Mozilla Россия. Папки - Почта
При запуске Outlook Express выдаёт ошибку с кодом 0x800C0133. Появляется она из-за того, что одна из папок почтового клиента переполнена, а файл, в котором физически хранятся письма из неё, занимает на жестком диске более двух гигабайт памяти. Чаще всего переполняется папка - «Входящие». Решается проблема несколькими способами.
Первое решение - почистить «Входящие» сообщения. После перезапуска outlook express ошибка должна перестать появляться.
Первое решение может помочь, но со временем папка с входящими сообщениями снова переполнится. Можно пойти другим способом. Раскидать все входящие сообщения по годам. Для этого, нажимаем правой кнопкой на папке «Входящие», выбираем - создать папку, называем её «2014». При этом в папке «Входящие» у появится подкаталог с названием года.
Теперь необходимо перекинуть из папки «Входящие» почту за 2014 год в папку «2014». Всю почту за 2014 год выделяем с нажатой клавишей «Shift» и перетаскиваем в папку «2014». Если почты много, то на этом этапе почтовый клиент может зависнуть. Просто не трогайте его, он сделает переброс писем и отвиснет.
Перекидываем из папки «Входящие» письма за другие года по такому же принципу. В результате папка «Входящие» должна остаться пустой. Все письма будут рассортированы по годам. Теперь можно перезапустить почтовый клиент и посмотреть, будет ли появляться ошибка. Если - да, то продолжаем.
После проделанных действий Outlook Express может всё равно выдавать ошибку. Это недоработка почтового клиента, связана с тем, что после распределения почты, физический файл «Входящие» может остаться прежнего размера, несмотря на то, что папка "входящие" пуста. В этом случае предлагаю удалить его в ручную. После перезапуска Outlook файл создастся автоматически. Если не знаете где искать файлы, отвечающие за физическое хранение почты, то перейдите в меню:
Сервис > Параметры > вкладка «Обслуживание» > кнопка «Банк данных»
Скопируйте этот путь и вставьте в адресную строку «Моего компьютера» (Откройте «Мой компьютер», вверху будет поле для ввода адреса, по умолчанию там стоит текущий путь - «Мой компьютер»). Нажмите клавишу «Enter». После этого осуществится переход в папку с файлами почты Outlook Express. Найдите там файл «Входящие.dbx». Именно здесь хранятся все входящие сообщения. Убедитесь что он имеет размер более 2 ГБ. Если это так, то дело именно в нём и от него надо избавиться.
Внимание! Не удаляйте этот файл, а просто переименуйте его.
Из личного опыта - не стоит удалять ценную информацию безвозвратно. Лучше переименовать файл «Входящие.dbx» во «Входящие.dbx_old». В таком виде Outlook Express его не увидит и создаст чистый файл «Входящие.dbx». При этом, если что-то пойдет не так, то сможем восстановить всё как было. После перезапуска ошибка 0x800C0133 должна исчезнуть.
В заключение хочется добавить - Outlook Express - не лучший выбор для работы с электронной почтой. Возможно Вы к нему привыкли и что-то новое пугает, но лучше потратить несколько дней на изучение нового, чем постоянно решать возникающие проблемы с устаревшим и не безопасным почтовым клиентом. Советую обратить внимание на бесплатный клиент «ThunderBird». Возможно, по началу он покажется неудобным, но поверьте, он гибко настраивается и разобравшись в его настройка - Вы его полюбите.
Если вы устали разгребать почту и не можете без ужаса смотреть на папку «Входящие» – возможно, стоит попробовать какие-то элементарные, но регулярные меры по борьбе с растущим потоком писем?
1. В любой непонятной ситуации сортируйте почту
Очередь на кассе супермаркета, на заправке, к врачу или ожидание поезда на перроне / самолета в аэропорту – подходящее место и время, чтобы перебрать входящую корреспонденцию, отсортировать и удалить лишние письма. Перестали интересоваться чем-то, не увлекаетесь больше определенными вопросами или темами? Просто удаляйте рассылки и нерелевантные сообщения, не открывая их! Если же вы хотите этот процесс как-то автоматизировать, можете еще на досуге все старые рассылки и подписки с помощью Unroll.me .
2. Ярлыки с функциональной нагрузкой
Создайте подборку ярлыков с говорящими названиями, – и просто всю входящую почту сразу рассовывайте по разным папкам с этими ярлыками. А Входящие письма при этом постоянно будут стремиться к нулю. Какой смысл сохранять там все дела, задачи, приглашения, проекты или приглашения, когда для каждой категории или тематики можно создать универсальные папки с соответствующими названиями.
Более того: по таким папкам и ярылкам можно (и нужно) еще присваивать напоминания в календаре – и тогда вы никогда не потеряетесь в запланированных делах и важных датах / встречах / мероприятиях.
3. Кнопка архивации – ваш лучший друг
Отметить письмо прочитанным – не то же, что прочесть его на самом деле. То же касается и сохранения писем. если вы не из числа людей, которые всё прочитанное отправляют в корзину, не забывайте о возможности архивировать почту и скрывать архивы. Если же вы привыкли при помощи прочитанных, но не скрытых писем напоминать себе о каких-то важных делах и встречах, может, лучше попробовать ?
4. Открывая, будьте осторожны, чтобы не тратить время
Простая подсказка: незнакомый отправитель или неуказанная тема письма – первый сигнал того, что это письмо можно смело проигнорировать или отложить на потом. Принимайте решение, стоит ли читать то или иное письмо еще до того, как откроете его. Этим вы сэкономите себе немало времени, нервов и лишних кликов.
5. Позвольте специальным приложениям делать всю работу за вас
Если вы чувствуете, что сами не в состоянии поддерживать порядок в папке «Входящие», всегда можно уменьшить уровень информационного шума и разобраться с почтовой рутиной при помощи специальных приложений. Вот лишь несколько вариантов на выбор.
Вся корреспонденция распределяется по папкам. При входе в почтовый ящик загружается список писем папки "Входящие" , куда попадают по умолчанию все Ваши входящие письма.
Навигация по папкам доступна в левой части страницы. Сверху перечислены системные папки: Входящие, Отправленные, Черновики, Спам, Корзина (которые не могут быть удалены или переименованы), ниже будут отображаться Ваши личные папки. Рядом с названием папки отображается количество новых (непрочитанных) писем в ней.
Для того чтобы зайти в нужную папку и просмотреть письма, содержащиеся в ней, нажмите на ее название. Все папки имеют одинаковый интерфейс (см.рис.1).
Рис.1. Входящие письма.
Входящие письма
Непрочитанные письма в списке будут выделены жирным шрифтом . Письма, помеченные как "Важные" , будут отмечены красным флажком , а письма, которые содержат вложения, - скрепкой .
Вы можете изменить количество писем со стандартных 25 штук на странице на удобное для вас количество. Для этого зайдите в раздел "Настройки" (линейка меню в верхней части страницы), затем выберите подраздел "Общие" и выберите из списка удобное Вам значение. Не забудьте нажать кнопку "Сохранить" .
Чтобы проверить пришли ли новые письма, обновите список писем, нажав на кнопку основного меню "Обновить" .
Список писем можно упорядочить по дате получения или размеру письма. По умолчанию список сортируется по убыванию даты получения. Для того чтобы отсортировать список по-другому, нажмите на ссылку "Сортировать " справа над списком писем. Появится меню сортировки (см.рис.2), выберите нужный вариант.
Рис.2. Сортировка списка писем.
Поле необходимо для того, чтобы выделить письмо или письма "галочкой" для дальнейших действия с ними. Нажмите на значок, чтобы выделить письмо или снять выделение, если оно уже есть.
Вы можете выделять галочками письма вручную или воспользоваться групповым выделением всех писем или по выбранному критерию. Для того чтобы выделить все письма на текущей странице, нажмите на значок над списком. Или выберите из выпадающего списка нужный критерий (см.рис.3), нажав на стрелку рядом со значком . Таким образом, вы можете выделить все письма, прочитанные, непрочитанные, важные или неважные письма на текущей странице списка.
Рис.3. Групповое выделение писем.
Письма могут быть отмечены как "Прочитанное" или "Непрочитанное" , а также специальным флажком "Важные" . Письма, не отмеченные флажком, считаются "Неважными" . Кроме этого письма можно отметить как СПАМ , такие письма автоматически считаются прочитанными и переносятся в папку "Спам ".
Для того чтобы изменить статус писем, отметьте галочками нужные письма, затем выберите из выпадающего списка "Отметить" (см.рис.4) новый статус.
Рис.4. Изменение статуса писем.
Для перемещения писем в другую папку выделите галочками нужные письма, затем выберите название целевой папки из выпадающего списка "Переместить" (см.рис.5).
Рис.5. Перемещение писем.
Примечание: при перемещении папок действуют следующие ограничения:
- из папки "Входящие" возможно перемещение в папку "Корзина" или в личные папки;
- из папки "Отправленные" возможно перемещение в папку "Корзина" или в личные папки;
- из папки "Черновики" перемещение не возможно;
- из папки "Спам" возможно перемещение в папку "Входящие", Корзина или в личные папки;
- из папки "Корзина" возможно перемещение в папку "Входящие" или в личные папки;
- из личных папок возможно перемещение в папку "Входящие", Корзина или в другие личные папки.
После успешного выполнения действия с письмом над списком отображается системное сообщение выделенное зеленым фоном (см.рис.6). Оно автоматически закроется при обновлении страницы или при переходе на другую страницу. Вы можете также закрыть его вручную, нажав на крестик. Такие сообщения будут появляться при работе не только с письмами, но и с папками, контактами и настройками интерфейса.
Рис.6. Системное сообщение.
В верхней части страницы располагается строка поиска по письмам. При установке курсора в строку появляется форма расширенного поиска (см. рис.7).
Рис.7. Форма поиска по письмам.
В выпадающем списке выберите папку, в которой будет выполнен поиск писем. По умолчанию поиск выполняется в папке "Входящие". Письма можно найти по вхождению заданной строки в:
- Электронный адрес отправителя - От кого .
- Тему письма - Тема .
- Текст письма - В письме .
Ниже Вы можете отметить, среди каких писем искать. Если ни одна галочка не установлена, то будет выполняться поиск любых писем, если установлена:
- Непрочитанные - поиск ТОЛЬКО непрочитанных писем.
- Важные - поиск ТОЛЬКО писем, отмеченных как ВАЖНЫЕ.
- С вложениями - поиск ТОЛЬКО писем с вложениями.
Чтобы найти письмам по заданным параметрам, нажмите кнопку "Найти" . Результаты поиска отобразятся в общем списке писем (см. рис.8), условия поиска будут отображены в строке поиска.
Рис.8. Результаты поиска по письмам.
При создании новой учетной записи
Когда вы создаете новую учетную запись POP в Thunderbird, Мастер учетных записей спросит, не хотите ли вы использовать общую папку Входящие для этой учетной записи. Если вы согласны, то убедитесь, что поставили галочку в этом поле. Если вы не согласны, то убедитесь, что галочка не стоит.
Изменение установки Общей папки Входящие учетной записи
Для изменения установки Общей папки Входящие учетной записи вы должны проделать три простых шага.
Измените используемую папку Входящие
Откройте «Инструменты->Параметры учетной записи->Параметры Сервера», щелкните мышью на кнопке «Дополнительно».
Чтобы указать учетной записи использовать Общую папку Входящие, выберите «Общая папка Входящие (находится в Локальных папках) и щелкните по кнопке «Ok».
Внимание: если учетная запись уже имеет сообщения во папке Входящие или в других папках, вы должны скопировать или перенести эти сообщения в Локальные папки перед тем как настроите учетную запись на использование Общей папки Входящие. Если вы не скопируете или не перенесете сообщения в Локальные папки и укажете учетной записи использовать Общую папку Входящие, учетная запись исчезнет из панели папок и вы не увидите свои сообщения до тех пор, пока не вернете всё, как было.
Чтобы указать учетной записи не использовать Общую папку Входящие выберите «Входящие для данной учетной записи» или «Входящие от другой учетной записи» и щелкните по кнопке «ОK».
Проверьте настройки других папок и фильтров
После того, как вы измените настройки учетной записи в части того, какую папку Входящие она должна использовать, посмотрите, не нужно ли кое-что изменить:
Откройте «Инструменты -> Параметры Учетной записи ->Копии и папки» и посмотрите на папки используемые для Отправленных, Черновиков и Шаблонов. Убедитесь, что сообщения для каждой из них сохраняются в правильных папках.
Если вы используете анти-спам фильтр для данной учетной записи, откройте «Инструменты -> Анти-спам фильтр...» и убедитесь, что папка, выбранная для спама именно та, которую вы хотите использовать.
Если вы установили какие-либо фильтры, откройте «Инструменты ->Фильтры сообщений» и убедитесь, что они будут работать правильно в условиях использования новых настроек Входящих. Особенно важно, если вы изменили учетную запись таким образом, что она будет использовать Общую папку Входящие: если у вас имеются фильтры, которые сортируют сообщения в какую-либо из папок учетной записи, вы должны отключить/удалить эти фильтры или изменить конечные папки.
Выйдите и перезапустите Thunderbird
Важно: выйдите из Thunderbird и перезапустите его перед загрузкой почты для любой учетной записи, для которой вы изменили настройки папки Входящие/Общей папки Входящие. Если вы не выйдете и перегрузите почтовый клиент, сообщения могут продолжать загружаться в «старые» места. (напр в отдельную папку Входящие, вместо Общей папки Входящие).
Другая информация
Учетные записи использующие Общую папку Входящие, иногда называют подчиненными учетными записями, и возможно создать подчиненные учетные записи не использующие Общую папку Входящие в Локальных Папках. Например, если вы имеете три учетных записи на Gmail, вы можете настроить чтобы две из них хранили почту вместе с почтой другой учетной записи Gmail, но не в Локальных папках.
Чтобы сделать это, следуйте вышеописанной процедуре для настройки папки Входящие, но вместо того чтобы выбрать "Общая папка Входящие (находится в Локальных папках)", выберите "Входящие от другой учетной записи" и выберите из выпадающего списка учетную запись, которую вы хотите использовать.
- Для подчиненных учетных записей, если вы перейдете в меню "Инструменты -> Параметры учетной записи... -> [имя учетной записи] Параметры сервера", вы увидите что параметр "Локальный каталог" не указывает на реальный каталог в профиле в котором хранится почта. Это нормально и необходимо, так как определенные файлы подчиненных учетных записей должны хранится отдельно от общих файлов содержащих почту. (К примеру, для каждой учетной записи типа POP3 имеется свой собственный файл "popstate.dat" в котором отслеживается какие сообщения были загружены с сервера. Фильтры сообщений специфичные для учетной записи также хранятся в отдельной папке для каждой учетной записи.)
Поскольку мы адресовали свое письмо самим себе, то после очередной процедуры отправки и приема сообщений мы его и получим. По умолчанию приходящие сообщения помещаются в папку Входящие (Inbox). В данном разделе подробно рассказывается о работе с этой папкой и приходящими сообщениями.
Работа с сообщением
Как правило, при поступлении нового сообщения появляется уведомляющее диалоговое окно, предлагающее открыть поступившее сообщение. Более того, о пришедшем сообщении уведомляют звуковой сигнал и значок в виде конверта на системной панели рядом с часами.
В папке Входящие (Inbox) откройте двойным щелчком мыши пришедшее сообщение, отправленное самому себе письмо (рис. 9.30). Как видно, сообщение полностью сохранило формат, вложение и прочие элементы, с ним связанные, но обо всем по порядку.
Итак, поскольку наше сообщение содержало дополнительные параметры Голосование (Voting), Отметка к исполнению (Follow Up) и Важность (Importance), в верхней части письма на желтой информационной полосе все они и перечисляются. Более того, как видно, вверху пришедшего сообщения отображается панель голосования с кнопками Тест пройден и Тест не пройден. Об ответах и пересылках мы поговорим чуть позже, а сейчас, поскольку с данным сообщением вы ознакомились, можно завершить отметку к исполнению. Нажмите одноименную кнопку на панели инструментов Стандартная и установите флажок Завершена (Complete). Под названием отметки в информационной полосе появится дополнительное сообщение о завершении ознакомления с соответствующей датой.
Рис. 9.30.
Более того, как и предполагалось, появилось диалоговое окно, предлагающее подтвердить получение и прочтение данного сообщения. Если вы хотите, чтобы подтверждение отправлялось автоматически, установите флажок Не спрашивать снова об отправке подтверждений и нажмите кнопку Да.
Замечание
Данное диалоговое окно могло и не появиться, в этом случае ответ на запрос о доставке и прочтении будет отослан автоматически (см. раздел 9.10.1 "Обработка сообщений").
Далее идут поля От (From), Кому (То), Копия (СС), Отправлено (Sent) и Тема (Subject). Эти поля доступны только для чтения и копирования, за исключением поля От (From), отображающего имя и электронный адрес отправителя. Если у вас нет данного отправителя в списке контактов, процедуру добавления можно осуществить, не выходя из формы Сообщение (Message). Подведите указатель мыши к полю От (From) и щелкните правой кнопкой. Выберите в контекстном меню команду Добавить к контактам (Add To Contacts). Появится форма Контакт (Contact) с автоматически заполненными полями Полное имя (Full Name) и Эл. почта (E-mail Address). Добавьте при необходимости дополнительную информацию и сохраните контакт (см. главу 4 "Контакты").
Следующее большое поле отображает информацию, посланную отправителем. Заметьте, что это поле не доступно для ввода, хотя и показывает параметры форматирования имеющегося текста. Но пользователь может копировать текст сообщения, а также сохранять его фон или встроенные картинки.
Пример 9.22. Сохранение фона сообщения
Имя файла:= < Им я файла>
Единственная процедура форматирования, доступная в данном случае получателю, - это увеличение или уменьшение размера шрифта. Изменение размера шрифта осуществляется нажатием одноименной кнопки на панели инструментов Стандартная.
Иногда пришедшее сообщение не идентифицирует текст. Вы при этом видите не русский текст, а непонятный набор символов. Одной из проблем, возникающих в этом случае, является неверное определение кодировки пришедшего сообщения. Вы можете вручную попробовать изменить кодировку, выбрав соответствующее значение из списка > вид > Кодировка.
Последнее рассматриваемое здесь поле - Вложение (Attachments). Чтобы сохранить или открыть вложение, выполните следующий пример.
Пример 9.23. Сохранение присоединенных файлов
В принципе, есть еще один более удобный и быстрый способ сохранения вложений. Вы можете просто дважды щелкнуть по пиктограмме присоединенного файла. Появится диалоговое окно Открытие вложения (Opening Mail Attachments), уведомляющее о возможности содержания вируса во вложенном файле (рис. 9.31). Поскольку этот файл вложен нами, то можно быть почти на сто процентов уверенным, что вирусов он не содержит, и смело нажать кнопку Сохранить вложение (Save it to disk). В появившемся диалоговом окне выберите папку для хранения файла. В противном случае, если сообщение с присоединенным файлом не внушает вам должного доверия, - просто удалите его.
Иногда вложение содержит файл, редактор которого известен Windows, например рисунки или звуковое вложение. Таким образом, в случае отсутствия защиты открытия вложения двойной щелчок по пиктограмме файла вызовет его открытие и, соответственно, возможное заражение вирусом. При безопасной работе Outlook выдаст предупреждение и предложит два варианта: открыть или сохранить на диске. Убедительно советую не открывать из Outlook подобные файлы, а сначала сохранить их на диске, после чего обязательно проверить на наличие вирусов. И только после этих процедур открыть файл. Конечно, данные действия несколько замедляют процесс обработки сообщений, но в случае заражения компьютера вирусом этот процесс может прекратиться вовсе.
Рис. 9.31. Диалоговое окно Открытие вложения
Как видите, просмотр и обработка полученного сообщения достаточно просты. Иногда, когда приходит более чем одно сообщение, удобно воспользоваться специальными кнопками Далее (Next) или Назад (Back) для перехода к следующему или предыдущему сообщению, не покидая уже открытой формы.
Помимо работы с сообщением, открывая его форму, можно работать с ним непосредственно в одном из представлений папки Входящие, которые и будут рассмотрены в следующем разделе.
Представления папки Входящие
Как упоминалось выше, полученные сообщения можно увидеть в папке Входящие (Inbox), отправленные - в папке Отправленные (Sent), неотправленные - в папке Черновики (Draft). Для всех этих папок Microsoft Outlook предлагает несколько стандартных представлений. Мы же будем рассматривать представления на примере папки Входящие. В табл. 9.6 приведено описание стандартных представлений папки Входящие.
| Представление | Отображаемые элементы |
| Сообщения (Messages) | Список всех сообщений. Отображаемые поля: Важность, Значок, Отметка, Вложение, От, Тема, Получено |
| Сообщения с автопросмотром (Messages with AutoPreview) | Список всех сообщений с тремя первыми строчками текста для еще не открытых писем |
| По отметке "К исполнению" (By Following-Up Flag) | Список всех сообщений, сгруппированных по отметке с определенной датой выполнения |
| За последние семь дней (Last Seven Days) | Сообщения, полученные за последние семь дней |
| Отмеченные на следующие семь дней (Flagged for next seven days) | Сообщения, назначенные отметкой на следующие семь дней |
| По предметам (By Conversation topic) | Список всех сообщений, сгруппированных по полю Тема |
| По отправителю (By Sender) | Список всех сообщений, сгруппированных по полю От |
| Непрочитанные сообщения (Unread Messages) | Сообщения, помеченные как непрочтенные |
| По получателю (Send To) | Сообщения, сгруппированные по полю Кому |
| Временная шкала для сообщений (Message Timeline) | Все сообщения отображаются в хронологическом порядке на временной шкале |
Таблица 9.6. Представления папки Входящие
Загрузка...
