Не работает камера на samsung. Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy

Мы неоднократно слышали об ошибке «Warning: Camera Failed», случающейся на Android-устройствах и, похоже, гораздо чаще с этой ошибкой сталкиваются владельцы Samsung’ов. Хорошей новостью становится то, что, хотя это и раздражающая проблема, она ограничена программным обеспечением и не имеет ничего общего с неисправностью камеры. Вот как исправить камеру на устройствах Samsung , .

Шаги, описанные ниже, не являются сложными или трудоемкими, но вы должны убедиться, что ваше устройство заряжено, прежде чем пробовать исправления. Если уровень заряда аккумулятора слишком мал, камера часто отказывается работать, поэтому стоит начать с зарядки, прежде чем вы начнете пробовать что-то ещё. В большинстве случаев применяемые решения не повлекут за собой потери каких-либо фотографий или других данных с вашего устройства, но мы рекомендуем создать резервную копию всего, что вы не хотите потерять, особенно если вы дойдете до пункта с заводским сбросом настроек вашего телефона.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S8 / S8 +

Samsung Galaxy S8 является близким родственником своему предшественнику , поэтому сначала вы должны попробовать выполнить шаги для S7, возможно, они помогут решить проблему отказа камеры. Если это не сработает, есть следующие дополнительные методы, которые могут помочь исправить проблему камеры Galaxy S8:

Иногда устаревшие приложения могут вызывать эту проблему. Убедитесь, что все приложения вашего устройства обновлены. Зайдите в магазин Google Play и откройте «Мои приложения и игры», чтобы проверить, какие приложения обновлены, а какие ожидают обновления или могут быть обновлены. После обновления приложений проверьте, решена ли проблема камеры.

Загрузите Galaxy S8 в безопасном режиме. Сначала выключите устройство полностью. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Samsung. Затем удерживайте кнопку регулировки громкости, пока телефон не завершит перезагрузку, а в левом нижнем углу экрана появится «Безопасный Режим». Если ошибка «Camera Failed» не возникает в безопасном режиме, её вызывает какое-то стороннее приложение. Удаляйте приложения одно за другим, пока не выясните, которое приложение несет ответственность за ошибку. Начинайте с приложений, которые были установлены непосредственно перед сбоем камеры.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S7 / S7 Edge

Попытайтесь выполнить последовательно эти шаги, пока один из них не решит проблему камеры:
Перезагрузите смартфон.

Если перезагрузка не помогла, очистите кэш и данные приложения камеры с помощью «Настройки» - «Приложения» - «Диспетчер приложений» - «Приложение камеры». Затем нажмите кнопку «Остановить» и перейдите в раздел «Память», где вы увидите «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Если очистка данных приложения камеры и кэша не помогла, сотрите раздел кэша. Отключите смартфон, нажмите кнопки «Питания», «Домой» и «Громкость» и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung, телефон перейдет в режим восстановления. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить до раздела «Очистить кэш», а затем нажмите кнопку питания, чтобы начать. Как только вы закончите, снова перезагрузите телефон.

Если всё это не работает, проблема, вероятно, приходит из Smart Stay. Некоторые пользователи сообщают, что при запуске основной камеры появляется программная ошибка, но только когда эта функция включена, вероятно, потому что Smart Stay уже использует фронтальную камеру для обнаружения вашего взгляда на экран, чтобы тот оставался включен. Перейдите в меню настроек дисплея вашего телефона и отключите Smart Stay, чтобы временно устранить проблему. Долгосрочное решение этой проблемы, согласно Samsung, заключается в том, чтобы проверить актуальное обновление программного обеспечения вашего телефона, поскольку эта проблема уже исправлена в одном из обновлений.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S6 / S6 Edge

Ошибка с сообщением «Camera Failed» на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge встречается редко, но некоторые пользователи с ней столкнулись. В большинстве случаев проблема заключается в стороннем приложении, которое путает карты, поэтому загрузка в безопасном режиме – надежный способ убедиться в этом: выключите телефон, нажмите и удерживайте клавишу питания, а когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и зажмите кнопку уменьшения громкости. Теперь ваш телефон должен загрузиться в безопасном режиме.

Если камера работает в этом режиме, у вас нет проблем с оборудованием или микропрограммой телефона. К сожалению, если камера не работает в безопасном режиме, всё гораздо сложнее. Не спешите в магазин, тем не менее: попробуйте сначала шаги, приведенные выше. Во многих случаях сброс к заводским настройкам может дать вашему устройству встряску, необходимую для решения проблем камеры.

Проблемы с камерой S6 Edge обычно возникают из-за неправильной работы сторонних приложений.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S5

Если у вас есть Samsung Galaxy S5, у нас есть хорошие и плохие новости для вас. Хорошая новость заключается в том, что с высокой вероятностью решение ошибки камеры соответствует причинам и решениям телефонов Galaxy S3 и S4. Плохая новость заключается в том, что с небольшой вероятностью это может быть аппаратная ошибка вашего телефона. Ограниченное количество Galaxy S5 действительно страдает от неисправных камер.

Первое, что нужно сделать, выполнить шаги, описанные выше, но, если ни один из них не работает, вам придется поговорить с продавцом, поставщиком или непосредственно Samsung, в зависимости от того, у кого вы купили S5.

В некоторых редких случаях камеры Galaxy S5 неисправны на аппаратном уровне.

Как исправить «Camera Failed» на Android: Samsung Galaxy S3 и Galaxy S4

Во многих случаях ошибка «Camera Failed» возникает из-за того, что приложение «Камера» работает не так, как положено. Вы часто можете решить эту проблему с помощью простого решения. Зайдите в «Настройки» - «Диспетчер приложений», а затем проведите пальцем влево для списка всех приложений. Прокрутите вниз до приложения «Камера» и нажмите на него. Теперь коснитесь «Принудительная остановка», затем «Очистить кэш», затем «Очистить память». Не беспокойтесь: это решение не затронет ваши фотографии, но сотрет настройки вашей камеры, поэтому вам придется настроить их снова. Перезагрузите смартфон и посмотрите, работает ли приложение.

Если это не так, второй шаг – очистить раздел кэша. Для этого выключите смартфон, затем нажмите и удерживайте клавиши громкости, питания и кнопку «Домой». Как только телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но удерживайте остальные две кнопки нажатыми. Когда вы увидите Android Recovery, перейдите к разделу «Сброс кэша» с помощью клавиши уменьшения громкости и воспользуйтесь кнопкой питания, чтобы выбрать опцию. Это не приведет к удалению ваших данных, речь идет о кэше приложений, но это должно помочь с вашей проблемой.

Ничего не помогло? Пришло время ядерной опции: Сброс к заводским настройкам. Сначала убедитесь, что делаете резервную копию всего, что вам может потребоваться, так это вернет вас к заводскому состоянию без какой-либо вашей личной информации.

Другие варианты? Сбросьте приложение в целом и попробуйте отличную камеру Google (требуется KitKat или более поздняя версия) или одно из многих замечательных приложений камеры от сторонних разработчиков. Внимательно читайте отзывы: некоторые приложения для камер лучше других. Нет смысла устанавливать плохие.

Если всё остальное не дает результатов, очистка системного кэша на любом Android-устройстве может помочь исправить небольшие ошибки.
Вы столкнулись с печально известной ошибкой «Camera Failed» на вашем Android-устройстве? Это был телефон Samsung или другого производителя? Виною тому стало приложение или вам пришлось вернуть устройство в магазин? Расскажите нам.

Довольно большое количество непосредственных владельцев смартфонов "Самсунг" после одной недели использования телефона данной модели столкнулись с проблемой в виде поломки камеры. При ее включении возникает ошибка. Сбой камеры на "Самсунге" является довольно распространенным явлением, поэтому данный фактор необходимо учитывать. Более детально о проблемах с камерой на упомянутых аппаратах будет рассказано далее.

Для того чтобы предотвратить сбой камеры на "Самсунге", вам предоставляется 4 способа, как исправить данную ошибку своими руками.

Способ № 1: очистка данных

Данный способ, как и другие его аналоги, простой и не требует чего-то сверхъестественного. Он заключается в очистке данных, а также освобождении внутреннего накопителя данной камеры. Сбой камеры на "Самсунге Гранд" может быть обусловлен именно ее переполнением.

Первым шагом в данной ситуации для вас станет перезапуск вашего смартфона. В первую очередь необходимо выключить его, а потом включить. Данная процедура простая, и решить ее пользователь способен самостоятельно.

Далее необходимо зайти в настройки, а там отыскать диспетчер приложений. Как вы помните, необходимо найти камеру. Открываем данное приложение и осуществляем очистку мусора, неинтересных фото и другого материала.

Далее вам снова необходимо перезапустить гаджет и посмотреть, решилась ли проблема, связанная с камерой. Если решилась, то мы вас поздравляем, а если нет, то смотрите следующий способ устранения данной проблемы.

Способ № 2: очистка внутреннего накопителя

Сбой камеры на "Самсунге" - это плохо, поэтому лучше скорее устранять данный недостаток. Второй способ заключается в очистке внутреннего накопителя информации в приложении "Камера" способом Recovery. Так же, как и предыдущий способ, рассмотрим пошагово все детали.

В первую очередь необходимо выключить ваше устройство. Далее необходимо нажать и удержать на определенное время три кнопки на вашем телефоне. Этими кнопками являются:

• Кнопка, которая отвечает за включение и выключение.
• Кнопка под названием Home.
• И кнопка увеличения громкости телефона.

Когда вы продержите несколько секунд данные кнопки, вашему вниманию телефон предоставит системные параметры "Андроида".

Для того чтобы осуществить очистку вашего устройства, нужно листать строчки с помощью кнопок громкости. Чтобы опуститься вниз, используйте кнопку понижения громкости.

Вам нужно найти строчку под названием Wipe cache partition. Далее ваша задача - перезапустить устройство.

В случае если сбой камеры на "Самсунге Гранд Прайм" прекратился - это хорошо, а если нет, то стоит обратиться к следующему способу.

Способ № 3: файловый менеджер

Данный способ также заключается в очистке материала, но уже другим путем. В данном случае такой способ имеет цель убрать сбой камеры на "Самсунге Галакси" и заключается в следующем. Мы прибегаем к использованию файлового менеджера.

• Первый шаг заключается в том, чтобы присоединить устройство к компьютеру с помощью USB-шнура.
• Необходимо найти и открыть папку памяти данного смартфона, а далее перейти в папку "Андроид". Там будет еще одна папка с датами. Вам необходима именно она.
• Там вы сможете найти папку архива, где и будет хранилище кеша вашего смартфона. Его вам и необходимо будет удалить.
• Специалисты в данном деле советуют удалить все файлы из данной папки, так как они являются совершенно бесполезными на вашем устройстве и только приносят проблемы с памятью.
• После того как вы завершите свое действие, нужно перезапустить устройство. Надеемся, данный способ вам помог устранить неполадки, если нет, то переходим к последнему способу.

Способ № 4: удаление альтернативной камеры

Это последний способ, который сможет помочь вам предотвратить сбой камеры на "Самсунге".

Этот способ заключается также в удалении, но на этот раз убирается так называемая альтернативная камера.

Ваша задача заключается в том, что необходимо найти все приложения, которые используют услуги камеры, а также После того как вы отыщите их, ваша задача будет их удалить. После этого действия обязательно перезапускаем смартфон.

Один из вышепредложенных методов непременно устранит проблему с камерой, и она продолжит качественно осуществлять свою работу. В случае если ничего не помогло, необходимо обязательно обратиться в сервисный центр - значит, проблема гораздо серьезнее.

Сталкивались с ситуацией, когда на их телефон приходили сообщения определенного рода - Warning: Camera Failed или «Предупреждение: сбой камеры». Нарушение работы камеры не всегда сопровождается критической ошибкой, зачастую это просто программный недочет. И как бы не меняли свои девайс Samsung Galaxy J3 Emerge или Samsung Galaxy C7 Pro , покупая современные новинки Samsung Galaxy A5 (2017) или Samsung Galaxy A3 (2017) , такое все равно встречается. И не надо торопиться относить гаджет в ремонт, сначала можно попытаться сделать все самому, тем более, что это довольно просто.

Обычная перезагрузка

Самое первое, что можно сделать – это просто выключить и опять включить смартфон. Можно и просто вынуть аккумулятор, дать устройству остыть. Иногда такие действия возвращают девайс к жизни.

Очистка кэшей

Следует по очереди попробовать такие действия:

1. Корректировка кэша «Камеры»

синхронно нажать кнопки «Домой» и вкл/выкл., удерживать до вибрации;

зайти в Диспетчер приложений, выбрать «Камеры», удалить данные и очистить сам кэш;

опять перезагрузить девайс, дождаться и проверить работу камеры.

Во время таких манипуляций происходит закрытие приложения. Очисткой кэша удаляются все данные и файлы. Удаление очищает настройки пользователя. Работа других приложений в этом случае не страдает.

Очистка через опцию Recovery

Samsung Galaxy выключается, затем с помощью уже трех кнопок: «Home», «Вкл/выкл» и «Громкость +» осуществить запуск смартфона;

на дисплее появятся системные команды для Андроида;

среди строк кнопкой увеличения громкости выбрать "Wipe cache partition", запускать – кнопка питания;

опять действия по перезагрузке и окончательная проверка.

Очистка галереи

запуск смартфона опять с помощью вышеописанных трех кнопок;

из списка приложений выбрать «Галерея»;

очистить кэш и осуществить перезапуск;

проверить видеокамеру.

Приложения камеры и галереи работают в тесной взаимосвязи, особенно много выполняется в галерейном приложении: правка фото, распределение по имени, синхронизирование с облаком и т.д. Поэтому оправдана очистка кэша «Галереи», причем периодически и в целях профилактики.

Использование файлового менеджера

соединить свой Samsung и компьютер или просто использовать менеджер файлов в приложении «Мои файлы»;

открыв память девайса, перейти постепенно сначала в «Android», а затем - «Data»;

из архива com.sec.android.gallery3d удалить содержимое папки «cache»;

осуществить выключение/включение мобильника и проверить работу видеомодуля.

Очистка альтернативной видеокамеры

удалить из списка приложений альтернативные камеры или фонари, так как они занимают память основной камеры, мешая тем самым работе;

осуществить перезапуск гаджета с последующей проверкой работы видеоустройства.

Устранение ошибок обновления

Зачастую на смартфоны Samsung Galaxy требуется обновление версии андроидной платформы. Такое обновление на более свежую модификацию приводит к тому, что телефон сигналит о сбое в камере или еще каких-то неполадках. Стоит просто вернуться к родной версии и все нормализуется, в том числе и работа видеокамеры. Но если такого не произойдет, вариант один – специалист из сервисного центра.

Обращение к заводским настройкам

Использованы все предыдущие рекомендации, но изменений не наблюдается. В таком случае еще осталось попробовать приложение FACTORY RESET. Это кардинальная мера, могут быть удалены все приложения, записи, музыкальные файлы и фотоматериал. Поэтому внимательно следуйте последовательности:

настройки

учетные записи

резервное копирование

сброс и окончательное подтверждение.

В Самсунге останутся определенные файлы, особенно в разделе памяти. Все остальное постепенно можно будет загрузить по новой. Главное, чтобы заработала камера.

Неудачные попытки исправить и избавиться как от предупреждения о сбое камеры, так и запустить видеоустройство не должно останавливать владельца Самсунг Галакси . Обращение к специалистам, при условии отсутствия более серьезных поломок, гарантировано освободит потребителя от неприятного казуса.

Появление ошибок в процессе работы сложной операционной системы, такой как Android, не исключено, и пользователи устройств с подобным программным обеспечением «на борту» должны уметь решить возникающие неисправности. Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы компании Google является одной из наиболее неприятных. Камера едва ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при ее запуске на экране появляется сообщение «Не удалось подключить к камере», сделать фотографию или снять видео не получится.

«Не удалось подключиться к камере»: симптомы ошибки

Возникнуть ошибка в работе камеры на Android может без веских причин, даже если телефон не обновлялся на новую версию прошивки, не падал, не попадал под воду и с ним не случались другие неприятности. Возникнуть проблема может сама по себе, и от того сложнее найти пути ее решения.

Сама ошибка «Не удалось подключить к камере» на Android смартфоне или планшете может проявляться себя в двух ситуациях:

• При попытке запустить камеру. Видоискатель не загружается, и на экране пользователь видит только информационное сообщение об ошибке;
• При попытке снять видео. В некоторых ситуациях неисправность проявляется только при попытке снять видео на смартфон. При этом не всегда она присутствует при всех настройках записи, например, многие пользователи жалуются на ошибку только при попытке записать видео в разрешении 240p.

В любой ситуации из-за неисправности функциональность камеры резко сокращается или полностью пропадает.

«Не удалось подключиться к камере»: что делать

Если возникла ошибка, которая не позволяет пользоваться камерой смартфона или планшета на Android в полном объеме, не стоит сразу прибегать к радикальным мерам, стремясь установить новую прошивку на устройство. Даже она не во всех ситуациях помогает исправить ситуацию. Есть ряд советов, что делать, если не удалось подключиться к камере на Android, и ниже мы их приведем.

Перезагрузка устройства

Первое, что следует сделать, если возникла ошибка в работе камеры смартфона или планшета на Android, это перезагрузить его. Процесс перезагрузки не сильно отличается от устройства к устройству – достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» смартфона.

Когда устройство будет перезагружено, попробуйте вновь запустить камеру. Если ошибка не пропала, переходите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогу со стационарными операционными системами, мобильные имеют несколько режимов работы, в том числе и «Безопасный». Суть безопасного режима в том, что смартфон или планшет загружаются без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только программы, которые присутствуют в устройстве по умолчанию. Соответственно, загрузив аппарат в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения к камере с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет на Android в безопасном режиме:

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме, в левом нижнем углу экрана появится соответствующая пометка, подтверждающая данный факт.

Важно: На некоторых устройствах способ перехода в безопасный режим работы немного другой. Если не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим работы способом, описанным выше, советуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть обозначено, как выполнить данное действие.

Попробуйте в безопасном режиме запустить камеру. Если она заработает, потребуется выяснить, из-за какой программы на устройстве возникает ошибка. Наиболее разумный способ – удалять приложения по одному из последних установленных, которые могут иметь отношение к камере, а после каждой удаленной программы перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера. Приложений, из-за которых может появляться ошибка «Не удалось подключить к камере», масса: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Обратите внимание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте ее во всех режимах работы, не исключено, что проблема устранена не полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Еще один способ исправить ошибку «Не удалось подключиться к камере» - это проверить ее работу при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти массу программ, которые способны заменить стандартное приложение «Камера». Например, среди таких программ можно отметить Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите любую из них или сразу несколько и проверьте, удастся ли избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера работает без проблем во всех режимах, вероятно, произошел сбой в функционировании «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

Выполнив описанные выше действия, вновь попробуйте запустить программу «Камера» и проверить, будет ли она работать.

Если очистка данных «родного» приложения «Камера» не помогла решить проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает функционировать без проблем, можно пользоваться им, выбрав его в качестве программы для камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android можно попробовать еще одним способом – сбросив кэш работы операционной системы. Удалив временные данные, в некоторых ситуациях удается избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Перед тем как переходить к следующим действиям, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кэш на аппарате под управлением Android, необходимо сделать следующее:

Когда временные файлы будут удалены, загрузите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и продолжает возникать ошибка, остается кардинальный способ ее устранения – полный сброс устройства. После выполнения шагов, описанных ниже, со смартфона или планшета будет удалена вся информация, и он будет сброшен до состояния нового устройства.

Чтобы восстановить устройство до состояния «из коробки», нужно сделать следующее:

Когда даже полный сброс устройства не помогает устранить ошибку «Не удалось подключиться к камере», вероятнее всего проблема связана с аппаратной частью устройства, то есть, с выходом из строя модуля камеры.