О чем стоит знать, чтобы начать делать первые продажи на Ebay? Рабочая электронная почта и номер телефона! Чтобы продавать на eBay нужно иметь счёт PayPal.

Многие в курсе, что я из Луганска. В силу известных причин, вынужден был летом прошлого года в спешке уезжать семьей из города. Новая жизнь с тремя сумками – это про нас. Денежных запасов хватило где-то на 2 месяца жизни в РФ. 1 месяц в Москве, 1 месяц в Сочи. Изначально не думал, что поездка затянется. Казалось, это временно. Поэтому деньги особенно не экономили. Но военные действия затянулись и вот уже полтора года мы скитаемся по съемным квартирам и находимся, на данный момент, в Краснодаре. Ну а теперь ближе к сути.

Предыстория

Большая часть луганчан разбежалась кто куда. Нужны были деньги, так как мы были, практически, на мели. Один знакомый, которому я занимал 1 тыс. долларов, также находился в Краснодарском крае, в Темрюке. У меня был его российский телефон. Созвонились, я попросил вернуть долг. Учитывая форс-мажорные обстоятельства, в которые попали все мы, сошлись на том, что он вернет 30 тыс. рублей и ВСЕ. Хотя во время «переговоров» рубль уже стремился к отметке 50 за 1$. Но… Он перечислил мне на карту 20 тыс. рублей и пропал. Сначала не отвечал на телефон, а затем просто сменил номер. Это на его совести, но считаю, что так поступают пидара…ы.

Итак, на банковской карте появилась сумма в 20 тыс. рублей. Пару месяцев деньги лежали просто как подушка безопасности. Было два варианта: проесть их или куда-то «всунуть» эти деньги. Конечно, цифра очень маленькая для «всунуть». Единственный вариант – использовать в Интернет сфере. Был март 2015, я решил на все деньги закупить товар для продажи на Ebay. В то время я уже торговал всяким разным, в основном допродавал то, что еще прихватил из Луганска. Прибыль с аукциона колебалась тогда в пределах 5-10 тыс. рублей. Можно посмотреть за динамикой доходов с Ebay по финстрипам:

Что было сделано?

Я потратил пару ночей, смотрел па статистике что покупается, что продается. Искал популярные товары с помощью . Анализировал источники закупки. В итоге, была найдена НОВАЯ ниша, в которую и были вложены эти 20 тыс. рублей. Я вернул эти деньги в виде чистой прибыли уже через полтора месяца. И на данный момент уже заработал с этой двадцатки больше 100 тысяч рублей чистыми. Вот скрин общих продаж, но, правда, за год:

Сейчас у меня на аукционе постоянно торгуется более 100 единиц товаров. Чистая прибыль не падает ниже 25 тысяч рублей. Потихоньку расширяю ассортимент, подумываю переходить на новый уровень магазина (Premium). Это все больше похоже хоть и на маленький, но бизнес в Ebay.

За счет сильного падения рубля сейчас очень выгодно покупать товары здесь и продавать за рубеж в долларах. У меня накрутка на каждую единицу составляет в среднем 500%. Что именно я продаю, сказать не могу. Но товаров с хорошей маржей очень много. Стоит лишь уделить пару вечеров изучению статистики проданных товаров и можно найти множество интересных предметов для продажи.

В этой статье я написал, как я рискнул, фактически, последними деньгами. Рискнул в ситуации, когда я, мой маленький ребенок (5 лет) и жена живем в чужом городе, чужой стране. Нам некому помочь, здесь нет родителей или знакомых, у которых можно в случае чего занять денег. Нет никого и ничего.

Поэтому меня «улыбают» отговорки некоторых людей, которые живут с родителями в зоне комфорта. Боятся сделать лишний шаг, повторяя, «вдруг прогорит», «а вдруг не получится». Конечно, никто не застрахован от неудачи. Но если ДЕЛАТЬ, то есть хотя бы 50%, что получится, а если сидеть, сложа руки, то успеха не будет 100%.

Виктория Рябенко

# Онлайн-бизнес

Первым предметом, проданным на AuctionWeb, была неисправная лазерная указка за которую заплатили 13,83 доллара. Сейчас доход интернет-магазина составляет 8–10 миллиардов долларов.

Навигация по статье

• Как продать товар на eBay из России
• Как запустить бизнес на eBay
• Партнерская программа
• Как заработать на аукционах
• Продажа аккаунтов
• Дропшиппинг
• Советы начинающим бизнесменам:

Продажи являются одним из самых распространенных способов заработка. Сегодня продают всё: вещи, технику, антиквариат, бижутерию, недвижимость, услуги, знания. Основная часть существующего бизнеса направлена на реализацию продукции или услуг.

На сегодняшний день одной из самых крупных онлайн-платформ по продаже является eBay. Международный интернет-магазин объединяет миллионы продавцов и покупателей со всего мира.

Преимущества заработка на eBay в России:

• низкие цены;
• уникальные товары, которые не продаются в России;
• большой ассортимент;
• удобные способы оплаты и быстрая доставка;
• возможность начать бизнес без вложений;
• большое количество покупателей.

Сайт англоязычный, поэтому заполнять профиль и описывать товар придется на английском языке. Это единственная сложность, которая может возникнуть в процессе работы. Существует 5 способов заработка на eBay:

1. Продажа личных вещей;
2. Участие в партнерских программах;
3. Перепродажа на аукционах;
4. Продажа аккаунтов;
5. Дропшиппинг.

Перейти на ebay.com

Как продать товар на eBay из России

Прежде чем начать продажу товара, нужно пройти бесплатную регистрацию на сайте. Вы можете выбрать тип аккаунта: личный или бизнес. Далее заполняем профиль, подтверждаем почту и добавляем способы оплаты.

Обратите внимание, что большая часть покупателей использует PayPal, поэтому лучше завести аккаунт и использовать этот способ для оплаты товара.

После регистрации не стоит моментально выставлять первый лот на продажу, в 90% случаев аккаунты без отзывов сразу же блокируют. Вам необходимо совершить несколько покупок, получить первые рекомендации, и только после этого начинать продажи.

Добавление товара. Прежде чем загрузить описание, фото и выставить цену, проанализируйте рынок. Сколько стоят похожие товары на сайте? Ваша цена не должна сильно отличаться от конкурентной. Фотографии должны быть четкими и показывать продукт со всех сторон. В описании подробно остановитесь на функционале лота и его состоянии. Не стоит приукрашивать продукт, иначе вы можете получить отрицательный отзыв от покупателя.

Способ доставки . Лучше указывать бесплатную доставку или eBay’s Shipping Calculator. Система самостоятельно будет рассчитывать сумму пересылки товара.

Следуя этой инструкции, вы легко сможете добавить необходимый товар на сайт и начать зарабатывать. Так как стать продавцом на eBay сегодня может каждый желающий, то будьте готовы к большой конкуренции. Платформа предлагает 2 схемы работы: обычный пользователь или подписчик.

1. Выбрав первый вариант, вы сможете добавить на сайт не более 50 лотов в месяц. Также сайт берет комиссию в размере 10% от итоговой цены товара.
2. Подписчик может выкладывать неограниченное количество лотов в месяц. Комиссия на товар будет ниже – от 4 до 9%, однако нужно платить ежемесячный взнос от 15,95 до 179,95 долларов.

Ebay – не только интернет-магазин, но и аукцион. Пользователи в процессе торгов повышают цену на ваш товар.

В описании товара вы указываете один из вариантов стоимости:

1. Аукцион: устанавливается минимальная цена на товар и продолжительность торгов. Как только аукцион заканчивается, товар достается тому, кто предложил наибольшую цену.
2. Фиксированная цена: вы сразу ставите цену, за которую отдадите лот. Если покупатель согласен с предложением, то совершается покупка.

Также на платформе доступны функции «Лучшего предложения» и «Резерва». Если вы выбираете первую функцию, то покупатели могут предлагать свою цену. За вами остается право соглашаться на их предложение или нет. Резерв можно установить на традиционном аукционе, это ставка, которую вы хотите достигнуть в процессе торгов.

Как запустить бизнес на eBay

Начать бизнес на eBay проще всего с продажи личных вещей. Выставив ненужные предметы быта на аукцион, можно неплохо заработать. Особенно популярен антиквариат.

Некоторые коллекционеры готовы отдать приличную сумму за предмет, который вам совсем не нужен. Также спросом пользуются типичные русские сувениры и hand made.

Если в процессе аукциона товаром заинтересуется несколько покупателей, то итоговая цена в несколько раз может превысить начальную ставку. Есть и обратный способ заработка: покупайте редкие вещи на eBay и перепродавайте их в России. Для этого достаточно зарегистрировать группу в социальной сети или создать лендинг. Некоторые товары и вещи можно перепродать в 2-3 раза дороже.

Многие предметы нельзя найти на полках в магазинах, поэтому брендовые американские вещи будут пользоваться спросом.

Откройте российский интернет-магазин и реализуйте там товары с накруткой. Если на сайте вы будете покупать предметы со скидкой, то они могут выйти в несколько раз дешевле их обычной стоимости. Исходя из этого, даже, если в итоге вы увеличите цену в два раза, она все равно получится ниже, чем в обычных российских магазинах. Продавать можно одежду, обувь, украшения, сумки.

Также площадку сайта можно использовать для увеличения трафика . Продавайте на платформе электронные книги или курсы со встроенными реферальными ссылками.

Партнерская программа

Владельцам сайтов, блогерам и веб-мастерам выгодно зарабатывать на партнерке. Программа подключается через платформу Admitad .

Комиссия выплачивается за оплаченный заказ на eBay. Есть одно ограничение: покупатель должен заказать доставку на российский адрес. Если пользователь находится за рубежом, платформа не начислит вам комиссию.

Способы заработка на партнерской программе:

• размещение рекламных блоков на сайте;
• создание лендингов под определенные категории товаров;
• видеообзоры на YouTube;
• публикация рекламных постов в социальных сетях;
• написание обзоров.

Для того чтобы присоединиться к партнерке, нужно зарегистрироваться в Admitad (подробная статья о CPA-сети ).

Как заработать на аукционах

У сайта eBay большая аудитория, поэтому товары там продаются быстро. На платформе легко заработать на перепродаже вещей. Приобретать продукцию лучше на китайском сайте Aliexpress . Там вы найдете хорошее соотношение цены и качества. После совершения покупки, выставляйте товар на eBay с накруткой. Для начала лучше купить небольшое количество разного товара и посмотреть, что лучше будет продаваться.

Определиться с нишей на первых этапах работы непросто. Вам нужно выбрать товар, который пользуется наибольшим спросом на сайте. Проанализировать рынок поможет специальная платформа Watchcount . На сайте доступен список самых популярных товаров за последние месяцы.

Продажа аккаунтов

Чем выше рейтинг у продавца, тем больше шансов быстро реализовать товар. Многие предприниматели готовы приобрести уже раскрученный аккаунт eBay с отзывами и высоким рейтингом, чтобы немедленно начать заниматься продажами. На этом можно неплохо заработать. Также в сети можно найти людей, которые продают зарегистрированные аккаунты с привязанной платежной системой PayPal. Стоимость таких аккаунтов не превышает 200 рублей.

Дропшиппинг

Если вас интересует бизнес без вложений, то отлично подойдет дропшиппинг. Суть работы проста:

1. Находите поставщика товара;
2. Выкладываете лоты на eBay, добавляя к стоимости свою наценку;
3. Находите покупателя;
4. После оплаты переводите деньги поставщику, и он отправляет покупку по адресу.

Перед тем как начать поиск поставщика, проанализируйте рынок. Какие товары пользуются наибольшим спросом? Вот самые популярные категории на eBay.

Все мы знакомы с американской компанией Ebay, предоставляющей услуги в области интернет-аукционов. Именно такое явление, как интернет-аукцион сделало этот сервис безумно популярным по всему миру. Принцип работы Ebay заключается в колоссально широком и разнообразном спектре покупателей, что позволяет людям продавать самые изощренные и нестандартные товары (ведь даже на них найдется своя целевая аудитория). А развитая система коммуникаций предоставляет пользователям возможность проявлять свои лучшие качества в процессе открытого общения.

Ebay предлагает своим пользователям два вида реализации товаров: продажа с аукциона и продажа по фиксированной цене. Как происходит процесс продажи на Ebay с аукциона? Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на один инкремент, зависящий от величины ставки (например, $10 при ставке от $500 до $999,99). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены. Для продажи на Ebay по фиксированной цене продавец предлагает свой товар по заранее указанной цене (buy it now) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившийся заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи на Ebay по твёрдой цене с продажей с аукциона.

Сфера интеренет-аукционов довольна актуальна и интересна, но в то же время очень специфична. Данный формат продаж подходит тем, чья цель - одноразовая продажа уникального товара, либо единичные продажи индивидуальных товаров по мере необходимости. Ведь интерес продавца в данном случае заключается в наиболее выгодной реализации одной конкретной позиции. Именно поэтому аукционы не подходят предпринимателям, стремящимся увеличить объем продаж и ассортимент своего товара. Им же куда лучше подойдет стандартный способ продаж на Ebay по фиксированной цене. А Ebay, в свою очередь, поможет в этом ни чуть не меньше, чем в случае с аукционами.

Главной особенностью продажи на Ebay является отсутствие листингов с множеством предложений разных продавцов. Каждый листинг индивидуален, выделен для конкретного товара одного селлера (по этому же принципу работает отечественный сервис Авито). Одно предложение — один продавец — один листинг. Это означает, что каждый листинг нужно тщательно прорабатывать и создавать самому для всех позиций в ассортименте вашего магазина. Конкуренция внутри одного листинга, которая играет ключевую роль на Amazon, здесь отсутствует. Все предложения, имеющие идентичные или близкие к идентичным названия и описания, конкурируют друг с другом в рамках собственных, индивидуальных листингов на уровне целой категории (или же подкатегории) товаров.

Регистрация продавца на Ebay. Individual или business аккаунт?

Первое, с чего стоит начать - определиться, собираетесь ли Вы сразу начинать торговать большим объемом товаров и использовать Ebay, как способ увеличения уже имеющегося дохода от продаж, или же хотите попробовать начать с реализации первой небольшой партии с целью дальнейшего развития. Вызван данный вопрос фактом наличия двух видов аккаунтов на Ebay: business account и individual account. Первый тип (business account) актуален для тех, кто уже имеет опыт продаж на заграничных или хотя бы отечественных маркетплейсах, а также располагает готовым перечнем товаров, отлаженной системой их поставки и проработанным планом для успешного входа на рынок Ebay. Обычно к данной категории людей относятся те, кто уже имеет собственное дело в сфере онлайн торговли и хочет расширить свою аудиторию. То есть Ebay в их случае играет роль лифта для уже имеющегося и отлаженного бизнеса, приносящего доход. Если Вы именно такой предприниматель, то смело двигайтесь дальше и регистрируйте business account. Второй же тип (individual account) подходит тем, кто только подбирается к первым продажам за рубеж и планирует медленно, но верно развивать свой первый бизнес на Ebay.

Давайте более подробно рассмотрим различие между business и individual аккаунтами , а также определимся, какой из них наиболее рационально выбрать в начале своего предпринимательского пути.

Individual account . В первую очередь, стоит отметить, что данный тип аккаунта не требует от Вас соблюдения всех юридических аспектов ведения предпринимательской деятельности. Это базовый аккаунт индивидуального продавца, с помощью которого Вы продаете имеющиеся в вашей собственности какие-либо вещи не от лица бренда, а от собственного лица для собственных целей и выгоды. Аккаунт индивидуального продавца сразу же вводит стандартные сборы за каждый проданный товар (определенный процент от выручки) и различного рода ограничения на продажи. Первое из таких - ограничение на листинги и товары в наличии. Оно означает невозможность размещать более 10 листингов. При этом, во всех ваших листингах в совокупности должно быть не более 10 товаров в наличии. То есть, если Вы создаете 10 листингов, Вы не сможете указать более одного товара в наличии в каждом из них. Если Вы создаете, к примеру, два листинга, то в каждом не получится указать более 5 товаров в наличии.

В первом случае покупатель сможет приобрести у Вас не более одного товара за раз, во втором, соответственно, — не более пяти. Второе - ограничение на выручку. Оно означает невозможность продавать более, чем на 1000 долларов в месяц. Оба ограничения будут сняты по прошествии трех месяцев с момента первой продажи на Ebay. Важно помнить, что 90 дней, по истечении которых будут сняты ограничения, начинают свой отсчет именно с момента первой продажи, а не с момента регистрации или размещения первого листинга. Это своего рода испытательный срок, который Ebay предоставляет каждому новичку. Помимо двух основных ограничений, накладываются также более мелкие и специфические лимиты, всплывающие у каждого индивидуально и в зависимости от многих факторов. Тем не менее, не стоит расценивать эти ограничения, как чересчур строгие, ведь для успешного старта вполне достаточно десяти листингов, да и вряд ли Вы превысите отметку в 1000 долларов в первые месяцы своего развития в качестве продавца на Ebay. По истечении заветных 90 дней при условии соблюдения всех правил Ebay и отсутствия нарушений, Вы получите возможность размещать до 50 листингов, а также указывать неограниченное количество позиций в наличии и продавать практически на любые суммы. Таким образом, individual account создает для Вас вполне подходящие рамки для получения первого опыта работы с Ebay, для изучения рынка и для тщательной проработки дальнейшей стратегии. Вы продаете все, что Вам вздумается, но только в качестве обыкновенного физического лица и в ограниченных объемах.

Business account . Для регистрации бизнес аккаунта Вы должны обладать легальной, зарегистрированной фирмой или же носить статус индивидуального предпринимателя. При регистрации с нуля или при переходе на бизнес аккаунт Вам потребуется указать регистрационные номера своей компании, ее реквизиты, данные об учредительных документах. Возможно, Ebay даже потребует отправить копии некоторых учредительных документов, а также документы, содержащие информацию о способе приобретения товаров, их поставке, хранении или отправке по почте. Наличие бизнес аккаунта даст Вам возможность к созданию полноценного, юридически оформленного бизнеса на Ebay со всеми вытекающими отсюда законными обязанностями, как, например, уплата налогов стране, гражданином которой Вы являетесь. Давайте рассмотрим основные цели создания бизнес аккаунта, которые становятся осуществимы только при наличии официально оформленного бизнеса:

• Создание собственного бренда и дальнейшие действия от его лица.
• Производство собственных товаров и их продажи на Ebay под своим брендом.
• Приобретение статуса реселлера и перепродажа товаров других брендов с их согласия.
• Размещение огромного количества листингов (250+) и неограниченный высокий объем продаж на постоянной основе.
• Снижение сборов с продаж со стороны
• Установка собственной политики своей компании касаемо вопросов сроков, возвратов, спорных ситуаций и т.п.
• Повышение уровня доверия.
• Разрешение всех конфликтов в рамках законодательства и политики Вашего бренда.

Из этого можно сделать вывод, что необходимость регистрации бизнес аккаунта в первую очередь вызывается столь высоким объемом продаж, что их осуществление невозможно без юридического оформления и наличия собственной фирмы.

Помимо всего вышесказанного стоит отметить, что вопрос всевозможных ограничений и лимитов на Ebay зачастую сугубо индивидуален. При изучении форумов и иных источников информации, посвященных продажам на данном маркетплейсе, можно обнаружить множество противоречий касаемо наложения и снятия ограничений в случаях с разными продавцами. Почему то Ebay решает изменять общие правила наложения и снятия лимитов в отношении некоторых аккаунтов. У кого-то ограничения могут сняться гораздо раньше назначенного срока, у кого-то позже, у одного - появятся новые, а у другого изменятся старые. Не существует такого человека, который смог бы понять и объяснить все закономерности работы Ebay с теми или иными селлерами во всех мелких деталях. В каждом случае будет некий индивидуальный критерий, который помешает пониманию того, почему именно с Вами Ebay решил поступить так, а с другими - вот так. При написании данной статьи мы основываемся конкретно на нашем опыте работе с Ebay и на общих правилах, которые Ebay предоставляет в открытом доступе либо в закрытом по мере сотрудничества с ним.

Теперь, когда мы разобрались в целях создания индивидуального и бизнес аккаунтов, вопрос «Какой же аккаунт мне выбрать?» отпадает сам по себе. Ведь их предназначение совершенно разное. Лично мы считаем, что, если Вы обычный человек, а не компания с проработанной стратегией по выходу на рынок и отлаженной схемой работы, то, конечно же, стоит начать с регистрации индивидуального аккаунта. Это поможет Вам в больше мере прощупать ту деятельность, которой Вы собираетесь заниматься и создать фундамент для последующего продвижения. Если Ваш бизнес окажется успешным и прорывным, тогда стоит задуматься о переходе на бизнес аккаунт и вместе с тем на новый этап развития.

Расчетный счет, вывод заработанных денег и все, что связано с транзакциями при продажах на Ebay.

Вот мы и подошли к еще одному очень важному вопросу: «Как осуществляются денежные транзакции при работе с Ebay?». Каждый аккаунт продавца имеет собственный баланс, в котором отображена вся финансовая информация: начиная от суммы на Вашем счете, заканчивая всеми денежными операциями, проведенными через Ваш аккаунт. Казалось бы, тут все просто: Вы продаете товар — видите денежку у себя в балансе, продаете еще - денежка увеличивается, и Вы ее кладете себе в карман. Но на деле все обстоит иначе. Да, все моментальных операции, такие как поступление денег с продаж на счет, оплата сборов и пошлин, осуществление денежных возвратов, оплата места в категории - осуществляются с вашего лицевого счета (баланса) Ebay. Но за всеми этими базовыми транзакциями стоит платежная система PayPal, которая и обеспечивает финансовую деятельность вашего аккаунта. При регистрации аккаунта на Ebay Вы в обязательном порядке привязываете его к аккаунту на PayPal, к которому в свою очередь привязываете свою банковскую карту. Таким образом, вывод заработанных с продаж денег происходит в три шага:

1. Деньги поступают на баланс вашего Ebay аккаунта;
2. По истечении определенного срока (как правило около двух недель, но если покупатель сразу подтвердит перевод, то задержки можно избежать) средства отправляются на ваш PayPal счет;
3. В течение нескольких рабочих дней (одного - трех дней) деньги поступают на Ваш PayPal счет и становятся доступными к выводу на карту, который займет еще от двух до пяти рабочих дней.

Вы вправе привязать к вашему Ebay аккаунту уже существующий PayPal счет либо создать новый. И тут мы снова вынуждены вернуться к вопросу выбора типа аккаунта на PayPal: personal или business account. Здесь критерии выбора уже не те, что в случае с аккаунтом на Ebay. Personal account - рядовой аккаунт, позволяющий Вам совершать все базовые денежные операции и выводить до 500 долларов в месяц (при верификации аккаунта - до 10 000 долларов). Его коммерческое использование довольно ограничено, но все еще подойдет для малообъемных продаж. Также будет ограничено использование кредитных и дебетовых карт. Все это может очень скоро привести к различного рода проблемам при попытке покупателя оплатить заказ, при выводе средств и т. п. По этому, во избежание подобных ситуаций мы рекомендуем Вам сразу завести business account, после чего вы забудете о подобных проблемных ситуациях, а также освободите себя от необходимости его создания при переходе на business account на Ebay (наличие бизнес аккаунта на PayPal обязательно при переходе на бизнес аккаунт Ebay). Главным моментом тут является то, что регистрация бизнес аккаунта на PayPal возможна только при наличии юридического лица или индивидуального предпринимателя. Но мы не считаем это большой проблемой, ведь регистрация ИП займет у Вас пару дней, а бизнес аккаунт на PayPal обеспечит всю дальнейшую финансовую деятельность на Ebay, избавив от лишних трудностей в процессе продаж.

Что еще предстоит обсудить и чему обязательно стоит уделить внимание в продажах на Ebay?

Целью данной статьи являлось предоставить общую информацию о таком интернет гиганте, как Ebay, посвятить Вас в основные аспекты работы с ним, сформировать начальное понимание процесса продажи на Ebay, а также помочь создать свой первый аккаунт без ненужных ошибок.

Впоследствии нам предстоит обсудить вопрос создания первого листинга, его оформления, технического обеспечения и продвижения. Помимо этого, мы подскажем Вам, как рационально использовать те возможности, которые дает Ebay на время испытательного срока. Ни в коем случае нельзя забывать и логистике, правильное осуществление которой играет одну из ключевых ролей на начальном этапе. Конечно же, рассмотрим процесс конкуренции на данном маркетплейсе и много других полезных вещей.

Что предлагает ZoneSmart?

В первую очередь мы предлагаем Вам готовую и отработанную схему продажи на Ebay. Ваши товары сразу будут размещены на самых высоких позициях наиболее прокаченных аккаунтов с огромной аудиторией. Вы сможете увидеть насколько велик Ваш потенциал к продажам не только в России, но и за рубежом. В то время, как Российский рынок интернет торговли слабо успевает идти в ногу со временем, имея за собой куда меньший опыт по сравнению с зарубежными странами, а также не особо большую аудиторию и ее покупательную способность, США занимает 80% интернет рынка всего мира. вы продаете их людям, которые живут интернет шоппингом, именно на нем строятся все сферы их повседневной жизни. И эти люди готовы покупать, они готовы платить, они обеспечивают 80% онлайн продаж во всем мире. Так почему же не предложить им свой товар? Почему бы не расширить свою аудиторию в несколько раз и посмотреть, что из этого получится? Ведь мы для этого уже все подготовили. Просто обратитесь к нам и давайте же начнем работать!

03 July 2018

Помните рынки с лотками всякой всячины? Как вы тогда прибегали в поисках чего угодно, и это точно можно было найти у «челноков». Так вот, eBay - это такой рынок web 2.0, где можно легко купить любую плату для техники, гаджеты, шмотки и вообще всё что угодно.

Но сегодня мы поговорим не о самой площадке и как на ней выгодно что-то продать и не лохануться. В этой статье я поговорил с Олегом Билоногим . Это такой человек, который знает всё про eBay с точки зрения продавца. Для него слова вроде дропшиппинг или Private Label - не пустой звук.

До сих пор проблема найти русскоязычного тренера, у которого есть опыт торговли не 1-2 продажи в день, а хотя бы 20-30 продаж в день. И Олег один из таких опытных тренеров.

Олег Билоногий

Олег пришёл в мир е-commerce из профессионального спорта (каратэ). У него был и есть свой клуб «ОНАМИ ». В 44 года он понял, что спортом трудно содержать семью с пятью детьми. И тогда он начал искать новые пути для заработка.

Так, не имея экономического, технического или даже маркетингового образования, он пришёл в мир e-commerce. Конечно, Олег не достиг успеха за один день. Он попробовал 100500 разновидностей онлайн и офлайн-бизнеса, прежде чем обратить внимание на Amazon и eBay.

Как это часто бывает, родные и близкие не верили в бизнесы в наших интернетах. Спортивная дисциплина и упорство привели к тому, что Олег стал одним из первых в Украине, кто стал полноценно торговать на eBay без посредников, принимающих платежи на PayPal.

Но сначала Олег (в 2014 году) пришёл на Amazon. К сожалению, эта платформа оказалась слишком «враждебной» для предпринимателя. Постоянные проверки со стороны Амазон, непривычно требовательные покупатели и так далее. Плюс сказалась неопытность и неуверенность, что заставило Олега посмотреть в сторону eBay.

Сегодня и тогда, в начале пути (начало 2015 года), в Украине PayPal ограничен и не может принимать платежи. А без этого, в свою очередь, полноценно торговать на eBay невозможно. Спустя три месяца попыток решить проблему, Олег сначала договорился с партнёром из России, который принимал платежи на свой аккаунт PayPal и переводил ему в Украину.

При таком подходе комиссия «сжирала» большую часть прибыли, но других вариантов не было. А через полгода Олег открыл свою компанию в оффшорной зоне и тогда смог зарегистрировать свой собственный аккаунт в платёжной системе.

В попытках развить свою компанию и лучше научиться понимать и работать с eBay Олег начал искать бизнес-тренера для тренера. Что оказалось тоже не просто. Опытных людей очень и очень мало. Поэтому Олег начал искать тренера в англоязычном сегменте, а попутно стал развивать русскоязычное сообщество в Facebook . Задача сообщества простая - вместе двигаться в сторону уже не заработка, а бизнеса.

Первый свой курс Олег по договорённости взял и перевёл у одного из англоязычных тренеров. На тот момент он имел всего 10 продаж в день, а курс стоил $30. На курс набралось около 200 человек. Большинство из которых сейчас уже меня обогнали по оборотам самого Олега. Конечно, есть и те, которым, как говориться, «не зашло», и это нормально…

Основные кредо на стадии становления бизнеса Олега были:

• Полностью легальный бизнес.
• Исключить воровство в себе, то есть не покупать ворованные курсы, перейти постепенно только на легальное ПО и так далее.
• Репутация и человек - дороже, важнее денег.

Сегодня Олег консультант по электронной коммерции в государственных структурах Украины, Казахстана и других стран СНГ. У него есть успешные кейсы по продвижению брендов на eBay.

А вот и обещанное в начале статьи интервью

Сразу первый вопрос от дилетанта. Почему я не могу просто пойти и начать торговать на eBay? Скажем, у меня есть какой-то товар, который я сам произвожу, и его в офлайне раскупают только так. Казалось бы, зарегистрировался и торгуй.

Сразу скажу: тупых, дилетантских вопросов не бывает. На старте все вопросы хороши, но нужно понимать, постепенно продвигаясь вперёд, нужно менять и формат.

Прежде чем задать вопрос, стоит его постараться решить. И если не получилось решить его, с вариантами ответов идти в сообщество, консультанту и так далее.

Когда видно, что человек постарался, хочется ему помочь найти решение. Однако такой формат возможен, когда человек уже ориентируется в источниках информации и так далее. Поэтому на старте я готов отвечать на любой вопрос, но постепенно приучая ученика искать свои варианты решения.

Я так в начале и делал, но продаж не было, и я не понимал, почему. Как оказалось, кроме товара, стоить знать, как настроить и оформить аккаунт продавца, магазин, оптимизировать листинг и так далее. Эти нюансы не большие, но очень важные. Уже после того, как человек понял, как технически устроена площадка, куда и на какую кнопку нажимать, как найти телефон поддержки… можно начинать приступать к выбору товара, но и здесь есть свои нюансы.

Есть такое понятие, как тренд: трендовые категории, трендовые товары - это те категории (ниши), товары - которые будут продаваться как сезонно, так и постоянно. Можно, конечно, продавать всё подряд, но тогда усложняется процесс оптимизации листинга, понимания цены за товар, сложно договориться, например, с поставщиком в Америке и так далее. А вот имея нишевый магазин трендовых товаров, мы облегчаем себе оптимизацию, ориентируемся в ценах, что и когда лучше продаётся. Кроме того, если мы относимся к своей деятельности не как к ремеслу, а как к бизнесу - нужен будет инвестор (не путать с кредитором), который готов инвестировать. Для этого он должен видеть, что аккаунт раскручен, чётко сформирована ниша на нём и, главное - можно прогнозировать доход.

Но в целом можно зарегистрироваться просто так и торговать... наверное.

А вообще, обязательно иметь что-то своё на продажу? Или я могу просто выступать в качестве посредника-продавца?

Необязательно иметь свой товар на старте. Для того чтобы определиться с нишей, понять, как работает площадка, как коммуницировать с покупателями и поддержкой eBay и Paypal и так далее, можно использовать такую стратегию, как DropShipping. Это когда вы ищете товар внутри, например, Америки, Китая и продаёте его дороже, а разницу берёте себе.

То есть вы по существу торгуете чужим товаром и одновременно его продвигаете, поэтому некоторые владельцы небольших брендов только «за». Но есть и те, кто против того, чтобы их продукцией торговали подобным образом, по простой причине - чтобы не продавали контрафакт. В основном за качество своей продукции беспокоятся крупные бренды, которые могут разрешить торговать своим продуктом при условии, что вы покажете, что товар был приобретён у официальных дистрибьюторов.

Есть и те, кто не разрешает в принципе торговать своей продукцией. Однако это не проблема товара. Поставщиков столько, что хватит на всех. Постепенно, поняв, какой товар интересен вашим покупателям, можно искать его уже, например, в России или заказать в Китае и завести уже под раскрученные листинги, и уже тогда можно говорить о своём товаре. Некоторые идут дальше - они становятся производителями, зная плюсы и минусы товара, которые они собрались производить, узнав их по ходу торговли.

Если короче, то начинать можно дропшипером, но стратегическая цель - это свой товар, на котором вы и построите свой бизнес.

- Почему именно eBay? Разве нет других площадок? Тот же Amazon или AliExpress.

Открою небольшую тайну. Я уже как год торгую на двух площадках: Амазон и eBay, и учусь торговать с помощью Shopify. АлиЭкспресс - китайский рынок, и там бешеная конкуренция, однако я знаю, что хэнд мэйд и мёд сейчас в Китае в тренде. Но у меня и здесь хватает работы, и есть место, где заработать. Я планирую заниматься бизнесом на Востоке, но в основном на ближнем Востоке (ОАЭ).

- Какие есть основные стратегии торговли на eBay? Они чем-то отличаются от других площадок?

Я постараюсь коротко, потому как эта тема целого блока в моём курсе (примерно 2 часа общения).

eBay изначально создавался как аукцион и площадка, на которой можно торговаться. Он именно этим отличается от Амазон и иже с ним.

С помощью аукциона можно распродать остатки, понять, насколько интересен товар и так далее. Кроме того, на eBay есть такая функция, как «Best Offer» - лучшее предложение. Это когда ваш покупатель, может предложить вам приемлемую для него цену за товар, а вы можете в ответ предложить свою, а также согласиться или отказаться от предложенной цены. Сочетания подобных форматов практически нет на других площадках.

По моему мнению, есть 4 основные стратегии продаж (с чего лучше начать и на чём заработать):

1. Dropshipping - это прямая поставка товаров от поставщика к покупателю, при которой продавец (посредник) не хранит товары у себя на складе, или вовсе обходится без него. Товары отправляются заказчику непосредственно со склада производителя, поставщика, оптовика или дистрибьютора.
2. WholeSale - мелкий и крупный опт.
3. Экспорт не своего товара. Торговля из своей страны или из страны производителя, например - Китая.
4. Производство и продажа своего товара или товара, который вам могут делать на заказ.

Хорошо. Я готов идти торговать. Какой нужен «джентльменский набор» для старта? Нужны ли какие-то финансовые вложения?

Чтобы идти торговать, нужно иметь:

• Знание разговорного английского.
• Понимание, как работает площадка и её функции.
• Умение искать и определять трендовую категорию и/или продукт.
• Приготовиться к тому, что ваши покупатели в корне, ментально отличаются от вашего Чёткие стратегические и тактические цели, и понимание, куда двигаться.
• Дисциплина.

Есть ещё некоторые моменты, но эти основные.

Про финансы скажу так: начать умеючи можно с любой суммы, однако нужно понимать, что и капитал будет расти медленнее. Одно дело, когда я зашёл со 100 долларами, другое дело - с 500. В первом случае просто придётся дольше раскручиваться, но потом можно привлечь инвесторов, сейчас их хватает.

О себе скажу, что я оторвал из семейного бюджета 50 долларов. Но сильным толчком было то, что коллеги из Амазон отдавили на распродажу свой товар под реализацию, и это значительно ускорило рост моего первого капитала. Скажу больше, и сейчас можно использовать этот метод, но нужно себя зарекомендовать как честный, порядочный человек, и тогда проблем и с инвесторами, и с ростом капитала не будет.

Я могу этим заниматься сам? Не регистрируя всякие ИП и ООО? Особенно это пугает с постоянными новостями о проверках от налоговой.

На старте своей карьеры продавца, да - приемлемо не регистрировать юридическое лицо. Однако если мы говорим о бизнесе с ростом оборотов, придётся открыть фирму, и, скорее всего, эта фирма будет в США и/или в Европе. Это не так сложно и страшно, как кажется на первый взгляд. Однако это естественный процесс становления бизнеса.

В Telegram, ВКонтакте я видел паблики, которые просто постят рефки на товары с Али. Может, так проще заработать, чем открывать свой магазин?

Почему нет? На заре своей деятельности я тоже пытался этим подработать, однако это тоже нелёгкий труд. Мы видим только верхушку айсберга. Однако владельцу подобной группы для успешной деятельности стоит перелопатить огромные пласты информации: как раскрутить группу, где взять товар, который заинтересует, и как заставить участника или посетителя группы кликнуть на его ссылку, а ещё лучше - купить по ней. В общем, это тоже труд, и требует времени, которое каждый сам решает, куда потратить - я выбрал eBay.

- Я ознакомился с твоими курсами , и меня сразу же смутили слова Dropshipping, арбитраж, Private Label. Звучит, как что-то незаконное и очень сложное для понимания. Можешь вкратце объяснить, что это и с чем «едят»?

Западный мир - мир законов и адвокатов. Там в принципе незаконная деятельность наказывается очень строго. Поэтому юридическая подоплека есть, но только исключительно в рамках уголовного и налогового кодекса страны, в которой торгует продавец и в которой он проживает.

Арбитраж, или, как его ещё называют амазонщики, ОА (Онлайн Арбитраж) - то же что и WholeSale. То есть поиск трендовых товаров, закупка мелким или крупным оптом и продажа в розницу через свой аккаунт.

Private Label - это тоже термин, используется продавцами Амазон и означает, что человек уже торгует своим товаром, который производят для него по заказу в Китае, России, Украине и так далее, или он сам производит и продаёт свой товар.

Ещё я заметил, что у тебя есть отдельная «глава» про PayPal. Почему мне, как продавцу, нужен PayPal? Какие здесь «подводные камни»? Мне, например, пришлось свой аккаунт подтверждать в Евросети, потому что суммы вышли за пределы средне-человеческих.

Для нерезидентов США, Европы приём платежей доступен только на PayPal. «Камней» хватает, по простой причине - PayPal отвечает не за качество услуги продавца (это «парафия» eBay), а за деньги покупателя. Это чистая материальная ответственность перед покупателем и продавцом. Поэтому PayPal предъявляет более жёсткие требования не к покупателю, а именно к продавцу.

Например, поддержка PayPal может засомневаться в происхождении вашего товара по жалобе покупателя и запросить инвойсы на ваш товар (это может сделать и eBay). Бывает, случается, что после покупки товара открывается кейс с пометкой «Несанкционированная покупка». Например, владелец аккаунта не покупал товар, а купил его сын или жена, имея доступ к его PayPal (или его каким-то образом взломали). Тогда начинаются разбирательства, которые могут затянуться не на одну неделю.

У каждого владельца аккаунта PayPal есть лимиты, достигнув которые, нужно проходить верификацию по данным - ФИО, подтверждать адрес проживания - и чем больше обороты, тем жёстче требования. Перед достижением оборота в 20 000 долларов (за всё время) PayPal требует наличие юридического лица. А при достижении оборота в 50 000 - это обязательная опция для ведения бизнеса, и это нормально.

Теперь стало гораздо понятнее. Скажи, нужно ли заниматься продвижением своего товара? Многим кажется, что если товар хороший, то его и так раскупят. И не вкладываются в продвижение.

Прежде чем продвигать товар, услугу (нужно помнить, что на eBay продаётся не только физический товар), нужно пройти предварительные этапы, которые я описал выше. Кроме изучения площадки, нужно изучить рынок, нишу.

Оптимизировать как листинг, так и магазин. Поторговать в выбранной нише, и уже продавая успешно свой товар, используя внутренний трафик eBay, понемногу подключать внешний трафик: социальные сети (не обязательно реклама), тематические форумы и покупка места в блогах, видео-блогах у лидеров мнения и понемногу расширить каналы продаж, используя не только сам eBay, но и лендинг-страницы для оптимизации внешнего трафика на ваш аккаунт eBay.

Есть такое понятие «конверсия», то есть если посещений будет много, а покупок мало - это ухудшает показатель как листинга на eBay, так и аккаунта в целом. Поэтому часто для внешнего трафика используются лендинг-страницы.

- И напоследок. Какие советы ты дашь новичкам, которые думают заняться торговлей на eBay?

Не бросаться в омут с головой и желанием сорвать крупный куш. Это чревато блокировкой аккаунта eBay и/или PayPal.

Внимательно изучить раздел справки на eBay. Он отлично переведён на русский язык. Это ещё одно преимущество перед другими западными маркетплейсами.

Определить для себя информационные блоки, которые помогут стартануть и улучшить свои качества продавца. Я могу посоветовать следующие основные блоки:

• Технический блок, в который входит понимание функций площадки и её настройки.
• Понимание, каким товаром торговать можно, а каким запрещено по правилам eBay и PayPal. Затем определить трендовый товар и постепенно определиться с нишей для вашего магазина.
• Создание и оптимизация как отдельного товара, так и аккаунта продавца в целом.
• Сопровождение вашего покупателя как потенциального, так и того, кто у вас приобрёл товар. Понимая то, что приобретая товар, он также платит и за сервис, и если сервис и/или товар его не устроил - это кейс, который нужно уметь решить.
• Постоянно мониторить информационные ресурсы по всем этим пунктам и/или глобальным обновлениям на самой площадке eBay.
• Если ваш английский плох или никакой - прямо сейчас ищите курсы репетитора.

Спасибо Олегу за возможность пообщаться на тему онлайн-бизнеса. В свою очередь я всех приглашаю в

На eBay меня привело скорее желание заработать, чем интерес приобрести что-то для себя. Мы отдыхали в Турции с одними ребятами из Казани, и они оказались владельцами ставшей за несколько лет достаточно успешной компании, суть бизнеса которой следующая: они принимают заказ, покупают товар на eBay (в основном они работают с американским филиалом), привозят, добавляют свою наценку и отдают товар заказчику. Сейчас таких компаний, как многие из Вас знают, существует достаточно много. Начинали эти ребята с малого: покупали на заказ одежду, обувь, бытовую технику - ну а потом перешли к транспортным средствам (автомобили, скутеры, мотоциклы, ATV), драгоценностям, эксклюзивной одежде и аксессуарам, промышленному оборудованию.

Подобная схема бизнеса меня очень заинтересовала и я, хоть никогда раньше не занимался торговлей и покупками зарубежом - все-таки решил попробовать сам. Я без труда нашел посредническую компанию в США, которая согласилась обслуживать мои заказы. Как я уже писал выше - сейчас таких компаний великое множество и, как правило, практически весь персонал таких компаний прекрасно говорит по-русски, что облегчило процесс общения до невозможности. :-) Мы договорились с ними о распределении прибылей и алгоритме действий: все просто - я делаю заказ, вношу оплату, затем они заказывают товар, получают его на свой американский адрес, а затем отправляют мне, ну а я, получив товар отдаю его клиенту. Параллельно я продумал себе схему покупки на eBay самостоятельно, без привлечения посредников: т. е. я беру заказ, сам покупаю и оплачиваю его и получив, отдаю клиенту.

Поскольку я никогда не работал с аукционом eBay и платежной системой Paypal , то пришлось в экстренном порядке научиться. Я открыл под это это дело платежную карту в банке «Авангард», получил ее на руки и даже с моими базовыми знаниями английского, без труда зарегистрировался в этих двух компаниях. С Paypal ничего нет сложного вообще, а с eBay конечно пришлось немного поднакачаться знаниями, т. к. для того чтобы покупать и продавать там, надо знать хотя бы основные моменты торговли, которые практически одинаковы на всех сетевых аукционах.

Теперь вопрос оставался в поиске этих самых клиентов - конечно первыми оказались мои друзья и знакомые. Я без труда взял у них десятка два заказов, немного рассказав, чем американский шоппинг отличается от нашего: это были одежда Hugo Boss , Armani Exchange , Victoria Secret , обувь Marc Jacobs и Lacoste , пару ремней и модные очки, пара ремней и сумка, а также принадлежности для рыбалки (спиннинг, катушки и т. п.). Мне просто дали список лотов с eBay и пару ссылок на инет магазины. То, что шло с eBay мне без проблем удалось выиграть на торгах самому и договорится с Продавцами об отправке в РФ. С интернет-магазинами вышло несколько сложнее - они находились в США и наотрез отказывались отправлять в РФ. На этом этапе я подключил американских партнеров, которые сразу посоветовали мне приобрести данный товар в другом онлайновом магазине, который предлагал бесплатную доставку по США. По прошествии 3-х недель я получил все товары и раздал их клиентам. Тьху-тьху, первый блин комом не вышел: всех все устроило и размеры подошли.

Я начал осторожно продвигать себя и свои услуги на различных тематических форумах. И к своему удивлению буквально за неделю набрал десяток заказов: в основном детали, аксессуары и инструмент для автотюнинга. Я не большой специалист в данном вопросе, но и тут помогли мои американские партнеры: они подобрали нужный товар согласно списка и отправили мне консолидированной посылкой. Я уже потихоньку начал заказывать товары для себя и семьи, т. к. остался более чем доволен, качеством и ценами товаров, которые заказывал для клиентов. Но самое прибыльное, конечно - это клиенты, которые делают дорогие заказы. Это я понял после того, как одна барышня заказала сумку Луи Виттон , которая в США стоила больше 3-х тысяч долларов. Сумка была куплена в кратчайшие сроки и в руки мне передал ее в аэропорту курьер, услугами которых мы часто пользуемся, избегая отправлять очень дорогие вещи почтой. Получив определенный уровень репутации (всех своих клиентов я просил оставлять мне отзывы на форумах) я получил определенный уровень заказов, постоянных клиентов. Сейчас работаю с новым направлением - продажи на eBay . на меня вышел один художник с предложением продавать на аукционе его работы.