Войти забыли пароль? Разработка информационной системы ремонтно-строительной фирмы Проектирование информационной системы строительной фирмы.

2/2009 ВЕСТНИК

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫМИ ПРОЕКТАМИ

Е.Г. Пенкина

В современном строительном бизнесе активно используются информационные технологии и специализированное программное обеспечение. Это системы автоматизированного проектирования (САПР), системы управления проектной документацией и сметное программное обеспечение. Сметные системы дают оценку проекта с точки зрения объемов работ, стоимости, общей потребности в ресурсах по проекту, но не предоставляют таких важных для успешного выполнения проекта сведений, как календарный план работ, график потребности в ресурсах, календарный профиль затрат.

В организациях строительного комплекса существует высокая потребность в программном обеспечении именно по планированию и управлению проектами. Нахождение оптимального по времени способа реализации проекта при максимально эффективном использовании ресурсов являются ключевыми факторами успеха, а при растущей с каждым годом конкуренции - гарантом выживания организации.

Информационная система управления строительными проектами (ИСУСП) представляет собой организационно-технологический комплекс методических, технических, программных и информационных средств, направленный на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектами, в основе которого лежит комплекс специализированного программного обеспечения.

Внедрение системы планирования и управления проектами может существенно повысить эффективность реализации строительных проектов. Основными преимуществами использования информационной системы управления проектами являются:

Возможность регламентирования процедур управление проектами;

Определение и анализ эффективности инвестиций;

Использование математических методов расчета временных, ресурсных, стоимостных параметров проектов;

Централизованное хранение информации по графику работ, ресурсам и стоимостям;

Возможность быстрого анализа влияния изменений в графике, ресурсном обеспечении и финансировании на план проекта;

Обеспечение контроля выполнения работ проектов;

Возможность автоматизированной генерации отчетов и графических диаграмм, разработки документации по проекту;

Использования архива проектов и накопления знаний.

На сегодняшний день существует достаточное количество программного обеспечения, для осуществления управления строительными проектами. Однако далеко не всегда удается выбрать именно то, которое в достаточной мере удовлетворяет потребностям строительного предприятия. Кроме того даже выполнив эту задачу и выбрав правильный комплекс средств, в большинстве случаев предприятию сложно предварительно оценить эффект от внедрения выбранного программного обеспечения.

ВЕСТНИК 2/2009

В настоящее время вопрос организационного обеспечения ИСУСП проработан недостаточно хорошо.

Во-первых, отсутствует соответствующая система критериев, позволяющая осуществлять выбор оптимальной для данной строительной организации системы управления строительными проектами (ИСУСП).

Необходимо понимать, что никакой программный продукт не поможет, если не поставлена система управления проектами в организации. Если не будет разработан стандарт и регламенты. Поэтому первична система, продукт должен удовлетворять требованиям проектируемой системы. И вот здесь может возникнуть проблема - если программное обеспечение (ПО) не обеспечивает получения необходимой информации, то и польза от него резко падает. Потому и выбор системы должен быть осознанный. Нужно определить, какой продукт необходим для системы управления проектами, которая есть в строительной организации.

При этом, алгоритм выбора выглядит следующим образом:

1. Сформулировать требования к пакету, предварительно определив необходимые функции. Это важный этап, поскольку при отсутствии должного внимания могут быть упущены весьма существенные требования к продукту.

2. Составить таблицу сравнения спецификаций функций различных систем. Один из возможных вариантов представлен в табл. 1.

3. Оценить предложения поставщиков программного обеспечения, их сервиса, помощи при внедрении и т.п.

Табл. 1. Сравнения спецификаций функций различных систем

Требования при выборе ПО Функции, реализуемые в системе

Пользовательский интерфейс Настраиваемый интерфейс

Контекстная помощь

Удобство доступа к данным

Графические возможности

Разделение интерфейса по ролям

Стандартные мастера, шаблоны и представления экрана

Управление данными Удобство доступа и передачи информации

Защита от несанкционированного доступа

Интеграция данных с другими приложениями

Возможности разграничения прав доступа

Наличие функций OLAP

Механизм планирования Использование иерархической структуры ресурсов

Временной анализ по методу критического пути

Анализ стоимости и освоенного объема

Анализ рисков

Использование нескольких исходных планов

Использование шаблонов отчетов

Обеспечение совместной работы Наличие Web-приложений

Архитектура клиент-сервер

Представление доступа к данным удаленным пользователям

Оповещения и напоминания о работах

2/2009 ВЕСТНИК

Программный продукт не является стержнем системы управления проектами, но его возможности и недостатки вполне могут быть серьезным фактором и ограничением при выборе ПО. Не каждая компания может позволить себе заниматься доработкой программного обеспечения под себя. Хотя, безусловно, настройка рабочих мест, в зависимости от выполняемых сотрудником функций, имеет место быть.

Во-вторых, требуются методические и программно-информационные средства поддержки процесса оценки эффективности информационной системы управления проектами из существующего множества.

Оценка эффективности основывается на определении, выборе критериев для рассмотрения и оценки системы по этим качествам. Некоторые различия в наборе критериев, которые оказывают непосредственное влияние на эффективность проекта, существуют и могут зависеть от характеристики строительных проектов и состава системы, но в целом они едины для всех (рис. 1).

Управление временем проекта

Управление стоимостью проекта

Управление качеством проекта

Управление целями проекта

Основные

Управление интеграцией (завершением) _проекта_

Управление человеческим и ресурсами

Управление поставками и контрактами

Управление информацией и коммуникациями

Управление рисками проекта

Вспомогательные

Рис. 1. Критерии оценки эффективности проекта

Требования при выборе ПОФункции, реализуемые в системеПользовательский ин-терфейсНастраиваемый интерфейсКонтекстная помощьУдобство доступа к даннымГра-фические возможностиРазделение интерфейса по ролямСтандартные мастера, шаблоны и представления экранаУправление даннымиУдобство доступа и передачи информаци-иЗащита от несанкционированного доступаИнтеграция данных с другими приложения-миВозможности разграничения прав доступаНаличие функций ОЬЛРМеханизм плани-рованияИспользование иерархической структуры ресурсовВременной анализ по методу критического путиАнализ стоимости и освоенного объемаАнализ рисковИспользование нескольких исходных плановИспользование шаблонов отчетовОбеспечение совместной работыНаличие Web-приложенийАрхитектура клиент-серверПредставление доступа к данным удаленным пользователямОповещения и напоминания о работах

Количественная оценка эффективности информационной системы может рассчитываться по следующим основным критериям:

Отклонения по времени - сдвиги в расписании проекта, вызванные отставанием или опережением работ;

Отклонения по стоимости проекта - отклонения бюджета проекта, вызванные его перерасходом или недорасходом;

ВЕСТНИК 2/2009

Отклонения по качеству - устранение недостатков, найденных при проверке и оценке качества - оценка эффективности работы команды проекта по устранению недостатков, выявленных в ходе выполнения проекта.

Для каждого определенного критерия проекта вырабатываются весовые показатели (к1, к2, к3 и т.д.), которые соответствуют важности данного критерия.

Главной особенностью процессов строительных организаций является их стандартная структура и стандартные ограничения. Эти стандартные ограничения по времени, стоимости реализации проектов и по качеству результатов могут быть использованы для построения обобщенного показателя, характеризующего эффективность системы через оценку возникающих отклонений (1).

(к1* АТ + к 2* АС + к 3* АО) АЕ = --- (1)

ДЕ - отклонения от применения информационной системы управления

АТ - отклонения по времени

АС - отклонения по стоимости проекта

АО - отклонения по качеству

Значения коэффициентов АЕ соответствуют делениям специальной составленной шкалы, позволяющей классифицировать отклонения от применения той или иной ИСУСП.

Это один из возможных методов количественной оценки эффективности информационных систем. Также можно использовать и качественные. Например, на основе экспертной оценки критических факторов успеха (КФУ), выполнение которых необходимо для успешной реализации строительного проекта.

Эффективность ИСУП зависит от таких факторов, как:

Со стороны высшего руководства - понимание важности системы, готовность обеспечить необходимую поддержку посредством личного участия или делегирования соответствующих полномочий членам команды;

Четкое планирование работ - понимание путей достижения целей (за счет каких работ будут достигнуты цели проекта, в какие сроки, какие ресурсы для этого потребуются);

Учет требований пользователей - определяет удовлетворенность системой в практической работе;

Наличие необходимых технологических и финансовых средств;

Наличие подготовленного персонала (подготовленность сотрудников к осуществлению проекта конкретного профиля, готовность провести обучение сотрудников или набор соответствующих специалистов, иногда привлечение консультантов).

Таким образом, используя как систему критериев, так и методы оценки эффективности, можно осуществлять выбор оптимальной системы управления строительными проектами.

Рецензент: д.т.н., проф. С.А. Синенко, кафедра САПР в строительстве МГСУ

Введение

Предварительный анализ создания ИС

1 Организационная структура

2 Сведения об объекте автоматизации

3 Обоснование необходимости создания информационной системы

Описание программного продукта

1 Описание входной и выходной информации

2 Анализ существующих систем управления базами данных

2.4 Visual Basic

3 Требования к составу и параметрам технических средств

Описание основных проектных решений

1 Структура программной системы

2 Тестирование системы

Заключение

Список литературы

Введение

Данный курсовой проект выполнен в соответствии с заданием на курсовое проектирование. Темой проекта является разработка информационной системы ремонтно-строительной фирмы.

Из данной цели вытекают следующие задачи:

Анализ предметной области и деятельности организации.

Выбор основного набора данных, необходимых для составления базы данных и составление инфологической модели;

Практическая реализация базы данных.

Создание вспомогательных элементов, для упрощения работы с базой данных (создание форм, запросов и отчетов).

Основными факторами, влияющими на эффективность работы, предприятия такого типа являются организация эффективного взаимодействия с заказчиками и заводами по производству комплектующих.

В связи с этим, для автоматизации мною были выбраны следующие процессы: учет комплектующих и накладных, прием заказа, учет фирм-партнеров и клиентов.

База данных позволяет осуществлять добавление, изменение, поиск и удаление данных, а также просматривать эти данные.

1. Предварительный анализ создания ИС

1 Организационная структура

Фирма выполняет весь комплекс работ по производству и монтажу металлопластиковых оконных систем. Основными видами деятельности являются: производство и монтаж пластиковых окон и дверей, оконных порталов, жалюзи, а также металлических изделий от кованых решеток до противопожарных дверей и гаражных ворот.

Одним из направлений деятельности компании является изготовление и монтаж пластиковых окон, а так же остекление балконов.

Исходя из своих возможностей, целей и задач, каждый заказчик может подобрать для себя оптимальный вариант окон ПВХ:

цветные ламинированые окна;

самоочищающиеся окна;

солнцезащитные окна;

среднеподвесные окна;

арочные окна;

цветные подоконники;

откосы наружные, в том числе откосы из металла;

остекление балконов.

Предприятие может продавать заказчикам комплектующие, необходимые для ремонта оконных конструкций, дверей, жалюзи.

Система управления предприятием построена в соответствии с линейно-иерархическим принципом. На каждом уровне четко определены зоны ответственности и зоны подчинения.

Генеральный директор полностью отвечает за работу фирмы. На Генеральном директоре лежит обязанность проведения основных переговоров с внешними поставщиками и в ряде случаев - с внешними заказчиками (когда предлагается особо значимый для фирмы заказ). Директор визирует заказ на покупку комплектующих, а уже согласованный заказ оплачивается бухгалтерией. Он несет ответственность по возможным рекламациям от заказчиков на качество выполненных работ.

Бухгалтерия отвечает за всю финансовую деятельность компании. Основные функции бухгалтерии - начисление заработной платы и премий сотрудникам с перечислением необходимых сумм в пенсионный фонд, в налоговые организации. Через бухгалтерию проходят платежи за оказанные компанией услуги и выполненные работы. Через бухгалтерию же оплачиваются приобретаемые компанией комплектующие и техника.

Оператор занят приемом заказов, распределением заказов у мастеров ремонтной бригады, работников транспортной службы, определением срока исполнения заказа, отслеживанием хода выполнения заказа, оповещением клиентов о выполнении заказа. Операторы ведут документарное сопровождение заказа, фиксируют основные сведения о заказчике и заказе.

Ремонтная бригада принимает заказы на ремонтные работы, монтаж, демонтаж, установку и утепление окон и оконных порталов, дверей, остекление балконов и другие работы. Ее специалисты также диагностируют неисправности, определяют объем необходимых работ, комплектацию на замену и время на выполнение работ.

Транспортная служба осуществляет доставку до заказчиков для производства ремонта, а также транспортировку комплектующих от поставщика.

2 Сведения об объекте автоматизации

Назначение ИС - автоматизация работы следующих подразделений:

Оператор (формирование заказов, учет работ и учет комплектации заказов, а также прием заявок на закупку);

Ремонтная бригада (прием и выполнение заказов).

Процесс приема и выполнения заказа можно вкратце описать по следующим шагам:

Определение, является ли клиент постоянным заказчиком компании (постоянные заказчики получают скидки на приобретение товара);

Предварительное определение сущности заказа (заказов), в зависимости от потребности клиента;

Определение исполнителя заказа. Оператор при этом руководствуется журналом заказов. Он обращается к тому мастеру, который, по мнению оператора, наименее занят. Однако в случае фактической занятости этого мастера, оператор переадресует заявку другому;

Оформление заказа по заданной форме, фиксация получения предоплаты; заполнение журнала заказов;

Выдача заказа, оформление оператором заказа-наряда.

3 Обоснование необходимости создания информационной системы

Одним из факторов, определяющих уровень развития современного общества и его интеллектуальные возможности, является оснащённость его средствами вычислительной техники - основы автоматизации умственной деятельности человека. Сфера использования ЭВМ в настоящее время настолько широка, что нет такой области, где применение ЭВМ было бы нецелесообразным. Особенно важна роль ЭВМ для развития науки, роста промышленного производства и повышения эффективности управления. Управление различными процессами при помощи компьютера позволяет добиться более высокой производительности труда и сэкономить массу времени. Высококачественная автоматизация технологических процессов значительно облегчает работу предприятия и производства в целом.

С развитием компьютерных технологий возросла и потребность хранения и обмена информацией. Её хранение играет важную роль в работе человека и предприятия. Ведь от достоверно правильной и доступной информации зависит успех его работы. Некоторые организации используют для этого шкафы с папками, но большинство предпочитают компьютеризированные способы - базы данных, позволяющие эффективно хранить, структурировать и систематизировать большие объемы данных. И уже сегодня без баз данных невозможно представить работу большинства финансовых, промышленных, торговых и прочих организаций.

Автоматизированная система предназначена для более удобной работы с данными. Когда объемы информации, с которыми приходится иметь дело, довольно велики, а сама она имеет достаточно сложную структуру, то при организации работы с ней возникает немало различных проблем. Для препятствия возникновения различных проблем, необходимо разработать такую систему работы с информацией, которая позволила бы реализовать автоматизированный сбор, обработку и работу с данными. Это возможно при применении специализированного программного обеспечения - систем управления базами данных (СУБД). Они позволяют на более высоком уровне решить эту проблему, обеспечить эффективность, надежность, быстроту и легкость в использовании, как для специалистов, так и для начинающих разработчиков.

Основное преимущество автоматизации - это сокращение избыточности хранимых данных, а следовательно, экономия объема используемой памяти, уменьшение затрат на многократные операции обновления избыточных копий и устранение возможности возникновения противоречий из-за хранения в разных местах сведений об одном и том же объекте, увеличение степени достоверности информации и увеличение скорости обработки информации; излишнее количество внутренних промежуточных документов, различных журналов, папок, заявок и т.д., повторное внесение одной и той же информации в различные промежуточные документы. Также значительно сокращает время автоматического поиска информации, который производится из специальных экранных форм, в которых указываются параметры поиска объекта.

Современные СУБД - многопользовательские системы управления базой данных, которые специализируются на управлении массивом информации одним или множеством одновременно работающих пользователей.

Современные СУБД обеспечивают:

Набор средств для поддержки таблиц и отношений между связанными таблицами;

Развитый пользовательский интерфейс, который позволяет вводить и модифицировать информацию, выполнять поиск и представлять информацию в графическом или текстовом режиме;

Средства программирования высокого уровня, с помощью которых можно создавать собственные приложения;

Повышение оперативности получения отчетной информации для анализа.

В современных условиях в крупных организациях созданы и эффективно действуют информационные системы, обслуживающие процесс подготовки и принятия бухгалтерских и управленческих решений, и решающие следующие задачи: обработка данных, обработка информации.

Для определения эффективности внутрифирменной системы управления на многих предприятиях в учете и отчетности стал использоваться показатель отношение получаемой прибыли к затратам на технические средства и обеспечение функционирования внутрифирменной системы информации.

Основными принципами и целями внутрифирменных систем информации являются:

определение требований к содержанию информации и к ее характеру, в зависимости от целенаправленности;

выработка системы хранения, использования и предоставления информации в централизованном и децентрализованном управлении;

определение потребностей в технических средствах (в том числе, в компьютерной технике) на предприятии в целом;

разработка программного обеспечения, создание и использование банков данных;

автоматизированная обработка вводимой и текущей информации и выдача информации по бухгалтерскому учету и отделов технического оснащения;

автоматизация административно-управленческого труда на основе использования компьютерной техники.

Важными задачами внутрифирменной системы управления являются:

координация деятельности по сбору и обработке данных финансовых отчетов на высшем уровне управления и в производственных отделениях в целях повышения качества и своевременности поступления финансовой информации по предприятию в целом;

определение основных направлений системы сбора, обработки и хранения первичных данных;

определение основных направлений развития технологии обработки информации.

Оснащение электронной техникой позволяет экономить управленческие и накладные расходы, обеспечивает эффективное внутрифирменное планирование.

Развитие систем телекоммуникаций и, в частности, технологий локальных вычислительных сетей, позволило объединить все технические средства обработки бухгалтерской информации в единую внутрифирменную информационную сеть.

Представители ремонтно-строительной фирмы используют в своей деятельности в основном приложения пакета Microsoft Office, в частности электронные таблицы Excel для ведения простых однотабличных баз учета и поиска информации по этим базам. Дисциплина резервного хранения не установлена корпоративными правилами, поэтому резервное хранение осуществляется путем записи файлов на лазерный диск по усмотрению руководителя.

Потребность в разработке автоматизированной информационной системы учета деятельности компании обусловлена конкуренцией на рынке ремонтно-строительных услуг и необходимостью обеспечить более высокую производительность труда, большую надежность и достоверность информации, лучшую ее сохранность.

Исследование существующей системы обработки информации выявило необходимость совершенствования существующей обработки данных, причем анализ ситуации позволил определить следующие потенциальные направления совершенствования существующей системы обработки информации:

устранение имеющихся организационных и технических недостатков, перечисленных в предыдущем разделе, позволило бы значительно перевести существующую обработку информации на более высокий современный уровень;

внедрение единой информационной системы даст возможность практически повысить эффективность работы, полностью отказаться от "ручной" обработки информации и перейти к автоматизированной ее форме;

внедрение индивидуальной ИС устраняет недостатки ПО, предназначенного для автоматизации предприятия.

Поскольку разработка комплексной системы автоматизированного управления как распределенной базы данных является сложным и дорогостоящим, требующим привлечения значительных ресурсов, в том числе - коллектива исполнителей, предлагается на первом этапе ограничиться проектом, решающим ряд частных задач.

2. Описание программного продукта

Объект разработки - информационная система «Строительная фирма», предназначена для хранения и работы с информацией о работе, которую выполняют сотрудники фирмы по заказу клиентов.

Основные этапы проектирования ИС «Строительная фирма»:

Общее проектирование системы;

Проектирование структуры данных: выбор полей для включения в таблицы;

Проектирование и связывание таблиц;

Проектирование полей: правила ввода данных и проверки допустимости их значения;

Проектирование запросов;

Проектирование форм и отчетов;

Проектирование средств автоматизации: создание меню.

1 Описание входной и выходной информации

ИС «Строительная фирма» содержит следующие сущности:

Сущность «Поставщики» - содержит информацию о фирмах: название фирмы, обращаться к, должность, адрес, телефон, город, факс.

Сущность «Сотрудники» - содержит информацию о сотрудниках: ФИО, должность, дата рождения, дата найма, зарплата, адрес и телефон;

Сущность «Заказы» - содержит информацию о заказах: наименование, цвет, материал, описание, размер, цена, количество, монтаж, демонтаж, доставка, скидка, итого;

Сущность «Клиенты» - содержит информацию о клиентах: ФИО, адрес и телефон, сотрудник, дата заказа, дата исполнения, форма оплаты;

Сущность «Комплектующие» - содержит информацию о товарах: наименование, марка, поставщик, цвет, материал, единица измерения, цена и описание;

Сущность «Тип» - содержит информацию о типах, предоставляемых товаров: наименование и описание;

Сущность «Форма оплаты» - содержит информацию о способах оплаты приобретаемого товара: форма оплаты, описание;

Сущность «Расходы» - содержит информацию о расходах фирмы, а именно: сумму затрат и метод оплаты.

Сущность «Прибыль» - содержит информацию о прибыли фирмы за определенный день.

Программное обеспечение решает следующие задачи: учёт комплектующих, предоставление данных об имеющихся заказах, ведение отчетности.

В режиме формы возможно добавление нового заказа в информационную базу, добавление новых комплектующих, редактирование информации, реализация запросов упорядочения по полям, осуществляет поиск сведений о комплектующих, заказах и заказчиках.

Разработанное программное обеспечение используется для автоматизации учета комплектующих, хранения и поиска информации в базе данных, а также для составления отчетов.

В состав программы входят следующие функции:

Формирование и учет заявок;

Вести учет комплектующих;

Добавление, редактирование и удаление информации;

Составление отчетов;

Печать отчетов;

2.2 Анализ существующих систем управления базами данных

Современные СУБД в основном являются приложениями Windows, так как данная среда позволяет более полно использовать возможности персональной ЭВМ, нежели среда DOS. Снижение стоимости высокопроизводительных персональных компьютерах обусловил не только широкий переход к среде Windows, где разработчик программного обеспечения может в меньше степени заботиться о распределении ресурсов, но также сделал программное обеспечение ПК в целом и СУБД в частности менее критичными к аппаратным ресурсам элетроннно-вычислительной машины.

Среди наиболее ярких представителей систем управления базами данных можно отметить: Lotus Approach, Microsoft Access, Borland dBase, Borland Paradox, Microsoft Visual FoxPro, Microsoft Visual Basic, а также баз данных Microsoft SQL Server и Oracle, используемые в приложениях, построенных по технологии “клиент-сервер”. Рассмотрим более подробно программные продукты компании Microsoft, а именно Visual FoxPro, Paradox, Visual Basic, Visual С++, Access 7.0.

2.1 FoxPro(фирма Fox Software) обладала исключительно высокими скоростными характеристиками и в этом отношении заметно выделялась среди интерпретирующих систем. Сравнительно с dBaseIV ее скорость в несколько раз выше и не уступает скорости систем-компиляторов. Практически по всем показателям Fox-программы работают значительно быстрее Clipper-программ. Набор команд и функций, предлагаемых разработчиками FoxPro, по мощи и гибкости отвечает любым требованиям к представлению и обработке данных. Может быть реализован максимально удобный и эффективный пользовательский интерфейс. В FoxPro поддерживаются разнообразные всплывающие и многоуровневые меню, работа с окнами и мышью, реализованы функции низкоуровнего доступа к файлам, управление цветами, настройками принтера, данные могут быть представлены с виде «электронных таблиц» и много еще приятностей и удобностей. В «довиндовскую» эпоху FoxPro был самой быстрой, самой удобной и самой мощной СУБД для компьютеров стандарта IBM PC.

2.2 Paradoxбыл разработан компанией Ansa Software, и первая его версия увидела свет в 1985 году. Этот продукт был впоследствии приобретен компанией Borland. С июля 1996 года он принадлежит компании Corel и является составной частью Corel Office Professional. В конце 80-х - начале 90-х годов Paradox, принадлежавший тогда компании Borland International.

Принцип хранения данных в Paradox сходен с принципами хранения данных в dBase - каждая таблица хранится в своем файле (расширение *.db), MEMO- и BLOB-поля хранятся в отдельном файле (расширение *.md), как и индексы (расширение *.px).

Однако, в отличие от dBase, формат данных Paradox не является открытым, поэтому для доступа к данным этого формата требуются специальные библиотеки. Например, в приложениях, написанных на C или Pascal, использовалась некогда популярная библиотека Paradox Engine, ставшая основой Borland Database Engine. Эта библиотека используется ныне в приложениях, созданных с помощью средств разработки Borland (Delphi, C++Builder), в некоторых генераторах отчетов (например, Crystal Reports) и в самом Paradox. Существуют и ODBC-драйверы к базам данных, созданным различными версиями этой СУБД.

По сравнению с аналогичными версиями dBase ранние версии Paradox обычно предоставляли разработчикам баз данных существенно более расширенные возможности, такие как использование деловой графики в DOS-приложениях, обновление данных в приложениях при многопользовательской работе, визуальные средства построения запросов, на основе интерфейса QBE - Query by Example (запрос по образцу), средства статистического анализа данных, а также средства визуального построения интерфейсов пользовательских приложений с автоматической генерацией кода на языке программирования PAL (Paradox Application Language).версии СУБД Paradox, помимо перечисленных выше сервисов, позволяли также манипулировать данными других форматов, в частности dBase и данными, хранящимися в серверных СУБД. Такую возможность пользователи Paradox получили благодаря использованию библиотеки Borland Database Engine и драйверов SQL Links. Это позволило использовать Paradox в качестве универсального средства управления различными базами данных.

2.3 Access- в переводе с английского означает “доступ”. MS Access - это функционально полная реляционная СУБД. Кроме того, MS Access одна из самых мощных, гибких и простых в использовании СУБД. В ней можно создавать большинство приложений, не написав ни единой строки программы, но если нужно создать нечто очень сложное, то на этот случай MS Access предоставляет мощный язык программирования - Visual Basic Application.

Популярность СУБД Microsoft Access обусловлена следующими причинами:

Access является одной из самых легкодоступных и понятных систем как для профессионалов, так и для начинающих пользователей, позволяющая быстро освоить основные принципы работы с базами данных;

система имеет полностью русифицированную версию;

Полная интегрированность с пакетами Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Mail;

Идеология Windows позволяет представлять информацию красочно и наглядно;

возможность использования OLE технологии, что позволяет установить связь с объектами другого приложения или внедрить какие-либо объекты в базу данных Access;

технология WYSIWIG позволяет пользователю постоянно видеть все результаты своих действий;

существует набор “мастеров” по разработке объектов, облегчающий создание таблиц, форм и отчетов.

Предназначен для создания отчетов произвольной формы на основании различных данных и разработки некоммерческих приложений. Минимальные ресурсы ПК: процессор 468DX, Windows 3.1, 95, NT, объем оперативной памяти 12 (16) Мб, занимаемый объем на ЖМД 10-40 Мб.

2.4 Visual BasicBasic - это универсальный объектно-ориентированный язык программирования, диалекты которого встроены в Access, Visual FoxPro. Преимущества: универсальность, возможность создания компонентов OLE, невысокие требования к аппаратным ресурсам ЭВМ. Применяется для создания приложений средней мощности, не связанных с большой интенсивностью обработки данных, разработки компонентов OLE, интеграция компонентов Microsoft Office. Минимальные ресурсы ПК: процессор 368DX, Windows 3.1, 95, NT, объем оперативной памяти 6 (16) Мб, занимаемый объем на ЖМД 8-36 Мб.

Указанные программные продукты имеют возможности визуального проектирования интерфейса пользователя, то есть разработчик из готовых фрагментов создает элементы интерфейса, программирует только их изменения в ответ на какие-либо события.

Компания Borland всегда была широко известна профессиональным разработчикам как фирма, предлагающая компиляторы С и Pascal, систему управления базами данных Paradox. Имея по всему миру около шести миллионов пользователей, dBASE остается индустриальным стандартом, применимым к различным операционным платформам, среди которых MS-DOS, UNIX, VAX/VMS и MS-Windows. Продукты, развиваемые в классе языков программирования - Borland C++ 4.5 и Delphi - с уникальным сочетанием классических принципов и современной технологии.

Совершенно новый продукт Borland Delphi for Windows - система скоростной разработки приложений, основанная на объектно-ориентированном Паскале. Delphi объединяет визуальные средства быстрой разработки приложений, высокопроизводительный компилятор объектно-ориентированного языка, масштабируемый механизм доступа к данным и другие последние достижения в области компьютерных технологий.C++ - наиболее мощный объектно-ориентированный язык программирования, обладает неограниченной функциональностью. Предназначен для создания компонентов приложений для выполнения операций, критичных по скорости.

Для создания базы данных, а также самого разрабатываемого программного средства, осуществляющего доступ к данным базы, выбран Microsoft Access 2007 по совокупности его преимуществ.

База данных в составе разрабатываемой автоматизированной системы должна отвечать следующим требованиям:

хранение больших объёмов актуальной и достоверной информации;

простота обращений пользователей к БД;

возможность внесения, изменения, удаления, сортировки и других манипуляций с данными БД;

поиск информации по различным группам признаков;

возможность расширения и реорганизации данных в БД при изменениях предметной области.

Все вышесказанное говорит о необходимости использования БД и соответственно специализированной системы управления базами данных (СУБД).

Основываясь на перечисленных выше критериях выбора СУБД, был сделан выбор в пользу MS Access 7.0, поскольку необходима СУБД в относительно небольшой корпоративной сети, объемы хранимой информации относительно невелики (измеряются мегабайтами), надежно работающая на сервере с техническими характеристиками обычного ПК. Также MS Access 7.0 определяет минимальные сложности при настройке и администрировании системы.

3 Требования к составу и параметрам технических средств

Для работы с ИС «Строительная фирма» необходим компьютер со следующей минимальной конфигурацией:

Процессор - 300 МГц или выше;

Оперативная память -128 МБ или выше;

Видеоадаптер и монитор - Super VGA (800×600);

Свободное место на жёстком диске - 1,5 ГБ или больше;

Оптические накопители - CD-ROM или DVD-ROM;

Клавиатура и мышь;

Установленный пакет Microsoft Office 2007.

Минимальные системные требования для MS Access 2007:

Процессор: Частота не ниже 500 МГц;

Память: Не менее 256 МБ;

Место на жестком диске: 2 ГБ;

Экран: Разрешение не менее 1024x768 точек;

Операционная система: Microsoft Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP3, Windows Vista.

Для того чтобы разработанная ИС функционировала, следует скопировать папку «Строительная фирма» с диска в любое свободное место жесткого диска, после чего открыть эту папку и запустить на выполнение файл «Строительная фирма».

Учитывая возможности современных компьютеров, данные требования можно назвать декларационными. MS Access 2007 обеспечивает эффективную работу на любом современном персональном компьютере, которыми оснащено предприятие.

В конечном итоге для ИС были выбраны: операционная система - Windows XP Professional, СУБД и среда разработки приложения - Microsoft Access 2007.

3. Описание основных проектных решений

1 Структура программной системы

При разработке программы очень важным этапом является определение и разбор структуры программной системы. Программа должна обладать неким общим планом, по которому бы строилось программное приложение. На этом этапе нужно руководствоваться следующими соображениями:

Информация в таблицах не должна дублироваться;

Желательно, чтобы каждая таблица содержала информацию только на одну тему;

Информацию об объекте желательно разбивать на минимальные единицы.

Структура базы данных представляет собой информационные таблицы: Сотрудники (рис. 1), Поставщики (рис. 2), Комплектующие (рис. 3), Форма оплаты (рис. 4), Клиенты (рис. 5), Рассрочка (рис. 6).

Рисунок 1 - Таблица «Сотрудники»

Таблица «Сотрудники» содержит информацию о людях, работающих в организации.

Рисунок 2 - Таблица «Поставщики»

Таблица «Поставщики» содержит информацию о фирмах, сотрудничающих с организацией.

Рисунок 3 - Таблица «Комплектующие»

Таблица «Комплектующие» содержит информацию о товарах, предлагаемых организацией.

Рисунок 4 - Таблица «Форма оплаты»

Таблица «Форма оплаты» содержит информацию о способах оплаты, предоставляемых клиентам.

Рисунок 5 - Таблица «Клиенты»

Таблица «Клиенты» содержит информацию о заказчиках.

Рисунок 6 - Таблица «Рассрочка»

Таблица «Рассрочка» содержит информацию о клиентах, купивших товары в рассрочку.

Схема информационной системы со всевозможными связями представлена на рисунке 7.

Рисунок 7 - Схема данных

2 Тестирование системы

Для проведения тестирования необходимо сначала выбрать методику тестирования. Для тестирования системы можно использовать следующие методы:

Метод "Белого ящика". Тестирование методом "белого ящика" предполагает обработку системы как "прозрачного объекта" и позволяет заглянуть внутрь, фокусируя внимание на использовании знаний о конкретном программном обеспечении для правильного подбора тестовых данных.

Метод "Черного ящика". Тестирование методом "Черного ящика" предполагает обработку системы как "непрозрачного объекта", таким образом, знание внутренней структуры в явном виде не используется. Тестирование этим методом обычно подразумевает проверку функциональных возможностей.

Тестирование эргономичности. Типичный тест на эргономичность заключается в том, что пользователи выполняют с прототипом (или другой системой) ряд операций, в то время как наблюдатели документируют все, что они делают и говорят. Такое тестирование проводится одновременно с одним или несколькими пользователями работающими вместе.

Тестирование нарастающей интеграции. Это непрерывное испытание "применимости" новых функциональных возможностей, которые могут быть добавлены; необходимо чтобы различные компоненты функционала были достаточно независимы и работоспособны до того как все необходимые части будут готовы к интеграции в систему; осуществляется программистами или тестировщиками.

Для тестирования информационной системы «Строительная фирма» был выбран метод "Черного ящика". Ведь тестирование программного обеспечения методом "Черного ящика", в отличие от метода "Белого ящика", предполагает знания только набора вводимых параметров и ожидаемые на выходе результаты, каким образом программа достигает этих результатов неизвестно. При таком тестировании никогда не проверяется программный код, и нет нужды в дополнительном знании программы, кроме как в ее техническом описании.

Тестирование и отладка программы проведена на основе данных, взятых из ремонтно-строительной фирмы. Полученные результаты соответствуют решениям взятых задач.

В данной работе был проведен анализ поставленной проблемы с последовательным её решением. Был рассмотрен и усвоен предложенный теоретический материал, что позволило более качественно и быстро справиться с поставленными целями и задачами.

Целью разрабатываемого приложения являлась разработка базы данных строительной фирмы и ее реализация, используя оболочку Access. В результате проведения работы она была выполнена.

Цель была достигнута путем успешного выполнения основных задач курсовой работы: практической реализации базы данных в оболочке Microsoft Access и созданием вспомогательных элементов для упрощения работы с базой данных (созданы формы, запросы и отчеты).

В процессе работы были приобретены навыки анализа производства, применены и усовершенствованы полученные знания в области разработки систем управления базами данных для решения конкретной задачи.

Разработанная база данных может существенно упростить работу оператора, облегчить процедуру получения справочной информации, необходимой сотрудникам.

строительный программный управление ремонтный

Список литературы

1. Д. Дейт. Введение в систему баз данных. - М., СПб.: BHV - Санкт - Петербург 1977.- 312с.

С. Глушаков. Базы данных. - Х., Фолио, 2001. - 504 с.

П. Киммел. Освой самостоятельно программирование для Microsoft Access за 24 часа., М.: «Вильямс», 2000. - 448 с.

Ульман Д., Уидом Д. «Основы реляционных баз данных», 2006

Баженова И.Ю. «Основы проектирования приложений баз данных», 2009

Кириллов В.В., Громов Г.Ю. «Введение в реляционные базы данных», 2009

Томас, Конноли, Каролин, Бегг. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. - М: ИД «Вильямс»,2003.

Карпова Т.С. Базы данных: модели, разработка, реализация. - СПб.: Питер, 2001.

Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник / под ред. И.Т. Трубилина - М.: Финансы и статистика, 2006. - 416 с.

Петров В.Н. Информационные системы / В.Н. Петров. - СПб.: Питер, 2007. - 688 с.

Фосби Дж. MS SQL Server 2008: управление и программирование / Дж. Фосби. - СПб.: БХВ - Петербург, 2009. - 608 с.

Основной вид деятельности строительной организации - выполнение строительно-монтажных работ. С точки зрения управления проектами строительство объекта попадает под категорию "реализация проекта", когда необходимо построить уникальную единицу (будь то жилой дом, деловой центр или промышленный цех) в ограниченные сроки (есть плановый срок строительства). Подсистема "Управление строительным производством" является системой управления строительными проектами, максимально учитывает специфику отрасли и особенности национального опыта строительства.

Возможности подсистемы:

Создание календарных планов работ для большого количества объектов строительства. Рассмотрение всех объектов строительства в разрезе организации, проекта.
Создание нескольких сценариев выполнения одного проекта, для выбора наиболее оптимального.
Расчет календарных планов классическими методами.
Планирование как "сверху вниз", так и "снизу вверх".
Определение плановой себестоимости строительства.
Назначение непосредственных исполнителей - сотрудников организации для выполнения запланированных работ.
Создание шаблонов работ, групп работ или целых проектов, для упрощения внесения данных.
Ведение учета фактического выполнения работ календарного плана (формирование КС-2).
Формирование потребностей и заявок в материально-технических ресурсах.
Учет фактически израсходованных материалов, в разрезе работ и всего объекта строительства.
Отображение информации о планах работ в графическом виде, как в диаграмме Гантта, так и в сетевой диаграмме.
Построение графиков работы ресурсов в разрезе работ и объекта строительства.
Построение графиков использования в работах материалов в разрезе работ и объекта строительства.
Формирование недельно-суточных графиков работ за любой период времени.
Построение отчета по выполнению календарного плана работ с анализом хода и прогнозированием сроков дальнейшего выполнения работ.
Проведение оптимизации по ресурсам, которая в некоторых случаях, может существенно сократить время строительства.
Построение графика движения рабочей силы.
Заполнение календарных планов строительства на основе смет, ведущихся в сметной подсистеме данной конфигурации и проектов, ведущихся в MS Project

Управление автотранспортом и строительными машинами

Оформление заявок на использование машин и механизмов, отслеживание статуса выполнения заявки.
Автоматическое формирование следующих путевых листов и их печать: Путевой лист легкового автомобиля (Форма №3); Путевой лист специального автомобиля (Форма №3 спец.); Путевой лист легкового такси (Форма №4); Путевой лист грузового автомобиля (Форма №4-п); Путевой лист грузового автомобиля (Форма №4-с); Путевой лист автобуса (Форма №6); Путевой лист автобуса необщего пользования (Форма№6 спец.); Путевой лист строительной машины (Форма №ЭСМ- 2).
Автоматическое формирование рапорта о работе башенного крана (Форма "ЭСМ-1).
Расчет нормированного расхода топлива.
Расчет выработки машины (механизма) по различным параметрам.
Учет ГСМ и запчастей.
Оформление заказов на обслуживание машин и механизмов, отслеживание статуса выполнения заказа.
Планирование технических обслуживаний и ремонтов машин (механизмов), составление план-графиков технического обслуживания и ремонта.
Учет технического обслуживания и ремонта машин (механизмов).
Накопление и хранение информации о машине (механизме) и истории ее (его) использования.
Накопление и хранение информации об установленных узлах и агрегатах.
Накопление и хранение информации о регистрационных документах машин (механизмов) и водителей (машинистов).

Управление финансами

Подсистема управления финансами ориентирована на комплексное решение задач планирования, контроля и учета доходов и расходов, она позволяет предприятию эффективно использовать собственные средства и привлеченные инвестиции, повысить управляемость бизнеса в целом. Реализованные механизмы оптимизируют применяемые финансовые инструменты, делая работу компании прозрачной для внутреннего и внешнего аудита, повышают инвестиционную привлекательность бизнеса.

Функциональные возможности подсистемы обеспечивают решение широкого круга задач финансовой службы, планового и экономического отделов, бухгалтерии.

Бюджетирование

Подсистема реализует следующие функции:

планирование деятельности и ресурсов предприятия на любой период в разрезе сценариев, центров финансовой ответственности (ЦФО), проектов, остаточных и оборотных показателей, дополнительной аналитики (номенклатура, контрагенты, ...);
мониторинг фактического исполнения в разрезах выполненного планирования;
составление сводной отчетности по результатам мониторинга;
финансовый анализ;
анализ доступности денежных средств;
анализ отклонений плановых и фактических данных.

Управление денежными средствами

Подсистема казначейства содержит функции, необходимые для эффективного управления движением денежных средств, контроля над осуществляемыми платежами:

многовалютный учет движения и остатков денежных средств;
регистрация планируемых поступлений и расходов денежных средств;
резервирование денежных средств под предстоящие платежи на расчетных счетах и в кассах;
размещение денежных средств в ожидаемых входящих платежах;
формирование платежного календаря;
оформление всех необходимых первичных документов;
интеграция с системами "клиент банка";
возможность разнесения (ручного или автоматического) суммы платежного документа по нескольким договорам и сделкам.

Управление взаиморасчетами

Подсистема управления взаиморасчетами используется в финансовых, снабженческих и сбытовых структурах предприятия, позволяя оптимизировать финансовые риски предприятия и потребность в оборотном капитале.

Анализируется изменение во времени прогнозируемой (отложенной) и фактической задолженности. Отложенная задолженность возникает при отражении в системе таких событий, как заказ на поставку или передачу на комиссию товарно-материальных ценностей, заявка на получение денежных средств и других аналогичных. Фактическая задолженность связана с операциями расчета и моментами передачи прав собственности.

Основное назначение подсистемы взаиморасчетов:

фиксация возникновения задолженности контрагента перед компанией и компании перед контрагентом;
учет причин возникновения задолженности;
поддержка различных методик учета задолженности (по договорам, сделкам, по отдельным хозяйственным операциям);
анализ текущего состояния задолженности и истории ее изменения.

Бухгалтерский учет

Бухгалтерский учет ведется в соответствии с российским законодательством по всем участкам учета, в том числе:

учет материалов в строительстве - акты на списание М-29, материальный отчет, неотфактурованные поставки, система распределения отклонений;
отраслевая система сбора затрат основного производства (собственные силы и субподрядные работы), вспомогательных производств, затрат по эксплуатации строительных машин и механизмов, накладных расходов;
учет выполнения работ КС-3, учет приобретения работ субподрядчиков, учет услуг генподрядчика и услуг заказчика;
учет внутрихозяйственных расчетов в филиальных структурах по широкому спектру операций;
специализированные отчеты по расчетам с заказчиками и субподрядчиками по выполненным работам;
отраслевой учет основных средств, начисления амортизации;
учет финансовых результатов деятельности в разрезе объектов строительства;
возможность комплексного учета фактов хозяйственной деятельности диверсифицированных компаний - направлений промышленного производства, капитального строительства, работы строительной техники;
учет материальных ценностей;
операции по банку и кассе;
валютные операции;
расчеты с подотчетными лицами;
расчеты с персоналом по оплате труда;
расчеты с бюджетом.

Поддерживается ведение бухгалтерского учета в единой информационной базе для нескольких юридических лиц. Для консолидации данных территориально-распределенных структур - филиальных организаций и групп компаний конфигурация может использоваться совместно с решением "1С:Консолидация".

Высокая степень автоматизации формирования бухгалтерских проводок предопределена описанием готовых к использованию первичных документов по видам хозяйственных операций.

Качество ведения бухгалтерского учета контролируется специализированным отчетом "Анализ состояния бухгалтерского учета", позволяющим контролировать сложные операции и оперативно определять места возникновения (до документа) нежелательных отклонений.

Актуальность форм регламентированной отчетности поддерживается возможностью автоматического обновления через Интернет.

Налоговый учет

Налоговый учет по налогу на прибыль в конфигурации ведется независимо от бухгалтерского учета. Хозяйственные операции отражаются параллельно в бухгалтерском и налоговом учете. Основу ведения бухгалтерского и налогового учета составляют разделенные Планы счетов, имеющие "зеркальную" кодировку. Для целей бухгалтерского и налогового учета допустимо использование независимых способов оценки материально-производственных запасов при списании, способов исчисления амортизации и т.д. Качество ведения налогового учета контролируется отчетом "Анализ состояния налогового учета по налогу на прибыль", что позволяет в наглядной форме контролировать величины налоговых компонент (НУ, ВР, ПР), расшифровка данных дается в специализированных отчетах. Обеспечено формирование Декларации по налогу на прибыль.

Учет по налогу на добавленную стоимость (НДС) реализован в соответствии с требованиями главы 21 Налогового кодекса РФ, поддерживается ведение "сложного" НДС в условиях применения различных ставок НДС (0%, 10 %, 18%, без НДС), раздельного учета по видам деятельности. Формируются Книга покупок и Книга продаж.

В конфигурации представлены для заполнения все формы деклараций по прочим налогам (транспортный налог, налог на имущество и т.д.) и формам статотчетности.

Отправка отчетности через Интернет

В это приложение встроен функционал для работы с сервисом "1С-Отчетность" , который позволяет отправлять регламентированную отчетность в контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и Росалкогольрегулирование через Интернет непосредственно из программ 1С:Предприятия без переключения на другие приложения и повторного заполнения форм.

Кроме сдачи электронной отчетности, сервис "1С-Отчетность" поддерживает:

Неформализованную переписку с ФНС, ПФР и Росстат;
Сверки с налоговой (запросы ИОН);
Сверки с ПФР (запросы ИОС);
Отправку реестров больничных листов в ФСС;
Получение требований и уведомлений;
Отправку электронных документов в ответ на требования ФНС;
Получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
Возможность формирования пакетов с отчетностью в формате для банков и прочих получателей;
Ретроконверсию (процесс перевода ПФР бумажного архива в электронный вид;
Отправку уведомлений о контролируемых сделках;
Онлайн-проверку регламентированных отчетов

Пользователям всех версий, кроме базовых, для использования 1С-Отчетности необходимо наличие действующего договора 1С:ИТС .

Без дополнительной оплаты подключить сервис для одного юридического лица или ИП могут пользователи, заключившие договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Для подключения к сервису «1С-Отчетность» обращайтесь к своей обслуживающей организации (партнеру фирмы «1С»).

Долевое строительство

Долевое строительство - вид строительства, при котором строительные и инвестиционные компании привлекают средства дольщиков (инвесторов) для строительства (создания) объектов недвижимости. По окончании строительства жилье в новостройке или само строение становится соответственно частной или долевой собственностью дольщиков (инвесторов).

Подсистема "Долевое строительство" автоматизирует учет долей и взаиморасчетов с инвесторами, дольщиками, учет договоров долевого строительства.

Функциональные возможности подсистемы:

Учет долей.
Учет договоров с дольщиками (инвесторами).
Хранение информации по договору.
Учет стоимости объекта строительства и его долей.
Учет платежей по договорам.
Отслеживание и контроль инвестиций по договорам инвестирования.
Контроль погашения платежей по договорам долевого строительства.
Формирование отчетов.

Управление эксплуатацией объектов

Управление определенным, существующим физически, юридически и функционально, доходоприносящим объектом недвижимости, составляет основную стадию цикла существования объекта недвижимости. Должно обеспечивать неснижение функциональных свойств объекта, а также его доходность.

Подсистема "Управление эксплуатацией объектов" позволяет вести учет взаиморасчетов при аренде нежилой недвижимости. Также реализована возможность учета взаиморасчетов по жилищно-коммунальным услугам в товариществах собственников жилья, жилищно-строительных кооперативах, гаражно-строительных кооперативах, коттеджных поселках и т.п.

В настоящее время основными возможностями подсистемы являются:

Расчет начислений по оплате жилья и коммунальных услуг по ставкам и тарифам с учетом льгот, социальных норм и субсидий.
Учет и расчет по всем видам услуг.
Учет и расчет по общетерриториальным, общеквартирным и индивидуальным приборам учета.
Печать извещений и квитанций по начислению квартплаты.
Учет платежей по оплате за жилищно-коммунальные услуги.
Корректировка оплаты за уже оказанные коммунальные ресурсы.
Учет объектов аренды.
Учет договоров аренды (заключение, дополнительное соглашение, пролонгация, расторжение).
Расчет арендной платы.
Расчет платежей за потребленные коммунальные ресурсы.
Расчет объема потребленных коммунальных ресурсов арендаторами и непосредственно арендодателем как по показаниям прибора учета, так и пропорционально занимаемой площади.
Формирование отчетных данных.

Учет по международным стандартам

Подсистема включает в себя отдельный План счетов в соответствии с МСФО, который может настраиваться пользователем, и обеспечивает:

трансляцию (перенос) большей части учетных записей (проводок) из подсистемы бухгалтерского учета (РСБУ) по правилам, которые могут гибко настраиваться пользователем;
параллельное ведение учета по российским и международным стандартам по тем участкам, где различия между российскими нормативами и требованиями МСФО существенны (например, учет основных средств, нематериальных активов);
проведение собственных регламентных документов (например, начисление расходов, учет резервов, учет обесценения активов и ряда других), а также внесение корректирующих записей в "ручном" режиме.

Возможности подсистемы позволяют:

минимизировать трудоемкость ведения учета по МСФО за счет использования данных российского учета;
проводить сопоставление данных российского учета и учета по МСФО, облегчая сверку данных перед подготовкой отчетности по МСФО.

Подсистема может также быть настроена для ведения учета и составления финансовой отчетности в соответствии с зарубежными стандартами, в том числе US GAAP.

Управление персоналом

Сотрудники отдела кадров, отдела организации труда и занятости и бухгалтерии могут использовать подсистему управления персоналом в едином информационном пространстве для ежедневной работы.

Подсистема предназначена для информационной поддержки кадровой политики компании и автоматизации расчетов с персоналом. В числе возможностей подсистемы:

планирование потребностей в персонале;
ведение штатного расписания организации;
планирование занятости и графика отпусков работников;
решение задач обеспечения бизнеса кадрами - подбор, анкетирование и оценка;
кадровый учет и анализ кадрового состава;
анализ уровня и причин текучести кадров;
ведение регламентированного документооборота;
расчет заработной платы работников предприятия;
автоматический расчет регламентированных законодательством начислений, удержаний, налогов и взносов.

По накопленным данным о сотрудниках можно построить разнообразные отчеты: списки работников, анализ кадрового состава, отчеты по отпускам (графики отпусков, использование отпусков и исполнение графика отпусков) и т.д.

Подсистема регламентированного кадрового документооборота позволяет автоматизировать кадровые операции в соответствии с действующими нормативными документами:

заключение и ведение трудовых договоров с каждым сотрудником организации;
формирование утвержденных форм по труду;
персонифицированный учет для ПФР;
ведение воинского учета.

Расчет зарплаты

Важным аспектом управления бизнесом является построение системы мотивации рабочих, ориентированной на увеличение объема выпускаемой с надлежащим уровнем качества продукции, предусматривающей заинтересованность персонала в повышении квалификации. Для реализации стратегий мотивации персонала часто используется тарифная и сдельная системы оплаты труда, для точного расчета начислений в соответствии с принятыми правилами предназначена подсистема расчета зарплаты.

Подсистема позволяет автоматизировать весь комплекс расчетов с персоналом, начиная от ввода документов о фактической выработке, оплаты больничных листов и отпусков, вплоть до формирования документов на выплату зарплаты и отчетности в государственные надзорные органы.

Результаты расчета заработной платы отражаются в управленческом, бухгалтерском, налоговом учете с необходимой степенью детализации:

отражение результатов расчета управленческой зарплаты в управленческом учете;
отражение результатов расчета регламентированной зарплаты в бухучете;
отражение результатов расчета регламентированной зарплаты как затрат, принимаемых к учету для целей исчисления налога на прибыль (единого налога).

Управление промышленным производством

Одним из наиболее результативных способов снижения издержек в производстве является построение и оптимизация плана производства продукции. Это позволяет предприятию снизить уровень простоя оборудования и высококвалифицированных специалистов, сократить сроки выполнения заказов, избежать срывов плана продаж по причине перегрузки производственных ресурсов, оптимизировать движения материалов и складские остатки, сделать процесс производства прозрачным и управляемым.

Подсистема управления производством предназначена для планирования производственных процессов и материальных потоков в производстве, отражения процессов производственной деятельности предприятия и построения нормативной системы управления производством.

Функциональные возможности подсистемы могут использоваться сотрудниками планово-экономического отдела, производственных цехов, производственно-диспетчерского отдела и других производственных подразделений.

Реализованные в подсистеме "Управление производством" механизмы планирования производства обеспечивают:

сценарное планирование для выработки различных вариантов стратегии производства или учета возможных изменений в условиях деятельности предприятия;
скользящее планирование, расширяющее горизонт планирования по мере наступления очередных плановых периодов;
проектное планирование производства;
фиксацию распланированных данных от изменения (по сценариям и периодам);
интеграцию с подсистемой бюджетирования.

Планирование производства

Подсистема предназначена для среднесрочного и долгосрочного планирования производства и потребности в ресурсах, а также для проведения план-фактного анализа исполнения планов производства. При планировании производства обеспечивается возможность учета многих параметров, контроля исполнимости и отслеживания выполнения плана на различных этапах в нескольких разрезах одновременно:

по подразделениям и менеджерам;
по проектам и подпроектам;
по ключевым ресурсам;
по номенклатурным группам и отдельным номенклатурным единицам.

Формирование укрупненного плана производства

На основе сформированных в подсистеме "Управление продажами" планов продаж осуществляется формирование предполагаемых объемов производства в разрезе номенклатурных групп (и, при необходимости, отдельных позиций номенклатуры).
Проводится выявление различий между укрупненными и уточненными планами, пакетом распланированных сменно-суточных заданий, данными фактического производства.
Осуществляется формирование заданий на производство, контроль их исполнения и оценка отставания производства.

Планирование потребности в ресурсах

Возможно формирование таблиц потребления и доступности основных (ключевых) видов ресурсов при производстве номенклатурных групп и отдельных видов номенклатуры.
Осуществляется контроль укрупненного плана производства на соответствие ограничивающим факторам, например, сводной доступности основных (ключевых) видов ресурсов.
Ведется учет доступности ключевых ресурсов.

Посменное планирование производства

Подсистема предназначена для планирования производства в краткосрочном периоде в разрезе отдельных номенклатурных позиций, а также для проведения план-фактного анализа исполнения планов производства производственно-диспетчерским отделом. В данной подсистеме формируется детальный посменный график производства и потребления, проводится оценка его исполнимости с учетом запланированной загрузки ресурсов:

планирование с учетом доступности мощностей в подпериодах планирования и изменений сводной длительности операций по технологическому дереву. В случае недостаточности мощностей в подпериодах осуществляется перенос планируемых операций в подпериоды с доступными свободными мощностями;
формирование детального план-графика производства и операций;
планирование "поверх" существующих планов производства и операций или полное перепланирование;
возможность планирования операций для территориально удаленных подразделений;
планирование с учетом времени транспортировки между складами и подразделениями.

Формирование посменного плана производства

Формирование плана производства, уточненного до отдельных номенклатурных позиций с расчетом точных сроков производства.
Определение точек разрыва процедур разузлования в технологическом дереве производства для всех изделий, планируемых в режиме "сборка на заказ".
Формирование графика загрузки производственных мощностей и потребности производства в сырье и комплектующих.
Формирование графика финальной сборки с уточнением сроков производства.

Определение доступных мощностей ресурсов

Ведение списка рабочих центров и технологических операций.
Поддержка календарей доступности отдельных рабочих центров и ввод доступности ресурсов по данным календарям.
Объединение рабочих центров в группы с заданием приоритетов для планирования.
Расчет загрузки рабочих центров в ходе определения графика потребностей в материалах.

Контроль исполнения

Формирование плана-графика потребностей производства.
Формирование заданий на производство, сменно-суточных заданий.
План-фактный анализ хода производства, контроль и анализ отклонений.

Управление данными об изделиях

Нормирование состава продукции позволяет контролировать списание материалов в производство (лимитно-заборные карты), планировать себестоимость продукции, анализировать расхождения между плановой и фактической себестоимостью и выявлять их причины.

Задание маршрутной (технологической) карты позволяет планировать цепочку производства многопредельной продукции, на каждом этапе оценивая ее выполнимость с учетом загрузки оборудования и доступности необходимых для производства ресурсов.

Функциональные возможности подсистемы могут использоваться главным инженером и сотрудниками, работающими в отделах главного конструктора и главного технолога.

В рамках управления производством реализована функция учета нормативных расходов материалов при производстве и анализ отклонений от норм. Нормы потребления материалов закладываются в спецификации изготовления продукции.

Нормативный состав продукции используется:

при анализе отклонений от норм для контроля качества продукции;
для расчета себестоимости - как база распределения косвенных затрат.

Для целей сменного планирования весь технологический процесс можно представить в виде набора последовательностей операций. Такой набор задает маршрутную карту изготовления продукции. Каждая операция может быть охарактеризована своим набором материальных потребностей на входе и набором изделий на выходе.

Управление затратами и расчет себестоимости

Подсистема управления затратами предназначена для учета фактических затрат предприятия и расчета себестоимости продукции.

Основные функции подсистемы:

учет фактических затрат отчетного периода в необходимых разрезах в стоимостном и натуральном измерении;
оперативный количественный учет материалов в незавершенном производстве (НЗП);
учет фактических остатков НЗП на конец отчетного периода;
учет брака в производстве и на складах;
расчет фактической себестоимости выпуска за период основной и побочной продукции (полуфабрикатов, брака) - неполной и полной производственной себестоимости и фактической полной себестоимости реализации продукции, в т.ч. расчет себестоимости выпуска продукции у переработчиков;
расчет себестоимости выпуска в течение месяца по документам выпуска - по прямым затратам или по плановой себестоимости;
учет переработки давальческого сырья;
расчет фактической стоимости остатков НЗП на конец отчетного периода;
предоставление данных (отчетов) о порядке формирования себестоимости;
предоставление данных о структуре себестоимости выпуска для оценки отклонений от заданных нормативов.

Управление основными средствами

Подсистема позволяет автоматизировать все типовые операции учета основных средств:

принятие к учету;
изменение состояния;
начисление амортизации;
изменение параметров и способов отражения затрат по амортизации;
учет фактической выработки основных средств;
комплектация и разукомплектация, перемещение, модернизация, списание и продажа ОС.

Поддерживается широкий спектр способов расчета амортизации. Подсистема позволяет получать детальную информацию о состоянии основных средств, анализировать степень их износа и отслеживать выполнение работ по обслуживанию оборудования.

Управление продажами

Применение подсистемы коммерческим директором, сотрудниками отдела сбыта и складскими работниками позволит повысить эффективность их деятельности.

Подсистема управления продажами обеспечивает сквозную автоматизацию процесса продаж продукции и товаров на производственном предприятии, в оптовой и розничной торговле. Подсистема включает средства планирования и контроля продаж, позволяет решать задачи управления заказами покупателей. Поддерживаются различные схемы продажи продукции и товаров - со склада и под заказ, продажа в кредит или по предоплате, продажа товаров, принятых на комиссию, передача на реализацию комиссионеру и т.д.

Подсистема предназначена для планирования:

объемов продаж в натуральном и стоимостном выражении, в том числе на основании данных о продажах за предыдущие периоды, информации о текущих складских остатках и полученных на плановый период заказах покупателей;
отпускных цен, в том числе на основании информации о текущих ценах компании и конкурентов;
себестоимости продаж, с учетом информации о ценах поставщиков, плановой или фактической себестоимости продукции за определенный период.

Планирование продаж может вестись как по предприятию в целом, так и по подразделениям или группам подразделений, для отдельных товаров и товарных групп, для определенных категорий покупателей (по регионам, по видам деятельности и т.п.). Подсистема обеспечивает консолидацию отдельных планов в сводный план продаж предприятия.

Для контроля выполнения разработанных планов в системе предусмотрены развитые средства сравнительного анализа данных о запланированных и фактических продажах.

Планирование может вестись с временной детализацией от дня до года, что позволяет:

переходить от стратегических планов к оперативным, сохраняя при этом информацию о показателях, установленных на каждом этапе планирования;
вести планирование как с учетом, так и без учета сезонных колебаний спроса.

Функциональность управления заказами, реализованная в системе, позволяет оптимальным образом размещать заказы покупателей и отражать их в производственной программе в соответствии с принятой в компании стратегией исполнения заказов и схемами работы (работа со склада, под заказ).

Все этапы прохождения заказа и его корректировки фиксируются в системе соответствующими документами. Менеджер может в любой момент:

получить полную информацию о ходе выполнения заказа;
отслеживать историю взаимоотношений с клиентами и поставщиками;
оценивать эффективность и надежность работы с контрагентами.

С помощью аналитических отчетов, встроенных в программу, менеджер может получать информацию об оплате заказов покупателей, о размещении заказов в производстве и ходе их выполнения, о распределении заказов поставщикам для обеспечения заказов покупателей.

Механизмы ценообразования позволяют коммерческому директору и руководителю отдела продаж определять и реализовывать ценовую политику предприятия в соответствии с имеющимися аналитическими данными о спросе и предложении на рынке.

Основные функциональные возможности подсистемы:

построение различных схем формирования цен и скидок;
формирование отпускных цен с учетом плановой себестоимости продукции и нормы прибыли;
контроль соблюдения сотрудниками предприятия установленной ценовой политики;
хранение информации о ценах конкурентов;
хранение информации о ценах поставщиков, автоматическое обновление закупочных цен;
сопоставление отпускных цен предприятия с ценами поставщиков и конкурентов.

Управление закупками

Для обеспечения качества производимой продукции, обеспечения беспрерывного снабжения производства материалами и выполнения заказов в соответствии с запланированными сроками без превышения плановой себестоимости, важной задачей является эффективное управление закупками ТМЦ.

Подсистема обеспечивает менеджеров, отвечающих за снабжение, информацией, необходимой для своевременного принятия решений о пополнении запасов ТМЦ, для снижения затрат на закупки и четкой организации взаимодействия с поставщиками.

В числе возможностей, которые предоставляет подсистема:

оперативное планирование закупок на основании планов продаж, планов производства и неисполненных заказов покупателей;
оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
регистрация и анализ выполнения дополнительных условий по договорам с фиксированными номенклатурными позициями, объемами и сроками поставок;
поддержка различных схем приема товаров от поставщиков, в том числе прием на реализацию и получение давальческого сырья и материалов;
оформление неотфактурованных поставок с использованием складских ордеров;
анализ потребностей склада и производства в товарах, готовой продукции и материалах;
сквозной анализ и установка взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам;
анализ последствий, к которым может привести невыполнение заказов поставщиками (к срыву какого клиентского заказа может привести недопоставка товаров или материалов);
планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов и зарезервированных ТМЦ на складах;
подбор оптимальных поставщиков товара по их надежности, истории поставок, критериям срочности исполнения заказов, предлагаемым условиям доставки, территориальному или прочим произвольным признакам и автоматическое формирование заказов для них;
составление графиков поставок и графиков платежей.

Управление складом (запасами)

Использование подсистемы управления складом (запасами) позволяет эффективно организовать складское хозяйство и повысить производительность труда работников склада, сотрудников снабженческо-сбытовых структур, а также предоставляет оперативную и развернутую информацию коммерческому директору предприятия.

В системе реализован детальный оперативный учет материалов, продукции и товаров на складах, обеспечивается полный контроль запасов ТМЦ на предприятии. Все складские операции фиксируются с помощью соответствующих документов. Подсистема позволяет:

осуществлять управление остатками ТМЦ в различных единицах измерения на множестве складов;
вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, возвратной тары;
осуществлять контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов;
контролировать правильность списания серийных номеров и товаров с определенными сроками годности и сертификатами;
задавать произвольные характеристики партии (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе складов;
учитывать ГТД и страну происхождения;
комплектовать и разукомплектовывать ТМЦ;
осуществлять функции ордерного учета и резервирования ТМЦ.

Доступна информация по состоянию складских запасов в любых аналитических разрезах с высокой детализацией: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т.д.), или до уровня серийных номеров и сроков годности товаров. Предусмотрена возможность получения стоимостных оценок складских запасов по себестоимости и потенциального объема продаж в отпускных ценах.

Управление розничной торговлей и подключение торгового оборудования

Для производственных предприятий, имеющих собственные магазины и розничные торговые точки, в конфигурации предусмотрены возможности управления розничной торговлей. Розничная торговля может осуществляться с любого из складов - оптового, розничного или неавтоматизированной торговой точки. Учет товаров в неавтоматизированных торговых точках ведется по фиксированным розничным ценам. Реализована возможность подключения торгового оборудования: сканеры, терминалы сбора данных, дисплеи покупателя, электронные весы, ККМ в режимах "фискальный регистратор", "off-line" и "on-line". Система позволяет производить оценку стоимостных запасов в розничных ценах, сравнивать объемы и прибыльность продаж в различных магазинах (торговых точках), контролировать правильность поступления выручки от магазинов и торговых точек.

Управление отношениями с покупателями и поставщиками

Функциональные возможности подсистемы позволяют управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами. Эти возможности могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений.

Подсистема "Управление отношениями с покупателями и поставщиками" позволяет предприятию:

осуществлять хранение полной контактной информации по контрагентам и их сотрудникам, а также хранение истории взаимодействия с ними;
регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;
автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами, напоминать о днях рождения контактных лиц;
планировать свое рабочее время и контролировать рабочие планы своих подчиненных;
анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
регистрировать каждое обращение потенциального покупателя и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;
оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
проводить интегрированный ABC(XYZ)-анализ отношений с клиентами;
проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;
анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций по результатам обращений клиентов.

Сегментирование покупателей с использованием интегрированного ABC(XYZ)-анализа позволяет автоматически разделить клиентов:

на классы в зависимости от доли клиента в выручке или прибыли компании: важные (А-класс), средней важности (B-класс), низкой важности (С-класс);
по статусам: потенциальный, разовый, постоянный, потерянный;
по регулярности закупок: стабильные (X-класс), нерегулярные (Y-класс), эпизодические (Z-класс).

Результаты такого анализа помогают оптимально распределить усилия и организовать работу сотрудников, отвечающих за продажи и обслуживание клиентов.

Контроль и оценка работы менеджеров

Конфигурация позволяет руководству (коммерческому директору, руководителю отдела сбыта, руководителю отдела маркетинга) оценить и сопоставить работу менеджеров, отвечающих за продажи и работу с клиентами, по целому ряду показателей:

по объемам продаж и принесенной прибыли;
по коэффициенту удержания покупателей;
по количеству выполненных заказов;
по количеству контактов с покупателями;
по полноте заполнения базы данных контактной информацией.

Эти оценки могут использоваться для построения объективной системы мотивации персонала, отражающей специфику задач, решаемых различными категориями менеджеров.

Интегрированные средства работы с электронной почтой

Средства работы с электронной почтой интегрированы в единое информационное пространство системы. В результате обработка электронной корреспонденции производится в тесной взаимосвязи с другими бизнес-процессами предприятия:

регистрация корреспонденции, назначение исполнителей и контроль исполнения, ведение истории переписки по каждому контрагенту;
создание как индивидуальных, так и "публичных" (групповых) почтовых адресов и разграничение доступа к ним для различных групп пользователей;
импорт контактной информации из распространенных почтовых клиентов;
автоматическая отправка писем по наступлению запланированных событий (например, напоминание об оплате);
организация рассылок электронных писем - группы адресов для рассылки могут формироваться как вручную, так и автоматически по заданным пользователем критериям (например, по регионам, видам деятельности контрагентов, должностям контактных лиц и т.д.).

Мониторинг и анализ деятельности предприятия

Результативность управления, оперативность и качество решений, принимаемых руководителями предприятий, во многом зависит от того, насколько эффективно они могут использовать данные о различных аспектах деятельности предприятия, накапливаемые в информационных системах.

Мощная и гибкая система отчетов позволяет оперативно анализировать и непрерывно контролировать все аспекты производственной и торговой деятельности предприятия. В числе основных возможностей системы:

интеллектуальные средства автоматического построения отчетов, не требующие программирования;
дизайн в стиле электронных таблиц;
сводные таблицы;
линейные, иерархические и кросс-отчеты;
поддержка группировки;
расшифровка отдельных элементов отчета (drill-down);
деловая графика.

Информацию можно получить в любых разрезах с требуемой детализацией. Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически - созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для дальнейшего использования.

Современные бизнес-методики, удобные и наглядные средства анализа информации, реализованные в системе, делают программу действенным инструментом для решения актуальных вопросов управления. Специализированный инструмент "Монитор эффективности" ориентирован на оперативную оценку ключевых показателей эффективности работы предприятия:

охват всего бизнеса "одним взглядом";
своевременное выявление отклонений от плана, негативной динамики, точек роста;
уточнение предоставляемой информации;
использование предустановленного комплекта из более чем 60 показателей эффективности;
разработка новых показателей эффективности;
настройка нескольких вариантов отчета по видам деятельности, по участкам ответственности.

Технологические достоинства

Использование в качестве платформы системы "1С:Предприятие 8.2" обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при работе большого количества пользователей.

Современная трехуровневая архитектура системы обеспечивает сохранение высокой производительности при значительном росте нагрузки на систему и объемов обрабатываемых данных, а также позволяет увеличивать пропускную способность путем наращивания мощности используемого оборудования, без затрат, связанных с модификацией или заменой используемого прикладного решения.

На платформе "1С:Предприятие 8.2" реализовано новое клиентское приложение - тонкий клиент: он может подключаться по протоколам http или https, при этом вся бизнес-логика реализуется на сервере. Удаленные подразделения могут, используя тонкого клиента, подключаться через Интернет и в on-line режиме работать с информационной базой. Повышается безопасность и скорость работы.

На платформе "1С:Предприятие 8.2" реализовано новое клиентское приложение - Web-клиент: не требует установки на компьютер пользователя никаких компонент, позволяет использовать на рабочих местах пользователей операционные системы Windows и Linux. Не требует администрирования на компьютерах пользователей. Обеспечивает оперативный доступ к информационной базе для "мобильных" сотрудников.

Реализован специальный режим работы клиентских приложений - режим низкой скорости соединения (например, при работе через GPRS, dialup). Можно работать в любой точке, где нет постоянного подключения к Интернету.

В режиме управляемого приложения интерфейс не "рисуется", а "описывается". Разработчик определяет только общую схему командного интерфейса и общую схему форм. Это описание платформа использует при построении интерфейса для конкретного пользователя с учетом различных факторов:

прав пользователя;
особенностей конкретного внедрения;
настроек, сделанных самим пользователем.

Возможно построение индивидуального интерфейса для каждого пользователя.

Реализован механизм функциональных опций. Они позволяют включать / выключать необходимые функциональные части конфигурации без изменения самого прикладного решения. Можно подстраивать интерфейс под каждую роль, учитывая предпочтения пользователей.

Масштабируемость и производительность

Использование платформы "1С:Предприятие 8.2" обеспечивает эффективную работу и надежное хранение информации при работе сотен пользователей. Современная трехуровневая архитектура системы дает сохранение высокой производительности при значительном росте нагрузки на систему и объемов обрабатываемых данных. Высокая отказоустойчивость достигается за счет резервирования кластера серверов, а оптимизация быстродействия - за счет динамической балансировка нагрузки между кластерами. Использование СУБД мировых лидеров (MS SQL, IBM DB2, Oracle Database) позволяет строить высокопроизводительные и надежные информационные системы.

Построение территориально-распределенных систем

Универсальный механизм обмена данными в формате XML предназначен как для создания территориально-распределенных систем на основе "1С:Предприятия 8", организации обмена данными с другими информационными системами. В одном прикладном решении может быть создано несколько независимых схем обмена с различными системами. Поддерживается не только классическая структура распределенных систем (типа "звезда"), но и более сложные многоуровневые структуры типа "снежинка".

Обеспечена возможность построения на основе "1С:Управления строительной организацией" решения для предприятий сетевой или холдинговой структуры, позволяющее эффективно управлять бизнесом и видеть картину "в целом" с необходимой для принятия управленческих решений оперативностью.

Развитие средств интеграции

Обеспечивается интеграция с внешними программами отечественных и зарубежных разработчиков (например, технологическая подготовка производства, система "клиент-банк") и оборудованием (например, контрольно-измерительные приборы или складские терминалы сбора данных) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой "1С:Предприятие 8".

При разработке конфигурации учитывались как современные методики управления строительной организацией (управление проектами и др.), так и опыт успешной автоматизации строительных организаций, накопленный фирмой "1С" и партнерским сообществом. В проектировании и разработке конфигурации участвовали специалисты компаний "ИМПУЛЬС-ИВЦ " (постановка задач и тестирование подсистемы управления строительным производством) и "Эрикос ЦСП " (нормативные базы сметной подсистемы).

Любой владелец компании задумывается над тем, максимально ли эффективно работает его предприятие. Однозначный ответ на этот вопрос можно дать, проанализировав множество показателей. Получать эти данные вручную затруднительно и слишком дорого. Современная информационная система в состоянии за несколько минут сформировать любой показатель по заранее определенному алгоритму расчета.

Именно эффективность технологий и подталкивает руководителей принять решение о . Но перед тем как закупать лицензии и нанимать известную компанию-интегратора для внедрения, необходимо получить основные понятия об этом процессе, чтобы контролировать ход внедрения на собственном предприятии.

С чего начинать внедрение информационной системы?

После сформировавшейся мысли о том, что компании необходимо внедрение информационной системы управления предприятием, нужно определиться, кто этим будет заниматься. Существует несколько подходов к запуску проектов такого рода на предприятии:

Заключение контракта с крупной компанией, внедряющей ИС. К преимуществам можно отнести опыт компании-аутсорсера и отдельных ее специалистов, а также наличие собственных проектных наработок. К недостаткам относят стоимость работ, возможную текучку кадров и возможность того, что за громким именем могут стоять не самые лучшие специалисты;
Приглашение небольшой, региональной IT-компании. Однозначным плюсом является высокая вероятность того, что внедрение автоматизированной информационной системы станет приоритетным проектом для нее. Если проект предстоит крупный, а значит долгий, стоит опасаться внезапных смен руководства, специалистов и приоритетов небольших фирм-внедренцев;
Внедрение силами собственного IT-отдела. В этом варианте привлекает отсутствие дополнительных трат, постоянная связь со специалистами и возможность лично управлять проектом. Однако тут кроется и большая опасность - специалисты IT-отдела, зачастую зависящие от пользователей и руководства, полностью ориентируются их решения, в том числе не всегда правильные;
Приглашение эксперта. Отличный способ сэкономить и получить специалиста в нужной области. К недостаткам можно отнести необходимость высокой организованности всех сотрудников компании, зависимость успеха от одного человека и формальную ответственность за проект.

Практика показывает, что управление внедрением информационных систем лучше доверить опытным специалистам. Именно поэтому, какой бы вариант команды внедрения вы не выбрали, обязательно проверяйте опыт - и не только количественный, но и качественный. Проверяйте отзывы о работе IT-компаний и экспертов, следите за квалификацией собственных специалистов.

Такой важный момент, как стратегический план внедрения и выбор типа взаимоотношений с внедренцами информационной системы, важен, но не является единственным критерием. Эффективность внедрения информационной системы на предприятии зависит от нескольких факторов и готовности персонала учитывать их в работе. Специалисты выделяют несколько основных правил, игнорирование которых с большой вероятностью приведет к печальным последствиям:

Осознание необходимости внедрять современные технологические инструменты и готовность к внедрению всех сотрудников;
Изучение основ построения системы;
Грамотный выбор подходящей системообразующей программы и команды, отвечающей за ее внедрение;
Выделение квалифицированных кадров для контроля проекта со стороны заказчика;
Последовательная и четкая организация проекта;
Желание меняться к лучшему.

Сложно определить какие-либо временные рамки запуска корпоративной информационной системы. Многое будет зависеть от того, существовала ли раньше разработка информационных систем предприятия или придется начинать с нуля. Следует приготовиться к тому, что внедрение займет достаточно много времени и существенно изменит некоторые бизнес-процессы в компании. Технология внедрения информационных систем может существенно отличаться у разных специалистов, но определенные этапы выделяются практически в каждом успешном проекте.

Успешные внедрения информационных систем включают в себя достаточно много важных и полезных для предприятия этапов. Помимо непосредственно начала работы в ИС, они помогают компании упорядочить ключевые бизнес-процессы и выявить проблемные места. Чем крупнее компания, тем больше принято сотрудников, чьи функции и квалификация вызывают вопросы. Грамотное внедрение информационной системы выявит их.

Если компания хочет не просто «для галочки» внедрить ИС, а действительно эффективно пользоваться всеми ее возможностями, предстоят следующие этапы:

В первую очередь необходимо определить цель внедрения. Многие руководители высшего звена поверхностно относятся к этому этапу, но на самом деле он задает направление всему внедрению ИС;
Обследование бизнес-процессов компании. В этот этап входят интервью с менеджментом, рядовыми сотрудниками, составление схем по каждому процессу. На выходе получается уточнение целей внедрения и возможность предварительно оценить объем работ и стоимость;
Составление проекта, технического задания и регламента. В этих документах должны быть описаны все бизнес-процессы, участвующие во внедрении ИС. Старайтесь составлять проект внедрения максимально подробно, с указанием необходимых данных, их структуры, алгоритмов действий, рабочих мест;
Подготовка специалистов. Сотрудники компании при начале внедрения должны знать, что от них требуется, чтобы не задерживать выполнение работы. Также администраторы и разработчики компании должны начать разбираться в информационной системе. То есть сотрудники расширяют свои знания на благо компании;
Настройка информационной системы в соответствии со спецификой предприятия. В этот этап включается:
- Разграничение прав на функционал системы для сотрудников;
- Начальное заполнение данных;
- Настройка алгоритмов расчетов, создание необходимых отчетов.
Тестирование информационной системы. На этом этапе могут обнаружиться проблемы внедрения в разрезе алгоритмов или необходимость в новых отчетах;
Опытная эксплуатация с реальными данными. Чаще всего на этом этапе многие сотрудники компании выполняют больше работы. Им приходится не только работать, как раньше, но и отражать свои действия в информационной системе. Требуется максимальная дисциплина и сосредоточение усилий всех участников внедрения. Конечным результатом должно стать совпадение данных информационной системы с реальным положением дел;
Промышленная эксплуатация. На этом этапе осуществляется переход сотрудников на полноценную работу в информационной системе. Должна быть организована техническая поддержка пользователей;
Завершение проекта. Основным результатом этапа являются подписанные должностные инструкции, разграничение обязанностей подразделений и их взаимодействия. Корпоративная информационная система запущена на предприятии.

Только согласованные усилия сотрудников компании на всех уровнях гарантируют продолжительную успешную работу информационной системы на предприятии.

Часто приходится слышать, что главная причина этого кроется в высокой рентабельности в среднем по отрасли: ведь там, где денег пока хватает, не может быть серьёзного интереса к комплексной автоматизации - и что, мол, интерес появится со временем, когда в силу естественных рыночных процессов начнётся неизбежное снижение цен и, следовательно, доходности строительного рынка, когда наступит ситуация, в которой выживет только тот, кто лучше всех считает.

Этому взгляду обычно противопоставляют другой: там, где денег хватает, тем более нужен строгий учёт, позволяющий избежать коррупции и предотвратить воровство. И всё же главной причиной столь низкого уровня автоматизации строительных компаний является специфичность отрасли: любая строительная компания нуждается в автоматизации слишком большого количества участков деятельности, при этом непременно необходима их тесная интеграция между собой.

Итак, какие же процессы необходимо автоматизировать в строительной компании прежде всего?

Контроль расходов и доходов

В первую очередь автоматизации подлежит контроль расходов и доходов. Строительным компаниям требуется нечто, что позволит иметь под рукой информацию, сколько денег есть и сколько ожидается, какие были затраты и на что, кто их совершал, какие затраты планируются, хватит ли денег и какой ожидается финансовый результат. В подавляющем большинстве строительных компаний логика именно такая: в первую очередь учёту подлежит чистый денежный поток, вне товарного потока, учёта себестоимости или, тем более, прибыльности. Под себестоимостью строители зачастую понимают просто фактическую сумму совершённых затрат на тот или иной строительный объект, а под прибыльностью - разницу между приходом и расходом денежных средств. Таким образом, главное в автоматизации строительных компаний - оперативное бюджетирование (вперёд на месяц или два) и контроль над расходами по заявкам.

Управление договорами

Второй по степени важности участок строительного бизнеса, требующий автоматизации, - контроль расходов, работ и задолженностей по договорам подряда и планирование поступлений по договорам купли-продажи, аренды, долевого участия и проч. Здесь ключевой задачей является возможность планирования выполнения работ по каждому договору подряда и график оплат как по расходным контрактам, так и по договорам реализации. Учёт взаимоотношений с заказчиками и подрядчиками интересен, прежде всего, с точки зрения задолженностей и исполнения планов, а по договорам реализации - с точки зрения плана поступления средств и, опять же, возникающих задолженностей клиентов.

Управление проектами

Управление проектами - тема, неизменно интересующая всех строителей. Ведь это очень красиво - календарный график строительства на стене, на котором всё наглядно и понятно. Практически любая строительная компания прошла этот путь: принятие решения о тотальном планировании и управлении проектами; осознание того, что главное - не запланировать, а отследить выполнение; затем понимание того, что собрать «сводки с полей» - задача, требующая такого количества ресурсов, что легче просто от этого отказаться. Так и получилось, что в большинстве строительных компаний управление проектами - это всего лишь красивая диаграмма на стене, подписанная ответственными за проект лицами. Действительно, отслеживать исполнение задач в строительном проекте - чрезвычайно трудоёмкое дело, ведь конкретные исполнители в этой отрасли - люди, далёкие от компьютера, так что в каждом случае требуется дублирование функций, что всегда очень дорого. Не помогают и придуманные бумажные формы отчётности: с бумагой прораб тоже работает крайне неохотно. Поэтому лучшим решением для управления строительными проектами является контроль исполнения проекта по реперным точкам. «Реперными точками» называют важнейшие точки проекта. Поскольку их не очень много, собрать по ним фактические данные об исполнении задач вполне реально. Таким образом, в прикладном смысле единственно возможное управление проектами в строительстве - это календарное планирование, расчёт необходимых ресурсов для определения расходной части бюджета и отслеживание исполнения проекта по реперным точкам.

Составление строительных смет

Прежде чем что-либо построить, необходимо знать, как это будет происходить, какие нужны материалы и во сколько обойдётся весь проект: так появляется необходимость в смете строительного объекта. Сметная деятельность строго регламентирована на государственном уровне, и существует достаточное количество программ для подготовки сметной документации - этот участок в строительных компаниях наиболее благополучен с точки зрения автоматизации.

Прочая автоматизация

Кроме главных бизнес-процессов, описанных выше, в строительной компании, в зависимости от её размера и специализации, может существовать потребность в автоматизации управления снабжением строительных объектов, программах для бизнес-планирования (при расчёте эффективности вложений), программах для управления кредитами при достаточном объёме заёмных средств. Ну и, наконец, строительная компания, как и любое другое предприятие, автоматизирует кадровый учёт и бухгалтерию.

Именно обилием разнообразных бизнес-процессов, требующих автоматизации, и обусловлено отсутствие на рынке -систем приемлемого программного продукта для строительной отрасли и, соответственно, в целом низкий уровень комплексной автоматизации среди строительных компаний. Надо отметить, что для каждой отдельной бизнес-задачи существуют различные варианты решения и автоматизации. Любая строительная компания постепенно обрастает компьютерными программами, автоматизирующими работу различных подразделений. Известная в других отраслях «проблема двойного ввода» здесь превращается в проблему ввода десятикратного - одни и те же данные вносятся в совершенно разные программы, никак не связанные друг с другом. Даже трудно оценить трудозатраты и финансовые потери отрасли в результате такого положения дел. Конечно, в качестве выхода из ситуации можно было бы предложить интеграцию разнородных приложений между собой.

Но здесь есть два «но». Во-первых, в силу большого количества конкретных задач и, соответственно, возможных программ для их автоматизации, появление готового интеграционного решения маловероятно (невозможно предусмотреть интеграцию чего угодно с чем угодно). Во-вторых, стоимость настройки интеграции такого количества продуктов друг с другом может быть очень и очень высока. Это тем более знаменательно, что «ноги» большинства проектов по интеграции «растут» из желания сэкономить. На самом же деле экономия получается весьма сомнительная - интеграционные проекты часто выливаются в суммы даже бульшие, чем замена разрозненных программ на одну, но покрывающую все необходимые задачи. Поэтому большинство поставщиков систем управления предприятиями озабочены созданием готового комплексного решения по автоматизации строительных компаний.

Хотя потребность в комплексной автоматизации строительных компаний осознана разработчиками -систем сравнительно недавно, уже сейчас на рынке представлены интегрированные решения от нескольких производителей. Рассмотрим эти решения подробнее.

Система автоматизации	Бюджетирование	Управление затратами	Управление договорами	Управление проектами	Составление смет	Управление снабжением	Бизнес-планирование	Управление кредитами	Бухгалтерский учёт	Сроки внедрения	Цена на одно рабочее место, у.е.
Галактика ERP, модуль "Управление строительством"	В самом модуле - нет, в системе - да	да	да	Интеграция с Primavera и MS Project	Интеграция со сметными программами (АРПС-формат)	да	да	да	да	от 3-6 мес.до 2-3 лет
	да	да	да	да	да	да	да	да	да	от 1 мес.
Oracle JD Edwards EnterpriseOne «Управление проектами»	Проектные бюджеты и общехозяйственные бюджеты - да.	да	да	Да. + Интеграция с Oracle Primavera и/или MS Project	Интеграция со сметными программами	да	да	да	да	6-10 мес.	1000 - 2300
MAG Builder для Microsoft Dynamics AX	да	да	да	Интеграция с MS Project	да (без сметно-нормативных баз)	да	Интеграция c Plan Designer, Comshare,Geac Performance Management	да	да	3-6 мес.	5000
Ланит-строительство	да	да	да	да	Интеграция с WinSmeta, Smeta . ru	да	да	да	да	от 3-х мес. до 1,5 лет	2500
SAP for Engineering, Construction and Operations	да	да	да	да	да	да	нет	да	да	6-9 мес.	5000
Строительные решения на платформе системы "Алеф"	да	да	да	да + интеграция с Primavera	да	да	да	нет	да	6-9 мес.	2000
Программный комплекс "Гектор-строитель"	нет	нет	нет	да + интеграция с Primavera и Spider	да + возможность интеграции с другими сметными программами	нет	нет	нет	Интеграция с программами бухучета	Поставка + обучение до 2-х недель	250 - 600

Войти забыли пароль? Разработка информационной системы ремонтно-строительной фирмы Проектирование информационной системы строительной фирмы.

С чего начинать внедрение информационной системы?

Контроль расходов и доходов

Управление договорами

Управление проектами

Составление строительных смет

Прочая автоматизация

Базовые элементы монтажа в Vegas Pro Вставка шаблонных титров

Как создать, установить и поменять тему на андроид Как создать лаунчер на все телефоны

Где и в каком виде хранится информация

Категории

Последние статьи

Как настроить или поменять дату и время на Android: установка вручную или автосинхронизация

Как настроить дату и время на Android

Как восстановить доступ к папке

Команды Minecraft Сервера Майнкрафт без регистрации

Вконтакте для андроид Последняя версия vk для андроид

Скачать Ложный вызов на андроид v

Как выключить самсунг он завис

Подробный обзор мобильного телефона Samsung S8500 Wave Самсунг wave s8500 cdma поддерживает

Продажи Galaxy S8 в России вдвое выше, чем у предыдущего флагмана Samsung Телефон начинается с дизайна

Реклама

Войти забыли пароль? Разработка информационной системы ремонтно-строительной фирмы Проектирование информационной системы строительной фирмы.

С чего начинать внедрение информационной системы?

Контроль расходов и доходов

Управление договорами

Управление проектами

Составление строительных смет

Прочая автоматизация

Возможно вам будет интересно:

Категории

Последние статьи

Реклама