Не получается настроить триколор. Самостоятельная настройка триколор тв

Cамостоятельная настройка спутниковой антенны триколор ТВ ничем не отличается от настройки других спутниковых операторов связи, она даже намного проще, потому что у спутника очень хороший охват. Передача пакета каналов для европейской части нашей страны осуществляет спутник EUTELSAT 36/B, который позиционируется на 36 градусе восточной долготы. Кроме оператора триколор через данный спутник ведет свое вещание и компания НТВ +.

Нахождение спутника

Сигнал со спутника можно сравнить с тонким прожекторным лучом, который светит с высоты 36 – 38 тысяч километров. Поэтому важно правильно определится с местом установки спутниковой антенны. Чтобы исключить все возможные помехи на пути прохождения сигнала. Если вы установите тарелку в неподходящем месте, то вы потеряете свое время, так как спутниковый сигнал в отличие от наземного сигнала не может проходить сквозь стены.

Для правильного определения места качественного приема сигнала важно знать, что все спутники находятся над экватором, поэтому необходимо, что бы зеркало тарелки смотрело на южную сторону. Если у вас окна выходят на север, возможность установки тарелки возле оконной стены становится невозможным. Лучшим вариантом будет установка на крыше и прокладка кабеля удобным для вас способом. Таким образом, вы обеспечите бесперебойный прием сигнала со спутника.

Считается, что для лучшего приема пакета каналов транслируемых со спутника необходимо рассчитать диаметр тарелки. Что касается каналов триколор ТВ, уверенный прием на территории центральной России может осуществляться даже с 0,6 м антенной и использование других тарелок нецелесообразно, потому что самостоятельно установить зеркало диаметром 0,9 проблематично.

Спутниковая тарелка представляет собой своеобразную линзу, которая фокусирует информационный луч со спутника и направляет его в конвектор для последующего усиления. Для оператора спутниковой связи триколор используется круговой конвектор. Обычно продается вместе с комплектом спутникового телевидения триколор ТВ.

Итак, вы определились с местом установки, настало время подумать, как монтировать кронштейн. Кронштейн должен быть прикручен к стене анкерными болтами, что бы исключить любые колебания. Так как перекосы и деформации собранной системы могут привести к тому, что принимаемый сигнал будет пропадать после каждого ветреного дня.

Настройка антенны

Вы собрали всю систему, прикрутили кронштейн к стене, и самостоятельно навесили на него зеркало антенны, подключили конвектор, кабель и включили ресивер триколор, можно приступать к настройке на спутник. Необходимо знать, что спутники хоть и летают над нами, но относительно нас они неподвижны. Это значит, что они висят над экватором и движутся со скоростью вращения земли. Такое положение существенно упрощает настройку на желаемый спутник.

Для того, что бы качественно и быстро самостоятельно настроить спутниковую антенну можно воспользоваться специальным прибором, который называется SatFinder. Прибор подключается непосредственно к антенне и информирует настройщика о правильности его действии. Но если у вас не оказалось такого прибора, не надо отчаивается. Можно воспользоваться обычным телевизором с подключенным ресивером.

Ресивер настраивается через меню на поиск каналов через соответствующее окно, в котором расположены индикаторы качества и силы сигнала. Когда антенна не настроена индикаторы показывают отсутствие сигнала. Для того, чтобы произвести качественную настройку желательно, что бы экран телевизора был в зоне видимости, когда вы будете производить манипуляции с тарелкой. Если в вашем ресивере не прописаны каналы триколор и в нем отсутствуют необходимые частоты, можно произвести поиск каналов, например у соседей, у которых есть настроенная антенна.

Вы включили телевизор, настроили ресивер и видите на экране картинку «нет сигнала», заходите в меню и выбираете пункт, в котором отображаются индикаторы качества и силы сигнала.

Настало время крутить тарелку, но для начала еще больше упростим задачу, а для этого надо запомнить некоторые моменты:

• Спутниковый сигнал очень чувствителен к погоде. В дождливый и пасмурный день желательно воздержаться от соблазна произвести настройку. Так как капельки дождя и густые тучи способствуют ослабеванию сигнала.
• Производить настройку лучше в полдень, так как положение солнца может послужить ориентиром для настройки.

Подготовительные работы завершены, вы вооружились необходимыми ключами и решили настроить антенну на триколор ТВ. Дело это не сложное, но и не терпит торопливости, если вы будете крутить зеркало антенны влево вправо, скорее всего на экране вы не увидите заветную картинку. Настройка на спутник осуществляется с соблюдением определенной методики:

• Необходимо нацелить зеркало спутниковой тарелки на место в небе, где в обеденное время обычно располагается солнце.
• Вертикальное положение антенны на максимальное положение вверх и закручиваем гайки.
• Начинаем крутить тарелку и двигать на 1 – 2 мм, в горизонтальном положении продвигаясь в положение солнца, когда на часах 14:00.
• Каждый шаг делаем с остановкой на 5 – 10 секунд. Остановки делаются, для того, чтобы не упустить сигнал.
• Важно, что бы спутниковая тарелка находилась от вас в стороне, и вы не стояли на пути сигнала.

Если вы переместили антенну с позиции 12 часов на 14:00 и не поймали сигнал, необходимо ослабить вертикальные гайки, опустить тарелку на 1 мм и повторить все действия сначала. И так до тех пор, пока на экране не появятся шкала с уровнем и качеством сигнала или картинка телевизионного канала триколор.

После того, как вы получили на экране телевизора желаемую картинку, необходимо произвести точную настройку. Запас сигнала не помешает в плохую погоду, когда будет идти снег или дождь. Точная настройка производится небольшими движениями зеркала, при этом каждый раз наблюдая изменение качества и силы сигнала на экране телевизора. В идеале у вас должно получится не менее 70% на каждую шкалу.

Когда настройка завершена, закручиваем все гайки и немного ослабляем зажим конвектора. Прокручиваем конвектор на несколько градусов вправо и смотрим на шкалу. Если сигнал ухудшился, проворачиваем в обратном направлении до желаемого уровня и закрепляем хомут.

На этом этапе настройка на спутник полностью закончена. Можно включать и наслаждаться любимыми каналами на своем ТВ.

Подключая пакет услуг крупнейшего отечественного оператора спутникового телевидения, клиенту потребуется произвести установку и дальнейшую настройку специального оборудования. «Как самому настроить спутниковую антенну Триколор?» – актуальный вопрос среди абонентов, которые не могут по определенным причинам воспользоваться услугами сторонних специалистов. Данный процесс напрямую влияет на дальнейшее функционирование всей системы спутникового телевидения и требует четкого соблюдения указанной инструкции.

Развитие технологического процесса способствовало разработке специальных девайсов, при помощи которых можно не только определить оптимальной направление для спутниковой тарелки, но и улучшить качество итогового изображения. В данном материале мы рассмотрим детальную инструкцию и раскроем все особенности процесса самостоятельной настройки, тестирования и выявления неисправностей антенны.

Как самому настроить тарелку Триколор ТВ на спутник

Оформив подписку на выгодный пакет услуг, новые клиенты компании получают на руки комплект оборудования, который необходимо подключить на спутник. Как уже указывалось ранее, данные действия требуют соблюдения четкой инструкции. Технические особенности делают необходимым установку по конкретному углу места и азимуту. Эти параметры предоставляются оператором в соответствующем техническом разделе официального сайта и могут быть получены путем прямого обращения в службу обслуживания клиентов.

В качестве альтернативного варианта отмечается использование дополнительного программного обеспечения, самым популярным среди которого в 2019 году выступает Satellite Antenna Alignment. Рекомендуется проверять актуальность установленной на компьютер версии, что позволит удостовериться в корректности предоставляемых данных.

Настроить антенну Триколор самостоятельно – подробная инструкция

Рассматривая, как настроить антенну Триколор, требуется подготовить первоначальный список инструментов, без которых произведение монтажа и дальнейшей настройки будет невозможно:

• тарелка, диаметром не менее 60 сантиметров;
• перфоратор или готовые отверстия для установки кронштейна;
• базовые и дополнительные крепежные элементы;
• изолента, гаечные ключи, рабочий уровень;
• при желании можно воспользоваться специальным прибором, позволяющим в автоматическом режиме проверить уровень сигнала и качество получаемого изображения. Данный вопрос будет дополнительно рассмотрен в соответствующем разделе.

Прибор для настройки спутниковых антенн Триколор

Удостовериться в корректной установке поможет соответствующее техническое устройство с одноименным названием «прибор для настройки спутниковых антенн». Компактный девайс функционирует по следующему принципу:

1. Прибор напрямую соединяется с антенной при помощи кабеля;
2. После произведения синхронизации, система выдаст изображение или соответствующие звуковые сигналы с указанием дальнейших действий для достижения наилучшего сигнала;
3. Как только оптимальное положение было найдено, зафиксируйте спутник и подключите соответствующий кабель. Данному процессу мы еще уделим внимание.

В качестве аналога можно выделить мобильное приложение для операционных систем Android и iOS. Посредством использования геолокации и дополнительных датчиков, вы также сможете определить эффективное расположение. Найти такой софт можно в официальных маркетах вышеуказанных платформ.

Как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому без прибора

Самому без прибора также можно произвести установку всех необходимых компонентов систему спутникового телевидения. Процесс отнимет больше времени и требует соблюдения инструкции. Мы уже рассмотрели способ получения координат и направления тарелки для связи со спутником.

Приступим к монтажу:

1. Подготовьте отверстия для установки кронштейна для тарелки и дополнительного держателя;
2. Установите конвертер. Его голова должна быть установлена в направлении вниз, так вы сможете защитить устройство от внешних факторов;
3. Дальнейшее подключение F-разъема требует оголения кабеля на 10 мм, после чего необходимо произвести герметизацию;
4. Кабель должен быть надежно закреплен стяжками, что гарантирует защищенность от порывов ветра;
5. Фиксация антенны не должна затруднять ее дальнейшую регулировку путем вращения.

Дальнейшая работа с системой заключается в настройке ресивера и поиске каналов.

Перед демонстрацией наглядного видео стоит упомянуть о дополнительных рекомендациях:

• застекленные лоджии не подходят для установки антенны, так как препятствуют стабильной передаче сигнала;
• снег и дождь также могут отрицательно сказаться на отображаемой на экране «картинке», позаботьтесь о дополнительной защите;
• монтаж на крышах без водослива и под местами для ската снега неэффективен по указанным выше причинам;
• деревья, листва и другие физические объекты препятствуют обмену сигнала со спутником. Местность должна быть открытая;
• изоляция кабеля и мест соединений немаловажная часть при настройке. Запаситесь изолентой и герметиком для этих целей.

Поможет разобраться как настроить антенну Тиколор самостоятельно видео с поэтапным разъяснением действий и наглядным примером.

Самым простым способом подключиться к спутниковому телевидению Триколор является приглашение опытного специалиста. Но, если подобный вариант оказался недоступным, придётся разбираться в настройке оборудования самостоятельно. Только как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому? И можно ли вообще это сделать?

Чтобы поймать сигнал спутника и добиться чёткого, стабильного приёма, не нужно иметь каких-то специальных способностей. Гораздо важнее терпеливость и аккуратность, ведь в некоторых случаях настройка может затянуться и занять больше часа.

Прежде чем приступить к настройке тарелки, следует собрать и установить оборудование. А первым делом стоит ознакомиться с инструкцией к сборке. Это позволит лучше ориентироваться в опросе и понимать смысл любого совершённого действия.

Сама сборка антенны довольно проста. Чтобы получить готовое к работе оборудование, надо:

1. собрать тарелку, если этого не сделали сотрудники магазина, где она покупалась;
2. присоединить к антенне конвертер (разъёмы должны быть направлены вниз, чтобы в них не попадала вода);
3. подцепить к конвертеру кабель и изолировать место стыка (это нужно для дополнительной защиты от попадания влаги);
4. закрепить оборудование на кронштейне, который уже должен быть установлен на стене или крыше;
5. убрать лишние провода и прицепить кабель к антенне, чтобы тот не порвался и не мешал.

Закрепляя кабель, стоит оставить свободным около метра провода, возможно, он понадобится в будущем.

Завершив установку тарелки, необходимо подключить её к ресиверу и включить оборудование.

Как настроить тарелку Триколор ТВ на спутник самому без прибора?

Разобравшись в особенностях сборки антенны, следует обратить внимание на другие особенности установки. Особенно важно знать, где должна находиться тарелка, и каким должен быть правильный угол места расположения оборудования.

В первую очередь следует соблюдать важнейшие требования к окружающему пространству. Вокруг не должно быть:

• высоких деревьев;
• многоэтажных зданий;
• радиовышек;
• источников сильного магнитного поля;
• крупных высоких объектов.

Между спутником и тарелкой не может быть видимых преград, поскольку принимаемый сигнал не сможет их преодолеть. Серьёзной помехой станет и сильное магнитное поле.

Разумнее всего размещать антенну на южной стороне дома, поскольку практически все телевизионные спутники расположены на экваторе. Кроме того, прибор должен быть направлен в сторону 36 градусов восточной долготы. Тем, кто не привык вычислять азимут, нужно ориентироваться на полуденное солнце. Желательно, чтобы конвертер был повёрнут именно в этом направлении.

Важно знать, что в Сибири могут использоваться немного другие ориентиры, поскольку эта территория обслуживается отдельным спутником.

Но направленность на экватор сохраняется.

Как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно: видео

Выбрав место и завершив монтаж оборудования, можно приступать к настройке сигнала. И первым делом стоит подготовить ресивер. Нужно:

1. нажать клавишу i на пульте (она включает информационный канал Триколор ТВ);
2. присмотреться к появившимся на мониторе шкалам (их две);
3. опросить кого-то из близких следить за изменениями индикаторов.

Разобравшись с приёмником, можно переходить к регулированию тарелки. Для этого потребуется зафиксировать её под максимально высоким или низким углом наклона и медленно поворачивать по горизонтали. Следует перемещать антенну на 5-10 миллиметров за раз. После чего делать короткий перерыв. Это необходимо, чтобы ресивер смог поймать и обработать сигнал. Обычно на это уходит чуть больше 5 секунд.

Закончив поворачивать тарелку под выбранным изначально углом, надо немного изменить его и повторить операцию.

И так, пока качество приёма ни станет идеальным, а обе шкалы ни заполнятся.

Когда индикаторы будут указывать на стабильный приём, стоит нажать кнопку «Ok». Если всё сделано верно, можно будет увидеть сообщение от Триколор (или появится изображение). Иногда вместо нужного телеоператора можно найти другого, но воспользоваться его услугами не удастся, потому стоит продолжать настройку.

Ещё одним важным нюансом, о котором стоит помнить во время настройки, является положение самого настраивающего. Нельзя находиться на пути приёма сигнала, ведь в таком случае установить телевидение точно не удастся.

Как настроить тарелку Триколор ТВ?

Правильная настройка оборудования – гарантия качественного и стабильного приёма. Но, чтобы не столкнуться с трудностями, нужно знать, как самому настроить спутниковую антенну Триколор. Правда, этот процесс довольно доступен, потому, чтобы справиться с ним, необходимо просто серьёзно заинтересоваться данным делом. Кроме того, понадобится терпение, внимательность и аккуратность, без которых не поймать нужного сигнала. Не помешает и помощь близких, которые проследят за изменениями после каждого поворота тарелки. Но, если возникнут серьёзные сложности, можно обратиться к профессионалам, которые быстро справятся с установкой и подключением телевизионного оборудования.

1. Регистрация ТВ приемника
2. Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника

Спутниковое телевидение Триколор ТВ пользуется повышенным спросом в России: этот провайдер предоставляет доступ к 150 популярным телеканалам, вещание 20 из них доступно в качестве HD. При покупке спутниковой антенны и ресивера можно вызвать на дом мастера для установки и настройки, а можно попробовать установить тарелку самостоятельно. Монтаж не займет много времени, самостоятельная установка позволит сэкономить на вызове мастера. Рассмотрим подробнее каждый этап.

Сборка комплекта для спутникового телевидения

Самостоятельно собрать комплект может даже человек, который до этого ни разу не имел дела со спутниковым оборудованием. Сначала внимательно изучите инструкцию производителя: в ней подробно расписаны составные части антенны и последовательность действий по соединению компонентов. Установите конвертер на держателе: обратите внимание на то, что разъем должен смотреть вниз, иначе в него будут попадать дождевые капли.

Установочная муфта крепится к рабочей площадке конвертера, желательно дополнительно проверить прочность крепления каждого болта перед установкой. Подготовьте телевизионный кабель и приступайте к монтажу.

Основные этапы установки антенны

Необходимо подобрать подходящее место для расположения спутниковой тарелки. Ее необходимо поставить так, чтобы обеспечить свободное направление на спутник без препятствий на линии. Между антенной и спутником не должно быть никаких посторонних препятствий: высоких домов, высоких деревьев, обычно ее размещают на крыше здания или за окном дома. Если ставить антенну ближе к телевизору, подключить ее будет значительно проще.

Крепление антенны проводится в несколько этапов:

• Прикрепите кронштейн на стене или на крыше. Необходимо правильно подобрать крепежные элементы: на выбор влияет сила ветра в регионе, а также материал стены. Для установки кронштейна потребуются прочные анкерные болты, гайки, шурупы и т. д.
• Подсоедините кабель через F-разъём к конвертеру. Кабель к держателю присоединяется при помощи пластиковой кабельной стяжки, также можно использовать изоленту. Для герметизации места соединения также можно использовать изоленту или трубку с эффектом термоусадки. Чтобы избежать проникновения влаги, используйте для изоляции силиконовый герметик.
• Подсоедините антенну к кронштейну. Гайки нужно затянуть так, чтобы антенну можно было легко перемещать в любой плоскости для настроек оборудования.
• Кабель также нужно присоединить к кронштейну: используйте для этого пластиковую кабельную стяжку. Необходимо позаботиться о том, чтобы остался запас кабеля длиной не менее 1 метра.

ВАЖНО! Максимальное расстояние от антенны до ресивера не должно превышать 100 метров, даже если кабель имеет специальную оплетку или утолщенную медную жилу. Если поставить комплект близко к ресиверу, стоит приобрести дополнительный усилитель сигнала, чтобы избежать помех и перебоев с доступом к просмотру каналов. Такое оборудование можно приобрести в любом магазине телевизионной техники.

Расстояние от антенны до ресивера влияет на появление помех, которые ухудшают качество сигнала и приводят к изменению картинки на экране. Необходимо заранее продумать расположение антенны и найти для нее оптимальное место, можно воспользоваться помощью консультантов из дилерской организации.

Подключение ресивера к телевизору

Следующим этапом подключения станет соединение ресивера и телевизонного приемника. Для этого можно выбирать один из двух способов: подсоединение с помощью антенного кабеля или использование обычного кабеля с разъемом «тюльпан». В первом случае подключение будет высокочастотным, во втором – низкочастотным. У каждого варианта есть свои особенности подключения:

• При высокочастотном подключении вставьте кабель в антенное гнездо телевизора и подключите его к входу ресивера с надписью «RF Out». Затем включите электропитание ресивера, вставив вилку в бытовую розетку. После включения тумблера вы увидите на экране надпись «BOOT» (загрузка). Запустите поиск каналов: в результате вы увидите канал с надписью «Нет сигнала». Это показывает, что подключение ресивера прошло успешно.
• При низкочастотном подключении ресивер подключается к телевизору с помощью разъема «тюльпан», после включения ресивера в сеть на экране появится номер канала и уведомление о загрузке (слово BOOT). Нажмите на телевизионном пункте клавишу «A/V», после этого на экране должна появиться надпись «Нет сигнала». Это говорит о том, что ресивер был подключен верно.

После подключения любым способом нужно проверить интенсивность получаемого сигнала. Для этого выведите на экран любой случайный канал. Поскольку настройки подключения еще не были завершены, экран останется однотонно-синим, на нем появится только номер канала и время. Нажмите на пульте ресивера кнопку «i», после этого вы усидите две шкалы для настройки силы и качества сигнала. После этого установку можно считать законченной, следующим этапом станет настройка спутниковой тарелки.

Последовательность настройки спутниковой антенны

Чтобы настроить спутниковое телевидение, нужно установить направление антенны точно на юг, между антенной и спутником не должно быть преград. Настройку удобнее проводить вдвоем, поэтому стоит пригласить помощника. Чтобы получить устойчивый сигнал, вы должны медленно двигать антенну в горизонтальном и вертикальном направлении. Результат можно контролировать с помощью окна информационного баннера на экране телевизора.

ВАЖНО! Интенсивность сигнала должна быть на уровне не ниже 70%. Если уровень не дотягивает до этого значения, нужно отрегулировать антенну, чтобы она была как можно точнее направлена на спутник. Регулировка проводится путем перемещения антенны: ее двигают по 3 сантиметра, при этом в каждом положении нужно выжидать по несколько секунд. Результатом постепенного ручного поиска должно стать заполнение обеих шкал до уровня 70%.

Интенсивность сигнала сложно предугадать, так как она зависит от состояния атмосферы. Плотные облака, сильные снегопады и ливни ухудшают качество сигнала, изображение может даже пропасть полностью. При снегопаде снег может налипнуть на антенну, и это также приведет к нарушению спутникового сигнала.

Как только вы найдете оптимальный уровень сигнала, затяните регулировочные гайки, при этом нужно контролировать правильность настройки. Если с установкой антенны возникли сложности, вы можете воспользоваться помощью мастера из компании-дилера, которая устанавливала оборудование.

Точное выстраивание угла места затруднено тем, что подключение к спутниковому телевидению Триколор ТВ проводится с использованием антенн разных брендов. К примеру, если вы используете ульяновскую антенну «Супрал», угол места при вертикальном положении составит 26,5. В Волгограде эту же антенну потребуется немного наклонить назад, в Петербурге – повернуть вперед. Точная настройка зависит от географического положения города и особенностей антенны, можно воспользоваться рекомендациями производителей. Для настройки антенны можно использовать прибор SatFinder.

Регистрация ТВ приемника

После завершения настройки расположения антенны необходимо зарегистрировать приемник, чтобы получить доступ к каналам спутникового телевидения. Чтобы пройти процедуру регистрации, потребуется номер карты «Триколор ТВ», код карты, паспортные данные абонента, адрес расположения комплекта и номер ресивера.

Процедуру регистрации проще всего пройти с помощью официального сайта провайдера Триколор. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Зайдите на официальный сайт провайдера tricolor.tv и перейдите в специальный раздел регистрации.
• После этого в открывшемся меню перейдите в раздел для зрителей, а затем перейдите по ссылке для регистрации нового устройства.
• Прочитайте текст соглашения с провайдером, после этого подтвердите свое согласие на регистрацию.
• После этого необходимо ввести номер DRE ID в открывшееся поле, а затем укажите защитный код. Введите нужную информацию в открывшиеся поля. Провайдер гарантирует сохранность персональных данных, информация не попадет в чужие руки.
• Укажите адрес электронной почты, и на него придет письмо, подтверждающее факт успешной регистрации. Если с ней возникли проблемы, в письме будет указана причина отказа. Перейдите по ссылке из письма в личный кабинет на сайте провайдера, это нужно для завершения регистрации.

Если вы приобрели комплект оборудования не в сети, а через авторизованного дилера, то отдельно проходить регистрацию не придется. Пользователю нужно только сообщить свои персональные данные, а сотрудник центра самостоятельно внесет их в базу и зарегистрирует аккаунт.

Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника?

В процессе регистрации пользователь должен будет указать следующую персональную информацию:

• Модель приемника, наименование которой указано на передней панели ресивера. На официальном сайте провайдера можно ознакомиться с перечнем оборудования, которое прошло тестирование и может использоваться для подключения спутниковой связи Триколор ТВ.
• ID – идентификационный номер, который присваивается каждому абоненту при процедуре регистрации. В номере от 12 до 14 цифр, в дальнейшем ID будет использоваться при оплате услуг спутникового телевидения. Если вы забыли номер, его можно будет узнать повторно с помощью пульта дистанционного управления и инструкции на официальном сайте провайдера.
• Личные данные абонента. Это обязательно ФИО, дата рождения и основные паспортные данные, а также адрес прописки абонента и адрес установки приемного оборудования. Также абонент должен указать номер мобильного телефона: на него поступит смс-сообщение с паролем для доступа к личному кабинету.
• Адрес электронной почты. При регистрации на него приходит ссылка для активации персонального аккаунта.

ВАЖНО! Информацию о заключении договора необходимо сохранить: в дальнейшем при обращении к техподдержку нужно будет указывать персональный идентификационный номер. Если вы его забыли, или договор был потерян, номер договора можно восстановить через техподдержку с использованием фамилии абонента и адреса установки ресивера.

Помощь в установке и настройке оборудования

Полный комплекс услуг по монтажу спутниковой антенны можно заказать у компании-дилера, которая продала абоненту комплект оборудования. Однако вы можете устанавливать антенну самостоятельно, а при сложностях с настройкой обратиться в круглосуточную службу технической поддержки абонентов. Для этого предусмотрен единый номер горячей линии 8-800-500-01-23: сообщения от пользователей принимаются круглосуточно.

Также можно связаться с организацией через виртуального помощника на сайте: оставьте сообщение с вопросом и получите ценную информацию по подключению и настройке антенны. Вы можете оставить текстовый запрос в службу поддержки через специальную форму на сайте: ответ придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Если возникают постоянные перебои с получением сигнала или пропадает доступ к определенным группам каналов, вы можете вызвать мастера из дилерской компании для устранения неполадок. Проблемы могут возникать из-за неправильного расположения антенны, недостаточно прочного крепления или появления препятствий на линии между антенной и спутником. К примеру, разросшиеся ветви деревьев со временем ухудшают сигнал, на его качество также влияет налипший на антенну снег и лед.

Правильная установка, настройка и обслуживание позволят наслаждаться любимыми каналами в любое время без перебоев и проблем с получением сигнала.

Многие люди, которые живут в России, начали использовать спутниковое телевидение Триколор. Комплекты, что продает компания, пользуются спросом у населения, ведь благодаря такому телевидению сигнал всегда сильный, стабильный, при всем этом стоимость комплекта приемлемая, а купить его можно через интернет. После покупки спутниковой тарелки с ресивером, дополнительно можно заказать установку и настройку, через специальные фирмы, но можно и сделать такую работу самостоятельно. В данном обзоре будет детально рассмотрена информация, как настраивать антенну «Триколор ТВ» самостоятельно.

Для начала купленный комплект следует собрать. Сделать работу можно самому даже без особого опыта и знаний в технической сфере. Для начала следует изучить инструкцию, которая прилагается и разобраться с названиями всех частей, что входят в комплект.

Изначально следует подготовить кабель для телевизора и штекеры. Нужно разместить конвертер в держателе. Стоит визуально осмотреть разъем, который лучше направить книзу, таким образом, дождь не будет попадать в него.

Муфта для установки должна быть надежно установлена к площадке конвертера. Перед тем как установить антенну необходимо дополнительно проверить болты и при необходимости зажать их. Чтобы верно сделать настройку головки и определить направление на спутник, во время монтажа потребуется не раз проводить манипуляции.

Установка антенны

Чтобы пользователи могли получать максимально качественную картинку на экранах, которая поступает через выход ресивера, потребуется правильно настроить антенну триколёор на спутник и не допустить помех. Перед тем как устанавливать антенну следует прочесть инструкцию из комплекта и найти название того самого комплекта. Они продаются в двух видах:

1. Центр.
2. Сибирь.

Сама тарелка должна «смотреть» в сторону юга и крепится она только на наружной стенке или на специальной мачте. Не допускается ее установка между деревьями, высотками или другими объектами, которые визуально могут закрыть ее.

Если решено самому ставить устройство для приема, на стене, то потребуется закреплять кронштейны только качественными анкерами. Если данное правило не использовать, то из-за сильного ветра или других неблагоприятных условий, крепления могут быть оторваны и антенна перестанет работать, чем и вызовет массу трудностей. Место установки следует подбирать при помощи элементарных просчетов: максимально близко к месту монтажа ресивера.

Даже если используется кабель, у которого двойная оплетка, а также толстая жила из меди внутри, расстояние ограничивается сотней метров. Если вариантов для близкой установки нет, тогда потребуется купить, установить и настроить дополнительный усилитель сигнала. Как правило, такие усилители есть в наличии, и купить их не составит проблем.

После приобретения комплекта необходимо собрать антенну и установить ее на ранее вмонтированный кронштейн. Далее, следует провести защиту провода от верхнего шара изоляции. С обеих его сторон нужно применять дополнительную изоляцию по 1,5 см. Следует кабель до средины обернуть оплеткой и накрутить на свободную часть F-разъем. Основная жила кабеля должна быть оставлена на пару миллиметров, и она должна будет выступать за сам разъем, все, что сверх лучше обрезать. Когда антенна установлена, можно подключить ресивер с помощью кабеля, который идет к конвертеру.

Подключение ресивера

Для того чтобы включить ресивер можно использовать пару методов:

1. Высокочастотное подключение. Проводится с помощью кабеля для антенны.
2. Низкочастотное подключение. Проводиться при помощи обыкновенного кабеля с так называемыми «колокольчиками» или разъема «скарт».

Если выбран первый метод, то подключение проводится так:

1. Кабель следует включить в гнездо для антенны, которое есть на любом телевизоре и потом соединить его с выходом «RF Out» на самом ресивере.
2. Далее, подключается ресивер при помощи шнура к сети 220 и можно включать питание.
3. Если все сделано правильно на экране появится слово «BOOT», а также номер для канала.
4. После этого следует на телевизоре выбрать поиск каналов, можно использовать автоматический метод. Каналы следует искать с текстом «Нет сигнала». Это будет означать, что ресивер правильно установлен и подключен.

Если использовано низкочастотное подключение, то нужно следовать таким правилам:

1. Ресивер следует включить в сеть и подождать пока на экране телевизора не будет надпись «BOOT», затем должны появиться и номера для каналов.
2. С помощью настроек телевизора следует выбрать режим видео. Он на пульте обозначается как A/V.
3. Если появиться текст «Нет сигнала», то подключение сделано верно.
4. Далее, нужно осуществить проверку сильного сигнала, который приходит от спутника на сам ресивер. Для этого нужно на экран вывести любой телеканал.
5. На экране появляется номер канала и начинает отображаться картинка и время. Поскольку антенна еще не является настроенной, то отображаться будет синий экран.
6. Затем на пульте надо найти кнопку с обозначением «i» и нажать на нее. В это время на телевизоре отобразится пара шкал: качество и сила сигнала. По ним следует сделать последующую настройку.

Настройка

Настроить «Триколор ТВ» самостоятельно можно достаточно быстро, если применять прибор под названием SatFinder. Его нужно включить непосредственно к антенне, а дальше от него подает сигнал о правильности действий. В случае если прибор отсутствует, то не стоит огорчаться. Можно сделать настройку телевидения при помощи ресивера.

Сам ресивер при помощи меню настраивается на поиск всех каналов при помощи окна, с качеством и силой сигнала. Если антенна не будет настроена, то на экране будет отсутствовать сигнал. Для нормальной настройки рекомендуется расположить телевизор так, чтобы его было видно, во время работы с самой тарелкой. Если ресивер настроен, то на телевизоре будет значок «Нет сигнала». Далее настраиваем каналы. Для этого придется крутить спутниковую тарелку, для упрощения работы необходимо:

1. Сигнал спутника очень поддается погодным условиям. Если на улице дождь или плохая погода, то лучше не настраивать телевидение. Поскольку капли или тучи могут давать слабый сигнал.
2. Настроить спутниковую антенну лучше в средине дня, поскольку именно солнце будет ориентиром для установки.

Выставить антенну – это не сложный процесс, важно не крутить ее просто влево или вправо, а придерживаться определенных правил:

1. Зеркало тарелки должно смотреть на точку в небе, где в обед стоит солнце. Вот почему лучше проводить настройку в обед и ориентироваться на положение солнца.
2. Вертикальное положение должно быть установлено на максимальное верхнее положение. В таком положении необходимо зажать гайки.
3. Далее, можно тарелку крутить или двигать плавными движениями по пару миллиметров. Двигается она по горизонтали в положении солнца.
4. Каждое движение должно сопровождаться паузами по 5-10 секунд, это позволяет словить сигнал.
5. Главное, чтобы на пути визуальной линии от тарелки к небу не было помех, например рук или деревьев.

Если антенна настраивалась с обеда до 2 часов дня и сигнал не найден, то необходимо отпустить немного вертикальные гайки и сдвинуть положение на 1 мм. После этого настраиваем заново. Такую процедуру потребуется делать пока не будет на экране шкала с силой и качеством сигнала. После настроек хорошим сигналом является порядка 70% и больше для каждой шкалы.

Если настроить тарелку получилось, то нужно затянуть гайки и ослабить зажим конвектора и с его помощью можно усилить сигнал. После этого настройка будет полностью завершена, а телевизору присвоено определенное количество каналов триколор.

Регистрация

Обладателям комплекта следует провести регистрацию приемника, для этого используются:

1. Номер карточки «Триколор ТВ».
2. Номер ресивера.
3. Код, который есть на карте.
4. Паспорт покупателя.
5. Адрес, где проведена установка.

Легче всего провести регистрацию через официальный сайт «Триколор ТВ». Когда форма будет заполнена, в окне отобразится необходимый номер договора и карточка будет включена. Договор можно будет сохранить на компьютере, после чего напечатать и подписать. Затем отправить его на подпись компании по адресу, который есть на почте.

Также зарегистрировать можно и в телефонном режиме, номер компании есть на сайте. Процедура занимает немного времени, а результат будет аналогичным. Договор придет по почте. Основное во всем этом – гарантия на любой комплект.