Не работает апп стор на айфоне. Двойное нажатие или почему Face ID не работает с Apple Pay и App Store
Возможность звонить и принимать звонки через Wi-Fi со своего номера телефона сейчас «в тему», так как одна из самых востребованных ситуаций - звонки в международном роуминге. Хорошо, что запустили до начала сезона новогодних поездок. Также для компенсации отсутствия покрытия в метро и в проблемных местах. Есть ряд ограничений и неудобств, но работает и вполне может пригодиться
Wi-Fi-звонки
Интересная и полезная штука, в некоторых случаях может оказаться очень «впору». Установленное и запущенное приложение позволяет звонить и принимать звонки через интернет, для этого используется Wi-Fi-подключение. Приложение также умеет отправлять и принимать SMS-сообщения. Не следует путать с технологией VoWiFi (Voice over WiFi), при VoWiFi смартфон полноценно работает в сети Wi-Fi, как в сотовой. В нашем случае «Wi-Fi-звонки» использует сеть передачи данных для «транспортировки» голоса и SMS в обе стороны. Для вашего собеседника ничего не меняется: к нему звонки/SMS приходят с вашего номера, и он также звонит на ваш обычный номер Tele2. Сервис пока доступен только в сети Tele2 Московского региона.
Ближайший аналог - похожее решение «МТС Connect», которое было запущено в Московском регионе ровно год назад, почитать наш обзор можно . Вариант Tele2 проще и не имеет дополнительного функционала, которым буквально напичкано приложение МТС. Хорошо это или плохо? Трудно сказать. Надо активно попользоваться обоими и сравнить. По идее, нечто более простое должно работать стабильнее, но так бывает далеко не всегда.
Скачать приложение «WiFi-звонки» можно в App Store или Play Market, поддерживаются Android (версия 4.0 и выше) и iOS (версия 7.0 и выше). Версия для смартфонов Android .
Для кого?
Дополнительных финансовых преимуществ вы не получаете, деньги за звонки списываются по вашему тарифу. Или, соответственно, минуты/SMS из пакета. Бесплатных звонков между пользователями этого сервиса тоже не предусмотрено. Главное преимущество - ваш домашний тариф, которым вы пользуетесь при звонках откуда угодно, хоть из Австралии. В международном роуминге можно сэкономить, да и по работе может оказаться полезно и практично.
При наличии сети Wi-Fi решается вопрос с покрытием в проблемных зонах. Актуально для Подмосковья, и, боюсь, будет актуально ещё долго. Даже в зонах с хорошим покрытием проблемные точки бывают у всех, подвальные помещения и наоборот, верхние этажи высотных зданий. Базовые станции Tele2 расставлены в Москве часто и «светят» низко.
Связь в метро. Вот это ценный плюс для московских абонентов Tele2. Читал жалобы вида «не работает!» и «работает плохо», но много и одобрительных отзывов. Если работает, но плохо, я бы для начала посоветовал избегать вагонов в середине и стараться войти ближе к началу или концу поезда.
В прошлый раз при обсуждении была популярная тема: «С какой стати я должен ещё и за интернет платить?! У оператора проблемы с покрытием, а решить их он хочет за мой счёт!». Это же писали при обсуждении фемтосот. Если у вас нет проблем, то этот сервис вам действительно ни к чему, разве что в роуминге. Если проблемы встречаются, то можно пробовать сменить оператора или обойтись этим «WiFi-звонки», дело хозяйское. Какое-никакое, а решение, бесплатное и работающее, хотя работающее и не идеально. Ещё можно писать жалобы и возмущаться, но это не очень результативно. Чудесным образом появившееся после жалоб покрытие чаще бывает совпадением.
Особенности
Для многих главный минус - обязательная привязка к SIM-карте с действующим контрактом Tele2. Для получателя звонка вызов из приложения ничем не отличается от обычного звонка с телефона владельца. Поставить приложение можно на любой аппарат, но без SIM-карты Tele2 оно работать не будет. Более того, приложение не заработает даже в аппарате на две SIM-карты, если SIM-карта Tele2 установлена во втором слоте. Зачем так сделали? Причины очевидны. Во-первых, привязка к симкарте гарантирует правильное определение местонахождения звонящего. Например, сотовые операторы по запросам соответствующих органов обязаны давать информацию в том числе и о месте совершения звонка. Во-вторых, отделив приложение от симкарты, получаем возможность нескольким людям пользоваться одним «экземпляром» тарифа, оператору это невыгодно. По сути, привязка приложения к симкарте работает как запрет клонирования симки.
При активации приложения отключаются некоторые услуги. Лично мне жалко «Вам звонили», без неё неудобно. Есть подозрение, что после удаления программы услугу «Вам звонили» придётся заново подключать через Личный кабинет. Про разрешение определять местоположение см. выше, а доступ к камере нужен, скорее всего, для добавления фото к контакту. При активации от вас потребуется доступ к интернету на той симкарте, которую вы привязываете к приложению. Без этого активировать сервис не удастся. Зачем интернет с SIM-карты при активации? Гадать лень, но причины должны быть, не из вредности же сделали? Например, для отключения услуг при активации, чтобы определить номер/пользователя без всяких SMS и паролей.
Звонить можно только через подключение Wi-Fi, использовать для этого передачу данных с симкарты Tele2 или другого оператора невозможно. Неприятное ограничение. Было бы заманчиво использовать SIM-карту другого оператора для добывания интернета, а звонить и принимать звонки со своего номера. Или даже пользоваться для этого в поездках новой опцией Tele2 «Интернет не отдыхает» на своей симкарте.
Хэндовера при звонке нет, если вы покинули зону Wi-Fi во время разговора, то соединение разорвётся, а не переключится на сотовую сеть. Переключение на другую точку Wi-Fi без прерывания соединения также невозможно.
Впечатления
Мне было проще, я все эти активационно-установочные страдания проходил с приложением МТС Connect и был морально готов к тому, что «с полпинка» оно вряд ли заработает. И повторю: для авторизации нужен интернет с авторизуемой симкарты Tele2, на двухсимочнике эта симкарта должна быть в первом слоте, без полного комплекта разрешений работать не будет. Поддерживаются Android версий не ниже 4.0 и iOS версий не ниже 7.0. Также сигнал Wi-Fi должен быть неплохим. Да, ещё и не всякий Wi-Fi подходит, как выяснилось в процессе тестирования.
Поверьте, описание прочитал тщательно, со всеми предупреждениями внимательно ознакомился. И всё равно эта штука у меня сконфигурировалась только с третьей попытки. Причина науке неизвестна, ничего в настройках не менял и переустанавливать не пробовал. А если бы с пятой попытки? Подозреваю, что часть жалующихся просто не «допытались» нужного количества раз.
Потом аппарату не понравился мой домашний Wi-Fi. Не проходят звонки, телефон пиликает и выдаёт сообщение «сеть недоступна». После 10-й по счёту попытки позвонить с/на я сел думать, что можно поменять, начал с точки доступа. Чудесным образом всё сразу заработало на другом роутере с симкартой Билайн. Что ему не понравилось в домашнем роутере? Вроде и уровень сигнала был неплохой… В общем, нужно иметь в виду возможность и такого «затыка».
К передаче голоса претензий нет, качество на хорошем уровне. Показалось чуть глуховато и заметно тише, чем при прямом телефонном соединении. Но не критично. SMS долетали мгновенно. Набранная статистика успешности соединения - порядка 20% только со второй попытки (повтор набора номера сразу), ни разу с третьей. Остальные 80% с первой. С интересом понаблюдал за индикатором скорости передачи данных, цифры разные. Виденный минимум потока - 35-45 Кбит/с, максимум - 140-170 Кбит/с в процессе разговора. Чаще всего в диапазоне 70-90 Кбит/с. Не такой уж он и требовательный к скорости соединения. Желателен Wi-Fi с «провода», но и через LTE работает отлично, без задержек и «заиканий». Как и в любой ip-телефонии, время отклика (ping) важнее скорости в канале передачи данных.
Настроек немного, и они все интуитивно понятны. Можно разрешить приложению работать только с голосом (без приёма/отправки SMS), можно отключить автозапуск после включения телефона. Отдельное спасибо разработчикам за пункт меню «Выйти из приложения».
Жалко, что звонить из приложения можно только через Wi-Fi, в определенных сценариях придется использовать мобильный роутер или второй телефон. Наверное, некоторый позитив можно найти в том, что если уж вы позвонили из приложения и вам это удалось, то вы наверняка позвонили через Wi-Fi.
Резюме
Назначение сервиса подробно расписано в разделе «Для кого», хотя могут быть и другие сценарии. Нужно понимать, что это не универсальная среда общения и не очередной «Убийца Скайпа». Это дополнительный инструмент, позволяющий устранить локальные проблемы или решить какие-то определенные задачи. В этом качестве программу и следует рассматривать, не более того. И, конечно, будет много справедливых обид на тему «почему только для Москвы?!».
С середины ноября 2016 года абоненты МТС столичного региона получили сверхполезную возможность принимать звонки на свой смартфон и звонить с него там, где слаб или даже полностью отсутствует сигнал мобильной сети — в подвальных помещениях, магазинах и торговых центрах, в поездах дальнего следования и в метро. Новая функция Wi-Fi Calling (звонки через Wi-Fi) делает обычные звонки доступными при подключении к любой точке Wi-Fi .
Тоже мне наука: запускай чуть ли не любой мессенджер и звони. Разве нет?
В большинстве случаев при звонке через мессенджер общение может идти только с теми, у кого установлено приложение для этого же самого мессенджера. К тому же, вы пропустите все звонки от тех, кто будет набирать ваш мобильный номер. Если, конечно, вы не используете .
Похоже, речь идет еще о каком-то приложении?
Нет. Wi-Fi Calling поддерживается самим смартфоном, никакие программы устанавливать не нужно. Требуется только включить Wi-Fi Calling на своем гаджете и подключиться к Wi-Fi .
Включение Wi-Fi Calling
Если все уже включено, о доступности звонков через Wi-Fi можно судить по иконке в строке статуса.
Доступность Wi-Fi Calling
Сложно ли звонить через Wi-Fi ?
Нет. Вы звоните и принимаете звонки, как обычно. При этом звонки, совершенные по Wi-Fi , помечаются в истории вызовов. Есть ли Wi-Fi Calling у вашего потенциального собеседника, не важно.
Звонки через Wi-Fi Calling в истории вызовов
И сколько это стоит?
Вы оплачиваете звонки как обычно, по своему домашнему тарифу.
И за границей?
В качестве бонуса для своих абонентов МТС до ноября 2017 года никак не ограничивает звонки через Wi-Fi за рубежом. Их стоимость ничем не будет отличаться от звонка через точку Wi-Fi у вас дома.
А как происходят звонки, которые совершаются при одновременной доступности сотовой сети и Wi-Fi ?
Это вы заранее решаете сами. Установите приоритет любого из соединений, и все вызовы при «двойном» подключении будут совершаться так, как вы укажете. Если выбор не сделан, звонки идут через Wi-Fi .
Настройка приоритета вызовов через Wi-Fi Calling
Какие смартфоны поддерживают новую функцию?
В момент запуска, в ноябре 2016 года, возможностью звонков через Wi-Fi смогут воспользоваться владельцы Samsung Galaxy S7 и S7 edge. Однако перечень поддерживаемых моделей будет постоянно расширяться.
Wi-Fi calling — это сервис исключительно для Москвы?
МТС только начала внедрять технологию, и Москва выбрана лишь в качестве стартового региона. Расширение географии Wi-Fi calling уже не за горами.
В чем отличие Wi-Fi calling от МТС Connect?
— приложение с богатой функциональностью, особенно ярко раскрывающейся при общении между пользователями программы. МТС Connect, в частности, позволяет обмениваться файлами и переписываться в групповых чатах. Звонки через Wi-Fi в МТС Connect — только частность.
В то же время, Wi-Fi calling — это более простая в использовании возможность, которую, повторимся, нужно просто включить на своем телефоне.
Большинство пользователей современных моделей Iphohe абсолютно убеждены в исключительности своих девайсов. Бытует мнение, что гаджеты компании Apple – это самые современные, прогрессивные, с огромным функционалом устройства, работе которых не свойственны сбои и множество стандартных неисправностей большинства аналогичных телефонов. Однако, на самом деле мобильные телефоны самого известного бренда также ненадёжны, как и большинство их аналогов, выгодно отличаясь от них лишь благодаря набору уникальных функций, стильному дизайну и неординарному функционалу. К слову последнее преимущество далеко не всегда бывает таковым. Все знают о неоднозначной репутации сервиса Itunes и проблемах, которые возникают при работе с данным приложением, заставляя владельцев отнести телефон в. Аналогичные трудности также свойственны AppStore, на что постоянно жалуются многие пользователи модного девайса. В связи с этим мы рассмотрим способы устранения самой распространённой проблемы работы с этим приложением, предоставив максимум информации на данную тему.
Итак, первое с чего следует начать если вы не можете зайти в AppStore – зайти в настройки телефона и поставить соответствующую галочку на вкладке, посвящённой сервису. Это поможет попасть в магазин пользователям, обновлявшим систему устройства. Бывает, что пользователь не может скачать обновления, а система попросту зависает, из-за чего владелец устройства либо отключает сервис, либо бросает попытки запустить процесс скачивания. В таком случае следует просто подождать несколько минут во время загрузки – вполне возможно полное восстановление системы.
Ещё одним способом устранения досадной проблемы на iPhone является прошивка телефона, с предварительным сохранением текущей версии на компьютере. Также не стоит оставлять без внимания способ, который заключается в выходе из аккаунта и последующей его перезагрузке. Кстати многие владельцы устройств Apple отмечают, что со временем проблема решается сама собой, тоесть попросту исчезает. Единственным разумным объяснением этого может быть факт того, что неисправность приложения никоим образом не относится к телефону, а вполне может быть вызвана по независящим от него причинам.
В конце концов, если все ваши манипуляции не увенчались успехом, отнести в сервисный центр всё же придётся, как минимум для того чтобы убедится, что проблема не в самом устройстве.
Каждый пользователь мобильных устройств от Apple может столкнуться с проблемами, связанными с App Store . Иногда происходят сбои подключения или же просто App Store не открывается. Проблемы с приложением могут появляться в независимости от поколения или типа устройства и версии прошивки. Но каждая ошибка имеет свою причину и, соответственно, способ её устранения.
Почему не работает App Store: причины появления проблем и их решение
Проблемы с доступом и функциональностью в App Store могут возникнуть по нескольким причинам, но каждая из них имеет свои способы решения, которые исправят положение.
Сбой подключения
Для устранения ошибки существует несколько способов, один из которых поможет пользователю
Эта проблема зачастую появляется во время загрузки нового или обновления установленного приложения . Прежде чем искать причину сбоя и решение этой проблемы, необходимо убедиться, что используемая версия прошивки не является бета-версией. Известно, что бета-версии очень часто не доработанные и поэтому могут быть причиной различных проблем функциональности устройства в целом. В случае использования именно пробной версии, придётся подождать, пока все возможные баги будут устранены разработчиками и появится возможность обновить устройство до новой доработанной версии. Если на борту устройства установлена полная версия прошивки, но сбой подключения не даёт устанавливать или обновлять приложения - нужно найти причину и способ её устранения.
Неправильно установлено дата и время
Решение: Установить правильные данные, или активировать функцию автоматической установки даты и времени. Для установки даты и времени вручную нужно зайти в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и указать число, месяц, год и текущее время (или выбрать часовой пояс). Для автоматической настройки данных просто активируйте функцию «Автоматически».
Для автоматической настройки данных нужно активировать функцию «Автоматически»
Скрыты данные о серийном номере гаджета
Во вкладке «Об устройстве» в списке, где IMEI, версией прошивки и остальными данными должен содержаться серийный номер устройства. В случае если он скрыт или же в месте его отображения указана любая другая информация - сервер App Store не сможет аутентифицировать смартфон или планшет. Подобная ситуация может случиться только после обновления iOS.
Решение: Совершить полный сброс настроек до заводских. Для сброса нужно зайти в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Стоит отметить, что сброс подразумевает собой удаление абсолютно всех данных устройства, после чего пользователь сможет настроить гаджет с нуля, как новый. Чтобы не потерять важные данные после сброса нужно перед тем, как совершить сброс, создать резервную копию iCloud. Для создания резервной копии iCloud нужно зайти в «Настройки» > «iCloud» > «Резервная копия» > «Создать резервную копию».
После завершения сброса настроек до заводских можно настроить свой гаджет как новый и восстановить данные с резервной копии iCloud.
Неверные настройки сети
Если используется подключение к Wi-Fi, возможны проблемы с сигналом или же с настройками интернета. Возможно, администратор сети изменил настройки, или доступ к Wi-Fi ограничен.
Решение: Сначала нужно проверить, работает ли интернет, для этого можно попробовать открыть браузер, после чего прогрузить любую интернет-страницу. Если ничего не произошло, необходимо проверить маршрутизатор, возможно он требует перезагрузки, или вовсе не работает. Также можно попробовать отключиться от Wi-Fi и использовать мобильный интернет . Если проблема осталась - причина в самом устройстве.
Если Wi-Fi не грузит интернет-страница можно попробовать восспользоваться мобильным интернетом
Запасное решение
Есть один очень простой способ, который очень часто решает проблему со сбоем подключения к App Store. Воспользоваться ним без труда сможет любой пользователь iPhone или iPad. Благодаря ему не придётся менять что-либо в настройках и состоит он всего из трёх шагов:
Причиной подобных проблем может быть и джейлбрейк (Jailbreak). Избавиться от джейлбрейка можно только с помощью восстановления iPhone или iPad через iTunes. Для этого:
- Подключите устройство к компьютеру, используя кабель USB.
- Откройте iTunes, выберите устройство.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Не работает поиск приложений в App Store
В последнее время всё чаще возникают проблемы с поиском приложений в связи с техническими работами Apple.
Во время попытки поиска приложений в App Store программы просто не появляются в выдаче. Касается это абсолютно всех программ от социальных (Скайп, Инстраграм, Фейсбук, Вконтакте, Телеграм и прочие) до сервисов для бронирования билетов и отелей (Aviasales и OneTwoTrip).
Но есть и одна особенность - при открытии раздела «Популярные» программы появляются в выдаче и их можно без проблем загрузить на своё устройство. Скачивать приложения можно и с помощью прямых ссылок, а купленные обновлять из раздела «Покупки».
Причина возникновения до сих пор неизвестна, но точно можно назвать её глобальной, ведь появляется она массово, а не в одиночных случаях.
Решение: Нужно просто ждать, пока проблема сама исчезнет, так как причина её возникновения никаким образом не связана с пользователями и их устройствами. Обычно ожидание занимает от 1 часа до 2 дней.
Не загружаются и не обновляются приложения
Остановка загрузки
Если скачиваемое приложение остаётся в режиме «Ожидает загрузки» достаточно долго - стоит остановить процесс скачивания.
Если приложение ожидает загрузки, но её не происходит - приостановите загрузку и начните скачивание сначала
Решение: Нажмите на ярлык приложения, который ожидает загрузки, приостановив загрузку. Снова нажмите на приложение, возобновив процесс загрузки.
Режим «В самолёте»
Если скачать приложение не удаётся можно попробовать возобновить процесс загрузки с помощью режима «В самолёте».
Решение: Проведите снизу вверх на разблокированном экране устройства и нажмите на значок самолёте, активируя режим. Подождите минуту и снова нажмите на тот же самый значок.
Для решения проблемы включите и после нескольких секунд отключите режим «В самолёте»
Переход в режим DFU
Если ничего не помогло восстановить возможность скачивать или обновлять приложения с App Store, то самое время попробовать режим DFU.
Решение: Для использования DFU режима нужно:
- Подключить гаджет к компьютеру и запустить iTunes.
- Зажать кнопку Power и Home одновременно и удерживать в таком положении 10 секунд (устройство в этом время перезапустится), до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
- Как только яблоко появилось, нужно отпустить кнопку Power, а кнопку Home продолжать удерживать до появления значка iTunes.
DFU режим поможет восстановить устройство
ITunes сообщит, что смартфон/планшет находится в режиме DFU (восстановления). После этого можно зажать кнопки Power и Home одновременно, удерживать около 10 секунд до перезагрузки.
Секретный способ восстановить работу App Store
Что может быть хуже проблем , которые мешают загружать приложения? Причин неисправности App Store множество и существуют способы их решения. Но также есть универсальный способ устранить проблему и восстановить корректную работу онлайн-магазина Apple.
Секретный способ малоизвестен среди пользователей продукции Apple, но всё-таки применяется довольно часто. Как известно, App Store представляет собой онлайн-магазин приложений, а внизу расположено несколько вкладок: Подборка, Топ-чарты, Просмотр, Поиск и Обновления. Но не хватает такой кнопки, как «Обновить», которая бы позволяла обновлять сам магазин App Store. Но отсутствие такой кнопки не означает, что обновить App Store нельзя.
Для того чтобы обновить онлайн-магазин App Store и его содержимое, пользователю нужно совершить 10 последовательных нажатий на любую из кнопок, расположенных в нижней панели (просмотр, поиск и прочее). Благодаря этим действиям, выбранная пользователем вкладка принудительно перезагрузится, а вся информация в нём будет загружена заново.
Чтобы обновить информацию, что отображается в одной из вкладок просто нажмите 10 раз на нужный пункт
Использование этого способа поможет пользователям лишиться проблем с загрузкой описаний на страницах приложений, установкой и обновлением различных приложений в App Store. Метод актуален абсолютно на всех устройствах с iOS в независимости от типа, поколения гаджета и версии прошивки.
Видео: принудительная перезагрузка App Store
Можно ли избежать сбоя подключения и появления других ошибок в App Store
Предотвратить появление ошибок и проблем с онлайн-магазином приложений App Store практически невозможно, потому как они возникают внезапно. Единственное, что можно посоветовать пользователям - регулярно создавать резервные копии iCloud, чтобы при появлении какой-либо ошибки быть подготовленным к сбросу настроек, так как сброс решает большинство проблем, связанных с функциональностью устройств Apple.
Воспользовавшись одним из способов решения проблем функциональности App Store, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивать приложения на свой «яблочный» гаджет.
Почему App Store не открывается и что делать
Вполне возможна, что наблюдаются проблемы в работе самого магазина Apple – к примеру, если при запуске соответствующего приложения пользователь видит ошибку, однако так происходит не всегда. К сожалению, официальное подтверждение тому, что ситуация носит временный характер, на сайте компании можно найти не всегда. Тем не менее, стоит попробовать вновь войти в магазин позже.
Зачастую проблема может быть связана с устройством. Для начала стоит попробовать самое простое: выйти из учётной записи, перезагрузить смартфон или планшет на некоторое время и снова войти в аккаунт. Для этого открывают настройки устройства, переходят в меню, отвечающее за iTunes Store и App Store, нажимают на «Apple ID», после чего – «Выйти». После перезагрузки вводят пароль и заново пытаются войти. Нередко этих простейших манипуляций достаточно для того, чтобы магазин опять заработал.
Если они не помогли, стоит попробовать сбросить сетевые настройки . Ещё более радикальным способом является сброс настроек самого устройства – правда, стоит позаботиться о резервном копировании , чтобы потом восстановить всю важную информацию , содержащуюся на гаджете. Бывает и так, что помогает обновление прошивки.
Если не открывается App Store, владелец устройства всегда может обратиться за помощью к специалистам – например, в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.
Другие способы решения проблемы с App Store, который не открывается
Если проблема возникла после того, как пользователь обновил систему, ему стоит попробовать проделать следующие действия. Заходим в настройки и переходим в меню, отвечающее за App Store и iTunes Store. Проверяем, отмечено ли оно галочкой и, если нужно, ставим её.
Некоторые пользователи устройств iOS жалуются на то, что не могут скачать обновления из «яблочного» магазина. В такой ситуации следует зайти в меню «Обновления» и подождать некоторое время. Вполне возможно, проблема исчезнет сама собой уже через несколько минут – просто потому, что система «тормозит».
Если наблюдаются неполадки со входом в магазин на iOS 8, следует зайти в настройки устройства, после чего перейти в меню «Touch ID и пароль» и ввести пароль. Затем пробуют убрать галочку с меню App Store и iTunes Store и выйти из него. Следующие шаги – перезагрузка устройства и повторный вход в меню. Вновь ставят галочку и пробуют войти в магазин.
Статьи и Лайфхаки
К сожалению, проблемы с работой магазина не являются редкостью. В частности, многие владельцы «яблочных» смартфонов и планшетов жалуются на то, что не открывается App Store . Какие способы решения данной проблемы существуют? Приведём некоторые ценные рекомендации.
Почему App Store не открывается и что делать
Вполне возможна, что наблюдаются проблемы в работе самого магазина Apple – к примеру, если при запуске соответствующего приложения пользователь видит ошибку, однако так происходит не всегда. К сожалению, официальное подтверждение тому, что ситуация носит временный характер, на сайте компании можно найти не всегда. Тем не менее, стоит попробовать вновь войти в магазин позже.
Зачастую проблема может быть связана с устройством. Для начала стоит попробовать самое простое: выйти из учётной записи, перезагрузить смартфон или планшет на некоторое время и снова войти в аккаунт. Для этого открывают настройки устройства, переходят в меню, отвечающее за iTunes Store и App Store, нажимают на «Apple ID», после чего – «Выйти». После перезагрузки вводят пароль и заново пытаются войти. Нередко этих простейших манипуляций достаточно для того, чтобы магазин опять заработал.
Если они не помогли, стоит попробовать сбросить сетевые настройки. Ещё более радикальным способом является сброс настроек самого устройства – правда, стоит позаботиться о резервном копировании, чтобы потом восстановить всю важную информацию, содержащуюся на гаджете. Бывает и так, что помогает обновление прошивки.
Если не открывается App Store, владелец устройства всегда может обратиться за помощью к специалистам – например, в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.
Другие способы решения проблемы с App Store, который не открывается
Если проблема возникла после того, как пользователь обновил систему, ему стоит попробовать проделать следующие действия. Заходим в настройки и переходим в меню, отвечающее за App Store и iTunes Store. Проверяем, отмечено ли оно галочкой и, если нужно, ставим её.
Некоторые пользователи устройств iOS жалуются на то, что не могут скачать обновления из «яблочного» магазина. В такой ситуации следует зайти в меню «Обновления» и подождать некоторое время. Вполне возможно, проблема исчезнет сама собой уже через несколько минут – просто потому, что система «тормозит».
Если наблюдаются неполадки со входом в магазин на iOS 8, следует зайти в настройки устройства, после чего перейти в меню «Touch ID и пароль» и ввести пароль. Затем пробуют убрать галочку с меню App Store и iTunes Store и выйти из него. Следующие шаги – перезагрузка устройства и повторный вход в меню. Вновь ставят галочку и пробуют войти в магазин.
Загрузка...
