Можно ли создать свой 3cx softphone. Перевод с консультацией

3CX VOIP мини-АТС для Windows – это программная мини-АТС, заменяющая традиционную аппаратную мини-АТС или офисную мини-АТС с выходом на телефонную сеть общего пользования. IP мини-АТС от компании 3CX разрабатывалась специально для работы под операционной системой Microsoft Windows и основана на стандарте SIP, что упрощает управление и позволяет использовать любой SIP-телефон (программный или аппаратный).

Процесс установки дистрибутива 3CX Phone System 14

3CX Phone System 14 доступна в двух версиях, бесплатной (пробной) с ограниченным функционалом и коммерческой с расширенным функционалом. Бесплатная версия доступна на сайте разработчика www.3cx.ru

После нажатия на кнопку Скачать , Вам будет предложено заполнить следующую форму:

После заполнения данной формы начнётся скачивание дистрибутива.

В процессе установки будет предложено выбрать на каких портах для HTTP и HTTPS будет доступна вэб-консоль управления. Выберем 5000 и 5001 соответственно.

После завершения установки Вы увидите вот такое окно:

Оно свидетельствует о том, что 3СХ установлена на компьютер. Теперь необходимо настроить параметры для доступа на вэб-консоль управления УАТС.

Настройка УАТС 3CX Phone System 14

После завершения установки Вам будет предложено настроить основные параметры УАТС 3СХ через встроенный Мастер настройки. В отличие от большинства программных АТС, 3СХ имеет русскоязычный интерфейс, что гораздо облегчает настройку.

Следующий пункт Публичный IP можно пропустить, поставив галочку на No, I do not have Static Public IP Address , если вы пока не планируете пользоваться услугами SIP провайдеров и звонить “наружу”, то есть через сеть Интернет. В нашем случае все звонки будут осуществляться внутри локальной сети.

Следующим пунктом выбираем Создать новую АТС

Далее идёт настройка доступа Администратора. Здесь нужно ввести логин и пароль по которому будет доступна вэб-консоль управления 3СХ. Введём стандартные данные: Имя пользователя: admin , пароль: admin

Настройку Region нужно оставить по умолчанию.

Далее следует настройка номера Оператора, который принимает все входящие звонки со всех линий по умолчанию, а также настройка номера Голосовой почты, доступной каждому абоненту по уникальному ПИН коду. Оставим эти настройки по умолчанию

Следующее окно уведомляет нас о том, что все службы 3СХ сконфигурированы и готовы к работе

Остаётся зарегистрироваться и указать диапазон номеров доступных на УАТС. Выберем 1-10, таким образом, на сервере можно будет зарегистрировать с 101 по 110 абонента.

Следующее окно уведомляет нас об успешной начальной настройке параметров 3СХ.

Вэб консоль управления теперь доступна по адресу Вашего компьютера на 5000(HTTP) или 5001(HTTPS) порту. Данные для входа были сконфигурированы в пункте Доступ Администратора : Имя пользователя: admin, пароль: admin

Полезна ли Вам эта статья?

Пожалуйста, расскажите почему?

Нам жаль, что статья не была полезна для вас:(Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Настройка программы 3CXPhone for Windows.

1. Откройте 3CXPhone из группы программ 3CXPhone или кликните на иконку в

2. Скачать программу можно на сайте разработчиков программы: /

3. При первом запуске 3CXPhone программа автоматически создаст новый

профиль, если этого не произошло кликните ”Set accounts”, чтобы создать новый

4. Укажите имя соединения (Account Name) – ”CamelMobile”. В полях «Caller ID»,

«Extension» (Внутренний номер) и «ID» – укажите ваш номер телефона с

международным кодом. В поле «Password» (Пароль) - укажите пароль. Эти данные

Вам предоставлены при подключении услуги.

5. Выберите опцию «I am out of the office – external IP» (Я вне офиса – внешний IP)

и впишите имя SIP-сервера –

В меню "Правка" выберете пункт "Учетные записи"
В открывшемся окне "Учетные записи" выберете пункт "Добавить учетную запись SIP"

Вы получите окно, которое изображено ниже. В это окно нужно ввести регистрационные данные так, как показано на рисунке, где вместо Ivaniv Вы напишите Ваш логин регистрации на, а в поле пароль введете свой пароль. Далее нажмите "Ок", после чего вы увидите в окне учетных записей свою учетную запись. На этом окно «учетные записи» можно закрыть.

В графе «Личные сведения» внесите свой логин

Поля раздела «Параметры SIP” заполните так же как показано на рисунке

После того, как вы произведете все данные настройки, вы можете попробовать соединиться с сервером и даже сделать свой первый звонок.
Перезапустите программу. Если все настроено правильно, то перейдя в меню «Правка -учетные записи» вы увидите напротив своей учетной записи в графе «состояние» надпись «зарегистрирован», как показано на нижнем рисунке. В современных версиях программы то же самое можете увидеть в нижнем поле главного окна программы.

Установка софтфона «Октофон»

На сайте в правой колонке нажмите на иконку «Скачать Октофон».

Установите программу.

Запустите программу - у вас появится окошко «SIP Регистрация».

SIP URI: ваш SIP URI, например, sip:admin@;

Имя: ваше имя (любое), можно по-русски;

Пароль: ваш пароль.

Ваши имя и пароль – это логин и пароль, который вы ввели, когда создавали пользователя в интерфейсе администратора. Первый пользователь создался автоматически при регистрации. Так что, если вы администратор, ваш логин и пароль те, что вы вводили при создании домена. Вы можете поменять их в интерфейсе администратора.

Программа запустилась. Попробуйте позвонить на номер «echo»: наберите номер с клавиатуры и говорите. Если вы услышите свой голос в трубке – значит, все работает нормально.

Настройка Express Talk

Для того чтобы установить программу Express Talk нужно скачать дистрибутив этой программы здесь. Зарегистрироваться в нашей системе и получить свой " ID-номер ", который в дальнейшем Вы напишете при регистрации программы в нашей сети. Сохранить на жесткий диск и активировать установку. Далее приведены пошаговые действия по установке и настройке программы.

На этом рисунке соглашаемся с лицензионным договором (прочтите обязательно!) и нажимаем "Далее".

На данном рисунке не выделяйте никаких ячеек, если Вы не разобрались с программой и хотите чтобы она сама все настроила.

На этом рисунке Вы выбираете оборудование, через которое будет выводиться звук и приниматься Ваш голос. В данном случае выбраны микрофон и динамики. В следующем окошке на этом рисунке ставим "точку" там где нам рекомендуют (как показано на рисунке).

Если у Вас установлена веб-камера, то ее можно установить вместе с этим программным телефоном. Ставьте "галочку" и настраивайте веб-камеру. Иначе пропускаем этот шаг и жмем "Далее".

Выбираем оборудование. Если вы не знаете какое, то просто жмем "Далее".

Тест оборудования.

Если Вы зарегистрировались в нашей системе, то нужно поставить "точку" как показано на рисунке.

ВНИМАНИЕ!!!
Дождитесь окончания тестированпия сети. Данная программа автоматически настроится, но это должно занять некоторое время.

1. Запустить на компьютере программу «X-lite »;

2. Нажать на программе правую кнопку мыши и выбрать строку «SIP Account Settings »;

3. В появившемся окне «SIP Account »поставить галочку под надписью Enabled и нажать на кнопку Add ;

4. В появившемся окне «Properties of Account 1 » выбираем вкладку «Account ». Поля заполнять аналогично рисунку:

5. Нажать на программе правую кнопку мыши и выбрать строку Options:

6. В появившемся окне «Options » внизу страницы нажать кнопку Advanced ;

7. Выбрать значок «Network »;

8. В строке Call Inactivity снять галочку и для сохранения настроек нажать «ок » внизу страницы;

При первом запуске QuteCom автоматически предложит вам заполнить данные SIP-профиля.

Учетное имя: Имя Вашей учетной записи

Логин: Ваш Caller ID

Пароль: Пароль от Вашего SIP-профиля

SIP Domain/Realm:

Псевдоним: Отображаемое имя

Connect

После установки 3CX Phone for Android, следует настроить подключение к SIP АТС или VoIP провайдеру. Предварительно для вас должен быть создан аккаунт на SIP АТС или у провайдера.

Запустите 3CXPhone , нажав на иконке. При первом старте вам будет предложено создать новый профиль подключения. Нажмите копку Add New добавления нового профиля.

Если вы подключаетесь к 3CX Phone System, которая находится в той же локальной сети, в которой находится ваш телефон, профиль подключения будет создан автоматически и телефон будет полностью готов к работе. Для этого требуется настройка со стороны 3CX Phone System, которую производит системный администратор.

Введите имя нового профиля в поле Profile Name .

Введите имя пользователя в поле User и пароль в поле Password . Это могут быть учетные данные 3CX Extension ID (внутреннего номера) или данные SIP номера, выданного VoIP оператором.

В поле External Server укажите доменное имя или публичный IP адрес вашего SIP сервера (АТС). Если вы планируете подключаться к серверу (АТС) также из локальной сети, укажите локальный IP или имя сервера в поле Internal Server .

Если ваш VoIP провайдер предоставил вам адрес собственного STUN сервера, укажите его в поле STUN Server . Если вы не знаете адрес STUN сервера, оставьте значение по умолчанию.

Если ваш VoIP провайдер использует исходящий Proxy, нажмите кнопку Advanced и укажите его в поле Proxy . Затем нажмите кнопку Back .

На этом настройка SIP телефона 3CX Phone for Android окончена.

1. Запустите CSipSimple

2. Перейдите в меню настройки «Аккаунты»

3. Нажмите «Добавить аккаунт»

5. Перейдите в меню «Название аккаунта»

6. Введите название учетной записи, например mixnet, и нажмите кнопку «Да»

7. В поле «Пользователь» - введите ваш SIP-логин (например, siplogin)

8. В поле «Сервер» - введите sip.mixnet.ua

9. В поле «Пароль» - введите пароль

11. Если вы всё правильно настроены и подключены к Интернет - вы увидите надпись:
mixnet
Зарегистрирован

Настройки Linphone Android

Укажите ваш Логин, Пароль и Домен

Отключите Outbound Proxy.

Проверьте кодеки:

Настройка закончена:

2. Запустите 3CXPhone for iPhone. Если это первый запуск 3CXPhone for iPhone, прочитайте и подтвердите лицензионное соглашение.

3. Вам будет предложено на выбор «Auto Provision» или «Create Profile». Выберите «Create Profile».

4. Введите необходимую информацию в разделы Account и Credentials.

Name : наименование профиля

Display Name : укажите имя (ФИО или инициалы). Это имя будет отображаться при вызовах на другие телефоны.

User : ваш логин

ID : ваш логин.

Password : пароль для вашего внутреннего номера.

5. В настройках Server укажите следующее:

Local PBX IP: локальный IP-адрес (например, 172.18.1.84) сервера 3CXPhone System.

External PBX IP: укажите доменное имя или публичный IP-адрес (например, 214.158.172.35) SIP-сервера или VoIP-оператора, или VoIP АТС.

PBX port: это можно оставить по умолчанию – 5060

6. Остальные настройки можно оставить по умолчанию. Нажмите кнопку «Save» для сохранения).

1. Запустите коммуникатор «Acrobits Softphone »

2. Перейдите в меню настройки программы, нажав кнопку «Settings »

3. Перейдите в меню настройки учетных записей, нажав кнопку «SIP accounts »

4. Нажмите кнопку «Add new provider »

6. Перед вами откроется меню настройки учетной записи SIP:

7. В поле «Title » - введите имя профиля (например, Mixnet ):

8. В поле «Username » - введите ваш SIP-логин .
(Например, sipnumber )

9. В поле «Password » - введите Пароль

10. В поле «Domain » - введите sip.mixnet.ua

11. Включите опцию «Incoming Calls » для возможности принимать звонки в фоновом режиме.

12. Перейдите в меню расширенных настроек «Advanced Settings »:

14. С помощью стрелок переведите все кодеки, кроме G.711 a-Law , в состояние «Disabled Codecs »:

15. Выйдите из меню расширенных настроек и нажмите кнопку ОК

16. Выйдите из меню настроек:

17. Если вы правильно выполнили настройки - индикатор подключения к сети Mixnet («трубка») станет зеленого цвета.

Настройка в Windows/Linux/Mac OS

При первом запуске QuteCom автоматически предложит вам заполнить данные SIP-профиля

Учетное имя: Имя Вашей учетной записи

Логин: Ваш Caller ID

Пароль: Пароль от Вашего SIР-профиля.

SIP Domain/Realm: адрес или доменное имя SIP-сервера

Псевдоним: Отображаемое имя

Заполните данные и нажимайте [Connect ] и приложение готово к работе

Нажав на кнопку... не происходит, то проверьте настройки установленных защитных программ . Возможно они блокируют...

• Настройка программы Outlook Express для протокола соединения pop3

  Документ

  Настройка программы Outlook Express для протокола... иллюстрированные изображениями. Шаг № 1. Запустите программу «Outlook Express», в верхнем меню управления... подключения к Интернету (Internet Connection Wizard)». Настройка почты закончена. Шаг № 7. В...

• Настройка программы Wealth-Lab Developer 12 6 Настройка программы Omega TradeStation/ProSuite 2000 14 7 Экспорт данных в системы технического анализа с использованием внешних программ 17 8 Импорт транзакций 19

  Документ

  Средствами 7 6.4 Настройка программы Equis MetaStock 10 6.5 Настройка программы Wealth-Lab Developer 12 6.6 Настройка программы Omega TradeStation ... встроенных средств экспорта (см. п. 6.4 «Настройка программы Equis MetaStock»). РЕКОМЕНДАЦИИ: Для того...

• Настройка программы 11 Справочная информация 15 Продукты 15 Открытие справочника продуктов 16 Карточка продукта 17

  Справочник

  Ввода нажать кнопку «ОК». 4Настройка программы Для настройки программы в соответствии со спецификой работы... необходимо воспользоваться настройками программы (см. раздел «Настройка программы », стр. 11). 8.2Заборный лист Программа «Вижен-Софт...

Замечательный софтофон для андроид устройств от 3сх так же просто и замечательно настраивается. Но для начала этот программный телефон необходимо скачать с Андроид Маркет или сайта производителя. Ввиду многоисленных жалоб пользователей, рекомендуем скачать и установить не старше 9 версии программы. Разберем подробнее

Установка

Запустите Android Market.
Найдите 3CXPhone или просто введите 3CX. В поиске будет выдана ссылка на 3CXPhone for Android.
Выберите Install.
Нажмите OK, чтобы разрешить доступ а ядру Android, после чего начнется загрузка приложения.
Телефон будет установлен автоматически.

Настройка

После установки 3CX Phone for Android, следует настроить подключение к SIP АТС или SIP аккаунту нашей системы. Кстати этот программный телефон поддерживает мультиаккаунты, то есть можно подключаться к разным VoIP провайдерам.

Запустите 3CXPhone, нажав на иконке. При первом старте вам будет предложено создать новый профиль подключения. Нажмите копку Add New добавления нового профиля.
Введите имя нового профиля в поле Profile Name. Здесь можете указать любое имя.
Введите имя пользователя в поле User и пароль в поле Password. Это учетные данные SIP номера, выданного нашей системой или другим VOIP оператором.
В поле External Server укажите доменное имя или публичный IP адрес вашего SIP сервера (АТС). Если Вы зарегистрированы у нас, то IP вписать 95.211.216.165 или sip.sip4b.com . Если вы планируете подключаться к серверу (АТС) также из локальной сети, укажите локальный IP или имя сервера в поле Internal Server.
Если ваш VoIP провайдер предоставил вам адрес собственного STUN сервера, укажите его в поле STUN Server. Если вы не знаете адрес STUN сервера, оставьте значение по умолчанию.
Если ваш VoIP провайдер использует исходящий Proxy, нажмите кнопку Advanced и укажите его в поле Proxy. Затем нажмите кнопку Back.
Нажмите Save, чтобы сохранить профиль подключения. Новый профиль отобразится на странице Profiles. После успешного подключения ваше регистрационное имя будет видно в верхнем правом углу.

Для нашей системы

Login: SIP-номер
Password: пароль счета
Proxy server (server): 95.211.216.165 или sip.sip4b.com
Port proxy: 5060

Name: Любое имя
Display name: SIP-номер
User: SIP-номер
ID: SIP-номер
Password: пароль счета в системе
Local PBX IP: 95.211.216.165 (sip.sip4b.com)
External PBX IP: 95.211.216.165 (sip.sip4b.com)
PBX port: 5060
STUN Server: пусто
Proxy: 95.211.216.165 (sip.sip4b.com)
Audio options: на усмотрение
Audio codecs: G.711 (aLow), G.711 (uLow)
Advanced: не менять
На этом настройка SIP телефона 3CX Phone for Android окончена.

К нам постоянно обращаются со схожими проблемами, которые возникают из-за некорректной процедуры подключения добавочных номеров (3CX Extension) к 3CX Phone System. В этой статье мы пошагово рассмотрим всю процедуру подключения добавочных номеров от начала и до конца, чтобы показать вам единственно правильный и рекомендуемый способ подключения, при котором возникновение проблем сводится к минимуму.

Все настройки будут сделаны автоматически! Ничего вручную настраивать не нужно!

1. В Консоли управления 3CX перейдите в раздел Настройки – Основные – Почтовый сервер и настройте почтовый сервер SMTP и почтовый ящик, с которого система будет отсылать пользователям настройки подключения и другие уведомления.

2. В разделе Настройки - Сеть - 3CX Туннель укажите интерфейс сервера, на котором будет работать сервис 3CX Туннель. Если у вас установлена одна сетевая карта – ничего менять не нужно. 3CX Туннель служит для быстрого и беспроблемного подключения удаленных SIP софтфонов 3CXPhone, а также удаленных филиалов к центральной системе 3CX Phone System.

3. В разделе Настройки – Автонастройка телефона правильно укажите ваш внешний IP адрес, т.е. адрес, по которому сервер 3CX Phone System “виден” из Интернета. Чтобы его узнать наверняка, на сервере 3CX откройте браузер и введите адрес сайта, определяющего ваш IP, например . Тут же установите правильную временную зону для ваших аппаратных IP телефонов.

4. На роутере “пробросьте” на сервер 3CX порт 5090 TCP для 3CX Туннеля и порт 5000 TCP для передачи информации о статусах и присутствии. Как было сказано, это нужно для подключения программных телефонов 3CXPhone. Если вы хотите подключать аппаратные IP телефоны напрямую к серверу, пробросьте также порты 5060 и 9000-9049 UDP, однако делать это не рекомендуется. Теоретически, снаружи к вам могут подключиться, подобрав пароль от Extension, хакеры и начать звонить за ваш счет.

5. В разделе Внутренние номера создайте добавочный номер. В разделе Основные обязательно укажите e-mail сотрудника – именно на него придут персональные настройки номера!

В разделе 3CXPhone установите галочку 3CX Туннель для удаленного подключения. Также, если вы хотите пользоваться 3CXPhone for Windows как софтфоном, установите Встроенный софтфон (подробнее о режимах CTI / софтфон см. в инструкции к 3CX).

7. После того, как добавочный номер настроен, выделите его мышкой и нажмите вверху Отправить Welcome Email. Пользователю будет отправлено письмо с настройками.

8. Установите на компьютер , но не настраивайте его вручную! Получив электронное письмо с настройками, просто кликните по вложению и телефон настроится самостоятельно.

9. Аналогично это делается на Android. Просто установите

Wall-mounted SIP servers enable you to make calls from one iRidium panel to another, to IP phones, soft phones, etc. You need to set up the SIP server. You can use 3CX PhoneSystem.as a server.

Below: setting up the server настройка сервера on the example of 3CX Phone System 12.5

1. Install 3CX PhoneSystem

To install the server use documentation from 3сх developers.
When the server is installed, start 3CX Web Management Console (the subscribers have to be set up here)

2. Create the list of subscribers

In order to do that execite the command Add > Extension and indicate the general properties of each subscriber:
First Name – the subscriber’s name, in iRidium this property is called Caller ID
ID – the subscriber’s number, in iRidium it is called SIP ID
Password – the password for connecting a subscriber (ID) to the server

After the server installation and setting up restart your PC.

3. Set up iRidium as a 3CX SIP subscriber

3.1. Download and set up the sample iRidium project for SIP telephony

SIP SoftPhone – an interface with possibilities to form the phone book and to set up connection to different servers.
SIP Intercom – a project for home or office intercom system, easier to set up.

Projects can be modified for your tasks and added to your visualization interface. Edit them for connecting to your 3CX SIP server.

Set up the driver for making calls:

Host: the IP-address of the SIP server
Port: 5060

Password: the subscriber’s password
Caller ID: the subscriber’s name (First Name)
SIP ID: the subscriber’s address (ID)
First-Last RTP Port: the range of voice transfer ports (it is important to open access to this range when working via the Internet)
Use SIP-DTMF Tone: capability of DTMF dialing. Usually DTMF dialing is used only.
External IP: the external IP-address of THIS call panel. It has to be indicated ONLY IF it refers to the remote Host. In other cases the field has to be empty.

3.2. Set up the "Call" button for other panels in iRidium

In the SoftPhone interface the input of the subscriber’s number is performed from the keyboard.
In the Intercom interface you can create the required number of buttons and set them up for calling selected subscribers.

To select the "Call" buton, go to its settings Object Properties > Programming . By double-clicking on the Send Text line open the window for editing the number you call. Indicate the account of the SIP intercom (102):

This button can be copied several times to set up calls to different subscribers (the text on the buttons is set up in the tab Object Properties > States)

3.3. Start iRidium on the control panel

When connecting to the 3CX server successfully, the "On Hook..." status will be displayed in the interface.
If you see the status "Registration", check the server and GUI settings.