Youtube после обновления не работает. Что делать, если видео на ютубе не открываются в телефоне? Версия приложения устарела
YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.
И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.
А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.
А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".
Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.
Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.
Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.
Для начала:
- Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
- Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
- Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
- Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
- Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.
После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.
Начнем с основного решения.
Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету
Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.
Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.
Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.
Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".
Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .
Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.
После этого все должно заработать.
Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.
Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.
Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.
После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.
Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.
Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play
Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.
Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.
![](https://i0.wp.com/help-wifi.com/wp-content/uploads/2018/03/Screenshot_20180315-114552.jpg)
Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.
Не работает Ютуб на Андроиде? У ряда пользователей возникают проблемы с этим сервисом на телефоне. Давайте изучим вероятные причины их появления и предложим способы для устранения.
Ютуб – самый популярный хостинг видео в нашей стране и вообще в мире. Сервис практически уничтожил конкурентов на этапе своего развития. Сейчас же в интернете появляются аналоги, но им крайне сложно бороться со столь крупной площадкой.
В чем причины популярности сервиса?
- Он доступен для всех пользователей.
- На площадку пришло много талантливых людей, которые стали популярными блогерами.
- В России уже сформирован пул топовых каналов, которые постоянно генерируют контент.
- Каждый день появляются тысячи новых роликов.
- Пользователь может подписаться на интересные каналы и постоянно получать контент от них. Правильно сформированный лист подписки позволяет заменить телевизор.
- Выпущено мобильное приложение. Оно позволяет просматривать ролики на смартфоне и облегчает взаимодействие с сервисом.
- В Ютуб вещают многие популярные блогеры, которых даже в теории невозможно увидеть на ТВ-канале.
Приложение Ютуб пользуется определенной популярностью. Оно существенно облегчает просмотр роликов на сервисе. Прогнозируется, что количество мобильных пользователей будет расти в ближайшие годы.
Но что делать, если мобильный клиент перестал работать или тормозит? Для начала необходимо выявить причину возникновения проблем. Перечислим самые распространенные ситуации:
- Плохо работает мобильный интернет и wifi.
- Перегружена оперативная память.
- Смартфон заражен вирусами.
- При разработке новой версии приложения специалисты допустили ошибку в коде. Всего один неправильно поставленный знак может привести к серьезным последствиям.
- Забит кэш программы.
- Ошибка в сервисах Google.
- У вас установлена старая версия приложения, которая больше не поддерживается.
Не работает Ютуб на планшете Андроид
В нашей статье планшеты и телефоны будут рассматриваться вместе. Эти устройства на деле отличаются только размерами и оболочками. Операционная система же у них одинаковая, так что в разделении на типы девайсов нет смысла.
Что делать, если не работает Ютуб на телефоне?
Первый шаг – проверка интернет-соединения. Попробуйте открыть браузер и зайти на любую страницу. Если она не загружается, то проблема скорее всего в интернете.
Что можно сделать? Попробуйте перезагрузить смартфон или временно перевести его в режим полета. В большинстве случаев повторное подключение к сети позволяет восстановить функционирование мобильного интернета.
Если не работает широкополосный интернет, то необходимо связаться со службой поддержки провайдера. Сообщите специалистам о возникшей проблеме, они помогут восстановить функционирование сети.
Проблемы
Иногда причиной становится забитая оперативная память. Особенно эта проблема актуальна для старых и бюджетных устройств с небольшим количеством ОЗУ на борту.
Даже если вы купили флагман 2-3 года назад, то с ним могли возникнуть проблемы. Технологии не стоят на месте, приложения становятся все более прожорливыми. С каждым обновлением программы нуждаются все в большем объеме ОЗУ для полноценной работы.
Что тут можно сделать? Попытайтесь выгрузить из оперативной памяти все ненужные программы. Для этого зайдите в настройки в раздел с приложениями. Изучите список запущенного ПО и принудительно остановите его. В некоторых случаях подобные манипуляции помогают избавиться от «тормозов» в Ютуб.
Но надо понимать, что это своеобразные «костыли». Так как прожорливость программ повышается, вскоре подобный способ перестанет работать на вашем девайсе. Выход только один – купить новый аппарат.
На момент написания статьи, актуальный объем ОЗУ – 4 ГБ. Это минимальный параметр для максимально комфортного использования смартфона. Если есть возможность, то лучше брать девайс с 6 ГБ ОЗУ, чтобы у вас был запас на ближайшие годы.
Причиной загрузки ОЗУ могли стать вирусы. Вредоносные программы обычно распространяются с пиратским софтом. Так как Андроид поддерживает установку приложений из сторонних источников, вероятность получить вирус значительно выше, чем на iOS.
Что можно сделать? Можно попробовать скачать антивирусное ПО на смартфон и выполнить проверку. Если же специализированный софт не сможет обнаружить вирусы, то придется осуществлять переустановку операционной системы.
Не работает Ютуб и Плей Маркет
Почему не работает Ютуб на телефоне? Нельзя исключать проблемы с сервисами Google. Особенно часто они возникают на китайских аппаратах, на которые приложения от Гугл устанавливались пользователем уже после покупки.
Что можно сделать?
- Удалите сервисы Гугл через настройки или с помощью специального софта.
- Установите их повторно.
- Проверьте наличие обновлений в официальном магазине.
- Скачать последнюю версию сервисов можно и со сторонних сайтов. Отдавайте предпочтение проверенным порталам, например, 4pda.
Очистить данные в приложении
Кэш – файлы, создаваемые приложением. Их основная задача – ускорить функционирование программы. Если Ютуб повторно потребуется какая-то информация, то приложение обратиться к файлам во внутренней памяти и не будет скачивать ее с серверов.
Но кэш накапливается со временем и превращается в одну большую «свалку». Поэтому его рекомендуется очищать, чтобы поддерживать стабильное функционирование Ютуба. Процесс удаления мусора довольно прост:
- Откройте настройки.
- Найдите раздел «Приложения».
- В списке отыщите Ютуб.
- На его страничке нажмите на кнопку очистки кэша.
- Запустите Ютуб повторно и проверьте его функционирование.
Переустановка приложения
Нередко специалисты выкладывают в Плей Маркет новую версию с недоработками. Сотрудники могли допустить пару ошибок, но они привели к поломке ряда функций программы. Поэтому так важно тщательно проверять код и проводить тесты перед выпуском обновления.
Если не запускается Ютуб на Андроиде, то можно попробовать выполнить переустановку:
- Удалите ПО через рабочий стол или в настройках.
- Зайдите в официальный магазин.
- Найдите через поиск Youtube и скачайте его на устройство.
- После установки проверьте функционирование.
Также можно поставить старую версию. Скачайте файл apk с 4пда и установите его на устройство. Не забудьте выключить автоматическое обновление в официальном магазине, иначе Гугл Плей снова поставит вам последнюю версию Ютуб.
Сброс до заводских настроек
Не работает Ютуб на телефоне и возникают проблемы с сетью? Существует кардинальный способ – полный сброс. Вам потребуется:
- Открыть настройки.
- Выбрать пункт «Восстановление и сброс».
- Найти в перечне полный сброс до стандартных настроек.
- Подтвердить действие.
Можно выполнить сброс через recovery. Для этого зажмите клавишу громкости+ и питания(схема отличается на разных аппаратах). После выберете в меню пункт Wipe data/factory reset и делайте все по инструкции от системы.
Осуществлять сброс нужно только в крайнем случае, когда все другие способы не помогают.
Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка?
Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.
Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.
![](https://i0.wp.com/mobimozg.com/wp-content/uploads/2017/08/S70801-01294690.jpg)
Полная переустановка приложения
Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.
Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!
Сбрасываем до заводских настроек
Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.
Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.
![](https://i1.wp.com/mobimozg.com/wp-content/uploads/2017/08/S70802-24242906.jpg)
Что, если у вас телефон с root-правами?
Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.
В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.
Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.
Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.
Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.
В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.
Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.
Apple-девайсы славятся надежной и безлаговой работой, однако, все мы понимаем — ничего идеального не бывает. Разумеется, время от времени пользователи «яблочной» техники сталкиваются с того или иного рода проблемами. Одна из самых популярных — ютуб отказывается воспроизводить видео на айпад.
В этой статье расскажем, почему i-планшет не хочет проигрывать ролики с самого популярного видео хостинга и как эту ситуацию исправить. Также мы разберем некоторые частные проблемы — например, что делать, если открываться отказываются не все видео, а лишь некоторые; почему воспроизведение «картинка в картинка» прерывается, когда пользователь сворачивает Youtube и т.д.
Как мы уже говорили в начале статьи — ничего идеального не бывает. Это значит, что если вы испытываете на айпаде проблемы с просмотром видео на Youtube, «виновником» может быть не только i-гаджет, но и сам видео хостинг — несмотря на то, что он супер популярный, надежный и стабильный.
Так что прежде чем выполнять те или иные действия с устройством, стоит проверить, а в нем ли вообще дело. Попробуйте открыть ролик, который отказывается грузиться на i-планшете с другого девайса. Ролик на последнем загрузился без проблем? Тогда подозрения с сервиса снимаются и начинается поиск причин неполадок в iPad.
Конечно, первый способ, который следует предпринять, если, в общем-то, любой девайс отказывается выполнять ту или иную задачу — это перезагрузка.
В случае с iPad сначала выполняется мягкая перезагрузка — это, по сути, обычное выключение планшета. Чтобы отключить гаджет:
![](https://i0.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/youtube-ne-rabotaet-na-ipad.jpg)
После отключения сразу же включите девайс, нажав кнопку Power и удерживая ее до появления на экране фирменного логотипа Apple.
- Зажимаем кнопки Power и Home.
- Удерживаем в течение 10-15 секунд до появления на экране фирменного «яблочка».
Переустановка приложения
В том случае, если ни один из ресетов не спас, прибегаем к более кардинальной мере — удаляем приложение с устройства, а затем заново скачиваем и устанавливаем его.
Чтобы удалить программу с iPad:
![](https://i0.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/pochemu-na-aypade-ne-rabotaet-yutub.jpg)
Сразу после удаления приложения, заходим в App Store, находим его в поиске и жмем «Загрузить».
«Танцы с бубнами»
В общем-то одно из вышеописанных руководств в 90% случаев должно привести к положительному результату, но если вам не повезло — вы выполнили оба ресета, переустановили приложение, а планшет по-прежнему не показывает видео, попробуйте следующие меры:
Скорректируйте системное время
Кому-то это может показаться странным, но, на самом деле, неправильно установленные время и дата вызывают массу проблем, и касается это не только i-девайсов, ПК на Windows, например, тоже по этой причине может глючить.
Для установки правильного времени зайдите в «Настройки» iPad, «Основные», «Дата и время». Если включен ползунок «Автоматически», но время выставлено неверно, отключите ползунок и укажите верные параметры вручную.
В том случае, если ползунок «Автоматически» выключен, вы можете действовать двумя путями — выставить данные вручную или сначала включить автоматическое определение времени и даты и проверить, корректно ли они будет определены, если нет, отключить ползунок и установить параметры самостоятельно.
Почему системное время может быть установленным неверно в автоматическом режиме? Не спешите ругать Apple-технику, дело в том, что в России некоторое время назад не могли определиться с переводом часов на зимнее время, и это в результате запутало всех и вся. Сейчас проблема уже решена, так что если у вас относительно новый iPad с актуальной iOS, вряд ли в вашем случае время и дата в автоматическом режиме будут выставляться не верно.
Корректировка настроек Wi-Fi
Еще один «экзотический» способ избавления от проблем при загрузке видео с ютуба — корректировка настроек сети Wi-Fi. Метод странный, но, судя по отзывам в сети, он многим помогает. Итак, чтобы выполнить корректировку:
![](https://i2.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/youtube-bezopasnyy-rezhim-na-ipad.jpg)
Перезагружаем планшет и ждем «чуда».
Обновление и сброс
Ну и, наконец, о самых крайних мерах решения проблем ошибок при воспроизведении видео — обновление и сброс девайса. Но, надеемся, до них не дойдет, и вам помогут вышеприведенные инструкции. Но, если вам все-таки не повезло, тогда — сначала обновляемся до самой свежей прошивки:
![](https://i0.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/yutub-dlya-aypad.jpg)
Затем — если не помогло, сбрасываем девайс, для чего:
![](https://i0.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/pochemu-ne-rabotaet-youtube-na-ipad.jpg)
Надеемся эта кардинальная мера уж точно решит проблему просмотра роликов с ютуб.
Youtube не воспроизводит отдельные видео
Довольно часто пользователи iPad сталкиваются с весьма интересной проблемой — часть видео на Youtube открывается без проблем, а часть не хочет ни в какую, в тот момент, когда с другого устройства они воспроизводятся без проблем.
Впрочем, тех, кто знает, что для Youtube можно устанавливать безопасный режим на iPad, сразу поймет в чем дело. Этот самый безопасный режим или, как его еще называют, родительский контроль задается с помощью меню «Ограничения»(«Настройки»/»Основные»/»Ограничения»). Данное меню позволяет не только запретить доступ к определенным приложениям, но и к определенному контенту.
Родительский контроль включать, выключать и настраивать очень просто, но не каждый сможет внести в его параметры изменения. Для управления родительским контролем нужно знать пароль ограничений. В противном случае ничего не выйдет.
Впрочем, если вы знаете пароль ограничений, и просто когда-то настроили родительский контроль и забыли, то, чтобы сделать эту опцию отключенной:
![](https://i2.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/na-ipad-ne-rabotaet-yutub.jpg)
Если вы не хотите отключать все ограничения, но желаете скорректировать, скажем, возрастной ценз для просмотра того или иного контента, обращаемся к меню «Разрешенный контент», тапаем, например, «Фильмы», далее «Разрешить все».
Если вы забыли пароль ограничений, отключить родительский контроль можно только сбросив девайс, как это сделать, мы писали чуть выше в этой статье.
Youtube не хочет загружать видео для просмотра в оффлайн
«Я не могу скачать видео и просмотреть его в офлайне» — такое восклицание часто можно слышать от начинающих пользователей Apple-техники, а вот «бывалые» сему факту не удивляются. Дело в том, что скачивать какой бы то ни было контент из сети для iOS-девайсов вообще большая проблема, ибо «яблочный» гигант активно борется за авторское право.
Таким образом, если вы не можете закачивать видео с Youtube для offline-просмотра все с вашим iPad нормально, он и не должен это уметь. Однако, не спешите расстраиваться, обходные пути — как скачивать видео на «яблочную» технику — есть. Надо сказать, что для i-девайсов сторонними разработчиками постоянно создаются приложения для загрузки видео и другого контента в оффлайн, однако админы App Store их очень быстро «подчищают». Но! Есть один путь, который работает уже долгое время и вряд ли перестанет — он основан на комбинации сайта SaveFrom.net и приложения DropBox.
Заключается он в следующем:
![](https://i0.wp.com/appls.me/wp-content/uploads/2017/02/ipad-ne-vosproizvodit-video-s-youtube.jpg)
Вот и все! Осталось только дождаться загрузки видео!
Youtube не работает в режиме «картинка в картинке»
Ну и, наконец, еще одна проблема, которая часто тревожит пользователей iPad — Youtube не хочет воспроизводить видео в режиме «картинка в картинка». Для тех, кто не знает — это такой специальный режим, который позволяет «загнать» видео в угол планшета, смотреть его «одним глазом», а в это время заниматься решением других задач.
Это очень удобная опция давно реализована на iPad, и в Youtube она работает, но, к сожалению, не полноценно, картинка перетаскивается в угол и можно при этом продолжать выполнять различные задачи внутри приложения, однако стоит выйти из него и воспроизведение прекращается. Впрочем, тут, как и со скачиванием видео есть обходной путь:
Вот и все! Наслаждайтесь просмотром видео и выполняйте другие задачи одновременно!
Подытожим
Что ж, мы постарались рассмотреть самые популярные проблемы, которые возникают у пользователей iPad при работе с видео хостингом Youtube. Надеемся, вы нашли полезную инструкцию для себя!