Анкетирование как проводят в интернете. Typeform: для форм с современным дизайном

Всегда ли оправданы внушительные затраты на проведение исследований с помощью маркетинговых агентств, и есть ли альтернатива агентствам вообще? Безусловно, для проведения глубоко анализа рынка или сопоставимых по масштабу задач прямая дорога к маркетологам, если, конечно, позволяет бюджет. Но в исследованиях менее глобальных помогут онлайн опросы - существуют сервисы, позволяющие провести онлайн анкетирование максимально просто: вы создаете опрос, распространяете его и получаете уже обработанные результаты. Какой же сервис выбрать и чем такие сервисы отличаются?

Предлагаю оценивать их по следующим параметрам:
- Есть ли пробная версия?
- Есть ли бесплатная версия, и что в нее входит?
- Стоимость и возможности базового тарифа.
- Оптимизация для мобильных устройств.
- Возможности распространения опроса.
- Настройки дизайна.
- Нахождение сервера.

Testograf.ru
Testograf предлагает пользовательский функционал сервиса бесплатно, не ограничивая при этом количество созданных опросов, вопросов и полученных ответов. Профессиональная версия, Testograf PRO, доступна на разовом тарифе (1 опрос, 1 год, 1 390 рублей) и годовом (не ограниченное количество опросов, 1 год, 12 500 рублей). Есть возможность протестировать версию PRO, создав опрос без регистрации и оплаты, но если вы хотите сохранить опрос, нужно будет зарегистрироваться, а для получения доступа к результатам – оплатить.

Кроме самостоятельного сбора ответов по прямой и дополнительным ссылкам, есть возможность встраивания опроса на сайт, всплывающее окно (автопоказ или клик по кнопке) и виджет опроса с настройками автопоказа и брендированием. Предлагается также поиск респондентов по заданному таргетингу, при этом респонденты не являются проплаченными.
Возможности настройки дизайна опроса довольно широки: цвет и шрифт текстов, цвет кнопок и чек-боксов, добавление логотипа и настройки шапки опроса, изменение фона (изображение, цвет).
Сервер компании находится на территории РФ.

Survio.com
На бесплатной версии можно создать 5 анкет с неограниченным количеством вопросов и собрать макс. 100 ответов в месяц.
Минимальный тариф (29 $/мес при разовой покупке либо 14 $/мес за годовой тариф) позволяет создать 100 опросов, получить 1 000 ответов и не ограничивает количество вопросов в анкете.
Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Помимо стандартного распространения опроса по прямой ссылке, есть встраивание опроса на сайт и всплывающее окно, однако обе этих возможности не имеют дополнительных настроек. Еще для сбора предлагается платное использование панели респондентов CINT.
Настройки дизайна включают в себя: добавление логотипа, смену цветовой темы или использование готовых фонов.
Сервер компании находится в Чехии.

Surveymonkey.com
Имеет пробную и бесплатную версии.
Бесплатно можно создать 10 вопросов и собрать 100 ответов.
Базовый тариф (1 790 руб/мес) расширяет количество собранных ответов до 1 000. Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Распространять опрос для сбора ответов предлагается самостоятельно, возможностей несколько: прямая ссылка и доп.ссылки, встраивание опроса на сайт, всплывающее приглашение к опросу (есть настройка дизайна и % автопоказа), всплывающее окно самого опроса (с настройкой дизайна и % автопоказа)
Дизайн опроса можно изменить с помощью подготовленных цветовых и фоновых тем либо использовать пользовательскую тему с настройкой цвета и шрифта текстов. Разумеется, к опросу можно добавить логотип компании.
Сервер Surveymonkey располагается в США.

Google Forms
Компания Google, с сервером в США, позволяет бесплатно создать опрос, не ограничивая при этом создателя количеством опросов, вопросов и полученных ответов, которые, однако, придется собирать самостоятельно с помощью прямой ссылки или встраивания на сайт (без дополнительных настроек). Имеется и мобильная версия сервиса. При настройке дизайна опроса можно использовать подготовленные цветовые схемы, а также добавит шапку и логотип.

Simpoll.ru
Сервис имеет как пробную, так и бесплатную версии.
Бесплатная версия позволяет создать 3 опроса, ограничивает число вопросов в одной анкете (макс.10) и число ответов на опрос (макс.100).
Минимальный тариф (150 руб/мес) предлагает 5 опросов по 25 вопросов в одной анкете и 1 500 ответов.
Из минусов - отсутствие оптимизации для мобильных устройств.
Респондентов также предлагается искать самостоятельно. Помимо прямой ссылки есть встраивание на сайт и всплывающее окно (без настроек).
Настройки дизайна включают в себя изменение цвета/шрифта текстов и изменение фона опроса (цвет).
Сервер сервиса находится в Эстонии.

Каждый из перечисленных сервисов постоянно работает над расширением функционала, стремясь предложить своим пользователям нечто уникальное. Однако для проведения качественного онлайн исследования многие из этих заморочек оказываются попросту лишними, и достаточно стандартного набора функций, который доступен на всех вышеупомянутых сервисах.
Важно же то, что зачастую создателю анкеты помимо базы своих клиентов нужно также опросить случайных респондентов, которых бывает непросто найти. И тогда понадобится помощь в поиске респондентов, которую оказывают лишь некоторые сервисы, а предоставляющие эту услугу придерживаются разных подходов к сбору ответов. Безусловно, имеют значение и возможности самостоятельного распространения опроса, где могут оказаться не лишними технические настройки, а также настройки дизайна.
И все же, сегодня предложение на рынке онлайн исследований довольно широкое, что позволяет выбрать сервис, отвечающий всем вашим нуждам и пожеланиям.

Сбор данных не обязательно должен дорого стоить. На самом деле, он не должен стоить ни копейки. Существует множество отличных бесплатных инструментов, способных выполнять те же функции, что и дорогие конструкторы форм и опросов.

Вот несколько лучших бесплатных приложений для сбора данных в виде формы или опроса.

6 лучших бесплатных приложений для создания форм.

Конструкторы форм – одни из самых гибких приложений. Их можно использовать для сбора данных в таблицы, оплаты покупок в вашем интернет-магазине или для планирования стартапа. При помощи таких конструкторов легко создать контактную форму для сайта. Они похожи на цифровое лего: добавьте необходимые элементы, настройте и ваше творение готово.

1. Google Forms: для интеграции с Google таблицами.

Если вы уже используете Google Docs, Google Sheets и Gmail, то нельзя забывать и о Google Forms – отличной опции для создания бесплатных форм. Это приложение встраивается в Google Apps, его очень легко использовать, к тому же оно автоматически синхронизируется с Google Sheets. Этих функций вполне достаточно для создания простой формы.

В Google Forms доступно более 10 типов форм с удобным текстовым вводом данных. Создайте любое количество форм, добавьте столько вариантов ответа, сколько может вместить электронная таблица, – лимитов не существует. Также вы можете использовать скрипты Google Forms, чтобы добавить уведомления, проверку достоверности, логику действий и многое другое.

В приложении нет возможности загружать файлы или принимать оплату. Темы форм достаточно простые, не составит никакого труда определить, что это продукт Google. Однако в нем есть все основные функции, причем это совершенно бесплатно.

2. Typeform: для форм с современным дизайном.

Бесплатно предоставляется неограниченное количество форм и ответов. Доступ к таким дополнительным функциям, как поля для совершения оплаты, можно получить, обновив приложение.

3. Ninja Forms: для создания форм для WordPress.

Иногда приложения для создания форм перегружены ненужными опциями. Если вы не хотите загружать файлы или получать развернутые ответы, а вам просто нужны быстрые ответы от аудитории, то с этой функцией отлично справятся опросы.

Приложения по созданию форм и опросов очень похожи, но последние идеально подходят для того, чтобы задавать простые вопросы и получать на них простые ответы.

Конструкторы опросов — это программное обеспечение для создания онлайн-анкет, сбора результатов и аналитики. Их можно использовать для проведения маркетинговых исследований и в управлении персоналом. Практически все конструкторы работают как облачные платформы и предлагают функционал для составления опросов любой сложности.

Как отбирались конструкторы для обзора

В обзор не вошли полностью бесплатные сервисы вроде Google Forms. Они помогут собрать простую информацию, но уступают в функциональности профессиональным конструкторам. Исключение составил «Яндекс.Взгляд»: это новый инструмент, совсем недавно прошедший закрытое тестирование, и было интересно попробовать его в работе. За рамками обзора также остались конструкторы опросов, хотя бы частично не адаптированные для российских пользователей.

Как отбирались параметры для сравнения

У каждого конструктора опросов есть несколько десятков функций. Некоторые из них, например, тип вопроса «Одиночный ответ», возможность вставлять в анкету медиафайлы или генерировать ссылку на нее, есть по умолчанию у любого подобного сервиса, поэтому не упоминаются в обзоре. Мы заостряем внимание на отличительных особенностях и общем впечатлении от работы.

Сервис создан и поддерживается из России, поэтому технические вопросы решаются через менеджера довольно быстро. Конструктор прост в использовании и функционален — в нем 16 типов вопросов и 10 типов сбора ответов. Плюс у каждого типа вопроса есть параметры настроек, правил отображения и квотирования.

Бесплатные возможности у сервиса есть, но они довольно скромные, зато доступный тариф «Базовый» за 690 рублей в месяц предлагает вполне развитый функционал с логическими ветвлениями.

Важно, что доступом к конструктору возможности «Анкетолога» не ограничиваются. Вы можете также заказать услуги социологов и маркетологов для составления анкет, а также подобрать аудиторию для исследования через их собственную панель респондентов со 100 тысячами участников из России и ближнего зарубежья.

Плюсы: больше 100 шаблонов анкет, разнообразие тарифных планов, достойный функционал на минимальном тарифе, бесплатный доступ к API.

Минусы: отсутствие интеграции со сторонними сервисами.

Фишка: услуги специалистов для разработки анкет и онлайн-панель для проведения исследований.

Почему стоит выбрать: если вам нужна помощь в составлении анкет и отчетов, или вы хотите провести крупное исследование в любом регионе.

У этого сервиса нет бесплатного функционала, только пробный 7-дневный период. Чтобы протестировать конструктор, нужно оставить платежные реквизиты. Главное не забыть отменить регистрацию, если сервис вам не подойдет: в противном случае деньги спишутся с карты.

Examinare специализируется на разработке комплексных исследовательских программ для бизнеса. Доступ к конструктору опросов для самостоятельной работы — лишь одна из многих услуг компании и далеко не основная. Может быть, этим объясняются его скромные возможности (всего 7 типов вопросов).

Для работы вам придется открыть 2 аккаунта — один для финансовых операций, другой собственно для работы в конструкторе. Это не очень удобно, функция мультиаккаунта с главным аккаунтом и субаккаунтами с ограниченными правами, кажется более удачным вариантом.

Плюсы: большое количество модулей интеграции со сторонними сервисами, оперативная русскоязычная поддержка по электронной почте, дополнительные услуги для бизнеса.

Минусы: ограниченные возможности конструктора, мало способов оплаты, устаревший дизайн анкет, отсутствие бесплатного тарифа.

Фишка: Возможность заказать телефонные опросы.

Почему стоит выбрать: если вам нужно что-то еще, кроме сбора данных с помощью онлайн-опросов.

Simpoll предлагает создание 3 типов анкет: тестов, голосований и собственно опросов. Это в меру способный конструктор. Невыразительный с визуальной точки зрения, зато простой, удобный и с бонусом в виде простых логических правил в анкете даже на бесплатном тарифе.

Минимальный тариф стоит всего 150 рублей в месяц, но брать его необходимо минимум на 3 месяца (как и 2 других платных тарифа). У этого конструктора есть суперспособность: всего за 12 тысяч рублей вы можете купить его коробочную версию со всем функционалом.

Плюсы: множество вариантов оплаты, низкая цена, формы для создания тестов, собственная онлайн-панель респондентов.

Минусы: экспорт результатов только в xls даже на платных тарифах, невыразительный дизайн анкет, средние возможности конструктора.

Фишка: коробочная версия.

Почему стоит выбрать: если вам нужна коробочная версия.

Самый популярный конструктор опросов в мире, с его помощью пользователи собирают больше 15 миллионов ответов каждый день. Интерфейс конструктора перегружен деталями и не очень удобен в работе. Это издержки функционала, который включает все возможности хорошего конструктора и кучу дополнительных опций вроде базы готовых вопросов, A/B-тестирования и возможности приглашать экспертов для оценки созданной анкеты.

Неопытному пользователю будет немного сложно разобраться, что к чему. И это с учетом щедро рассыпанных по сервису подсказок и подробного раздела «Справочный центр».

Из других достижений Surveymonkey: интеграция с огромным количеством сервисов (Mailchimp, Dropbox и другие) и приложение для мобильных устройств, годное для полноценной работы. Панель респондентов тоже есть, но в России пока недоступна.

Плюсы: богатый функционал, множество форматов для выгрузки данных, отличная адаптация под мобильные устройства, доступные цены, база готовых вопросов.

Минусы: высокий порог вхождения, отсутствие поддержки на русском.

Фишка: мобильное приложение для создания анкет.

Почему стоит выбирать: если вы хотите самый сильный функционал на сегодняшний день и способны разобраться в нем самостоятельно.

На первый взгляд конструктор удобный, бросается в глаза лишь удивительная скромность функционала.

Проблемы начинаются, когда пользователь переходит к этапу сбора ответов и анализа результатов: варианты рассылки анкет просто рассыпаны по странице, в них нет никакой структуры. И сама страница почему-то не переведена на русский язык.

На вопросы по электронной почте служба поддержки отвечает быстро, хотя опять же по-английски. Цены на три предлагаемых платных тарифа — средние.

Плюсы: форма для создания тестов, логика анкеты на бесплатном тарифе.

Минусы: безобразное юзабилити, отсутствие русскоязычной поддержки.

Фишка: —

Почему стоит выбрать: для русскоязычного пользователя преимуществ перед конкурентами или хотя бы сильных сторон в этом конструкторе не просматривается.

Добротный сервис с функционалом выше среднего и сильно опережающий конкурентов в визуальной составляющей. У Survio красивый конструктор, анкеты и даже шаблоны для отчетов, выгружаемых в pdf. Даже бесплатный тариф позволяет подбирать цвет и градиентный фон анкет.

Тем удивительнее, что сам конструктор (не сайт) некорректно отображается на смартфонах с любыми операционными системами. Кажется, при адаптации для российского рынка эту опцию вовсе не тестировали.

Для респондента анкета на мобильном будет выглядеть по-прежнему прекрасно, вот только пользователю создать эту анкету с телефона не получится. Еще один большой минус — отсутствие поддержки на русском, хотя переведен сервис добросовестно и разобраться в нем несложно.

Плюсы: отличный дизайн, крепкий функционал, расширенные параметры фильтрации результатов и экспорта данных.

Минусы: отсутствие русскоязычной поддержки, полная невозможность работать с мобильных устройств, довольно высокая минимальная стоимость тарифа.

Главная фишка: высокий уровень визуальной составляющей.

Почему стоит выбрать: только из эстетических соображений.

Бросается в глаза несколько раздутое описание функционала этого конструктора. Скажем, настройка фона и настройка шрифта указываются здесь как отдельные возможности. Хотя по сути это простейшая кастомизация. Поэтому при поверхностном знакомстве с внушительным списком возможностей кажется, что конструктор может больше, чем на самом деле.

Справедливости ради, слабым его назвать тоже нельзя. Есть и сильные стороны вроде логики в анкете и возможности экспорта результатов на бесплатном тарифе.

Тарифная сетка предельно аскетична: либо вы платите 1790 рублей за один опрос, либо 17 900 — за годовой доступ. Других вариантов сервис не предлагает.

Здесь также можно заказать помощь в составлении опроса и подборе аудитории. Респонденты отбираются не через панель, а через приглашения в социальных сетях и на тематических форумах.

Плюсы: логика анкеты на бесплатном тарифе, помощь в составлении анкеты, множество форматов выгрузки результатов.

Минусы: устаревший сайт, негибкая тарифная сетка, непривлекательный дизайн анкет.

Почему стоит выбрать: если вы хотите подобрать аудиторию для опроса в соцсетях и на форумах.

Современный, красивый и удобный конструктор. Видно внимание разработчиков к мелочам и функциональности в целом: пользователю предлагаются 24 типа вопросов, из которых 16 доступны на бесплатном тарифе. К каждому вопросу есть до 10 настроек параметров. Сервис отлично адаптирован для мобильных устройств, причем на этапе создания анкеты можно смотреть, как она будет отображаться на каждом из них.

Поддержка работает оперативно, днем через онлайн-чат на вопросы отвечают за считанные секунды, редкий подобный сервис может позволить себе такое.

Однако Oprosso нельзя назвать инструментом для всех. Ценовая политика делает его пригодным только для крупных клиентов. Здесь есть бесплатный тариф, но он сильно ограничен в возможностях. Полноценные рабочие функции открываются за 99 900 рублей в год, а весь доступный функционал обойдется в 1 200 000 рублей в год.

Как только компания запустит более доступную и диверсифицированную тарифную сетку, у конструктора почти не останется слабых мест. Разве что чересчур тяжелый интерфейс, съедающий много оперативной памяти.

Плюсы: профессиональные типы вопросов, визуально привлекательное оформление, богатые возможности конструктора, быстрая поддержка на русском.

Минусы: тяжелый интерфейс, чересчур скромный функционал бесплатного тарифа, высокая цена.

Фишка: Богатый функционал + отличный дизайн.

Почему стоит выбрать: если вы хотите полный пакет функций и при этом можете ни в чем себе не отказывать.

У конструктора опросов от знаменитой компании пока многовато слабых мест, это касается не только функционала. Например, пользователи этого сервиса должны смириться с тем, что не смогут отключить логотип «Яндекса» в своих опросах и должны будут отправлять на модерацию каждую анкета.

Любые опросы по собственной базе респондентов вы можете проводить бесплатно, но самостоятельный способ распространения готовой анкеты по сути только один — через сгенерированную ссылку.

Вы также можете «подобрать» респондентов по социально-демографическим или поведенческим характеристикам с помощью сервиса «Яндекс.Аудитории». Опросить таким образом за один раз можно не более 1000 человек, обойдется это до 70 тысяч рублей.

Хотя большим поклонникам аналитических инструментов «Яндекса» конструктор может понравиться за счет знакомого интерфейса и понятных принципов работы.

Плюсы: хороший справочный центр для пользователей, бесплатное создание анкет при условии самостоятельного сбора ответов.

Минусы: скромные возможности конструктора, отсутствие кастомизации дизайна, обязательная модерация анкеты.

Фишка: подбор аудитории по социально-демографическим и поведенческим характеристикам с помощью инструментов Яндекса.

Почему стоит выбрать: если у вас есть своя база респондентов и вы готовы мириться с очевидными функциональными несовершенствами инструмента.

Виктория Кравченко

Онлайн-анкетирование - лучший способ общения с рынком в современных условиях. Оно позволяет быстро выявить потребности потенциального клиента, определить его ожидания, отношение к продукту и к бренду.

Опросы в интернете несложно организовать. Они информативны и доступны. Вы сможете провести их в 5–6 раз быстрее, чем на бумаге или по телефону. На базе онлайн-конструкторов можно создать анкету для любой сферы бизнеса, отправить респондентам и в кратчайшие сроки собрать ответы.

Генеральный директор Института общественного мнения «Анкетолог» Валерий Парыгин рассказывает, как получить достоверные результаты онлайн-опроса.

Что такое онлайн-опросы и чем они полезны

Например, планировали опросить 1000 респондентов, а получили ответы лишь от 500, то есть ваша цель осуществилась на 50%. Попробуйте определить причины низкого отклика респондентов, а вдруг ваша анкета показалась просто неинтересной? Повысить вовлеченность помогают оригинальные методики.

Необычное в обычном: ускоряем получение отклика

Сделать опрос увлекательным, дать стимул к его заполнению помогает геймификация . Это игровой метод анкетирования с использованием вовлекающих приемов. Ключевой метод - персонализация вопроса с использованием местоимения «Вы», стимулирование воображения и вымышленные условия.

«Представьте, что вы директор обувного магазина. Изделия какой марки вы бы поставили на витрину?»

«Вам нужно срочно купить туфли. В какой магазин вашего города вы отправитесь прежде всего?»

Увеличивают продолжительность заполнения опроса на 20% и более. Не забывайте о том, что вопросы должны оставаться валидными – отвечать задачам исследования.

Для этого необходимо ввести ограничения:

1. указать варианты или допустимое количество ответов. Например, выбрать вариант А, Б, В, назвать 3 положительных свойства товара или 5 признаков качества.
2. адать время заполнения анкеты и поставить таймер обратного отсчета.

Еще один оригинальный способ организации анкеты – матрица 3D . Вы получаете возможность оценить несколько продуктов из одной товарной группы по разным критериям и вывести общую оценку в баллах.

Пример – оценка производительности, качества экрана и связи трёх разных марок смартфонов. Метод «3D-матрицы» подходит для изучения всех видов спроса, обслуживания клиентов до и после продажи. Он экономит время вам и респондентам, вызывает больший интерес и желание ответить, нежели обычные опросники.

Тесное общение с аудиторией – рост доверия к бренду

Регулярная организация опросов способствует демонстрации открытости, заботы о продукте и об интересах своих клиентов. Важно, чтобы вся ваша команда обладала маркетинговым мышлением и нацеленностью на общий результат.

Это не просто страсть к исследованиям, а понимание того, как работает информация о рынке, какую ценность она несет для бизнеса.

Тогда вы усилите доверие клиентов и заложите мощный фундамент развития бренда.

К примеру, если компания захочет выпустить акции (как это сделали мы), то у нее будет больше шансов привлечь лояльных инвесторов на первом этапе. Ваши постоянные респонденты охотно согласятся поучаствовать в доле акционерного капитала и станут адвокатами бренда по принципу «сарафанного радио».

Создавайте опросы и делайте свой бизнес открытым!

Для создания и управления опросами нужна регистрация в Google.

Можно выйти на создание опроса из Гугл Диска. Главная страница Google — кнопка Приложения в правом верхнем углу — Диск .

На странице Гугл Диска нажимаем кнопку Создать — Google Формы .

Открывается страница создания своего опроса.

Указываем название опроса и даем пояснения для опрашиваемых

Блоки типа «Новая форма», «Описание формы» и аналогичные редактируются при клике левой кнопки мыши в них: щелкните по заголовку и введите свое название. Давайте в качестве учебной задачи создадим опрос школьников и родителей.

Укажем заголовок — новая форма , который будет отображаться в качестве заголовка на странице с опросом, а также описание опроса , которое поможет пользователям сориентироваться в опросе — напишите, для чего предназначен опрос, как с ним работать или другую информацию для опрашиваемых. Поле Описание формы можно оставить пустым.

Создаем первый вопрос

Если в вопросе нужен вариант ответа, при котором опрашиваемый сам впишет слово — выберите вариант ответа Другое — справа от формы ввода варианта ответа.

Появится такой вариант ответа.

Если какие-то ответы нужно удалить , то нажмите крестик справа от варианта ответа.

Если нужно изменить последовательность вывода вариантов ответа, то «схватите» мышью значок с точками и, удерживая, потяните вниз или вверх. Отпустите кнопку мыши в нужном месте.

Если этот вопрос обязательный для отвечающего, поставьте галочку Сделать этот вопрос обязательным .

Если вопрос создан, нажимаем кнопку Готово . Вопрос будет отображаться как готовый вопрос формы, а не в виде для редактирования.

Перейти к созданию следующего вопроса можно также нажав кнопку Добавить элемент .

Как отредактировать созданный вопрос?

После нажатия кнопки Готово вопрос отображается уже как готовый вопрос, на который можно отвечать. Чтобы вернуться к редактированию этого вопроса, наведите курсор мыши на вопрос и в правом верхнем углу нажмите кнопку Изменить с изображением карандашика или просто щелкните в центре опроса.

Расширенные настройки вопроса

Можно также воспользоваться расширенным настройками вопроса, для этого нажмите кнопку Расширенные настройки . Для вопроса с одним вариантом ответа есть возможность перемешать ответы . В других типах опроса доступы другие расширенные настройки.

Перемешивать ли ответы?

Как показывает практика, тот ответ, что показывается выше, часто становится самым популярным в то время, как если на первом месте показывать другой ответ той же аудитории, то популярным становится уже другой ответ. Поэтому для получения более объективных ответов лучше перемешивать варианты. При открытии опроса Гугл сам будет перемешивать ответы для каждого опрашиваемого.

Какие типы вопросов есть в Гугл Формах?

• Текст — небольшое текстовое поле длиной в одно-два слова, но не более предложения. Опрашиваемому нужно будет ввести текст с клавиатуры.

• Текст (абзац) — блок текста длиной более одного предложения. Опрашиваемый сможет вводить достаточно длинный текст.

• Один из списка — опрашиваемый выбирает один вариант из представленного списка ответов или вводит вписывает свой ответ.
• Несколько из списка — опрашиваемый сможет поставить галочки у любого числа приведенных ответов.

• Раскрывающийся список — отличается от Одного из списка тем, что отображается только один вариант ответа, нужно нажать на стрелочку, чтобы увидеть все варианты ответов и выбрать один из них.

• Шкала ответов — хорошо подходит для того, чтобы опрашиваемый выразил степень своего согласия / не согласия с вопросом. Можно сделать шкалу от 0/1 до 10, и задать текстовое описание крайних значений.

• Сетка — похожа на шкалу, но позволяет разом задать несколько вопросов по теме с одинаковыми шкалами ответов.

• Дата — тип опроса, который позволяет опрашиваемому легко ввести дату, а вам в дальнейшем проанализировать ее.

• Время — аналогично дате: опрашиваемый может ввести время — точное время или продолжительность.

Вы можете выбирать любые типы вопросов в рамках одного опроса.

Как удалить вопрос или добавить новый?

Добавить новые вопросы можно, нажав кнопку Добавить элемент .

Удалить вопрос можно, наведя на него курсор мыши и выбрав справа кнопку с изображением корзины — Удалить .

Вопрос также можно скопировать, если новый вопрос похож на какой-то из ранее созданных, чтобы внести небольшие изменения — нажмите кнопку Создать копию .

Дополнительные настройки анкеты

Над блоком создания вопросов есть блок редактирования настроек формы.

• Можно включить возможность Показа хода выполнения опроса — актуально для длинных опросников, чтобы опрашиваемые знали, на сколько вопросов они уже ответили и на сколько еще предстоит ответить.
• Только один ответ на человека — Гугл может проконтролировать это, только если каждый опрашиваемый имеет аккаунт Гугл и вошел на страницу опроса как пользователь. Если вы хотите опрашивать учеников или родителей своего класса регулярно, то можно попросить их зарегистрироваться в Гугле. В остальных случаях это излишнее требование.
• Перемешивать вопросы .

Под вопросами анкеты есть настройки подтверждения прохождения опроса.

• Ответ записан — сюда вписываете формулировку, которая будет показываться после прохождения опроса. Например: «Спасибо! Ваши ответы помогут нам скорректировать расписание кружков» или «Спасибо! Мы получили Ваши ответы».
• Опубликовать и создать общедоступную ссылку на результаты опроса — если поставить галочку, то все желающие смогут не только отвечать на вопросы, но и просматривать ответы других людей. Если в вашем опросе вводятся персональные данные, то публиковать ответы нельзя. Можно в дальнейшем, самостоятельно проанализировав все ответы, создать обезличенную таблицу или диаграммы и опубликовать на сайте школы или в социальной сети.
• Разрешить респондентам изменять ответы после отправки — если поставить галочку, то после ответа на вопросы опрашиваемые смогут опять зайти на страницу опроса и изменить введенные ответы.

Как опубликовать опрос?

Если вы закончили работать с опросом, его можно опубликовать — для этого нажмите на кнопку Отправить в нижней части экрана.

Появится окно настройки публикации.

Чтобы опубликовать опрос на странице Гугл , получить на нее ссылку для дальнейшей передачи опрашиваемым, просто нажмите в блоке Совместный доступ . Можно предварительно поставить галочку Короткий URL , чтобы ссылка на опрос была короче.

Щелкая внутри блока Совместный доступ , ссылка выделяется автоматически, нужно нажать на клавиатуре комбинацию CTRL + C для копирования ссылки.

Как встроить опрос в страницу сайта?

Нажмите кнопку Встроить на предыдущем окне, далее укажите ширину и высоту окна (фрейма), которое будет отображаться на странице вашего сайта, средний размер примерно 500*500 пикселов.

Далее скопируйте HTML код и вставьте его на свой сайт в режиме редактирования HTML-кода. Например, в статьях uCoz при редактировании нажмите Источник, перейдите в нижнюю часть статьи и вставьте HTML-код). Сохраните статью.

Как посмотреть опрос и ответы на него?

В верхней части страницы, на которой создавался опрос, есть кнопки:

• Открыть форму — для просмотра страницы так, как ее видят опрашиваемые. Можно самому пройти опрос, чтобы протестировать его.
• Посмотреть ответы — открывается таблица, в которую автоматически заносятся все ответы.
• Сменить тему — изменение дизайна страницы с опросом.

• Изменить вопросы — для возврата к редактированию вопросов анкеты.

Где найти свои вопросы и таблицу с ответами?

Все изменения, которые вы делаете, сохраняются автоматически, дополнительно ничего нигде сохранять не нужно. Все созданные опросы и ответы хранятся на Гугл Диске.

Зайти в свой диск можно с главной страницы Гугл, как мы заходили в начале статьи, чтобы создать новую форму. Все ранее созданные формы можно отредактировать в любое время.