На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить — как исправить. Устранение проблем со шрифтами

Бесплатное обновление Windows 10 от Microsoft, вероятно, самая горячая тема этого лета. Объявленное ранее в этом году и выпущенное 29-го июля, обновление включает в себя существенные корректировки функций, дебютировавших с Windows 8.1, а также огромные функциональные обновления для Windows 7.

Что касается обновлений для Windows 8.1, существенно выделяется новое меню «Пуск» (Start Menu). Вместо того, чтобы заставлять пользователей смотреть на большой экран, заполненный живой плиткой, Windows 10 предлагает меню «Пуск» для ноутбуков и настольных компьютеров. Программы, загружаемые из Windows Store, больше не занимают весь экран. Теперь они сидят в своих окнах, позволяют изменить размер окна щелчком мыши. Windows 10 работает быстрее и предлагает больше пользовательских возможностей, в сравнении с Windows 7. Например, Windows 10 позволяет пользователям расположить четыре разных приложения на экране, а также создать несколько рабочих столов для организации всего, с чем пользователь имеет дело.

В конце концов, каждый пользователь с возможностью получить обновление Windows 10 бесплатно, должен воспользоваться этой возможность. Новая ОС предлагает тонны полезных функций и обновлений. Тем не менее, после практически двух недель использования, мы считаем, что пользователи должны повременить с загрузкой обновления Windows 10.

Проблемы Windows 10 — Ошибки обновления

Наконец, настал час и моего бесплатного обновления Windows 10 от Microsoft. Будучи пользователем Windows 8.1, я загрузил инструмент загрузки Windows 10, поскольку я не хотел резервировать обновление. В следующие два часа мой Microsoft Surface Pro 3 был готов к использованию с Win 10. Обновление Dell XPS 13 также прошло замечательно.

Но я не могу сказать того же для других машин. Складывается впечатление, что проблемы с обновлением Windows 10 процветают в Microsoft. Разработчик поставляет бесплатное обновление Windows 10 через старую систему Windows Update. В некоторых случаях происходят ошибки в процессе загрузки обновления, в других случаях ошибки вылезают на попытке подключиться к Windows Update, чтобы намеренно выполнить процесс обновления ОС. На других машинах, обновление Windows 10 просто останавливалось в процессе выполнения, что вынуждало нас вернуться к старшей версии Windows.

Попытка обновить средней мощности настольный ПК закончилась зацикленным процессом загрузки-отмены обновления. Попытка обновить планшет Dell Venue Pro 8 с процессором Intel закончилась загадочным «Что-то пошло не так»… Наша почта завалена письмами пользователей, которые недоумевают по поводу того, что их система просто не работает так, как должна. Собственный форум Microsoft завален вопросами пользователей и не успевает модерироваться.

Проблемы Wi ndows 10 — Повседневные неприятности

Даже если пользователю удалось загрузить обновление Windows 10, это ещё ничего не значит. В каждом куске программного обеспечения есть ошибки и проблемы, которые не выявили инженеры, пока обновление не попало в реальный мир.

Мы загрузили обновление Windows 10 и закончили процесс установки должным образом на Surface Pro 3 от Microsoft, Dell XPS 13 и бюджетном ноутбуке HP Pavilion, который изначально приходил с Windows 10. Преимущества Windows 10 очевидны на каждом из них. Лучшее управление уведомлениями, быстрый запуск, личный помощник Cortana, и это лишь основные моменты.

Тем не менее, каждая новинка содержит некоторые согласованные ошибки. Иногда проблемы являются незначительными. Cortana неправильно реагирует на команду или меню Пуск приходится перезапустить в следствии не полной загрузки. Это проблемы, которые требуют решения, но не слишком ужасны.

По-настоящему серьезные проблемы, которые мы обнаружили, непосредственно связаны с основными задачами. Windows 10 зависит от приложений, доступных через Windows Store, которые определяют основную функциональность ОС. План Microsoft заключается в обеспечении обновления для этих приложений. Возможно, это и есть новое направление компании после Windows 8.1. И эти новые приложения гораздо дальше пошли от старого предложения Microsoft.

Несмотря на многообразие новых функций, Почта и Календарь новой ОС страдают проблемами. Периодически почта забывает учетные данные, что заставляет вас восстановить аккаунт, прежде чем вы сможете проверить почту. Это раздражает, поскольку требует лишнего времени, чтобы исправить запуск собственной учетной записи. Иногда почта и календарь просто не запускаются, что заставляет вас перезагружать ноутбук или планшет. Зачастую запускаемые сайты или программы заставляют подвисать систему, что существенно замедляет работоспособность пользователя.

Проблемы Windows 10 — Что вам делать?

Бесплатное обновление Windows 10 решает множество проблем для постоянных пользователей. Есть особенности и функции, которые полюбятся всем пользователям. Вы должны загрузить обновление, в конце концов.

В настоящее время, тем не менее, мы рекомендуем воздержать от загрузки обновления. Проблемы Windows 10, обнаруженные нашей редакцией и другими пользователями, слишком распространены, чтобы игнорировать их. Во-первых, множество ошибок, во-вторых, отсутствие возможности проверить свою электронную почту или активировать вашу копию Windows. Microsoft располагает целым списком проблем и ошибок, которые абсолютно необходимо исправить в ближайшее время, а пока мы советуем повременить с обновлением вашего компьютера. Дайте разработчику несколько недель, возможно, Microsoft успеет решить ведущие недостатки новой ОС.

Microsoft недавно сообщила, что на Windows 10 в настоящее время работает более 75 миллионов компьютеров по всему миру, это хороший показатель для новой операционной системы, которая будет частью нашей жизни долгие годы.

В Windows 10, много хорошего, возвращение меню Пуск, Кортана, Центр уведомлений, новые Настройки, и много новых возможностей и изменений. Тем не менее, с хорошим всегда идет и плохое. Сегодня мы рассмотрим четырнадцать причин, которые отрицательно влияют на обновление до новой операционной системы.

Вот некоторые из причин, почему вы должны остаться на текущей версии операционной системы.

1. Проблемы процесса обновления.

В то время как софтверный гигант сумел исправить многие из проблем, которые вызывают сбой процесса обновления, многие пользователи сообщают что не могут перейти на Windows 10 в связи с разным количеством причин. Некоторые люди имеют проблемы совместимости с аппаратным и программным обеспечением, есть ситуации, когда операционная система не может завершить процесс обновления. Одним из наиболее распространенных проблем была проблема активации для Windows 10.

2. Это не готовый продукт.

Microsoft меняет способ обновления Windows, в настоящее время компания предлагает "Windows как служба". Технически, Windows никогда не будет считаться завершенной, что означает, что операционная система будет по-прежнему в стадии разработки. В результате, мы, вероятно, регулярно будем видеть ошибки. Кроме того, поскольку мы находимся у истока, вы недолжны удивляется отсутствующим функциям и непоследовательности.

Меню Пуск вызывает вопросы, почему часть меню просто демонстрирует нам пустое пространство. Живые плитки не всегда живые и отказываются изменять цвет акцента автоматически, в следствии чего меню Пуск вдруг потерял свою цветовую схему.

Иногда наведении указателя мыши на приложение в панели задач будет отображаться пустой предварительный просмотр, несмотря на то что приложение работает.

Приложения для Windows неожиданно исчезают или зависают чаще, чем в Windows, 8.1.

Вывод.

Есть много причин, чтобы перейти на Windows 10, но есть и проблемы, которые мы рассмотрели сегодня. Вы можете отложить установку операционной системы до следующего значительного обновления или дождаться Редстоун, который является крупным обновлением, и будет в 2016 году.

В целом, Windows 10 работает очень хорошо и, кажется, вполне стабильной, чтобы быть первой системой. На мой взгляд, операционная система может считаться хорошим обновлением для продвинутых пользователей. Которые без особых усилий смогут решать мелкие проблемы и недоработки.

Возникали ли проблемы у вас в Windows 10? Будете ли вы рекомендовать Windows 10 для ваших знакомых на нынешнем этапе? Дайте нам знать, что вы думаете в комментариях ниже.

Поделитесь статьей с друзьями

У вас возникли проблемы с установкой, драйверами, устройствами или с меню «пуск» в Windows 10. Я помогу вам справиться с ними.

Проблемы принудительного обновления windows 10

ПРОБЛЕМА: Windows 10 загружает и устанавливает обновления автоматически, которые не всегда работают хорошо для нас. Это возникают в основном при установке драйверов для различных устройств.

РЕШЕНИЕ: Вы можете отключить спонтанные установки драйверов. Для этого нажмите на клавиатуре одновременно две клавиши «win + pause» и в появившемся новом окне нажмите «дополнительные параметры системы».

Затем выберите вкладку «оборудование», нажмите на раздел «параметры установки устройств», а затем поставьте птичку напротив строки: «нет (устройство может работать неправильно). Подтвердите изменения, нажав кнопку «сохранить».

Чтобы заблокировать определенные системные обновления через Windows Update, скачайте инструмент, предоставленный компанией Microsoft — и запустите его.

Теперь нажмите на дополнительно и снимите флажок из поля «автоматически применять исправления». Нажмите на «далее».

Затем выберите «-> Hide updates» (скрыть обновления), выберите те (поставьте птички), которые хотите заблокировать, дважды щелкните на «далее» и закройте программу.

Проблема с полностью заполненным жестким диском windows 10

ПРОБЛЕМА: после обновления до Windows 10, у вас есть 30 дней, чтобы вернуться к предыдущей версии.

Чтобы сделать это возможным, система делает резервное копирование старой версии в скрытой папке с именем Windows.old, а она занимает очень много места на жестком диске.

РЕШЕНИЕ: Если вы уверены, что будете использовать Windows 10, то можете безопасно удалить папку с резервной копией.

Для этого нажмите комбинацию клавиш «win+R», и в появившемся окне введите слово — cleanmgr и нажмите на кнопку OK.

В следующем окне нажмите на кнопку OK, а затем выберите опцию очистить системные файлы и еще раз нажмите на кнопку OK.

Затем поставьте птичку напротив предыдущей версии и нажмите на кнопку «OK», чтобы безопасно удалить старые данные.

Windows 10 не воспроизводит фильмы на DVD

ПРОБЛЕМА: воспроизведение фильмов на DVD доступно бесплатно, только Windows Media Center может иногда «заклинить».

РЕШЕНИЕ: вы не должны полагаться на программное обеспечение Microsoft. Есть множество бесплатных приложений, которые легко справляться с воспроизведением фильмов на DVD.

Одно из них, например, очень популярный и функциональный медиа плеер VLC, который подготовил последнюю версию для Windows 10.

Проблема с режимом сон на windows 10

ППРОБЛЕМА: если долгое время не использовать компьютер, Windows 10 кладет его по умолчанию «на сон».

ПК должен проснуться, когда вы нажимаете любую клавишу на клавиатуре или перемещаете мышь, но иногда эта функциональность не работает.

РЕШЕНИЕ: проблема решается новыми драйверами, которые должен предоставить вам изготовитель компьютера.

Если, однако, вы не имеете в распоряжение новых драйверов, можете полностью отключить спящий режим, изменением плана питания.

Для этого откройте настройки электропитания и поставьте их на высокую производительность. Примечание: в этом режиме батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее.

Start Menu не работает на windows 10

ПРОБЛЕМА: Если перед обновлением с Windows 8 использовалось альтернативное меню Пуск, тогда в десятке оно может не работать.

В этом случае, при нажатии на иконку Windows, ничего не происходит в ответ тишина.

Затем введите текст Wuauclt / updatenow и нажмите Enter. Windows 10 должна немедленно начать загружаться.

Ошибка 0x8024002

ПРОБЛЕМА: На некоторых компьютерах при попытке обновления до Windows 10 выскакивает ошибка 0x8024002.

РЕШЕНИЕ: Откройте диск «C», затем папку «Windows», после чего найдите папку «SoftwareDistribution» а в ней «Download».

Теперь, удалите все содержащиеся в ней файлы. Затем просто запустите обновление вручную.

Обновление до windows 10 без интернета

ПРОБЛЕМА: вы не можете обновить свой компьютер до Windows 10, так как он не подключен к интернету.

РЕШЕНИЕ: Компьютер, подключенный к интернету, позволяет создать специальный установочный DVD (32-бит и 64-бит) предоставленной программой MicroSoftt.

Если ваш компьютер не имеет DVD привода, используйте те же инструменты, чтобы подготовить установки с флешки через USB.

Перенос приложений между рабочими столами

ПРОБЛЕМА: виртуальные рабочие столы в Windows 10 позволяют нам более эффективно организовать работу.

А что делать, когда есть необходимость перенести открытую программу или папку с одного рабочего стола на другой?

РЕШЕНИЕ: Нажмите комбинацию клавиш «WIN+Tab». Выберите рабочий стол, на который хотите переместить приложение, а затем нажмите на кнопку предварительного просмотра правой кнопки мыши. Из выпадающего меню выберите опцию «переместить».

Куда в windows 10 исчезла классическая панель управления

РЕШЕНИЕ: мини панель управления открывается щелчком ПКМ на значок меню «пуск».

Таким способом, в случае необходимости, можно быстро найти важные функции, такие как классическая панель управления, диспетчер устройств, задач и много других.

В области уведомлений windows 10 много значков

ПРОБЛЕМА: в области уведомлений на панели задач рядом с часами много ненужных иконок.

РЕШЕНИЕ: там отображаются выбранные программы, в том числе в меню «пуск», а нажав на настройки системы уведомлений и действий найдете варианты включения и отключение значков. С их помощью можете добавлять и удалять из панели задач различные элементы.

Ненужные поисковые сети

ПРОБЛЕМА: Когда что-то искать в меню «пуск», Windows 10 показывает нам результаты этой фразы в интернете.

Вряд ли для кого ни будь эта функция удобна — мы ищем прежде всего программы, установленные на нашем компьютере или ноутбуке

РЕШЕНИЕ: откройте поиск и нажмите на иконку настроек на левые стороны (шестеренка). Теперь, переместите ползунок в левую сторону, чтобы отключить опцию поиска в интернете. С этого момента, система будет искать только на HDD.

В edge поиск в Bing вместо Google

ПРОБЛЕМА: новый браузер edge использует поисковую систему Bing, а не гораздо более распространенную, и по мнению большинства пользователей лучшую — Google.

РЕШЕНИЕ: Вы можете легко установить Google в качестве поисковой системы по умолчанию.

Запустите edge и введите адрес www.google.ru. Затем нажмите на иконку с тремя точками, которая находится в верхнем правом углу и выберите «параметры».

Прокрутите вкладку вниз, пока не увидите надпись показать дополнительные настройки.

Нажмите на нее, а затем на пункт меню «поиск в адресной строке с помощью» и выберите <Добавить>.

Теперь нажмите кнопку включить www.google.ru и сделайте ее по умолчанию. С этого момента Google становится вашей поисковой системой по умолчанию в Edge.

Отключить надоевшую блокировку экрана windows 10

ПРОБЛЕМА: при входе в Windows 10 всегда отображается экран ненужной блокировки и каждый раз нужно делать щелчок.

РЕШЕНИЕ: Чтобы снять блокировку экрана, нажмите кнопку «WIN+R» и в новом окне введите команду regedit.

Убрать блокировку можно правкой реестра, но я предлагаю вам гораздо лучший вариант – так намного быстрее и проще.

Просто скачайте запустите его и подтвердите действие. Все – теперь экран блокировки отображаться не будет.

Бесполезные плитки

ПРОБЛЕМА: После открытия меню «пуск», мы видим в виде плиток, лишь несколько установленных программ и много ненужных нам элементов, которые никогда не используем.

РЕШЕНИЕ: Вы можете свободно изменять область с плитками. Чтобы удалить элемент, щелкните по нему ПКМ и выберите «открепить от начального экрана».

Для увеличения или уменьшения значка, нажмите на изменить размер. Также можете легко добавить в меню пуск, новые плитки.

Сделать это просто. Выберите все приложения и просто перетащите элемент в область с плитками.

Функция сбора наших данных

РЕШЕНИЕ: Загрузите бесплатное приложение O & O ShutUp10, которое позволяет отключить все функции, которые мешают нам или вызывают озабоченность по поводу нашей личной жизни.

В главном окне программы увидите варианты разделены на категории: безопасность, конфиденциальность, расположение, поведение пользователей, Windows Update и другие.

При нажатии на опции отображается описание и возможность отключить ее с помощью ползунка. Программа работает на английском языке, но ее работа очень проста.

Быстрый доступ к часто используемым приложениям

ПРОБЛЕМА: в операционной системе Windows 10 нет панели Charms, которая, например, в восьмерке позволяет легкий доступ к часто используемым функциям системы.

РЕШЕНИЕ: вместо этого можно использовать новый центр действий. Откройте его с помощью комбинации клавиш «WIN+A» или нажмите на значок в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Спрятать личные данные в меню пуск

ПРОБЛЕМА: в меню Пуск, мы всегда видим список наиболее часто используемых приложений.

Эта удобная функция, но иногда мы не хотим, чтобы каждый пользователь нашего ПК знал, какие программы вы используете чаще всего.

РЕШЕНИЕ: Для удаления данных из списка наиболее часто используемых, откройте меню пуск, нажмите на имя приложения, щелкните ПКМ и выберите опцию не показывать этот список.

Если вы хотите, чтобы полностью избавиться от списка, откройте настройки с помощью комбинации клавиш «Start+I», и в новом окне выберите последовательность персонализация и Start. Переместите ползунок в опции Display наиболее часто используемых приложений.

Отсутствие классических игр

ПРОБЛЕМА: в операционной системе Windows 10 не найдете классические игры, такие как например Пасьянс, Сапер, которые присутствовали в более ранних версиях.

РЕШЕНИЕ: игры легко добавить к Windows 10. Для этого , а затем запустите его.

При этом вы можете самостоятельно выбирать, какие игры вы хотите установить, а какие пропустить. На этом все. Успехов.

Вы обновились до следующей версии Windows 10 под номером 1809 и у вас возникли трудности в работе? Если да, данное руководство поможет в их решении.

Как и прошлая версия, Windows 10 October 2018 Update 1809 представляет собой крупное обновление. Оно приносит с собой новые функциональные возможности и улучшения в работе персональных компьютеров, ноутбуков и планшетов. Однако, каждое такое обновление несёт в себе риск появления новых неполадок.

Обычно крупные обновления Windows 10 содержат в себе большие изменения в коде, что может привести к проблемам с совместимостью, драйверами, неожиданным ошибкам и другим неполадкам, которые могут повлиять на производительность и удобство работы.

Кроме неизвестных багов могут появиться другие проблемы, не вызванные изменениями в системе. Иногда обновление установить не удаётся из-за несовместимого программного обеспечения, устаревших драйверов, необычных конфигураций аппаратного обеспечения.

Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и варианты их решения.

Исправление проблем Windows 10 October 2018 Update

При переходе на новую версию Windows 10 бывает два вида проблем. Могут быть ошибки в процессе установки, которые сами по себе не являются проблемами новой версии. И могут быть проблемы, связанные с дизайном системы, совместимостью и т.д.

Данное руководство позволит решить обе проблемы в процессе установки и после.

Исправление ошибок скачивания установочных файлов

Если появляется ошибка 0x800F0922, скорее всего устройство не связано с серверами обновления Microsoft или же раздел System Reserved недостаточно большой. Попробуйте сделать следующее:

Выключить VPN

После этого попробуйте установить обновление снова.

Увеличить раздел System Reserved

Иногда сторонние приложения, вроде антивирусов, могут сохранять свои данные в этом разделе. В таком случае на нём не хватит места для установки системного обновления. Используйте сторонние инструменты для увеличения размера раздела. Нужно как минимум 500 Мб.
Также можно выполнить чистую установку Windows 10, когда будет автоматически создан раздел нужного размера.

Обновление при помощи Media Creation Tool

При попытке скачать установочные файлы может возникнуть ошибка 0x80246007. Она показывает, что скачать файл не удалось.
В таком случае можно использовать инструмент Media Creation Tool для установки чистой версии Windows 10, когда раздел будет создан автоматически.

Устранение ошибок при установке

Рекомендуется устанавливать обновления через центр обновления. Впрочем, и в нём могут возникнуть ошибки в работе. Для их решения можно использовать встроенный инструмент исправления ошибок Windows 10.

Для этого сделать следующие: откройте приложение Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок. Нажмите на кнопку «Применить данное исправление», если она есть. Следуйте указаниям на экране.

После этого перезагрузите компьютер и попытайся обновиться снова, открыв центр обновления Windows.

Исправление неожиданных ошибок при установке

Если возникает проблема при попытке скачать установочные файлы, может появится ошибка под номером 0x80190001. В таком случае используется инструмент очистки в приложении Параметры для удаления временных файлов. Сделайте следующее:

Откройте приложение Параметры > Система > Память устройства > Контроль памяти > Освободить место сейчас. Выберите опцию «Удалить временные файлы установки Windows».

После этого снова попробуйте установить обновление. Если проблемы остались, используйте для установки Media Creation Tool.
Как исправить проблемы с носителем USB

Если Media Creation Tool не скачивает обновления

В некоторых случаях скачивание кумулятивных обновлений может зависнуть. Если Media Creation Tool не может скачать обновление, перезагрузите приложение. Когда установочные файлы закачались, отключите сетевой кабель или беспроводное соединение. Когда у приложения закончится тайм-аут, начнётся установка версии 1809.

После завершения установки и первоначальной настройки системы снова подключите сеть для завершения процесса установки.

Исправление проблем при установке через Media Creation Tool

Обычно перезагрузка Media Creation Tool решает большинство ошибок, но если есть проблемы с динамическим обновлением, приложение продолжит зависать каждый раз при попытке скачать установочные файлы.
В таком случае следует начать процесс вручную:
1. Откройте проводник.
2. Перейдите по адресу C:\$Windows.~BT\Sources.
3. Дважды нажмите на файл Setupprep.exe.

После этого должен начаться процесс установки. Если этого не произошло, можно использовать инструмент Update Assistant.

Исправление ошибок при создании загрузочной флешки

Если вы используете созданную при помощи Media Creation Tool загрузочную флешку, процесс установки может быть неудачным. Один или несколько файлов на флешке могут быть повреждены. Исправить их невозможно, поэтому следует создать установочную флешку заново. Для этого сделайте следующее:
1. Скачайте Media Creation Tool с сервера Microsoft.
2. Дважды нажмите на файл MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Нажмите кнопку «Принять».
4. Выберите «Создать установочный носитель» (флешку USB, DVD или ISO) для другого компьютера.

5. Нажмите кнопку «Далее».
6. Выберите язык, архитектуру и версию редакции.

7. Нажмите кнопку «Далее».
8. Выберите вариант USB флеш-диск.

9. Нажмите кнопку «Далее».
10. Выберите «Съёмный диск» из списка.

11. Нажмите кнопку «Далее».
12. Нажмите кнопку «Готово».

После завершения этих шагов вы получите новую установочную флешку без поврежденных файлов. С неё можно установить последнюю версию Windows 10.

Исправление проблемы «Обновление несовместимо с вашим устройством»

Хотя процесс скачивания и установки обновлений Windows 10 происходит автоматически, если устройство давно не было подключено к интернету или вы отключали центр обновления Windows, при использовании установочной флешки может появиться ошибка с сообщением о том, что обновление не применимо к вашему компьютеру.

Для решения проблемы убедитесь, что компьютер подключен к интернету. Перейдите в центр обновления и проверьте наличие обновлений. Также можно скачать и установить обновление вручную.

Как решить проблемы Update Assistant с установкой октябрьского обновления

Решение проблемы «Что-то пошло не так»

Если вы используете для обновления Update Assistant, то можете столкнуться с ошибкой 0x8007042B и сообщением «Что-то пошло не так». После этого процесс установки обновления будет прекращён. Из этого сообщения непонятно, что именно пошло не так. Можно попытаться выполнить шаги по устранению неполадок.

Попробуйте удалить ненужные программы и антивирусы, отключите ненужные периферийные устройства. После этого запустите Update Assistant заново.

Если ошибка сохраняется, используйте другой вариант обновления. Попробуйте выполнить чистую установку Windows 10 или задействовать Media Creation Tool для создания загрузочной флешки.

Устранение проблемы со скачиванием обновления через Assistant Update

Хотя Microsoft создала Update Assistant для установки обновлений, когда нормально не срабатывает центр обновления Windows, иногда этот инструмент сам испытывает проблемы. Например, проблемы со скачиванием установочных файлов.
Обычно в этом случае виноваты проблемы с доступом в интернет:
Отключите и заново подключите сетевой кабель. Попробуйте отключить от розетки и снова включить через несколько минут маршрутизатор. Перезапустите Update Assistant.
Перезагрузите компьютер, запустите Update Assistant.
Вместо Update Assistant попробуйте использовать Media Creation Tool

Как исправить проблемы с ISO

При попытке обновиться может появиться ошибка 0x8007025D - 0x2000C, которая может означать повреждение одного или нескольких файлов образа ISO. Для решения этой проблемы используйте Media Creation Tool для создания нового образа:
1. Скачайте Media Creation с сайта Microsoft.
2. Дважды нажмите на файл MediaCreationToolxxxx.exe для запуска утилиты.
3. Нажмите кнопку «Принять».
4. Выберите вариант «Создать установочный носитель (USB диск, DVD или ISO) для другого ПК».

5. Выберите язык, архитектуру и редакцию.

6. Нажмите кнопку «Далее».
7. Выберите вариант «ISO файл».

8. Нажмите кнопку «Далее».

После выполнения этих действий Media Creation Tool создаст новый образ ISO, который должен позволить обновить компьютер или виртуальную машину.

Если ошибка сохранится, можно попробовать создать образ на другом компьютере.

Как исправить проблемы с хранилищем

Проблемы с хранилищем во время установки

Системные требования говорят о необходимости иметь как минимум 20 Гб дискового пространства при обновлении 64-разрядной версии Windows 10 и 16 Гб при обновлении 32-разрядной версии. Если на жёстком диске нет достаточного объём свободного места, может появиться одна из следующих ошибок:
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Откройте приложение Параметры > Система Память устройства > Контроль памяти > Освободить место сейчас.

Для удаления можно выбрать следующие файлы:
Предыдущие установки Windows
Файлы для отчёта об ошибках Windows, создаваемые системой
Windows Defender Antivirus
Файлы журнала обновления Windows
Загрузки
Эскизы
Предыдущие установки Windows
Временные файлы
Корзина
Временные файлы интернета
Файлы оптимизации доставки
Кэш построителя текстуры DirectX

Важно: не выбирайте временные файлы установки Windows или установочные файлы Windows ESD, поскольку эти файлы нужны для обновления.

Нажмите на кнопку «Удалить файлы». После выполнения этих шагов вы должны установить Windows 1809 без проблем.

Если вы не можете освободить достаточно места, подключите флешку или съёмный жёсткий диск. Нужно как минимум 16 Гб свободного пространства, чтобы Windows 10 могла использовать его в качестве временного хранилища для выполнения обновления.

Исправление отсутствующих или повреждённых файлов во время установки

Если вам попадутся ошибки 0x80073712 и 0x80245006, они означает отсутствие или повреждение одного или больше установочных файлов. Для решения этой проблемы следует открыть контроль памяти и удалить временные файлы.

Откройте Параметры > Система > Память устройства > Контроль памяти > Освободить место сейчас. Выделите «Предыдущие установки Windows» или «Временные файлы», нажмите кнопку «Удалить файлы».

После этого проверьте наличие обновлений в центре обновлений. Также можно использовать Media Creation Tool после обновления компьютера до версии 1809.

Как исправить аппаратные и программные проблемы с совместимостью октябрьского обновления

Исправление проблем аппаратной совместимости во время установки

Необязательно иметь самые современные компоненты для работы с Windows 10, но несмотря на это, вы можете столкнуться с ошибками 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008, если компьютер не отвечает минимальным системным требованиям.
Обычно это происходит при обновлении только очень старых компьютеров. Минимальные системные требования Windows 10 следующие:
Процессор: 1 ГГц
Оперативная память: 2 Гб
Хранилище: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной системы и 20 Гб для 64-разрядной
Графика: Direct X 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
Монитор: разрешение от 800 х 600 пикселей

Обычно уже работающие на Windows 10 компьютеры не имеют проблем с системными требованиями при обновлении. Однако, у бюджетных моделей периодически возникают трудности. Если вы видите ошибки 0xC1900200 – 0x20008 или 0xC1900202 – 0x20008, обычно это проблемы с оперативной памятью. В таком случае следует увеличить объём памяти.

Исправление проблем с совместимостью приложений и драйверов во время установки обновлений

При попытке установить октябрьское обновление Windows 10 есть шанс увидеть ошибку 0x800F0923. Она означает проблему с совместимостью приложений или драйвера.

Обычно это ошибка графического драйвера, он может быть устаревшим или конфликтовать со старой программой или антивирусом.
Для обнаружения конкретного источника проблемы нужно использовать обновление через Media Creation Tool или Update Assistant. Когда вы следуете указаниям на экране, эти инструменты обнаруживают и сообщают о несовместимости аппаратного обеспечения.

Если виноват драйвер устройства, откройте сайт производителя и скачайте последнюю версию драйвера. Если такого нет, можно удалить драйвер, установить обновление и потом повторно поставить драйвер.

Для этого сделайте следующие: на рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши на иконку «Этот компьютер», в контекстном меню нажмите на команду «Свойства». В окне «Система» выберите в меню слева «Диспетчер устройств». Выберите нужное вам устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите команду «Удалить драйвер».

После этого попробуйте обновить Windows 10.

Несовместимость драйверов

Если вы получаете ошибку 0x80070490 - 0x20007, один или больше драйверов устройств несовместимы. Ошибка 0x80070003 - 0x20007 означает, что процесс установки сорвался на этапе установки драйвера.

Когда вы видите ошибки 0x80070490 - 0x20007 или 0x80070003 - 0x20007 после отката Windows 10 до предыдущей версии, выполняйте описанные выше шаги по удалению драйверов.

Программные несовместимости

Когда виновато приложение, откройте страницу производителя для скачивания последней версии. Также можно на время удалить приложение и попытаться обновить Windows 10.

Откройте Параметры > Приложения, выберите в списке необходимое приложение и нажмите на кнопку «Удалить». Попробуйте выполнить установку Windows 10 и затем заново установить приложение.

Исправление проблем с совместимостью драйверов во время установки

При обновлении до любой версии Windows 10 может возникнуть ошибка, которая начинается с кода 0xC1900101. Это означает проблему с драйвером. Варианты следующие:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Ещё существует ошибка 0x80090011, которая относится к драйверу в процессе переноса данных.
Решения могут быть следующие:

Отключите ненужные периферийные устройства

Чтобы избавиться от ошибки драйверов, отключите периферийные устройства со всеми драйверами. После этого выполните обновление и подключите устройства заново. Можно отключить все ненужные устройства, такие как съёмные диски, принтеры, камеры, оставьте клавиатуру и мышь.

Обновите драйверы устройств

Если вы получаете ошибки 0xC1900101 или 0x80090011, нужно убедиться в установке последних драйверов. Откройте «Диспетчер задач», выберите нужное устройство и в контекстном меню нажмите на команду «Обновить драйвер». Также можно временно удалить устройство, прежде чем выполнить обновление Windows 10.

Кроме того, можно скачать драйвер на сайте производителя и установить его вручную. При установки драйверов видеокарт могут быть отдельные инструкции.

Освободить дисковое пространство

Недостаточный объём дискового пространства тоже может быть причиной ошибки 0xC1900101. Нужно освободить как минимум 20 Гб на жёстком диске. Как это сделать, мы уже описали выше.

Восстановление текущей версии системы

Windows 10 содержит в себе инструменты командной строки System File Checker (SFC) и Deployment Servicing and Management (DISM) для ремонта текущей установки и исправления потенциальных проблем с драйверами устройств. Сначала попробуйте выполнить команды SFC, потом в случае необходимости DISM.

Ремонт жёсткого диска

Также Windows 10 содержит в себе команду CHKDSK для проверки и исправления ошибок жёсткого диска. Нажмите на меню «Пуск», введите cmd, в окне выполнить введите chkdsk/f c: и нажмите ввод. Если нужно, введите Y и нажмите ввод для задания расписания сканирования.
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер для начала проверки жёстких дисков.

Обновление вручную

Если ничего не помогает, можно выполнить чистую установку Windows 10 при помощи Media Creation Tool.

Исправление проблем с совместимостью приложений во время установки

Если вы видите ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, одно или несколько приложений несовместимы с обновлением. Проще всего на время удалить эти приложения. Обычно виноваты сторонние антивирусы. Как удалить приложения, описано выше.

При удалении классических приложений рабочего стола может потребоваться выполнить дополнительные шаги. Следуйте указаниям на экране.

Как исправить проблемы в процессе установки October 2018 Update

Исправления Windows 10 перед установкой новой версии

Обычно после долгой работы Windows 10 без необходимого обслуживания производительность начинает падать. Накапливаются проблемы, которые могут проявиться в процессе установки обновления.

Чтоб решить эти проблемы, воспользуйтесь инструментами командной строки SFC и DISM.

Исправления проблем в начале процесса обновления

При попытке остановить обновление Windows 10 может появиться ошибка 0xC1900107. Она означает, что вы недавно выполняли обновление и предыдущую версию требуется удалить.

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова. Если это невозможно, перейдите в раздел «Контроль памяти» и освободите место, как описано выше. После этого попробуйте установить обновления снова.

Решение проблем со случайными перезагрузками в процессе установки обновления

При установке версии 1809 вы можете увидеть ошибку 0x80200056 после непреднамеренной перезагрузки. Нужно заново запустить процесс обновления и не выключать компьютер при установке.

Исправление ошибок без прав администратора

Ошибка 0x80070522 означает, что вы выполняете установку обновления через стандартную учётную запись пользователя. Для успешной установки нужно обладать правами администратора. Если это не домашний компьютер, для получения таких прав нужно связаться с системным администратором.

Исправление проблем с завершением установки обновления

При установке крупных или кумулятивных обновлений могут возникнуть две ошибки:
Ошибка: Невозможно завершить установку обновлений. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: невозможно настроить обновления Windows. Отмена изменений.

На Windows 10 есть известные ошибки, которые возникают при невозможности выполнить установку обновлений. Нужно найти причину ошибки.

На странице в центре обновления Windows есть раздел, который отслеживает информацию о каждом обновлении и их ошибках. Откройте приложение Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений. Посмотрите код ошибки. Найдите описание этого кода в интернете. Там же могут быть описаны возможные решения проблемы.

Как исправить проблемы после установки обновления

Решение проблемы с активацией October 2018 Update

Если устройство не активировалось заново, может появиться ошибка 0x803F7001 и сообщение «Windows не активирована» на странице активации в приложении «Параметры».

Вы можете использовать инструмент решения проблем с активацией. Также можно подождать пару дней, чтобы Windows 10 повторно активировалась самостоятельно.

Решение сетевых проблем

Иногда после успешного обновления до последней версии Windows 10 устройство может потерять доступ в интернет или скорость может быть медленной. Причины могут быть разнообразными, в том числе и программные ошибки в обновлении, изменение или сброс сетевых настроек в процессе установки обновления или проблемы с сетевым адаптером.

Для поиска неполадок нужно открыть инструмент решения сетевых проблем. Запустите приложение Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Средство устранения сетевых неполадок. Следуйте за указаниями на экране.

Сброс всех сетевых адаптеров

Если метод выше не помог, можно выполнить сброс всех сетевых адаптеров. Откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Сброс сети > Сбросить сейчас. Будет выполнен сброс всех сетевых адаптеров до настроек по умолчанию.

Решение проблем с чёрным экраном после установки обновления

Иногда после установки обновления могут возникнуть графические проблемы в виде чёрного экрана. Может быть виновато обновление Windows 10, кумулятивное обновление или проблема с драйвером видеокарты. Можно вернуться на предыдущую версию Windows 10 до тех пор, пока проблема не будет решена.

Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуться к предыдущей версии Windows 10. Нажмите кнопку «Начать». Выберите причину возврата, нажмите «Далее», откажитесь от проверки наличия обновлений, нажмите два раза кнопку «Далее», затем на кнопку «Вернуться на предыдущую сборку».

Как исправить проблемы с тёмным интерфейсом проводника

Одним из наиболее заметных новшеств октябрьской версии Windows 10 является появление тёмного варианта проводника. Однако, уже есть сообщения о проблемах в работе этой версии проводника. Из-за этих проблем панель инструментов, фон и некоторые другие элементы могут быть белыми.

Требуется дождаться выпуска кумулятивного обновления, а до тех пор можно предпринять ряд шагов.

Включить и выключить

Откройте Параметры > Персонализация > Цвета > Режим приложения по умолчанию > Светлый. Потом снова выберите Тёмный.

Изменение графической темы

Откройте Параметры > Персонализация > Темы > Windows.

Использование новой учётной записи

Если проблема сохраняется, можно создать новую учётную запись. Если в ней неисправности с цветом проводника нет, можно перейти на работу в этой учётной записи.

Исправление проблемы с яркостью экрана

После установки октябрьского обновления некоторые пользователи сообщают о проблемах с настройками яркости. У некоторых яркость упала до 50%, в других вообще пропала возможность регулировать яркость. Это может быть связано с драйверами видеокарты. Установите последние драйверы. Можно скачать их с сайта производителя или обновить через «Диспетчер задач».

Если у вас уже последняя версия драйвера, можете удалить устройство в «Диспетчере задач» и заново установить драйвер.
Microsoft убрала кнопку яркости из раздела «Батарея», поскольку она есть в центре уведомлений.

Как исправить проблемы с драйвером Intel Audio

Если вы пытаетесь обновиться при помощи Media Creation Tool и Update Assistant, может появиться ошибка с надписью «Требуется ваше внимание». Microsoft утверждает, что драйверы устройств Intel Display Audio имеют проблемы с совместимостью с этим обновлением. Из-за этого может быть повышен расход системных ресурсов и энергии, из-за чего уменьшится продолжительность работы ноутбуков и планшетов.
Если вы видите это сообщение, рекомендуется нажать кнопку «Назад» и отменить установку обновления. Также сама Microsoft блокирует появление обновления на таких устройствах.

Как исправить проблему с отсутствием у приложений доступа в интернет

Некоторые пользователи пишут, что после обновления приложения из магазина Microsoft Store лишились доступа в интернет.

Включите TCP/IPv6

Помимо протокола TCP/IPv4 приложения Microsoft Store и браузер Edge требуют включать протокол TCP/IPv6. Если у вас есть приложения, которые не могут выйти в интернет, убедитесь, что этот протокол включен.

Откройте Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом. На панели слева нажмите «Изменение параметров адаптера». Правой кнопкой мыши нажмите на нужном адаптере и выберите «Свойства». Поставьте галочку напротив «IP версии 6 (TCP/IPv6)». Нажмите OK.

Смена сетевого профиля

Если это не помогло, можно изменить сетевой профиль с частного на общедоступный.

Откройте приложение Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить свойства подключения. Выберите «Общедоступные».

Сброс сетевых настроек

Откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить > Сброс сети > Сбросить сейчас.

Как решить проблемы с диспетчером задач

Если «Диспетчер задач» перестал правильно отображать процент использования процессора, такая проблема есть не только у вас. Решение пока отсутствует. Microsoft должна выпустить программное обновление.

Как успешно обновиться до Windows 10 October 2018 Update

Процесс установки обновлений на Windows 10 со временем совершенствуется, но большое количество возможных аппаратных конфигураций приводит к появлению ошибок. Однако, можно выполнить простые действия, чтобы уменьшить вероятность подобных ошибок.

Создание резервных копий

Хотя вероятность ошибок невелика, всё же что-то может пойти не так. Для таких ситуаций у Windows 10 есть процесс отката, но он может не сработать. По этой причине всегда рекомендуется делать резервную копию системы и пользовательских файлов.

Резервная копия поможет вернуться на предыдущую версию Windows, если нет доступа к функции откатов в приложении «Параметры».
Если установка провалится, вы не сможете загрузить компьютер. Если будут проблемы после установки, можно будет воспользоваться полной копией системы для восстановления компьютера.

Удаляйте неважные приложения

Несовместимость с приложениями является одной из главных причин невозможности выполнить обновление. Если вы не знаете, какое именно приложение виновато, начинайте с классических программ для рабочего стола и антивирусов. Приложения удаляются в разделе Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Выберите нужные программы и нажмите на кнопку «Удалить».

Кроме несовместимых приложений, удалите сторонние антивирусы и другие программы для обеспечения безопасности. Естественно, работать на протяжении долгого времени без подобной защиты не рекомендуется. Также можно отключить антивирус Защитник Windows.
Для этого откройте Параметры > Обновления и безопасность > Безопасность Windows > Открыть службу Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Параметры защиты от вирусов и других угроз > Управление настройками. Снимите переключатель «Защита в режиме реального времени». После установки обновления Windows 10 антивирус включится автоматически.
Если вы удалите сторонний антивирус, после установки обновления верните его обратно.

Отключение брандмауэра

Иногда встроенный или сторонний брандмауэры могут вызвать проблемы в процессе обновления. Если вы используете брандмауэр Windows или другое программное обеспечение сетевой защиты, отключите их перед попыткой установить обновления Windows 10.

Чтобы отключить встроенный брандмауэр, в этом же окне «Безопасность Windows» перейдите в раздел «Брандмауэр и безопасность сети» и нажмите на раздел, который отмечен как «Активный». Отключите переключатель «Брандмауэр защитника Windows».

Отмена блокировки обновлений

Есть вероятность, что вы вносили изменения в настройки, которые могут помешать обновлению скачаться автоматически. В частности, в дополнительных настройках центра обновления может стоять запрет на установку крупных обновлений. Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры. В разделе «Выберите, когда устанавливать обновления», должен быть выбран параметр Semi-Annual Channel (Targeted) и 0 дней. Переключатель «Приостановка обновлений» должен быть отключен.

Отключение лимитных соединений

Если ваше подключение обозначено как лимитное, обновление Windows 10 может не скачиваться автоматически. Нужно отключить это ограничение.

Если у вас ограниченный трафик, нужно до 5 Гб для скачивания обновлений. Для отключения лимитного соединения откройте Параметры > Сеть и интернет > Состояние > Изменить свойства подключения. Отключите переключатель в разделе «Лимитное подключение».

Отключение неважных периферийных устройств

Чтобы не было проблем с совместимостью драйверов, отключите от компьютера все ненужные периферийные устройства. Достаточно оставить монитор, мышь и клавиатуру. После установки обновления всё можно подключить обратно.

Чистая установка

Если установка обновлений не срабатывает, можно выполнить чистую установку. Это сотрёт все данные на основном разделе жёсткого диска. Перед установкой перенесите нужные вам файлы на другой раздел или диск. При помощи Media Creation Tool можно создать установочную флешку или диск.

Заключение

Выходящее раз в полгода крупное обновление Windows 10 доступно для установки всеми желающими пользователями. Рекомендуется дождаться автоматической установки, что будет означать, что ваш компьютер совместим с новой версией. Также можно не торопиться и подождать несколько недель, чтобы убедиться в отсутствии неполадок в этом обновлении.

19.02.2017 | 13:39 Аналитика

Где найти и как использовать ключевые инструменты для исправления большинства проблем в ПК с Windows 10?

К чести компании Microsoft, Windows 10 является более стабильной по-сравнению с предыдущими версиями Windows. Однако любая операционная система имеет проблемы. К счастью, Microsoft предлагает несколько инструментов, которые могут быть использованы для устранения наиболее распространенных проблем. Некоторые из них встроены прямо в Windows 10, другие можно скачать с сайта Microsoft. Мы расскажем, когда вам может понадобиться каждый из инструментов, и как его использовать.

Инструмент устранения неполадок Меню Пуск

Когда использовать : Если Кортана или меню Пуск работают неправильно.

В редких случаях, меню Пуск может не открываться при нажатии кнопки Пуск или при нажатии на клавишу Windows, расположенную на клавиатуре компьютера. Что-то ещё может выйти из строя, например, возможность перетащить ярлыки приложений из списка приложений на панель меню Пуск или исчезнут плитки, прикрепленные к панели меню Пуск.

Персональный цифровой помощник Кортана, встроенный в меню Пуск, также может действовать неправильно. Панель Кортана может не открываться при нажатии на ее окно поиска (справа от кнопки Пуск), или, возможно, Кортана не реагирует на ввод во окне поиска, или на голосовой запрос (и вы знаете, что подключение к Интернету работает).

Чтобы устранить подобные проблемы, предложения по устранению неполадок Microsoft находятся в диапазоне от простых (перезагрузить Windows 10), до более сложных (создать новую учетную запись пользователя с правами администратора, а затем войти в нее). Но компания также предоставляет инструмент устранения неполадок Меню Пуск, который, вероятно, будет более эффективным решением.

Инструмент устранения неполадок в Меню Пуск может выявлять и устранять проблемы с файлами и настройками, связанными с меню Пуск и Cortana.

Вы можете скачать его с сайта Microsoft — на странице устранения неисправностей Microsoft нажмите кнопку «Try the troubleshooter» (Попробовать устранить неполадки), а затем «Start menu troubleshooter» (Инструмент устранения неполадок Меню Пуск), дважды щелкните, чтобы запустить его (имя файла «startmenu.diagcab»), и следуйте указаниям. Он проверяет, есть ли отсутствующие или поврежденные файлы и настройки, относящиеся к меню Пуск и Кортана, а затем вносит коррективы.

Если частые сбои с меню Пуск и Кортана не пропадут после того, как вы используете этот инструмент, проблемы могут быть вызваны несовместимым или неисправным драйвером видеокарты. Инструменты, описанные в следующих двух разделах этой статьи, вероятно, могут помочь.

Встроенные средства устранения неполадок

Когда использовать : если у вас возникли проблемы с аппаратными компонентами (например, сетью, звуком, видео и т.д.), или, если приложение из Windows Store работает неправильно на Windows 10.

В то время как некоторые из «Средств устранения неполадок» от Microsoft (как и в вышеописанном Инструменте устранения неполадок Меню Пуск) нужно загружать, Windows 10 включает в себя множество встроенных инструментов по устранению неисправностей операционной системы. Эти инструменты появились в Windows 7 и Windows 8. Для того, чтобы получить доступ к ним в Windows 10, наберите “trouble” (проблема) в поле поиска Cortana, и выберите “Troubleshooting” (Устранение неполадок) из результатов поиска.

Основной экран панели устранения неисправностей сортирует инструменты по устранению неполадок по четырем категориям: Программы, Оборудование и звук, Сеть и Интернет, а также Система и безопасность. Нажмите кнопку “View all” (Просмотреть все) в верхнем левом углу, чтобы увидеть в алфавитном списке все инструменты, которые доступны на вашем компьютере. Чтобы запустить средство устранения неполадок, кликните на его название.

Многие из этих инструментов работают аналогично вышеупомянутому Инструменту устранения неполадок в Меню Пуск/Cortana: Средство устранения неполадок запускает диагностику компонента, который вы выбрали, и если находит какие-либо проблемы, пытается их исправить.

Инструменты показывают наиболее распространенные проблемы, с которыми вы, вероятно, можете столкнуться при работе с Windows 10:

Синий экран : Запустите этот инструмент, если ваш компьютер зависает, перезагружается или отключается.

Аппаратные средства и устройства : Этот инструмент будет искать проблемы с аппаратными компонентами вашего компьютера (например, с видеочипом, звуковой подсистемой). Вы также можете запустить его, если меню Пуск или Кортана не работают или ведут себя странно — причиной проблемы может быть плохой драйвер видеокарты.

Входящие подключения , подключение к Интернету, сетевой адаптер: Используйте эти три инструмента по устранению неполадок, чтобы проанализировать проблемы при подключении к Интернету.

Воспроизведение аудио, запись аудио : Если инструмент «Оборудование и устройства» не нашел ничего странного в драйверах звуковой карты, но у вас по-прежнему возникают проблемы с воспроизведением или записью звука, запустите эти два инструмента. Возможно, существует проблема с программным обеспечением или установлен параметр, который необходимо исправить.

Приложения Windows Store : Касается проблем с приложениями, которые вы устанавливаете через Windows Store. Он не подходит для случаев, если плитка приложения Windows Store исчезнет из меню Пуск, или, если вы не можете перетащить ярлык приложения из списка приложений на панель меню Пуск. Проблемы в меню Пуск нужно решать с помощью меню инструмента устранения неполадок Меню Пуск.

Инструмент Windows Store Apps troubleshooter показывает отчет о проблемах, которые он обнаружил.

Центр обновления Windows: Запускайте его, если Windows 10 не может установить официальное обновление операционной системы, которое выпустила Microsoft. Следует отметить, что это средство устранения неполадок не может исправить обновление, которое было успешно установлено, но в результате ваш компьютер стал работать неправильно. Например, если обновление содержит баги или несовместимый драйвер аппаратного обеспечения. Для этого типа проблем нужно использовать траблшутер «Hardware and Devices» (Оборудование и устройства).

А если и инструмент «Оборудование и устройства» не может решить эту проблему, нужно рассмотреть вопрос об использовании следующего инструмента.

Инструмент для устранения неполадок «Show or hide updates» (Показать или скрыть обновления)

Когда использовать : Если обновление драйвера загружено и установлено через Центр обновления Windows, и оно вызывает проблемы с аппаратными средствами компьютера (например, если звук больше не работает).

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows, упомянутое выше, может считать, что с обновлением все в порядке, но не решает ситуацию, когда успешно установленное обновление портит ваш компьютер — скажем, если новый драйвер работает неправильно. Хуже того, даже если вы удалите проблемное обновление, Центр обновления Windows, как правило, устанавливает его снова.

Средство устранения неполадок «Показать или скрыть обновления» позволяет предотвратить установку проблемных обновлений.

Microsoft выпустила инструмент, который позволяет остановить установку конкретного обновления (или, по крайней мере, задержать его, пока компания не выпустит лучшее обновление). Скачайте файл «wushowhide.diagcab» с сайта поддержки Microsoft, и запустите его.

Он работает аналогично траблшутерам, описанным ранее в этой статье. Этот инструмент сканирует компьютер на наличие обновлений драйверов аппаратных средств компьютера, и выводит их список. Вы можете выбрать, какой из них вы хотите «скрыть», и Центр обновления Windows перестанет пытаться его установить.

Диспетчер задач

Когда использовать : Если компьютер долго запускается или медленно работает.

Старое приложение, доступное в последних нескольких поколениях Windows, Диспетчер задач, остается хорошим инструментом для обслуживания или глубокой настройки Windows 10. Если вам кажется, что слишком долго приходится ждать появления рабочего стола при включении компьютера или при его перезагрузке, это может объясняться слишком большим количеством программ, автоматически загружаемых в процессе запуска. Task Manager позволяет предотвратить запуск подобных программ во время старта. Он также позволяет закрыть запущенные программы, которые зависли, съедают системные ресурсы, или вызывают другие проблемы.

Чтобы запустить Диспетчер Задач, щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск, и выберите пункт Диспетчер задач в всплывающем меню. Альтернативный запуск — нажмите Ctrl + Alt + Delete, и выберите Диспетчер задач из меню на голубом экране.

Task Manager покажет список приложений (процессов), активно работающих на вашем компьютере. Скажем, одна из программ зависла, и вы не можете закрыть ее. Вы можете закрыть ее здесь, щелкнув правой кнопкой мыши на ее название, и выбрав пункт «Завершить задачу» из всплывающего меню. Или можете нажать на название зависшей программы, а затем нажать кнопку «Завершить задачу» в правом нижнем углу окна Task Manager.

С помощью диспетчера задач можно предотвратить автоматический запуск программ при старте Windows 10.

Нажмите кнопку «Подробнее» в правом нижнем левом углу Диспетчера задач. При этом пользовательский интерфейс покажет вкладки разделов. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», и вы увидите список программ, которые установлены для загрузки в фоновом режиме, когда вы включаете компьютер или перезагружаете его. Можно предотвратить запуск большинства программ в этом списке, щелкнув правой кнопкой мыши на название и выбрать «Отключить» из всплывающего меню. (Или кликните, чтобы выделить название программы, а затем нажмите кнопку «Отключить» в нижнем правом углу окна).

Инструмент чистой установки Windows 10

Когда нужно использовать : Если вы хотите удалить все ненужное ПО на новом компьютере.

С помощью обновления Windows 10 Anniversary Update, Microsoft предоставила еще один выбор, который можно охарактеризовать как «удалить все и начать с нуля». Он находится в приложении Настройки, в нижней части меню восстановления: «Узнайте, как начать все заново с чистой установкой Windows», но на самом деле это ссылка, которая ведет на сайт Microsoft, с которого вы загрузите инструмент.

Этот инструмент устанавливает Windows 10 на компьютере без какого-либо дополнительного ПО от производителя. При запуске инструмента (имя файла: «RefreshWindowsTool.exe»), вы можете сохранить ваши личные файлы на компьютере в процессе чистой установки или позволить им быть стертыми. В любом случае, ваши настройки и приложения будут удалены.

Инструмент для чистой установки Windows 10 позволяет вам переустановить операционную систему без bloatware от производителя ПК.

Предостережение : Если ваш компьютер требует специальный драйвер или приложение для устройства, которое поставляет производитель, чистая установка Windows 10 может быть не в состоянии обеспечить его. Например, ваш компьютер может иметь клавиатуру со специальными кнопками, которые назначены для выполнения мультимедийных задач, а чистая установка Windows 10 не сможет поддерживать работу этих клавиш на клавиатуре. Если это так, то вам следует посетить сайт производителя компьютера, найти там драйверы для Windows 10, которые можно скачать, и установить их отдельно после того, как вы выполнили чистую установку Windows 10.