Тонкий клиент выполняет минимальную часть обработки данных. Терминальный клиент

Начиная с версии 8.2, программа 1С получила возможность работы в режиме тонкого клиента, который имеет ограниченный по своим возможностям функционал. Несмотря на то, что с момента выхода обновления прошло достаточно много времени, большое количество пользователи до сих пор до конца не понимают для чего необходимо данное нововведение, в каких ситуациях эффективно его использование и в чем заключается его отличие. В этом материале мы подробно расскажем о том, что такое тонкий клиент 1C, о его преимуществах и недостатках, а также о том как с ним работать.

Что есть «тонкий клиент»?

Для того, что понять функциональность данного клиента программы, необходимо разобраться, почему он назван «тонким». Ответ на это вопрос достаточно прост и заключается в том, что данный режим работы весьма ограничен в своих возможностях, по сравнению с «толстой» версией.

«Тонкий клиент» приложения имеет более урезанный набор видов встроенного языка, который предназначается исключительно для передачи данных и их изменения. Всё, что касается работы с базой данных, в этом случае исполняется на сервере. С помощью данной версии приложения происходит разработка управляемого интерфейса 1С, которая позволяет оптимизировать работу компании.

«Тонкие клиенты» 1С способны получать готовые данные через веб-подключение, которые уже заранее были подготовлены со стороны сервера.

Кроме того, использование данного вида приложения возможно при использовании одной из трех технологий:

• Через веб (с помощью интернет-подключения);
• Через протокол TCP/IP (по типу «клиент-сервер»);
• Напрямую с базой данных.

Подключение через интернет

«Тонкий клиент» имеет возможность взаимодействовать с программой «1С: Предприятие» с помощью веб-подключения к интернету. В этом случае работа происходит со специально настроенным веб сервером, путем использования протокола передачи данных http. Тем не менее, сам веб сервер работает с программой «1С: Предприятие» через протокол TCP/IP либо напрямую.

Важно: в качестве веб серверов нужно использовать одну из следующих систем:

• Apache;

Клиент-серверное подключение

В этом случае «тонкие клиенты» соединяются с серверами напрямую, путем использования протокола передачи данных TCP/IP.

Прямое подключение к базе данных

В этом случае происходит прямое взаимодействие клиента с базой данных приложения. Для организации данной схемы работы, на компьютере, на котором установлен клиент создается специальная среда, которая с точки зрения программы воспринимается как сервер. Для того чтобы ее организовать, необходимо:

• Загрузить нужные серверные файлы на компьютер;
• Загрузить прикладную конфигурацию.

Преимущества тонкого клиента

Если же отбросить в сторону технологию процесса и перейти к непосредственным плюсам, которые дает использование этой версии клиента 1С, можно выделить несколько серьезных преимуществ. К ним относится:

• Мобильность;
• Уменьшение нагрузки на канал связи;
• Минимальные системные требования;
• Снижение расходов компании.

Мобильность

Аппаратный «тонкий клиент» позволяет пользователю находиться в любой точке планеты, при наличии подключения к интернету. Например, предположим, что руководитель отдела находится в отпуске заграницей. Для того чтобы принять какое-то важное решение, ему необходимо ознакомиться с последними отчетными данными. Полная версия приложения требует обязательного наличия подключения по локальной сети, именно поэтому в данном случае на помощь приходит «тонкий клиент». Он позволяет осуществлять работу с базой данных при наличии обычного подключения к интернету.

Другой пример. Порой при совершении сделок в каком-либо отделении, не имеющем подключение к локальной сети, например, на складе компании приходится осуществлять выгрузку данных из базы склада для последующей загрузки в бухгалтерию.

Безусловно, такие манипуляции отнимают время и доставляют неудобства. «Тонкие клиенты» как раз и используются для упрощения подобных задач. При наличии веб подключения вы без труда можете передать данные в общую базу данных 1С прямо со склада.

Кроме того, «тонкий клиент» используют сетевой канал исключительно для передачи данных. Полноценная версия приложения кроме этого использует его для передачи служебных данных, необходимых для работы программного обеспечения, из-за чего снижается полезная пропускная способность канала.

Таким образом, «тонкие клиенты» позволяет осуществлять работу в программе 1С там, где нет веб-подключения с хорошей пропускной способностью.

Низкие системные требования

Аналогично ситуация обстоит и системными требованиями программы. Для работы полноценной версии необходимы более мощные компьютеры, так как приложение задействует процессор и оперативную память системы. «Тонкие клиенты» 1С гораздо менее требовательна к ресурсам персонального компьютера. Именно это позволяет использовать его даже на слабых системах.

Уменьшение расходов компании

Этот пункт вытекает из всех предыдущих. Благодаря тому, что разработка управляемого интерфейса позволяет оптимизировать рабочий процесс, сэкономить время и ресурсы компании, это приводит к снижению общий затрат компании на ведение бухгалтерии.

Недостатки «тонкого клиента»

Безусловно, у любой медали есть и обратная сторона. «Тонкий клиент» также имеет некоторые неудобства и ограничения, чего нельзя не учитывать. К ним относится:

• Требование наличия мощного сервера;
• Ограниченная функциональность;
• Непривычный интерфейс.

Требуется мощный сервер

В том случае, если с главным сервером взаимодействует большое количество «тонких клиентов» через веб-подключение, на него ложиться достаточно большая нагрузка, что предъявляет определенные технические требования. Однако использование полноценной версии программы нагружает не намного меньше, поэтому этот недостаток весьма относительный.

Ограниченный функционал

Как уже было сказано выше, легкая версия приложения имеет весьма ограниченный функционал. Так, например, отсутствует возможность работы в режиме “Конфигуратор”.

Интерфейс

Данный недостаток со временем и с выходом обновлений постепенно сходит на нет, однако в первое время многие компании отказывались от использования «тонких клиентов» или старались избегать его именно из-за того, что интерфейс приложения был крайне неудобен и сильно отличался от полноценной версии.

Тонкие клиенты (thin client) - устройства (терминалы), не имеющие собственных вычислительных мощностей, подключенные к общему для всех пользователей серверу и способные отображать информацию. Иначе говоря, они представляют собой бездисковые компактные персональные компьютеры (бездисковые тонкие клиенты), к которым подключаются обычные периферийные устройства — клавиатура, мышь, монитор, акустические системы и т. д.

Тонкие клиенты с терминальным сервером соединяются через локальную сеть или коммутируемое соединение (модем). На сервере установлены все необходимые для Вашей работы программы и приложения. На нем же хранятся данные и выполняются все вычисления.

Другими словами, windows-терминалы служат для отображения на экране монитора данных, передаваемых с сервера, и для отправки данных, полученных с устройства ввода, на сервер. При этом пользователь, за каким бы терминалом он ни работал, будет воспринимать его как свой собственный компьютер, поскольку на экране монитора он увидит именно свой рабочий стол и свои документы.

При переводе офиса на тонкие клиенты распределение нагрузки ложится полностью на терминальный сервер, а каждый пользователь работает за отдельным устройством ввода - вывода (терминальными станциями), которое само по себе никаких вычислений не производит, а лишь служит для определения задач и получения ответов. Терминальные рабочие станции в состоянии обходиться без каких-либо частей аппаратного или программного обеспечения, считающихся необходимыми для "обычных" компьютеров.

Какие задачи решаются при внедрении тонких клиентов?

Обычный персональный компьютер на рабочем месте по-прежнему остается практически стандартом, хотя в большинстве случаев это абсурдно. Тонкие клиенты позволяют не только решить технические проблемы, но и побороть сложившиеся стереотипы.

Очевидные преимущества использования терминальных клиентов вместо обычных персональных компьютеров таковы:

— снижение начальных затрат на приобретение, вследствие минимальных требований к конфигурации;
унификация — все клиенты имеют одинаковый набор программного обеспечения;
— простота реализации задач — нет необходимости настраивать каждый компьютер по отдельности, так как осуществляется централизованное управление информационным процессом. Все настройки для управления тонкими клиентами системный администратор выполняет централизованно на сервере;
— экономия времени системного администратора, обслуживающего абсолютно одинаковые компьютеры, вероятность поломок которых сведена к минимуму, а все программы установлены на сервере;
— масштабируемость — созданный единожды образ системы для работы всей группы пользователей позволяет поддерживать легко масштабируемую сеть. Можно установить столько ПК, сколько требуется, при этом добавление новых рабочих мест требует минимальных усилий;
— безопасность и отказоустойчивость. Терминал, загружаясь, получает операционную систему «от производителя», настройка которой осуществляется только отделом информационной поддержки. Все модификации операционной системы и прикладного ПО никак не влияют ни на других пользователей, ни на образ, хранящийся на сервере. Вся пользовательская информация хранится на сервере на RAID-массиве и регулярно резервируется, что увеличивает отказоустойчивость;
— защита от утечек информации — нет локальных носителей — нет возможности делать копии документов на съемные носители информации.

Стоимость терминала всегда ниже стоимости рабочей станции, но в то же время пользователю доступна существенно большая вычислительная мощность сервера, к которому он подключен.

Важный аспект — использование легального программного обеспечения и существенная экономия на стоимости его приобретения. В большинстве случаев требуется минимальное количество лицензий на приложения, так как программы, установленные на сервере, могут запускать все пользователи, и используется одна встроенная операционная система.

Потребляемая электрическая мощность бездискового тонкого клиента (windows-терминала) в десятки раз меньше, чем мощность обычных рабочих терминальных станций. Причем экономичность использования терминальных решений напрямую зависит от количества станций - чем больше используется тонких клиентов, тем экономически эффективнее вся система. С другой стороны, для увеличения функциональности и производительности не нужно обновлять весь парк, можно просто модернизировать сервер. Тонкий клиент не шумит и не нагревает окружающую среду.

Так как исправление ошибок и инсталляции программ в терминальной системе производится централизованно на терминальном сервере, то администратору локальной сети легко можно воспользоваться удаленным сеансом с пользователем. Для администрирования не требуется настройка комплекса программного обеспечения непосредственно на рабочем месте пользователя, нужно меньше рабочего времени и персонала.

Даже существенные по масштабу ИТ-инфраструктуры предприятий могут обслуживаться одним-двумя администраторами. Замена вышедшего из строя тонкого клиента или установка нового могут быть выполнены персоналом, вообще не имеющим специальной подготовки. Все программы и данные пользователей находятся на сервере терминалов, таким образом, сбой на рабочем месте пользователя не повлечет потерю данных, а значит, не повлечет простоев в работе.

Известны проблемы с производительностью старых систем, ориентированных на использование файл-серверной технологии. При растущем объеме операций и количества клиентов узким местом становится локальная сеть. Терминальные решения позволяют избежать передачи огромного объема информации через сеть, так как задачи клиентов выполняются на сервере, где расположена дисковая система.

Более того, так как в терминальной системе все программы установлены централизованно, то одновременный переход на новые версии происходит единовременно и без модернизации рабочих мест, в том числе и для работников, географически расположенных в различных офисах.

С другой стороны, следует отметить очевидное преимущество - существенное повышение уровня защищенности данных. Так, отключение администратором портов ввода-вывода делает невозможным несанкционированный съем информации. А разграничение доступа к данным и программам осуществляется системными средствами на сервере. Шифрование сетевого трафика позволяет достичь максимального уровня защиты информации.

Рабочих мест в офисе. Клиент общается с сервером посредством терминального доступа, таким же способом получает все данные для работы. Типичным примером тонкого клиента может выступать и компьютер с браузером, который работает с удаленными приложениями.

В большинстве своем в качестве тонкого клиента используется простой маломощный компьютер без жёсткого диска, работающий под управлением специализированных версий операционной системы (к примеру, Linux WTWare). В остальном тонкий клиент мало чем отличается от стандартной рабочей станции – есть системный блок, дисплей, устройства ввода, доступ в сеть (через LAN или с помощью модема).

Принцип работы тонкого клиента предусматривает непрерывное терминальное соединение со специальным сервером, на котором не только хранятся рабочие данные каждого пользователя, но и запущены рабочие программы, с которыми и взаимодействует клиент. Загрузка клиента возможна с помощью внешних носителей (например, CD или Flash-накопителей), а также посредством LAN-сети, если сетевая карта поддерживает опцию BootRom.

Варианты реализации тонких клиентов в офисе

Чаще всего тонкий клиент является урезанным по функционалу компьютером – без жесткого диска или другого накопителя. Такие рабочие станции можно закупить готовыми или собрать самостоятельно. Для запуска также нужно обустроить терминальный сервер – именно к нему будут подключены клиенты, и на нем будут выполняться основные вычисления, а также храниться данные. Ранее в офисах предпочитали устанавливать физический терминальный сервер, сегодня же, с развитием облачных технологий, всё чаще его выносят «в облако». В роли терминального сервера может выступать как отдельный мощный компьютер с соответствующей ОС и запущенными прикладными программами, так и целый кластер, если потребности в обработке информации велики, как и количество одновременных соединений.

Для обустройства офиса на основании тонких клиентов нужно добиться бесперебойного доступа к сети, ведь без прямой связи рабочих машин и терминального компьютера работа будет полностью невозможной – автономно тонкие клиенты чаще всего неработоспособны. Качественный провайдер облачных решений с высоким аптаймом обычно полностью решает эту проблему.

Основные преимущества терминального доступа

Изначально принцип терминального доступа и тонких клиентов разрабатывался с одной-единственной целью – для экономии средств. Такая модель инфраструктуры позволяет существенно сэкономить на оборудовании – стоимость рабочих станций намного ниже по сравнению с полноценными ПК для работы. Кроме того, есть возможность сэкономить на ПО – нет необходимости покупать лицензии для каждого рабочего места, можно купить одну лицензию и установить ее на сервер. Снижается и стоимость администрирования системы, поскольку обслуживание, в основном, требуется только терминальному серверу.

Со временем, с развитием технологий и децентрализацией работ стали очевидны и другие преимущества такого решения:

• возможность работать удаленно из любой точки мира с подключением к интернету;
• простота и масштабируемость – конфигурацию рабочего окружения можно легко менять, не влияя на работоспособность;
• сохранение всех данных в одном месте гарантирует их сохранность и доступность для каждого сотрудника;
• безопасность и защита данных – в большинстве реализаций тонких клиентов у пользователя нет возможности сохранить локально или скопировать рабочие файлы и данные. К этому можно добавить шифрование трафика и возможность полностью отключить сервер при необходимости.

Недостатков такое решение практически не имеет. Единственное – это требование к постоянно работающему и исправному сетевому подключению, однако на сегодняшний день это не является сложностью.

Где применяются тонкие клиенты

Простота и удобство, которые дает терминальный доступ, быстро завоевали значительное количество поклонников в различных сферах деятельности:

• повышенная безопасность и закрытость системы нашла активное применение в банковской сфере – например, работа с ERP системами, онлайн-банкинг;
• удобство коллективной работы, сохранность результатов труда и скорость доступа к ПО сделали тонкие клиенты незаменимыми в крупных офисах – здесь реализуется терминальное взаимодействие с офисными пакетами, системой учета 1С, различными дополнительными программами, выход в интернет, корпоративная почта и т.д.;
• в образовательной среде терминальные клиенты также используются – они позволяют эффективно организовать учебный процесс, снизить стоимость оборудования компьютерных классов, упрощают удаленное образование, тестирование;
• нашлось применение технологии и в медицине – безопасное хранение данных на серверах клиники и удобный доступ к базе позволяет оперативно решать возникающие вопросы и сделать управление более эффективным;
• склады и особенно крупные складские комплексы все чаще переводятся на терминальный доступ с выгрузкой управляющих и учетных программ в облако.

Кроме того, потенциальными направлениями для развития тонких клиентов служат системы по взаимодействию власти с населением («электронное правительство», органы ЖКХ, онлайн документооборот и т.д.).

Решения для организации удаленного офиса от Tucha

Стараясь не отставать от актуальных тенденций на рынке, мы предлагаем готовый пакет для организации собственного терминального доступа в офисе – . Это полностью готовое решение для реализации инфраструктуры с доступом посредством тонких клиентов. Сервер обладает всем необходимым – высокий уровень аптайм, легкость масштабирования, защищенный канала передачи данных и другие. Также мы предлагаем помощь в миграции приложений и даем возможность устанавливать собственное ПО. Мы гарантируем высокий аптайм, сохранность данных, возможность создания резервных копий и быстрого восстановления из них. Подключение возможно с помощью любых устройств – ПК, тонких клиентов, мобильных девайсов.

Попробуйте – и вы больше никогда не вернетесь к старой организации работы.

Тонким клиентом называется устройство ввода и отображения информации (терминал). Физически тонкий клиент это компактный и бесшумный компьютер без жесткого диска, загрузка основной операционной системы которого происходит на сервере. Все пользовательские приложения выполняются на терминальном сервере (сервере приложений), но для пользователя это совершенно прозрачно. Так как вся вычислительная нагрузка ложится на сервер, то тонкий клиент обладает минимальной аппаратной конфигурацией без какого-либо ущерба производительности.

Для чего применяются тонкие клиенты?
Тонкие клиенты применяются в организациях, где большинство пользователей используют компьютеры для выполнения однотипных задач: работа с базами данных, информационные каталоги (магазины, аптеки, библиотеки), работа в качестве банковских терминалов и т.д.

Терминальные серверы . В качестве терминальных серверов используются серверы стандартной архитектуры, на стандартных компонентах, с операционными системами Microsoft Windows Server, Linux, Solaris. Существенным моментом являются повышенные требования к надежности и производительности сервера ввиду того, что эти требования определяют работоспособность всех рабочих мест с тонкими клиентами.

. На терминальных серверах используется общесистемное программное обеспечение Windows, Linux, Solaris. Тонкие клиенты функционируют под управлением операционных систем Windows CE, Windows XP Embedded, Linux. Программное обеспечение тонкого клиента расположено непосредственно в тонком клиенте во встроенной памяти типа flash. В моделях начального уровня, в которых нет встроенной памяти, программное обеспечение загружается с сервера при включении тонкого клиента (данная технология реализовна в тонких клиентах «Аквариус»). Последний вариант, однако, нецелесообразен если канал связи между сервером и тонким клиентом обладает низкой пропускной способностью, или тарифицируется по объему переданного трафика.

Какая операционная система на терминале?
Терминальная операционная система "прошита" в устройстве disk-on-module небольшого объема (флэш память объемом 64Мб-1Гб). Она обеспечивает базовый функционал работы клиента: начальную загрузку, корректную работу видеоадаптера, аудио, работу периферийных устройств подключенных непосредственно к терминальному клиенту (мышь, клавиатура, локальные принтеры, USB-флэш накопители). Также операционная система тонкого клиента может содержать в своем составе интернет-браузер, который может работать автономно (без терминального сервера). При переходе в терминальный режим клиент начинает работать с серверной операционной системой, индивидуальный сеанс которой запускается на терминальном сервере. С этого момента терминал становится просто средством отображения и ввода информации.

Какие лицензии на ПО нужны?
Для организации работы группы терминалов с ПО Microsoft в общем случае понадобятся следующие лицензии:
Лицензии на встроенные ОС на терминалах (Win CE 5.0 или Win XP Embedded), лицензия на серверную ОС (Windows Server 2008), лицензии клиентского доступа (Windows Server CAL 2008) - необходимое число лицензий равно числу терминалов, лицензии терминального доступа (Windows Trmnl Svcs CAL 2008) - необходимое число лицензий равно числу терминалов или пользователей. Лицензирование прикладных программ, как правило, осуществляется по принципу сколько пользователей (терминалов), столько и лицензий.

Плюсы и минусы терминального метода построения сети (в случае использования Windows OC).
Плюсы.

• снижение начальных затрат на приобретение, вследствие минимальных требований к конфигурации;
• значительное снижение энергопотребления - типичный тонкий клиент имеет потребляемую мощность всего 10Вт (против 250-350Вт у ПК)
• унификация - все клиенты имеют одинаковый набор программного обеспечения;
• простота реализации задач - нет необходимости настраивать каждый компьютер по отдельности, так как осуществляется централизованное управление клиентами. Все настройки для управления тонкими клиентами системный администратор выполняет централизованно на сервере;
• экономия времени системного администратора, обслуживающего абсолютно одинаковые компьютеры, вероятность поломок которых сведена к минимуму, а все программы установлены на сервере;
• масштабируемость - созданный единожды образ системы для работы всей группы пользователей позволяет поддерживать легко масштабируемую сеть. Можно установить столько ПК, сколько требуется, при этом добавление новых рабочих мест требует минимальных усилий;
• безопасность и отказоустойчивость. Терминал, загружаясь, получает операционную систему "от производителя", настройка которой осуществляется только отделом информационной поддержки. Вся пользовательская информация хранится на сервере на RAID-массиве и регулярно резервируется, что увеличивает отказоустойчивость;
• защита от утечек информации - нет локальных носителей - нет возможности делать копии документов на съемные носители информации (если обратное не разрешено системным администратором).
• любой терминал является аналогом мощной рабочей станции, все программы выполняются локально на быстродействующем терминальном сервере.
• простота наращивания вычислительной мощности - нет необходимости в апгрейде терминала. Так как он является лишь устройством ввода и отображения информации, ничего не обрабатывая сам. При нехватке вычислительных ресурсов достаточно провести апгрейд сервера (обычно это выгоднее, чем модернизировать N полноценных рабочих станций), причем новые ресурсы будут доступны сразу всем терминалам.
• возможность получить доступ к своему виртуальному рабочему столу и всем документам с любого терминала, подключенного к серверу.Так как вся информация хранится на сервере, достаточно аутентифицироваться в системе (ввести свои логин и пароль) с любого терминала.
• отсутствие проблем при отключении электроэнергии. Так как вся информация хранится на сервере, достаточно его оснастить устройствами бесперебойного питания. Пропадание энергии на рабочем месте приведет лишь к временной неспособности видеть происходящее на экране терминала. Тут можно привести такую аналогию - ведь при отключении монитора у нас ничего не происходит с открытыми программами? После подачи энергии (или при повторном включении терминала) пользователь вернется к тому состоянию запущенных программ, которое осталось в момент отключения терминала.
• ускорение некоторых программ, предъявляющих повышенные требования к полосе пропускания сети. Хорошими примерами таких программ являются 1С Бухгалтерия и Парус. При нахождении ее серверной и клиентской части на одной машине устраняется узкое место - пересылка данных по сети во время запроса клиентов к базе, и программы начинают работать намного быстрее.
• быстрота развертывания нового рабочего места - тонкий клиент можно подключить даже из своего дома, достаточно подключить его к терминальному серверу (к примеру, через интернет). Предварительная и однократная настройка занимает всего несколько минут времени, после чего мы сразу попадаем на свое рабочее место, с уже установленными программами (на сервере).
• бесшумность работы - обычно терминалы не имеют в своем составе механических компонентов, таких как жесткие диски и вентиляторы (охлаждение осуществляется пассивно), поэтому совсем не производят шума
• большее время наработки на отказ. Отсутствие механических компонентов, а так же сама по себе упрощенная архитектура повышает надежность системы в целом, что немаловажно, учитывая гораздо больший срок эксплуатации терминалов по сравнению с рабочими станциями.
• небольшие размеры и эргономика. Их размеры обычно не превышают размеров большой книги, и они не занимают много места на столе.
• на работе надо работать. - играть в 3D-игры или смотреть видеофильмы будет невозможно. Во-первых, их не окажется на сервере и невозможно будет установить самостоятельно (из-за ограничений, установленных администратором на установку дополнительного ПО). Во-вторых, пропускной способности сети не хватит для приемлемой скорости обновления экрана для этих приложений.
• законченная система терминального доступа не привязана к какой-либо конкретной марке оборудования и состоит из тонких клиентов (терминалов) - компактных устройств, устанавливаемых на рабочих местах, терминального сервера для выполнения пользовательских приложений, и, наконец, программного обеспечения, которое уже встроено в серверную операционную систему такую, как Microsoft Windows Server или Linux.

• Тонкий клиент - не панацея от всего.
  Терминалы не предназначены для выполнения тяжелых задач, связанных со сложными вычислениями (например, AutoCAD и другие системы моделирования) или генерирующими большой трафик для передачи в сторону клиента (например, просмотр видеофильмов). В первом случае это связано с большой загрузкой вычислительной мощности сервера (он сможет обслужить очень мало клиентов), во втором - с пропускной способностью сети. В этом случае нужно использовать полноценные рабочие станции. Кстати, современные 3D-игры относятся сразу к обеим категориям.
• Платить все равно придется.
  Более низкая стоимость терминала компенсируется высокой ценой сервера. Ведь эта машина должна быть достаточно мощной, чтобы выполнять задачи многих тонких клиентов, подключенных к ней. Справедливости ради отмечу, что зависимость мощности сервера от количества работающих клиентов не линейна. Большинство типичных задач (например, несколько копий MS Office в памяти) используют библиотеки уже запущенной первой копии для своей работы, поэтому потребности в оперативной памяти будут относительно невысоки.
• Серверная ОС - MS Windows.
  Со всеми вытекающими последствиями в виде немалых запросов к производительности сервера лишь для собственных нужд ОС. Зато ее можно масштабировать, распределяя клиентскую загрузку на несколько серверов в случае MS Windows Advanced Server или Data Center.
• В общем случае все работает на одном компьютере-сервере.
  Поэтому должны быть обеспечены все возможные меры для его безотказной работы и сохранности данных.
• Потребность в постоянном канале связи
  В некоторых случаях для рабочей станции не обязательно наличие постоянного, а тем более быстрого канала связи. Терминалу же необходима постоянная связь с сервером. В среднем нужен канал с пропускной способностью не менее 20 Кбит/сек.

Закон цикла:
История развивается по спирали.

Это знакомое нам еще со школы высказывание из общей философии применимо и к компьютерным технологиям. Углубимся в историю. Вначале были механические счеты с костяшками, потом появились механические вычислительные машины. Позже появились электронные лампы и первые большие вычислительные машины на их основе, которые занимали целые здания. Потом был изобретен транзистор, да прославится имя его. Замечу, что под словом «транзистор» в те времена понимали далеко не одну из множества ячеек на пластине кремния, каждая из которых размером не более 0,18 мкм, а на пластине площадью в квадратный сантиметр их помещаются миллионы. Нет, транзистор представлял собой солидную радиодеталь в отдельном корпусе с размерами не менее сантиметра. Но все равно это был прорыв. В результате появились относительно компактные ЭВМ, занимающие «всего лишь» несколько шкафов и обладающие сумасшедшим, по тем временам, быстродействием. Кроме огромных размеров у них был еще один немаловажный недостаток — цена. Поэтому каждому желающему такие ЭВМ были недоступны. Приходилось использовать вычислительные машины совместно. Сначала — в режиме разделения времени, по очереди. А когда были изобретены клавиатурный ввод и дисплеи, а также многозадачные операционные системы (ОС), то появилась возможность работать одновременно многим пользователям на одной и той же машине. То есть на рабочем месте находился лишь терминал — клавиатура для ввода данных и дисплей для их отображения, а вся обработка информации происходила на большой ЭВМ (мейнфрейме).

Но наука не стояла на месте, микросхемы становились все меньше, а стоимость их производства снижалась. В результате этого стремительного прогресса мы пришли к недорогим и мощным персональным компьютерам, стоящим практически у каждого. Относительно недорогим. Ведь если сложить затраты организации, которой необходимо 20, 50 и более машин, сюда же прибавить стоимость программного обеспечения, устанавливаемого на них, плюс затраты на людей, эти компьютеры обслуживающих - и мы получим очень немаленькую цифру.

Я не даром упомянул, что современные персональные компьютеры (PC) обладают большой мощностью. Ведь для большинства офисных и корпоративных задач (таких как MS Office, 1C Бухгалтерия, Парус, использование Internet Explorer для WEB-серфинга, электронная почта и т.д.) большие мощности не нужны. Но заглянув в PriceList любой солидной компьютерной фирмы, мы вряд ли сможем найти типичную конфигурацию компьютера с частотой процессора ниже гигагерца. А ведь в среднем (в типичных офисных задачах) он будет загружен всего на 10–15 процентов. Более того, иногда узким местом (это при таких современных и быстрых компьютерах) становится пропускная способность сети. Хороший пример этому — клиенты 1С Бухгалтерии, генерирующие большой сетевой трафик при доступе к базе во время своей работы.

К тому же, насколько современным ни казался бы компьютер, купленный сегодня, через 2-3 года он уже с трудом тянет новое программное обеспечение (ПО). Поэтому устаревший компьютер приходится апгрейдить или, попросту говоря, менять на новый.

Именно поэтому тонкие клиенты (thin clients) становятся все более популярны уже на протяжении последних нескольких лет. Что же такое тонкий клиент?

В двух словах — это автономное бездисковое устройство с источником питания, к которому подключаются устройства ввода (клавиатура, мышь, считыватель смарт-карт и т.д.) и устройства вывода информации (монитор, принтер, колонки и др.) Устройство предназначено для ввода информации и отправки ее на сервер, а также для вывода информации, принятой с сервера. Терминал подключается к серверу по локальной сети Ethernet, посредством модема или по последовательным линиям связи. На сервере должна быть установлена многозадачная и многопользовательская ОС и сервер должен быть достаточно мощным (по сравнению с терминалами, подключаемыми к нему). В общем случае, сам тонкий клиент не осуществляет обработку информации, все вычисления происходят на удаленном сервере. Именно поэтому требования к мощности таких устройств невелики. В принципе, в качестве тонкого клиента могут служить даже 286 и 386 компьютеры, на которые можно установить DOS или Windows 3.11, а также саму программу для подключения к серверу. В результате получаем быстродействующую машину под управлением ОС Windows 2000 (в случае, если на сервере установлена именно эта операционная система) для работы в типичных офисных задачах.

А теперь проведем параллели. Сеть из автономных устройств-терминалов, подключенных к мощной вычислительной машине-серверу. Терминалы лишь принимают данные с устройств ввода и отправляют их на сервер, а также отображают данные, пришедшие с сервера, на мониторе. Вся информация обрабатывается на удаленной машине — терминальном сервере. Да, да. Вспоминаются именно вычислительные центры 70-х годов с мейнфреймами. Конечно, это уже не монохромные дисплеи, работающие в текстовом режиме. На столе находится не только клавиатура, появился звук. Да и круг выполняемых задач расширился. Но идея осталась той же.

Конечно, рынок тонких клиентов не ограничивается лишь семейством операционных систем MS Windows. Но благодаря распространенности таких продуктов, как MS Office и конечно MS Windows с IE, вездесущий Windows устанавливается во многих организациях. Именно поэтому многим интересны терминальные решения на основе этой ОС.

На рынке существует два протокола взаимодействия тонких клиентов с терминальными серверами. Первый, ICA (Independent Computing Architecture, независимая архитектура вычислений) от компании Citrix, появился на рынке несколько раньше. Второй, RDP (Remote Desktop Protocol, протокол удаленной системы), разработан в компании Microsoft и поставляется с ОС WindowsNT TSE, Windows 2000 Server и выше. ICA считается более универсальным, и его поддержка не ограничивается лишь win32-версиями операционных систем Windows. Он также поддерживает различные версии *nix ОС, Macintosh и даже Java-клиенты. А в остальном к настоящему времени функциональность обоих протоколов практически сравнялась. Хотя бытует мнение, что Citrix предоставляет большую свободу и удобство в администрировании терминальной сети.

Попробую обобщить плюсы и минусы терминального метода построения сети (в случае использования Windows OC).

• Любой терминал является аналогом мощной рабочей станции.
  Ведь все программы выполняются локально на быстродействующем терминальном сервере.
• Экономия денежных средств как на стоимости самого тонкого клиента, так и на стоимости ПО.
  Действительно, стоимость терминала несколько ниже среднестатистической рабочей станции. Программное обеспечение же устанавливается лишь на компьютере-сервере, хотя пользоваться им могут все владельцы терминалов (или некоторые, в зависимости от прав доступа).
• Простота наращивания вычислительной мощности.
  Нет необходимости в апгрейде терминала. Так как он является лишь устройством ввода и отображения информации, ничего не обрабатывая сам. При нехватке вычислительных ресурсов достаточно провести апгрейд сервера (обычно это выгоднее, чем модернизировать N полноценных рабочих станций), причем новые ресурсы будут доступны сразу всем терминалам.
• Сокращение парка работы для администратора сети.
  Ведь администрировать придется лишь один сервер, а не N рабочих станций, разбросанных по всему офису (офисам) организации.
• Возможность получить доступ к своему виртуальному рабочему столу и всем документам с любого терминала, подключенного к серверу.
  Так как вся информация хранится на сервере, достаточно аутентифицироваться в системе (ввести свои логин и пароль) с любого терминала.
• Отсутствие проблем при отключении электроэнергии.
  Так как вся информация хранится на сервере, достаточно его оснастить устройствами бесперебойного питания. Пропадание энергии на рабочем месте приведет лишь к временной неспособности видеть происходящее на экране терминала. Тут можно привести такую аналогию — ведь при отключении монитора у нас ничего не происходит с открытыми программами? После подачи энергии (или при повторном включении терминала) пользователь вернется к тому состоянию запущенных программ, которое осталось в момент отключения терминала.
• Ускорение некоторых программ, предъявляющих повышенные требования к полосе пропускания сети.
  Хорошими примерами таких программ являются 1С Бухгалтерия и Парус. При нахождении ее серверной и клиентской части на одной машине устраняется узкое место — пересылка данных по сети во время запроса клиентов к базе, и программы начинают работать намного быстрее.
• Хорошая реализация безопасности.
  Опять же, все файлы находятся на одном сервере, на тонких клиентах информация отсутствует, разграничения прав доступа производится системными средствами. Пользователь не может скинуть информацию на дискету, так как дисководы обычно отсутствуют или доступ к ним ограничен. То есть защищать нужно лишь сам сервер, а физически он и терминалы могут находиться территориально далеко друг от друга, например в соседних зданиях.
• Быстрота развертывания нового рабочего места
  Тонкий клиент можно подключить даже из своего дома, достаточно подключить его к терминальному серверу (к примеру, через интернет). Предварительная и однократная настройка занимает всего несколько минут времени, после чего мы сразу попадаем на свое рабочее место, с уже установленными программами (на сервере).
• Бесшумность работы
  Обычно терминалы не имеют в своем составе механических компонентов, таких как жесткие диски и вентиляторы (охлаждение осуществляется пассивно), поэтому совсем не производят шума.
• Малое энергопотребление терминала
  Используемые архитектуры обладают небольшим энергопотреблением. Для одного компьютера это может и не будет заметно. А если их будет 100?
• Большее время наработки на отказ.
  Отсутствие механических компонентов, а так же сама по себе упрощенная архитектура повышает надежность системы в целом, что немаловажно, учитывая гораздо больший срок эксплуатации терминалов по сравнению с рабочими станциями.
• Небольшие размеры и эргономика
  Тонкие клиенты неспроста носят такое название. Их размеры обычно не превышают размеров большой книги, и они не занимают много места на столе.
• На работе надо работать.
  Играть в 3D-игры или смотреть видеофильмы будет невозможно. Во-первых, их не окажется на сервере и невозможно будет установить самостоятельно (из-за ограничений, установленных администратором на установку дополнительного ПО). Во-вторых, пропускной способности сети не хватит для приемлемой скорости обновления экрана для этих приложений.

Минусы. Обратная сторона медали тоже присутствует.

• Тонкий клиент — не панацея от всего.
  Терминалы не предназначены для выполнения тяжелых задач, связанных со сложными вычислениями (например, AutoCAD и другие системы моделирования) или генерирующими большой трафик для передачи в сторону клиента (например, просмотр видеофильмов). В первом случае это связано с большой загрузкой вычислительной мощности сервера (он сможет обслужить очень мало клиентов), во втором — с пропускной способностью сети. В этом случае нужно использовать полноценные рабочие станции. Кстати, современные 3D-игры относятся сразу к обеим категориям.
• Платить все равно придется.
  Более низкая стоимость терминала компенсируется высокой ценой сервера. Ведь эта машина должна быть достаточно мощной, чтобы выполнять задачи многих тонких клиентов, подключенных к ней. Справедливости ради отмечу, что зависимость мощности сервера от количества работающих клиентов не линейна. Большинство типичных задач (например, несколько копий MS Office в памяти) используют библиотеки уже запущенной первой копии для своей работы, поэтому потребности в оперативной памяти будут относительно невысоки.
• Серверная ОС — MS Windows.
  Со всеми вытекающими последствиями в виде немалых запросов к производительности сервера лишь для собственных нужд ОС. Зато ее можно масштабировать, распределяя клиентскую загрузку на несколько серверов в случае MS Windows Advanced Server или Data Center.
• В общем случае все работает на одном компьютере-сервере.
  Поэтому должны быть обеспечены все возможные меры для его безотказной работы и сохранности данных.
• Потребность в постоянном канале связи
  В некоторых случаях для рабочей станции не обязательно наличие постоянного, а тем более быстрого канала связи. Терминалу же необходима постоянная связь с сервером. В среднем нужен канал с пропускной способностью не менее 20 Кбит/сек.

Резюмируя, можно сказать, что преимущества тонких клиентов достаточно привлекательны для использования их во многих организациях. Надо лишь четко определить для себя плюсы и минусы терминального подхода. Важно также отметить, что хоть низкая стоимость тонких клиентов и может компенсироваться высокой стоимостью серверной части, совокупная стоимость владения (TCO - Total Cost of Ownership) оказывается существенно ниже (по оценке Gartner Group — на 5-40 процентов) при использовании на рабочих местах именно тонких клиентов, а не полноценных компьютеров. Ведь TCO складывается не только из затрат на закупку оборудования, а еще и на администрирование этого оборудования, затрат на модернизацию. Сюда же входят потери, произошедшие из-за сбоев оборудования.

В качестве яркого примера терминального решения рассмотрим тонкий клиент от российской компании .

На фотографии представлен внешний вид (снятый с использованием синего светофильтра) AK Windows терминала GP этой компании. Заметьте — это российская компания. Цена такого тонкого клиента - всего около 300 долларов США (на момент публикации), что существенно ниже западных аналогов. Люди, знакомые с уровнем цен на старые комплектующие, могут возразить: а ведь при сборке компьютера класса Pentium ][ придется потратить всего 200$, а уж Pentium и вообще копейки стоит! Да, но не стоит забывать, что в случае собственной сборки мы получим именно персональный компьютер, работающий в режиме терминала. С бОльшими размерами корпуса, энергопотреблением, жестким диском, кулерами и вытекающим отсюда шумом, старыми комплектующими и т.д. И с вытекающей отсюда надежностью. А тонкие клиенты изначально разрабатывались именно для своего круга задач, не обладают механическими деталями и потенциально более надежны. Не стоит забывать и о тех.поддержке — мы живем в России — компания-то рядом.

Спецификации AK терминала GP.

Процессор	NS Geode GX1 300 МГц c 16 Кб unified Cache
ОЗУ	Один SDRAM 168pin DIMM 64 Мб и более
ПЗУ	Один DiskОnСhip (flash) 8 Мб либо более
Видеокарта	Интегрированная, до 1024×768, 65535 цветов, 85 Гц
Сетевая карта	Интегрированная, Realtek8129c 10/100 Мбит
Клавиатура, мышь	PS/2 совместимая
Последовательный порт	RS232, 9Pin DSUB COM1, COM2
Параллельный порт	25Pin DSUB
USB порт	2 USB порта (не поддерживаются софтом в данный момент)
Аудио	16 бит стерео, 44KHz sample rate
Питание	Внутренний БП, 220 В на входе
Габариты	232 × 42 × 240 мм
Встроенная операционная система	Microsoft Windows CE 3.0/CE.NET
Поддержка протоколов	Remote Desktop Protocol (RDP), Citrix Independent Computing Architecture (ICA)
Поддержка следующих OC	Microsoft Windows 2000 server/Windows NT TSE, Citrix MetaFrame/WinFrame
Температурные режимы	От 0 до +40 °С (рабочий), От -10 до +60 °С (режим хранения)

Внимательный читатель уже заметил, что частота процессора тонкого клиента GP составляет всего 300 МГц. На самом деле, большего и не нужно, ведь терминал практически не занят обработкой информации. Тем не менее, компания предлагает и модели с большей частотой процессора, на базе процессора VIA C3.

Взгляд изнутри

Задняя панель терминала с интерфейсами выглядит так:

А внутри корпуса располагается лишь одна материнская плата, на которой и размещена вся элементная база устройства.

Вместо жесткого диска используется flash-накопитель емкостью 16 Мбайт. С него и производится первичная загрузка ОС Windows CE. Именно ее окна и видно на экране до подсоединения к терминальному серверу.

Сердцем же системы является процессор GX1 от National Semiconductor. Это первый чип компании, созданный по 0,18 мкм технологии и обладающий очень незначительным тепловыделением — 0,8-1,4 Вт, в зависимости от режима работы. Процессор изначально предназначен для установки в различные терминальные системы, интернет-приставки и т.д.

Ядро процессора построено на основе архитектуры x86, оно включает блоки арифметики с фиксированной и плавающей точкой и обладает кэшем первого уровня объемом 16 Кб. В процессор интегрирован контроллер VGA с ускорителем 2D-графики и дополнительными буферами интерфейсами к внешним контроллерам для проигрывания видео MPEG1. В процессор также интегрированы контроллер SDRAM памяти и шины PCI. Чип также поддерживает набор команд MMX и может работать на частотах от 200 до 333 МГц. В процессор встроена базовая поддержка аудиофункций (часть из них берет на себя внешний контроллер). Благодаря малому тепловыделению, используется лишь пассивное охлаждение процессора (радиатор).

Роль южного моста выполняет микросхема CS5530A (PCI-to-ISA bridge). В нее же интегрированы два IDE контроллера и шина USB на два порта. Кроме того, к CS5530A подключается интерфейс видеоконтроллера процессора GX1 для дополнительного ускорения видео и вывода изображения на аналоговый или цифровой дисплеи. В CS5530A также встроен интерфейс для подключения внешнего AC"97 аудиокодека. Микросхема обладает низким энергопотреблением и незначительным тепловыделением.

Для поддержки остальных функций ввода/вывода используется контроллер PC97317 от того же производителя, подсоединяемый к южному мосту. PC87317 является одночиповым контроллером для большинства стандартной ISA/EISA/MicroChannel периферии. В чип встроен модуль advanced Real-Time Clock, контроллер гибких дисков (FDC controller), контроллер клавиатуры и мыши, два последовательных порта (UARTs) с поддержкой интерфейса инфракрасной связи (IR), контроллер параллельного порта IEEE 1284 и еще несколько контроллеров.

Сам терминал собран в корпусе небольших размеров и, как видно на фотографии платы, не имеет механических движущихся элементов, таких как вентиляторы и жесткие диски. Поэтому смело можно говорить о нулевом уровне шума при работе этого терминала.

Подготовка к первому запуску

На сервере необходимо установить ОС MS Windows NT TSE или Windows 2000 server (и выше). Дополнительно следует инсталлировать службу терминальных сервисов в панели установки у удаления компонентов ОС. После этого нужно лишь создать необходимое количество аккаунтов для пользователей.

Настройка же самого тонкого клиента очень проста.

При первом запуске терминала он высветит приглашения мастера настройки. С его помощью устанавливается фиксированный или динамический IP адрес клиента.

Опционально задаются адреса DNS и WINS серверов и наличие локального принтера (подключенного непосредственно к терминалу).

Этот же мастер позволяет задать разрешение и частоту обновления экрана монитора. После этого мастер переходит к настройке (заданию) удаленного терминального сервера и его параметров. Причем ничего не мешает создать несколько записей к разным серверам и потом переключаться между ними.

Для начала следует выбрать тип протокола соединения — RDP (родной для WinNT TSE/ Win2K Server протокол) или ICA (от Citrix). Второй является более универсальным, а в нашем случае имеет больше возможностей. Для его использования на сервере должно быть установлено ПО Citrix MetaFrame. Подключение терминала возможно как через локальную сеть Ethernet, так и через модем. Думаю, последнее является экзотикой. Ведь аналоговый модем не может обеспечить приемлемую скорость передачи информации с сервера и, соответственно, о комфортной работе за терминалом речи быть не может.

Процедура настройки похожа в обоих типах протокола. Как минимум, потребуется ввести IP-адрес терминального сервера и, возможно, логин и пароль пользователя, если требуется автоматический вход в систему.

В случае использования протокола ICA можно активировать шифрование трафика и выбрать режимы работы терминала сквозь файрвол.

После установки всех нужных параметров настройку терминала можно считать законченной. Можно подключаться к серверу и начинать работу.

Процедура настройки однократна (для каждой серверной записи) и занимает не более пяти минут. Согласитесь, это намного быстрее, чем устанавливать ОС со всеми нужными программами на полноценную рабочую станцию.

Установки, заданные в первичном мастере настройки, всегда можно изменить и позже через панель настройки терминала. Тут же можно задать другие специфические опции, например, настроить чувствительность мыши и клавиатуры,

а также модифицировать параметры дисплея и IP-адрес терминала.

Тут же можно настроить подключенный к терминалу принтер, установить локальные дату и время, настроить диалап подключение (с использованием аналогового модема).

Сервис обновления прошивки (внутренней ОС) терминала представлен в закладке Firmware. Прошивку можно взять из файла или с удаленного FTP-сервера. Ну а чтобы пользователи не имели доступа к панели настройки терминала, на нее можно установить пароль или вообще скрыть саму панель.

Как видно, настройка терминала проста и много времени не занимает. После подключения к серверу пользователь попадает в привычное Windows-окружение и может приступать к работе. Основное время администратора уйдет на конфигурирование самого терминального сервера (или серверов, в случае большого парка тонких клиентов).

Тестирование

Полагаю, один из критичных параметров работы терминала — это минимальная полоса пропускания, при которой работа на нем будет более-менее комфортной. Я провел несколько тестов, ограничивая полосу пропускания между сервером и тонким клиентом в 4, 8, 16, 20, 24 Кб/сек при использовании RDP протокола. Конечно, объективные выводы сделать невозможно, поэтому ниженаписанное можно считать моим субъективным восприятием.

На 4 и 8 KB/сек работать неудобно (особенно это касается 4 KB/сек) — окна открываются и передвигаются с заметной задержкой, во время набора текста часто создается ощущение достаточно большого буфера в клавиатуре (буквы появляются не сразу и не по одной, а группами по 5-15 символов. Плюс к этому, первоначальное подсоединение терминала к серверу при канале в 4 Кб/сек занимает значительное время. На 16 Кб вышеперечисленные эффекты почти полностью устраняются, но все равно заметен некоторый лаг (задержка) при перетаскивании и открытии окон. На канале в 20 Кб/сек и выше работа за терминалом вполне комфортна.

Отмечу, что, судя по отзывам сторонних источников, на медленных линиях большой выигрыш в скорости работы получается при использовании протокола ICA. Работа на нем возможна даже на модемных линиях связи. К сожалению, у меня не было возможности протестировать работу терминала на этом протоколе, в следующем обзоре этот недочет будет устранен.

Выводы

Отдать предпочтение полноценным рабочим станциям или тонким клиентам - каждый руководитель решает сам. В этой статье я хотел лишь показать, что для некоторых классов задач терминалы оказываются более выгодны не только в плане удобства, но и позволяют более экономно расходовать денежные средства, выделяемые на компьютерную технику организации.