Настройка sip шлюза. Новинка успевшая захватить свой сегмент рынка

Современное общество всё чаще отказывается от услуг телефонных компаний, ведь такой вид связи отличается дороговизной разговоров, особенно междугородних. Приверженцы традиционного телефонного общения остались разве что в районах, не разбалованных цивилизацией. С развитием интернет-услуг телефонные линии потеряли свою актуальность, а на замену им пришли более практичные способы общения и обмена данными. Вы можете совершать звонки вне зависимости от своего местонахождения, если на вашем устройстве имеется встроенный приёмник Wi-Fi волн. Нужно только найти и для совершения звонка. Возможность использовать связь посредством интернета без дополнительных трат предоставляется любому обладателю подходящего устройства.

IP-телефония - сравнительно молодой вид связи, стремительно растущая популярность которого обусловлена комфортом наряду с дешевизной. Даже если в вашем городе отсутствует провайдер IP-телефонии, у вас есть возможность подключить IP-телефон и пользоваться связью через интернет. В этом случае вам требуется доступ к сети любым способом, будь то локальное соединение, с помощью модема или Wi-Fi-роутера, и никаких дополнительных подсоединений телефонных проводов больше не нужно.

IP-телефон может быть программным или аппаратным. В любом из выбранных вариантов не имеет значения, каким образом осуществлено само подключение к сети.

Программный IP-телефон являет собой приложение, установленное на компьютер, как, например, всем известный Skype . Для совершения звонков необходимо иметь гарнитуру, наличие доступа к интернету, а компьютер и программа обязательно должны быть запущены.
Аппаратный IP-телефон внешним видом похож с обычным, оснащён трубкой. Если вы приобрели телефон со встроенным приёмником Wi-Fi, то включение компьютера для пользования связью не требуется. ПК будет необходим только для того, чтобы настроить IP-телефон. Некоторые модели можно настраивать даже без компьютера.

Подключение к IP-телефонии

Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.

Программное подключение при наличии гарнитуры

В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры , внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.

USB-аппараты

Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.

Варианты внешнего вида такого USB-телефона:

мобильный телефон с USB шнуром;
стационарный телефон;
беспроводный радиотелефон.

При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы. Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса. Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.

SIP-адаптер

Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера , как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.

SIP-аппараты

Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.

Настройка IP-телефонии

Итак, вне зависимости от того, какой аппарат вы выбрали и к какому провайдеру подключены, существует общий принцип настройки, который применим для любого IP-телефона, более подробные детали по настройке функционала определённой модели вы найдёте в инструкции, идущей в комплекте к устройству.

Перед покупкой аппарата узнайте у вашего провайдера, какое оборудование будет наиболее совместимо с его сетью. Возможно, в продаже у оператора уже имеются настроенные адаптеры или аппараты, тогда подключить устройство самостоятельно не составит труда.

Когда вы подключите все необходимые провода напрямую от телефона к компьютеру или к адаптеру, включите в источник питания устройство и подождите загрузки. Поднимите телефонную трубку и подождите, пока не появится тоновый сигнал. IP-телефон, оснащённый Wi-Fi-трубкой или роутером (либо если подключение осуществлено напрямую к нему), может работать без участия компьютера.

Наличие IP-телефона предполагает возможность всегда находиться на связи, в случае необходимости в меню можно настроить переадресацию вызовов. Используемый в IP-телефонии протокол связи путём преобразования сигнала позволяет общаться с разными абонентами. Вы можете осуществлять звонки на мобильные, стационарные телефоны хоть на другой конец света, при этом расходы за пользование связью минимальны.

В данной статье речь пойдёт о способах и алгоритмах настройки VoIP шлюза для осуществления звонков с офисных телефонных аппаратов, имеющихся в офисе, через сеть IP.

В настоящее время подавляющее большинство современных компаний имеют телефонную связь. Какие-то компании уже открыли для себя преимущества, открывающиеся благодаря VoIP телефонии, каким-то только предстоит это сделать. Очень распространена ситуация, когда в компании уже имеются средства традиционной (аналоговой или цифровой) телефонной связи и переоснащение всего офиса новыми IP телефонами получается довольно дорогостоящим. В таких ситуациях на помощь приходят межсетевые VoIP шлюзы.

Межсетевой шлюз VoIP – это устройство предназначенное для сопряжения сетей традиционной телефонии с пакетной сетью передачи данных, в качестве которой выступает Интернет. Такое сопряжение достигается благодаря аппаратным и программным возможностям шлюзов, а именно преобразованием трафика из одного типа сетей в другой. Аппаратное исполнение VoIP шлюза различается по типу телефонного стыка, на цифровые (E1/T1, ISDN) и аналоговые (FXO, FXS).

При такой схеме реализации создаётся, так называемый, SIP - транк (trunk), являющийся по сути телефонной линией, которая устанавливается через сеть Интернет по средствам протокола SIP. SIP провайдер, при помощи данного протокола, даёт компании - клиенту множество голосовых каналов.

После заключения договора с оператором VoIP, остаётся только настроить голосовой шлюз , это является основной и самой объёмной работой на пути к обеспечению компании качественной IP телефонией.

Рассмотрим настройку подключения аналогового телефона к пакетной сети на простейшем примере, когда в офисе имеется всего один аналоговый телефонный аппарат и голосовой шлюз компании AddPac. По командной консоли устройства AddPac очень напоминают Cisco, поэтому, конфигурация приведённая ниже отлично подойдёт для понимания процесса настройки.

Сперва следует настройка сетевых параметров шлюза и маршрутизации.

Gateway# configure terminal Gateway(config)#interface FastEthernet 0/0 Gateway(config-if)# ip address 192.168.0.11 255.255.255.0 Gateway(config-if)# exit Gateway(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1

Далее настройка диал-пиров (dial-peer) и маршрутов. Диал-пиры определяют параметры, направление и участников соединения. В нашем случае, необходимо настраивать диал-пиры в два направления, в сторону аналогового порта и в сторону SIP провайдера.

Диал-пир в сторону аналогового порта:

Gateway(config)# dial-peer voice 0 pots Gateway(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern Gateway(config-dialpeer-pots-0)#port 0/0 Gateway(config-dialpeer-pots-0)#exit Gateway(config)# dial-peer voice 1 pots Gateway(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern Gateway (config-dialpeer-pots-1)#port 1/0 Gateway(config-dialpeer-pots-1)#exit

Создание диал-пира в сторону SIP провайдера:

Gateway(config)#dial-peer voice 100 VoIP Gateway(config-dialpeer-VoIP-100)#destination-pattern T

Данная команда означает что этот dial-peer будет соответствовать любому номеру

Gateway(config-dialpeer-VoIP-100)#session target sip-server

Команда, указывающая адрес SIP-сервера.

Gateway(config-dialpeer-VoIP-100)#session protocol sip

Команда, указывающая шлюзу по какому протоколу устанавливать соединение, в данном случае SIP

Gateway(config-dialpeer-VoIP-100)#voice-class codec 0

Настройка приоритизации используемых кодеков

Gateway(config-vclass-codec#0)# codec preference 1 g711alaw Gateway(config-vclass-codec#0)# codec preference 2 g729 Gateway(config-dialpeer-VoIP-100)# no vad

Команда, включающая принудительное подавление тишины

Gateway(config-dialpeer-VoIP-100)#exit

Настройка SIP UA (User Agent) для подключения к поставщику услуг

Gateway(config)# sip-ua Gateway(config-sip-ua)# sip-username Gateway(config-sip-ua)# sip-password ******* Gateway(config-sip-ua)# sip-server [адрес SIP-сервера] Gateway(config-sip-ua)# srv enable

Команда, позволяющая серверу определять местоположение (имя хоста и номер порта) для определенных служб. Является стандартом DNS Service Record

Gateway(config-sip-ua)#register e164

Команда для отдельной регистрации телефонных портов на сервере. Позволяет настраивать маршрутизацию звонков индивидуально для каждого порта.

Gateway(config-sip-ua)#exit Router#write

После проведённых действий можно звонить с аналогового аппарата, имеющегося в офисе на любые телефонные номера через SIP провайдера. Входящие звонки извне будут поступать на порт 0/0 или 1/0, в случае недоступности первого.

Конфигурация, приведённая выше является простейшим примером. В реальности же включается дополнительный функционал и опции, например настройка переадресации или удержания звонка, телефонная сеть офиса может быть выделена в отдельный VLAN, а голосовой трафик иметь множество механизмов приоритизации.

Специалисты нашей компании имеют большой опыт в настройке и устранении проблем VoIP шлюзов. Если Вы решили модернизировать старую или с нуля разворачиваете телефонную сеть для своего офиса – доверьте это дело высококвалифицированным сотрудникам нашей компании.

Полезна ли Вам эта статья?

Пожалуйста, расскажите почему?

Нам жаль, что статья не была полезна для вас:(Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Задача: использовать настройки внутренних и внешних портов роутера для обеспечения телефонной связью работников офиса. Вопрос настройки сетевой части оборудования не поднимается, потому как действуем с точки зрения связиста, для обеспечения работоспособности телефонной связи.

Имея на борту 4 FXO (L1-L4 внешних) и 4 FXS (P1-P4 внутренних) порта мы фактически получили мини-АТС с возможностью работы как по городским линиям, так и внутри офиса. Внешние городские линии заводятся на L1-L4, а аналоговые телефоны на порты Р1-Р4 посредством подключения к разъемам на задней части устройства. Настройки оборудования заключаются в прописке IP адресов устройства, WAN, для авторизации и возможности производить звонки. Подключив кабель к любому LAN порту, и набрав 192.168.8.254 получаем доступ к меню устройства.

Для примера рассмотрим настройку с параметрами LAN 192.168.8.15 и WAN 192.168.1.100. Затем перегружаем устройство и переключаем сетевой шнур в разъем WAN, для дальнейших действий над шлюзом. Кстати сказать, если не сделать этого переключения, то будет продолжать «моргать» индикатор «Alarm» на передней панели устройства, хотя на работу или программирование это не влияет, но «мешает морально». Сетевые настойки минимальны и сводятся только к первоначальным установкам.

Переходим к настройкам телефонии.

Указываем, что все порты включены, что позволит делать все виды соединений. Галочка Hot Line на порту FXS позволит автоматически «набрать» с 1-ой линии номер (21) через 5 секунд, если за это время никто не нажал кнопки на телефонном аппарате. Типа диспетчерской связи! Если же «вызов» приходит по порту FXO, он распределяется на один из внутренних портов шлюза (31 или 32). Причем, время может быть как 0 так и 60 секунд, для донабора в ручную нужного порта, при голосовом приглашении системы «набрать номер абонента» функция DISA, понятная для связистов. Можно записать свое приглашение или фразу, или же подать тональный сигнал звонившему, для донабора, это уже зависти от ваших желаний и требований. Цифра «9» позволяет занимать порт FXO при исходящей связи в случае выхода в «город», если вы работаете еще и через мини-АТС офисного типа, то есть «сидите» на внутренних линиях (номерах) офисной АТС предприятия, подключенных к портам….

В итоге получаем распределение входящих звонков, диспетчерскую связь и функции DISA, аналогичные функциям обычных мини-АТС, установленным в офисах компаний. Организация «группы» внутренних линий, кто входит а кто нет, на данной настройке. К сожалению получаем лишь одну группу внутренних линий, но в принципе этого хватит, что бы не «потерять» пришедший звонок, переправив его в группу.

При желании настроить звонок в «Группу» необходимо указать тип звонка в строке (в данном примере звонок в группе будет распределяться на все линии начиная со второй и через 2 секунды «уходить» на следующий порт в группе). Если тип звонка выбрать «Simulate», то звонок будет на все телефоны группы сразу.

«Группу» организуем в «SIP» настройках под номером 45. Там же указываем, какие линии входят в эту группу. Переходим к настройкам портов и распределению номерного плана в устройстве.

Как видно из таблицы порты имеют свободную нумерацию для внутренних и внешних линий. Это удобно для распределения номерного плана при работе с районами или филиалами, если у вас несколько филиалов в области или разбросанные в разных городах, можно привязать номерной план к междугородним номерам.

Главная настройка – распределение приходящих звонков и перевод по «умолчанию», по «не ответу», или по «занято». Так же описана выше возможность организации звонков в «группе» внутренних линий!

Если абонет первого FXS порта не взял трубку, то через 10 секунд его звонок переключится на порт 32, затем 33, потом 38 и в «группу» 45 т.д. по данной таблице. Галочки «удержания» и «трансфер» должны быть включены, для возможности перевода звонка внутри системы на другие порты (посредством кнопки FLASH на аппарате). Таблица перевода по «занято» действует аналогично, но без временного интервала, сразу переводит звонок на другой порт системы, если он указан. Можно просто «выключить» линию, поставив галочку в окне Dо Not Distrib или «безусловно перевести», если звонки на порт должны сразу «уходить» другому абоненту.

Для правильной работы телефонных настроек системы внимательно указывайте галочки в «окнах»…. Если оставить Non-Sip по «умолчанию» (галка стоит) – не будет возможности перебрасывать звонок с порта на порт. «Hook Flash» служит для активации кнопок ФЛЭШ на аппаратах. Как известно, не все типы телефонных аппаратов имеют одинаковый параметр «FLASH», на Панасониках он имеет значение 700мс., что бы корректно работали все аппараты необходимо указать максимальное значение не ниже чем у самого длительного аппарата.

Основные настройки портов и привязка их к IP адресам устройств ведется в «Записной книжке». На приведенном примере удалось реализовать возможность «наращивания» портов системы до 12 абонентов, используя 2 разных устройства 7062S в одной сети. Для правильного распределения портов (единый номерной план) необходимо в каждом устройстве прописать Default Gateway IP встречного (другого) роутера, порты которого вы хотите присоединить в общий план.

Данных настроек вполне хватает для начала работы именно «телефонной» схемы устройства. Естественно, это не полный перечень возможностей шлюза, но основные настройки уже позволили реализовать те задачи, которые возлагались на данное устройство. Необходимо не забывать делать архив настроек и прописывать новые для активации изменений и перезагрузки.

Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-06-20 17:56 /

Спасибо за статью, но проблему с зависанием входящих не решил.
Если при входящем звонке, попасть в меню, вызвать внутр. номер и положить трубку. То номер будет постоянно звенеть и линия FXO будет в статусе Talking. Пока номер не поднимет трубку.
DVG -7022S, Asterisk 11.4 (FreePBX)

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-06-21 12:31 /

Я почитал, только у меня вместо период. сигналов звучит трель из 3-х сигналов. И выглядит она как лесинка, а на графике спектра 4 пика.
Для проверки звонил с обычного тел. мимо шлюза. На другом конце подняли и положили трубку.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-07-31 18:13 /

Здравствуйте, спасибо за статью. Использую DVG -2032S FXS . При переключении на абонента по IAX Транку абонента, который снимает трубку слышно с частым заиканием, то есть через слово. Но при переключении на Grandstream GXW FXS слышно хорошо, подскажите в какую сторону капать и чем…? Asterisk (FreePBX)

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-08-06 08:30 /

Добрый день! Спасибо за статью всё настроил как у вас только у меня просто Asterisk 1.8 и конфиги все делаю руками без вэба. Вопрос такой настроил шлюз исходящий идут нормально входящие не понятно как, когда в hotline прописываю 06011, то по логам астриска звонок уходит на транк 706011, почему шлюз добавляет 7-ку, и астрериск ругается на то что не знает номер в контектсе to extension ‘706011’ rejected because extension not found in context ‘incoming’? Что можно сделать в таком случае? Если просто в хотлайне прописать 6011, то шлюз вообще не шлёт звонок на астериск, а после 2-х гудков ложит линию

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-09-18 12:50 /

Здравствуйте помогите пожалуйста, проблема в следующем: не могу позвонить через линию FXS , слышу робота, такое ощущение что всё ещё нахожусь в сервисном голосовом меню, на **# шлюз никак не реагирует, девушка по прежнему предлагает ввести номер и продолжить.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-09-18 14:26 /

Видит оба порта

1 FXS 1987 Idle 0 test Successful (01:39:47)
2 FXO 9000 Idle 1 08000 Successful (01:39:47)

если подключить напрямую телефонный аппарат в линию FXS гудков не слышно

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-09-20 11:22 /

Спасибо большое помогло, теперь проблема в другом, настроил IVR записал приветственное сообщение оно воспроизводиться, всё ок, но не реагирует на нажатие клавишь, в результате чего срабатывает таймер
— Timeout on SIP /9000-0000008c, going to ‘t’
При этом если убрать IVR , робот просит ввести номер, и тут на кнопки уже реагирует. В чем может быть причина, это не корректо настроен сам эластикс или шлюз?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-12 15:42 /

Вообще никаких специальных настроек для этого совершать не надо: шлюз сам распределяет. Если вы настраивали вызов с префиксом линии (по статье это SIP /7801/7801ХХХХХ.) то вам следует об этом позаботиться в диалплане.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-12 18:25 /

Хочу выразить благодарность за статью. Вопрос по реализации исходящего набора на необходимые FXO я решил через сервер (freepbx) указав нужную очередность транков в outbound routes: http://clip2net.com/s/69RfdE

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-27 23:57 /

Саша, здравствуй. Недавно мне стали докучать подвисания FXO портов на двух шлюзах DVG -6008 и 7044 через которые все пользователи сети выходят в город. Залипание заключается в том, что одним пользователем каким-то образом иницировано два исходящих вызова в транки в то время как линия самого обонента свободна. На всех FXS шлюзах включил Call Waiting, чтобы в случае ошибочной постановки вызова на удержание пользователю шёл отзвон, после чего подобных ситуаций по крайней мере со шлюза DVG -2024, установленного в центральном офисе, не наблюдается, а вот со шлюзов из удаленных подразделений пользователи продолжают подвешивать транки. Сети удаленных подразделений соединены с центральным офисом через IPS ec туннели. Чаше всего это происходит когда совершаются звонки со шлюза SPA8000 и ATA 186, но не редко и с DVG -7062. Предполагаю что пользователь звонит в город, слышит что вызываемый абонент занят или не отвечает, кликает на телефоне flash или кратковременно рычаг тем самым ставит линию на удержание и тут же совершает другой вызов, в ответ тоже получает неответ или занятость и кладёт трубку, в результате получается замкнутые две городские линии. Но это как гипотеза, а вот чо происходит на самом деле хотелось бы понять. А пока приходится периодически мониторить состояние шлюза и в случае обнаружения длительного занятия двух транков одним абонентом, хэнгапить один из подвисших каналов с консоли астериска, после чего оба транка освобождаются. Дамп трафика и лог эсэлмоном пока не собирал, хотя ребята из Длинка просили и советовали предоставить им для анализа эту информацию. Вопрос к тебе какими средствами можно установить причины происходящего и побороть болезнь. Прошивки на всех DVG последние, то есть 1.02.38.93.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-28 00:02 /

Привет VanGosh. Во-первых следует настроить отбой линии. Это должно решить проблемы. Как его настроить – подробно написано в этой статье. Во-вторых можно установить таймаут, при котором шлюз будет завершать звонки без сигнала (drop silent call в advanced settings). Недавно у одного клиента не получилось настроить определение “занятости” линии так как сигнал нестандартный, шлюз находил его и в обычном разговоре. Выкрутились именно этой опцией. Ну а Call Waiting давно не включаем: пользователей он вводит в ступор.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2013-11-28 00:47 /

Отбой линий настроен, сделал это в самом начале прежде чем запускать систему, с тех пор она благополучно отработала два с лишним года. А вот с Drop Inactive Call надо будет поэксперементировать. Каким образом определить необходимое значение параметра Silence Detection Threshold?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-01-17 17:12 /

Здравствуйте. Настроил все правильно. Но на городские телефоны звонок исходящий идет, а на междугородние и сотовые нет. Входящие линии работают нормально. Запретов на линии нет(подключали на прямую)

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-01-22 17:33 /

“Настроил все правильно.” – вызывает сомнение!!!
Если запрет на междугородние и международные звонки включая звонки на мобильные не активирован на линии со стороны провайдера, но совершить такой звонок не представляется возможным, то смотрите настройки исходящих маршрутов, а именно маски пропускаемых наружу номеров. Система то вам что говорит в ответ на попытку позвонить, скажем на мобильный?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-02-20 21:53 /

В конторе несколько шлюзов DVG2032s, настроены под копирку. Один из них глючит с самого начала. Проявляется в самопроизвольным разрыве телефонной связи. Причем нет разницы в типе связи, исходящая, входящая, времени соединения. Ошибок на порту циске, куда приземлен шлюз, нет. Подскажите алгоритм определения причины нестабильной работы.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-02-24 17:37 /

Во-первых не совсем понятен вопрос, нестабильность работы чего вы хотите определить, шлюза, линии, сети или же своего СИП-сервера?! Причина может крыться везде. Во-вторых, если вы исключаете из этой цепочки все кроме самого шлюза, то обращаться вам надо в техподдержку Длинка, не смотря на то что устройство достаточно давно снято с производства помочь они вам смогут и обязаны. В-третих, для мониторинга работы шлюзов Длинк существует полезная утилитка Slmon, которую можно взять на FTP производителя. Ну, и в-четвертых, в этой статье, если вы её конечно читали, рассказывается и о том как настроить шлюзы Длинк на корректное поведение с различными телефонными линиями.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-02-24 23:33 /

Потом не маловажную роль играет версия прошивки, знаю это на своём личном опыте, потому как сам более полугода мучался с DVG -2024S пока китайцы наконец-то не нарисовали устойчивую версию прошивки. Где расположены ваши шлюзы вы умолчали, возможно тот с которым есть сложности находится в проблемном участке сети. Если Slmon ничего не покажет, то желательно сделать дамп трафика и почитать его.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-03-19 12:44 /

Уважаемый VanGosh, как можно с Вами связаться? У меня остались нерешенные проблемы с DVG -2024S, может попадалась подобная ситуация: во время разговора может отвалиться “плечо” (связь становится односторонней), при новых звонках после этого то же самое. Системы никакой нет, от нагрузки шлюза так же не зависит. Помогает перезагрузка шлюза. В системе стоят так же Cisco SPA -50xG, с ними проблем нет.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-03-24 15:08 /

Ramzes, связаться со мной можно по электронке: admin собака centr-gkh точка ru. Свои проблемы связанные с работой означенного девайса я решал при активном участии местного представительства D-Link, если таковое имеется в вашем городе, то рекомендую для начала обратиться к ним. Если же нет, тогда описывайте схему сети, укажите версию прошивки шлюза и желательно приложить конфиг, используемый тип кодека на шлюзе и сервере тоже укажите, какой сервер используете?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-04 10:33 /

Добрый день!
Подскажите пожалуйста по такой проблеме. Есть 2 шлюза один DVG -2032S стоит на предприятии второй DVG -3032S установлен на АТС соединенны они меж собой через виртуальный канал ethernet (через оптику). Периодически бывает что при входящем звонке абонент снимает трубку и слышит тишину, на другом конце тоже слышна лишь тишина.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-22 16:57 /

Всем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, девайс DVG -6008S не слышит входящего звонка от GSM -шлюза Sprut Universal. Порт живой точно, подключал линию со станции, подключал сип-адаптер, входящий звонок определяет без проблем, а вот GSM -шлюз слышать не хочет. К шлюзу подключал обычный телефон – при входящем звонке на шлюз телефон звонит, так что шлюз тоже рабочий… Может кто слышал или сталкивался с таким косяком, помогите, буду премного благодарен!

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-24 02:41 /

vvs, Вы может поясните что вы хотите добиться от связки двух аналогичных устройств FXO шлюза и GSM шлюза, которые по замыслу их разработчиков служат для связи с внешним миром, первое посредством проводных линий, а второе беспроводных?!

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-24 13:33 /

На сколько я понял из описания, данное устройство имеет FXS порт, которым судя по всему вы его связываете с FXO портом DVG -6008S. Если это так, то вам на выбранном порту в разделе “Telephony Settings” надо активировать “HotLine” указав произвольный номер который пойдет в VoIP канал, ну а что дальше думаю сами знаете…в статье выше все разжевано.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-25 13:44 /

VanGosh спасибо за участие! Связкой этих двух устройств хочу добиться конвертации аналогового FXS порта Sprut-а через FXO порт DVG -6008S в цифру и передачу GSM линии в VoIP канал.
И дело к сожалению не в параметре “HotLine”. При звонке на шлюз FXO порт DVG -6008S вообще не видит входящего сигнала. slmon вообще не видит никаких признаков активности FXO порта д-линк кроме изменения статуса порта при физическом подключении/отключении в него шлюза:
0: ===== New FxoLineStatus 0
0: ===== New FxoLineStatus 1

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-28 00:11 /

vvs, уж коли вы умеете пользоваться slmon-ом и сделали попытку показать лог, то можно было бы привести его в чуть-чуть болеее развернутом виде, хочется увидеть то что вы утверждаете, а именно то что шлюз абсолютно никак не реагирует на входящий звонок. А вообще конечно сложно давать какие-либо рекомендации не видя настроек обоих устройств, если к примеру по DVG -6008S я бы мог прокоментировать конфиг, так как давно использую данное устройство, но вот ваш Спрут мне совсем не знаком.

то если звонить на gsm-шлюз подключенный к этому же порту, DVG -6008S вообще никак не реагирует на входящий и slmon ничего не пишет в лог…
Этот же шлюз был подключен в СО порт станции Panasonic DTE200 и она определяла входящий звонок от него без проблем.
Думаю это не проблемы в конфигурации оборудования, а несоответствие каких-то параметров вольтажа или амплитуды вызовного сигнала, хотя…
Может у Вас есть какие-то идеи?

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-28 18:46 /

12:12:56 2: Start Btc Learning
12:12:58 2: Btc Learning Exception Len 4
Уважаемый, vvs сдается мне что эти строчки лога говорят о том что у вас на DVG6008 в разделе “CPT / Cadence Settings” включена опция “Auto Learning”, которую автор данной статьи настоятельно рекомендовал отключить. А вообще если ваш GSM шлюз на FXS порт выдает нестандартный сигнал и этот самый сигнал не поддается никакой настройке средствами шлюза, то прочтите статью ещё раз и следуйте указаниям автора относительно прослушивания и изучения параметров длительности и частоты сигналов. Думаю когда вы это проделаете, ваша проблЭма разрешится!

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-04-29 11:19 /

vvs, Я бы наверное на вашем месте не стал заморачиваться с этой несколько неправильной схемой, а заменил бы GSM шлюз на модель с LAN портом и завел транк непосредственно в сервер по цифре, минуя цифро-аналоговые преобразования. Или же обратитесь в ближайшее к вам представительство Длинк, столкнувшись с подобной проблемой я именно так бы и поступил, благо они находяться от меня буквально через дорогу.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-05-05 16:53 /

VanGosh, switch спасибо за участие. GSM шлюз с LAN портом штука конечно хорошая, но выбросить Длинк с тремя Спрутами накладно получается. Если получится найти решение для такой связки – обязательно отпишусь, может кому-то пригодится.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-05-15 09:23 /

vvs, схема абсолютно рабачая, у меня в таком варианте заведен один транк от провайдера. От них он приходит по SIP -у, далее установлен их FXS шлюз, за ним мой FXO шлюз и которого опять же SIP -ом идёт в астериск. Провайдер тяжелый, и потому что я не смог от них добиться нормального конфига для того чтобы завести транк прямо в серевер пришлось оставить эту кривую цепочку. Так что проблема не в схеме, а в вашем оборудовании, его настройке.

Настройка VoIP шлюза D-Link DVG-XXXX 2014-05-17 12:40 /

Всем привет!
Проблема практически решилась обращением в тех.поддержку производителя шлюзов Sprut Universal. Честно сказать такой реакции я не ожидал, респект им и уважуха!))) сняв на видео осциллограммы вызовных сигналов sip-адаптеров которые определялись DVG -6008S, отправил их в поддержку. Через некоторое время мне прислали изменённую прошивку и тут случилось чудо – входящий звонок от перепрошитого GSM -шлюза определился D-Link-ом!!! Так что теперь оборудование на больше чем 1к вечнозелёных снова в строю и работает!!!
VanGosh, сенкс за поддержку! Согласен, связка может и не идеальная, немного тормознутая, но реально работающая. И спасибо всем за участие в моих проблемах!

Для начала выбирается VOIP шлюз. Выбор оборудования зависит в первую очередь от потребностей клиента, от технических возможностей существующей телефонной сети и, конечно же от финансов, которые клиент согласен потратить на оборудование.
Данная схема подразумевает под собой использование VOIP шлюзов с FXS портами (предназначены для подключения телефонных аппаратов или мини-АТС в СО внешние порты).
Шлюз настраивается под нашу систему, затем подключается к интернет у клиента (можно напрямую, можно через сетевой маршрутизатор), затем настраивается на сеть клиента/Интернет. После этого к VOIP шлюзу можно подключать такое количество телефонов (факсов или радио-телефонов), сколько FXS портов на VOIP шлюзе. Количество портов напрямую зависит от количества одновременных разговоров. Т.е., если Вы нуждаетесь в двух или четырех одновременных разговорах или в факсовой связи и телефонной - есть смысл приобрести 2-х портовый FXS VOIP шлюз.
Чем больше портов на VOIP шлюзе (больше количество одновременных разговоров) тем выше цена устройства. В основном самые младшие модели VOIP шлюзов содержат минимум 2 порта.

Шлюзы с FXO, FXS портами безусловно можно подключать к мини-АТС и к АТС. Такая ip-телефония делают Вашу связь более функциональной и интеллектуальной.
FXS VOIP шлюзы подключаются только на внешние СО порты мини-АТС (порты для подключения аналоговых телефонных линий). Линиям VOIP шлюза присваивается префикс набора на мини-АТС, т.е. мини-АТС настраивается телефонистом таким образом, что бы при нажатии определенного префикса набора, например, "9" клиент мог звонить по городской линии, а после нажатия нового префикса, например, "0" Вы звонили через одну из свободных линий VOIP шлюза. Таким образом получается, что Вы добавляете еще несколько линий к Вашей мини-АТС. Звонки производятся так же просто, как и с обычного телефона.
Еще одним плюсом подключения VOIP шлюза к мини-АТС является то, что Вы можете совершать удаленные звонки, если мини-АТС технически это поддерживает. На практике это выглядит так - Вы находитесь дома, в гостях или просто у городского телефона и хотите позвонить за границу - просто наберите номер телефона Вашего офиса и сообщите секретарю, что бы он Вас переключил на линию ip-телефонии. Если у Вас стоит автоответчик на мини-АТС, тогда Вы можете сами переключится на VOIP шлюз. За такой звонок Вы заплатите, как за разговор по городу, а за международные разговоры расходы зачислятся на Ваш счет в нашей компании по нашим низким тарифам. Единственное, не все мини-АТС могут поддерживать переадресацию с внешней линии на внешнюю.
Некоторые мини-АТС можно настроить таким образом, что бы все звонки, начинающиеся на 8 или 810, автоматически переадресовывались на VOIP шлюз. Так же можно поставить запрет на 8 на некоторых телефонах, а на других разрешить.
С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXS VOIP шлюзы поддерживают факсовую связь.
FXO VOIP шлюзы подключаются на внутренние порты (на те же порты, что и внутренние офисные телефоны). Каждой подключаемой линии FXO VOIP шлюза присваивается на мини-АТС внутренний номер. Данные номера можно занести в память телефона для быстрого набора. Практически звонок происходит так - Вы снимаете трубку на внутреннем телефоне, набираете короткий внутренний номер, на котором стоит VOIP шлюз, например, "1010" или "1215", слышите голосовое приветствие VOIP шлюза (приветствие можно отключать или записывать свое), затем международный номер через 810 и нажимаете "#" (для быстрого соединения). Таким образом Ваш звонок проходит через VOIP шлюз на наш сервер и Вы разговариваете по очень низким тарифам.
Практически все мини-АТС поддерживают переадресацию звонка с внешней линии на внутреннюю. Таким образом, удаленные звонки описанные для FXS VOIP шлюзов (выше по тексту) возможны практически с любой моделью мини-АТС. На доступ к VOIP шлюзам так же можно устанавливать пароль. С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXO VOIP шлюзы так же поддерживают факсовую связь.

К FXS и FXO VOIP шлюзам можно подключать мобильные телефоны и пользоваться услугой обратный звонок. Такое подключение производится с помощью специализированных GSM-мостов .
GSM-мосты можно подключать непосредственно к самому VOIP шлюзу (один GSM-мост на один порт VOIP шлюза), а можно на внутренние или внешние порты мини-АТС.
Таким образом можно построить очень много различных схем, например, авторизация по паролю, каждый клиент имеет раздельный счет и свой пароль, список разрешенных номеров для дозвона, звонки посредством мобильной связи через ip (VOIP-GSM) и посредством мобильной связи по России. Если в GSM-мост установить безлимитную сим-карту и настроить услугу обратный звонок, то Вы получаете бесплатную мобильную связь (с помощью одной сим карты может общаться до 100 человек), а так же очень международную связь с Вашего мобильного телефона по очень низким тарифам. Более подробно об этой услуге Вы можете проконсультироваться с нами.

Клиентов, которые реализовывают подобные схемы, мы называем "корпоративными".
Данная схема описывает только базовое корпоративное подключение. Под каждого такого клиента проектируется индивидуальная схема. Коммуникации каждого из корпоративных офисов могут быть абсолютно разными и строиться на абсолютно разнообразном оборудовании. Главное, что бы все voip-VOIP шлюзы были совместимы между собой.

Мы назовем только некоторые плюсы для корпоративных клиентов, которые еще не были описаны выше по тексту:
- режим hotline - Вы снимаете трубку телефона и слышите зуммер городской телефонной линии, подключенной к партнерскому VOIP шлюзу, например в Лондоне. Таким образом Вы получаете прямой зарубежный номер, оплата за который производится без нашего участия по городским тарифам местной коммуникационной компании.
- Вы получаете абсолютно бесплатную связь с партнерскими офисами, без аренды специальных международных каналов.
- Вы так же можете быть подключены и к нашей системе и звонить по нашим очень низким тарифам в страны, где у Вас нет партнеров.
- Полная конфиденциальность разговоров, невозможность прослушивания.
- Возможность расширения и обновления оборудования и его интеграция с новыми системами, например видеоконференции, транкинг и т.п.
Это лишь немногие плюсы данных систем.

Корпоративные схемы окупаются в основном от 1 месяца до полугода, затем экономят предприятиям солидные суммы.