Постоянно активируются подписки на билайн. Подписки на Билайне: как отключить платные услуги

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.

Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

• Виртуальный офис позволяет:
• Получить информацию о звонках.
• Управлять подключенными опциями.
• Контролировать расходы.
• Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Многие абоненты замечали, что с баланса временами списываются деньги, даже когда не пользуешься телефоном. Если столкнулись с подобной ситуацией, значит, установлены платные опции. Как только заметили утечку средств, посмотрите, установлены ли платные услуги. Из статьи узнаете, как проверить подписки на Билайне.

Как посмотреть подписки на Билайн

Существует несколько вариантов, с помощью которых можно получить информацию о текущих сервисах. Среди них наиболее удобными считаются:

Метод проверки	Порядок действий
Личный кабинет	Посмотреть наличие ненужных функций можно следующим образом: Зайдите на beeline.ru. Авторизуйтесь в ЛК. Откройте раздел «Мои услуги». На открывшейся странице будет представлена подробная информация обо всех подключениях, имеющихся на телефоне.
Мобильное приложение	Аналогом ЛК для мобильных устройств является программа «Мой Билайн» (работает на iOS, Android и Windows). Узнать о подключениях можно, выполнив следующие действия: Установите и запустите приложение. Авторизуйтесь (введите параметры входа от ЛК). Откройте вкладку «Подключенные услуги».
Комбинации	Если нет возможности авторизоваться в личном кабинете, наберите одну из следующих команд: 067409 или *110*09#. В течение нескольких секунд после отправки запроса, придёт СМС с запрашиваемой информацией.

Как отключить подписки

Теперь, когда можете узнать про подключенные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата, можно перейти к их удалению. Отключить их можно с помощью следующих методов:

Способ деактивации	Описание
Личный кабинет или мобильное приложение	Для этого нужно: Попасть в раздел «Мои услуги». Выбрать ненужные функции. Нажать кнопку деактивации. После этого получите уведомление, сообщающее об успешном удалении.
SMS-сообщение	Большинство платных функций можно легко отключить следующим образом: Откройте раздел отправки сообщений. Укажите контакт получателя (с которого приходят различные уведомления). В тексте введите «СТОП» или «STOP». Отправьте. Через несколько минут получите сообщение, уведомляющее об удалении опции.
Служба поддержки	Если хотите быть уверенным в том, что со смартфона будут удалены все ненужные сервисы, обратитесь за помощью к оператору. Для этого позвоните на 0611 и дождитесь соединения.
Офис оператора	Ещё один надёжный вариант, с помощью которого можно сразу снять все активированные сервисы. Для этого абоненту нужно будет заполнить соответствующее заявление и отдать его сотруднику офиса.

Обратите внимание! В личном кабинете могут быть отображены не все активные опции. Так что, если после удаления всех сервисов, с устройства продолжают снимать деньги, воспользуйтесь другими методами деактивации.

Как не попасться на уловки мошенников

Если получили СМС предложение установить, какую-либо опцию, то первым делом, узнайте о стоимости её использования. Чтобы выяснить достоверную информацию о подключении, можете воспользоваться сервисом проверки коротких номеров. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на beeline.ru.
2. Внизу страницы выберите раздел «Безопасный Билайн».
3. Откройте вкладку «Проверка коротких номеров».
4. Введите номер, полученный в уведомлении, и нажмите «Узнать подробности».
5. Ниже будет представлена подробная информация.

Внимание! Если выяснится, что заявленная стоимость отличается от действительной цены, то нажмите на кнопку «Сообщить о мошенничестве».

Можете обезопасить себя от мошеннических действий, установив запрет на любые подключения. Установка возможна двумя способами:

Если с телефона регулярно забирают деньги, то поспешите проверить наличие платных опций. На Билайне такая проверка доступна с помощью нескольких методов, указанных выше. Если выяснится, что имеются платные функции, то удалите их, воспользовавшись инструкциями, представленными в статье.

Иногда мобильные подписки доставляют много проблем своим пользователям. Как же их отключить?

Навигация

Сегодня для пользователей сотовой связи появляется все больше дополнительных сервисов. Так что иногда даже уверенный пользователь не может разобраться, что и для чего он подключал.

В сети нередко просят на сайтах подтверждение номера телефона, где-то для регистрации, а где-то для защиты от мошенничества или для других целей. Но большинство сервисов за такими действиями скрывают свои корыстные цели.

Так как же выявить, куда уходят деньги, а также убрать мобильные подписки Билайн, которые появились случайно или же по вашей вине.

Виды мобильных подписок

Поговорим о мобильных подписках для клиентов компании Билайн. Итак, они бывают нескольких типов:

• Сервисные. К таковым относятся те уведомления, которые рассылает сама компания Билайн для оповещения о различных изменениях. Как правило, они ничего не стоят, а многие лишь условно бесплатные, то есть подключение ничего не стоит, но потом списывается абонентская плата, о которой абонент узнает уже потом

Отключить такие подписки иногда даже необходимо, так как они могут попросту надоедать, оттого что их очень много. При этом телефон будет разрываться даже ночью. В таком случае лучше посетить салон связи и попросить убрать все имеющиеся подписки.

• Незаметные подписки. Те, которые подключились по вашему желанию, например, при общении в социальной сети вас попросили подтвердить телефон. Вам придёт сообщение с кодом подтверждения, а потом у вас активируется подписка и к вам начнут поступать множественные сообщения с какой-нибудь не интересной для вас информацией

Либо вы скачиваете архив с важной программой, но для его открытия с вас требуют подтверждение телефона. После подтверждения вы опять начнете получать смски, которые для вас нежелательны.

Хуже всего, если у вас подключен лимит доверия, так как в таком случае имеются шансы попасть в большой долг.

• Невидимые подписки. Это те рассылки, которые сами вы не активировали, но они вам надоедают. Например, такое случается, если вы дали в руки телефон кому-нибудь для совершения каких-либо действий. После этого через некоторое время с вас будет удерживаться определённая сумма каждый месяц. Конечно, небольшую сумму отследить не так просто, а вот значительную вы обнаружите сразу же

В таком случае всегда следите за человеком, которому даете свой телефон, так как подключается подписка очень быстро причём не всегда это действие нужно подтверждать.

Теперь давайте поговорим о том, как отключать платные рассылки.

Звонок оператору

Основным методом отключения подписок является звонок на номер 0611. Вам ответит специалист и поможет избавиться от всех платных подписок, либо удалит определённые. Также будьте готовы продиктовать консультанту данные вашего паспорта для подтверждения личности.

Офис оператора

Можете прийти лично в салон связи с паспортом и попросить любого консультанта избавить вас от ненужных подписок.

USSD-команды

Ещё один удобный способ — это использование USSD-запросов. Вот некоторые самые популярные.

• Отключение мелодии 067410
• Отключение голосовой почты *110*010#
• Будь в курсе *110*400#
• Будь в курсе + Билайн *110*070#
• Любимый номер *149*880#
• Анти АОН *110*070#
• Пакет трёх услуг *110*180# (можно убрать в случае, если ваш тариф предусматривает абонентскую плату за данную опцию)
• Интернет с не настроенного телефона — опция подключается каждому клиенту и при этом стоит недешево. Найти её можно в списке по запросу *1101*09# , а отключить по номеру 0622
• Чтобы удалить опцию СМС-движение наберите *1101*2010#
• Чтобы удалить подписку на лотерею наберите 3003 или отправьте пустое сообщение на номер 1010. Чтобы отправить запрос баланс должен быть положительным
• Услуга Привет 067409770 или *111# . После этого перейдите в «Мой Билайн» — «Услуги» — «Привет» — «Отключить»
• Гудок 0770 и дождитесь ответа. Далее выполняйте все действия согласно инструкции оператора.. Но если опция у вас не была активирована ранее, то она может подключиться. Поэтому лучше воспользуйтесь номером 0622 и перейдите на линию оператора *30
• Хамелеон удаляется по номеру *110*20# или 0684700000
• Опция Следи *111# или *566#
• Чат *1101410#
• Есть контакт *11014020#

Личный кабинет

Последний метод это, конечно же — личный кабинет. Войти в него очень просто, вам нужно только ввести логин и пароль. Получить их можно с помощью запроса *110*9# .

Здесь можно получить детализацию разговоров, и посмотреть какие именно номера взимают с вас ежемесячную плату. После этого отправьте слово STOP на каждый из номеров.

Оградиться от платных подписок можно с помощью номера 0858 и подключить услугу «Черно-белые списки», которая запрещает получать симки с коротких номеров.

Кстати, если у вас приходят оповещения от банка с короткого номера, то они не будут блокированы, но зато всякий спам уйдёт.

Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?

Всем привет в этой статье я расскажу вам как отключить платную подписку с номера 9731. Но в начале маленькая предыстория. Начало месяца, я как обычно пополнил баланс телефона на 400 рублей и этой суммы должно было хватить на 30 дней. Примерно через 10 дней при попытке позвонить, я узнаю что мой номер заблокирован и просят пополнить баланс, интернет так же перестал работать.

Проверил баланс, на счету небольшой минус. Сразу же зашел в личный кабинет Билайн и посмотрел детализацию расходов, где обнаружил интересный пункт «Заказ контента» — 30 рублей в сутки. Заглянул в «Подключенные услуги» — «Сервисы» там то и обнаружили подключенную подписку с номером 9731.

А теперь восстановим ход событий.

Я зашел на какой-то сайт и читал интересующую информацию, после текста красовался видеоплеер похожий на Youtube. Подумал что это продолжение статьи в видеоформате и решил посмотреть. Кликнул по кнопке Воспроизвести. Смотрите изображение ниже.

Открылось новое окно, по своей невнимательности я не заметил текст серого цвета «Доступ: 30 рублей за 1 день» и нажал на кнопку «Смотреть».

После чего, на мой номер активировали подписку и со счета снялись первые 30 рублей. Далее, в течении еще 10 дней с баланса списывалось по 30 рублей. Открылся сайт 3.videolike.pw — именно за доступ к этому сайту я получается и заплатил. Но я не понял что произошло и не думая закрыл его и пошел дальше.

После подписки мне пришло СМС сообщение «Вы активировали подписку на номере 9731, абонентская плата 30 руб. за 1 день». Сервис предоставляет ООО Информпартнер. Для отключения подписки отправьте бесплатно СТОП0386 на номер 9731″ — которое я прочитал спустя 11 дней 🙂 и подарил свои кровные 330 рублей.

Вот такая история. А теперь давайте еще раз повторим как отключить эту подписку.

• Отправить СМС сообщение с текстом СТОП0386 на номер 9731. После чего вам придет СМС уведомление об успешном отключении услуги.
• Если не сработало, тогда нужно отправить СМС сообщение с текстом СТОП на номер 9731.

Если все прошло успешно, то придет ответное СМС сообщение с уведомлением.

Как отключить подписку 9731 от ООО «Информпартнер» через личный кабинет Билайн?

Если отправка СМС сообщения не помогла, тогда нужно , переходим в пункт «Подключенные услуги» — «Сервисы», находим оранжевую кнопку с надписью «9731» и переключаем рубильник в положение ВЫКЛ. Смотрите изображение ниже.

Этот рубильник в личном кабинете может оказаться не активным, тогда отключить подписку 9731 получится только через поддержку Билайн.

Как отключить подписку 9731 через поддержку Билайн?

• Свяжитесь со специалистом Билайн по короткому номеру 0611 и попросите отключить. Если не знаете как дозвониться до живого оператора — .
• Если у вас есть аккаунт в социальной сети Вконтакте, то можно написать сотрудникам Билайн по этому адресу: https://vk.me/beeline . В рабочее время отвечают в течении 10-15 минут.
• Как вариант можно посетить ближайший салон Билайн и попросить сотрудников отключить подписку 9731.

Думаю этих способов будет достаточно. Напишите в комментариях помогло или нет. Если не помогло будем искать другие способы.

Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета таинственным образом начинают исчезать средства, но при этом много вы не звонили и интернетом особо не пользовались, то, скорее всего, у вас подключены платные услуги. В этой инструкции вы узнаете, как отключить платные подписки и услуги на Билайн, чтобы избежать дальнейших трат.

Самый быстрый и простой способ отключить платные услуги – обратиться к оператору по номеру 0 6 1 1 . В техподдержке можно узнать о подключенных подписках и о расходе средств на них. К сожалению, дозвониться оператору бывает проблематично, и использовать голосовое меню любят не все, но зато все ненужное будет отключено по первому требованию.

Через SMS (шорткод)

Чтобы обратиться в центр управления услугами и отключить на телефоне подписки Билайн, можно набрать код * 1 1 0 * 0 9 # и нажать кнопку вызова. После этого на экране вы увидите СМС-перечь активных услуг и информацию о способе их деактивации.

Наиболее популярные из них «Билайн. Музыка», «Единая почта», «Рассылки» и «Локатор». Деактивировать их можно, отправив слово «СТОП» на номера 6305, 2824, 5054 и 5166 соответственно.

Для остальных услуг существует более длинные коды команды, их перечень можно увидеть на официальном сайте Билайн.

Через личный кабинет

Чтобы отключить подписки Билайн на телефоне через личный кабинет «Мой Билайн», нужно посетить сайт my.beeline.ru и войти в кабинет используя логин (номер телефона) и пароль. Если вы не помните пароль, то:

В личном кабинете можно получить детализированный список всех расходов по датам, услуг, активированных за все время использование услуг Билайна. Отключить лишнее можно в разделе управления услугами или подписками. Именно тут можно отключить подписку видеомир 18, просто нажав на кнопку «Включить\Выключить», расположенную слева от соответствующей записи.

Как отключить подписку Билайн 9855

Многие сталкиваются с проблемной подпиской 9855, которая ежедневно снимает со счета 30 рублей, но не могут ее отключить самостоятельно, так как не находят в списке активных услуг. Связано это с тем, что подписка предоставляется контент-провайдером ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» и не относится к Билайну. Возникает она при посещении некоторых непроверенных сайтов. Чтобы деактивировать услугу, отправьте слово «СТОП» на 9855. Во избежание повторения подобной ситуации также рекомендуется отключить сопутствующую услугу «Авансовый счет».