Как открыть интернет аптеку пошаговая инструкция. Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Идея открытия аптеки сама по себе не нова, ведь спрос на лекарства остаётся стабильным из года в год. Казалось бы, вот она – золотая жила: просто нужно продавать товары, без которых не может обойтись практически никто. Но будут ли покупать именно у вас? Прибыльный ли это бизнес? Стоит ли опасаться сетевиков? Об этом и о том, что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля, читайте в нашей статье.

Открытие аптеки с нуля: с чего начать

Сначала необходимо ответить на вопрос: а есть ли у вас фармацевтическое образование? Именно ответ на него является началом, а точнее имеет прямое отношение к форме регистрации. В случае положительного ответа, вы можете открыть ИП. Как известно, это наиболее простая форма – это важно, если еще нет опыта ведения бизнеса.

Если же соответствующего образования нет, то тогда придётся открывать ООО или иной вид юридического лица. Этот вариант требует больших финансовых вложений, чем организация ИП. Регулируется это нормативным актом «Об утверждении видов аптечных организаций».

Продавать лекарственные средства имеет право только человек с образованием фармацевта и опытом работы в данной сфере от трёх лет.

В связи с тем, какие препараты реализуются, различают:

• аптека готовых лекарственных препаратов;
• аптечный пункт;
• аптечный киоск/ магазин.

Чем они отличаются друг от друга? Каждый последующий тип имеет меньше полномочий, чем предыдущий.

Общие для всех типов функции:

• продажа лекарств без рецепта;
• продажа в заводской упаковке: лекарственных растений, сопутствующих товаров и средств личной гигиены;
• оказание первой мед. помощи.

Первые два типа также могут продавать препараты по рецепту врача. При этом в аптечном пункте не могут продаваться психотропные вещества.

фото с сайта azbukapochek.ru

Существуют также и производственные аптеки, то есть не только реализующие, но и изготавливающие фармацевтическую продукцию. Но едва ли начинающему предпринимателю (особенно, если нет соответствующего образования) стоит открывать подобную фирму.

Эта ниша занята крупными компаниями, у которых больше кадровых и финансовых ресурсов. Поэтому лучше выбрать первый вариант: если вы решите расширяться, аптека станет главным офисом с рядом подконтрольных филиалов.

Как открыть аптеку с нуля: оформление документов

Какие документы нужны, чтобы открыть аптеку? Перечень довольно большой. Ознакомиться с ним можно в «Положении о лицензировании фармакологической деятельности». Однако нужно сказать об основных бумагах, которые нужно оформить.

Вам понадобится получить:

• Сан. паспорт и разрешение на эксплуатацию помещения в качестве аптеки.
• Лицензию на розничную торговлю лекарствами.
• Разрешение пожарной службы.

На оформление уйдет не менее двух месяцев.

Что нужно, чтобы открыть аптеку: выбор места и помещения

Главная задача аптеки как бизнеса – приносить прибыль. Для этого необходимо, чтобы было верно выбрано место торговли, а помещение соответствовало всем требованиям.

Место

На первый взгляд, идеальным кажется расположение в ТЦ или центре города. Ведь огромное количество людей проходят там ежедневно. Однако, это не так. Сколько людей целенаправленно идут закупать лекарства в ТЦ? В лучшем случае, забегают за аспирином.

А в центре города уже итак много аптек. Причем, зачастую, известных брендов. Для привлечения покупателей они могут себе позволить снизить цены. И название, которое на слуху, волей-неволей вызывает доверие и всплывает в памяти.

Для начинающего предпринимателя лучший выбор – спальный район. Чем меньше пунктов продажи лекарств в округе, тем большее количество людей придет именно к вам. Ещё один бонус такого расположения – возможность устанавливать не завышенные, но приемлемые для вас цены. Ведь вам не придется гнаться за конкурентами – их просто нет.

фото с сайта stihi.ru

Помещение

К нему существует ряд требований, которые необходимо соблюсти. Это позволит быстро и без проблем получить разрешающие документы.

Перечень требований:

• площадь – минимум 80 м²;
• торговый зал – ⅔ помещения;
• подсобка;
• место для сотрудников.

Подсобное помещение необходимо для приёма, распаковки и хранения товара. Помимо стандартных требований практически к любому помещению (наличие вентиляции, санузла, электроснабжения), есть еще и дополнительные.

В аптеке должны быть установлены:

• Датчики контроля воздуха – в месте, где хранятся препараты.
• Противопожарная система.
• Охранная и светозвуковая сигнализация.

Начинающему бизнесмену лучше не покупать, а арендовать помещение. Для этого нужно заключить договор на год – с установленной ежемесячной арендной платой.

Оборудование

Независимо от того, решите ли вы купить или арендовать помещение, его ещё нужно будет правильно оснастить. Это и ремонт, и закупка оборудования.

Помещение нужно оснастить:

• Мебелью: закрытые шкафы, стеллажи, прилавки и др.
• Холодильники и сейфы для хранения определенной группы препаратов.
• Кассовые аппараты, компьютеры.

Общая стоимость аппаратуры и мебели составит 300-470 тысяч рублей.

С вниманием стоит отнестись к выбору материалов для ремонта. В аптеке регулярно проводится уборка с дезинфицирующими средствами. Поэтому для стен лучше выбрать качественную краску, а для пола – кафельную плитку.

Покупку материалов и сам ремонт тоже стоит включить в бизнес-план открытия аптеки: на это понадобится еще минимум 200 тысяч рублей.

Что надо знать, чтобы открыть аптеку

Чтобы дать полный ответ на вопрос «сколько нужно денег, чтобы открыть аптеку?», необходимо выбрать форму организации торговли и ознакомиться с требованиями к персоналу.

фото с сайта www.3sc.kz

Форма организации

Сегодня существует две формы: закрытая и открытая. В первом случае препараты лежат за стеклами витрин и доступ к ним имеют только провизоры. Во втором же товар расположен по принципу супермаркета: каждый подходит и самостоятельно берет нужную вещь. Какая из форм лучше?

Открытая , по данным исследований, повышает объем продаж на 20-30%. Но это работает только в тех местах города, где ежедневно проходит как минимум 10 тысяч человек.

Закрытая – наиболее надежная и безопасная. Именно её вам стоит выбрать тем, кто решил открыть аптеку в спальном районе. В этом случае не будет риска кражи препаратов у продавца под носом.

Требования к провизорам

Основные – наличие фармацевтического образования и опыта работы от трех лет. Как уже было сказано выше, эти требования относятся к бизнесмену. При соблюдении этих условий вы можете руководить аптекой самостоятельно.

Иначе на должность заведующего нужно взять фармацевта со стажем от пяти лет. Также будет необходимо нанять хотя бы одного провизора (в дальнейшем могут понадобиться и другие), а также приходящую уборщицу.

Образование фармацевта необходимо иметь всем сотрудникам, работающим с хранением, приемом, продажей и уничтожением лекарственных препаратов.

Желательно, чтобы ваши провизоры были не только образованы, но и дружелюбны. Ведь половина людей приходит в аптеку точно не зная, что им нужно.

Для этого нужно умение:

• Грамотно отвечать на вопросы из разряда «мне нужно, ну, вон то… у вас есть?».
• Дать совет, сохраняя спокойствие буддийского монаха.
• Улыбаться шире, чем агенты сетевых косметических компаний.

К такому продавцу люди будут приходить чаще, а значит вы сможете заработать больше.

Идея открыть аптеку по франшизе: плюсы и минусы

Франшиза представляет собой сотрудничество известной компании (в данном случае это – крупная аптечная сеть) с начинающим предпринимателем. Сеть предоставляет право использовать свой бренд и бизнес-модели, а бизнесмен платит деньги за это. У такого сотрудничества есть свои плюсы и минусы.

Преимущества:

• Минимум расходов на рекламу – ведь бренд уже известен.
• Помощь «большого брата» в продвижении.
• Выгодные цены – и для продавца, и для покупателей.
• Надёжные поставщики.
• Содействие при получении лицензии.

фото с сайта calculator-ipoteki.ru

Недостатки:

• Высокая стоимость франшизы. Известный бренд дешевым не бывает, а сотрудничество с малоизвестным не стоит затрат.

• Помещение, оборудование и персонал нужно подбирать самостоятельно, но в соответствии с договором.

• Выход на окупаемость – примерно через год (как и при открытии аптеки без франчайзинга).

Заключать ли договор франшизы, решать только вам. Чтобы однозначно ответить на этот вопрос, трезво оцените свои знания, опыт и финансовые возможности.

Как открыть интернет-аптеку с нуля

С развитием интернет-торговли все больше и больше компаний из разных сегментов бизнеса «перебираются» (частично или полностью) в виртуальное пространство. Фармацевтический бизнес – не исключение.

Ряд требований является общим как для обычной аптеки, так и для её интернет-формы. Они касаются образования бизнесмена и сотрудников, регистрации фирмы, оснащения хранилищ для препаратов.

Как открыть интернет-аптеку – пошаговая инструкция:

1. Регистрация бизнеса и получение документации.
2. Аренда и оснащение складов для медикаментов.
3. Создание сайта.
4. Поиск поставщиков.
5. Формирование ассортимента.
6. Организация доставки и консультирования по телефону.

В отличии от обычного магазина с лекарствами, торговым залом интернет-аптеки является сайт. Вы можете создать его самостоятельно (при наличии знаний и навыков) или заказать.

Для консультации покупателей нужен фармацевт: он будет отвечать на вопросы и давать советы. Едва ли у вас будет хватать времени на то, чтобы заниматься этим самостоятельно. Поэтому лучше нанять профессионала.

фото с сайта ruffnews.ru

Создавая сайт, лучше ориентироваться на конкретный населенный пункт или несколько районов города. Так вам будет легче продвигать сайт, а в последствии и формировать ассортимент: в Северном районе большой спрос на клизмы и аспирин, в Южном – на градусники и анальгин.

Чтобы доставлять товары покупателям, вам понадобится собственный автомобиль. Он должен быть специально оборудован для перевозки и хранения лекарств.

Выгодно ли открывать аптеку

Это главный вопрос, которым задаются начинающие бизнес-леди. Рентабельность этого вида деятельности в нашей стране сравнительно невысокая – 10%. Но если вы настойчивы и активны, то сможете получать прибыль от этой деятельности.

Нельзя точно сказать, насколько выгодно это будет в каждом конкретном случае. Ведь нужно учитывать целый ряд факторов.

К ним относятся:

• месторасположение торговой точки;
• размер населенного пункта/ района;
• наличие/ отсутствие конкурентов в округе;
• сумма арендной платы;
• выбор поставщиков, а значит и закупочные цены.

Важно знать, что огромные прибыли дают только аптечные сети. Если вы готовы много работать для расширения бизнеса до сети, то ваш доход существенно увеличится. В ином случае аптека будет для вас источником пусть и не большого, но постоянного дохода.

фото с сайта www.trud.ru

К вопросу о выгоде можно добавить ещё один – сколько стоит открыть аптеку с нуля? Приблизительная стоимость – около 2 млн рублей. Чтобы ответить точнее, нужно учесть многие факторы, о которых было сказано выше.

Открытие аптеки с нуля: подводные камни

Перечень медицинских препаратов и сопутствующих товаров, производимых фармацевтическими компаниями, довольно велик. Как выбрать из всего этого многообразия продукции и поставщиков? И какие подводные камни могут обнаружиться в процессе закупок?

Аптеке, не являющейся частью сети, довольно сложно рассчитывать на выгодные цены от поставщиков. Чтобы получить хорошую скидку, вы можете объединиться в закупочный кооператив с такими же «одиночками».

С осторожностью нужно относиться к ассортименту. Не повторяйте ошибок горе-бизнесменов, накупивших дорогой продукции, которую некому было покупать. Если аптека находится в спальном районе (обычном, а не элитном), едва ли нужно приобретать литры эксклюзивной минералки и омолаживающих кремов по 1000 рублей за грамм.

фото с сайта zdorovoelico.com

Основные товары аптеки – лекарства. При этом должны быть и сопутствующие товары. В зависимости от конкретного вида, наценка на них может составлять до 40 процентов. Выложите их на самом видном месте, чтобы их реализация повысила уровень прибыли.

Заключение

Взвесьте все «за» и «против», прежде чем начинать свое дело в этой сфере. Бизнес-план аптеки с расчетами даст точный ответ на вопрос о стоимости её открытия. Если у вас есть соответствующее образование и желание иметь стабильный доход, то вы наверняка сможете открыть свою аптеку.

Многих потенциальных инвесторов интересует: что нужно, чтобы открыть аптеку? Выгодно ли это? Во-первых, важно общее благоприятствование фармацевтического рынка. Если судить по данным макроэкономики, то обзор его динамики в России свидетельствует о растущем спросе населения. Например, рынок лекарств в январе текущего года сравнительно с январем прошлого года вырос на 4,6% и составил 352,5 миллиона упаковок лекарств. Рынок медикаментов структурирован и стабилизирован: удельный вес импортных лекарств в ценовом их выражении составляет 75%, а российского изготовления – 25%. При этом импортные фармацевтические товары, в среднем, обходятся в 4,57 раза дороже российских аналогов.

В текущем году производители России должны будут соблюдать требования производства медикаментов GMP, что будет не по силам устаревшим производствам. Поэтому возможно некоторое смещение продаж в сторону импорта.

Организационная форма

Данная статья является попыткой аргументированно ответить на вопрос: легко ли предпринимателю открыть аптеку? Бизнес-план, регламентирующий такие инвестиции, приведен ниже.

Начнем с того, что, открывая любой бизнес, следует учитывать его специфику. Какие же особенности у «аптечной» предпринимательской деятельности? Начнем с типовой для частного бизнеса организационной формы. Если у основателя нет медицинского образования, речь идет об открытии ООО, если же таковое имеется, то ИП.

Сам же бизнес - торговля лекарствами в «чистом виде», т. е. без государственного регулирования - высокорентабелен. Однако с другой стороны, если государство в нем «отпустит вожжи», то он быстро превратится в примитивный семейный бизнес, недопустимо понизив уровень специализации и профессиональности. При этом для населения значительно возрастут риски фальсификации лекарств.

Арендная плата – камень преткновения

Поскольку эта статья исследует, как открыть аптеку с нуля, то начнем «в лоб», с главного ценового барьера, недостижимого для большинства желающих. 04.03.2003 г. приказом Минздрава № 80 российский отраслевой стандарт для аптечного бизнеса ОСТ 91500.05.0007-2003 г. сознательно выставил предпринимателям для входа в аптечный бизнес высокую пороговую планку.

Использован механизм высокой арендной платы - минимальная площадь аптеки - 75 м 2 . Государственное регулирование также производится в этой сфере через лицензирование розничной торговли медикаментами и получение паспорта аптеки.

Желающим открыть «аптечный бизнес» настоятельно рекомендуем поручить контроль над процессом получения лицензии специализированной организации. В этом случае вы получите желаемое через полтора-два месяца. Если же попробуете сами «провернуть процесс», можете потерять полгода.

Документальные формальности открытия бизнеса

Документы для открытия аптеки определены Положением РФ о лицензировании № 489 от 04.02.2003 г.: специальное заявление, госрегистрация, код ЕГРПОУ, документы на помещение, учредительные документы, регистрация налоговая, профессиональные сертификаты начальников, провизоров и фармацевтов. Вам предстоит цепочка обязательных формальностей от московской и федеральной лицензионных комиссий, пожарной службы, СЭС.

Также напомним, что решение об открытии аптеки утверждается местными органами власти (Федеральный закон № 86-ФЗ от 22.06.1998 г. «О лекарственных средствах»).

Какую выбираете структуру аптеки?

Перед тем как решать, что нужно, чтобы открыть аптеку, следует определиться: какая, собственно говоря, структура будет открываться. Речь пойдет о классификации этих учреждений. Одни аптеки «вчистую» занимаются реализацией медикаментов, другие же сами производят некоторые лекарства. По используемой для продажи торговой площади аптеки классифицируются следующим образом: аптечные магазины, аптеки, аптечные киоски, аптечные пункты.

Наиболее прибыльны – последние (минимальная арендная плата). Однако они открываются лишь в составе аптечной сети с головной торговой точкой – аптекой. Также, если вдаваться в детали, аптеки и аптечные пункты отличаются перечнем разрешенных к продаже лекарств и сопутствующих услуг.

Поэтому предприниматель, пытающийся открыть аптеку с нуля, часто открывает целую сеть, дополнительно включающую в себя аптечные пункты. Некоторые предприниматели предпочитают нестандартную стратегию: сама аптека открывается на окраине (экономия на арендной плате), а аптечные пункты – в центре.

Выбор помещения

Стандартный подход предпочитает расположение аптеки в людном месте - в центре либо в наиболее густонаселенных «спальных районах». Нередко предприниматель, купив помещение, решает: перепланировка – это то, что нужно, чтобы открыть аптеку (не забываем: минимальная площадь аптеки – 75 м 2).

При таком метраже, как показывает опыт, рационально распределить основные и вспомогательные помещения фармацевтического торгового предприятия следующим образом: торговый зал, место хранения и распаковки товара – 60 м 2 , административное помещение – 13 м 2 , санузел - 2 м 2 .

Продолжая рассуждать, где открыть аптеку, сформулируем некоторые основные требования к ее помещению. Это, конечно же, централизованные электро- и водоснабжение, канализация и вентиляция.

Пол, стены и потолки этого торгового фармацевтического учреждения должны быть покрыты материалом, допускающим санитарно-гигиеническую обработку. Пол должен быть покрыт утепленным линолеумом.

Общие параметры аптеки являются универсальными одновременно и для предпринимателя, решающего, как открыть аптеку в селе.

Оборудование аптеки

В перечень обязательных затрат предпринимателя входит оборудование противопожарной и охранной сигнализацией (2–2,5 тыс. $).

Мебель обычно располагается вдоль стен, и оставляется максимум свободного пространства, не должно быть «мертвых зон». Аптечные шкафчики и тумбочки обязательно должны быть стойкими к дезинфекции. Как вариант, они могут быть из стекла. Примерная их стоимость для аптеки составляет 5–8 тыс. $, а для аптечного пункта - 2-3 тыс. $.

Нарастающий спрос населения на лекарственные средства определяет актуальность развития фармацевтического рынка. Несмотря на изобилие офлайн предприятий, предлагающихся огромный спектр лечебных препаратов, на сегодня очень востребованы потребителем онлайн аптеки. Желающие соответствовать современным тенденциям предприниматели прежде чем должны хорошо изучить все организационные моменты. Вложения внушительных размеров и определенные административные хлопоты – неизбежная часть любого бизнеса, а окупаемость и гарантийность доходов в этом деле не даст себя долго ждать.

Виртуальная аптека требует реальное складское помещение

Имея солидные финансовые ресурсы и желание их приумножить, можно приступить к организации собственного виртуального дела. Начинать работу необходимо с оформления документации: требуется государственная лицензия на торговлю фармацевтическими препаратами. При этом провизор должен иметь действующий сертификат знания и не менее трех лет опыта работы в фармакологических предприятиях.

Открытие интернет аптеки подразумевает наличие склада для хранения лекарственных средств. Можно приобретать, если есть материальные возможности, или арендовать помещение площадью не менее шестидесяти квадратных метров — это минимальный размер складского здания для фармацевтических учреждений. Оборудование складского помещения должно соответствовать государственным стандартам и отвечать всем требованиям Министерства здравоохранения. Налаженная работа вентиляционной системы, допустимые строительно-отделочные материалы, необходимые приборы для контроля параметров воздуха, санитарные условия и многое другое определенно влияет на качество хранения медицинских препаратов.

В открытии интернет аптеки выручают профессионалы

При создании сайта зарегистрировать домен необходимо под запоминающимся названием — это упростит работу поисковиков. Дальше надо приобрести хостинг – это размещение файлов на выбранном сервере. Еще надо создать скрипт сайта, продвинутым гражданам все это нипочем, а дилетантам лучше обратиться в специальные компании, где сотрудники с удовольствием создадут сайт, окажут техническую поддержку и помогут в дальнейшем продвижении сайта интернет аптеки в сети.

Перемещения по сайту должны быть удобными

Размещение официальной аннотации на каждый предложенный препарат облегчит потребителям навигацию по страницам сайта. Раскрывающаяся в отдельной вкладке позиция каждого товара будет понятна посетителю любого уровня. При открытии интернет аптеки рекомендуется ввести функцию отзывов и комментариев к представленным лекарственным средствам. Следует максимально избегать медицинских терминов, излагаться доступными для всех словами, чтобы быть понятным всем клиентам без исключения.

Система обратной связи в подобных предприятиях уже доказала свою эффективность: сейчас пользуются большой популярностью онлайн консультации. Опытный фармацевт может рекомендовать замену необходимому препарату, помочь сориентироваться пользователям в выборе медицинских средств, дать полезную информацию для применения данного лекарственного средства. Грамотно организованная деятельность консультанта по горячей телефонной линии, с помощью ICQ или онлайн советы содействуют увеличению прибыли до 30%.

Гибкие скидки и круглосуточная доставка

Такая задача, как открыть интернет-аптеку, также подразумевает урегулирование прейскуранта: предельно низкая стоимость фармацевтических средств вызывает подозрение у потенциальных покупателей. А завышенные цены отталкивают посетителей и снижают рейтинг новоиспеченного сайта. Можно поэкспериментировать с системой скидок, что способствует расширению клиентской базы.

Так как лекарственные препараты могут срочно потребоваться в любое время суток, рекомендуется организовать круглосуточную доставку. И при этом стоит фиксировать минимальную сумму заказа, выше которой доставка осуществляется бесплатно. Это служит благоприятным фактором в увеличении пользовательского круга данного виртуального бизнеса.

свернуть

Аптечный бизнес считается одним из самых прибыльных. Спрос на лекарственные препараты и средства, способствующие улучшению состояния здоровья человека, постоянно растет. Поэтому открывать собственную аптеку очень выгодно. Люди страдают от плохой экологии, чрезмерного содержания вредных веществ в продуктах, поэтому грамотно построенный соответствующий бизнес приносит большую прибыль.

Какое направление в фармацевтике выбрать

Если у человека есть достаточно денег для развития собственного дела, связанного с реализацией аптечной продукции, присутствуют определенные деловые качества, то он вполне может позволить себе задаться вопросом, как организовать аптеку с нуля и с чего следует начать.

Учреждения могут быть нескольких видов:

• аптечный магазин;
• площадка в интернете;
• небольшой киоск;
• аптечный пункт;
• учреждение производственного типа;
• магазин готовых лекарств;
• аптека, имеющая право изготовления асептиков.

Рекомендуется остановить свой выбор на киоске/магазине, пункте или бизнесе готовых лекарств. Самыми большими возможностями обладает последний вариант, так как в аптеке готовых лекарств можно выписывать препараты по медицинским рецептам. Оформив ИП и начав свой аптечный бизнес, стоит задуматься о дальнейших перспективах развития и расширения: открывать несколько пунктов продажи, а учреждение будет выступать в качестве головного офиса.

Необходимые документы и форма организации

Перед тем как открыть аптечный пункт, надо подготовить все необходимые документы. К ним относятся:

• лицензия на розничные продажи подобных препаратов;
• санитарный паспорт в СЭС;
• разрешение на использование санитарного паспорта;
• разрешение пожарной службы.

Не стоит забывать, что надо оформить ИП в налоговой службе. Документы будут у владельца спустя 1,5–2 месяца, даже при условии того, что ИП все делал с максимальной скоростью и максимальным вложением сил.

С чего надо начать строить свой частный бизнес, связанный с продажей лекарственных средств? Необходимо определиться с формой проведения торговли и ее организацией. Выкладка может быть закрытой, то есть товары находятся за витриной, или же открытой – покупатели имеют право самостоятельно брать продукцию, как в магазинах самообслуживания. Более безопасный вариант – закрытая форма, альтернативная же может увеличить продажи на 25–30%.

Цифра актуальна для оживленных мест с большой проходимостью. Если она меньше 10 000 человек в сутки, то организовывать аптеку с самообслуживанием нет смысла.

Требования к помещению

От многих ИП можно услышать фразу: «Хочу открыть аптеку с нуля в самом центре города или же крупном гипермаркете». С одной стороны, это оправдано, но подавляющее большинство людей посещают учреждения, расположенные близко от дома. Поэтому частную аптеку лучше всего открывать в спальном районе, где много высотных домов, новостроек. Площадь помещения надо выбирать не меньше 70 кв. м. Разделять пространство рекомендуется на определенные отделы:

• место для обслуживающего персонала;
• торговый зал;
• кабинет для ИП, а также бухгалтера;
• склад для хранения лекарственных препаратов;
• хозяйственный блок;
• архив.

О том, как основать аптеку правильно, учитывая все нюансы, нужно задумываться еще задолго до открытия. Следует определиться с отделочными материалами, обеспечением стерильности помещения, правильными условиями хранения. Пошаговая инструкция, касающаяся важных составляющих успешного бизнеса, должна быть составлена заранее. Все материалы для облицовки аптеки выбирать можно исходя из того, что в помещении обязательна регулярная тщательная уборка. Обязательно нужна сигнализация пожарной системы и охранной. В месте, где будут храниться препараты, можно установить специальные датчики, способные отследить воздушные параметры. Все вышеперечисленное является лишь малой основой того, что нужно, чтобы учредить аптеку.

Чтобы сэкономить, ИП может не покупать помещение, а взять в аренду. Самый лучший вариант – заключение договора на несколько лет с ежемесячными фиксированными выплатами. Это дает возможность предпринимателю отстраниться на время от внешних факторов и экономической нестабильности.

Ассортимент

Одним из важных шагов на пути к тому, как открыть аптечный киоск или пункт, является закупка товара и его ассортимент. Для того чтобы он был максимально широким, можно делать закупки у нескольких поставщиков сразу. Если в планах у ИП открыть только одну аптеку, то он имеет право объединиться с другими подобными организациями с целью создания закупочного кооператива и получения максимальных скидок. Свой бизнес лучше строить исходя из политики не низких цен, а расширения ассортимента и предложения покупателям подробных профессиональных консультаций.

Можно не ограничиваться продажей лечебных препаратов, а также простых приборов. В ассортимент аптеки может входить качественная косметика, добавки к пище, детские товары, гигиенические средства. Большинство подобных препаратов будет иметь наценку, согласно государственным ограничениям – около 30%. Стоимость же сопутствующей продукции устанавливается самостоятельно.

Требования к оборудованию

Перед тем как открыть аптеку, следует определиться с требованиями к нанимаемому персоналу и обязательному оборудованию. Минимальная стоимость всего торгового оборудования может составлять около 7 000 долларов. Обязательно потребуются:

• холодильники;
• кассовые аппараты;
• мебель для кабинета;
• сейфы для хранения опасных препаратов наркотического действия;
• шкафы закрытого типа;
• стеклянные витрины;
• полки;
• стеллажи;
• компьютер.

Если всего вышеперечисленного в аптеке нет, то право получить лицензию для офомления может стать нереализованной мечтой.

Открытие фармацевтического интернет-магазина

Перед тем как учредить интернет-аптеку, нужно также получить все необходимые документы, главный из которых – государственная лицензия на право торговли медицинскими препаратами. При этом обязательно иметь свой сертификат знания, а также стаж работы на предприятиях, связанных с фармакологией, не меньше 3 лет.

Одним из самых важных пунктов того, как открыть интернет-аптеку, является наличие складского помещения для правильного хранения продукции. Чтобы открыть пункт продаж лекарственных препаратов в сети, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свой можно начать даже с названия аптеки, что значительно упростит работу поисковых систем. Следующий шаг – приобретение хостинга, то есть размещение всех файлов на определенном сервере.

Все перемещение по сайту должно быть максимально удобным и простым для покупателей. Для каждого препарата можно сделать подробное описание, инструкция и качественные фотографии. Рекомендуется ввести функцию оставления комментариев пользователей к каждой позиции сайта. Нельзя злоупотреблять медицинскими терминами, все должно быть понятно и доступно абсолютно каждому покупателю.

Свою интернет-аптеку следует делать максимально уникальной и привлекательной для клиентов. Не рекомендуется устанавливать слишком низкие цены на медицинские препараты, так как это вызывает сомнение в качестве продукции у покупателей. Чрезмерно высокие цены могут оттолкнуть клиентов и существенно снизить позиции нового сайта. Можно попробовать установить скидочную систему или бонусную, которая будет привлекать своей лояльностью новых клиентов. Выгодно организовать систему доставки, работающую 24 часа, так как лекарства могут требоваться в любое время суток.

Желательно зафиксировать минимальный порог суммы, превышая который, доставка до дома клиента станет абсолютно бесплатной. Это значительно расширит пользовательский круг собственного бизнеса в интернете.

Затраты на открытие

Сколько стоит учредить аптеку? В среднем, требуется стартовая сумма, равная 1 500 000 руб. Этих денег достаточно для покупки необходимого обязательного оборудования и техники, на все документы, проведение рекламных кампаний и аренду небольшого помещения. В небольшом городе аптеку среднего размера можно открыть, потратив около 30 000–40 000 долларов. В столице этого хватит только на небольшой аптечный пункт, с площадью 55–60 кв. м. Можно воспользоваться помощью квалифицированных агентств, которые помогут с лицензией и подготовят все необходимые документы.

Это обойдется предпринимателю в 5 000 долларов, но значительно сократит временные сроки открытия аптеки. Будущий бизнесмен должен заранее просчитать все нюансы, так как организация аптечного дела – процесс довольно затратный и непростой.

Рентабельность бизнеса

Перед проведением всех процедур по основанию собственного бизнеса нужно определиться, выгодно ли открыть аптеку. Вся получаемая прибыль может зависеть от различных факторов:

• размеров аренды;
• месторасположения аптеки;
• наличия конкурентов поблизости;
• цен дистрибьюторов;
• размеров населенного пункта.

Наценка на лечебные препараты доходит до 50%, а рентабельность аптечного бизнеса, всех продаж, составляет около 10. На первый взгляд – перспективы небольшие, однако, создание соответствующей сети является невероятно прибыльным делом. Денежный оборот может равняться 500 000 000 руб. в год. При грамотной организации бизнеса все затраты окупаются в течение одного года. Кроме того, спрос на лекарственные средства довольно стабилен. Выгода аптечного бизнеса почти в 98% случаев очевидна, большинство успешных бизнесменов довольны своим выбором, не жалеют о затраченных силах, времени и деньгах.

Как открыть интернет-аптеку с нуля? Эти вопросом задаются люди, которые мечтают стать предпринимателями в медицинской сфере, но пока не знают, как осуществить свою мечту. Их желание объяснимо, ведь фармацевтический рынок развивается с каждым годом, спрос на лекарства растет, а бизнес в этом сегменте приносит внушительные доходы.

• Преимущества продажи лекарств в интернете
• Какие документы нужны для открытия интернет-аптеки
• Требования к помещению для интернет-аптеки
• Какое оборудование понадобится
• Что выгоднее продавать в интернет-аптеке
• Создаем сайт для интернет-аптеки
• Доставка и оплата лекарств
• Обратная связь
• Регистрация и оформление бизнеса
• Сколько денег нужно для открытия интернет-аптеки
• Сколько можно заработать на продаже лекарств в интернете
• Возможные риски
• Пошаговый план открытия интернет аптеки
• Какой ОКВЭД указать при регистрации
• Технология открытия интернет бизнеса

Существует большое количество обычных аптечных пунктов во всех городах. Но люди нуждаются именно в онлайн-аптеках. Это связано с тем, что некоторые не могут выйти из дома, у кого-то просто не хватает времени, а другие хотят сэкономить на покупке медикаментов.

Перед открытием аптеки в интернете, предприниматель должен внимательно изучить все организационные моменты.

Преимущества продажи лекарств в интернете

Основные плюсы такого бизнеса:

• небольшие первоначальные вложения в создание и развитие организации;
• на рекламу уходит значительно меньше средств, чем в случае с обычным аптечным пунктом;
• клиенты могут консультироваться с онлайн-специалистом так же, как и с фармацевтом в обычной аптеке.

Какие документы нужны для открытия интернет-аптеки

Кто вправе заниматься фармацевтическими продажами? Это должен быть человек с высшим медицинским образованием, у которого есть опыт работы в данной сфере (не менее трех лет). Амбициозный гражданин без определенных знаний вряд ли сможет грамотно построить бизнес в данной сфере. Но, в принципе, он может заниматься только административными вопросами, а медицинскую сторону делегировать на человека с соответствующим образованием.

Выгоднее всего открыть интернет-аптеку уже работающей обычной аптеке. Для этого она должна иметь следующие параметры:

• быть известной сетевой структурой по одному городу или нескольким;
• выставлять на продажу (в интернете) не менее тысячи разновидностей препаратов;
• работать 24 часа в сутки;
• иметь в штате курьеров для доставки или договор с курьерской службой;
• предлагать товары по ценам, которые ниже, чем в аптечных пунктах.

Эти критерии не являются обязательными, они всего лишь желательные, в отличие от лицензии на торговлю лекарственными средствами, без которой деятельность фирмы будет считаться нелегальной.

Одним из самых главных преимуществ интернет-аптеки является круглосуточный график работы.

Требования к помещению для интернет-аптеки

Даже у интернет-аптеки должно быть отдельное помещение, обустроенное под склад, площадь которого составляет не меньше 60 кв. метров. Этот минимум обозначен в законодательных документах. Кроме этого, все пространство (склад) должно отвечать требованиям Министерства здравоохранения относительно материала, которым отделаны стены, термометров и других приспособлений.

Какое оборудование понадобится

Несмотря на то, что бизнес виртуальный, склад должен быть оборудован сигнализациями: пожарной и охранной. Это обойдется вам примерно в 150 тыс. руб.

Кроме этого, понадобятся:

• шкафчики;
• холодильники;
• компьютеры;
• стулья или кресла;
• наушники с микрофоном.

Холодильная установка стоит около 35 тыс. руб. Но вряд ли вам хватит одной, если вы планируете продавать в интернете большое количество товара. Некоторых расходов удастся избежать, если онлайн-фармацевты будут работать удаленно, как и менеджеры, принимающие заказы у клиентов. В крайнем случае придется арендовать офис, закупать компьютерную технику, кресла и другие офисные принадлежности.

Что выгоднее продавать в интернет-аптеке

В интернет-аптеке обычно большой товарооборот, поэтому руководство закупает товар большими партиями (около 10 тысяч наименований препаратов) у разных поставщиков, оформляя более 10 договоров о поставках. На первых порах, когда бизнес начинают с нуля, это вряд ли осуществимо. Поэтому таким предприятиям лучше остановиться на 1000 наименованиях медикаментов, которые они смогут заказать.

Создаем сайт для интернет-аптеки

Самое главное в виртуальной аптеке – это сайт. Он должен привлекать внимание клиентов. Но перед его разработкой нужно выполнить несколько этапов:

1. Зарегистрировать домен – выбрать запоминающееся название для аптеки.
2. Купить хостинг – он понадобится для хранения всех файлов вашего сайта на конкретном сервере.

Чтобы создать сайт, нужно обладать знаниями программиста и веб-дизайнера, поэтому лучше нанять специалистов, которые выполнят эту работу за вас. Потом они помогут вам продвигать веб-ресурс за определенную плату. Стоимость хорошего сайта начинается от 30 тыс. руб., а цены на его раскрутку варьируются в зависимости от профессионализма seo-специалистов.

Если вы не пожалели и отдали за свой сайт приличную сумму хорошему мастеру, то первые клиенты будут посещать ваш ресурс уже через три месяца. Но это возможно, когда домен был уже использован кем-то другим. В том случае, если он новый (домен-имя), то клиенты начнут появляться не раньше, чем через полгода со дня запуска сайта.

Владелец предприятия должен контролировать работу веб-дизайнеров и верстальщиков сайта, чтобы проект отвечал всем требованиям. Главное – веб-ресурс должен быть удобным и иметь обратную связь. Онлайн-аптека будет рентабельной, если:

• напротив каждого медикамента будет указана характеристика и фотография;
• клиенты смогут оставлять свои сообщения, отзывы и комментарии;
• каждый продукт из списка будет открываться в отдельной вкладке;
• товары можно заказать не только через корзину в интернете, но и по телефонной связи.

По статистическим данным известно, что доступное общение с фармацевтами в онлайн-чате является большим плюсом, увеличивающим продажи практически на 30 процентов.

Доставка и оплата лекарств

Как уже было сказано выше, доставка должна осуществляться в течение 24 часов. Это главное преимущество интернет-аптек перед стандартными. Но при этом нужно определить, начиная с какой минимальной суммы заказа доставка осуществляется бесплатно. Этот бонус привлекает потенциальных клиентов.

Также важный вопрос – оплата. Заказчики не должны испытывать неудобств при оформлении заказа, поэтому нужно использовать все доступные виды приема денежных средств у покупателей:

• наличными по факту доставки (курьеру);
• оплата с помощью виртуальных денег Webmoney;
• безналичный расчет (кредитная карта);
• оплата на банковский расчетный счет.

Учредителю стоит задуматься о ценообразовании. Естественно, стоимость медикаментов в интернете должна быть ниже, чем в обычных аптеках. Но слишком низкие цены могут вызвать подозрение у клиентов, как и слишком высокие. Маркетологи рекомендуют устраивать акции, устанавливать скидки, привлекающие новых заказчиков.

Обратная связь

Чтобы клиенты смогли задавать свои вопросы, связанные с лекарствами, наймите фармацевта. Он сможет отвечать на вопросы в онлайн-чате. Желательно, чтобы обученный человек смог быть всегда на связи при помощи горячей линии, социальных сетей. Специалист должен разъяснять всем интересующим характеристики препаратов, помогать сделать правильный выбор, рекомендовать медикаменты, учитывая заболевание заказчика.

Регистрация и оформление бизнеса

Предприниматель, который хочет открыть интернет-аптеку с нуля и не только, должен зарегистрировать бизнес в качестве общества с ограниченной ответственностью. Это самая подходящая форма управления для такого вида предприятия. Также организация не сможет осуществлять легальную деятельность без лицензии на торговлю фармацевтическими препаратами. Без провизора, у которого медицинское образование и опыт работы от трех лет, разрешение на работу фирмы не дадут. Поэтому собственник должен сам соответствовать этим параметрам или нанять такого человека на работу.

Сколько денег нужно для открытия интернет-аптеки

Кроме того, что вам придется закупить оборудование на склад, оплатить аренду и приобрести товар, также не обойтись без ежемесячных расходов. К ним относятся:

• бухгалтерские услуги (15 тыс. руб.);
• аренда офиса (20 тыс. руб.) – при надобности;
• интернет-услуги (1 тыс. руб.);
• реклама (2-5 тыс. руб.);
• раскрутка сайта (15 тыс. руб.).

Владельцу нужно рассчитывать на то, что в месяц ему придется тратить 100 тыс. руб. на нужды, не считая товар.

Сколько можно заработать на продаже лекарств в интернете

Хороший доход будет обеспечен, если у интернет-аптеки будет высокий уровень товарооборота. Нужно помнить о том, что первые клиенты появятся только в течение полугода после запуска сайта. Поэтому рассчитывайте на то, что на первые месяцы нужно запастись деньгами (500-600 тыс. руб.).

Срок окупаемости – 2 года.

Возможные риски

Не стоит начинать заниматься этим делом, если у вас не лежит к этому душа. Также большой риск стоит перед теми, у кого нет изначально финансовой «подушки» на первые полгода. Естественно, в местах с проблемным доступом к интернету нет смысла открывать онлайн-аптеку. Еще один важный момент – цены на медикаменты в интернете должны быть ниже обычных. Если вы не можете этого придерживаться, то не стоит начинать бизнес в этой сфере.

Любой бизнес не терпит неуверенных и нецелеустремленных людей. Поэтому нужно точно знать, сможете ли вы справиться с интернет-аптекой. Попробуйте продать партию товара. Если вы сможете ее реализовать за небольшое количество времени и по приемлемой цене, то заказывайте новую партию большего размера.

Пошаговый план открытия интернет аптеки

Продажа товаров по средствам сети интернет понемногу вытесняет классическую модель. В настоящее время многие предприниматели используют онлайн продажи в качестве дополнительного дохода, являясь владельцами традиционных торговых точек. Существующие уже интернет аптеки только начинает свое развитие. Именно поэтому данная ниша рынка практически свободная. Для онлайн торговли лекарственными препаратами потребуется:

• Составить четкий бизнес план, который станет «настольной книгой» предпринимателя;
• Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя;
• Получить специальную лицензию на торговлю;
• Заключить договор на сотрудничество с провизором;
• Арендовать помещение под склад (легально продавать лекарство можно лишь при наличии правильно оформленного склада);
• Создать сайт: обратится следует к настоящим профессионалам, которые не только разработают интернет ресурс, но и помогут его раскрутить в сети;
• Наполнить сайт продукцией, разработать ценовую политику.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

При регистрации деятельности указываются коды ОКВЭД класса 31 и 32, 47, которые позволяют торговать фармацевтическими товарами и медицинскими изделиями и осуществлять продажу в сети.

Технология открытия интернет бизнеса

Реализовать проект по интернет продаже лекарств можно лишь имея специальный инструмент для бизнеса – сайт. Он должен соответствовать требованиям потребителя: предоставлять подробное описание препаратов, иметь указанную стоимость. Интерфейс ресурса должен быть понятным для простого пользователя. Прекрасно, если интернет аптека будет иметь не только описание лекарств, но и их изображения. Кроме того, портал можно дополнить разными разделами, к примеру, отзывы покупателей.

Повысить спрос на лекарства в сети можно предоставляя консультации по телефону. Специалист по продажам должен разбираться в препаратах и уметь убеждать в необходимости покупки ненавязчиво.

Не последнюю роль в успехе деятельности играет грамотное ценообразование: стоимость препаратов не должна быть существенно занижена (покупатель при низкой цене начинает сомневаться в качестве препаратов).

При открытии интернет аптеки целесообразно разработать бонусную программу.