Оформление вконтакте. Как сделать меню в паблике? (закреп)

Здесь мы поговорим об оформлении паблика , закончим настройки и научимся публиковать и работать с контентом.

Оформление публичной страницы имеет большое значение в дальнейшем её продвижении. Учитывая огромную конкуренцию в нишах социальных сетей, необходимо серьезно отнестись к этому вопросу. Посетитель, имея огромный выбор пабликов по аналогичной тематике, в первую очередь оценивает, как он оформлен. И только после визуального одобрения страницы, приступает к рассмотрению ее содержимого. Оформление паблика нацелено на удержание посетителя, на проявление в нем интереса остаться на странице и приступить к ее изучению.

Стандартным графическим набором является:

• Аватар ;
• Шаблоны для публикаций;
• Логотип (водяной знак)

Для приобретения оригинального аватара и эксклюзивных шаблонов лучше всего обратиться к фрилансеру. Но если Вы умеете работать с каким либо графическим редактором, например Photoshop, то можете и сами обеспечить себя классным оформлением. Существуют так же и онлайн сервисы, позволяющие создать аватар, но большой оригинальности там добиться трудно.

Аватар должен содержать графическую информацию по тематике паблика и призыв к действию, например в виде кнопки «Подпишитесь», для побуждения посетителя стать подписчиком страницы.

Процесс загрузки аватара подобен загрузке фотографии в личном аккаунте. Нажав на «Загрузить фотографию»(1), попадаем на окно с предложением закачать изображение с компьютера.

После загрузки аватара открывается окно его настройки. Раздвигая затемненные зоны при помощи мыши, добиваемся полноты отображения. После окончания настройки аватара нажимаем «Сохранить и продолжить».

Для настройки миниатюры наводим курсор на аватар. Появляется всплывающее окно, в котором предлагаются две опции. Выбираем «изменить миниатюру», при этом часть аватара будет затемнена. Захватив и перемещая курсором светлую область, размещаем ее в желаемом месте аватара для получения изображения миниатюры. Также не забываем сохранить изменения.

После завершения настроек аватара и миниатюры завершим настройки нашего паблика. Для этого нажимаем кнопку «Управление страницей»(2) и переходим на панель настроек, в которой возможно:

1. Изменить название страницы;
2. Поменять номерной адрес паблика на более созвучный с названием (выбирая адрес, необходимо следить за сообщением справа от окна о доступности выбранного нами);
3. Уточнить категорию паблика, выбрав подходящую из выпадающего списка;
4. Добавить ссылку на свой сайт (если такой имеется);
5. Обозначить дату основания паблика;
6. Настроить возможность комментирования публикаций (здесь нужно определиться о его необходимости, открытые комментарии оживляют общение подписчиков, но и дают доступ спаму на страницу);
7. Подключить свой аккаунт в Twitter, таким образом автоматизировать появление информации в нем после каждой публикации;
8. В «Дополнительные разделы» можно, отмечая галочками, подключить те разделы, которые будут Вам необходимы в дальнейшей работе.

Выполнив все перечисленные пункты, сохраняем все изменения нажатием кнопки «Сохранить»

Размещение публикаций на паблике выполняется также как и на . Чтобы опубликовать контент в окошке с надписью «Что у Вас нового?», кликаем и после вводим публикуемый текст (1). Наведя курсор на «Прикрепить» (2), можем выбрать тип прилагаемого файла (фото, видео, аудио…) и загрузить его, приложив к посту. Для окончания публикации, нажимаем «Отправить» (3).

На главной странице паблика, под его названием есть место, в котором размещается описание паблика, полезные ссылки и другая интересная информация. Но в большинстве случаев, это место используется для закрепления «вирусных» постов.

Такого рода посты служат для привлечения посетителей, заставляя их подписаться на страницу. О том, какие «вирусные» посты существуют, поговорим в следующих статьях. А закрепить в упомянутом месте можно любой из ранее опубликованных постов. Для этого внизу слева, под постом нажимаем на дату.

После этого выбранный пост переместится в верхнюю часть страницы и отобразится под её названием.

Итак, мы рассмотрели оформление паблика и выполнили настройку. В следующих статьях перейдём к рассмотрению способов привлечения подписчиков, продвижения и раскрутки страницы, а в дальнейшем и её монетизации.

Обратите внимание, что весь текст описания виден сразу и не уходит в «Показать полностью». Стрелки помогают разбить всю информацию на блоки, которые хорошо читаются.

В описании я постаралась отразить свое уникальное торговое предложение — читателю сразу понятно, что в этой группе можно найти все фишки работы с социальной сетью ВКонтакте от специалиста.

Как оформить описание для группы ВКонтакте

Итак, вы хотите, сделать свое описание читабельным, но не знаете как добавить смайлики в описание группы ВКонтакте. Здесь тоже нет ничего сложного. Взять нужный вам смайлик можно в группе Как это делается на практике, вы сможете посмотреть в этом видеоуроке

В последнее время все большее число сообществ ВКонтакте используют закрепленный баннер, который выполнен в едином стиле с аватаром сообщества.

Выглядит это очень красиво, но все дело в том, что описание группы посетители уже не видят, так как оно скрыто за закрепленным баннером. В этом случае можно вынести важную информацию, которую вы хотите донести своим посетителям, прямо на баннер.

В своей группе я вынесла на баннер информацию о том, что же интересного мои подписчики смогут найти в группе, а это пошаговые инструкции, видеоуроки, вебинары и новости.

Для примера хочу привести еще одно сообщество, дизайн которого некоторое время назад оформляла я. В этой группе описание тоже закрыто баннером. Обратите внимание, что выгоды и интересы клиентов отражены прямо на баннере.

Возникает вопрос, а стоит ли вообще писать описание, если вы сразу планируете закреплять баннер? Можно однозначно сказать, что стоит.

Если вы грамотно вставили в описание вашей группы ВКонтакте ключевые слова , то и Google и Яндекс вполне могут вывести вас в топ поисковой выдачи. Так что пренебрегать описанием сообщества в любом случае не стоит.

Подведем итоги

1. Описание должно быть кратким, содержательным и емким;
2. Оно должно быть читабельным;
3. Описание должно содержать ключевые слова и отражать ваше УТП (уникальное торговое предложение);
4. В описании должны читаться выгоды, интересы и боль вашей целевой аудитории;
5. Не нужно перегружать описание группы ВКонтакте различными украшательствами в виде сердечек и стрелочек — это отвлекает внимание от сути вашего проекта;
6. В описании есть призыв к действию.

А какое описание у вашего сообщества? Если у вас возникли вопросы, то задавайте, не стесняйтесь! Я с радостью отвечу.

Понравилась статья, делитесь с друзьями!

Обсуждение: 8 комментариев

1. Юлия, Вы неплохо справились с описанием группы!)

Время чтения: 10 минут(ы)

«Вконтакте» – самая популярная социальная сеть Рунета. Здесь люди проводят значительную часть своего времени и генерируют огромные объемы трафика. С помощью этой площадки можно продавать товары и выстраивать взаимоотношения с клиентами. Но для начала необходимо создать и настроить публичную страницу Вконтакте. Об этом мы и поговорим в этой статье.

Немного статистики

Публичная страница Вконтакте: пошаговая инструкция по созданию

Шаг 1. Выберите группу или публичную страницу

При создании сообщества введите его название (обязательно должно содержать название компании или бренда) и выберите тип – группу или публичную страницу.

Группа – это площадка для общения по интересам, с помощью которой управляют репутацией бренда и настроением подписчиков. В группу можно приглашать других пользователей, они становятся ее участниками. Если вы придумали интересную контент-стратегию и создаете «клуб для общения», то группа – идеальный вариант. Например, если вы продаете корм для питомцев, создайте группу любителей кошек для обмена опытом между участниками – люди сами генерируют контент, общаются, а вы управляете процессом от имени бренда.

Публичная страница Вконтакте больше подходит для распространения новостей компании, промо-материалов. Пользователь должен сам подписаться на страницу, пригласить его вы не сможете. Для продвижения бизнеса чаще всего подходит именно публичная страница.

Шаг 2. Выберите тип страницы, соответствующий бизнесу

Шаг 3. Настройки – основная информация

• Страница индексируется поисковыми роботами. В описании сообщества укажите ключевые слова и фразы, по которым вас сможет найти пользователь.
• Загрузите обложку (шапку) сообщества. Рекомендуемый размер шапки – 1590px*400px.
• Не забудьте придумать для страницы короткий адрес, желательно идентичный вашему сайту или бренду.

Шаг 4. Настройки – дополнительная информация

Выберите тематику сообщества и возрастные ограничения, если они необходимы. Если у вас есть веб-сайт, укажите его. Не забудьте про дату основания, чем старше ваша компания, тем больше доверия она внушает.

Шаг 5. Выберите разделы, которые будут доступны пользователям

Определитесь, какой контент вы будете публиковать в сообществе и выберите соответствующие разделы.

В этом же пункте, вы можете настроить группу «товары», если собираетесь что-либо продавать.

Выберите страну и регион, куда вы сможете доставлять вашу продукцию. Укажите валюту, в которой будут проходить все сделки и контактное лицо, которое сможет ответить на все вопросы ваших клиентов.

Шаг 6. Отключите комментарии, если у вас нет возможности оперативно реагировать на комментарии пользователей

Если у вас нет возможности оперативно отвечать на комментарии пользователей, лучше отключить комментарии совсем, также вы можете использовать фильтр нецензурных выражений.

Шаг 7. Добавьте ссылки

Шаг 8. Добавьте других руководителей сообщества

В разделе Участники вы можете посмотреть участников сообщества, добавить руководителей сообщества (профили в VK представителей вашей компании, которые смогут управлять страницей и редактировать ее) и увидеть пользователей, которых вы поместили в черный список.

Шаг 9. Если вы можете оперативно отвечать своим подписчикам, включите сообщения

По умолчанию, сообщения сообщества выключены. Включите сообщения, если хотите получать личные сообщения от пользователей и отвечать на них от имени сообщества. Важно понимать, что если вы не можете обеспечить достаточно высокую скорость реакции на сообщения (до 2 часов в рабочее время), то включать сообщения не стоит.

Публичная страница Вконтакте: наполнение

1. Загрузите аватар

• Текст должен быть читаемым;
• Текст не должен выходить за пределы миниатюры;
• Изображение должно быть понятно;
• Не используйте стоковые изображения;
• Миниатюра, должна быть яркой и притягивающей внимание;
• Используйте минимализм в создании аватарки.

Размер аватара не должен быть меньше 200 px. Чтобы аватар был четким, сделайте его в два раза больше. Например, вы хотите использовать размер 200px*200px, то сделайте его размером 400px*400px.

2. Используйте статус

Статус – место сразу под названием страницы, где можно разместить до 140 знаков текста. Очень часто о статусе почему-то или забывают совсем, или пишут в нем какую-нибудь философскую цитату, причем нередко эта цитата даже не имеет отношения к бизнесу.

Что писать в статусе:

• УТП (ваши преимущества: рекордно быстрая доставка, бесплатная консультация и т.п.);
• телефон или другие контактные данные;
• адрес сайта, если он есть;
• информация о действующий акциях и скидках.

Не тратьте полезное пространство понапрасну. В статусе мы также рекомендуем еще раз разместить ключевое слово, по которому вы продвигаетесь.

3. Загрузите шапку сообщества

Шапка вашей публичной страницы Вконтакте – это первое, что видят пользователи, которые заходят к вам в гости. На обложке можно разместить все что угодно: начиная со слогана компании и заканчивая акциями.

Размер шапки не должен быть меньше 795 px в ширину и 200 px в высоту. Вконтакте рекомендует использовать размер 1590px*400px.

• Контактные данные компании;
• Призыв подписаться на страницу компании. На картинке выше написано «подпишись» и нарисована стрелочка на кнопку «Подписаться». Такой прием повышает конверсию в подписки на 40%;
• Расскажите об акциях и скидках, розыгрышах, мероприятиях и так далее.

4. Добавьте товары

Если вы решили продавать продукцию через публичную страницу Вконтакте, вам определенно нужна витрина с товарами.

В карточке «товара» все поля очень просто заполнить. Опишите подробно свой продукт. Если его нет в наличии, поставьте галочку «Товар недоступен». Фотография «товара», должна быть не менее 400 px с каждой стороны. Если клиента заинтересовал один из продуктов, он сможет нажать на кнопку «написать продавцу». Вам придет личное сообщение с текстом и товаром. Вы сможете оперативно проконсультировать клиента или сразу принять заказ.

5. Сделайте первый пост в сообществе

Выкладывайте записи, которые заинтересуют подписчиков. Это может быть пост с фото, видео, музыкой и т.д.

На рисунке выше, в раскрывающимся пункте, есть пункт таймер. Вы можете запланировать публикации. Просто добавьте пост, укажите время публикации и поставьте «в очередь».

Также Вконтакте вы можете закрепить запись на своей публичной странице. Какой пост лучше всего закреплять:

• Пост, который принес наибольшее количество лайков и репостов. Чем больше репостов, тем больше охват и тем больше подписок получает страница.
• Пост, в котором говорится о ваших акциях и предложениях.
• Анонс ваших мероприятий, розыгрыши, анекдотические посты, полезные советы и т.д.

В следующих статьях на SMM-тематику мы обязательно поговорим о том, как правильно вести страницу компании в Vk.com, подписывайтесь на наш блог и не пропускайте новые полезные материалы.

Привет! Я - Адель Давлетшин, руководитель SMM-проектов в бюро ДругМедиа

Личные сообщения сообщества

Наверняка, уже все видели кнопку« Написать сообщение» и знают про сообщения сообщества. Эта функция позволяет наладить обратную связь с администрацией сообщества. Если комментарий под новостью месяц назад или в одном из десятка обсуждений администраторы могут не заметить, то +1 в сообщениях сообщества не заметить трудно.

Чтобы начать пользоваться этой функцией, ее нужно включить. Настройки этого раздела находятся во вкладке« сообщения» в управлении сообществом.

Прикольно, что можно написать сообщение-приветствие. А еще можно добавить группу в левое меню соцсети, где напротив сообщества появится +1, когда вы получите новое сообщение в группу.

Описание, инфо

Вкладки с информацией о сообществе и вики-страницами теперь всегда на виду, даже если в группе закреплена новость. Поэтому важно заполнить описание и раздел с вики-страницами, чтобы подписчики могли понять пользу группы. Будет печально, если кто-то захочет прочесть описание группы, а там пустота.

Раздел, который у нас называется« статьи», может называться как угодно. Заходим в этот раздел, нажимаем« редактировать» и пишем любое подходящие название для содержимого. Это могут быть советы, интересные новости, меню или статьи специалистов.

Советы по составлению описания группы мы уже писали в этой статье:

Вики-меню

Функционал и польза от вики-меню никак не изменились. Но хотим напомнить о важности наличия меню, чтобы помочь подписчикам с навигацией по группе. Если оформить дизайн меню в стиле обложки сообщества, будет вообще красота:)

Научиться работать с вики-разметкой можно здесь: vk.com/wiki

Приложения

В группах приложения выделены отдельным блоком справа. Удобно, что название кнопки можно изменить в настройках« управления сообществом». А вот огорчает то, что в сообщество можно добавить только одно приложение. Поэтому приходится выбирать, какое из них вам больше подходит.

Даже если вы не продаете билеты, не записываете на событие и не принимаете заявки, стоит добавить анкету или шуточный опрос, чтобы вовлечь подписчиков в общение и получить обратную связь.

Товары

Украшает группу заполненный раздел« Товары». Разместите в этот раздел продукты или услуги, которые продаете. Так подписчики могут быстро сориентироваться, выбрать и заказать, что им нужно. В товары можно добавить актуальные акции и скидки.

Не забудьте выбрать подходящие изображения для оформления товаров, добавить описание, цену и канал для обратной связи. Все это пользователи увидят, кликнув на конкретный товар, и смогут связаться с вами.

А если вы ничего не продаете и ваши услуги бесплатны, все равно стоит рассказать о своих возможностях и добавить их в товары с призывом к действию. Например, это может быть и поиск сотрудника, и какой-то шуточный товар, как и опрос в приложении, чтобы вовлечь подписчиков в общение.

Обсуждения

Ссылки

Поделитесь ссылками на ваш сайт, аккаунтами в других соцсетях и ссылками на другие полезные источники в блоке« ссылки». Печально видеть в группах ссылку на инстаграм с подписью« Наш инстаграм!» или вовсе без подписи. Что ваш инстаграм? Что мне с ним делать? Зачем туда заходить? Важно подписать эти ссылки так, чтобы вызвать интерес. Это можно сделать с помощью короткого описания и призыва к действию. Например, «выбирайте в удобном каталоге на нашем сайте». Коротко, полезно и понятно.

Альбомы

Контакты

Были и те, кто спрашивал« Зачем оформлять контакты, когда есть сообщения сообщества?». Встречный вопрос: «А почему бы тогда не отключить все комментарии и не удалить обсуждения?». Потому что сообщения сообщества — один из инструментов обратной связи. А соцсети созданы для общения. Согласитесь, что общаться с человеком приятнее, чем с обезличенным сообществом. Написав человеку из блока« контакты» мы понимаем, с кем ведем диалог, кто этот человек и по каким вопросам к нему можно обратиться. Поэтому не стоит скрываться за именем группы и дать возможность подписчикам видеть вас и общаться лично.

Вот несколько примеров удачно оформленных групп:

• Хорошие обложка и раздел« товар»

• Короткое и понятное описание

• Заполненный с пользой раздел с вики-страницами

• Интересный тест

• Простое и понятное меню

• Полезные обсуждения

• Яркие обложки альбомов

За последний год ВКонтакте активно меняется и внедряет все новые и новые инструменты и возможности. Важно идти в ногу с нововведениями, чтобы сделать сообщество в соцсети эффективным для вашего бизнеса или бренда.

А у вас в группе заполнены все разделы? Чтобы ничего не забыть и не запутаться, мы составили специальный чек-лист по оформлению сообщества. Распечатайте, следуйте и проверяйте своих сотрудников по чек-листу. Тогда вы будете уверены, что ничего не упустили. Скачать чек-лист по оформлению сообщества можно

Совсем недавно ко мне обратился знакомый и попросил меня оценить его паблик. Разумеется, сразу откликнулся. Ошибок было очень много. Именно он и вдохновил меня на написание этой статьи.

В этой статье хочу рассказать про ошибки начинающих админов в группах ВК и как оформить паблик Вконтакте. Сначала вспомним, что такое паблик? Приступим!

Что такое паблик?

Думаю, многим и так понятно, что такое паблик или группа. Однако, что такое группа в продажах? Вот тут уже интересно… Представим на минутку, что Вы в поиске Яндекс ищите товар. Затем Вы попадаете на посадочную страницу — лендинг. Группа ВК – это та же посадочная страница. Только выглядит по-другому и немного отличается. Начнем выявлять ошибки и менять свою группу к совершенству.

Шаг 1: Пишем название группы

Самую большую ошибку допускают именно здесь. Знаете, почему? Потому что название группы = ключевое слово. По ключевому слову ищут товары или услуги в поиске Вконтакте. Вот вам пример.

Здесь вы видите поиск. Вводим ключевой запрос «ремонт телефонов тамбов». Как вы думаете, куда в первую очередь перейдут? Именно! К тому, кто выше всех в поиске. Кроме этого название должно соответствовать запросу.

Даю Вам готовую формулу для написания названии группы.

Название группы = Бренд + Ключевое слово + Регион

Пример: Сотик.ru | Ремонт телефонов в Тамбове

Шаг 2: Пишем правильный статус в группе

В каждом паблике под названием группы есть статус. Советую его заполнить. Главное не оставляйте его пустым. Статус должен дать дополнительную информацию о вашем товаре или услуге, а также раскрыть выгоду Вашего продукта.

Например так.

Ремонтируем телефоны и даем гарантию на 2 года. Постоянным клиентам дарим бонусы и подарки.

Тут думаю понятно. Чем круче выгода, тем лучше. Старайтесь, чтобы все уместилось.

Шаг 3: Рисуем аватарку группы

Аватарка – это лицо Вашей группы или паблика Вконтакте. Именно она привлекает и задерживает внимание подписчиков. Но увы, здесь тоже совершают много ошибок. Во избежание ошибок, лучше нанять опытного дизайнера. Но если Вы все-таки решились сами, то вот несколько советов.

Советы как сделать аватарку лучше:

• Логотип или название бренда обязательно.
• Картинка, которая соответствует Вашему продукту
• Кнопка «подпишись». (Призыв к действию)
• Не более 3-х цветов на одну аватарку.
• Только качественное изображение (5000 х 2000 px).
• Сохраняйте изображение в формате.jpg

Шаг 4: Добавляем фотографии товара или услуги

Все мы визуалы, и привыкли смотреть на товар, с помощью фотографий. Есть товар? Покажите во всей его красе. Разделите товары или услуги по альбомам, под каждым фото напишите описание товара или услуги. Не забудьте прописать цены.

Привлекайте внимание фотографиями высокого качества. В этом плане не экономьте на фотографа или попросите знакомого. И еще, картинки, скачанные из интернета, только портят. Задумайте об этом.

Шаг 5: Заполняем товары

Вконтакте уже давно появилась эта полезная функция. Выкладывать можно не только товары, но и услуги. В этом случае Вы упростите поиск товара вашим клиентам. В каждом товаре подробно опишите его, поставьте цену и добавьте фотографии. Таким образом вы даете знать клиентам, что в этой группе продают. Значит можно купить.

Шаг 6: Выкладываем посты в паблике

Знаете, какую ошибку допускают здесь? Сразу начинают продавать и навязывать свои услуги. Так делать не желательно. Все должно быть в меру.

Сначала выкладывайте посты с секретами, советами, новостями о товаре или услуге. Таким образом вы повышаете интерес к паблику, доверие и признательность. Лишь изредка выкладывайте свои товары или услуги. Но делать это надо, когда группа раскручена хотя бы от 1000 человек.

Запомните, группу посещают не клиенты, а пользователи. Даже когда они стали Вашими подписчиками, то все равно не Ваши клиенты. Заслужите их доверие и в будущем они обязательно вспомнят про Вас и купят товар или услугу.

Шаг 7: Раскручиваем группу

Контент наладили, группу оформили, но вот нету клиентов. Ммм… Что же не так? А вы запустили трафик в свой паблик? Приглашали людей? Нет? Так, что же вы сидите. Действуйте! Приглашайте друзей, пишите им и просите вступить в группу. Раскручивайте всевозможными способами. Кидайте ссылку Вконтакте везде где только можно. Но по своему опыту скажу, что платная раскрутка группы рулит. Но это уже .

Заключение

Теперь вы знаете как правильно оформить свой продающий паблик. Главное вникнуть в это и Ваш паблик может стать самым популярным Вконтакте. А за популярностью и придут клиенты. Много клиентов. Желаю Вам успехов!