sonyps4.ru

Сбербанк виртуальный сотовый оператор. Тест-драйв мобильного оператора «Поговорим» от Сбербанка

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Мобильный оператор «Поговорим» от Сбербанка объявляет себя бесплатным – так ли это? Действительно ли крупнейший банк страны создал связь, за которую не придется платить, или же это простой маркетинговый ход для привлечения клиентов? И что вообще представляет из себя начинающий оператор? Давайте разбираться.

Новый виртуальный оператор сотовой связи «Поговорим» , созданный крупнейшим банком страны, постепенно набирает обороты. Пока что он доступен в Санкт-Петербурге и в Москве (по предзаказу, пока что не работает полноценно ). Но в дальнейшем планируется расширять список городов, где будет работать связь от «Поговорим».

По сути, это практически полноценный оператор сотовой связи. Его услуги не отличаются от предоставляемых другими. Единственное отличие – Сбербанку приходится пользоваться чужими сетями связи.

Как работает виртуальный мобильный оператор «Поговорим»

«Поговорим» от Сбербанка с точки зрения технологий является виртуальным оператором сотовой связи. То есть собственной инфраструктуры (вышек связи, спутников и прочего) он не имеет. По сути, это просто бренд, который использует чужие сотовые сети и коммутаторы.

Следовательно, Сбербанку нужна база, на которой его детище будет работать. И мобильный оператор Теле2 любезно предоставил свои сети крупнейшему банку страны для развития собственной сотовой связи. Следовательно, «Поговорим» предоставляет услуги в сетях 2G, 3G и 4G. Доступны все возможности, которые есть и у Теле2 . А качество соединения напрямую будет зависеть от качества работы «базового» оператора в регионе.

Для использования «Поговорим» понадобится приобрести оригинальную SIM-карту в отделении Сбербанка и скачать мобильное приложение. Последнее необязательно, но через эту программу легко настраивать тарифы, следить за остатками пакетов и управлять Личным кабинетом.

Приятный бонус: можно перенести старый мобильный номер любого оператора на базу «Поговорим».

То есть не придется менять привычный набор цифр и заставлять всех знакомых обновлять телефонную книжку.

Бесплатный виртуальный оператор «Поговорим» – так ли это?

Конечно же, возникают сомнения. Ведь не бывает ничего бесплатного, не так ли? Но Сбербанк продвигает своего мобильного оператора «Поговорим» именно как бесплатную сотовую связь для клиентов. В чем подвох? И можно ли назвать «Поговорим» бесплатным на 100%?

Базовый пакет – подарок оператора

Действительно, при оформлении SIM-карты пользователи получают начальный пакет минут и мегабайтов. И он правда бесплатный. Единственное, что требуется от абонента после покупки SIM-карты «Поговорим» – скачать специальное мобильное приложение и (рекомендуется менеджерами Сбербанка) пополнить счет на 100 рублей. После этого будет активирован стартовый пакет. И деньги никуда не денутся со счета.

Читайте также:

Что делать, если забыл ПИН код от банковской карты

«Поговорим» дарит абонентам 50 бесплатных минут и 500 мегабайт мобильного трафика. Они сохраняются в течение 30 календарных дней, после чего – сгорают, и клиенту выдается новый пакет. Платить за него не нужно.

Звонить из домашнего региона по этому тарифу можно на любые номера – не только оператора «Поговорим», но и других.

Если абонент почти не пользуется телефоном – «Поговорим» для него становится действительно бесплатным оператором сотовой связи. Нужно лишь укладываться в 500 мегабайт трафика и общаться только с абонентами в домашнем регионе не более 50 минут в месяц .

Когда пакет закончится, поминутная тарификация звонков будет стандартной:

  • 0 рублей за звонки абонентам «Поговорим» из домашнего региона;
  • 1,5 рублей за звонки абонентам других операторов в домашнем регионе;
  • 1 рубль за звонки абонентам «Поговорим» по всей России;
  • 5 рублей за звонки абонентам любого другого оператора на территории России.

А вот интернета вообще не окажется – придется докупать дополнительные 1 или 3 гигабайта трафика. Останется доступ только в Личный кабинет оператора.

Важно! SMS-сообщения в подарочный бесплатный тариф не входят. Их придется оплачивать по базовому прайсу: 1 рубль для домашнего региона, 2,5 рубля на сообщения по России и 5,5 рублей при отправке SMS за границу.

Расширенные возможности для абонентов «Поговорим»

Бесплатный пакет минут и мегабайтов – это действительно хорошо. Тут Сбербанк показал себя с положительной стороны. Однако он чрезвычайно маленький. Надолго подобного «подарка» активным пользователям сотовой связи и интернета хватать не будет.

Но Сбербанк предусмотрительно ввел достаточно дешевые тарифные планы с абонентской помесячной платой. Примечательно, что их можно гибко настраивать, если скачать мобильное приложение для iOS или Android.

При оформлении придется выбрать:

  1. Включать ли пакет SMS в набор услуг (по умолчанию 3000 сообщений).
  2. Количество минут (150, 300, 600 или 1500).
  3. Объем трафика (3, 6, 9, 15 ГБ).

И скомбинировать эти параметры в максимально удобный пакет услуг (всего доступно целых 32 варианта). Например, активным пользователям интернета, не любящим говорить по телефону, прекрасно подойдет пакет услуг с 150 минутами на звонки и 15 гигабайтами трафика за 530 рублей. А «разговорчивые» абоненты, не любящие онлайн-посиделки, смогут заказать 1500 минут и 3 ГБ интернета всего за 620 рублей в месяц.

По заверению Сбербанка, в пакеты минут включаются исходящие звонки на все мобильные телефоны России, в том числе и вне домашнего региона.

Читайте также:

Карта рассрочки Свобода от Хоум Кредит - отзывы и инструкции по использования

Пакеты минут и трафика сохраняются в течение 30 дней. Неиспользованный остаток никто не будет сохранять за абонентом. Поэтому не стоит приобретать самый большой тариф «на всякий случай». Если останется что-то неиспользованное – оно сгорит, как и потраченные на пакет деньги.

Приятно, что оператор «Поговорим» тесно интегрирован с прочими сервисами Сбербанка. В частности, оплачивать услуги связи можно бонусами «Спасибо» для тех, у кого они настроены и подключены. Либо же при помощи кэшбека, начисляемого за покупки через телефон, если включить соответствующий параметр в мобильном приложении.

То есть можно просто делать покупки по обычным ценам, а на бонусные баллы покупать связь. Теоретически это можно назвать «условно бесплатными» услугами. Ведь кэшбек – это просто приятное дополнение к обычному шопингу.

Бесплатный на 100%! Или нет?

Действительно, базовый пакет минут и трафика «Поговорим» абонентам все-таки предоставляет без обязательной платы. Но абсолютно честной такую акцию назвать нельзя. В любом случае придется потратить 100 рублей на активацию SIM-карты, которую предварительно необходимо оформить. Благо, это одноразовая трата, после которой каждый месяц будут начисляться бесплатные минуты и мегабайты.

Вопрос в том – а хватит ли такого мизерного количества времени и трафика? Если ориентироваться на молодую аудиторию, которая буквально «приросла» к своим гаджетам – определенно, нет. Но для менее активных пользователей интернета и мобильной связи такого подарка может и хватить.

Вывод: «бесплатность» нового виртуального оператора сотовой связи «Поговорим» зависит от потребностей конкретного абонента. Чем активнее пользователь – тем меньше шансов уложиться в «подарочный» тариф, предоставляемый бесплатно.

Но не стоит расстраиваться, если подарочных минут и мегабайтов не хватит. Расширенные тарифы можно гибко настраивать, а плата за них зачастую куда ниже, чем у прочих операторов. А еще тарифы прекрасно покупаются за кэшбек или баллы «Спасибо» от Сбербанка – то есть даже расширенный пакет услуг легко получить практически бесплатно.

Внимательные граждане заметили, что сегодня на сайте виртуального оператора “Поговорим” появилась форма заказа сим-карт в Москве. Раньше (начиная с августа) подключиться могли только жители и гости Санкт-Петербурга, где симки выдавались в отделениях и двух точках продаж. В Москве пока возможна только курьерская доставка, но, надо думать, это очень скоро исправят.

Чем интересен “Поговорим”? С технической точки зрения, тут никаких чудес нет – используется сеть настоящего оператора Tele2. Точно так же, как Тинькофф Мобайл (кстати, ). В Петербурге сеть Tele2 неплоха, особенно если не капризничать по поводу странных исчезновений 4G в самых неожиданных местах. А в Москве, несмотря на очевидные улучшения с момента запуска, дырок в покрытии еще много. Плюс отсутствие сети 2G делает невозможным использование симки Tele2 и “Поговорим” в качестве второй в недорогих смартфонах и кнопочных аппаратах.

Но если у Тинькофф Мобайл все сурово и за жесткие бабки (дороже обычных тарифов Tele2), то Сбербанк может позволить себе легкую благотворительность. Поэтому всем желающим предлагается бесплатный пакет связи, включающий 50 минут разговоров внутри домашнего региона и 500 мегабайт трафика по всей территории России. Для получения пакета достаточно положить на счет сто рублей и активировать номер в приложении оператора. Вроде бы даже не обязательно быть клиентом Сбербанка, хотя на этот счет уверенности нет.

Разумеется, при активном использовании услуг связи это ерунда, и придется подключать платный тариф или платить 1 – 1.5 рубля в минуту за местные звонки, 5 рублей за межгород, от 1 до 2.5 рублей за СМС и от 125 рублей за пакет интернет-трафика (поштучно мегабайты не продаются).

А вот для всяких мелких гаджетов, типа умных часов, дачных сигнализаций, дистанционных выключателей и т.д. и т.п. бесплатный тариф очень даже в жилу, потому что трафик они почти не расходуют, а настоящие операторы пытаются слупить за обслуживание мелочи хотя бы полторы сотни. Но вот беда: вся эта техника пока нечасто умеет работать с 3G, потому что банально не требуется. А 2G у Tele2 в Москве и области нету. В общем, в полной мере насладиться халявой у москвичей не получится.

Условия в роуминге абсолютно идентичны тем, что предлагает Tele2, причем как при внутрироссийских поездках, так и при вояжах за рубеж. Условия неплохие, однако у настоящего Tele2 есть всякие симпатичные опции, позволяющие неслабо сэкономить, а у “Поговорим” их нет от слова совсем.

Тарифная линейка довольно разнообразна. Минимальный обойдется в 200 рублей в месяц, за которые выдадут 3 гигабайта интернета и 150 минут разговоров. Если нужны еще и SMS, придется прикупить сразу… 3000 штук. Правда, всего за 50 рублей. Меньшего или большего пакета просто нет.

Детали лучше посмотрите сами на иллюстрациях. Обратим внимание, что самый-самый тариф за 1000 рублей включает 1500 минут, 3000 СМС и 15 гигабайт трафика. У Tele2 самый дорогой тариф стоит 800 рублей (если заплатить за полгода вперед, на остальные полгода выдается 100-процентная скидка), куда входят 30 гигабайт трафика, те же 1500 минут и 50 СМС. В принципе, если ты пользуешься интернетом в таких количествах, СМС тебе нафиг не нужны. Но можно докупить пакет.

Видимо, понимая, что получается как-то борзовато, при старте в Москве “Поговорим” добавил еще один тариф за 499 рублей с 1500 минутами трафика, 20 гигабайтами интернета и 3000 SMS. И вот это уже реально интересное предложение, потому что ни у Tele2, ни у остальных операторов подобной щедрости не наблюдается. При сравнимых объемах экономия примерно вдвое. Правда, и “Поговорим” обещает облагодетельствовать только 10 000 абонентов в столице, но, честно говоря, особого ажиотажа я не жду. Все же это сеть Tele2, да и не так дорога в России связь, чтобы суетиться. С другой стороны, оплачивать услуги можно бонусами “Спасибо”, и при активном использовании карт Сбербанка связь может быть вообще бесплатной (такая же возможность есть и у МТС)

В целом проект Сбербанка выглядит гораздо привлекательнее, чем у Олега Тинькова. По крайней мере, у него есть какие-то зацепки для любителей сэкономить. Зарабатывать на абонентах “Поговорим” явно не планирует, но зато у банка появится полезная информация о перемещениях клиента в пространстве, путешествиях за границу, деловой активности и других интересных вещах. Ну и просто иметь своего оператора модно. Могут себе позволить!

Главное, чтобы менять сим-карту не приходилось ездить в то же отделение, где получали. Или ловить того же курьера.

Просмотры: 2 132

Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим» выходит в Москву, где надеется привлечь 10 тыс. абонентов тарифным планом за 499 руб. По оценке аналитиков, около 5–10 тыс. абонентов у Сбербанка уже есть в Санкт-Петербурге, а в перспективе одного-двух лет его база может достигнуть 100 тыс. человек. На рынок сотовой связи проекты такого масштаба пока не влияют, отмечают конкуренты.


Виртуальный мобильный оператор (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) Сбербанка «Поговорим», работающий на сети Tele2, запустил предзаказ сим-карт в Москве. Абонентов в этом регионе «Поговорим» будет подключать с 1 февраля, сообщили “Ъ” в пресс-службе оператора. В Москве он запустит новый тарифный план стоимостью 499 руб., который будет включать 1,5 тыс. минут, 20 Гб интернет-трафика и 3 тыс. SMS. Предложением смогут воспользоваться первые 10 тыс. абонентов, после чего тарифный план планируется снять с продаж.

В Санкт-Петербурге, где «Поговорим» запустился в августе 2017 года, абоненты могут выбрать для себя объем трафика и голосовой связи из 32 вариантов. Как уточнили в пресс-службе оператора, эти предложения не будут действовать в Москве. При этом всем абонентам с февраля будут доступны бесплатные SMS-сообщения в «Мобильный банк», оплата услуг связи бонусами Сбербанка «Спасибо» и Wi-Fi Calling (использование голосовых услуг в сети Wi-Fi).

Из открытых данных Россвязи следует, что ведомство выдало дочерней компании Сбербанка «Сбербанк-Телеком» 148 тыс. номеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также 100 тыс. в Москве и Московской области. Абонентскую базу в Санкт-Петербурге оператор не раскрывает. Аналитик «Открытие брокера» Тимур Нигматуллин оценивает ее не более чем в 5–10 тыс. абонентов. В Московском регионе Сбербанк тоже быстро наберет заявленные 10 тыс. абонентов, а дальнейшая экспансия будет зависеть от ценообразования и тарифов, считает аналитик. На горизонте одного-двух лет «Поговорим» может ориентироваться на 100 тыс. абонентов, оценивает он.

Весь рынок MVNO в России охватывает 5,8 млн абонентов, следует из предварительной оценки «ТМТ Консалтинга».

Проект Сбербанка только в начале пути, его текущие результаты мало что говорят о потенциале, осторожен в оценках гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Он отмечает «щедрость» предложения, с которым «Поговорим» выходит на московский рынок: «Предлагается объем трафика в разы больший, чем потребляет средний абонент, при этом цена на уровне среднемосковского счета».

В декабре 2017 года MVNO «Тинькофф Мобайл» запустил в Москве и Санкт-Петербурге Тинькофф-банк. У него нет фиксированных тарифов - абоненты могут выбрать пакет минут, трафика или безлимитный доступ к группе приложений или сайтов. «Тинькофф Мобайл» в отличие от «Сбербанк-Телекома» выданы номера по всей России, в том числе 230 тыс. в Москве и Московской области и 150 тыс. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В пресс-службе Тинькофф-банка “Ъ” заявили, что довольны первыми результатами работы MVNO, но раскрыть абонентскую базу отказались.

В «МегаФоне» считают, что пока большинство запущенных в России MVNO не оказывают влияния на бизнес операторов. «Общемировая статистика также не в пользу MVNO: по данным GSMA, средняя EBITDA-маржа MVNO на развивающихся рынках находится в отрицательной зоне и составляет минус 260%»,- отметили в пресс-службе компании.

При этом большую часть российского рынка MVNO контролирует принадлежащий «МегаФону» виртуальный оператор «Скартел» (бренд Yota), выручка которого по итогам 2016 года увеличилась на 54%, до 21 млрд руб., а прибыль от продаж достигла 1,5 млрд руб.

Увеличение рынка MVNO идет только на пользу компании, так как снимает у многих клиентов барьер перед выбором виртуального оператора вместо традиционного, отмечает директор направления «Смартфон» в Yota Артемий Пономарев.

В «Вымпелкоме» подтверждают, что выход «Сбербанк-Телекома» в Санкт-Петербург значимо не повлиял на рынок. В МТС отказались от комментариев.

Крупнейший российский банк «Сбербанк» объявил о начале открытого бета-тестирования собственного сотовой связи (MVNO) под названием «Поговорим». Закрытое тестирование пилотного проекта проводилось среди сотрудников банка с весны этого года. Для «Поговорим» уже готов свой веб-сайт, а также прайс-лист на предоставляемые услуги. Информацию подтвердил председатель Северо-Западного Сбербанка Виктор Вентимилла Алонсо.

«Начали тестировать систему [мобильного оператора]. Это пилотный проект, он проходит только в Петербурге, через месяц можно будет что-то сказать о его эффективности», - сообщил Виктор Вентимилла Алонсо, не уточнив подробностей.

Интерфейс и функции приложения «Поговорим» для iOS
Как сообщается на официальном сайте «Поговорим», новый виртуальный сотовый оператор от Сбербанка в настоящее время работает в ограниченном режиме. SIM-карты «Поговорим» можно приобрести только в трех отделениях российского банка в Санкт-Петербурге. Для покупки SIM-карты также есть одно обязательное условие - личный визит с наличием паспорта на руках и заполнение заявления прямо в офисе.

При подключении к «Повогорим» всем абонентам предоставляется базовый тариф. Он включает в себя бесплатный пакет интернет-трафика в размере 500 МБ, 50 минут разговоров на номера домашнего региона и SMS по 1,5 рубля на номера домашнего региона (2,5 рубля - на номера по всей России). Впоследствии тариф можно поменять через фирменное приложение «Поговорим» для Android и iOS или с помощью USSD-команд. Другие доступные тарифы предлагают более расширенный набор услуг. Также «Поговорим» предлагает дополнительные бонусы для клиентов Сбербанка: кэшбек за покупки со смартфона, оплата услуг мобильной связи бонусами «Спасибо» и персональные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь.


Цены на все виды тарифов оператора «Поговорим» от Сбербанка


Когда Сбербанк запустит своего виртуального оператора сотовой связи в других регионах России - представители службы поддержки пока не сообщают. Впервые отечественный банк занялся развитием собственного MVNO-проекта осенью 2016 года. Для начала работы с «Поговорим» было подписано соглашение об использовании сетей с «Т2 РТК Холдингом» - брендом .

Сбербанк России, преуспев на рынке банковских услуг в России, открыл новое бизнес — направление, и представил всей стране свой новый продукт из области сотовых услуг. Речь идет об операторе «СберМобайл», который ранее назывался «Поговорим», запущенном Сбербанком. Это новое предложение на рынке сотовой связи, которое за счет необходимости конкурировать с гигантами данной сферы, предлагает абонентам более чем выгодные условия.

СберМобайл «взлетит»?

Да! Нет!

На ноябрь 2018 года услуги оператора доступны для использования в Санкт-Петербурге, Москве и их областях, а также еще 11 регионах России, однако он уже успел серьезно «нашуметь», именно поэтому предлагаю подробно разобраться во всех нюансах услуг и возможностей, доступных новым абонентам оператора от Сбербанка России.

Тарифы «СберМобайл»: подробное описание

Общие условия для всех пакетов и услуг в любом регионе РФ:

  • Исходящие звонки в пакетах — на любые номера России;
  • Интернет в пакетах — по всей России;
  • В любом пакете без доплаты абоненту доступны 50 SMS сообщений в месяц на любые номера РФ;
  • В роуминге по России никаких доплат нет, пакеты работают так же, как и в домашнем регионе;
  • В Крыму и Севастополе эти тарифы не действуют, цены на связь смотрите ниже по тесту.

Конструктор тарифов оператора СберМобайл в Москве и Санкт-Петербурге

минуты/интернет 3 Гб. 7 Гб. 15 Гб. 20 Гб. 30 Гб.
150 минут 200 ₽ 270 ₽ 370 ₽ 430 ₽ 600 ₽
300 минут 270 ₽ 350 ₽ 430 ₽ 500 ₽ 700 ₽
600 минут 350 ₽ 400 ₽ 570 ₽ 630 ₽ 850 ₽
1500 минут 600 ₽ 690 ₽ 870 ₽ 1 000 ₽ 1 150 ₽

Дополнительные опции СберМобайл в Москве и Санкт-Петербурге

Стоимость минут, трафика и дополнительных опций в регионах отличается (практически всегда в меньшую сторону), уточняйте точный цифры на сайте оператора.

Видеообзор тарифов «СберМобайла»

Неиспользованные минуты и трафик на следующий месяц не переносятся.

Стоимость звонков по окончании пакетов

  • Исходящие вызовы внутри сети «СберМобайл» в домашнем регионе — бесплатно;
  • Исходящие вызовы в домашнем регионе на остальные мобильные — 1,50 ₽/минута;
  • Исходящие на номера «СберМобайл» по РФ — 1,00 ₽/минута;
  • Все остальные исходящие — 5,00 ₽/минута;

Стоимость SMS после исчерпания пакета в 50 сообщений

  • SMS-собщение дома: 1,00 ₽;
  • Отправка сообщений по всей стране: 2,50 ₽;
  • Одно СМС за границу стоит 5,05 ₽;

Интернет после окончания пакета

После окончания пакета доступ в интернет блокируется, но можно подключить две опции:

  • «Добавь трафик 1Гб.» – предложение, добавляющее абоненту дополнительную квоту в размере 1 гигабайта. Его стоимость составляет 99 рублей в единоразовом режиме. Активировать данную опцию можно с помощью USSD-запроса вида *155*1# ;
  • «Добавь трафик 3 ГБ» – еще одно internet-предложение, в рамках которого дополнительная квота трафика имеет более внушительный масштаб – 3 гигабайта. Услуга доступна за 199 рублей, а подключение с помощью запроса *155*3# .

Срок действия обоих пакетов — 30 дней с момента активации и действуют они по всей России, кроме, как всегда, Крыма и Севастополя.

Подключились и пользуетесь связью от Сбербанка! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет. Оставить отзыв >>>

Тарифы «СберМобайл» в Крыму и Севастополе

  • Все входящие — 5,00 ₽/минута;
  • Исходящие в Россию — 5,00 ₽/минута;
  • Исходящие в Севастополь и Крым — 5,00 ₽/минута;
  • 1 SMS в Россию или Крым — 1,50 ₽;
  • 1 Мб. интернета стоит 5 рублей.

Плюсы и минусы «СберМобайл»

Плюсы

  • Недорогая абонентская плата с небольшим объемом включенных в нее звонков. 150 минут на 30 дней — это 5 минут в день (плюс входящие бесплатно конечно), то есть отлично подойдет нечасто пользующимся телефонам людям. Пенсионерам опять же. Им Сбербанк знаком и они будут активно подключаться.
  • Нет роуминга по России. Не нужно ни за что доплачивать в поездках. Безусловно плюс.
  • «СберМобайл» работает на сети Теле2, а сеть Теле2 есть далеко не везде. Если где-то нет сети, то абонент «СберМобайл» автоматически подключается к МТС, МегаФону или Билайну и пользуется сотовой связью без каких-либо доплат. Это тоже круто.
  • Возможность оплаты счета бонусами Сбербанка «Спасибо» от 10 до 30%;
  • Наличие кэшбека, предлагаемого юзерам при условии совершения покупок со своего телефона;
  • Нет автоматически подключаемых пакетов интернета, если израсходован трафик из пакета;
  • Разрешена «раздача» интернета и использование файлообменных сетей (торрентов);

Минусы

  • В первом «плюсе» я писал о том, что тариф будет интересен пенсионерам. Но вот зачем большинству из них интернет? Сделали бы обмен минут на Гб. и наоборот, заслужили бы еще плюсик, а так — незачет. Тем более что неиспользованный трафик сгорает и на следующий месяц не переносится. Выброшенные деньги для многих, в т. ч. потенциальных, абонентов;
  • При отсутствии активности на счете в течение 90 дней подряд происходит списание средств со счета в размере 3 ₽ в день пока деньги не закончатся. Этим не «брезгуют» и остальные операторы, но если бы «Поговорим» хотел, то мог бы не использовать эту опцию, а обернуть себе в плюс ее отсутствие;
  • Так как оператор работает на базе Теле2, то имейте в виду, что в Москве и Московской области связь будет работать только в смартфонах с поддержкой 3G и 4G. Купить «бабушкофон» и пользоваться связью от «СберМобайл» Москвичам не удастся.
  • При исчерпании пакетов трафика доступ к безлимитным сервисам не гарантируется. Простым языком это значит, что если у вас закончился пакет трафика, к примеру 7 Гб., то бесплатный доступ к мессенджерам и соцсетям оператор может оставить, а может отключить. Все на усмотрение «СберМобайл».
  • О поддержке абонентов. «СберМобайл» — это «Сбербанк», этим все сказано. На сайте оператора нет телефона технической поддержки (на сегодня, 26 сентября 2018 г.). Ни на главной странице, ни на странице поддержки абонентов. Это «пипец», товарищи! Я понимаю, что операторы «большой тройки», скажем так, «прячут» телефоны для связи в недрах своих сайтов, потому что у них огромная база абонентов. Но тут новый оператор, который должен бороться за новых абонентов, и нет телефона для связи. Мне тут в комментах интересный вопрос задали, я «голову сломал» как задать вопрос в поддержку оператора. Upd. от 5 октября 2018: На сайте оператора опубликовали телефоны службы поддержки: (бесплатно для абонентов «СберМобайл») или +7-499-651-44-44 .

В итоге

6 плюсов и 4 минуса. Я к «СберМобайл» подключаться не хочу. Мне до пенсии далеко, да и подход их мне не кажется заслуживающим доверия. Судя по отзывам из комментариев к посту, при любых проблемах техподдержка «СберМобайл» будет работать как и в Сбербанке, то есть «через ж.пу». А вот пенсионерам я бы оператора рекомендовал. Сейчас почти все тарифы без абонентской платы при тех же объемах звонков будут дороже 200 ₽ в месяц стоить. Вот .

Если я что-то забыл или недоговорил и у вас остались вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте в комментариях к записи, я постараюсь оперативно ответить.

СберМобайл - личный опыт использования

Как подключиться к «СберМобайл»

Заказать и получить новую сим-карту оператора от Сбербанка можно двумя простыми способами:

  • На сайте оператора или в приложении нужно выбрать тариф, нажать кнопку «Заказать sim-карту», потом заполнить нехитрую анкету со своими данными и «Подтвердить заказ» (см. скриншот чуть ниже);
  • Посетить любое отделение Сбербанка в регионах обслуживания оператора и заказать сим-карту у специалиста;

Как оплачивать услуги «СберМобайл»

Оплата услуг оператора осуществляется:

  • Через приложение для смартфонов «СберМобайл» (ссылки на загрузку ниже);
  • Через систему «Сбербанк Онлайн», а также через одноименное приложение для смартфонов (инструкция по регистрации в системе);
  • Через любой банкомат Сбербанка;

Полезные команды «СберМобайл»

Как и другие операторы, «СберМобайл» предлагает абонентам использовать для получения актуальной информации соответствующие USSD-запросы, которым также, разумеется, необходимо уделить определенную долю внимания. Если вы точно решили стать новым абонентом компании, вам наверняка пригодятся следующие запросы:

  • *200# . Служит для получения информации о своем номере телефона;
  • *100# . Информационный запрос для получения данных о балансе счета;
  • *101# . Запрос для получения информации об остатках интернет-квоты, а также доступных минут для осуществления звонков;
  • Если при подключении к оператору не сработали автоматические настройки смс, то добавьте номер SMS-Центра + 79585949111 самостоятельно.

Настройки точки доступа APN СберМобайл

При подключении новой sim-карты настройки должны «прописаться» в вашем телефоне автоматически. Если этого не произошло, действуем так:

  • На iOS устройствах: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → Пишем APN «internet.sberbank-tele.com» (больше ничего не заполняем);
  • Для Android: Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/создать точку доступа → Имя Sberbank → APN: internet.sberbank-tele.com → Имя пользователя и пароль не заполняем → APN TYPE: default,supl →Нажимаем Сохранить. Потом обязательно перезагружаем свой смартфон или планшет;
  • На WindowsPhone: Параметры → Сеть и беспроводные устройства → Передача данных и SIM → Параметры SIM-Карты → Точка интернет-доступа → Добавить точку доступа Интернет и заполнить Имя профиля и Точка доступа → Применить → Сохранить;

Видеоинструкция по настройке интернета СберМобайл на Android

Видеоинструкция по настройке интернета СберМобайл на iPhone

Личный кабинет «СберМобайл»: инструкция по регистрации

Как мы уже успели отметить, конфигурирование тарифного плана «Поговорим» может осуществляться в личном кабинете. Именно поэтому важно уделить внимание и данному инструменту, который также сегодня имеется у каждого оператора сотовой связи. Что же касается непосредственно оператора «Поговорим», то его личный кабинет доступен всем абонентам на сайте sbemobile.ru . Для того чтобы в него попасть, абонентам необходимо выполнить такие действия:

  1. Зайти на сайт оператора.
  2. Обратить внимание на верхнюю строку интерфейса главной страницы, где справа доступна кнопка «Личный кабинет» , и нажать нее.
  3. Ввести свой номер телефона «Поговорим» в соответствующее поле и нажать «Далее».
  4. Ввести код подтверждения, полученный в СМС, и войти в систему.

Официальное приложение «СберМобайл» для смартфонов

Помимо личного кабинета, доступного на сайте оператора, Сбербанк России реализовал также и отдельное приложение, с помощью которого можно также управлять расходами на связь в рамках «СберМобайл», изменять тарифные планы и подключать дополнительные услуги. На сегодняшний день приложение доступно для загрузки и установки только для двух наиболее популярных мобильных платформ:

С помощью приложения абоненты также получат возможность пополнять счет с помощь бонусов «Спасибо», настраивать автоматическое пополнение баланс, подбирать максимально подходящий для себя тарифный план, и даже осуществлять IP-звонки.



Загрузка...