Почему не работает Apple Pay? Почему не работает эпл пей.

Pay. Настраивать и добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз. Вот одно из ваших обращений: Добрый день. Мой iPhone 6 периодически отказывается оплачивать покупки по Apple Pay. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные. В чем может быть проблема? Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку. Восстанавливаем прошивку Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud. 2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере. 3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое. 4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться. При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства. Если не повезло Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата. В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт». В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел. Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта. Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема. Все дело в этой маленькой штучке Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона. Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку. Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается. Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок - нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы». Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно. Как же такое случилось Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета. Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей. Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало. Как все исправить

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей - грабеж, торгуйтесь. Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей. Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit. Внимание! Все действия со своим устройством вы делаете на свой страх и риск, администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно. Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

Благодаря современным технологиям можно полностью отказаться от обычных бумажных денег, осуществляя покупки при помощи своего смартфона iPhone. Это стало возможно благодаря новой технологии Apple Pay, используемой в телефонах компании Apple. Однако нет ничего идеального: любая программа и оборудование могут дать сбой. Поэтому иногда при поднесении смартфона к терминалу оплатить счет не удается. Иногда это происходит из-за проблем со стороны банка, либо чехол устройства создал помеху для передачи данных. Но если проблема Apple Pay возникает постоянно, нужно предпринимать какие-то действия.

Рассмотрим причины и способы их устранения:

1. Проблемы в операционной системе iOS как причина несрабатывания Apple Pay

Чтобы убедиться в том, что Apple Pay отказывается работать из-за внутренних проблем с ОС устройства, нужно выполнить несколько простых шагов:

Самое неприятное и сложное в данной процедуре – постоянно ходить проверять работоспособность технологии беспроводной оплаты. Можно попробовать сделать это в ближайшем McDonalds.

2. Неработоспособность Apple Pay, обусловленная внешними факторами

Неполадки могут быть вызваны не только проблемами с ПО, а и некоторыми внешними факторами, к которым можно отнести:

• Неоригинальный чехол, произведенный малоизвестным китайским брендом.
• Проблемы в системе онлайн-банкинга, с платежной картой. Сначала необходимо попробовать расплатиться за покупку в другом магазине. Если проблема не исчезла – связаться с сотрудниками банка.

3. Аппаратная проблема, связанная с неработоспособностью либо отсутствием NFC-антенны

NFC-модуль, устанавливаемый в устройствах, предназначен для осуществления передачи данных в терминал. Если он вышел из строя, совершить покупку с использованием технологии бесконтактной оплаты не получится.

На новых устройствах проблемы с NFC-модулем встречаются крайне редко. Чаще всего он отказывает после ремонта, произведенного неквалифицированными мастерами. Иногда при перепрошивке iPhone может возникать ошибка «56», свидетельствующая о наличии проблем с чипом NFC. Но этот сигнал устройство подает далеко не всегда.

Если было решено самостоятельно разобрать смартфон, нужно внимательно осмотреть основную плату и выполнить следующие действия:

1) Проверить наличие антенны NFC.

2) Убедиться, что винты заземления были закручены до конца. Делать это нужно особенно аккуратно, чтобы не повредить схему.

3) Заменить модуль новым.

С учетом всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

• Если технология Apple Pay временами работает, а иногда – нет, причина кроется в ПО, либо имеют место неполадки у самого банка (с платежной картой, терминалом, базой данных).
• Если оплатить покупку бесконтактным способом не удается вообще даже после выполненных выше действий, скорее всего проблема с самим модулем NFC.

Как бы там ни было, выполнять разборку iPhone самостоятельно крайне не рекомендуется. Без наличия опыта и требуемых инструментов можно повредить основные детали устройства, и единственным выходом окажется покупка нового смартфона. Лучше доверить эту работу профессионалам, которыми являются работники нашего ремонтного сервиса. Мы быстро выполним диагностику устройства, обнаружим причину неполадки и при необходимости проведем качественный ремонт по доступной цене.

Apple Pay – мобильная система платежей, создатели которой позаботились, чтобы ею можно было сразу начать пользоваться при официальном запуске сервиса в России. На таких устройствах от Apple, как iPhone (шестая модель и старше), iPad и Apple Watch, уже имеется встроенное приложение Apple Wallet. Как только Apple Pay начал действовать в нашей стране, в этом приложении появился блок с Apple Pay, если его нет – нужно всего лишь перезагрузить смартфон.

Настраиваем приложение Apple Wallet для работы с Apple Pay

Система Apple Pay предназначена для оцифровки и хранения данных пластиковых карт – банковских дебетовых, кредитных, бонусных, клубных, скидочных, карт магазинов, проездных, а также билетов на транспорт, концерты, театры и т.д.

Для устройств iPhone 6 и более новых моделей стало возможно использовать услуги Apple Pay, заменив пластиковые банковские карты мобильным устройством. Владельцы iPhone 5 и iPhone 5s могут также воспользоваться этим сервисом, подключившись к нему через Apple Watch.

Перед тем, как настроить работу Apple Pay на устройстве, необходимо включить авторизацию по Touch ID. Для этого надо зайти в «Настройки», затем выбрать «Touch ID и код-пароль», нажать на один из переключателей вверху и провести первичную настройку системы распознавания отпечатков пальцев. Чтобы настроить и установить подключение к сервису Apple Pay на мобильном устройстве, в приложении Apple Wallet требуется ввести данные карты.

Войдя в приложение на iPhone, надо выбрать «Добавить платежную карту». Для внесения реквизитов карты можно ее сфотографировать или набрать данные вручную. После этого система проверит правдивость информации, достаточно ли на карте средств, и поддерживает ли банк, выпустивший карту, работу с сервисом Apple Pay.

Если все в порядке, то после нажатия кнопки «Далее» устройство готово к работе с системой Apple Pay. Чтобы подготовить устройство iPad в «Настройках» выбирается пункт «Wallet и Apple Pay», далее – процедура аналогична описанной выше.

Чтобы настроить Apple Watch, нужно открыть программу Watch на телефоне и перейти на вкладку «Мои часы» (если их несколько, надо выбрать одну из них), после этого нажать «Wallet и Apple Pay». Если на iPhone уже хранятся данные о карте, надо нажать «Добавить» рядом с ней, если нет – пройти описанную процедуру «Добавить платежную карту».

Также, если этого не сделано раньше, нужно включить на часах запрос пароля блокировки из 4 знаков для обеспечения безопасности. После установки, на одно устройство можно добавить до 8 карт и при желании использовать службу Apple Pay на нескольких устройствах, однако сведения о картах потребуется ввести на каждое из них.

Как пользоваться Apple Pay?

Все терминалы в России, которые используют бесконтактные способы оплаты, могут работать с сервисом Apple Pay, это PayWave, PayPass, NFC, их иконки и надо искать на терминалах.

Перед началом оплаты надо приложить палец к сенсору Touch ID, поднести телефон к терминалу и, если не отпускать палец, платеж автоматически проводится системой. Расплачиваться с помощью Apple Watch тоже несложно. Выбрав в меню требуемую карту, надо поднести дисплей часов к терминалу. Прохождение платежа подтвердит вибрация часов.

При оплате через систему Apple Pay все бонусные программы, которые предоставляет банк или эмитент карты сохраняются. Если требуется возврат товара, оплаченного с участием Apple Pay в магазине, это делается так же, как в случае платежа с банковской карты, по учетной записи устройства.

Оставьте кошелёк дома. Теперь вы можете использовать свой телефон вместо банковской карты. Это стало возможным благодаря платежной системе Apple Pay.

С 2014 года Apple Pay покоряет страну за страной. Сейчас оплата с помощью Apple Pay возможна в Канаде, Соединенных Штатах Америки, Великобритании, Франции, Испании, России, Китае, Японии, Гонконге, Швейцарии, Новой Зеландии, Сингапуре и Австралии.

Как работает Apple Pay

Apple Pay работает через специальный чип NFC, который установлен на всех новых моделях iPhone и iPad и в серии Apple Watch.

NFC (Near Field Communication) представляет собой беспроводную технологию с небольшим радиусом действия, что позволяет двум устройствам (например, телефону и терминалу в магазине) обмениваться информацией оплаты быстро и удобно в непосредственной близости.

Вы просто подносите свой айфон к терминалу на кассе магазина или в ресторане, удерживая палец на сенсорном ID кнопки.

Какие устройства поддерживают Apple Pay

Оплачивать покупки в магазинах вы можете с помощью:

• iPhone 6/6S, 6/6S Plus
• iPhone SE
• iPhone 7, 7 Plus
• Apple Watch (1-го поколения)
• Apple Watch Series 1 и 2

Оплачивать покупки в приложениях и интернете:

• iPhone 6/6S, 6/6S Plus
• iPhone SE
• iPhone 7, 7 Plus
• Apple Watch (1-го поколения)
• Apple Watch Series 1 и 2
• iPad Pro (9,7 и 12,9 дюйма)
• iPad Air 2
• iPad mini 3 и 4

Помимо этого, теперь можно оплачивать покупки и с помощью MacBook Pro с датчиком Touch ID, но сделать это можно только в браузере Safari. А в паре с часами Apple или айфоном вы сможете заплатить за покупку в интернете c компьютера Mac, но если только ваша модель компьютера старше 2012 года.

Какие банки работают с Apple Pay в России

• Альфа-банк
• Райффайзенбанr
• Тинькофф Банк
• МТС Банк
• Рокетбанк

Только карты Mastercard:

• Санкт-Петербург
• Сбербанк
• ВТБ 24
• Бинбанк
• Русский Стандарт
• Открытие
• Точка
• Яндекс.Деньги

Список банков всё время расширяется и обновляется.

Apple pay сбербанк visa когда заработает? Обещали ещё в декабре. Но переговоры всё идут и даты постоянно откладываются. Ждём!

Как пользоваться Apple pay:

Как подключить Apple Pay и как настроить Apple Pay

Ничего дополнительно устанавливать и настраивать не нужно. Если, конечно, ваше устройство поддерживает Эпл пей. Просто перейдите в приложение Wallet и добавьте в него платёжные карты. Большинство из нас волнует вопрос, как подключить apple pay сбербанк, ведь карты Сбербанка самые популярные в России. В банк идти вам не придётся, просто добавьте карту Сбербанка в приложение.

Как добавить карту

Добавляем карту на iPhone:

1. Открывайте в своём смартфоне приложение Wallet
2. После подтверждения банка нажимайте «Далее»
   Готово!

Добавляем карту на iPad:

1. Открывайте «Настройки»
2. Выбирайте раздел «Wallet и Apple Pay»
3. Нажимайте «Добавить платежную карту»
4. Если вы уже расплачивались этой картой в iTunes, вам просто нужно подтвердить информацию о карте с помощью кода безопасности
5. Если информации о карте в iTunes нет, вы можете ввести их в ручную или снять на камеру.
6. Нажимайте «Далее». Банк будет проверять данные карты и может запросить дополнительные сведения для подтверждения.
7. 
   Готово!

Добавляем карту на Apple Watch:

1. Открывайте программу Watch на iPhone
2. Нажмите «Wallet и Apple Pay»
3. Если данные о карте уже хранятся на вашем iPhone, нажмите «Добавить» рядом с картой
4. Если вам нужно добавить карту, которая ещё не храниться на iPhone, нажмите «Добавить платежную карту»
5. Если вы уже расплачивались этой картой в iTunes, вам просто нужно подтвердить информацию о карте с помощью кода безопасности.
6. Если информации о карте в iTunes нет, вы можете ввести их в ручную или снять на камеру
7. Нажимайте «Далее». Банк будет проверять данные карты и может запросить дополнительные сведения для подтверждения.
8. После подтверждения банка нажмите «Далее»
   Готово!

Добавление карты на компьютер Mac:

1. Открывайте в меню компьютера «Системные настройки»
2. Выберите раздел меню «Wallet и Apple Pay»
3. Нажимайте «Добавить карту»
4. Если вы уже расплачивались этой картой в iTunes, вам нужно подтвердить информацию о карте. Просто введите код безопасности.
5. Если информации о карте в iTunes нет, вы можете ввести их в ручную или снять на камеру телефона
6. Нажимайте «Далее». Банк будет проверять данные карты и может запросить дополнительные сведения для подтверждения.
7. После подтверждения банка нажмите «Далее»
   Готово!

Можно ли использовать несколько карт?

В устройство можно добавить до 8 карт.

Где можно платить Apple Pay

Эпл пей работает в любом месте, где принимают бесконтактные платежи. Чтобы это понять поищите на кассе или рядом с терминалом символ приёма таких платежей.
Также вы можете совершать покупки в приложениях и через браузер Safari в интернете.

Как платить Apple Pay

В магазине:
Когда вы рассчитываетесь за покупку в магазине просто поднесите свой телефон к терминалу на кассе, а палец положите на Touch ID. Вам не нужно открывать приложение или разблокировать экран, можете даже не смотреть на телефон во время оплаты, о том что платёж успешно совершен Вы узнаете по сигналу и тонкой вибрации своего iPhone

Для того, чтобы сделать покупку в магазине с помощью Apple Watch, нужно два раза нажать на кнопку сбоку и удерживать ваши часы рядом с бесконтактным считывателем. Нежный пульс и сигнал подтвердят успешность платежа.

В приложении:
Для транзакции в приложении нужно выбрать вариант оплаты «Apple Pay» или «Купить с использованием Apple Paу». После выбора оплаты поместите палец на датчик Touch ID. После успешной оплаты вы увидите надпись «Готово» на экране.

Как сделать возврат

Возврат через Apple Pay мало чем отличается от возврата через карту.

Кассиру может понадобиться номер вашей учетной записи. Этот номер вы можете найти, выбрав карту в окне «Wallet и Apple Pay» и нажав на знак «i»
Для обработки возврата не забудьте выбрать на устройстве карту, с которой делали покупку. Приблизьте устройство к терминалу оплаты и подтвердите возврат с помощью Touch ID или введите пароль.

Деньги на карту могут вернуться не сразу, а в течение нескольких дней, это зависит от политики возврата банка.

Безопасно ли платить с Apple Pay

Не переживайте за безопасность ваших платежей. Ведь оплачивать покупки через Apple Pay даже безопаснее, чем обычной картой. Apple Pay не использует номер вашей карты. Вместо этого система присваивает карте уникальный зашифрованный номер, который хранится на специальном чипе на вашем устройстве. Доступ к этому чипу возможен только во время транзакции.

Данные на чипе никак не связаны с другим программным обеспечением вашего гаджета, даже если его кто-то взломает вашу операционную систему, нет никакой возможности извлечь из неё финансовую информацию. Таким образом, во время оплаты данные вашей карты скрыты и от продавца и от окружающих людей.

Дополнительная безопасность обеспечена использованием отпечатка пальцев для подтверждения платежа.

Что делать, если карта потеряна или украдена

Если ваша карта потеряна или украдена, следует незамедлительно сообщить об этом в банк и заблокировать карту. После этого ваша карта будет деактивирована на всех устройствах. Когда получите новую карту, снова добавьте её в приложение.

Что делать, если устройство потеряно или украдено

Если ваш телефон потеряется или будет украден, вы сможете заблокировать Apple Pay удаленно. Зайдите в «Найти iPhone» на другом устройстве или в браузере и включите «режим пропажи». Apple Pay будет остановлен, ваш телефон заблокирован, и ваши данные останутся в безопасности.

Как видите, пользоваться Apple Pay просто. Главное, расплачиваясь с помощью телефона, не забыть о и не потратить больше, чем запланировали.

Сегодня мобильные гаджеты выполняют не только свои непосредственные функции по осуществлению звонков, приему и отправлению смс-сообщений, но и являются удобным средством платежей. Так, например, Apple Pay, установленный на iPhone 5S, позволяет проводить платежи бесконтактным способом. Чтобы использовать эту уникальную платежную систему на все 100%, нужно знать, как настроить Apple Pay на iPhone.

Во-первых, следует отметить, что для пользования системой apple pay нужно подключить банковскую карту – дебетовую или кредитную – к этому сервису. После этого можно сразу начать оплачивать покупки.

Схема оплаты включает перечень последовательных шагов:

• Поднести смартфон от аппл к терминалу NFC.
• Приложить палец к Touch ID.

Если все сделано правильно, почти мгновенно, через одну-две секунды на экране всплывет надпись «Готово», что будет означать успешное проведение оплаты.

Но не только смартфоны от эпл, а еще и другие устройства от этой же компании споосбны работать с Apple Pay. Например, Apple Watch поддерживает все функции по взаимодействию с рассматриваемым платежным сервисов. Алгоритм оплаты при помощи часов аналогичен работе NFC в iPhone 5 или в NFC в iPhone 6.

Чтобы осуществить платеж посредством использования умных часов от Apple, нужно включить боковую кнопку, 2 раза нажав на нее, затем повернуть их лицевой стороной к терминалу NFC. Через секунду оплата будет произведена, а часы сообщат об этом своему владельцу легким прикосновением и звуком.

Поддержка Apple Pay разными версиями смартфонов

Под эту удобную платежную систему можно настраивать такие устройства, как:

• iPhone 6/6 Plus.
• iPhone 6s/6s Plus.
• iPhone SE.
• iPhone 7/7 Plus.

С iPhone 6 NFC работает просто отлично – платежи проходят оперативно, а качество операций всегда на высоте. Терминал NFC работает в iPhone 6S тоже без проблем.

А есть ли в iPhone 4S и в iPhone 5S встроенная функция по поддержке Apple Pay? Частично да, но айфон четверка или пятерка функционирует только посредством Apple Watch, т.к. не имеет модуля NFC.

Как проверить, что перед вами магазин, работающий с NFC

Это сделать очень просто, достаточно взглянуть на терминал, на котором будет соответствующий значок. Что касается интернет – магазинов, аналогичные значки размещены на их сайтах.

На сегодняшний день, большинство крупных гипер- и супермаркетов внедрили систему apple pay. Среди них небезызвестные широкому кругу потребителей Ашан, Азбука Вкуса, Магнит, Эльдорадо, ЦУМ и многие другие.

Во многих мобильных приложениях тоже появилась возможность оплаты товаров или услуг через Apple Pay. Например, в приложении «ЖД билеты» можно оплатить покупку легким касанием посредством Touch ID.

Таким образом, есть ли Apple смартфон у вас в наличии, или вы обладатель часов этой марки, Apple Pay для вас – проверенный, а также самый легкий и быстрый способ провести тот или иной платеж одним касанием.

Особенности применения Apple Pay на iPhone 5S

Как было отмечено выше, в этой версии гаджета от Apple модуль NFC отсутствует, а это означает, что осуществить взаимодействие устройства с терминалом попросту невозможно. Это относится и ко всем остальным смартфонам пятой серии.

Выручить владельцев пятерок в этой ситуации смогут часы от Apple. Apple Watch работают в паре с iPhone 5S и позволяют успешно осуществлять платежи. Стоит ли тратиться на покупку умных часов – решать только вам. Кстати говоря, на более ранних моделях смартфонов эппл NFC тоже нет.

Как включить и научиться настраивать NFC на iPhone 6

Включенный nfc – модуль на айфоне шестерка позволяет оплачивать покупки в считанные секунды. Чтобы включить и настроить гаджет для взаимодействия с Apple Pay, необходимо:

• Привязать карту через приложение Wallet. Сегодня в России это могут быть только карты MasterCard от Сбербанка.
• Когда потребуется провести платеж, нужно поднести айфон к терминалу, выбрать в приложении название банковской карты и дотронуться пальцем до датчика Touch ID.
• Деньги спишутся с карты в одну секунду. Кстати, никаких комиссий за проведение операций сервис не предусматривает.

В будущем не только Сбербанк, но и другие крупные кредитные учреждения страны планируют выпустить карты, которые будут работать с Apple Pay. Также планируется подключение карт Visa, как это действует сейчас в США.

Алгоритм подключения iphone se к терминалу NFC точно такой же, как и в случае с айфоном шестой версии. В системе se Apple Pay платежи осуществляются посредством Touch ID через прикосновение пальца руки к терминалу на кассе любого магазина, где внедрена Apple Pay. Это самый комфортный и безопасный метод оплаты покупок, поскольку данные кредитной или дебитовой карты пользователя никуда не пересылаются и даже не сохраняются в памяти гаджета.