Почему не работает ICQ.

К сожалению, ситуации, когда ICQ не работает или функционирует некорректно, иногда случаются. Это крайне неприятно, ведь мессенджер должен обеспечивать общение с друзьями и знакомыми в любой момент. В данной статье будут рассмотрены основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Аськи, и варианты их решения.

Возможные проблемы

Как правило, возникает три неисправности, с которыми можно столкнуться. Во-первых, это невозможность подключиться или авторизоваться в приложении. Во-вторых, не получается отправить или получить сообщение (файл, картинку и так далее). А в-третьих, иногда Аська попросту не запускается.

Невозможно подключиться

Если ICQ не подключается и не дает войти в учетную запись, то допустимых причин тут только две:

В первом случае нужно восстановить соединение с сетью или перезагрузить устройство/ПК. А во втором пользователь ничего сделать не сможет, остается ждать устранения поломки со стороны разработчиков. Но обычно сервера восстанавливают за несколько часов или даже быстрее.

Не приходят/отправляются сообщения

В большинстве случаев такого рода неполадки обусловлены двумя причинами:

Разумеется, что просто так выйти из черного списка не получится. Нужно связаться с человеком другим способом, чтобы он перестал вас игнорировать. А в другом случае стоит переподключиться к сети, тогда все начнет функционировать стабильно.

Часто у пользователей, которые общаются с помощью ICQ, возникают проблемы с работой программы. Сейчас мы попытаемся разобраться, почему мессенджер перестает работать или подключаться.

Почему Аська может не работать и не подключаться

Неправильный логин или пароль.

Некоторые пользователи не могут зайти в свой профиль из-за набранного с ошибками UIN – номера Аськи или пароля. Это случается, если клавиатура переключена на русский язык. Перейдите на английский и опять введите пароль.

В случае точного набора логина и пароля вы получаете оповещение, что они не верны, попробуйте изменить пароль. Все учетные записи ICQ привязываются к e-mail. Чтобы сменить пароль, вам нужно запросить его смену с официального сайта icq.com. Новый пин пришлют на тот почтовый ящик, который вы указали при регистрации. После получения письма попробуйте снова зайти в Аську, указывая новый пароль.

Смена протокола.

Такое бывает, когда разработчики меняют протокол ICQ, но предупреждения о смене разосланы не были. Данная процедура необходима для борьбы с альтернативными клиентами мгновенных сообщений. При смене протокола нужно обновить свою Аську до новой версии. Она выпускается компанией тем же днем, когда менялся протокол. Обновление клиента должно решить проблему неработающего приложения.

Сервер заблокирован.

Если дома проблем с программой не возникает, а на рабочем месте вы не можете зайти в ICQ, то, скорее всего, что развлекательные сайты заблокированы администратором предприятия. В этот список попадает и Аська. Это делается с целью продуктивности и эффективности работы сотрудников компании, чтобы они не отвлекались от основной работы.

Отсутствует интернет-подключение.

Нередко случается, что пользователь не может войти в мессенджер из-за отсутствия подключения к интернет-сети или низкой его скорости. Чтобы проверить, работает ли интернет, зайдите на какой-нибудь из сайтов и проверьте соединение. Можно еще воспользоваться программой, через которую вы подключаетесь к сети, где видна скорость соединения. Нестабильный интернет тоже является причиной отсутствия связи с ICQ. Попытайтесь осуществить вход в Аську немного позже.

Бывают обстоятельства, что приложение не может подключиться к серверу. Причины возникновения такой неполадки могут быть разные. В таком случае попытайтесь сделать подключение самостоятельно. Для этого в меню Аськи найдите «Настройки» и зайдите в них. Здесь перейдите в раздел «Соединение», поставьте галочки возле пунктов «Ручные настройки» и «Подключиться через НТТР» затем из меню «Протокол» выберите «НТТР». Теперь найдите в интернете сайт с альтернативными прокси-серверами. Перейдя по ссылке, вы попадете на страницу с прокси-серверами, где увидите цифровые комбинации. Выбрав одну из них, введите длинное число с точками в поле «Узел», а четырехзначное в поле «Порт» и нажмите «Ок». Если соединение не произошло, то этот прокси уже не работает, пытайтесь использовать другие, пока не подключитесь.

Что произошло с ICQ 18 октября 2017 года

18 октября 2017 года пользователи со всего мира стали жаловаться на нестабильную работу мессенджера, как на компьютерах, так и на мобильных телефонах. У многих не отправлялись сообщения, пропали контакты или не получалось зайти в профиль из-за неверного логина или пароля, хотя вводили все правильно.

Именно в этот день были зафиксированы вспышки на солнце и сильные магнитные бури, вследствие чего работа сервера дала сбой.

Но в скором времени разработчики устранили неполадки и вы можете с удовольствием пользоваться одной из старейших служб.

В некоторых ситуациях пользователи, пытаясь зайти в ICQ, неверно вводят номер «аськи» (ее уникальный номер - UIN) и пароль. Иногда это происходит из-за того, что на клавиатуре была включена не та раскладка (русская или английская). В таком случае нужно попытаться заново ввести свои учетные данные.

Если результата нет, а вы уверены в том, что все сделали правильно, стоит попытаться поменять пароль от ICQ. У каждой «аськи» существует привязка к определенному адресу электронной почты. Чтобы сменить пароль, следует зайти на сайт ICQ, где вы регистрировались, и запросить восстановление. На ваш почтовый ящик придет новый пароль. Если не поможет и он, это может означать, что вы столкнулись с ситуацией из следующего пункта.

Взлом злоумышленниками

Иногда взломать номер «аськи» удается мошенникам. Это можно проверить, например, спросив у друзей, которые увидят появление вашего аккаунта в сети. Выйти из таких ситуаций очень трудно. Можно попробовать связаться с самими «угонщиками», но, вероятнее всего, лучшим выбором будет создание новой учетной записи в ICQ.

Смена протокола

Альтернативные клиенты для работы с ICQ могут не функционировать, если головная компания AOL, владеющая программным продуктом, меняет свой протокол. Ее основная цель - ограничить использование сторонних программ для обмена быстрыми сообщениями, например, QiP. Если смена протокола произошла, рекомендуется обновить версию ICQ-клиента. Обычно она появляется довольно быстро, в течение того дня, когда произошли изменения. Это поможет в подавляющем большинстве случаев - главное своевременно обновить программу.

Отсутствие подключения к интернету

Многие пользователи предпринимают несколько попыток зайти в ICQ, но все они оканчиваются неудачей. Причина может крыться не только в самой программе, но и в отсутствии интернет-соединения. Возможно, в данный момент времени просто возникли проблемы со связью или со скоростью подключения. При этом значок внизу экрана может сигнализировать о наличии подключения.

Чтобы выяснить все обстоятельства, попробуйте открыть любой сайт. Если он работает нормально, то следует повторить попытку входа в «аську». В случае очередной неудачи попробуйте просто перезагрузить компьютер - иногда в его работе возникают ошибки, устранить которые позволяет только повторный запуск операционной системы.