sonyps4.com

วิธีรีสตาร์ท Samsung Galaxy หากค้าง วิธีปิด samsung มันค้าง

ในช่วงเวลา "ห่างไกล" เมื่อสมาร์ทโฟน Samsung เกือบทุกรุ่นมีเคสแบบพับได้ การถอดแผงด้านหลังและถอดแบตเตอรี่ออกจึงเป็นเรื่องง่ายเพื่อรีบูตสมาร์ทโฟนอย่างรวดเร็ว ขจัดปัญหาการค้างโดยไม่คาดคิด

แต่เรือธงรุ่นล่าสุดมีการออกแบบที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง - ไม่สามารถแยกชิ้นส่วนได้ อย่างน้อยในกรณีของ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ทุกอย่างเกิดขึ้นในลักษณะนั้น และสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือข้อผิดพลาดและการหยุดทำงานยังคงอยู่ที่นั่น

สิ่งแรกที่ต้องทำหากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของเซ็นเซอร์คือ ...

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ - ไม่ใช่สองสามวินาทีเหมือนที่ผู้ใช้ทำเพื่อปิดอุปกรณ์ แต่อย่างน้อย 10-15 วินาที

น่าเสียดายที่วิธีนี้ไม่ได้ช่วยเสมอไป หาก S8 ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเซ็นเซอร์ อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง จะไม่ได้รับข้อมูลที่คุณต้องทำเพื่อปิดสมาร์ทโฟน

หากเป็นกรณีของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้คีย์ผสมพิเศษ ชุดค่าผสมนี้สามารถแทนที่ขั้นตอนปกติสำหรับการรีบูตอุปกรณ์มือถือ


ใน 99% ของกรณี การรวมกันช่วยแก้ปัญหาปัจจุบันได้จริงๆ และไม่สำคัญว่าสมาร์ทโฟนจะค้างเมื่อคุณทำงานกับเมนูมาตรฐาน เล่นเกม หรือใช้แอปพลิเคชัน ความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ทำให้อุปกรณ์หยุดทำงานควรได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตดังกล่าว

มีคำแนะนำ "พื้นบ้าน" อีกข้อในการกำจัดการค้างและบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ซึ่งเจ้าของ Galaxy S8 ส่งถึงเรา

อย่างที่คุณเห็น บางครั้งจำเป็นต้องใช้มาตรการที่ "รุนแรง" เช่นนี้ แต่สิ่งสำคัญคือมันใช้งานได้!

ในที่สุด นี่คือช่วงเวลา หากคุณกำลังทำงานกับโปรแกรมใด ๆ ในขณะที่หยุดทำงานและหลังจากรีบูตเครื่องแล้วเปิดตัวซอฟต์แวร์นี้อีกครั้งสมาร์ทโฟนเริ่ม "ล้มเหลว" อีกครั้งอาจเป็นไปได้ว่าเรื่องนี้อยู่ในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เป็นไปได้มากว่าจะต้องถูกลบออก ทำให้ดีขึ้น - เป็นการเพิ่มโอกาสที่แอปพลิเคชัน "บั๊กกี้" จะไม่ทิ้ง "ส่วนท้าย" ไว้หลังการลบ

ป.ล. หากบทความนี้ช่วยได้ - ขอบคุณผู้เขียน (และแน่นอน ผู้อ่านของเรา) โดยคลิกที่ปุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กด้านล่างบทความ นอกจากนี้อย่าลืมแสดงความคิดเห็น!

Samsung ยังคงขายทั่วโลกและผู้ใช้เริ่มบ่นเกี่ยวกับปัญหา Galaxy S8 ปัญหาใหม่เกิดขึ้นเกือบทุกวัน ด้วยเหตุนี้ ด้านล่างนี้คือรายการปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบพร้อมกับวิธีการแก้ไข โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับ Galaxy S8 Plus

Samsung Galaxy S8 จะวางจำหน่ายในอีกไม่ถึงเดือน ซึ่งหมายความว่าจะมีปัญหามากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้
มันยังคงเป็นสิ่งทดแทนที่ดีสำหรับรุ่นเก่า เพียงไม่กี่ประเด็นที่ต้องคำนึงถึง เราจะจัดการกับข้อร้องเรียนที่สำคัญที่สุดและเสนอการแก้ไขและวิธีการอื่นๆ ในการแก้ปัญหา

นี่คือสมาร์ทโฟนที่น่าประทับใจพร้อมข้อเสนอมากมายสำหรับผู้ใช้ มีหน้าจอ Infinity Edge อันน่าทึ่งพร้อมขอบจอขนาดเล็ก ประสิทธิภาพมากมาย และกล้องที่ยอดเยี่ยม แต่เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนระดับเรือธงทั้งหมด มันไม่สมบูรณ์แบบ

จะแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S8 ได้อย่างไร?
ปัญหาแรกและใหญ่ที่สุดของ Galaxy S8 สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่คือตำแหน่งของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ มันแย่มาก สแกนเนอร์ตั้งอยู่ที่ด้านหลังของสมาร์ทโฟน แต่ไม่ได้อยู่ใต้กล้อง ที่แย่ไปกว่านั้น Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus นั้นใหญ่กว่าสมาร์ทโฟนระดับเรือธงส่วนใหญ่ ทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องสแกนได้

น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้จริง ๆ เจ้าของเพียงแค่ต้องทำความคุ้นเคยกับตำแหน่งใหม่ของเครื่องสแกน หน่วยความจำของกล้ามเนื้อจะทำให้คุณมองหาปุ่มโฮมที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป ทางออกเดียวที่แท้จริงคือการปรับสแกนเนอร์อย่างระมัดระวังซึ่งจะช่วยให้อ่านงานพิมพ์ได้อย่างแม่นยำ

ตัวอย่างเช่น หลังจากติดตั้งฝาครอบแล้ว เครื่องสแกนอาจไม่สามารถจดจำลายนิ้วมือได้ ลบงานพิมพ์ที่บันทึกไว้และตั้งค่าเคสซ้ำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอระหว่างขั้นตอนนี้ การเปลี่ยนมุม ทิศทางของนิ้ว และการปรับแต่งอื่นๆ สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

สแกนเนอร์ไม่ใช่ปุ่ม ไม่มีการคลิกลักษณะเฉพาะระหว่างการสแกน คุณจึงไม่มีทางรู้ว่าคุณไปโดนกล้องแทนสแกนเนอร์หรือไม่ เป็นผลให้เลนส์กล้องเป็นคราบอย่างรวดเร็ว

เครื่องสแกนใบหน้าและม่านตาแก้ไขอย่างไร?
โชคดีที่ Samsung มีวิธีต่างๆ มากมายในการปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณด้วยไบโอเมตริกซ์เพื่อทดแทนการวางตำแหน่งที่ไม่ดีของเครื่องอ่านลายนิ้วมือ คุณสามารถเข้าถึงระบบจดจำใบหน้าและเครื่องสแกนม่านตา (ม่านตา) ซึ่งเราเห็นใน Galaxy Note 7

เครื่องสแกนม่านตาทำงานในเวลากลางคืน ผ่านแว่นตา และในมุมที่สูงกว่า Galaxy Note 7 อย่างไรก็ตาม ในความคิดเห็น ผู้ใช้อ้างว่าไม่มีวิธีใดทำงานได้ดีพอ หากคุณประสบปัญหา เราขอแนะนำให้ลบการตั้งค่าเครื่องสแกนม่านตาและกำหนดค่าใหม่ พยายามลืมตาให้กว้างในครั้งแรกเพื่อให้แน่ใจว่าการอ่านจะดีที่สุด

ด้วยการจดจำใบหน้า สิ่งต่าง ๆ จะยิ่งแย่ลงไปอีก ผู้ใช้บางคนชอบคุณสมบัตินี้ ในขณะที่บางคนพบว่ามันไม่มีประโยชน์และบ่นว่าการจดจำใบหน้าไม่ทำงาน รูปถ่ายใบหน้าของคุณสามารถหลอกระบบได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังหากนี่เป็นวิธีเดียวในการปลดล็อกสมาร์ทโฟนของคุณ

แทนที่จะใช้ใบหน้า เราขอแนะนำให้ใช้คุณสมบัติที่เรียกว่า "Smart Lock" ใช้ GPS เพื่อบันทึกตำแหน่งที่เชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านหรือที่ทำงาน เสียงของคุณและอุปกรณ์เสริม Bluetooth ของคุณยังสามารถปลดล็อก Galaxy S8 ได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นเมื่อคุณอยู่ที่บ้าน สมาร์ทโฟนจะไม่ถูกบล็อก ต้องออกจากบ้านเท่านั้นและสมาร์ทโฟนจะถูกบล็อก โซลูชันนี้ช่วยให้คุณโต้ตอบกับเครื่องสแกนโทรศัพท์ได้น้อยที่สุด

ไปที่การตั้งค่า - ล็อคหน้าจอและความปลอดภัย - Smart Lock และเปิดใช้งานคุณสมบัติ จากนั้นตั้งค่าตำแหน่งและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

วิธีแก้ไขแอพ Galaxy S8 ไม่เต็มหน้าจอ
ปัญหาใหญ่อีกประการหนึ่งที่เรามักพบข้อร้องเรียนคือแอปที่ไม่เต็มหน้าจอ ด้วยหน้าจอ Quad HD ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วหรือ 6.2 นิ้ว บางแอปพลิเคชันจึงไม่สามารถใช้พื้นที่ทั้งหมดได้ เนื่องจากอัตราส่วนภาพคล้ายกับโรงภาพยนตร์จอกว้าง 16:9 ซึ่งมีแถบสีดำ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

จนถึงตอนนี้ แอปส่วนใหญ่ทำงานและปรับขนาดได้ดี แต่บางแอปก็ใช้งานไม่ได้ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ดึงแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วไปที่ "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน);
ค้นหาและเลือก "จอแสดงผล / หน้าจอ";
เลือกตัวเลือก "แอปพลิเคชันแบบเต็มหน้าจอ"
ค้นหาแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ไฮไลต์และเปลี่ยนเป็นโหมดเต็มหน้าจอ

ตอนนี้แอพจะปรับขนาดเป็นอัตราส่วนใหม่ 18.5:9 โดยอัตโนมัติและเต็มหน้าจอ บางส่วนอาจดูไม่ถูกต้อง แต่เกือบทุกแอปที่เราเคยเห็นแสดงผลได้ดี นอกจากนี้ เจ้าของยังสามารถคลิกปุ่มล่าสุดและคลิกขยาย (ไอคอนสีเขียว) เพื่อเปลี่ยนเป็นโหมดเต็มหน้าจอสำหรับแอปนั้นได้ทันที หากมีความจำเป็น

จะแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ Galaxy S8 ได้อย่างไร
รายงานนับไม่ถ้วนยืนยันปัญหา Wi-Fi ใน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus เจ้าของกล่าวถึงประสิทธิภาพการเชื่อมต่อที่ไม่ดี การตัดการเชื่อมต่อ และความเร็วที่ลดลงซึ่งทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถโหลดได้จนกว่าสมาร์ทโฟนจะตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi เราเห็นปัญหาเหล่านี้กับสมาร์ทโฟนเกือบทุกรุ่นที่เข้าสู่ตลาด

หากคุณพบปัญหา Wi-Fi ใน Galaxy S8 เราขอแนะนำให้รีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มที่บ้านก่อน ยังดีกว่า รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น เราพบว่าการปิดเราเตอร์ประมาณ 10 วินาที จากนั้นรีสตาร์ทจะทำให้สมาร์ทโฟนของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ ลองไปที่การตั้งค่า - การเชื่อมต่อ - Wi-Fi และรีเซ็ตเครือข่ายไร้สายของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ ป้อนรหัสผ่านและเชื่อมต่อใหม่

หากคุณใช้ Samsung Smartswitch เพื่อถ่ายโอนข้อมูลจากสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าของคุณ ข้อมูล Wi-Fi จะถูกถ่ายโอนด้วย และ Galaxy S8 ใหม่จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากเป็นกรณีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเอง

จะนำถาดแอปกลับมาบน Galaxy S8 ได้อย่างไร
เราไม่เพียงแค่พลาดปุ่มโฮมเหมือนสมาร์ทโฟน Samsung ทุกรุ่นในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา แต่ Galaxy S8 ไม่มีทางลัดสำหรับถาดแอป วิธีค้นหาและเปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ

แทนที่จะเสียพื้นที่หน้าจอหลักด้วยปุ่มสีขาวโดยเฉพาะ Samsung ได้สร้างรูปแบบลายเส้นสำหรับถาดแอป เพียงปัดที่ใดก็ได้จากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดลิ้นชักแอป นี่คือการเปลี่ยนแปลงการทำงานที่ระดับซอฟต์แวร์โทรศัพท์

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ บีบพื้นที่ว่างบนหน้าจอ เดสก์ท็อปจะย่อขนาดลง โดยแสดงการเปลี่ยนไปสู่โหมดแก้ไขและเค้าโครงหน้า ตลอดจนการจัดเรียงวิดเจ็ตและภาพพื้นหลังใหม่ คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่า" (เกียร์) ตอนนี้ไปที่ตัวเลือก "ปุ่มแอพ" แล้วเลือก "แสดงปุ่ม" ตอนนี้ยอมรับการตั้งค่าและย้อนกลับ คุณจะเห็นปุ่มที่คุ้นเคยที่ด้านล่างของหน้าจอซึ่งจะเปิดลิ้นชักแอป

Samsung ได้เพิ่มตัวเลือก "หน้าจอหลักเท่านั้น" หากคุณต้องการให้แอพทั้งหมดของคุณอยู่ในหน้าจอหลักเหมือนที่ทำบน iPhone ลองวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างโฟลเดอร์เพื่อให้อินเทอร์เฟซสะอาด

จะแก้ไขหน้าจอสีแดงบน Galaxy S8 ได้อย่างไร
ผู้ใช้บางคนซึ่งส่วนใหญ่มาจากเกาหลีได้ก่อให้เกิดปัญหาของหน้าจอสีแดงที่ทำให้สีผิดเพี้ยน นี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่จะต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ควรแก้ไขได้

อย่างที่คุณเห็นด้านบน โทรศัพท์สองเครื่องมีโทนสีแดงในขณะที่เครื่องหนึ่งแสดงหน้าจอสีขาวตามปกติ มันเป็นปัญหาการปรับเทียบในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และตั้งแต่นั้นมา Samsung ก็ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ ทำให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากมายในการปรับแต่งหน้าจอตามความชอบ การอัปเดตมีให้บริการแล้วในรัสเซียสำหรับผู้ใช้ Galaxy S8

ไปที่ การตั้งค่า - การแสดงผล - โหมดหน้าจอ แล้วเลือกโหมดสีใหม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับสมดุลสีเพื่อปรับสีของหน้าจอให้สมบูรณ์ รวมถึงโทนและสมดุลสีขาว นี่เป็นวิธีเดียวที่จะกำจัดโทนสีแดงบนหน้าจอ Galaxy S8

จะเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอบน Galaxy S8 ได้อย่างไร?
ปัญหาอีกอย่างคือ Samsung Galaxy S8 มาพร้อมกับหน้าจอ QHD (2960 x 1400) สูงกว่าทีวี Full HD (1080p) ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม Samsung ลดความละเอียดเริ่มต้นเป็น 1080p สำหรับการใช้งานประจำวัน ผู้ผลิตทำเช่นเดียวกันกับการอัปเดต Android 7 Nougat สำหรับ Galaxy S7

อย่างไรก็ตาม โซลูชันนี้ซึ่งผู้ใช้แทบมองไม่เห็นจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟน ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง QHD และ Full HD (1080p) บนโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ Quad HD ที่คุณจ่ายไป คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดได้อย่างง่ายดาย

เพียงไปที่การตั้งค่า - การแสดงผล - ความละเอียดหน้าจอ แล้วเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวาสุดเป็น WQHD+ เพื่อให้ได้ภาพหน้าจอที่ดีที่สุด

จะแก้ไขปัญหาลำโพงเปียกบน Galaxy S8 ได้อย่างไร
เช่นเดียวกับรุ่นก่อน Galaxy S8 และ S8 Plus ได้รับการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่าสามารถกันน้ำและฝุ่นได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถลดสมาร์ทโฟนของคุณให้ลึกถึงสองเมตรได้ไม่เกิน 30 นาที ได้รับการปกป้องจากความเสียหายโดยไม่มีปลั๊กปิดพอร์ต ไม่มีฝาปิดสำหรับคุณ

หาก Galaxy S8 เปียกน้ำ ลำโพงอาจฟังดูตลกชั่วขณะ แต่น้ำไม่สามารถทำให้เสียงสมาร์ทโฟนของคุณเสียหายในระยะยาวได้

Samsung ใช้การเคลือบแบบพิเศษที่ด้านในของลำโพงและพื้นผิวเพื่อป้องกันน้ำ หากลำโพงไม่ทำงานหรือเสียงไม่ดีหลังจากเปียกน้ำ ให้ปล่อยให้แห้ง มีหน้าจอพิเศษอยู่ด้านหลังตะแกรงลำโพง แต่บางครั้งน้ำเพียงเล็กน้อยก็เข้าสู่ลำโพง

ลองเขย่าโทรศัพท์ เป่าตะแกรงลำโพงเบาๆ หรือซับน้ำด้านข้างเพื่อไล่น้ำที่ยังหลงเหลืออยู่ หลังจากลำโพงแห้งก็จะใช้งานได้ตามปกติ

จะแก้ไขปัญหา Bluetooth ใน Galaxy S8 ได้อย่างไร
แม้จะเป็นสมาร์ทโฟนเครื่องแรกที่มี Bluetooth 5.0 ที่ครอบคลุม Quad-band การจับคู่ที่รวดเร็ว และเชื่อมต่ออุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกัน เราก็เห็นข้อตำหนิมากมายเกี่ยวกับ Bluetooth

ผู้ใช้หลายคนชี้ให้เห็นว่า Galaxy S8 ไม่เห็นแม้แต่อุปกรณ์ของพวกเขา ซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนได้ เตือนฉันถึงซีดีเก่าที่บางครั้งอ่านไม่ได้ บางครั้งการเชื่อมต่อที่แย่มากก็กลายเป็นปัญหา เราเห็นข้อร้องเรียนมากมายในฟอรัม Samsung แต่ไม่มีการแก้ไข

สมาชิกคนหนึ่งแนะนำให้ปิด Galaxy S8 และอุปกรณ์เสริมบลูทูธของคุณ เปิดใหม่ ถอดการเชื่อมต่อใดๆ (จับคู่) และเชื่อมต่อกับหูฟัง ลำโพง หรือรถยนต์อีกครั้ง บ่อยครั้งที่การรีบูตอย่างง่ายก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth ผู้ใช้ยังสามารถไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - ค้นหาบลูทูธ และล้างแคช วิธีนี้จะลบการจับคู่ทั้งหมด ซึ่งช่วยผู้ใช้บางราย

หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Bluetooth คุณอาจต้องรอการอัปเดตซอฟต์แวร์

จะแก้ไขปัญหากล้อง Galaxy S8 ได้อย่างไร
คุณได้รับการแจ้งเตือนความล้มเหลวของกล้องใน Galaxy S8 ของคุณหรือไม่ ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ หลังจากนั้นแอปพลิเคชันกล้องจะปิดทันที เลยไม่สามารถถ่ายรูปได้

เช่นเดียวกับปีที่แล้ว สมาร์ทโฟนมีคุณสมบัติที่เรียกว่า "Smart Stay" ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องได้ ใช้เซ็นเซอร์ของอุปกรณ์เพื่อเปิดหน้าจอไว้ในขณะที่คุณดู น่าเสียดายที่คุณสมบัตินี้รบกวนการทำงานของกล้องอีกครั้ง ไปที่การตั้งค่า - คุณสมบัติขั้นสูง แล้วปิด Smart Stay

เรายังประสบปัญหานี้: แอพกล้องของ Galaxy S8 ปิดและแสดงคำเตือนว่าอุณหภูมิสูงเกินไป

นี่เป็นเรื่องปกติในรถร้อนจัดในฤดูร้อน แต่คุณไม่ควรมีปัญหากับการถ่ายภาพในร่ม สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นในเงื่อนไขอื่นๆ หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน เขียนถึงเรา

ปัญหาอีกอย่างคือการมองเห็น จุดขายที่สำคัญของ Galaxy S8 คือผู้ช่วยในตัว ซึ่งใช้กล้องเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับตัวแบบที่คุณกำลังถ่าย ส่วนใหญ่ คุณลักษณะนี้จะไม่ทำงานเลยหรือเป็นบางครั้ง เราได้เลิกใช้คุณลักษณะนี้แล้ว และหวังว่าการอัปเดตจะทำให้ผู้ช่วยมีประโยชน์มากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

วิธีแก้ไขการชาร์จช้าหรือการชาร์จแบบไร้สาย
Samsung Galaxy S8 จะไม่ระเบิด? หลังจากปัญหาของ Note 7 ปัญหานี้ปรากฏขึ้นค่อนข้างบ่อย เราไม่สามารถพูดได้ 100% แต่เป็นไปได้มากว่าเรือธงใหม่จะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ Samsung มีจุดตรวจสอบแบตเตอรี่ 8 จุดและทดสอบโทรศัพท์อย่างละเอียดก่อนวางจำหน่าย

อย่างไรก็ตาม คุณอาจรู้สึกว่าสมาร์ทโฟนอุ่นขึ้นเล็กน้อยขณะชาร์จ ข้อร้องเรียนในการชาร์จอื่น ๆ ได้แก่ ความเร็วในการชาร์จช้าของ Galaxy S8 ฉันใช้เคสจึงไม่รู้สึกอุ่นเหมือนคนอื่น หากคุณเล่นเกมหรือทำงานที่ใช้เวลานาน สมาร์ทโฟนของคุณอาจร้อนได้

นอกจากนี้ เจ้าของ Galaxy S8 ที่กังวลเรื่องความร้อนขณะชาร์จสามารถไปที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ และปิดตัวเลือก "การชาร์จด้วยสายเคเบิลแบบเร็ว" ซึ่งใช้ Quick Charge 2.0 และการชาร์จแบบปรับได้ของ Samsung ซึ่งหมายความว่าสมาร์ทโฟนจะไม่ชาร์จจาก 0 ถึง 50% ใน 25-30 นาที และการชาร์จเต็มจะใช้เวลามากกว่าสองชั่วโมง แต่จะไม่ร้อนมาก หากสมาร์ทโฟนชาร์จช้าเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์พิเศษที่มาพร้อมกับสมาร์ทโฟนและ USB Type-C ที่มีคุณภาพ
เจ้าของไม่สามารถใช้สาย USB Type-C กับที่ชาร์จเก่าได้ เนื่องจากไม่ได้จ่ายพลังงานเพียงพอสำหรับการชาร์จอย่างรวดเร็ว โปรดจำไว้ว่าหากคุณต้องการพลังงานเพิ่ม ให้ซื้ออุปกรณ์เสริมที่เหมาะสม

เมื่อพูดถึงการชาร์จ มีรายงานจำนวนมากกล่าวถึงการชาร์จไร้สายแบบเร็ว ซึ่งใช้งานไม่ได้กับผู้ใช้บางราย แม้แต่ในแท่นชาร์จแบบเร็วของ Samsung เราสงสัยว่าการอัปเดตจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ บางที Samsung อาจจำกัดคุณสมบัติการชาร์จเร็วสำหรับแท่นชาร์จบางรุ่น เพื่อรักษาอุณหภูมิของสมาร์ทโฟนให้เป็นปกติ เราจะอัปเดตส่วนนี้เมื่อเราทราบข้อมูลเพิ่มเติม

จะรีเซ็ต Galaxy S8 ที่แช่แข็งได้อย่างไร
หากโทรศัพท์ค้าง คุณสามารถทำการรีเซ็ตด้วยตนเองได้ วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาโทรศัพท์แบบสุ่มเล็กน้อย ไม่ว่าจะเป็นความบกพร่องของหน้าจอหรือการวางแนวหน้าจอที่ผิดพลาด แอปกระตุก หรือปัญหาเล็กน้อยอื่นๆ การรีบูตอย่างรวดเร็วมักจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

เจ้าของสามารถรีบูตสมาร์ทโฟนได้ง่ายๆ โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ตามด้วยการแตะ "รีบูต" โทรศัพท์จะปิดและรีสตาร์ทเพื่อให้คุณทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้

สำหรับการฮาร์ดรีเซ็ต เราได้เตรียมบทความแยกต่างหาก กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 7-8 วินาทีจนกระทั่ง Galaxy S8 สั่นและรีบูต วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของ Galaxy S8 ได้เกือบทั้งหมด
เมื่อพูดถึงการรีบูต ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนประสบปัญหาการรีบูต Galaxy S8 แบบสุ่ม ในกรณีที่สมาร์ทโฟนเพิ่งรีบูตโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน จากความคิดเห็นมากกว่า 100 รายการในฟอรัม Samsung นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย บริษัทตระหนักถึงเรื่องนี้ และผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการถอด MicroSD ออกจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้ เราขอแนะนำให้ฟอร์แมตการ์ด SD แล้วลองอีกครั้งเพื่อดูว่าการรีบูตผ่านหรือไม่

ข้อความ Galaxy S8 และ “DQA หยุดทำงาน” เป็นอีกหนึ่งปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้บ่น ข้อผิดพลาดผิดปกติที่ปรากฏขึ้นในอุปกรณ์บางเครื่อง ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูต ผู้ร้ายคือบริการ "ตัวแทนคุณภาพอุปกรณ์" ซึ่งจะสแกนอุปกรณ์ Wi-Fi มีรายงานว่า Samsung ได้แก้ไขปัญหานี้ด้วยการอัปเดตอินเทอร์เฟซภายในโดยใช้ Galaxy Apps Store สำหรับผู้ใช้บางราย การอัปเดตช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด

วิธีรีเซ็ต Galaxy S8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ให้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยจะลบข้อมูลผู้ใช้ แอปพลิเคชัน ข้อความ และเนื้อหาอื่นๆ ของโทรศัพท์ทั้งหมด ดังนั้นให้ใช้วิธีแก้ปัญหานี้เป็นทางเลือกสุดท้าย หากคุณมีปัญหาสำคัญใดๆ กับ Galaxy S8 ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

นี่เป็นวิธีที่ดีในการเตรียมสมาร์ทโฟนสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ เช่น การอัปเดต Android O ที่กำลังจะมีขึ้น หลังจากนั้น ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชัน SmartSwitch เพื่อกู้คืนการตั้งค่าอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ไปที่เมนู การตั้งค่า - การตั้งค่าทั่วไป แล้วคลิก รีเซ็ต

กระบวนการทั้งหมดจะใช้เวลาไม่กี่นาที กู้คืนซอฟต์แวร์ดั้งเดิม เช่น สมาร์ทโฟนที่แกะออกจากกล่อง ลบทุกอย่าง เจ้าของ Galaxy S8 สามารถใช้ Samsung SmartSwitch หรือ Google Restore เพื่อคืนแอปและการตั้งค่าทั้งหมดกลับคืน นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย

สรุปแล้ว Galaxy S8 ยังคงเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่วางจำหน่ายไม่ถึงเดือน ยิ่งมีผู้ใช้ซื้อมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งคาดหวังการร้องเรียนใหม่มากขึ้นเท่านั้น กระบวนการอัปเดตที่ช้าของ Samsung อาจแก้ไขปัญหาบางอย่างของ Galaxy S8 ได้ มิฉะนั้น โปรดกลับมาอ่านบทความนี้ เราจะอัปเดตปัญหาใหม่ให้ เขียนถึงเราหากคุณมีปัญหาใด ๆ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือ

Samsung เป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนยอดนิยมและเป็นแบรนด์โปรดของผู้ใช้จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่าสมาร์ทโฟน Samsung มีข้อเสียหลายประการ ข้อความค้นหายอดนิยมบางส่วนบนเว็บ ได้แก่ วลี “Samsung ค้าง”, “Samsung ค้าง” และ “Samsung S6 ค้าง” นี่เป็นการยืนยันข้อเท็จจริงที่ว่าสมาร์ทโฟนของ บริษัท เกาหลีมีแนวโน้มที่จะค้างบ่อย

ผู้ใช้อุปกรณ์มือถือ Samsung หลายคนประสบปัญหานี้และกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขที่ยอมรับได้เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ค้างในอนาคต

มีหลายสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ Samsung ค้าง ในขณะที่แกดเจ็ตไม่มีชีวิตชีวาเลย สถานการณ์นี้ทำให้เกิดการระคายเคืองและสับสนเนื่องจากไม่มีวิธีป้องกันปัญหาในอนาคต

อย่างไรก็ตาม ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับบางอย่างที่จะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาโทรศัพท์ค้าง กระตุก และบกพร่อง และลดความถี่ของการเกิดขึ้น

คุณสามารถแก้ปัญหาการค้างของสมาร์ทโฟน Samsung ได้โดยการรีบูตเครื่อง วิธีนี้อาจดูดั้งเดิมมาก แต่สามารถแก้ไขความผิดปกติของอุปกรณ์ได้ชั่วคราว

ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ที่ค้าง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่มปิดเครื่องและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลานาน (มากกว่า 10 วินาที)

2. รอให้โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นและโทรศัพท์ของคุณบู๊ตตามปกติ

วิธีง่ายๆ นี้จะช่วยให้คุณใช้โทรศัพท์ได้จนกว่าจะหยุดทำงานครั้งต่อไป ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อป้องกันการค้างในอนาคต

ทำไมโทรศัพท์ Samsung ถึงทำงานช้าลง บั๊กกี้ และค้าง เพราะอะไร?

Samsung เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดมาหลายปี และในช่วงเวลานี้ ผู้ใช้อุปกรณ์ Samsung มักจะบ่นว่าเครื่องค้างกะทันหัน

โทรศัพท์ Samsung สามารถค้างได้จากหลายสาเหตุ เพื่อความสะดวก เราได้รวมข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

ทัชวิซ

สมาร์ทโฟน Samsung ทั้งหมดใช้ Android และ Touchwiz Touchwiz เป็นอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสที่ช่วยให้ใช้โทรศัพท์ของคุณได้ง่าย มันสามารถโอเวอร์โหลดหน่วยความจำของอุปกรณ์ซึ่งทำให้เกิดการค้าง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการปรับปรุงการรวม Touchwiz กับสมาร์ทโฟนเท่านั้น

การใช้งานหนัก

แอปพลิเคชั่นจำนวนมากทำให้โปรเซสเซอร์และหน่วยความจำภายในโอเวอร์โหลดเนื่องจากโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าถูกครอบครองแล้ว คุณควรหลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพพลิเคชั่นจำนวนมากที่ไม่สำคัญเกินไป ซึ่งจะทำให้โหลดโปรเซสเซอร์เพิ่มเติมเท่านั้น

วิดเจ็ตและคุณสมบัติที่ไม่จำเป็น

ปัญหาการค้างของสมาร์ทโฟน Samsung มักเกี่ยวข้องกับการทำงานของวิดเจ็ตและฟังก์ชันที่ไม่จำเป็นซึ่งใช้งานจริงเพียงเล็กน้อยและใช้เพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาเท่านั้น โทรศัพท์ Samsung มาพร้อมกับวิดเจ็ตและคุณสมบัติในตัวที่ดึงดูดผู้ซื้อ แต่จริง ๆ แล้วทำให้อุปกรณ์ช้าลงและทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว

หน่วยความจำจำนวนน้อย

สมาร์ทโฟน Samsung ไม่มีหน่วยความจำภายในจำนวนมาก และอาจทำให้เครื่องค้างได้ RAM จำนวนเล็กน้อยไม่สามารถดำเนินการจำนวนมากพร้อมกันได้ นอกจากนี้ การทำงานหลายอย่างพร้อมกันยังทำให้ระบบทำงานหนักเกินไปและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานตามปกติ

สาเหตุที่อธิบายทำให้โทรศัพท์ Samsung ค้างเป็นประจำ เนื่องจากเราต้องการลดจำนวนลง การรีบูตอุปกรณ์อาจเป็นมาตรการที่ดี อ่านบทความจนจบเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ตามที่ระบุไว้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ Samsung ค้าง อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อใช้โทรศัพท์เป็นประจำทุกวัน

ลบแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นและหนักออก

แอพจำนวนมากใช้หน่วยความจำส่วนใหญ่ของโทรศัพท์ ลดพื้นที่ว่างและทำให้ CPU หยุดชะงัก ผู้ใช้หลายคนมีนิสัยชอบติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบแอปพลิเคชันดังกล่าวทั้งหมด ซึ่งจะเป็นการเพิ่มพื้นที่ว่างและทำให้ระบบใช้งานได้ง่ายขึ้น

สำหรับสิ่งนี้:

1. เปิดเมนูการตั้งค่า (การตั้งค่า) และค้นหาส่วน "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" (ตัวจัดการแอปพลิเคชัน) หรือ "แอพ" (แอพ)

2. เลือกแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

3. หากต้องการถอนการติดตั้ง ในรายการตัวเลือก ให้ค้นหาและคลิก ถอนการติดตั้ง

ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น คุณสามารถลบแอพจำนวนมากได้โดยตรงจากหน้าจอหลักหรือจาก Google Play Store

วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดบน Samsung ด้วยสองปุ่ม

ไม่มีการรับประกันว่าโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตได้ 100% ในเซฟโหมด เนื่องจากความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างโหมดนี้กับโหมดปกติคือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามไม่โหลดหรือถูกปิดใช้งานชั่วคราว

จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อยืนยันว่าแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาการค้าง หากเป็นกรณีนี้ เมื่อบู๊ตในโหมดปกติ โทรศัพท์อาจหยุดทำงานอีกครั้ง ในการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กดปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้

2. เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันทีจนกว่าการรีบูตจะเสร็จสิ้น

3. เมื่อ “โหมดปลอดภัย” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากอุปกรณ์ของคุณบูทแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือการระบุแอพพลิเคชั่นที่ทำให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์

ล้างแคชและถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยบน Samsung

ฉันรู้ว่าพูดง่ายกว่าทำ อย่างไรก็ตาม หากมีแอปพลิเคชันในโทรศัพท์ของคุณที่อาจทำให้แอปค้าง ให้ลองรีเซ็ตตามลำดับโดยล้างแคชและลบข้อมูล หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ฉันขอแนะนำให้คุณลบแอปพลิเคชันออก

นี่คือวิธีล้างแคชใน Samsung:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า"
  2. เลือก "แอปพลิเคชัน" และ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน"
  3. แสดงรายการแอปพลิเคชันทั่วไป
  4. ค้นหาและคลิกที่ชื่อแอปที่น่าสงสัย
  5. บังคับให้หยุดแอปพลิเคชัน (บังคับปิด) โดยคลิกที่คำจารึกที่เหมาะสม
  6. เลือก "ที่เก็บข้อมูล"
  7. ล้างแคชและข้อมูลโดยคลิกล้างและล้างข้อมูล

หากคุณมีแอปหลายร้อยแอปติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ และคุณไม่รู้ว่าแอปใดที่อาจเป็นสาเหตุของการค้าง คุณควรสำรองข้อมูลของคุณก่อน (โดยเฉพาะรูปภาพและวิดีโอ) แล้วจึงรีเซ็ตในเมนูการตั้งค่า

ต่อไปนี้เป็นวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Samsung:

  1. บนหน้าจอหลัก เลือกไอคอนแอพ
  2. ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "การเก็บถาวรและรีเซ็ตข้อมูล" (สำรองข้อมูลและรีเซ็ต)
  3. คลิกที่ปุ่ม "กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน" (รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น) จากนั้น "รีเซ็ต" (รีเซ็ตอุปกรณ์)
  4. หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยสำหรับคุณลักษณะนี้ ให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
  5. คลิกดำเนินการต่อ
  6. ยืนยันการดำเนินการของคุณโดยเลือก "ลบทั้งหมด" (ลบทั้งหมด)

ล้างพาร์ติชันเพื่ออัปเดตแคชของระบบ

หลังจากอัปเดต คุณอาจล้างแคชที่สร้างขึ้นโดยเรียกใช้แอปพลิเคชันระยะไกล อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันที่เหลือยังคงใช้งานต่อไปได้ ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ ตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีอัปเดตแคช

ทำตามขั้นตอนนี้หากคุณไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ Safe Mode ได้ การถอนการติดตั้งแอปจะไม่มีผลใดๆ และโทรศัพท์ของคุณอาจบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืน

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดในขณะที่ยังคงกดปุ่มที่เหลือค้างไว้
  4. หลังจากโลโก้ Android ปรากฏขึ้น คุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองได้ ทิ้งโทรศัพท์ไว้ 30-60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อนำทางในเมนู ค้นหารายการ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
  6. กดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือก
  7. ค้นหาตัวเลือก "ใช่" (ใช่) และเลือกโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและปิดเครื่อง
  8. รอจนกว่าพาร์ติชั่นแคชจะถูกล้าง เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มปิดเครื่อง
  9. โทรศัพท์จะใช้เวลาบู๊ตนานกว่าปกติ

หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากรีบูตอุปกรณ์

บันทึกแอปลงในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ Samsung

หากโทรศัพท์ Samsung ของคุณค้าง เพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวในอนาคต ให้บันทึกแอปพลิเคชันทั้งหมดไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์เสมอ อย่าใช้หน่วยความจำการ์ด SD เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ การโอนแอพไปยังหน่วยความจำภายในทำได้ง่ายมาก

1. เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือกที่เก็บข้อมูล

2. จากรายการแอปพลิเคชัน (Apps) ให้เลือกรายการที่คุณต้องการย้าย

3. ตอนนี้คลิก "ย้ายไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน" ดังที่แสดงด้านล่าง

ดังนั้นปัญหาการค้างของสมาร์ทโฟน Samsung จึงค่อนข้างพบได้บ่อย แต่คุณสามารถป้องกันได้โดยใช้วิธีการที่ให้ไว้ข้างต้น เคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์มากและควรคำนึงถึงเสมอเพื่อให้การทำงานของอุปกรณ์ของคุณราบรื่น

คุณทำได้ - คุณได้รับสมาร์ทโฟนที่น่าสนใจที่สุดในปี 2560 (อย่างน้อยก็จนกว่าจะมีการเปิดตัว iPhone 8) แต่จะทำงานกับมันได้อย่างไร? ตัวอย่างเช่น จะทำอย่างไรถ้าจู่ๆ Samsung Galaxy S8 ค้างและไม่ตอบสนองต่อปุ่ม จะรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนได้อย่างไร คุณจะพบคำตอบในบทความนี้

การรีบูตเครื่องเป็นขั้นตอนง่ายๆ และมักจะได้ผลมากหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับแกดเจ็ตของคุณ ล้าง RAM และปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมด หลังจาก "รีบูต" ตัวบ่งชี้ที่สำคัญเช่นเวลาและความเร็วของงานก็สามารถปรับปรุงได้เช่นกัน

นอกจากนี้ยังให้ความสามารถในการปิดแกดเจ็ตได้อย่างสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น ในเวลากลางคืนหรือเมื่อคุณมีประจุไฟเหลือน้อย และคุณยังต้องโทรออกหรือออนไลน์

ไม่มีฟังก์ชั่นที่กล่าวมาข้างต้นในการตั้งค่า Galaxy S8 - ทั้งสองฟังก์ชั่นดำเนินการโดยการกดปุ่มจริง

วิธีปิดหรือรีสตาร์ท Samsung Galaxy S8

1. ค้นหาปุ่มเปิด/ปิดที่แผงด้านขวา (ใกล้กับด้านบนสุด)
2. กดค้างไว้หนึ่งหรือสองวินาที
3. หน้าจอจะแสดงตัวเลือก เลือกสิ่งที่คุณต้องการ - ปิดหรือรีสตาร์ท ข้อสำคัญ: สมาร์ทโฟนจะขอให้คุณคลิกตัวเลือกที่ต้องการอีกครั้ง (เป็นการป้องกันการกดโดยไม่ตั้งใจ)

หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการออกจากเมนูนี้โดยไม่รีบูตและปิดเครื่อง เพียงกดปุ่มย้อนกลับแบบสัมผัสที่ด้านล่างของหน้าจอ

หากคุณปิด Galaxy S8 ของคุณและตอนนี้ต้องการเปิดใช้งาน ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองถึงสามวินาที หลังจากดาวน์โหลด ระบบจะให้คุณใส่รหัสผ่าน พินโค้ด หรือยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือ

วิธีรีบูต Samsung Galaxy S8 หากสมาร์ทโฟนค้างและไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและการกดปุ่ม

อีกสถานการณ์หนึ่งที่คุณอาจต้องรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนคือเมื่ออุปกรณ์ค้างและไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันทำงานโดยมีข้อผิดพลาด อุปกรณ์ร้อนเกินไปเนื่องจากใช้งานอยู่ หรือไม่ได้รีบูตเป็นเวลานาน

ในกรณีนี้จำเป็นต้องทำสิ่งที่เรียกว่า รีบูต "ยาก" ในการทำเช่นนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่ไม่ใช่สองสามวินาที แต่นานกว่านั้น - เจ็ดหรือแปด สมาร์ทโฟนจะปิดและเปิดโดยอัตโนมัติ กิจกรรมที่ผิดปกติอาจเกิดขึ้นบนหน้าจอในขณะนี้ อย่าไปสนใจมัน ในกรณีนี้ จะไม่มีอะไรถูกลบ ระบบจะปิดแอปพลิเคชั่นและหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่

ในช่วงเวลา "ห่างไกล" เมื่อสมาร์ทโฟน Samsung เกือบทุกรุ่นมีเคสแบบพับได้ การถอดแผงด้านหลังและถอดแบตเตอรี่ออกจึงเป็นเรื่องง่ายเพื่อรีบูตสมาร์ทโฟนอย่างรวดเร็ว ขจัดปัญหาการค้างโดยไม่คาดคิด

แต่เรือธงรุ่นล่าสุดมีการออกแบบที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง - ไม่สามารถแยกชิ้นส่วนได้ อย่างน้อยในกรณีของ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ทุกอย่างเกิดขึ้นในลักษณะนั้น และสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือข้อผิดพลาดและการหยุดทำงานยังคงอยู่ที่นั่น

สิ่งแรกที่ต้องทำหากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของเซ็นเซอร์คือ ...

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ - ไม่ใช่สองสามวินาทีเหมือนที่ผู้ใช้ทำเพื่อปิดอุปกรณ์ แต่อย่างน้อย 10-15 วินาที

น่าเสียดายที่วิธีนี้ไม่ได้ช่วยเสมอไป หาก S8 ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเซ็นเซอร์ อาจเป็นไปได้ว่าเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง จะไม่ได้รับข้อมูลที่คุณต้องทำเพื่อปิดสมาร์ทโฟน

หากเป็นกรณีของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้คีย์ผสมพิเศษ ชุดค่าผสมนี้สามารถแทนที่ขั้นตอนปกติสำหรับการรีบูตอุปกรณ์มือถือ



ใน 99% ของกรณี การรวมกันช่วยแก้ปัญหาปัจจุบันได้จริงๆ และไม่สำคัญว่าสมาร์ทโฟนจะค้างเมื่อคุณทำงานกับเมนูมาตรฐาน เล่นเกม หรือใช้แอปพลิเคชัน ความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ทำให้อุปกรณ์หยุดทำงานควรได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตดังกล่าว

มีคำแนะนำ "พื้นบ้าน" อีกข้อในการกำจัดการค้างและบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ซึ่งเจ้าของ Galaxy S8 ส่งถึงเรา

อย่างที่คุณเห็น บางครั้งจำเป็นต้องใช้มาตรการที่ "รุนแรง" เช่นนี้ แต่สิ่งสำคัญคือมันใช้งานได้!

ในที่สุด นี่คือช่วงเวลา หากคุณกำลังทำงานกับโปรแกรมใด ๆ ในขณะที่หยุดทำงานและหลังจากรีบูตเครื่องแล้วเปิดตัวซอฟต์แวร์นี้อีกครั้งสมาร์ทโฟนเริ่ม "ล้มเหลว" อีกครั้งอาจเป็นไปได้ว่าเรื่องนี้อยู่ในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เป็นไปได้มากว่าจะต้องถูกลบออก ทำให้ดีขึ้น - เป็นการเพิ่มโอกาสที่แอปพลิเคชัน "บั๊กกี้" จะไม่ทิ้ง "ส่วนท้าย" ไว้หลังการลบ


ในบทความนี้ เราได้ให้คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ของคุณ มันค่อนข้างเรียบง่าย แต่ก็คุ้มค่าที่จะรู้บางสิ่ง

เมื่อสมาร์ทโฟนปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม ขั้นตอนแรกในการกู้คืนการเข้าถึงคือการพยายามรีบูต โชคดีที่ระบบ Android เองและผู้ผลิตสมาร์ทโฟนไม่ได้ป้องกันการกระทำนี้

อ่านเพิ่มเติม:

Android อาจเริ่ม "หยุดทำงาน" หลังจากทำงานไป 2-3 วัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเรียกใช้แอปพลิเคชันจำนวนมากหรือเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใหม่ ในกรณีเช่นนี้ ทางออกเดียวคือรีบูทโทรศัพท์ ขึ้นอยู่กับวิธีการทำงานของโทรศัพท์ ตอบสนองต่อคำสั่ง หรือไม่เปิด คุณต้องดำเนินการหนึ่งในห้าจุดต่อไปนี้

วิธีรีบูทโทรศัพท์ Samsung บน Android:

  1. ตอนที่ยังทำงานอยู่

เมื่อโทรศัพท์เริ่ม "หยุด" แต่ยังตอบสนองต่อคำสั่งจะเป็นการดีกว่าถ้าปิดเครื่องตามปกตินั่นคือกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ - เลือก "ปิด" หลังจากรีสตาร์ททุกอย่างควรจะกลับมาเป็นปกติ

  1. เมื่อมันทำงานแต่ไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง

สถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน - สมาร์ทโฟนกำลังทำงานอยู่ หน้าจออาจเปิดอยู่ แต่หยุดตอบสนองต่อคำสั่งโดยสิ้นเชิง หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้นภายในสองสามนาที อาจหมายความว่า Android นั้น "หยุดทำงาน" แล้วไง?

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการถอดแบตเตอรี่ออกจากเครื่อง คุณเพียงแค่ต้องเปิดฝาครอบแบตเตอรี่และถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ด้วยการเคลื่อนไหวที่แรง รอสักครู่แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่

หากเปิดสมาร์ทโฟนทำงานไม่ถูกต้อง โปรดดูย่อหน้าถัดไป

เมื่อสมาร์ทโฟน Android "หยุดทำงาน" แม้จะเปิดเครื่องอีกครั้งก็ตาม เรื่องจะร้ายแรงกว่านี้มาก มีโอกาสดีที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด ควรลบออกและดูว่าจะปรับปรุงสถานการณ์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น จะต้องมีมาตรการที่รุนแรงกว่านี้

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปและได้ผลเสมอคือการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ในการทำเช่นนี้ให้เข้าสู่เมนู การตั้งค่า -> การกู้คืนและรีเซ็ต (เกิดขึ้นที่รายการเมนูแตกต่างกันและอยู่ในเมนูย่อยอื่น) -> รีเซ็ตการตั้งค่า หากคุณเลือกตัวเลือกสุดท้าย โทรศัพท์จะถูกล้างข้อมูลทั้งหมดและกู้คืนไปยังสถานะที่ซื้อมา นอกจากนี้คุณยังสามารถล้างการ์ดหน่วยความจำได้ เป็นไปได้ว่าจะได้รับตัวเลือกดังกล่าวทันทีหลังจากเลือกคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ถ้าไม่ คุณต้องไปที่การตั้งค่า -> การ์ด SD และที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ -> ปิดใช้งานการ์ดหน่วยความจำ -> ฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำ หากมีข้อมูลสำคัญหรือรูปภาพอยู่ในนั้น โปรดจำไว้ว่าต้องคัดลอกไปยังสื่ออื่น!

  1. เมื่อเปิดไม่ติด

เมื่อโทรศัพท์ไม่เปิดอย่ากลัวเกินไป นักพัฒนาได้ทิ้งช่องโหว่อื่นไว้เพื่อนำมันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ในการทำเช่นนี้คุณต้องอ้างถึงความรู้ของผู้ผลิตเกี่ยวกับรุ่นสมาร์ทโฟน

ช่องโหว่นี้เรียกว่าโหมดการกู้คืนซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ในโทรศัพท์บางรุ่นโดยการกดปุ่มที่เกี่ยวข้องค้างไว้พร้อมกัน คุณต้องค้นหาชุดค่าผสมที่เหมาะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ใน Samsung Galaxy S (i9000) คุณต้องกดปุ่มสามปุ่มค้างไว้พร้อมกัน: เพิ่มระดับเสียง เปิดเครื่อง และปุ่มโฮมด้านล่างหน้าจอ จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ต้องการเพื่อกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานหรือล้างหน่วยความจำของอุปกรณ์ ใน Samsung นี่จะเป็นตำแหน่ง "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แต่เช่น ในกรณีของ HTC นี่อาจเป็นตัวเลือก "ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล"

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว สมาร์ทโฟนจะรีบูตตัวเอง หรือจำเป็นต้องเรียกใช้ฟังก์ชันนี้จากเมนู (รีบูต)

  1. เมื่อไม่มีการทำงานข้างต้น

หากประเด็นข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอาจรุนแรงมากขึ้น ในกรณีนี้ เราไม่แนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับมามีชีวิตอีกครั้งด้วยตัวมันเอง จะปลอดภัยกว่ามากหากมอบให้กับศูนย์บริการเฉพาะทาง รายการเหล่านี้สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต


แม้แต่สมาร์ทโฟนที่แพงที่สุดก็ยังไม่รอดพ้นจากการเสีย ระหว่างการทำงาน อุปกรณ์อาจตกลงพื้น ได้รับอันตรายจากการสัมผัสน้ำ และได้รับความเสียหายทางกลอื่นๆ

เป็นผลให้การควบคุมแต่ละรายการอาจล้มเหลว

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าหนึ่งในจุดที่เปราะบางที่สุดในสมาร์ทโฟน Samsung คือปุ่มเปิดปิด (เปิด / ปิด)

ถ้าหลัก ปุ่มโทรศัพท์เสียหรือหยุดตอบสนองต่อการกดมีเพียงนายเท่านั้นที่จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนกับปุ่มเปิด/ปิดที่เสียได้

เปิด Samsung ด้วยปุ่มเสีย

มีหลายทางเลือกในการแก้ปัญหา นี่คือตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุด:

1. เราชาร์จสมาร์ทโฟน Samsung และโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ หลายรุ่นเปิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือ ชาร์จอุปกรณ์แล้วลองกดปุ่มควบคุมระดับเสียงค้างไว้

หากคุณไม่มีที่ชาร์จติดผนัง แต่มีแล็ปท็อปและสาย USB คุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ได้

2. หากวิธีแรกไม่ได้ผล ให้ลอง กดปุ่มปรับระดับเสียงไปที่ตำแหน่ง "-" ปุ่ม "โฮม"และกดปุ่มทั้งสองนี้ค้างไว้ เชื่อมต่อสายไฟ (อย่าปล่อยปุ่มตลอดเวลา!) หลังจากนั้นไม่กี่วินาที (ประมาณ 5-7 วินาที) เมนูคำเตือนควรปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

จำเป็นต้อง ถอดฝาหลังออกจากตัวเครื่อง ใส่สายไฟเมื่อไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ก้อนที่ 2 ปรากฏขึ้น ให้ถอดสายไฟทันที และถอดและใส่แบตเตอรี่ทันที โทรศัพท์จะเริ่มรีบูต

คำแนะนำวิดีโอ

เปิด Samsung โดยไม่ต้องกดปุ่มโดยใช้แอปพลิเคชัน Mobile Uncle

ทุกครั้งที่เปิดโทรศัพท์ Samsung โดยไม่มีปุ่มเปิดปิดด้วยวิธีการที่ซับซ้อนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นจะไม่สะดวก ดังนั้นหลังจากการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จ เราขอแนะนำให้ติดตั้งแอปพลิเคชันพิเศษ เครื่องมือลุงมือถือ 2017 (Mobile Uncle) บนสมาร์ทโฟนของคุณ

ด้วยเครื่องมืออเนกประสงค์อเนกประสงค์นี้ คุณสามารถทำเกือบทุกอย่างกับอุปกรณ์ Android ของคุณโดยเปลี่ยนการตั้งค่าและการทำงานของปุ่มการทำงานทั้งหมด

แอปพลิเคชั่น Mobile Uncle ใช้งานได้กับอุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้โปรเซสเซอร์ MTK

มีแอปพลิเคชั่นอื่น - ปุ่มเปิดปิดเป็นปุ่มปรับระดับเสียง (มีให้ฟรีใน Play Store) - ออกแบบมาสำหรับกรณีนี้โดยเฉพาะ คุณสามารถเปลี่ยนฟังก์ชันของปุ่มเปิดปิดไปยังปุ่มปรับระดับเสียงของลำโพงได้

มีเพียงสองรายการที่ใช้งานอยู่ในเมนูแอปพลิเคชัน: บูตและปิดหน้าจอ ก็เพียงพอแล้วที่จะทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการ "บู๊ต" และสมาร์ทโฟนจะเปิดขึ้นโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้ายผลที่ตามมาของการดำเนินการดังกล่าวแตกต่างจากผลของการรีบูตปกติโดยพื้นฐาน หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์จะกลับสู่สถานะเดิมเมื่อสร้างดังนั้น ข้อมูลทั้งหมดของคุณ - ทุกอย่างโดยทั่วไป รวมถึงผู้ติดต่อ รูปภาพ แอปพลิเคชัน ข้อความ และอื่นๆ จะถูกลบในกระบวนการนี้ ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะใช้การย้อนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเฉพาะในกรณีที่รุนแรงเท่านั้น

ชาร์จแบตเตอรี่และสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จำไว้ - ไม่มีการย้อนกลับ! ดังนั้นควรระมัดระวังล่วงหน้าว่าไม่มีสิ่งใดสูญหายไปโดยไร้ร่องรอย โดยเฉพาะสิ่งที่สำคัญหรือมีค่า หลังจากการย้อนกลับคุณจะไม่สามารถเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ได้อีก จำเป็นต้องชาร์จแบตเตอรี่เพื่อไม่ให้คายประจุในกระบวนการ - มิฉะนั้นจะยิ่งแย่ลงเท่านั้น

เลือก "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น" ในการตั้งค่ามีหลายวิธีในการรีเซ็ต Galaxy Ace ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อันแรกน่าจะง่ายที่สุด - ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ (ไอคอนรูปเฟือง) จากนั้น "ผู้ใช้และข้อมูลสำรอง" หรือ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" จากนั้น "ย้อนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน" ("รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น") การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันการดำเนินการ

หรือใส่รหัส *2767*3855#กดแบบเดียวกับที่คุณกดหมายเลขโทรศัพท์ ลำดับนี้จะรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เว้นแต่ภายหลังหลังจากพิมพ์ทุกอย่างแล้ว คุณอย่าลืมคลิก "โทร"

  • โปรดทราบว่าในกรณีนี้คุณ ไม่รับการแจ้งเตือนขอให้คุณยืนยันการดำเนินการ

นอกจากนี้ยังมีวิธีที่สาม:กดปุ่มโฮม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับนี้จะได้ผล เมื่อปิดโทรศัพท์เท่านั้นปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ตัวเลือกนี้ใช้ได้ดีในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเปิดได้ตามปกติ

  • คุณยังต้องชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม
  • จากเมนูการกู้คืน เลือก "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"ตอนนี้คุณสามารถวางโทรศัพท์ของคุณไว้สักครู่จนกว่าเมนูพิเศษพร้อมตัวเลือกระบบต่างๆ จะโหลดขึ้นมา ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากนั้นยืนยันการเลือกของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดของโทรศัพท์หรือปุ่มโฮม ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น เลือก "ใช่" เพื่อยืนยันการดำเนินการ

  • รอให้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้นตอนนี้โทรศัพท์จะเริ่มรีเซ็ตข้อมูลโดยไม่รบกวนคุณอีกต่อไป - คุณเพียงแค่ต้องรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดใจรอ เมื่อการย้อนกลับเสร็จสิ้น ให้เลือกตัวเลือก "รีบูตระบบทันที" จากเมนู หรือเพียงแค่รีบูตโดยกดปุ่มเปิดปิดบนโทรศัพท์

    • หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำเร็จ โทรศัพท์จะทำงานเหมือนตอนที่เพิ่งซื้อมา - จะมีเพียงแอปพลิเคชันพื้นฐาน วอลเปเปอร์เริ่มต้น และสมุดติดต่อที่ว่างเปล่า ไม่ต้องพูดถึงการตั้งค่าอื่นๆ
  • ไม่มีเทคนิคที่ซับซ้อนใดที่จะรอดพ้นจากความล้มเหลว แม้แต่เทคนิคที่ทันสมัยที่สุด แม้แต่สมาร์ทโฟนเรือธงที่ทรงพลังอย่าง Samsung Galaxy S7 ก็สามารถหยุดการทำงานได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับเครดิตของผู้สร้าง ต้องบอกว่าสิ่งนี้มักจะไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของพวกเขา แต่เกิดจากความผิดพลาดของหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและทำงานอยู่ อย่างไรก็ตาม หาก Galaxy S7 ค้าง มันจะหยุดตอบสนองต่อคำสั่งและการสัมผัสบนหน้าจอ แล้วจะทำอย่างไรในกรณีนี้?

    การรีบูตควรแก้ไขปัญหาทั้งหมด จริงอยู่มีข้อแม้อย่างหนึ่ง - สมาร์ทโฟนที่แขวนไว้แน่นอาจไม่ตอบสนองต่อปุ่มในทางใดทางหนึ่ง ในกรณีนี้ หนึ่งในวิธีการที่แนะนำโดยฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Samsung น่าจะช่วยเราได้มากที่สุด

    • วิธีแรกคือกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สิบถึงยี่สิบวินาที แล้วกดค้างไว้ เป็นไปได้มากว่าสมาร์ทโฟนจะรีบูตอย่างเงียบ ๆ โดยไม่ต้องสร้างกล่องโต้ตอบเพิ่มเติม
    • วิธีที่สองคือการเปิดฝาหลังของสมาร์ทโฟนและถอดแบตเตอรี่ออก ทันทีที่ถอดแบตเตอรี่ออก สมาร์ทโฟนจะปิดและเราจะต้องนำกลับมาที่เดิมและเปิดอุปกรณ์เท่านั้น อนิจจาวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับ Galaxy S7 เนื่องจากมาพร้อมกับแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ :)
    • วิธีที่สามคือกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันและกดค้างไว้ในตำแหน่งนี้เป็นเวลาเจ็ดวินาที ผลลัพธ์จะเหมือนกัน - สมาร์ทโฟนจะเริ่มรีบูต

    ดังนั้นเราจึงพบว่าจะทำอย่างไรถ้า Galaxy S7 ค้าง แต่เราได้ขจัดเฉพาะสาเหตุเท่านั้น ไม่รวมผล และถ้าปัญหาเกิดขึ้นอีกเป็นประจำไม่มากก็น้อย ก็ควรพิจารณาว่าเกิดจากสาเหตุใด ก่อนอื่นควรตรวจสอบหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนสำหรับวัตถุ ถ้าไม่ลองนึกถึงแอปพลิเคชั่นที่น่าสงสัยที่คุณติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้และหลังจากการกระทำใดที่ Galaxy S7 เริ่มหยุดทำงาน หากการค้างตามปกติเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งเกมใหม่ อาจเป็นกรณีนี้

    นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังสามารถดาวน์โหลดได้ตามปกติและอย่างเป็นทางการจาก Google Play ซึ่งไม่อาจป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันขัดแย้งกับกระบวนการอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในหน่วยความจำซิลิกอนของสมาร์ทโฟนที่ซื่อสัตย์ของคุณ ลองถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย รีสตาร์ท Galaxy S7 ของคุณและสังเกตพฤติกรรมของมัน ถ้าไม่มีอะไรช่วยได้จริงๆ คุณสามารถลองใช้โรงงานโดยบันทึกข้อมูลที่มีค่าทั้งหมดไว้ก่อนหน้านี้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและสมาร์ทโฟนยังคงหยุดทำงานเป็นระยะ ๆ แสดงว่าเราเหลือทางเดียวเท่านั้น - ไปยังศูนย์บริการ Samsung

    สมัครรับข่าวสาร



    กำลังโหลด...