Как изменить дефолтные настройки для открытия ссылок mailto в Chrome и Firefox. Оптимизация и автоматизация отправки электронной почты

30 января 2017 в 11:34

6 сервисов для эффективной работы с Gmail

• Облачные сервисы

Gmail - популярный и очень удобный почтовый сервис с отличной защитой от спама, отказоустойчвый и безопасный. Кроме того, Google позволяют расширять функционал своей платформы с помощью сторонних расширений и приложений. С их помощью обычную почту можно превратить в систему управления задачами, службу поддержки клиентов или же просто сильно упросить свою работу с электронной корреспонденцией. Я собрал 6 плагинов и веб-сервисов, используя которые вы сможете повысить эффективность работы с почтой.

1. Google Mail Checkers

Большинство советов по личной продуктивности рекомендуют выделять для проверки почты час утром и, к примеру, час вечером. Реалии бизнеса же требуют отвечать на входящие оперативно. Клиент ждать не будет. Расширения Google Web Checker (для Chrome) и Gmail Watcher (для Firefox) добавляют в браузер иконку Gmail. С их помощью вы всегда можете отследить входящую корреспонденцию.

Скачать расширение:

4. Gmail Офлайн

Я, конечно, не мог пройти мимо этого расширения для Chrome. Многие не любят работать с онлайн-интерфейсом Gmail, потому что при отключении интернета ты сразу лишаешься возможности работать с почтой. Gmail Офлайн решает эту проблему, позволяя пользователю читать, искать и отвечать на письма в автономном режиме. Все сообщения и цепочки писем, которые вы изменяете, архивируете или удаляете, будут синхронизированы при подключении к интернету.

Скачать расширение:

6. SecureGmail

И, конечно, я не мог не сказать про безопасность. Расширение SecureGmail шифрует важные письма. На отправленное письмо устанавливается пароль, затем само письмо отсылается адресату и отдельно ему нужно послать пароль. Только после его ввода тот может прочитать отправленную информацию.

Скачать расширение:

Итого:

На самом деле, для Gmail написаны сотни расширений и веб-сервисов. Нужны ли они все? Сильно сомневаюсь. Например, для уведомлений о доставке или для шаблонов писем есть несколько платных и бесплатных расширений. Но вот только зачем держать их на компе, сжирая оперативную память, если эти функции с лёгкостью закрывает один Deskun. Тоже самое можно сказать о Google Mail Checkers. Конкуренты этого расширения добавляют в функционал своих приложений даже возможность читать последние письма, нажав на иконку. Пользоваться этими функциями, конечно, можно, но мой опыт показывает, что ты никогда этого делать не будешь. Работать с почтой удобно из самого Gmail, а от расширения-чекера требуется лишь показать количество новых писем.

В общем, выбирайте для работы расширения и сервисы, которые действительно работают.

Какие чувства у вас вызывает фраза «В почту загляни!»? Если трепет, мурашки по коже, учащенное сердцебиение, неистовый страх, фрустрацию или апатию, то эта статья для вас:).

Множество входящих, непрочитанные письма, клиенты, которые не отвечают, ожидание важного ответа… Просто голова пухнет от всего этого! Знакомо?

Становится всё больше тех, для кого почта - не просто средство обмена информацией, но и неотъемлемая часть жизни.

Яркий пример - профессия менеджера по продажам. Продавцы ведут переписку в течение всего рабочего дня, т. к. это одно из главных средств общения с клиентами. Исследования Radicati показали, что типичный наёмный работник проверяет почту целых 36 раз в час! Отвлечение на проверку почты в среднем занимает час каждый день. Это явно не способствует производительности, и можно легко потерять письмо или забыть о важных делах.

На выборе почтового клиента мы останавливаться не будем. Мы в Conformato и пользуемся Gmail. Как показывает статистика Litmus , Gmail занимает второе место по использованию во всем мире.

В этой статье мы покажем вам, как превратить ваш Gmail в рабочую машину без мусора, где всё упорядочено и работает на вас.

Чтобы это сделать, нужно начать использовать плагины, очень много плагинов:). Мы рассмотрим 22 лучших Gmail плагина, которые помогут:

• навести порядок в вашем ящике;
• держать «входящие» чистыми;
• увеличить открываемость ваших писем;
• не забывать об отправке важных писем в срок;
• улучшить производительность вашей работы в почте.

Вам не нужно и не стоит устанавливать все 22, но благодаря этому обзору вы сможете выбрать те плагины, которые лучше всего увеличат вашу профессиональную продуктивность.

Оптимизация и автоматизация отправки электронной почты

Две вещи всегда растут вместе с успехом: прибыль и количество писем. Не только входящих, но также исходящих: коллегам, подписчикам, партнёрам и друзьям - всем нужно ваше внимание.

Можно не заметить, как проверка и написание почты будет составлять половину дня. TNS выяснили, что работники больше всего времени тратят именно на электронную почту.

К счастью, существуют расширения для Gmail, которые помогут рационализировать этот процесс.

Этот плагин автоматизирует отправку электронных писем. Это как таймер для email.

Бывало, когда вы хотели ответить на письмо, но позже, а потом отправляли слишком поздно или совсем забывали?

С Boomerang вы задаете нужное время, и письмо отправляется автоматически по расписанию. Можно также создать напоминание об отправке и получать уведомления.

Ещё один повод использовать первый плагин нашего обзора - это клиенты из другого часового пояса. Если вы отправите письмо в 2 часа ночи на стороне получателя, то с высокой вероятностью оно потеряется в груде других писем. , что пик открываемости с 9:00 до 17:00.

Ещё одна удобная функция: вы можете убрать из входящих письмо, ответ на которое зависит от коллег или обстоятельств и будет позднее. Просто нажимаете «boomerang» и задаете время, в которое оно снова появится в почте как «непрочитанное».

Boomerang дает возможность отслеживать все сообщения. Вы можете настроить уведомления о письмах, на которые не получили ответов, чтобы постоянно не проверять email.

Для браузеров:

Этот плагин создан для увеличения процента отклика на письма (не «холодные»). Если вы работаете с очень занятыми клиентами, и вам нужно их подтверждение или обратная связь, то часто приходится долго ждать ответа.

Clientele отслеживает результаты деятельности в почте и определяет лучшее время для отправки писем, чтобы получить на него ответ.

Это очень удобно, потому что клиенты могут просто забыть вам ответить позднее. Не у всех ведь установлен Boomerang:).

Clientele поможет не только 1-е письмо отправить в оптимальное время, но и последующие follow‑up`ы.

Для браузеров:

Follow-up - важная часть работы sales менеджера. Ведь .

Иногда мы думаем о том, что надо бы «профоллуапить» лид, но потом забываем. Поэтому плагин FollowupCC - находка для контроля этой задачи, так как он отслеживает письма без ответа.

Вам не ответили на письмо? Плагин пришлёт напоминание о follow-up в этой цепочке писем. К тому же на боковой панели вы всегда увидите, кто открывал письмо и когда. А ещё FollowupCC поможет отложить отправку письма.

Даже если же вы напрямую не участвуете в процессе продажи, плагин полезный. Потому что переписка — инструмент для построения рабочих отношений. Когда не следите за напоминаниями, часть дел остается незаконченной (а значит и прибыль можете терять) просто из-за упущенных и забытых писем.

Отправить follow-up письмо с помощью этого плагина очень просто, и результат стоит этих усилий. Попробуйте наладить процесс таких писем, и через время вы будете приятно удивлены результатами .

Плагин создаёт таблицу Google SpredSheet, куда вы вносите список адресатов с именами, названиями компаний (и любой другой индивидуальной информацией, которую хотите использовать) в разные колонки. Отдельно, в почте, создаёте и сохраняете черновик письма для рассылки со специальными тегами (для замены персональными данными). В результате таблица подставляет имя и название компании автоматически, а в поле «получатель» прописывает только один email.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

Создайте подпись с именем, фотографией, номером телефона, ссылками на социальные сети - всё, что вам заблагорассудится. Продавец вызывает больше доверия, предоставляя максимум контактной информации с фото.

Редко когда клиент будет тратить свое время на поиски контактов компании или продавца. С этим плагином вы облегчаете ему задачу и предоставляете нужную информацию, да ещё и красиво оформленную.

Подпись в письме - прекрасная возможность для развития персонального бренда. Это шанс выделить важную информацию во время общения без дополнительных усилий.

Например, Нейл Патель в подпись поместил такую фразу:

«Извините за такой короткий ответ. Я хотел бы написать более основательно, но это невозможно из-за объема моих входящих писем».

Он говорит, что этот хинт уменьшает количество писем и предотвращает обиды из-за коротких и сдержанных ответов.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

Шпионаж за лидами (или контроль открытия писем)

Куда уходит ваше письмо после нажатия кнопки «Отправить»? Кажется, будто оно растворяется в интернете. Но мы просто не видим, как оно попадает в ящик получателя.

Вы согласны с нами, что это совершенно неудобно? Ведь хочется знать, что письма доходят и не попадают под фильтры спама или рекламы.

Если вы пишете важному и влиятельному человеку, ответ может прийти через несколько дней, недель… или никогда.

Серийный предприниматель, инвестор и автор 11 книг Джеймс Алтучер рассказал, как в один прекрасный день в его входящих было 105 633 непрочитанных писем. Важно было бы знать, открыл он письмо или нет, согласны? Это помогло бы определиться: писать follow-up или контактировать по другим каналам.

Именно в таких случаях пригодятся следующие плагины. Они позволяют увидеть, кто, когда и как часто открывал ваше письмо. Эта информация поможет увеличить процент открываемости писем.

Плагин отслеживает действия получателя писем: открытие, клик по ссылке, открытие или скачивание прикрепленных файлов. Что происходит с вашим письмом, можно просмотреть двумя способами:

1. В уведомлениях Gmail (этот плагин доступен и для Outlook).
2. В своем кабинете на сайте Yesware.

• придумать несколько разных тем письма;
• отправить письма с этими темами на часть адресатов;
• определить победителя с наибольшим количеством открытия и позитивных ответов;
• использовать тему-победителя в рассылке оставшимся адресатам.

В детальных отчетах можете анализировать результаты по кликам и открытию.

Также создавайте и сохраняйте шаблоны писем и экономьте время на их написание. Актуально, когда нужно отправлять много .

Для браузеров:

Плагин похож на Yesware. Вам нужно только нажать кнопку в письме, чтобы увидеть, кто и когда открывал его. Можно настроить уведомления об этих действиях.

Отдельно вы можете посмотреть аналитику в виде графиков по открытию, чтобы улучшать показатели путем экспериментов.

Также BananaTag выпустили бета-версию, в которой можно планировать отправку письма.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox.

Включает схожие функции со многими описанными выше плагинами и подходит для командной работы. Отслеживает письма, сохраняет шаблоны и напоминает о follow-up письмах. Уникальное отличие ToutApp в том, что он отслеживает данные не просто по электронной почте. Заводите профиль клиента и планируете свои активности в переговорах с ним. Таким образом можно выяснить, на какие письма собеседник отвечает лучше всего.

А ещё у ToutApp есть забавная функция - уведомить вашу команду виртуальным салютом о том, что вы закрыли сделку 🙂

Нужно учесть, что ToutApp платный, бесплатно предоставляется только 14 дней. Поэтому он больше подходит профессиональным продавцам и командам, а не новичкам в этой сфере.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox.

Сервис для отслеживания писем, который разработали в Hubspot. С его помощью вы узнаете, когда получатель прочитал письмо. Плюс к этому, автоматически подтягивается информация о контакте из социальных сетей: Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube.

Доступны бесплатная и платная версии: в свободном доступе отчеты более упрощенные и неудобно смотреть статистику по кликам и открытиям за период.

Но Sidekick позволяет экономить время на поиск нужной информации об адресате, хотя и не всё может найти.

Увеличьте продажи с помощью CRM плагинов

CRM (от англ. Customer Relationship Management) - система управления взаимоотношениями с клиентами. Этот инструмент помогает продвигать лид по воронке продаж.

В этом разделе мы опишем несколько самых удобных и многофункциональных CRM плагинов для Gmail. Все они комплексные, поэтому в обзор попали только основные преимущества каждого из них. При выборе руководствуйтесь собственными потребностями, ведь они очень разнятся в компаниях.

Для браузеров: Google Chrome.

Плагин включает в себя все процессы CRM. Главное отличие от подобных - он разработан специально для Gmail, и это дает преимущество перед самыми известными CRM-системами.

В Streak вы можете отслеживать передвижения вашего лида по разноцветной воронке. Также плагин упорядочивает сложные наборы данных в простые таблицы и диаграммы. Это очень помогает систематизировать информацию о лидах, не забывать о follow-up письмах.

Плагин удобно использовать не только для продаж, но и для построения стратегически важных отношений с влиятельными людьми.

Помимо стандартных функций CRM, Streak дает инструменты для:

• поддержки по почте (обслуживания клиентов);
• разработки проекта;
• сбора средств;
• отслеживания багов.

Эту встроенную CRM активно используем в NexGenDesign. Недавно вышли особо полезные обновления: можно заносить итоги созвонов, заметки по митингу и отдельные задачи. Все устные коммуникации и договоренности очень важно письменно фиксировать, чтобы в случае разногласия было чем оперировать. Ещё в июле 2015 года они внедрили интеграцию с Google Calendar, и теперь сложно сказать, чего ещё не хватает в Streak.

Анастасия Новикова, Managing Partner @NexGenDesign, Trainer @Conformato.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox.

Этот плагин предназначен для команд и превосходит других в этой области. В него встроены полезные функции для управления проектами и выставления счетов. В отличие от похожих плагинов, не встроен в Gmail, а синхронизируется с ним.

Подходит, если вы работаете с внешними документами и календарями, которые нужно синхронизировать. Из дополнительных функций - это настраиваемые поля, синхронизация с Google Docs и поддержка языка Mandarin:).

Для браузеров:

12. (ранее назывался Strideapp)

Этот плагин также позволяет отслеживать продажи и управлять бизнес-контактами. Он довольно простой и отлично подходит для тех, кто ищет облегченную систему.

ProsperWorks синхронизируется с контактами, Goolge календарём, Evernote, Mailchimp, Dropbox и другими. Но в нём нет функций для разработки проекта и выставления счетов. Зато есть функции напоминаний о необходимости написать follow-up письмо. На боковой панели в Gmail отображается информация о контакте и его социальная активность. Также можно добавлять заметки о нём.

Чтобы не быть предвзятыми, приведем текст одного из отзывов пользователей:

«Это расширение действительно ПОЛЕЗНО в управлении задачами. Ведь так много ситуаций, когда некоторые из нас вовлечены в разные активности с одним лидом, которые связаны между собой. ProsperWorks исключили некрасивые табличные воронки, цепочки писем и часы, потраченные на поиск и координацию данных».

Для браузеров: это веб-приложение, которое синхронизируется с Gmail, от браузера не зависит.

Изучите все о вашем адресате

Как мы упоминали выше, на боковой панели в ProsperWorks отображается масса информации о владельце email адреса. У этого есть очевидные выгоды: информация всегда перед глазами и не нужно задавать неловких вопросов.

Плагины в следующем разделе как раз и выполняют важную функцию поиска информации о человеке и его контактов.

Вы можете представить, как вы пишите письмо лиду и упоминаете «Я видел твой вчерашний твит про X - это реально круто!» или что-то подобное?

Или можно спросить про члена семьи или хобби, которое он упомянул несколько месяцев или даже лет назад? Разве они не будут это ценить?

Следующие плагины как раз способствуют этому. Большинство из них позволяют добавлять заметки или проверять последнюю активность в социальных сетях.

5 лет назад он был просто «царем» в этой области. Он был первым расширением с такими функциями, поэтому его популярность быстро набирала обороты.

В 2012 году его выкупил LinkedIn, и Rapportive потерял свою хватку в нише. Многие из первоначальных фич убрали, чтобы подчеркнуть LinkedIn. Это и некоторые ошибки в производительности привели к созданию альтернативных плагинов.

Так как в продажах часто интерес возникает именно к профессиональным достижениям клиента, он сохраняет свою актуальность. Если LinkedIn профиль клиента привязан к этому email, то вы видите всю доступную информацию о его должности, компаниях, проектах. Особенно удобно в , чтобы иметь представление, пишете вы ЛПР (лицу, принимающему решение) или нет.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox.

Один из первых конкурентов предыдущего плагина стал Discoverly. Он выполняет много функций первоначального Rapportive. Этот плагин показывает на боковой панели ссылки на профили контакта в соцсетях Linkedin, Facebook, Twitter. Также он отображает информацию о недавней активности и последних установленных контактах.

Довольно просто и удобно.

Для браузеров: Google Chrome.

Это один из новых плагинов в области контактных виджетов. Простой и привлекательный дизайн.

В отличие от других, на боковой панели меньше места занимает активность в социальных сетях. Вместо этого - поля для собственных заметок и тегов. Если хотите просмотреть социальную активность, нужно просто нажать на соответствующие иконки.

Вдобавок вы видите точное расположение и часовой пояс контакта. Это помогает запланировать отправку письма клиенту из другой страны.

Для браузеров: Google Chrome (анонсируют версию для Mozilla Firefox и Safari).

Меньше времени в почте с плагинами повышения продуктивности

Наиболее ограниченный ресурс - время. Если вы тратите половину рабочего дня на почту, вы используете его неэффективно.

Email, как и социальные медиа, могут использоваться как для работы, так и для развлечения. И очень легко смешать продуктивную работу с забавами.

Так как у каждого свои «боли» в этом вопросе, в следующем разделе плагины с различным функционалом.

Как много писем вы удаляете после двух секунд просмотра?

Это совершенно нормально подписываться на рассылки. Вы можете быть поклонником чьих-то трудов или хотите быть в курсе развития компании.

Со временем будете получать огромное количество писем из разных источников. Даже если на просмотр одного письма уходит несколько минут, то за день получается немало времени. Unroll.me упрощает просмотр таких сообщений путем их объединения. Все рассылки в течение дня собирает в одно письмо. Не нужно постоянно отвлекаться, можно прочитать всё за 1 раз.

Чтобы не упустить важное письмо среди груды рассылок, плагин будет предлагать вам сохранить нужные письма и отсеять остальные.

Также вы можете менять порядок или отписаться от рассылок в один клик.

Надоело искать время для встречи, митинга или созвона, удобное для всех участников? Тогда этот плагин будет вам полезен.

Assistant.to интегрируется с Google Calendar и упрощает задачу поиска свободного времени.

Когда пишете письмо, вам нужно ввести длительность мероприятия и выбрать варианты свободного времени в календаре. Затем плагин поместит в письмо варианты дат и времени. Собеседнику нужно нажать на ссылку «Это подходит для меня» возле удобного времени и мероприятие будет автоматически установлено в ваш календарь.

Был случай, когда мы в NexGenDesign получили продающее письмо, и там были такие ссылки. Отправитель поместил их в первое письмо. Будто он очень занят, а мы - нет. Такие наши ощущения не располагали к покупке его услуг:). С этим нужно аккуратнее. Такой перехват активности в коммуникации можно тестировать, нужно только выбрать подходящий момент.

Также плагин помогает определять часовой пояс клиента, отправлять напоминания о встречах всем участникам, а также разделять задачи на встречи и звонки.

Для браузеров: Google Chrome.

К сожалению, мы частенько прокрастинируем до самого дедлайна. Это касается и большого объема непрочитанных писем. ActiveInbox решает эту проблему.

Для каждого письма нужно установить приоритет и срок. Затем плагин выстроит их в логическом порядке. Будет наглядно, какие письма наиболее важные и срочные. ActiveInbox превращает ваши письма в задачи с конкретным сроком.

Обращаем внимание, что плагин бесплатный только 14 дней, потом нужно будет выбрать один из 4 платных вариантов. Использование для одного ящика обойдется вам в $39,6 в год. Больше ящиков — выгоднее стоимость.

Для браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox.

(update от 2016 г.: плагин прекратил свое существование, на замену себе рекомендуют , SaneBox и Mailstrom)

В начале обзора мы упоминали о проблеме, когда проверка почты крадет время у более важных и значимых задач. Если вы тоже тратите много времени на постоянную проверку электронной почты из-за страха пропустить что-то важное, то этот плагин для вас.

Вы можете остановить обновление вашей почты так, чтобы важная информация дошла до вас вовремя.

С AwayFind вы создаёте фильтры важности писем. Как только нужный email придёт, вы получите уведомление на мобильный телефон в виде sms или звонка.

Таким образом, важные и срочные письма вы прочитаете вовремя, зато остальные - не будут вас зря отвлекать.

Этот плагин бесплатно доступен первые 30 дней, потом стоимость составит $5/месяц за 1 персональный ящик или $15/месяц за 5 ящиков. А сколько стоит ваше время, которое плагин вам сэкономит?

20. Send & Archive

Этот плагин встраивается прямо в оболочку Gmail. Предназначен для того, чтобы избавиться от длинных цепочек писем. С функцией Send & Archive архивируйте письма сразу при отправке. При необходимости сможете их восстановить.

Для активации этой функции нужно зайти в настройки Gmail. Потом выбрать «Показать кнопку «Отправить и архивировать» в ответе».

Теперь при отправке писем выбирайте: «отправить» или «отправить и архивировать».

Для браузеров: встраивается непосредственно в Gmail, от браузера не зависит.

Этот плагин не для всех. Если же вы замечаете, что ответ на письмо занимает слишком много времени, The Email Game поможет.

Думаете, что писать ответы на электронные письма не может быть весело? Отнюдь:).

Как это работает? Вы получаете лимит времени на ответ по каждому письму, идет обратный отсчет. Каждый ответ заполняет прогресс бар, и в зависимости от этого смайлик становится более радостный. Как только победите груду неотвеченных писем, наградой станет - самый счастливый смайл.

По умолчанию вам дается 3 минуты на ответ, но вы можете их постепенно добавлять. Плагин также позволяет делать отложенную отправку и функцию «бумеранга».

Для браузеров: это веб-приложение, которое синхронизируется с Gmail, от браузера не зависит.

Это очень удобный плагин для создания и редактирования списков дел прямо в Gmail.

Благодаря этому сервису, вам не нужно записывать задачи в отдельной таблице или текстовом файле. Все они отображаются в почте. Также вы можете добавить людей к задаче.

Когда вы закончите выполнять ту или иную задачу, нужный человек получит уведомление по почте. Это значительно сэкономит время, так как вы не отвлекаетесь на написание письма о выполненной работе. Бесплатно только первые 7 дней. Дальше — $5 в месяц за человека.

Заключение

Gmail - это очень хороший инструмент, который нужно адаптировать к индивидуальным потребностям.

Мы надеемся, что вы нашли для себя области, в которых можете увеличить эффективность. И уже установили несколько подходящих плагинов.

С этими расширениями вы сможете:

• увеличить процент открываемости и отклика на письма;
• тратить меньше времени на проверку почты;
• поддерживать чистоту и порядок в ящике;
• не пропускать самые важные письма;
• сделать процесс ответа на письма менее рутинным;
• меньше фрустрировать из-за входящих:).

В этом обзоре 22 плагина, хотя их существуют сотни. Если вам нужны функции, которых нет у этих Gmail-дополнений, не бойтесь поискать ещё. Обязательно найдете. А если нет - вот и идея для стартапа:).

Мы в Conformato уже давно используем Streak, Rapportive, несколько раз пользовались Yet Another Mail Merge, после выхода этого обзора начали использовать FollowupCC, Full Contact и попробуем ActiveInbox.

А какие дополнения к Gmail используете вы? Или есть удобный плагин, которого нет в обзоре? Поделитесь с нами в комментариях.

Обновлено: 2 года назад

Google Chrome уже давно завоевал сердца пользователей (в том числе и наши) своей эффективностью и многозадачностью. Такой популярностью он обязан лаконичному дизайну и простоте в работе, но наибольший восторг вызывают его дополнительные возможности. С помощью бесплатных расширений веб-магазина Chrome , можно значительно прокачать браузер, превратив его в собственный виртуальный офис, где все работает на вас. Это существенно облегчает жизнь как простого пользователя, так и тех, для кого интернет – ежедневное рабочее пространство.

Radicati Group — компания, которая занимается проведением маркетинговых исследований, предоставила очередной рисерч, результаты которого показали, что среднестатистический работник проверяет одну лишь почту 36 раз в час! Кроме того, подумайте о числе других факторов, которые ежедневно требуют внимания в работе. Что уже и говорить о профессии Sales менеджера. Стоит лишь автоматизировать хоть часть рабочих процессов, и вы сразу же облегченно вздохнете, сбросив с себя массу обязанностей, которые беспокоили вас ранее.

Дабы облегчить долю Sales менеджера (и множества других профессий в этой сфере), мы отобрали 7 лучших расширений Google Chrome, которые позволят значительно повысить продуктивность работы на просторах Internet:

1. Прежде всего, весь процесс продаж сводится к покупателю, с него и начнем. А именно с поиска потенциальной аудитории и ее изучения.

Discover.ly\Rapportive

По сути, эти два расширения выполняют подобные функции – поиск информации о человеке.

Изначально был лидером в «отслеживании» клиентов. Но, после того, как его выкупил LinkedIn, популярность дополнения заметно пошатнулась, и он уступил место .

Функции последнего сводятся к:

Если же вас интересует профессиональная деятельность человека, то с помощью Rapportive вы имеете возможность увидеть его должность, название компании, проекты.

Всевидящее расширение браузера, предназначение которого – помочь вам на этапе поиска потенциальных клиентов. Не зря его название дословно переводится как «Охотник за email», ни один адрес не скроется от его «зоркого глаза». В кратчайшие сроки вы получите целый список электронных адресов, который выводится в верхнем правом углу программы.

Результаты поиска email в Email Hunter

Email Hunter (Email Extractor) ищет адреса в самом коде страницы, поэтому совершенно не важно какая информация указана на ней внешне.

Преимущества:

• автоматическое сохранение данных
• экспорт результатов в файл
• фильтр email-дубликатов

Дальнейшее развитие сотрудничества переходит в .

4. Следующий этап взаимоотношений менеджера по продажам и клиента чаще всего переходит в email-переписку. Пользователям Gmail значительно повезло в этом плане.

– уникальное дополнение Google Chrome, которое дает вам «власть над временем». А точнее, вы сможете управлять временем отправки и чтения своих писем.

Как это работает?

Прочтение писем – не все сообщения одинаково важны для вас, тогда почему бы не отложить прочтение некоторых на потом? Этим вы убережете себя от их «потери» в общей массе. После, письма самостоятельно напоминают о себе, возвратившись в папку «Входящие».

Выбирайте удобное для вас и ваших получателей время

Более подробную информацию об оптимальном моменте для рассылок вы найдете в статье –

Автоматизация отправки – планируйте отправление писем в удобное для вас время.

Помимо этого, вы можете настроить напоминания о прочитанных письмах, на которые ожидаете ответ.

5. Steak CRM – это специальное дополнение Gmail, которое включает в себя все процессы CRM. Станет находкой в вопросах поддержки клиентов и управлении продажами.

Steak поможет вам:

• отслеживать статус переговоров
• обрабатывать запросы пользователей
• контролировать и исправлять баги
• отлаживать на определенное время отправку писем

Помимо сферы продаж, Steak CRM будет полезен для построения взаимоотношений с VIP-клиентами.

6. RocketBolt . Еще одно расширение для работы с почтой, цель которого – избавить вас от тяжких дум о судьбе вашего письма. Оно предоставляет информацию о статусе открытия сообщения и переходах по ссылкам, которые оно содержало.

7. Дабы закрепить эффект необходимо использовать комплексные методы.

ePochta SMS – бесплатно собирайте номера телефонов прямо с веб-сайтов, и отправляйте СМС по самым низким ценам. Ваши клиенты не читают почту так часто как это делаете вы, поэтому напоминайте им о себе кратким сообщением.

Пишите текст сообщения прямо в браузере, указывая в соответственных полях номера отправителя и получателя сообщения

В этом обзоре мы предоставили вам 7 эффективных дополнений Chrome, которые верно будут служить вам в любое время суток.

Не нашли в нашем топе необходимого инструмента? Знаете больше о дополнительных возможностях вашего браузера? У вас есть любимые расширения, которые не стали героями TOП 7?

Пишите ваши идеи в комменты, и мы сделаем для вас новую статейку!

Поток электронных писем никогда не прекращается, и для его обработки требуется надежное и простое в обращении приложение. На рынке представлено несколько сотен различных почтовых клиентов, но лишь единицы заслуживают вашего внимания. Если вы предпочитаете локальные клиент веб-интерфейсу, мы предлагаем ознакомиться со следующей подборкой приложений для работы с почтой на Windows 10 .

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook включен в пакет офисных инструментов Microsoft Office, доступен с подпиской Office 365 (от 339,00 руб. в месяц), но может быть приобретен как автономное приложение Office 2019 (6 699 руб).

Для работы с программой не обязательно использовать адрес на домене Outlook.com - Microsoft Outlook поддерживает практически все почтовые сервисы. Пользователь может добавить в приложение все свои аккаунты и удобно управлять ими из одного рабочего пространства. Outlook имеет интеграцию с календарем и расписанием задач и предлагает обширный набор настраиваемых правил для обработки потока входящей почты. Устанавливайте звуковые оповещения, когда определенный человек присылает вам сообщение, содержащее определенные ключевые слова или, автоматически перемещайте письмо в соответствующую папку, если оно поступает от конкретного адресата - идеальное решение для разделения рабочих и персональных потоков.

Outlook предлагает немыслимое количество различных инструментов, которые могут запутать начинающих пользователей. К счастью, продукт получил обновленный интерфейс за последние годы, который позволил очень удобно организовать различные функции. По мере освоения программы вы можете также начать пользоваться средой разработки Visual Basic for Applications (VBA), которая позволяет создавать макросы для приложения. В сети доступно большое количество уже готовых скриптов, которые призваны автоматизировать рабочий процесс.

Mailbird

Данное приложение получило очень меткое название Mailbird (почтовая птичка), прекрасно его характеризующее - программа является легковесной, нетребовательной к ресурсам, простой в использовании и визуально привлекательной. Mailbird предусматривает гибкую настройку огромного количества параметров интерфейса - от иконок учетных записей до цветовой схемы оформления текста. При каждом запуске приложение будет радовать глаз.

Разработчики Mailbird славно потрудились над удалением ненужных промежуточных шагов при выполнении различных действий, что приводит в конечном итоге к повышению продуктивности. Создавайте шаблоны быстрых ответов, добавляйте вложения перетаскиванием и выполняйте поиск сообщений простым нажатием по изображению профиля.

Получили письмо от неизвестного контакта? За два клика вы сможете посмотреть профиль персоны в социальной сети LinkedIn. Поддерживается интеграция и с другими приложениями: Dropbox, Facebook, Google Docs, Twitter и WhatsApp.

Импортируйте почтовые ящики из почтовых сервисов в Mailbird для удобного просмотра и управления. Бесплатная версия имеет ограничения функциональности, а платная версия обойдется в 12 евро в год, либо же 39 евро за пожизненную лицензию.

eM Client

Этот почтовый клиент обладает всеми необходимыми базовыми функциями: календарь, контакты и менеджер задач, а также живой чат между пользователями. Программа позволяет импортировать настройки и содержимое из многих других клиентов электронной почты, поэтому процесс перехода не создаст затруднения. Имейте в виду, что бесплатная версия позволяет импортировать только 2 профиля, тогда как Pro-версия стоимостью 1795 руб. не имеет ограничений импорта.

Что касается встроенных инструментов, то eM Client наверняка предложит полезные для вас возможности: проверка правописания, перевод на другие языки с помощью переводчика Bing, простой обмен событиями календаря и задачами с другими пользователями, гибкая настройка списка контактов для лучшей организации при использовании нескольких почтовых профилей. Встроенный живой чат даже позволяет быстро обмениваться файлами.

Claws Mail

Давние пользователи Windows вероятно погрузятся в ностальгию, когда они впервые увидели интерфейс Claws Mail. Надо признать, приложение предназначено для опытных пользователей, которые не бояться настраивать все вручную. Приложение позволяет импортировать неограниченное количество аккаунтов, но это нужно делать самостоятельно, функции автоматического импорта или хотя бы пошагового мастера не предусмотрено.

Claws Mail имеет активный инструмент отслеживания ошибок, который следит за обновлениями приложения и потенциальными проблемами. Это идеальное приложение для старых компьютеров - оно потребляет минимальное количество памяти и не нагружает процессор. За это вы платите отсутствием поддержки HTML и расширенных функций подключения приложений. Тем не менее, в Claws Mail встроено несколько плагинов, в частности SpamAssassin, который помогает бороться с нежелательной почтой.

Если вас не пугает необходимость настраивать параметры вручную, и вы ищете нетребовательное легковесной решение для машины не первой свежести, то бесплатный клиент в стиле ретро Claws Mail станет неплохим выбором.

Zimbra Desktop

Zimbra Desktop - бесплатный почтовый клиент с открытым исходным кодом, который прошел через несколько серьезных изменений. Работа над программой никогда не прекращалась и теперь мы получаем одно из лучших приложений для работы с электронной почтой для Windows 10.

Встроенные календарь, контакты и органайзер способствуют максимальной продуктивности в течение дня, а вкладочная система организации сообщений избавляет от беспорядка рабочего пространства.

Хотите поработать в автономном режиме? Без проблем! Zimbra позволяет работать где-угодно, а результаты работы будут сохраняться на локальный диск. При подключении к сети можно импортировать аккаунты Gmail, Yahoo! и Outlook для удобной организации писем в одном месте.

Zimbra представляет собой кроссплатформенное решение для Windows, Linux и Mac OS и распространяется бесплатно.

TouchMail

TouchMail - удобный почтовый клиент для владельцев планшетов или ноутбуков-трансформеров. Импортируйте почтовые аккаунты, кроме учетных записей POP3, и наслаждайтесь оптимизированным для сенсорных экранов интерфейсом.

Интерфейс отличается красочностью, что выделяет TouchMail на фоне других подобных приложений. В распоряжении пользователя оказывается богатый набор полезных инструментов. Приложение позволяет организовывать несколько сообщений из различных акаунтов в одну папку для быстрого доступа, а мощная система фильтрации способна эффективно справляться с большими потоками сообщений.

TouchMail будет особо полезен для устройств с сенсорными экранами. Приложение распространяется за 1 949 руб. и ещё содержит несколько встроенных покупок, что на фоне бесплатных аналогов выглядит странным.

Thunderbird

Thunderbird от Mozilla является уникальным приложением за счет встроенной системы расширений, которая позволяет расширять функциональность клиента с помощью многочисленных инструментов, созданных сообществом Thunderbird. Продукт предлагает расширения практически для любых задач и для любых сценариев автоматизации.

Мастер настройки клиента поможет импортировать почтовые аккаунты, а мощная поисковая система позволит быстро разыскать необходимую информацию. Если вы работает с огромными объемами писем, то встроенный менеджер активности, отслеживающий все действия в Thunderbird, будет полезным инструментом. Не помните, в какую папку отправили нужное сообщение? Проверьте журнал и найдите нужное действие.

Чтобы избежать путаницы при написании нескольких сообщений, Thunderbird использует систему вкладок для отображения всем писем в одном окне. Естественно, продукт содержит стандартные инструменты для работы с почтой: адресную книгу, обработчик вложений, спам-фильтр и другие функции, которые делают Thunderbird одним из лучших почтовых клиентов для Windows 10.

The Bat!

Думаем, с нами согласятся многие пользователи, The Bat! - это тоже один из лучших почтовых клиентов. Он выделяется не только своей функциональностью, но и отношением к безопасности данных, передаваемых по электронной почте. Ведь главной задачей программы является защита переписки от мониторинга третьими лицами.

Почтовый клиент The Bat! может защитить вашу информацию различными методами. Помимо шифрования трафика при помощи протоколов SSL/TLS (что могут большинство email клиентов и сервисов на сегодняшний день), программа позволяет выполнять шифрование данных пользователя на жёстком диске. Цена за лицензию начинается от 2 000 руб.

Какой почтовый клиент вы используете?

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Есть множество противников самого массового почтового сервиса в России (я говорю о компании Mail.ru), хотя никакие злопыхатели не могут оспорить тот факт, что Почта-Мейл.РУ самая известная среди обычных пользователей рунета.

Большинство привыкло к классическому почтовому интерфейсу (с кучей рекламы), некоторое, более продвинутые знают о специальном адресе edu.mail.ru по которому становиться доступен веб-интерфейс без рекламы. И уже совсем небольшая группа пользователей знает о тестовом проекте команды проекта Mail.RU - веб-интерфейсе работающем на Аяксе и реализующем по большому счету функционал оффлайнового почтового клиента. И для того, что бы еще больше усилить сходство с нативными оффлайн приложениями по работе с электронной почтой достаточно совершить несколько действий.

Если Вы всю сознательную жизнь в интернет привыкли пользоваться браузерами семейства ИЕ - думаю возможность оценить потенциал "чуждого" браузера от интернет-гиганта Гугл будет вам только на пользу.

1. Скачиваем браузер Google Chrome по адресу http://www.google.com/chrome

2. Запускам Хром и вписываем в строке адреса pro.mail.ru
3. Вводим логин и пароль от своей учетной записи на портале Mail.ru
4. В свойствах страницы (иконка пустой страницы рядом с гаечным ключом в правом верхнем углу браузера)

выбираем пункт "Создать ярлык приложения"

В появившемся окошке ставим необходимые галки по собственному вкусу.
После этих простых процедур у вас на рабочем столе компьютера, или в меню ПУСК появятся новый ярлык на запуск отдельной программы.
Теперь при клике на ярлык Pro.MAIL.RU у вас будет запускаться онлайн-клиент к аякс-интерфейсу почты Мейл.РУ

Внешний вид программы очень сильно напоминает почтовые клиенты MicroSoft Outlook и даже горячо любимый многими старичок The Bat! от молдавских программистов из компании RIT Labs.

От взрослых оффлайновых почтовиков в Pro.mail.ru в обрамлении Гугл-Хром реализуются все основные функции. Кликая по заголовку письма правой клавишей мыши, вам становиться доступным контекстное меню со списком действий.

Если вы потратили малую толику своего бесценного времени и настроили хотя бы простейшие фильтры в почтовом интерфейсе Мейл.РУ, то у вас с левой стороны онлайн-клиента будут присутствовать дополнительные папки по которым автоматически сортируется ваша почта, с этими папками так же доступна работа по правой клавише мыши.

При двойном клике на заголовок письма, сообщение подгружается в новом всплывающем окне, в общем, полная аналогия в работе, как на "больших" заточенных исключительно под почту программах.

Теперь о том, а для чего, собственно все это надо? Почему не оставить все по старинке - как всегда из ИЕ загружать нужный адрес и не парится?

Ну во-первых , это красиво! Сама технология, при которой онлайн сервис имеет свойства жить у вас на рабочем столе практически в виде обычной программы достоин того, чтобы им хоть раз воспользовались.

Во-вторых , это удобно. К примеру, у вас небольшая фирма где по неким причинам принято блокировать доступ к интернету в целях заботы о правильной трате времени сотрудников (чтоб не вконтакте сидели и трепались по аське, а работали), но при этом доступ к почте все же нужен. При этом устанавливать почтовый клиент не имеет смысла, так как за одним рабочим местом постоянно меняются работники. Именно таким людям можно настроить ярлык на рабочем столе с доступом к данному онлайн-клиенту.

Не стоит забывать, что Механизм разработанный Гуглом (Google Gears) позволяет создать ярлык на любое онлайн приложения, например, корпоративная почта работает на Google Aps - настройте для офисных работников те же ярлыки к Gmail, очистите рабочие компьютеры от корпоративной почты, и в случае кражи компьютера или (не дай бог) внепланового рейда "маски-шоу" никакие корпоративные секреты не попадут в чужие руки, а будут заботливо сохранены где-то в недрах бесконечных гугловых серверов.

В общем, при всей шумихи поднятой среди так сказать "активной интернет-аудитории" по поводу выхода браузера компании Гугл, я для себя нашел тока одно применения данному продукту - привязка онлайновых сервисов к компьютеру в виде отдельных приложений. Только не стоит забывать, что ваш комп всегда должен быть в сети, в противном случае толку от таких технологий не будет.

Именно таким образом ноутбук даже с небольшим размером винчестера становиться полноценным нетбуком.