует нанимать UX дизайнеров, кто сможет работать с виртуальной реальностью (VR).

Заключение

UX необзодим для успеха вашего продукта или бизнеса. Делайте упор на UX во время всего процесса разработки. Делайте так, чтобы пользователь нуждался в вашем дизайне. Суть UX в том, чтобы обеспечить наилучший опыт. Получайте отзывы от своих покупателей, чтобы убедиться, что вы на верном пути и никогда не прекращайте свое путешествие к правильному UX.