sonyps4.ru

Реферат "компьютерные вирусы и защита от них". Вирусы антивирусы (Реферат)

Введение

В данной дипломной работе рассматривается тема: «Методы и средства защиты информации».

Целью данной дипломной работы является сравнение антивирусных программ. Я хочу рассмотреть несколько антивирусных программ, и в результате определить, какая из программ является лучшей на сегодняшний день для защиты от вирусов и проста в использовании.

Компьютеры стали настоящими помощниками человека, и без них уже не может обойтись ни коммерческая фирма, ни государственная организация.

Последние десятилетия ознаменовались стремительным развитием антивирусных программ для обнаружения вирусов в компьютере, обладающих разными способами обнаружений, а также лечения и удаления.

С внедрением антивирусных программ в компьютерные технологии, стало намного легче бороться с вирусами.

Современные антивирусные программы обеспечивают широкое применение разнообразных носителей информации.

В практической части своей дипломной работы, я попытаюсь выяснить использование какой программы, на сегодняшний день наиболее рационально для использования.

Теоретическая часть работы заключается в изучении и сравнении антивирусных программ для дальнейшего использования.

В своей работе я могу выделить следующие этапы:

1) Анализ литературных источников и ссылок Интернет, посвященных данной теме;

2) обзор и сравнительный анализ современных антивирусных программ;

3) оценка экономической целесообразности использования антивирусных программ в Северодонецком профессиональном лицее.

Данная тема актуальна, так как компьютерные вирусы во всем мире наносят громадный ущерб, как большим компаниям, так и отдельным пользователям, на меры профилактики и защиты тратятся огромные деньги. Рядовые пользователи имеют возможность придерживаться мер безопасности и использовать антивирусное программное обеспечение.

Антивирусные программы

Компьютерные вирусы и антивирусы

Компьютерные вирусы

Термин «компьютерный вирус» впервые был использован в 1984 г. на 7-й конференции по безопасности информации, проходившей в США. С тех пор прошло немало времени, но, вопреки ожиданиям, проблема вирусов не только не утратила своей актуальности, но и привлекает к себе все более пристальное внимание специалистов и пользователей. Несколько лет назад, когда компьютерные вирусы еще не отличались особым разнообразием и распространялись в основном через зараженные дискеты, защитить компьютер от вирусов не составляло проблем. Для этого было достаточно установить антивирусную программу и внимательно проверять каждую вставляемую в компьютер дискету.

Однако по мере развития компьютерных технологий возможности распространения вирусов значительно расширились. Теперь опасность может исходить от совместно используемых документов, содержащих макросы, сообщений электронной почты и прочей информации, получаемой через Internet.

Что такое компьютерный вирус

Компьютерный вирус - это небольшая программа, обладающая способностью саморазмножения (то есть добавления своей точной или несколько видоизмененной копии к другим программам, документам, системной области диска, загрузочному сектору или оперативной памяти), а также выполняющая без ведома пользователя различные действия, обычно нежелательные. При этом копии сохраняют способность дальнейшего распространения.

На сегодняшний день в мире известно десятки тысяч вирусов. Однако реальную угрозу представляют лишь несколько сотен из них, которые свободно распространяются между компьютерами и с подачи авторов журнала «Мир ПК» однажды прозванные «дикими». Остальные вирусы существуют лишь в замкнутых пространствах лабораторий, разрабатывающих антивирусные программы, и, согласно той же терминологии, называются «лабораторными». Выполняемые ими действия и степень сложности варьируются в очень широких пределах: от простейших, не причиняющих ощутимого вреда, до сложных полнофункциональных Stealth-вирусов, размер кода которых иногда превышает десятки килобайт.

Хотя вирусные атаки случаются не очень часто, общее число вирусов слишком велико, а ущерб от «хулиганских» действий вируса в системе может оказаться значительным. Существуют вирусы, которые могут привести к потере программ, уничтожить данные, стереть необходимую для работы компьютера информацию, записанную в системных областях памяти, привести к серьезным сбоям в работе компьютера. В результате этих действий можно навсегда потерять данные, необходимые для работы и понести существенный моральный и материальный ущерб. «Эпидемия» компьютерного вируса в фирме может полностью дестабилизировать ее работу. При этом может произойти сбой в работе, как отдельных компьютеров, так и компьютерной сети в целом, что повлечет за собой потерю информации, необходимой для нормальной работы и потерю времени, которое будет затрачено на восстановление данных и приведением компьютеров и сети в рабочее состояние.

Типы компьютерных вирусов и их действие

Строгой классификации компьютерных вирусов не существует, поскольку ежедневно появляются новые, все более изощренные вирусы, не всегда попадающие в одну из существующих категорий или относящиеся сразу к нескольким. Тем не менее, вирусы можно классифицировать по следующим признакам:

1. по среде обитания;

2. по особенностям алгоритма вируса;

3. по деструктивным возможностям.

Классификация вирусов по среде обитания

По среде обитания вирусы можно разделить на файловые, загрузочные, файлово-загрузочные и сетевые. Как следует из названия, файловые вирусы распространяются через файлы. В настоящее время наиболее распространен именно этот тип вирусов.

Файловые вирусы можно разделить на резидентные и нерезидентные. Нерезидентный вирусы заражают компьютер при запуске на выполнение «инфицированного» файла с программой или при открытии пораженного вирусом документа. Резидентные вирусы при пуске зараженной программы лишь заносят в оперативную память свою копию, а затем передают управление программе-носителю. После этого резидентная, то есть находящаяся ОЗУ, копия вируса готова заражать другие запускаемые программы.

В последнее время чрезвычайно широкое распространение получили макровирусы, отличие от традиционных файловых вирусов они «живут» не в выполняемых файлах, а документах офисных приложений (таких как Microsoft Word Microsoft Excel) и написаны не на обычном языке программирования, а на встроенном макроязыке.

«Подхватить» такой макровирус проще простого: достаточно, например, открыть зараженный документ Word, и находящийся в нем вирус перепишет себя в главный шаблон NORMAL.DOT. В результате каждый вновь открываемый документ будет инфицирован.

Загрузочные вирусы отличаются от файловых резидентных тем, что переносятся одного компьютера в другой через загрузочный сектор диска и заражают только загрузочные сектора гибких и жестких дисков. Заражение компьютера этим типом вирусов происходит только при загрузке с зараженной дискеты. Однако дискеты заражаются загрузочные вирусом даже при попытке чтения содержимого дискеты на инфицированном компьютере. Характерной чертой загрузочных вирусов являются их маленькие размеры. В некоторых загрузочных вирусах реализована так называемая Stealht-технология, при которой вирус «маскирует» свое существование, делая себя «невидимым». При попытке просмотра загрузочного сектора на инфицированном компьютере такой вирус (например, ANTI-EXE) подставляет вместо зараженного оригинальный сектор. При заражении жесткого диска тело вируса может располагаться как в загрузочном секторе, так и в таблице разделов (Partition ble). Некоторые загрузочные вирусы записывают свое тело в свободные кластеры диска, помечая их в таблице размещения файлов как «испорченные» (Bad cluste).

Файлово-загрузочные вирусы (например, широко известный вирус ONE HALF) распространяются как через загрузочные секторы, так и через файлы. Как правило, в вирусах этого типа используются очень сложные алгоритмы, а также Ghost и Stealht-технологии. Не менее опасными являются полиморфные вирусы. Они не столько маскируют свое присутствие, сколько пытаются затруднить обнаружение зараженных файлов. Это достигается путем шифровки тела вируса с использованием специального сложного алгоритма, в результате работы которого тело вируса практически не содержит повторяющихся последовательностей байт.

Сетевые вирусы, строго говоря, нельзя назвать вирусами, так как, распространяясь по сети, они не заражают выполняемые программы. Для обозначения кода такого типа часто используется термин «черви» (WORM). Понятие «компьютерный червь» стало употребляться после обнаружения в некоторых компьютерных сетях «инородных» фрагментов кода, которые размножались по всей сети, иногда даже переходя в смежную сеть. Наносимый ими ущерб был, едва ощутим, и заключался в уменьшении пропускной способности сети, замедлении работы некоторых и без того перегруженных серверов и т.д. Такие фрагменты кода, которые размножались, но не заражали файлы, стали называться «компьютерными червями». Безобидные на первый взгляд «черви» иногда наносили ощутимый вред компьютерным сетям. Для их локализации и обезвреживания иногда даже приходилось «останавливать» на некоторое время целые участки сети, что влекло за собой значительные убытки. Иногда сетевые вирусы (такие как Christmas Tree) пишут на языке управления заданиями, скорости распространения такие вирусы занимают почетное первое место, так как за несколько часов могут заразить более 10000 компьютеров. Однако в настоящее время этот не столь распространен, как резидентные и файловые вирусы.

Особое место среди программ, выполняющих нежелательные действия, занимают так называемые «троянские кони» или «закладки». Термин «троянская программа» появился примерно в 1985 году, когда Том Нельф (Tom Nelf) приступил к распространению списка программ-вандалов («троянских программ») под названием «Грязная дюжина» (от англ, нация «The Dirty Dozen»). Например, одна из приведенных в списке программ портила РАТ, выводя на экран красивые партийки, другая производила форматирование жесткого диска сразу же после запуска. Программы-закладки не имеют механизма самовоспроизведения, их размножение производит ничего не подозревающий пользователь, копируя программу своим друзьям и коллегам. Программы такого типа не получили широкого распространения.

Стандартные антивирусные средства, как правило, не позволяют бороться с закладками, поскольку последние не обладают характерными свойствами вирусов; для их обнаружения и обезвреживания существуют специальные программы.

Классификация вирусов по особенностям алгоритма вируса

По особенностям алгоритма можно выделить следующие категории вирусов:

1. Компаньон - вирусы (от англ, слова commpanion) - это вирусы, не изменяющие файлы. Алгоритм работы этих вирусов состоит в том, что они создают для EXE-файлов файлы-спутники, имеющие то же самое имя, но с расширением СОМ, например, - для файла ХСОРY.EХЕ создается файл XCOPY.СОМ. Вирус записывается в СОМ-файл и никак не изменяет ЕХЕ-файл. При запуске такого файла ОО8 первым обнаружит и выполнит СОМ-файл, т.е. вирус, который затем запустит и ЕХЕ-файл.

2. Вирусы-черви (от англ, слова worm) - вирусы, которые распространяются в компьютерной сети и, так же как и компаньон - вирусы, не изменяют файлы или сектора на дисках. Они проникают в память компьютера из компьютерной сети, вычисляют сетевые адреса других компьютеров и рассылают по этим адресам свои копии. Такие вирусы иногда создают рабочие файлы на дисках системы, но могут вообще не обращаться к ресурсам компьютера (за исключением оперативной памяти). К счастью, в вычислительных сетях IBM-компьютеров такие вирусы пока не завелись.

4. «Студенческие» - крайне примитивные вирусы, часто нерезидентные и содержащие большое число ошибок.

5. Стелс-вирусы (от англ, названия Stealth) - это вирусы-невидимки, которые являются одними из самых сложных вирусов. В них используется ряд средств для маскировки. Представляют собой весьма совершенные программы, которые перехватывают обращения DOS к пораженным файлам или секторам дисков и «подставляют» вместо себя незараженные участки информации. Кроме этого, такие вирусы при обращении к файлам используют достаточно оригинальные алгоритмы, позволяющие «обманывать» резидентные антивирусные мониторы. Определить наличие в системе вируса, использующего Stealth-технологию, не имея соответствующего инструментария, практически не можно, поскольку вирус старается маскировать как приращение длины пораженного файла, так и свое тело в нем, «подставляя» вместо себя «здоровую» часть файла.

6. Полиморфик-вирусы (от англ, слова polymorphic) - самошифрующиеся или вирусы-призраки, которые достаточно трудно обнаружить, они не имеют сигнатур, т.е. несодержащие ни одного постоянного участка кода. В этих вирусах используются специальные механизмы, затрудняющие их обнаружение. В большинстве случаев два образца одного и того же полиморфик-вируса не будут иметь ни одного совпадения. Это достигается шифрованием основного тела вируса и модификациями программы-расшифровщика. Обычно такие вирусы содержат код, позволяющий генерировать программу для шифровки и расшифровки собственного тела. Создаваемые генератором шифровщики (и соответствующие расшифровщики) обычно изменяются во времени. Для зашифрованной части кода вируса обязательно должна существовать подпрограмма расшифровки, или дескриптор (от англ, слова descriptor). В полиморфных вирусах расшифровщик не является постоянным - для каждого инфицированного файла он свой. По этой причине зачастую нельзя «распознать» инфицированный файл по характерной для данного вируса строке (сигнатуре). Вследствие этого некоторые антивирусные средства не «ловят» полиморфные вирусы (наглядный пример такого рода - весьма популярная одно время антивирусная программа Aids test).

7. «Макро-вирусы» - вирусы этого семейства используют возможности макроязыков встроенных в системы обработки данных (текстовые редакторы, электронные таблицы т.д.). В настоящее время наиболее распространены макро-вирусы, заражающие текст вые документы редактора Microsoft Word.

Классификация вирусов по деструктивным возможностям

По деструктивным возможностям вирусы можно разделить на следующие:

1. неопасные, влияние которых ограничивается уменьшением свободной памяти на диске I графическими, звуковыми и пр. эффектами;

2. опасные вирусы, которые могут привести к серьезным сбоям в работе;

3. очень опасные, которые могут привести к потере программ, уничтожить данные, стереть необходимую для работы компьютера информацию, записанную в системных областях памяти.

Безвредные вирусы, как правило, производят различные визуальные или звуковые эффекты. Диапазон проявлений безвредных вирусов очень широк - от простейшего стирания содержимого экрана до сложных эффектов переворачивания изображения, создания иллюзии «вращения» или «опадания» (например, вирусCascade-1701).

Выполняемые вредными вирусами деструктивные функции тоже чрезвычайно разнообразны. В процессе своего распространения некоторые вирусы повреждают или искажают выполняемые программы, дописывая в начало уничтожаемой программы некий код без сохранения исходной последовательности байт. Некоторые вирусы при определенных условиях выполняют форматирование диска, точнее его нулевой дорожки, тем самым, уничтожая важную информацию о хранящихся на диске файлах. Другие через определенные (как правило, случайные) промежутки времени перезапускают компьютер, приводя к потере не сохраненных данных. В последнее время появилось большое количество вирусов, направленных на борьбу с антивирусными программами. Некоторые из них при просмотре каталогов ищут программы, в именах которых имеются фрагменты, характерные для антивирусных программ (ANTI, AIDS, SCAN), и при обнаружении таковых пытаются нанести им какой-либо вред: стереть с диска, изменить код в теле программы и т.д.

Возможные симптомы вирусного поражения

Основные симптомы вирусного поражения следующие:

1. замедление работы некоторых программ;

2. явный захват управления работой различных программ;

3. увеличение размеров файлов (особенно выполняемых);

4. появление не существовавших ранее «странных» файлов;

5. уменьшение объема доступной оперативной памяти (по сравнению с обычным режимом работы);

6. внезапно возникающие разнообразные видео и звуковые эффекты.

При всех перечисленных выше симптомах, а также при других проявлениях в работе системы (неустойчивая работа, частые «самостоятельные» перезагрузки и прочее) необходимо немедленно произвести проверку системы на наличие вирусов с помощью антивирусной программы. При этом лучше всего использовать программное обеспечение, работу которого можно администрировать, для автоматической блокировки выполнения подозрительных программ и, кроме того, что очень важно, такие программы позволяют автоматически обновлять по Internet антивирусные базы данных.

Стратегия защиты от вирусов

В настоящее время проблема компьютерных вирусов затрагивает практически каждого, кто, так или иначе, связан с компьютерами. Нанося порой незначительный ущерб, вирусы вызывают необоснованный страх у многих пользователей.

Прежде всего, следует отметить, что радикального средства от вирусов не существует. Одним из основных методов борьбы с вирусами является, как и в медицине, своевременная профилактика. Если вы будете придерживаться следующих рекомендаций, то надежно защитите свой компьютер от вирусной «эпидемии»:

1. Установите и постоянно используйте одну или несколько популярных антивирусных программ, а также регулярно обновляйте их версии и сигнатурные базы.

2. Для обеспечения безопасности наиболее ценной информации необходимо регулярно (желательно после каждого ее обновления) создавать резервные копии или архивы и следить за тем, чтобы в них не попал вирус.

3. Необходимо всегда иметь под рукой «аптечку первой помощи», в состав которой входят системная (аварийная) дискета и дискеты с набором необходимых утилит, антивирусных программ и программ резервного копирования.

4. Проверяйте перед использованием все дискеты. Не запускайте непроверенные файлы в том числе полученные по компьютерным сетям.

5. Особое внимание необходимо уделять защите информации от несанкционированного доступа, ограничьте круг лиц, допущенных к работе на конкретном компьютере.

Если, не смотря на все меры предосторожности, вирус все же проникнет в компьютер и надо иметь надежные методы определения его наличия до возникновения побочных вирусных эффектов.

В случае обнаружения вирусной атаки следует немедленно прекратить работу и, перезагрузив компьютер с системной дискеты, проверить жесткий диск антивирусными программами. Если вирус найден в файле, и у вас имеется «чистая» резервная копия этого файла удалите зараженный файл и восстановите его с резервной копии. Важно, чтобы антивирусные программы, используемые для проверки, были самых последних версий.

Антивирусные программы

Ускоренное развитие компьютерных сетей, с одной стороны, и появление все более вирусов с другой привели к тому, что интерес и требования к антивирусным граммам постоянно возрастают. Ряд наиболее известных производителей антивирусного программного обеспечения объединили свои программы в комплекты и системы, обеспечивающие комплексную защиту от вирусов разных типов. В качестве примера можно привести систему McAfee Total Defense Suite, разработанную компанией McAfee, а также антивирусный комплект DSAV (Dialogue Science Anti-Virus kit), созданный российской компанией «ДиалогНаука», антивирусные программы и Aids test и Doctor Web, давно завоевавшие популярность на территории бывшего Советского Союза. Однако сегодня среди пользователей разного уровня подготовки наиболее популярными являются два программных комплекса Norton Anti Virus и Антивирус Касперского, которые обеспечивают комплексную защиту компьютеров (и не только от вирусов). Эти пакеты также обеспечивают постоянную поддержку с пользователей, с помощью своевременного обновления базы известных вирусов, против которых разработчики создают «лекарство для их стерилизации». Это очень важно в условиях увеличения числа компьютеров во всем Мире и объединение их в одну большую сеть с помощью Internet, что дает повод для постоянного появления новых вирусов.

Основные типы антивирусных программ

По принципу действия можно выделить следующие основные типы антивирусных программ.

Программы - сканнеры (или полифаги). Позволяют обнаруживать и лечить зараженные объекты, «извлекая» из них тело вируса и возвращая программу или документ в исходное состояние. К этому типу принадлежат популярные программы Anti test и Doctor Web.

Программы - ревизоры. При установке на «чистом» (от вирусов) компьютере запоминают сведения о состоянии программ и системных областей дисков, а затем в процессе эксплуатации компьютера регулярно сравнивают их состояние с исходным, выводя сообщения при выявлении несоответствий. Среди программ-ревизоров в нашей стране наиболее популярной является ADinf.

Программы - фильтры. Располагаясь резидентно в оперативной памяти компьютера, эти программы перехватывают обращения к операционной системе, используемые вирусами для размножения и выполнения других нежелательных действий, и сообщают о них пользователю.

Антивирус Касперского

Пакет AVR (Anti Viral Toolkit Pro) разработан ведущей российской компанией - ЗАО «Лабаратория Касперского» и первоначально получил большее распространение за рубежом, чем у себя на родине. Последняя версия «детища» Евгений Касперский называется Антивирус Касперского Personal Pro (www.kaspersky.ru).

Антивирус Касперского - новый шаг в борьбе с компьютерными вирусами. Она представляет собой полностью 32-х разрядное приложение, оптимизированное для работы в популярной во всем мире среде Microsoft Windows и использующее все ее возможности. Антивирус Касперского Personal Pro имеет удобный пользовательский интерфейс, характерный для современных приложений Microsoft Windows, большое количество настроек, выбираемых пользователем, а также одну из самых больших в мире антивирусных баз, что гарантирует надежную защиту от огромного числа самых разнообразных вирусов.

Антивирус Касперского первоначально разрабатывался для опытных пользователей, однако Personal Pro доступен и для пользователей домашних компьютеров. Кроме того, Антивирус Касперского Personal Pro выполняет комплексную защиту компьютера и позволяет выполнять следующие профилактические процессы в режиме реального времени:

1. Проверяет все файлы непосредственно в момент их запуска, создания или копирования, которые находятся на логических дисках, внешних носителях, электронной почте, системной памяти, архивах.

2. Проверяет системные сектора, содержащие Master Boot Record, загрузочный сектор (Boot-сектор) и таблицу разбиения диска (Partition Table).

3. Проверяет оперативную память (DOS, XSM, EMS).

4. Проводит полномасштабную проверку всего содержимого локальных дисков по требованию пользователя или автоматически по расписанию.

5. Производит проверку архивов (упакованных файлов). База данных насчитывает 900 версий вирусов, которые могут быть обнаружены и обезврежены в таких файлах. Также лечит файлы в архивах форматов ZIP, CAB, RAR, ARJ. Программа позволяет обнаружить вирусную программу в файле, который был запакован несколько раз.

6. Автоматически проверяет все входящие почтовые сообщения на присутствие вирус их поступления в почтовый ящик, и при необходимости осуществляет их «лечение». Исходящие сообщения также подвергаются проверке в режиме реального времени. Кроме того, Антивирус Касперского Personal Pro позволяет проверять почтовые базы данных почтовых клиентов, а также по требованию пользователя осуществляет лечение файлов в почтовых базах программ Microsoft Outlook и Microsoft Express.

7. Защищает документы формата Microsoft Office, обеспечивая постоянный контроль над выполняемыми макросами в этих документах, блокируя все подозрительные действия. Это позволяет защитить документы от любых макровирусов, в том числе неизвестных

8. Обеспечивает гарантированную доставку обновлений базы данных антивирусов разрыве или смене соединений с Internet. При этом та часть обновлений, которая уже была получена пользователем до разрыва соединений, повторно не загружается.

9. Антивирус Касперского Personal Pro - мощный барьер против потенциально опасных программ, предназначенных для удаленного наблюдения и управления компьютером, но не классифицируемых как вирусы. Это достигается за счет существенного расширения набора баз данных, определяющих программы класса risk ware (потенциально опасные программы удаленного администрирования; клавиатурные шпионы; программы вскрытия паролей; программы автоматического дозвона на платные сайты и т.п.).

10. Выполняет универсальный перехват скрипт-вирусов с помощью программы Script, входящий в состав Антивируса Касперского Personal Pro. Эта программа полностью решает проблему выполнения скрипт-вирусов, интегрируясь в систему в качестве фильтра между скриптом и его обработчиком, что обеспечивает антивирусную поверку всех запускаемых скриптов еще до того, как они будут выполнены. Отметим, классические антивирусные программы, выполняющие мониторинг системы, не способны защитить от действия скрипт-вирусов в оперативной памяти компьютера.

11. Предоставляет пользователям удобные инструменты администрирования, позволяющие создавать гибкое расписание и задавать порядок работы компонентов программы, пример, для мобильных пользователей (пользователей переносных ПК) предусмотрен режим продления срока эксплуатации батареи за счет отмены сканирования компьютера по расписанию при низком уровне ее заряда, но при этом сохраняется антивирусе проверка в режиме реального времени.

Norton Antivirus 2005

Norton Antivirus одна из первых, как многие продукты программиста Питера Нортона (Peter Norton), и одна из самых популярных программ защиты компьютера во всем мире. Как и пакет, Антивирус Касперского Personal Pro версия 2005 Norton Antivirus (http:///symantec.com) представляет собой целый программный комплекс, позволяющий защитить компьютер не только от вирусов, но других программ группы риска (spy ware), которые не принято относить к вирусам, так называемые скрипты и «шпионы».

Пакет программ Norton Antivirus 2005 позволяет выполнять следующие виды защиты компьютера.

1. С помощью программы Bloodhound (Сыщик) позволяет выявлять подозрительные программы еще до проникновения их на компьютер.

2. С помощью программы Auto-Protect (Автоматическая защита) следит за системой в резидентном режиме, сканируя систему в режиме реального времени, как в сеансах MS DOS, так и в обычном графическом режиме работы и Windows.

3. С помощью программы Live Update (Обновление существующей системы) проверяет наличие обновлений к базам данных по вирусам при загрузке системы на центральном сервере компании Symantec, и автоматически загружает и устанавливает в операционную систему последние версии этой базы и обновления некоторых программ.

4. Выявление работы ряда программ, не являющихся вирусными по своей природе, например, выявление «шпионских» модулей или программ, осуществляющих несанкционированную запись данных, которые вводятся с помощью клавиатуры.

5. Перед открытием архивных файлов (MIME/UU, LHA/LZH, ARJ, CAB, PKLite, LZEXE, ZIP) производится их проверка, что снижает риск поражения компьютера вирусом, который может храниться в архиве. К сожалению, в операционных системах Microsoft Windows 98 эта возможность отсутствует.

6. Автоматически блокирует, обезвреживает и удаляет вирусы. Особое внимание уделено программам, чаще всего, внедряемым на компьютер при его соединении с Internet, это так называемые «черви» (от англ, слова worm) и «троянские» программы. «Черви представляют собой программы, например, скрипты, которые выполняют несанкционированные действия и саморассылаются по всем доступным адресам в Internet с почтового клиента пользователя. Обычно эти программы очень маленькие. «Троянские» вирусы это разновидность очень опасных вирусов, которые содержат скрытый модуль, помощью которых осуществляют несанкционированные действия на компьютере.

1. Вступление

2.1 Файловые вирусы

2.2 Загрузочные вирусы

2.3 Макровирусы

2.4 Сетевые вирусы

3. Антивирусные программы

4. Типы антивирусов

4.1 Сканеры

4.2 CRC-сканеры

4.3 Мониторы

1. Вступление

Первые исследования саморазмножающихся искусственных конструкций проводились в середине прошлого столетия. В работах фон Неймана, Винера и других авторов дано определение и проведён математический анализ конечных автоматов, в том числе и самовоспроизводящихся. Термин «компьютерный вирус» появился позднее. Официально считается, что его впервые употребил сотрудник Лехайского университета (США) Ф. Коэн в 1984 г. на 7-й конференции по безопасности информации, проходившей в США. С тех пор прошло немало времени, острота проблемы вирусов многократно возросла, однако строго определения, что такое компьютерный вирус, так и не дано, несмотря на то, что многие пытались это сделать неоднократно.

Основная трудность, возникающая при попытках дать строгое определение вируса, заключается в том, что практически все отличительные черты вируса (внедрение в другие объекты, скрытность, потенциальная опасность) либо присущи другим программ, которые никоим образом вирусами не являются, либо существуют вирусы, которые не содержат указанных выше отличительных черт (за исключением возможности распространения).

Поэтому представляется возможным сформулировать только обязательное условие для того, чтобы некоторая последовательность выполняемого кода являлась вирусом.

Обязательное (необходимое) свойство компьютерного вируса - возможность создавать свои дубликаты (не всегда совпадающие с оригиналом) и внедрять их в вычислительные сети и/или файлы, системные области компьютера и прочие выполняемые объекты. При этом дубликаты сохраняют способность к дальнейшему распространению.

2. Классификация компьютерных вирусов

Вирусы можно разделить на классы по следующим основным признакам:

среда обитания;

операционная система;

особенности алгоритма работы;

деструктивные возможности.

В зависимости от среды обитания вирусы можно разделить:

файловые;

загрузочные;

макровирусы;

Файловые вирусы либо различными способами внедряются в выполняемые файлы, либо создают файлы-двойники, либо используют особенности организации файловой системы.

Загрузочные вирусы записывают себя либо в загрузочный сектор диска, либо в сектор, содержащий системный загрузчик винчестера, либо меняют указатель на boot-сектор.

Макровирусы заражают файлы-документы и электронные таблицы нескольких популярных редакторов.

Сетевые вирусы используют для своего распространения протоколы или команды компьютерных сетей и электронной почты.

Существует большое количество сочетаний, например, файлово-загрузочные вирусы, заражающие как файлы, так и загрузочные сектора дисков. Такие вирусы, как правило, имеют довольно сложный алгоритм работы, часто применяют оригинальные методы проникновения в систему. Другой пример такого сочетания - сетевой макровирус, который не только заражает редактируемые документы, но и рассылает свои копии по электронной почте.

Заражаемая операционная система является вторым уровнем деления вирусов на классы.

Каждый файловый и сетевой вирус заражает файлы какой-либо одной или нескольких операционных систем - DOS, Windows, Win95/NT, OS/2 и т.д.

Макровирусы заражают файлы форматов Word, Excel, Office 97.

Загрузочные вирусы также ориентированы на конкретные форматы расположения системных данных в загрузочных секторах дисков.

Среди особенностей алгоритма работы вирусов выделяются следующие:

резидентность;

использование “стелс”-алгоритмов;

самошифрование и полиморфичность;

использование нестандартных приёмов.

Резидентный вирус при инфицировании компьютера оставляет в операционной памяти свою резидентную часть, которая затем перехватывает обращения операционной системы к объектам заражения и внедряется в них. Резидентные вирусы активны не только в момент работы заражённой программы, но и после того, как программа закончила свою работу. Резидентные копии таких вирусов остаются жизнеспособными вплоть до очередной перезагрузки, даже если на диске уничтожены все заражённые файлы. Часто от таких вирусов невозможно избавиться восстановлением всех копий файлов с дистрибутивных дисков. Резидентная копия вируса остаётся активной и заражает вновь создаваемые файлы. То же верно для загрузочных вирусов, форматирование диска при наличии в памяти резидентного вируса не всегда вылечивает диск, поскольку многие резидентные вирусы заражают его повторно после того, как он был отформатирован.

Резидентными можно считать макровирусы, поскольку они также присутствуют памяти компьютера в течение всего времени работы заражённого редактора. При этом роль операционной системы берёт на себя редактор, а понятие «перезагрузка операционной системы» трактуется как выход из редактора.

Нерезидентные вирусы, напротив, активны довольно непродолжительное время - только в момент запуска заражённой программы. Для своего распространения они ищут на диске незаражённые файлы и записываются в них.

После того, как код вируса передаёт управление программе-носителю, влияние вируса на операционную систему сводится к нулю вплоть до очередного запуска какой-либо заражённой программы. Поэтому файлы, заражённые нерезидентными вирусами, значительно проще удалить с диска, при этом вирус не заразит их повторно.

Использование “стеллс”-алгоритмов позволяет вирусам полностью или частично скрыть себя в системе. Наиболее распространённым “стеллс”-алгоритмом является перехват запросов операционной системы на чтение-запись заражённых объектов и затем “стеллс”-вирусы либо временно лечат их, либо подставляют вместо себя незаражённые участки информации. В случае макровирусов наиболее популярный способ - запрет вызовов меню просмотра макросов.

Самошифрование и полиморфичность используются практически всеми типами вирусов для того, чтобы максимально усложнить процедуру обнаружения вируса. Полиморфик-вирусами являются те, обнаружение которых невозможно (или крайне затруднительно) осуществить при помощи так называемых вирусных масок - участков кода, специфичных для конкретного вируса. Достигается это двумя способами - шифрованием основного кода вируса с непостоянным ключом и случайным набором команд расшифровщика или изменением самого выполняемого кода вируса.

Различные нестандартные приёмы часто используются в вирусах для того, чтобы как можно глубже спрятать себя в ядре операционной системы, защитить от обнаружения свою резидентную копию, затруднить лечение от вируса и т.д.

По деструктивным возможностям вирусы можно разделить на:

безвредные, т.е. никак не влияющие на работу компьютера (кроме уменьшения свободной памяти на диске в результате своего распространения);

неопасные, влияние которых ограничивается уменьшением свободной памяти на диске и графическими, звуковыми и прочими эффектами;

опасные вирусы, которые могут привести к серьёзным сбоям в работе компьютера;

очень опасные - в алгоритм их работы заведомо заложены процедуры, которые могут вызвать потерю программ, уничтожить данные, стереть необходимую для работы компьютера информацию, записанную в системных областях памяти.

Но даже если в алгоритме вируса не найдено ветвей, наносящих ущерб системе, этот вирус нельзя с полной уверенностью назвать безвредным, так как проникновение его в компьютер может вызвать непредсказуемые и порой катастрофические последствия. Ведь вирус, как и всякая программа, имеет ошибки, в результате которых могут быть испорчены как файлы, так и сектора дисков.

2.1 Файловые вирусы

К данной группе относятся вирусы, которые при своём размножении тем или иным способом используют файловую систему какой-либо операционной системы.

Файловые вирусы могут внедряться практически во все исполняемые файлы всех популярных операционных систем.

Имеются вирусы, заражающие файлы, которые содержат исходные тексты программ, библиотечные или объектные модули. Возможна запись вируса и в файлы данных, но это случается либо в результате ошибки в вирусе, либо при проявлении его агрессивных свойств.

Алгоритм работы файлового вируса:

Получив управление, вирус совершает следующие действия:

резидентный вирус проверяет оперативную память на наличие своей копии и инфицирует память компьютера, если копия вируса не найдена; нерезидентный вирус ищет незаражённые файлы в текущем и (или) корневом каталогах, в каталогах, отмеченных командой PATH, сканирует дерево каталогов логических дисков, а затем заражает обнаруженные файлы;

выполняет, если они есть, дополнительные функции: деструктивные действия, графические или звуковые эффекты и т.д. (дополнительные функции резидентного вируса могут вызываться спустя некоторое время после активизации в зависимости от текущего времени, конфигурации системы, внутренних счётчиков вируса или других условий; в этом случае вирус при активизации обрабатывает состояние системных часов, устанавливает свои счётчики и т.д.)

2.2 Загрузочные вирусы

Загрузочные вирусы заражают загрузочный (boot) сектор гибкого диска и boot-сектор или MasterBootRecord (MBR) винчестера. Принцип действия загрузочных вирусов основан на алгоритмах запуска операционной системы при включении или перезагрузке компьютера: после необходимых тестов установленного оборудования (памяти, дисков) программа системной загрузки считывает первый физический сектор загрузочного диска и передаёт управление на A:, C: или CD-ROM, в зависимости от параметров, установленных в BIOSSetupe.

В случае дискеты или CD-диска управление получает boot-сектор диска, который анализирует таблицу параметров диска, высчитывает адреса системных файлов операционной системы, считывает их память и запускает на выполнение. Если на загрузочном диске отсутствуют файлы операционной системы, программа, расположенная в boot-секторе диска, выдаёт сообщение об ошибке и предлагает заменить загрузочный диск.

В случае винчестера управление получает программа, расположенная в MBR винчестера. Она анализирует таблицу разбиения диска (DiskPartitionTable), вычисляет адрес активного boot-сектора (обычно этим сектором является boot-сектор диска С:), загружает его в память и передаёт на него управление. Получив управление, активный boot-сектор винчестера проделывает те же действия, что и boot-секторы дискеты.

При заражении дисков загрузочные вирусы подставляют свой код вместо какой-либо программы, получающей управление при загрузке системы. Принцип заражения: вирус «заставляет» систему при её перезапуске считать в память и отдать управление не оригинальному коду загрузчика, а коду вируса.

Заражение дискет производится единственным известным способом: вирус записывает свой код вместо оригинального кода boot-сектора дискеты.

Винчестер заражается тремя возможными способами: вирус записывается либо вместо кода MBR, либо вместо кода boot - сектора загрузочного диска (обычно С:), либо модифицирует адрес активного boot-сектора в DiskPartitionTable, расположенный в MBR винчестера.

Алгоритм работы загрузочного вируса.

Практически все загрузочные вирусы резидентны. Они внедряются в память компьютера при загрузке с инфицированного диска. При этом системный загрузчик считывает содержимое первого сектора диска, с которого производится загрузка, помещает считанную информацию в память и передаёт на неё (т.е. на вирус) управление. После этого начинают выполняться инструкции вируса, который:

как правило, уменьшает объём свободной памяти, копирует в освободившееся место свой код и считывает с диска своё продолжение (если оно есть);

перехватывает необходимые векторы прерываний, считывает в память оригинальный boot-сектор и передаёт на него управление.

В дальнейшем загрузочный вирус ведёт себя так же, как резидентный файловый: перехватывает обращения операционной системы к дискам и инфицирует их, в зависимости от некоторых условий совершает деструктивные действия или вызывает звуковые или видеоэффекты.

Существуют и нерезидентные загрузочные вирусы. При загрузке они заражают MBR винчестера и дискеты, если те присутствуют в дисководе. Затем такие вирусы передают управление оригинальному загрузчику и на работу компьютера больше не влияют.

2.3 Макровирусы

Макровирусы являются программами на языках (макроязыках), встроенных в некоторые системы обработки данных (текстовые редакторы, электронные таблицы). Для своего размножения такие вирусы используют возможности макроязыков и при их помощи переносят себя из одного файла (документа или таблицы) в другие. Наибольшее распространение получили макровирусы для MicrosoftWord, Excel и Office 97.

Для существования вирусов в конкретной системе необходимо наличие встроенного в систему макроязыка с возможностями:

привязки программы на макроязыке к конкретному файлу;

копирования макропрограмм из одного файла в другой;

получения управления макропрограммой без вмешательства пользователя (автоматические или стандартные макросы).

Алгоритм работы Word-макровируса

Большинство известных Word-макровирусов при запуске переносят свой код (макросы) в область глобальных макросов документа, для этого они используют команды копирования макросов MacroCopy, Organizer. Copy либо при помощи редактора макросов. Вирус вызывает его, создаёт новый макрос, вставляет в него свой код, который и сохраняет в документе.

При выходе из Word глобальные макросы автоматически записываются в DOT-файл глобальных макросов (обычно это NORMAL. DOT). Таким образом, при следующем запуске Word-вирус активизируется в тот момент, когда WinWordгрузит глобальные макросы.

Затем вирус переопределяет один или несколько стандартных макросов и перехватывает команды работы файлами. При вызове этих команд вирус заражает файл, к которому идёт обращение. Для этого вирус конвертирует файл в формат Template (что делает невозможным дальнейшее изменение формата файла) записывает в файл свои макросы, включая автомакрос.

Таким образом, если вирус перехватывает макрос FileSaveAs, то заражается каждый DOS-файл, сохраняемый через перехваченный вирусом макрос. Если перехвачен макрос FileOpen, то вирус записывается в файл при его считывании с диска.

Алгоритм работы Excel-макровируса

Методы размножения Excel-вирусов в целом аналогичны методам Word-вирусов. Различия заключаются в командах копирования макросов и в отсутствии NORMAL. DOT, его функцию (в вирусном смысле) выполняют файлы в STARTUP-КАТАЛОГЕ Excel.

2.4 Сетевые вирусы

К сетевым относятся вирусы, которые для своего распространения активно используют протоколы и возможности локальных и глобальных сетей. Основным принципом работы сетевого вируса является возможность самостоятельно передать свой код на удалённый сервер или рабочую станцию.

Сетевые вирусы прошлого распространялись в компьютерной сети и, как правило, не изменяли файлы или сектора на дисках. Они проникали в память компьютера из компьютерной сети, вычисляли сетевые адреса других компьютеров и рассылали по этим адресам свои копии.

Современные сетевые вирусы - это Macro. Word. ShareFun и Win. Homer. первый из них использует возможности электронной почты MicrosoftMail. Он создаёт новое письмо, содержащее заражённый фай-документ, затем выбирает из списка адресов MS-Mail три случайных адреса и рассылает по ним заражённое письмо.

Второй вирус (Homer) использует для распространения протокол FTP (FileTrausferProtocol) и передаёт свою копию на удалённый ftp-сервер в каталог Incoming. Поскольку сетевой протокол FTP не позволяет запускать файлы на удалённом сервере, этот вирус можно охарактеризовать как полусетевой, однако это реальный пример возможностей вирусов по использованию современных сетевых протоколов и поражению глобальных сетей.

3. Антивирусные программы

Наиболее эффективны в борьбе с компьютерными вирусами антивирусные программы. Однако следует отметить, что не существует антивирусов, гарантирующих стопроцентную защиту от вирусов. Таких систем не существует, поскольку на любой алгоритм антивируса всегда можно предложить контр-алгоритм вируса, невидимого для этого антивируса (обратное, к счастью, тоже верно: на любой алгоритм вируса всегда можно создать антивирус). Более того, невозможность существования абсолютного антивируса была доказана математически на основе теории конечных автоматов, автор доказательства - Фред Коэн.

Качество антивирусной программы определяется по следующим позициям, приведённых в порядке убывания их значимости.

Надёжность и удобство работы - отсутствие зависаний антивируса и прочих технических проблем, требующих от пользователя специальной подготовки.

Это наиболее важный критерий, поскольку даже абсолютный антивирус может оказаться бесполезным, если он будет не в состоянии довести процесс сканирования до конца - повиснет и не проверит часть дисков и файлов и, таким образом, оставит вирус незамеченным в системе. Если же антивирус требует от пользователя специальных знаний, то он также окажется бесполезным, большинство пользователей просто проигнорируют сообщения антивируса.

Ну а если антивирус будет чересчур часто задавать сложные вопросы рядовому пользователю, то, скорее всего, пользователь перестанет обращаться к такому антивирусу.

Качество обнаружения вирусов всех распространённых типов, сканирование внутри файлов документов/таблиц (MSWord, Excel, Office), упакованных и архивированных файлов. Отсутствие «ложных срабатываний». Возможность лечения заражённых объектов.

Любой антивирус бесполезен, если он не в состоянии ловить вирусы или делает это не вполне качественно. Поэтому качество детектирования вирусов является вторым по важности критерием «качества» антивирусной программы. Однако если при этом антивирус с высоким качеством детектирования вирусов вызывает большое количество ложных срабатываний, то его уровень полезности резко падает, поскольку пользователь вынужден либо уничтожать незаражённые файлы, либо самостоятельно производить анализ подозрительных файлов, либо привыкает к частым ложным срабатываниям - перестаёт обращать внимание на сообщения антивируса и в результате пропускает сообщение реальном вирусе.

Многоплатформность антивируса является следующим пунктом в списке, поскольку только программа, рассчитанная на конкретную операционную систему, может полностью использовать функции этой системы. «Неродные» же антивирусы часто оказываются неработоспособными, а иногда даже разрушительными.

Возможность проверки файлов на лету также является достаточно важной чертой антивируса. Моментальная и принудительная проверка приходящих на компьютер файлов и вставляемых дискет является практически стопроцентной гарантией от заражения вирусом.

Следующим по важности критерием является скорость работы . Если на полную проверку компьютера антивирусу требуется несколько часов, то вряд ли большинство пользователей будут запускать его достаточно часто. При этом медленность антивируса совсем не говорит о том, что он ловит вирусов больше и делает это лучше, чем более быстрый антивирус. В разных антивирусах используются различные алгоритмы поиска вирусов, один алгоритм может оказаться более быстрым и качественным, другой - медленным и менее качественным. Всё зависит от способностей и профессионализма разработчиков конкретного антивируса.

Наличие дополнительных функций и возможностей стоит в списке качеств антивируса на последнем месте, поскольку очень часто эти функции никак не сказываются на уровне полезности антивируса. Однако эти дополнительные функции значительно упрощают жизнь пользователя.

4. Типы антивирусов

Самыми популярными и эффективными антивирусными программами являются антивирусные сканеры. Следом за ними идут CRC-сканеры. Часто оба приведённых метода объединяют в одну универсальную программу, что значительно повышает её мощность. Применяются также различного типа мониторы (блокировщики) и иммунизаторы.

4.1 Сканеры

Принцип работы антивирусных сканеров основан на проверке файлов, секторов и системной памяти и поиске в них известных и новых (неизвестных сканеру) вирусов. Для поиска известных вирусов используются так называемые маски. Маской вируса является некоторая постоянная последовательность кода, специфичная для этого конкретного вируса. Если вирус не содержит маски или длина этой маски недостаточно велика, то используются другие методы. Примером такого метода является алгоритмический язык, описывающий все возможные варианты кода, которые могут встретиться при заражении подобного типа вирусом.

Во многих сканерах используются также алгоритмы эвристического сканирования, т.е. анализ последовательности команд в проверяемом объекте, набор некоторой статистики и принятие решения для каждого проверяемого объекта.

К достоинствам сканеров относится их универсальность, к недостаткам - размеры антивирусных баз, которые сканерам приходится «таскать с собой», и относительно небольшая скорость поиска вирусов.

4.2 CRC-сканеры

Принцип работы CRC-сканеров основан на подсчёте CRC-сумм (контрольных сумм) для присутствующих на диске файлов/системных секторов. Эти CRC-суммы затем сохраняются в базе данных антивируса, как и некоторая другая информация: длины файлов, даты их последней модификации и т.д. При последующем запуске CRC-сканеры сверяют данные, содержащиеся в базе данных, с реально посчитанными значениями. Если информация о файле, записанная в базе данных, не совпадает с реальными значениями, то CRC-сканеры сигнализируют о том, что файл был изменён или заражён вирусом.

CRC-сканеры, использующие «антистелс»-алгоритмы, являются довольно сильным оружием против вирусов: практически 100% вирусов оказываются обнаруженными почти сразу после их появления на компьютере. Однако у этого типа антивирусов есть недостаток, который заметно снижает их эффективность.

Этот недостаток состоит в том, что CRC-сканеры не способны поймать вирус в момент его появления в системе, а делают это лишь через некоторое время, уже после того, как вирус разошёлся по компьютеру. CRC-сканеры не могут детектировать вирус в новых файлах, поскольку в их базе данных отсутствует информация об этих файлах.

Более того, периодически появляются вирусы, которые используют эту «слабость» CRC-сканеров, заражают только вновь создаваемые файлы и остаются, таким образом, невидимыми для CRC-сканеров.

4.3 Мониторы

Антивирусные мониторы - это резидентные программы, перехватывающие вирусоопасные ситуации и сообщающие об этом пользователю. К вирусоопасным относятся вызовы на открытие для записи в выполняемые файлы, запись в загрузочные секторы дисков или MBR винчестера, попытки программ остаться резидентно, т.е. вызовы, которые характерны для вирусов в моменты их размножения.

К достоинствам мониторов относится их способность обнаруживать и блокировать вирус на самой ранней стадии его размножения. К недостаткам относятся существование путей обхода защиты монитора и большое количество ложных срабатываний, что, видимо, и послужило причиной для практически полного отказа пользователей от подобного рода антивирусных программ.

Необходимо также отметить такое направление антивирусных средств, как антивирусные мониторы, выполненные в виде аппаратных компонентов компьютера. Однако, как и в случае с программными мониторами, такую защиту легко обойти. Также к вышеперечисленным недостаткам добавляются проблемы совместимости со стандартными конфигурациями компьютеров и сложности при их установке и настройке. Всё это делает аппаратные мониторы крайне непопулярными на фоне остальных типов антивирусной защиты.

4.4 Иммунизаторы

Иммунизаторы делятся на два типа: иммунаторы, сообщающие о заражении, и иммунизаторы, блокирующие заражение.

Первые обычно записываются в конец файлов и при запуске файла каждый раз проверяют его на изменение. Недостаток у таких иммунизаторов всего один, но он летален: абсолютная неспособность сообщить о заражении «стелс»-вирусом. Поэтому такие иммунизаторы, как и мониторы, практически не используются в настоящее время.

Второй тип иммунизации защищает систему от поражения вирусом какого-то определённого вида. Файлы на дисках модифицируются таким образом, что вирус принимает их за уже заражённые.

Для защиты от резидентного вируса в память компьютера заносится программа, имитирующая копию вируса, при запуске вирус натыкается на неё и считает, что система уже заражена.

Такой тип иммунизации не может быть универсальным, поскольку нельзя проиммунизировать файлы от всех известных вирусов. Однако, несмотря на это, подобные иммунизаторы в качестве полумеры могут вполне надёжно защитить компьютер от нового неизвестного вируса вплоть до того момента, когда он будет детектироваться антивирусными сканерами.

Список используемой литературы

1. Касперский Е.В. Компьютерные вирусы: что это такое и как с ними бороться. - М.: СК Пресс, 1998г. - 288 с.

2. Информатика. Базовый курс.2-е издание / Под ред. С.В. Симоновича. - СПб.: Питер, 2006. - 640 с.

Компьютерный вирус (КВ) – это программа, способная создавать свои копии (не обязательно полностью совпадающие с оригиналом), внедрять их в различные объекты или ресурсы компьютерных систем, сетей и производить определенные действия без ведома пользователя.

Свое название КВ получил за некоторое сходство с биологическим вирусом. Например, в зараженной программе самовоспроизводится другая программа-вирус, а инфицированная программа может длительное время работать без ошибок, как в стадии инкубации.

Программа, внутри которой находится вирус, называется зараженной (инфицированной) программой.

Когда инфицированная программа начинает работу, то сначала управление получает вирус. Он заражает другие программы, а также выполняет запланированные деструктивные действия. Для маскировки своих действий вирус активизируется не всегда, а лишь при выполнении определенных условий (истечение некоторого времени, выполнение определенного числа операций, наступление некоторой даты или дня недели и т.д.). После того, как вирус выполнит нужные ему действия, он передает управление той программе, в которой он находится. Внешне зараженная программа может работать так же, как и обычная программа. Подобно настоящим вирусам КВ прячутся, размножаются и ищут возможности перейти на другие ЭВМ.

Несмотря на широкую распространенность антивирусных программ, вирусы продолжают плодиться. В среднем в день появляется около 300 новых разновидностей.

Различные вирусы выполняют различные действия:

    Выводят на экран мешающие текстовые сообщения (поздравления, политические лозунги, фразы с претензией на юмор и т.д.);

    Создают звуковые эффекты (гимн, гамма, популярная мелодия);

    Создают видео эффекты (переворачивают или сдвигают экран, имитируют землетрясение, вызывают опадание букв в тексте, выводят картинки и т.д.);

    Замедляют работу ЭВМ, постепенно уменьшают объем свободной оперативной памяти;

    Увеличивают износ оборудования (например, головок дисководов);

    Вызывают отказ отдельных устройств, зависание или перезагрузку компьютера и крах работы всей ЭВМ;

    Уничтожают FAT, форматируют жесткий диск, стирают BIOS, уничтожают или изменяют данные, стирают антивирусные программы;

    Осуществляют научный, технический, промышленный и финансовый шпионаж ;

    Выводят из строя системы защиты информации и т.д.

Главная опасность самовоспроизводящихся кодов заключается в том, что программы-вирусы начинают жить собственной жизнью, практически не зависящей от разработчика программы. Так же, как в цепной реакции в ядерном реакторе, запущенный процесс трудно остановить.

Симптомы вирусного заражения ЭВМ:

  • Замедление работы некоторых программ
  • Увеличение размеров файлов (особенно выполняемых)
  • Появление не существовавших ранее «странных» файлов
  • Уменьшение объема доступной оперативной памяти (по сравнению с обычным режимом работы)
  • Внезапно возникающие разнообразные видео и звуковые эффекты
  • Появление сбоев в работе ОС (в т.ч. зависание)
  • Запись информации на диски в моменты времени, когда этого не должно происходить
  • Прекращение работы или неправильная работа ранее нормально функционировавших программ.

Существует большое число различных классификаций вирусов:

  1. По среде обитания:
    • Сетевые – распространяются по сетям (Melissa).
    • Файловые – инфицируют исполняемые файлы с расширениями.exe, .com. Также к этому классу относятся макровирусы, которые заражают неисполняемые файлы (например, в MS WORD или в MS EXCEL).

      Загрузочные – внедряются в загрузочный сектор диска (Boot-сектор) или в сектор, содержащий программу загрузки системного диска (Master Boot Record - MBR). Некоторые вирусы записывают свое тело в свободные сектора диска, помечая их в FAT как «плохие».

    • Файлово-загрузочные – способны заражать и загрузочные секторы и файлы.
  2. По способу заражения:

      Резидентные – оставляют в оперативной памяти свою резидентную часть, которая затем перехватывает обращения программ к ОС и внедряется в них. Свои деструктивные действия вирус может повторять многократно.

      Нерезидентные – не заражают оперативную память и проявляют свою активность лишь однократно при запуске зараженной программы.

  3. По степени опасности:

      Неопасные – например, на экране появляется сообщение: «Хочу чучу». Если набрать на клавиатуре слово «чуча», то вирус временно «успокаивается».

      Опасные – уничтожают часть файлов на диске.

      Очень опасные – самостоятельно форматируют жесткий диск. (CIH – активизируется 26 числа каждого месяца и способен уничтожать данные на жестком диске и в BIOS).

  4. По особенностям алгоритма:

      Вирусы-компаньоны – создают для ехе-файлов новые файлы-спутники, имеющие то же имя, но с расширением com. Вирус записывается в com-файл и никак не изменяет одноименный ехе-файл. При запуске такого файла ОС первым обнаружит и выполнит com-файл, т.е. вирус, который затем запустит и ехе-файл.

      Репликаторы (черви) – распространяются в сети. Они проникают в память компьютера из сети, вычисляют сетевые адреса других компьютеров и рассылают по этим адресам свои копии. Черви уменьшают пропускную способность сети, замедляют работу серверов. Могут размножаться без внедрения в другие программы и иметь «начинку» из компьютерных вирусов. («Червь Морриса» в конце 80-х парализовал несколько глобальных сетей в США).

      Невидимки (стелс) – маскируют свое присутствие в ЭВМ, их трудно обнаружить. Они перехватывают обращения ОС к пораженным файлам или секторам дисков и «подставляют» незараженные участки файлов.

      Мутанты (призраки, полиморфные вирусы, полиморфики) – их трудно обнаружить, т.к. их копии практически не содержат полностью совпадающих участков кода. Это достигается тем, что в программы вирусов добавляются пустые команды (мусор), которые не изменяют алгоритм работы вируса, но затрудняют их выявление. (OneHalf – локальные «эпидемии» его возникают регулярно).

      Макро-вирусы – используют возможности макроязыков, встроенных в системы обработки данных (Word, Excel).

      «Троянские кони» – маскируются под полезную или интересную программу, выполняя во время своего функционирования еще и разрушительную работу (например, стирает FAT) или собирает на компьютере информацию, не подлежащую разглашению. Не обладают свойством самовоспроизводства.

  5. По целостности:

      Монолитные – программа вируса - единый блок, который можно обнаружить после инфицирования.

      Распределенные – программа разделена на части. Эти части содержат инструкции, которые указывают компьютеру, как собрать их воедино, чтобы воссоздать вирус.

Для борьбы с вирусами разрабатываются антивирусные программы. Говоря медицинским языком, эти программы могут выявлять (диагностировать), лечить (уничтожать) вирусы и делать прививку «здоровым» программам.

Виды антивирусных программ:

    Программы-детекторы (сканеры) – рассчитаны на обнаружение конкретных вирусов. Основаны на сравнении характерной (специфической) последовательности байтов ( сигнатур или масок вирусов), содержащихся в теле вируса, с байтами проверяемых программ. Эти программы нужно регулярно обновлять, т.к. они быстро устаревают и не могут выявлять новые виды вирусов. Если программа не опознается детектором как зараженная, это еще не значит, что она «здорова». В ней может быть вирус, который не занесен в базу данных детектора.

    Программы-доктора (фаги, дезинфекторы) –не только находят файлы, зараженные вирусом, но и лечат их, удаляя из файла тело программы-вируса. Полифаги – позволяют лечить большое число вирусов. Широко распространены программы-детекторы, одновременно выполняющие и функции программ-докторов. Примеры: AVP (автор Е. Касперский), Aidstest (Д. Лозинский), Doctor Web (И. Данилов).

    Программы-ревизоры – анализируют текущее состояние файлов и системных областей дисков и сравнивают его с информацией, сохраненной ранее в одном из файлов ревизора. При этом проверяется состояние Boot-сектора, FAT, а также длина файлов, их время создания, атрибуты, контрольные суммы (суммирование по модулю 2 всех байтов файла). Пример такой программы – Adin f (Д. Мостовой).

    Программы-фильтры (сторожа, мониторы) – резидентные программы, которые оповещают пользователя обо всех попытках какой-либо программы выполнить подозрительные действия, а пользователь принимает решение о разрешении или запрещении выполнения этих действий. Фильтры контролируют следующие операции: обновление программных файлов и системной области дисков; форматирование диска; резидентное размещение программ в ОЗУ. Примером служит программа Vsafe . Она не способна обезвредить вирус, для этого нужно использовать фаги.

    Программы-иммунизаторы – записывают в вакцинируемую программу признаки конкретного вируса так, что вирус считает ее уже зараженной, и поэтому не производит повторное инфицирование. Эти программы наименее эффективны и морально устарели.

Меры по защите ЭВМ от заражения вирусами:

    Оснащение ЭВМ современными антивирусными программами и регулярное обновление их версий.

    Установка программы-фильтра при работе в глобальной сети.

    Проверка дискеты на наличие вирусов перед считыванием с дискет информации, записанной на других ЭВМ.

    При переносе на свой ПК файлов в архивированном виде проверка их сразу после разархивации.

    Защита своих дискет от записи при работе на других ПК.

    Создание архивных копий ценной информации на других носителях информации.

    Не оставлять дискету в дисководе при включении или перезагрузки ПК, т.к. возможно заражение загрузочными вирусами. Наличие аварийной загрузочной дискеты, с которой можно будет загрузиться, если система откажется сделать это обычным образом.

    При установке большого программного продукта вначале проверить все дистрибутивные файлы, а после инсталляции продукта повторно произвести контроль наличия вирусов.

Реферат на тему:

«Компьютерные вирусы и

антивирусные программы»

Компьютерные вирусы не зря так названы – их сходство с «живыми» вирусами поражает. Они так же распространяются, живут, действуют, так же умирают. Разница лишь в том, что в качестве мишени выступают не люди и не животные, а компьютеры. Контактируя между собой посредством дискет, компакт дисков, локальных сетей, Интернет и других средств «общения», они, как и человек, заражают друг друга.

Компьютерным вирусом называется программа, способная создавать свои копии (не обязательно полностью совпадающие с оригиналом) и внедрять их в различные объекты или ресурсы компьютерных систем, сетей и так далее без ведома пользователя. При этом копии сохраняют способность дальнейшего распространения. На сегодняшний день известно 6 основных типов вирусов: файловые, загрузочные, призраки (полиморфные), невидимки, скрипт-вирусы и макро-вирусы. Следует отличать вирусы от вредоносных кодов . К ним относятся Интернет-черви и программы, получившие название «Троянские кони».

Основные симптомы вирусного поражения: замедление работы некоторых программ, увеличение размеров файлов (особенно выполняемых), появление не существовавших ранее подозрительных файлов, уменьшение объема доступной оперативной памяти (по сравнению с обычным режимом работы), внезапно возникающие разнообразные видео и звуковые эффекты. При всех перечисленных выше симптомах, а также при других странных проявлениях в работе системы (неустойчивая работа, частые самостоятельные перезагрузки и прочее) следует немедленно произвести проверку системы на наличие вирусов.

Зарождение компьютерных вирусов

О появлении первого компьютерного вируса много разных мнений. Доподлинно только известно, что на машине Чарльза Бэббиджа, считающегося изобретателем первого компьютера, его не было, а на Univax 1108 и IBM 360/370, в середине 1970-х годов они уже были. Интересно, что идея компьютерных вирусов появилась намного раньше самих персональных компьютеров. Точкой отсчета можно считать труды известного ученого Джона фон Неймана по изучению самовоспроизводящихся математических автоматов, о которых стало известно в 1940-х годах. В 1951 году он предложил способ создания таких автоматов. А в 1959 году журнал Scientific American опубликовал статью Л.С. Пенроуза, посвященную самовоспроизводящимся механическим структурам. В ней была описана простейшая двумерная модель самовоспроизводящихся механических структур, способных к активации, размножению, мутациям, захвату. Позднее другой ученый Ф.Ж. Шталь реализовал данную модель на практике с помощью машинного кода на IBM 650.

Процесс заражения

Упрощенно процесс заражения вирусом программных файлов можно
представить следующим образом.Код зараженной программы обычно вирус получил управление первым, до начала работы программы - вирусоносителя.
При передаче управления вирусу он каким-то способом находит
новую программу и выполняет вставку собственной копии в
начало или добавляет ее в конец этой обычно еще не зараженой
программы. Если вирус дописывается в конец программы, то он
то он корректирует код программы, чтобы получить управление
первым.Для этого первые несколько байтов запоминаются в теле
вируса, а на их место вставляется команда перечода на начало
вируса. Этот способ является наиболее распространенным. По -
лучив управление, вирус восстанавливает «спрятанные» первые
байты, а после обработки своего тела передает управление
программе – вирусоносителю.

Антивирусные программы

Способы противодействия компьютерным вирусам можно разделить на несколько групп: профилактика вирусного заражения и уменьшение предполагаемого ущерба от такого заражения; методика использования антивирусных программ, в том числе обезвреживание и удаление известного вируса; способы обнаружения и удаления неизвестного вируса.

С давних времен известно, что к любому яду рано или поздно

можно найти противоядие. Таким противоядием в компьютерном мире

стали программы, называемые антивирусными. Данные программы мож-

но классифицировать по пяти основным группам: фильтры, детекторы,

ревизоры, доктора и вакцинаторы.

Антивирусы-фильтры - это резидентные программы, которые опо-

вещают пользователя о всех попытках какой-либо программы запи-

саться на диск, а уж тем более отформатировать его, а также о

других подозрительных действиях (например о попытках изменить ус-

тановки CMOS). При этом выводится запрос о разрешении или запре-

щении данного действия. Принцип работы этих программ основан на

перехвате соответствующих векторов прерываний. К преимуществу

программ этого класса по сравнению с программами-детекторами мож-

но отнести универсальность по отношению как к известным, так и

неизвестным вирусам, тогда как детекторы пишутся под конкрет-

ные, известные на данный момент программисту виды. Это особенно

актуально сейчас, когда появилось множество вирусов-мутантов, не

имеющих постоянного кода. Однако, программы-фильтры не могут от-

слеживать вирусы, обращающиеся непосредственно к BIOS, а также

BOOT-вирусы, активизирующиеся ещс до запуска антивируса, в на-

чальной стадии загрузки DOS, К недостаткам также можно отнести

частую выдачу запросов на осуществление какой-либо операции: от-

веты на вопросы отнимают у пользователя много времени и дей-

ствуют ему на нервы. При установке некоторых антивиру-

сов-фильтров могут возникать конфликты с другими резидентными

программами, использующими те же прерывания, которые просто пе-

рестают работать.

Наибольшее распространение в нашей стране получили програм-

мы-детекторы, а вернее программы, объединяющие в себе детектор и

доктор. Наиболее известные представители этого класса - Aidstest,

Doctor Web,MicroSoft AntiVirus.

Антивирусы-детекторы расчитаны на конкретные вирусы и основаны на

сравнении последовательности кодов содержащихся в теле вируса с

кодами проверяемых программ.Такие программы нужно регулярно об-

новлять, так как они быстро устаревают и не могут обнаруживать

новые виды вирусов.

Ревизоры - программы, которые анализируют текущее состояние

файлов и системных областей диска и сравнивают его с информацией,

сохраненной ранее в одном из файлов данных ревизора. При этом

проверяется состояние BOOT-сектора, таблицы FAT, а также длина

файлов, их время создания, атрибуты, контрольная сумма. Анализи-

руя сообщения программы-ревизора, пользователь может решить, чем

вызваны изменения: вирусом или нет. При выдаче такого рода сооб-

щений не следует предаваться панике, так как причиной изменений,

например, длины программы может быть вовсе и не вирус

К последней группе относятся самые неэффективные антивирусы -

вакцинаторы. Они записывают в вакцинируемую программу признаки

конкретного вируса так, что вирус считает ее уже зараженной.

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд

Описание слайда:

2 слайд

Описание слайда:

3 слайд

Описание слайда:

Компьютерный вирус? Что это такое? Массовое использование ПК в автономном и сетевом режиме, включая выход в глобальную сеть Интернет, породило проблему заражения их компьютерными вирусами. Компьютерным вирусом принято называть специально написанную, небольшую по размерам программу. Способную самопроизвольно присоединяться к другим программам (т.е. заражать их), создавать свои копии и внедрять их в файлы, системные области компьютера и в другие, объединенные с ним компьютеры с целью нарушения нормальной работы программ, порчи файлов и каталогов, создания различных помех при работе на компьютере.

4 слайд

Описание слайда:

Признаки появления вирусов. замедление работы компьютера; невозможность загрузки операционной системы; частые «зависания» и сбои в работе компьютера; прекращение работы или неправильная работа ранее успешно функционировавших программ; увеличение количества файлов на диске; изменение размеров файлов; периодическое появление на экране монитора неуместных системных сообщений; уменьшение объема свободной оперативной памяти; заметное возрастание времени доступа к жесткому диску; изменение даты и времени создания файлов; разрушение файловой структуры (исчезновение файлов, искажение каталогов и др.); загорание сигнальной лампочки дисковода, когда к нему нет обращения.

5 слайд

Описание слайда:

Каналы заражения… Дискеты Самый распространённый канал заражения в 1980-90 годы. Сейчас практически отсутствует из-за появления более распространённых и эффективных каналов и отсутствия флоппи-дисководов на многих современных компьютерах. Флеш-накопители (флешки) В настоящее время USB-флешки заменяют дискеты и повторяют их судьбу - большое количество вирусов распространяется через съёмные накопители, включая цифровые фотоаппараты, цифровые видеокамеры, цифровые плееры (MP3-плееры), сотовые телефоны. Использование этого канала ранее было преимущественно обусловлено возможностью создания на накопителе специального файла autorun.inf, в котором можно указать программу, запускаемую Проводником Windows при открытии такого накопителя. В последней версии MS Windows под торговым названием Windows 7 возможность автозапуска файлов с переносных носителей была устранена. Флешки - основной источник заражения для компьютеров, не подключённых к Интернету.

6 слайд

Описание слайда:

…еще каналы… Электронная почта Обычно вирусы в письмах электронной почты маскируются под безобидные вложения: картинки, документы, музыку, ссылки на сайты. В некоторых письмах могут содержаться действительно только ссылки, то есть в самих письмах может и не быть вредоносного кода, но если открыть такую ссылку, то можно попасть на специально созданный веб-сайт, содержащий вирусный код. Многие почтовые вирусы, попав на компьютер пользователя, затем используют адресную книгу из установленных почтовых клиентов типа Outlook для рассылки самого себя дальше. Системы обмена мгновенными сообщениями Также распространена рассылка ссылок на якобы фото, музыку либо программы, в действительности являющиеся вирусами, по ICQ и через другие программы мгновенного обмена сообщениями.

7 слайд

Описание слайда:

…и еще каналы! Веб-страницы Возможно также заражение через страницы Интернета ввиду наличия на страницах всемирной паутины различного «активного» содержимого: скриптов, ActiveX-компонент. В этом случае используются уязвимости программного обеспечения, установленного на компьютере пользователя, либо уязвимости в ПО владельца сайта (что опаснее, так как заражению подвергаются добропорядочные сайты с большим потоком посетителей), а ничего не подозревающие пользователи, зайдя на такой сайт, рискуют заразить свой компьютер. Интернет и локальные сети (черви) Черви - вид вирусов, которые проникают на компьютер-жертву без участия пользователя. Черви используют так называемые «дыры» (уязвимости) в программном обеспечении операционных систем, чтобы проникнуть на компьютер. Уязвимости - это ошибки и недоработки в программном обеспечении, которые позволяют удаленно загрузить и выполнить машинный код, в результате чего вирус-червь попадает в операционную систему и, как правило, начинает действия по заражению других компьютеров через локальную сеть или Интернет. Злоумышленники используют заражённые компьютеры пользователей для рассылки спама или для DDoS-атак.

8 слайд

Описание слайда:

Первый компьютерный вирус появился 40 лет назад В этом году исполняется 40 лет самому первому компьютерному вирусу в мире - Creeper. Этот "червь" был написан в 1971 году сотрудником компании, которая занималась обслуживанием ARPANET - сети, созданной Агентством министерства обороны США по перспективным исследованием в 1969 году и предшествующей Интернету. Creeper, по сути, еще не был полноценным вирусом, поскольку не причинял никакого вреда системе. Вместо этого он искал по сети компьютеры, самостоятельно копировался на них выводил на терминале сообщение: I"m the creeper, catch me if you can! ("Я Крипер, поймай меня, если сможешь!"). Если Creeper обнаруживал на машине уже существующую копию самого себя, то "перескакивал" на другой компьютер.

9 слайд

Описание слайда:

10 слайд

Описание слайда:

Для того, чтобы не подвергнуть компьютер заражению вирусами и обеспечить надежное хранение информации на дисках, необходимо соблюдать следующие правила: Для того, чтобы не подвергнуть компьютер заражению вирусами и обеспечить надежное хранение информации на дисках, необходимо соблюдать следующие правила: оснастите свой компьютер современными антивирусными программами, например AntiViral Toolkit Pro, Doctor Web, и постоянно возобновляйте их версии перед считыванием с дискет информации, записанной на других компьютерах, всегда проверяйте эти дискеты на наличие вирусов, запуская антивирусные программы своего компьютера при переносе на свой компьютер файлов в архивированном виде проверяйте их сразу же после разархивации на жестком диске, ограничивая область проверки только вновь записанными файлами периодически проверяйте на наличие вирусов жесткие диски компьютера, запуская антивирусные программы для тестирования файлов, памяти и системных областей дисков с защищенной от записи дискеты, предварительно загрузив операционную систему с защищенной от записи системной дискеты всегда защищайте свои дискеты от записи при работе на других компьютерах, если на них не будет производится запись информации обязательно делайте архивные копии на дискетах ценной для вас информации не оставляйте в кармане дисковода А дискеты при включении или перезагрузке операционной системы, чтобы исключить заражение компьютера загрузочными вирусам.

11 слайд

Описание слайда:

На сегодняшний день В настоящее время известно более 50000 программных вирусов, число которых непрерывно растет. Известны случаи, когда создавались учебные пособия, помогающие в написании вирусов. Основные виды вирусов: загрузочные, файловые, файлово-загрузочные. Наиболее опасный вид вирусов - полиморфные. Из истории компьютерной вирусологии ясно, что любая оригинальная компьютерная разработка заставляет создателей антивирусов приспосабливаться к новым технологиям, постоянно усовершенствовать антивирусные программы.

12 слайд

Описание слайда:

Антивирус Антивирусная программа (антивирус) - любая программа для обнаружения компьютерных вирусов, а также нежелательных (считающихся вредоносными) программ вообще и восстановления зараженных (модифицированных) такими программами файлов, а также для профилактики - предотвращения заражения (модификации) файлов или операционной системы вредоносным кодом.

13 слайд

Описание слайда:

Лжеантивирусы В 2009 началось активное распространение т.н. лжеантивирусов – программного обеспечения, не являющегося антивирусным (т.е. не имеющего реального функционала для противодействия вредоносным программам), но выдающим себя за таковое. По сути, лжеантивирусы могут являться как программами для обмана пользователей и получения прибыли в виде платежей за «лечение системы от вирусов», так и обычным вредоносным программным обеспечением.

14 слайд

Описание слайда:

Работа антивируса Говоря о системах Майкрософт, обычно антивирус действует по схеме: - поиск в базе данных антивирусного ПО "сигнатур" вирусов - если найден инфицированный код в памяти - или оперативной и/или постоянной - запускается процесс карантина и процесс блокируется - зарегистрированная программа обычно удаляет вирус, незарегистрированная просит регистрации, и оставляет систему уязвимой

15 слайд

Описание слайда:

16 слайд

Описание слайда:

NOD32 NOD32 - антивирусный пакет, выпускаемый словацкой фирмой ESET. Первая версия была выпущена в конце 1987 года. Название изначально расшифровывалось как Nemocnica na Okraji Disku («Больница на краю диска», перифраз названия популярного тогда в Чехословакии телесериала «Больница на окраине города»). NOD32 - это комплексное антивирусное решение для защиты в реальном времени. Eset NOD32 обеспечивает защиту от вирусов, а также от других угроз, включая троянские программы, черви, spyware, adware, фишинг-атаки. В Eset NOD32 используется патентованная технология ThreatSense, предназначенная для выявления новых возникающих угроз в реальном времени путём анализа выполняемых программ на наличие вредоносного кода, что позволяет предупреждать действия авторов вредоносных программ. При обновлении баз используется ряд серверов-зеркал, при этом также возможно создание внутрисетевого зеркала обновлений, что приводит к снижению нагрузки на интернет-канал. Для получения обновлений с официальных серверов необходимы имя пользователя и пароль, которые можно получить, активировав свой номер продукта на странице регистрации регионального сайта. Наравне с базами вирусов NOD32 использует эвристические методы, что может приводить к лучшему обнаружению ещё неизвестных вирусов.

17 слайд

Описание слайда:

Интересные факты Из участников тестирования Virus Bulletin 100 % Eset NOD32 обладает наибольшим среди тестируемых (66 по состоянию на Март 2011 года) количеством наград данной лаборатории. Компактный размер обновлений (размер измеряется десятками килобайт). Антивирусная программа NOD32 участвует в Virustotal.

18 слайд

Описание слайда:

Антивирус Касперского Антиви́рус Каспе́рского (англ. Kaspersky Antivirus, KAV) - антивирусное программное обеспечение, разрабатываемое Лабораторией Касперского. Предоставляет пользователю защиту от вирусов, троянских программ, шпионских программ, руткитов, adware, а также неизвестных угроз с помощью проактивной защиты, включающей компонент HIPS. Первоначально, в начале 1990-х, именовался -V, затем - AntiViral Toolkit Pro.

19 слайд

20 слайд

Описание слайда:

Функции (2) Восстановление системы и данных Возможность установки программы на зараженный компьютер Функция самозащиты программы от выключения или остановки Восстановление корректных настроек системы после удаления вредоносного ПО Наличие инструментов для создания диска аварийного восстановления Защита конфиденциальных данных Блокирование ссылок на фишинговые сайты Защита от всех видов кейлоггеров Удобство использования Автоматическая настройка программы в процессе установки Готовые решения (для типичных проблем) Наглядное отображение результатов работы программы Информативные диалоговые окна для принятия пользователем обоснованных решений Возможность выбора между простым (автоматическим) и интерактивным режимами работы Круглосуточная техническая поддержка Автоматическое обновление баз



Загрузка...