Восстановление Whatsapp на Iphone. Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp

Приятная особенность приложения WhatsApp – моментальное создание конференций, групповых диалогов и рассылки. Можно делать это с телефона, ПК или планшета – быстро, удобно и без дополнительных усилий. Также приложение позволяет копировать, сохранять, удалять, восстанавливать, пересылать по почте диалоги и управлять их настройками. Мы расскажем, как это делать, и какие нюансы следует учитывать.

Создание чата

Казалось бы, все уже знают, как создавать конференц-диалоги. Но у новичков, которые только недавно начали использовать программу, это может вызвать небольшие трудности. Итак, чтоб сделать чат достаточно:

• Нажать на имя собеседника в списке;
• Написать сообщение;
• Или можно сделать проще, и выбрать опцию «новый чат» в приложении.

Копирование истории сообщений

С тем, как создать диалог или чат все понятно. Теперь перейдем к более сложному – переносу истории сообщений с одного устройства на другое. Для выполнения этого действия необходимо:

• В меню настроек выбрать настройки чата;
• Нажать на «Резервное копирование»;
• Карту памяти извлечь из телефона и переставить в другой девайс;
• Установить на нем приложение, загрузив его из Плей Маркета или любого другого надежного источника;
• Нажать кнопочку «Восстановить», когда приложение спросит, хотите ли вы восстановить историю сообщений.

Теперь вы знаете, как совершить перенос чата из одного телефона в другой. Ничего не помешает продолжать общение, даже смена устройства.

Восстановление истории сообщений

Сделать это не сложнее, чем впервые начать пользоваться приложением. Учтите – каждую ночь программа сама выполняет копирование чатов, чтобы сделать общение максимально комфортным. Итак, если вы хотите бэкапнуть сообщения, следуйте двум простым правилам:

• Переустановите приложение, удалив прошлую версию;
• При запуске, нажмите кнопку «восстановить» и дождитесь загрузки чата в диалоговое окно.

Все диалоги вновь вернуться на свои места и можно будет продолжить разговор с той же точки, где вы с собеседником остановились в прошлый раз.

Архив сообщений

Пользователи приложения , iOS или любой другой версии, могут архивировать и восстанавливать историю сообщений без всяких проблем. Для этого достаточно зажать нужный диалог и во всплывшем меню нажать кнопку «Архивация».

Если вам нужно архивировать сразу все чаты на телефоне, то выполняйте следующие действия:

• Зайдите в настройки чатов;
• Нажмите на кнопку «Архивировать все».

Готово! Все чаты теперь в надежном архиве.

Удаление одиночных сообщений и чатов

Для удаления сообщений по отдельности достаточно удерживать его несколько секунд, а затем нажать на иконку корзины.

Материал будет актуален в случаях, когда пользователь случайно удалил чат с перепиской. Далее будут представлены подробные пошаговые инструкции, позволяющие восстановить удаленную информацию, а также решить проблемы с ошибками, возникающими во время этой операции.

Whatsapp – один из популярных и функциональных бесплатных мессенджеров, предназначенный для передачи текстовой информации между пользователями. Приложение портировано на многие платформы: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 и ОС Windows. Аудитория мессенджера насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Помимо текстовых сообщений, программа позволяет обмениваться мультимедийными файлами, картинками, видео и аудио. Поэтому у многих возникает потребность в восстановлении удаленных сообщений в WhatsApp, т.к. в них может храниться важная информация, мессенджер предлагает пользователям подобную функцию. Восстановление можно выполнить на телефоне, планшете и компьютере.

Где хранится переписка

Разработчики Whatsapp предусмотрели возможность сохранять переписку в облачных хранилищах, для владельцев устройств на базе Android – «Google Диск», для девайсов под управлением iOS – «iCloud». При этом допускается возможность резервного копирования данных прямо из приложения. Также переписка автоматически сохраняется на «SD» накопитель в специальную папку.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование »:

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

• для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
• если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store ;
• после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
• программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Восстановление из локальной копии

Локальная копия подразумевает под собой сохранения информации в памяти устройства. Его можно проводить не только по умолчанию (в 2 часа ночи), но и в любое время суток.

Виртуальная подразумевает под собой хранение информации на облачных сервисах. В первую очередь она требуется для переноса информации с одного устройства на другое. Также помогает в случае повреждения внешнего накопителя, когда восстановление из копии невозможно.

Сохранение копии чатов

Создаем локальную копию:

Создаем виртуальную копию:

• запускаем мессенджер;
• переходим в «Настройки »;
• выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения информации;
• устанавливаем временной промежуток, когда будет создаваться резервная копия.

Локальная копия сохраняется на телефоне в папке «Databases », а сам файл носит название «msgstore». Он представляет собой данные, записанные в ходе резервного копирования. Его можно открыть на компьютере, для этого понадобится специальная утилита, наиболее предпочтительней использовать – «Hetman ».

В папке «Databases» присутствует несколько элементов с именем «msgstore»:

• «msgstore.db.crypt12». Файл содержит последние изменения , записанные в процессе создания резервной копии;
• «msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12». Представляет собой копии данных на последнюю дату.

Важно! Этот файл может присутствовать на внешнем накопителе, и на внутреннем. Если карточка в устройстве отсутствует, то папка будет расположена на внутреннем хранилище.

Восстановление с локальной копии на Андроид

Для восстановления переписки в Ватсапе необходимо выполнить следующее:

Восстановление из копии на iOS

В данном случае предполагается, что была создана резервная копия с помощью iTunes. Функция доступна только в том случае, если пользователь применил автоматическую синхронизацию между iPhone и iTunes. Таким образом, при подключении смартфона к ПК, и синхронизации с приложением, на диске устройства появится резервная копия данных всех приложений, в том числе и переписки Whatsapp.

Процесс восстановления удаленных сообщений выглядит следующим образом:

• подключаем смартфон к ПК через USB;
• iTunes будет автоматически запущен, если пользователь применил синхронизацию;
• затем кликаем по иконке с изображение Айфона и в появившимся окне выбираем «Восстановить из резервной копии ».

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

• скачиваем и устанавливаем программу перейдя по ссылке выше;
• подключаем смартфон к ПК посредством USB шнура;
• запускаем программу и в окне навигации переходим к карте памяти, ищем папку «Databases » (Whatsapp/Databases);
• далее в верхней части программы на панели инструментов выбираем «Восстановить »;
• программа автоматически выполнит возврат удаленных файлов в папку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Перемещаем переписку между устройствами

Если пользователь сменил старое устройство на новое, то можно попытаться перенести данные между ними.

Инструкция:

• устанавливаем мессенджер на новый девайс;
• во время установки требуется ввести номер телефона, привязанный к профилю Whatsapp;
• далее на старом устройстве переходим в папку «Databases» и копируем файлы, расположенные в данном каталоге на новое устройство;
• после этого выполняем восстановление удаленных сообщений.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media ». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

• сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
• находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

Просмотр Log-файлов

Если пользователь выполнил резервное копирование данных на персональный компьютер, то на диске сохранится файл с расширением *.Log. Если по каким-либо причинам выполнить возврат переписки посредством копии не получилось, то можно открыть элемент с помощью текстового редактора – «Блокнот» или «Notepad».

Данный способ имеет преимущество, в большинстве случаев, переписка, сохраненная в подобном файле, читабельна. Искажений информации практически не наблюдается.

Путь к директории, содержащей Log-файлы: «C:/Program Files/Whatsapp/Backup ».

Функция архивирования чатов

Данная опция предназначена для скрытия переписки с экрана устройства и доступа к ней в любое удобное время. Целью архивирования является организация порядка между групповыми и индивидуальными чатами.

Как заархивировать чат

Выполняем архивирование:

Как посмотреть архив

Архив можно посмотреть следующим образом:

• в главном окне мессенджера переходим к экрану «Чаты»;
• прокручиваем список и щелкаем «Заархивированные »;
• выбираем нужный объект;
• в верхнем меню тапаем «Разархивировать ».

Чат появится, как только придет новое сообщение.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

• проверяем скорость доступа к сети . Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
• неподходящая версия операционной системы . В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
• неисправная карта памяти . В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

Использование архива WhatsApp позволяет убрать из мессенджера ненужные или неиспользуемые в данный момент диалоги. Это считается вариантом упорядочивания данных внутри приложения.

Данная функция не является методом очистки Ватсапа или создания резервной копии данных для устройства на Android или iOS. Она предназначена только для временного скрытия сообщений с последующей возможностью их восстановления. Также не получится перевести свои диалоги в локальный вид с ее помощью. Для этой цели используется функция «Отправка по email».

Использование функции

Архивирование сообщений с отдельным пользователем или группой лиц выполняется по-разному для мобильных устройств на Андроиде и iOS. Рассмотрим каждый из вариантов.

Вариант 1: Андроид

Отправить один чат в архив можно из контекстного меню, вызываемого долгим тапом по нему (иконка рядом с вызовом настроек). Выберите соответствующий пункт. Он выглядит как коробка с нарисованной стрелкой вниз. Свидетельством успеха будет пропажа переписки из общего списка.

Если требуется спрятать все чаты, то с первой вкладки приложения нажмите на иконку с тремя точками. Оттуда вызовите «Настройки» .Теперь проследуйте по пути «Чаты – История чатов» . В этом разделе будет кнопка для создания скрытия всех переписок.

Архив Ватсап на Android легко можно восстановить. Для этого прокрутите до конца общий список переписок. В самом низу расположена графа «А рхивированные чаты» . Оттуда диалоги можно вернуть. Выберите нужные и нажмите на иконку восстановления.

Вариант 2: iOS

Скрываются чаты на iPhone буквально в несколько действий. Достаточно перейти в первую вкладку мессенджера и свайпнуть влево по названию группы или диалога. А затем нажмите на «В архив» . Такой вариант удобен для маскировки одной переписки. Если вы хотите убрать все разом, откройте меню настроек, там перейдите в раздел «Чаты» и тапните по пункту «Архивировать все…» .

При этом доступ к сообщениям не будет утрачен. Чтобы просмотреть данные архива, пролистайте первую вкладку мессенджера вверх, а потом сделайте свайп вниз. Тогда появится кнопка для вызова нужных данных.

Разархивация происходит автоматически, если пользователю пришло новое сообщение в скрытую ранее переписку. Но все можно сделать вручную. Вернуть переписку можно из меню «Архив» , инструкция по доступу к которому написана в абзаце выше.

Но есть еще альтернативный вариант. Задайте в поиске название переписки, имя контакта или содержание сообщения, доступ к которому бы вы хотели вернуть. Отобразится список переписок. Свайпните влево по нужной надписи. А затем нажмите на «Из архива» .

Многих пользователей интересует, где и как посмотреть архив в WhatsApp. Например, для того, чтобы восстановить сообщения или перенести их с одного устройства на другое. Многие мессенджеры и клиенты для социальных сетей сохраняют сообщения на своих центральных серверах. Это позволяет надежно архивировать переписку и в любой момент осуществить вход с любого устройства с сохранением всей истории сообщений. Возможно ли такое в WhatsApp? Увы, нет. Разработчики не предусмотрели подобной возможности. Так что весь архив сохраняется непосредственно на устройстве.

Где искать архивы?

Но где находится архив WhatsApp? Понятное дело, что непосредственно на самом устройстве, которое в данный момент используется для общения. При этом сами сообщения следует искать либо на SD-карте, либо во внутренней памяти смартфона, в разделе WhatsApp.

Архивация происходит ежедневно в автоматическом режиме. Кроме того, возможны сохранения архивов сообщений:

• на Google-диск. Для этого само устройство должно быть синхронизировано с данным сервисом. В разделе Настройки нужно установить параметр «Резервная копия чата» на необходимый промежуток сохранения;
• для Айфонов можно реализовать сохранение в iCloud. Для того, чтобы сохранить там переписку, нужно перейти в пункт «Настройки чата» и выбрать «Создать копию».
• И в том, и в другом случае потребуется иметь аккаунт в соответствующих сервисах – Google-диск или iCloud. Удобством использования подобных хранилищ является то, что даже при утере телефона или SD-носителя можно будет легко и быстро восстановить переписку.

А как найти архив в WhatsApp на устройстве? Для этого нужно будет перейти в папку приложения. Однако открыть архивный файл стандартными инструментами ОС не получится.

Многие задаются вопросом, архивировать чат WhatsApp что это и для каких целей используется такая функция в приложении для общения. Данная функция не имеет под собой никаких определённых скрытых смыслов. Разработчики WhatsApp решили внести такую опцию, чтобы пользователи смогли навести порядок в своих сообщениях.

Архивация позволяет по необходимости сохранить нужные переписки и убрать их из общего диалогового окна. Приложение это делает путём создания отдельного архива, куда помещает все тексты, и другие данные которые пересылали при общении пользователи друг другу. Помимо этого можно применять данную технологию не только на одном чате, но и на всех сразу.

Для этого есть все необходимые инструменты. Архивные чаты сохраняют информацию до момента самого осуществления такого действия. После этого если человек из архивного чата вновь установит беседу, диалог начнётся с пустого окна.

Важно! Также, следует обратить внимание и на другую особенность такого приложения. Заархивированные чаты нельзя будет удалить. Для этого сначала их будет необходимо вновь разархивировать и только после этого провести процедуру стирания.

Находясь в таком состоянии чаты также нельзя копировать и делать из них резервные образцы или перемещать на другие источники хранения информации. Сами такие чаты располагаются в самом низу. Для того чтобы их найти необходимо пролистать в самый низ список всех активных чатов. Именно там хранятся все архивные переписки.

Как провести архивацию чата на Андроид

Существует возможность архивации как отдельного чата , так и всех сразу . Разберем каждый по отдельности

Архивация всех чатов

Провести архивацию всех чатов не составит труда. В заложена специальная опция по осуществлению данного действия.

Для этого необходимо:

• Подтверждаем нажатием на кнопку ОК

Все чаты перенесены в Архив, о чем Вас уведомит надпись Архивированные чаты в главном окне Чатов, перейдя в которую вы увидите все ваши переписки.

Архивация отдельного чата в Ватсап на Андроид

Для получения доступа к ней нужно:

• Перейти в общее окно, где находятся все активные чаты представленные списком.
• После этого нужно зажать на несколько секунд необходимый для архивации чат(чат выделится галочкой).

• В ответ появится небольшое меню, где можно найти соответствующий пункт(указано на фото куда нажимать).
• Далее появится сообщение, что чат успешно архивирован и снизу вы увидите строчку Архивированные чаты (1) в скобках указано количество архивированных чатов.

Как провести архивацию чатов на Iphone

Для архивации отдельного чата на Айфон, необходимо:

• Перейти в в главном меню внизу в Чаты
• Выбрать нужный чат для архивации
• Смахнуть пальцем на выбранном чате справа на лево
• Появится напротив чата кнопка Еще и Архивировать

• Жмем на Архивировать
• После этого система автоматически поместит данную переписку в архив сообщений и переместит его в самый верх.

Скрыть все чаты Ватсап на Айфон

Также можно скрыть все активные чаты в Ватсап и поместить их в один архив. Для этого находясь в главном окне приложения:

• Нужно перейти во вкладку Настройки .
• Далее следует перейти во вкладку Чаты.

• Нажать команду Архивировать все чаты .
• Подтвердить нажатием на Архивировать
• После этого все диалоговые окна будут перемещены в соответствующие сжатые архивы.