Мегафон. Запрет на короткие номера, или закрываем мобильные подписки

Сегодня не про Excel. Несколько месяцев назад я понял, что деньги на телефоне заканчиваются слишком быстро. Дело было в подписках. Не пожалел времени — стал разбираться. У меня Мегафон, но нет сомнений, что другие операторы тоже применяют эти хитрости. В первую очередь, махинации с заказом услуг через короткие номера. Во-вторых, доп. услуги от самого оператора. Например, знаете ли вы, что услуга «Кто звонил» в Мегафоне стоит 0,30 копеек в день? Или что за контент, который вы случайно подключили зайдя на какой-нибудь сайт, можно заплатить 20 рублей в неделю, даже если подключена услуга «Стоп Контент»? Думаю, будет полезно. Как отключить скрытые платежи за контент от Мегафон?

Я потерял примерно 600 рублей за полгода — месяц. Понятно, что такие суммы это совсем немного, но без оператора тут не обошлось, и если умножить на кол-во абонентов… Постараемся разобраться.

Начнем со схемы. Рисунок вначале.

• Партнер – лицо арендует короткий номер и оказывает услуги с него используя посредников (Контент-провайдер или Агрегатор). Корень зла:)
• Агрегатор – крупный посредник, работающий напрямую с Оператором
• Контент-провайдер – лицо, субпосредник, по факту агрегатор поменьше, могут применяться в схемах
• Оператор сотовой связи – он в доле.

Как это работает? Просто. Заходите на сайт с мобильного телефона — всплывает сообщение «Вы подписались/ подключили услугу» — в итоге выясняется, что услуга платная. В принципе никто не застрахован.

Ненужные услуги

Услуга «Кто звонил» — описано выше, стоит у 90% по умолчанию. Чтобы отключить, *581*3#

Любой Роуминг — может не отключиться например с первого раза. Всегда проверяйте какие услуги у вас подключены командой *105*11# или в личном кабинете

Как бороться?

1. Никогда не ставьте услугу «Обещанный платеж» и прочее — это когда на счету у вас 1000 рублей от заботливого оператора. За неделю можно потерять всю сумму по подпискам, не заметив, и остаться должным.
2. Ознакомьтесь с личным кабинетом
3. Установите отсылку детализации на ваш e-mail каждый месяц , это бесплатно и покажет вам на что вы тратили средства.
4. Проверьте какие услуги *105*11# и какой контент *505# заказаны или в ЛК.
5. Отключите все лишние услуги через личный кабинет.
6. Поставьте услугу Cтоп-контент *105*801# НО! Будьте внимательны, не весь контент фильтруется этой командой. Есть еще — «Мобильные подписки» пошлите команду УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 — этого нет не на одном официальном ресурсе Мегафон. Выбил только после угроз в сервисную службу.

Дополнительно

• Проверьте на сколько современный у вас тариф, можно позвонить в справочную 0500
• В личном кабинете проверьте доступные опции, возможно для вашего тарифа есть бесплатные услуги, например скидки на звонки в другие регионы
• Подключите бонусы в личном кабинете

В итоге за 3,5 года Мегафон нагрел меня на 2 т.р. с лишним (контент, лишние услуги, не своевременное отключение), не считая невыгодных тарифов. Слышал, что у других операторов ситуация не лучше. Ради интереса собираю доказательства, буду писать претензию, отпишусь, что получилось.

Клиенты сотовых компаний, в том числе и Мегафона, часто попадаются на платные подписки и различные платные сервисы, которые подключаются от случайных действий абонента. Эти платные подписки для многих клиентов совершенно бесполезны, и расходуют немало денег. Мошенники стараются обманным путем вынудить абонента позвонить на короткий номер, либо отправить платное сообщение.

Чтобы предостеречь своих клиентов от бесполезной траты денег, Мегафон создал услугу, запрещающую развлекательные платные сервисы, и назвал ее «Стоп контент» Мегафон .

В мировой «паутине» много мошеннических ресурсов, которые могут навязать и подключить абоненту платную подписку. При этом человек даже не будет об этом догадываться. Поэтому, при пользовании смартфоном, необходимо быть внимательным, и не нажимать ненужные кнопки. Стать участником платного контента можно совершенно случайно.

Эта услуга рекомендуется пожилым людям и детям, которые часто попадаются на удочки мошенникам. Однако, несмотря на запрет платных подписок, можно попасться на подключении платных услуг. Это будет возможно, если подключена услуга «Настроение ». Рассмотрим порядок работы полезной услуги «Стоп-контент» на Мегафоне, и каким образом ей можно управлять.

Мобильные платные подписки могут быть подключены с помощью специальной команды USSD, а также путем отправки сообщения на короткий платный номер. Стоимость таких подписок может достигать больших сумм. Кроме этого, малолетние дети могут получить доступ к взрослому контенту. Поэтому доступ к таким номерам необходимо блокировать, что позволит оградить детей от нежелательной информации и себя от лишних трат.

Новая услуга «Стоп-контент» осуществляет запретные действия на отправку сообщений, команды USSD и вызовы на платные номера. Полезные сервисы, которые нужны абонентам, при этом не страдают от этой услуги, так как запрет действует только на оплачиваемые номера и короткие команды. Вы, как и прежде, будете использовать онлайн платежи, работать в мобильном банке, делать вызовы на сервис оператора и другие бесплатные звонки из серии «8-800 ».

Недостатком в этом вопросе является: услуга Стоп контент Мегафон действует только в регионе регистрации сим карты (домашний регион). Однако это не мешает стать услуге хорошим вариантом ограничения платных доступов к развлечениям. Положительным моментом является отсутствие абонентской платы и расходов на подключение услуги.

Способы подключения «Стоп-контента»

Положительным фактором является возможность подключения услуги, не выходя из квартиры, то есть, дистанционно. Для этого на смартфоне необходимо набрать определенную комбинацию символов: * 526 # и кнопку вызова. Через небольшой отрезок времени (несколько секунд) происходит активация услуги.

В качестве подтверждения на смартфон придет текстовое сообщение о том, что данная услуга подключена успешно, и что доступ к платным коротким номерам заблокирован. Отрицательным моментом является то, что команда USSD работает для отключения услуги не на всей территории страны. Другими словами, после отправки команды на подключение услуги, вы увидите перенаправление в интерактивное меню, в котором отсутствует команда на подключение рассматриваемой услуги.

В таких регионах услуга Стоп контент Мегафон +как подключить можно другими способами, например, с помощью «Личного кабинета». В него можно зайти, используя на смартфоне соответствующее мобильное приложение от Мегафона, а также путем захода на официальный сайт оператора через браузер на компьютере.

Приложение для мобильных устройств можно установить из Плей Маркета. Для авторизации потребуется номер телефона и пароль, который был вам выдан при регистрации в «Личном кабинете». Если вы еще не регистрировались в нем, то следует пройти эту несложную процедуру.

После авторизации и захода в «Личный кабинет», следует перейти на вкладку «опции и услуги». На этой странице нужно зайти во вкладку «все доступные», где будет представлен перечень доступных для подключения услуг на вашем счете. Для удобства абонентов эти услуги разделены на группы по категориям – вызовы, интернет, сообщения и т. д.

Рассматриваемая нами услуга расположена в группе «прочих услуг». Внизу страницы находится ссылка на услугу «Стоп-контент». Перейдя по ней, необходимо нажать на ссылку «Подключить», что приведет к активации запрета платного контента на сотовом операторе. Об этом вас уведомит текстовое сообщение. После этого платные подписки для вас станут невозможными, даже случайное нажатие на мошенническую кнопку не произведет платную подписку.

Другие способы избавления от платного контента

Услуга Мегафон запрет платных контентных коротких номеров – не единственный вариант запрещения платных подписок. Другим надежным методом защиты от навязчивых услуг провайдеров является открытие вспомогательного контентного счета. При его наличии, сотовому оператору не разрешается списывать средства за платные сервисы с основного счета клиента.

Поэтому, вам достаточно содержать этот счет без денег, и никакие платные сервисы не подключатся. Открыть такой счет можно при личном обращении в клиентские отделы Мегафона, которых имеется в достаточном количестве.

Особенности Стоп-контента

Запрет платных подписок этой услуги не действует на следующие сервисы:

1. Оплата за парковку автомобиля с помощью приложения по командам USSD и СМС сообщениям.
2. Короткие голосовые сообщения, собственные услуги оператора Мегафон по командам USSD, текстовые сообщения.
3. Вызовы на бесплатные номера из серии «8-800 » не блокируются и остаются доступными.
4. Услуга не осуществляет блокировку покупок в социальных сетях с помощью Pay By Click .
5. Если какие-либо платные подписки уже подключены, то они не отключатся.

Способы отключения услуги

Если когда-либо вам захочется воспользоваться платными развлекательными услугами, то достаточно будет отключить ранее подключенную услугу «Стоп-контент». Эта процедура такая же простая, как и ее подключение. Отключить услугу можно следующими способами:

• Командой USSD с помощью запроса символами * 526 # и кнопкой вызова;
• Используя функциональность «Личного кабинета » — зайти во вкладку «услуги и опции », затем «мои », и далее «стоп-контент » — «отключить ».

После этих действий на ваш номер придет сообщение с подтверждением отключения этой услуги. После этого вы можете использовать платные развлечения, сервисы и различные подписки интернет-провайдеров.

Установить запрет на подписки для мобильного телефона и поставить блокировку на платный контент, премиум сообщения и развлекательные услуги очень просто – для этого можно воспользоваться услугой Мегафон «Стоп-контент».

Это особенно актуально, учитывая, что иногда оператор их подключает без ведома абонента.

Подробное описание

Использование опции «Стоп-контент» позволяет абонентам заблокировать возможность звонков, отправки запросов или сообщений на платные номера. Данная услуга позволяет сохранить средства клиента на балансе лицевого счета и обезопасить его от лишних затрат.

Использовать сервис могут клиенты провайдера Мегафон независимо от подключенного тарифного плана. Негативной особенностью функции «Стоп-контент» является то, что сервис действует только в домашней сети.

Абоненты Мегафона получают доступ к услуге «Стоп-контент» на бесплатной основе, что является ее несомненным преимуществом. Со счета не взимается абонентская плата, а также бесплатно осуществляется активация опции.

Таким образом, услуга имеет следующие особенности:

• Функция «Стоп-контент» работает только в пределах домашней сети и не распространяется на роуминг, как международный, так и национальный.
• Абоненты, которые хотят подписаться на платный контент, имеют возможность узнать его стоимость с помощью специального прайса, который можно найти на сайте оператора Мегафон.

Как подключить услугу «Стоп-контент»?

С целью безопасности и для сохранения денежных средств на счету следует установить функцию «Стоп-контент».

Оператор Мегафон предлагает абонентам несколько способов активации услуги:

Есть два способа воспользоваться их помощью:

• Во-первых, можно позвонить в справочную службу по короткому телефонному номеру 0500 . Следует попросить оператора активировать сервис. Возможно, вас попросят назвать паспортные данные.
• Во-вторых, можно посетить любой фирменный салон компании Мегафон, где специалисты смогут активировать опцию «Стоп-контент». Для этого потребуются документы, которые подтвердят личность владельца SIM-карты.

Во всех перечисленных методах после активации услуги должно прийти уведомление с данными о включении услуги. Подключение функции «Стоп-контент» может произойти не сразу, а в течение суток.

Как отключить сервис «Стоп-контент» на Мегафоне?

Если клиенту понадобится использование коротких номеров, опцию следует деактивировать.

Для этого необходимо воспользоваться любым из приведенных ниже методов:

1. Одним из самых простых способов отключения является Сервис-Гид (иными словами, персональный кабинет клиента). Процесс отключения «Стоп-контента» аналогичен подключению опции.
2. Услугу также можно отключить, используя мобильный телефон. С этой целью потребуется ввести на устройстве команду *526*0# и нажать на вызов. После этого опция будет деактивирована.
3. Можно воспользоваться помощью операторов клиентской службы Мегафона, которые смогут удаленно отключить действие функции «Стоп-контент». Для этого метода потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.
4. Посредством отправки СМС-сообщения на номер 0500914 . Для отключения нужно вставить цифру 2 в тело письма.
5. Снять ограничение ненормативного контента могут работники фирменных магазинов оператора Мегафон. Для этого следует посетить любой магазин компании Мегафон и попросить деактивировать услугу.
6. Абонентам, использующим смартфоны, рекомендуется установить мобильное приложение. Оно позволяет управлять сим-картой, балансом, тарифами и любыми услугами, используя только сотовый телефон. Приложение заменяет личный кабинет, однако всегда находится под рукой.

При правильном выполнении любого из этих действий опция будет отключена, а на телефон абонента Мегафона будет отправлено уведомление об отключении «Стоп-контента».

Многие пользователи сети Мегафон достаточно часто видят подписки, которые были случайно активированы, или же они были навязаны абоненту.

Обычно подписки не дают покоя абоненту, сугубо по его вине, так как из-за своей невнимательности и мнительности абоненты и активируют подобные вещи.

Навязчивая информация

Также, подписки способны возникать из-за скрытия от пользователя информации сторонними провайдерами, то есть о какой-либо платной услугу или постоянных уведомлениях, рекламе и т.д., в виде назойливого спама.

Но, в подобных ситуациях в любом случае остается виноватым пользователь. И тут возникает вопрос, как избавится и обезопасить себя от подобного рода платной услуги и прочих SMS подписок? Для начала, прежде чем избавится от таких ненужных и надоедливых услуг, необходимо подробно рассмотреть ситуацию, и выяснить причины ее возникновения.

Если причиной возникновения платных развлекательных SMS-сообщений и прочих подписок служат недобросовестные компании или мошенники, необходимо активировать специальную услугу. Для абонентов, предусмотрена функция отключения «Стоп контент».

Функция Стоп контент

Данная функция дает абонентам сотой связи Мегафон возможность отключить отправку SMS-сообщений и заблокировать исходящие вызовы на короткие номера. Более того, USSD запросы также отключаются. То есть, если мобильное устройство будет находиться у маленького ребенка, который любит понажимать по кнопкам, и поводить пальцем по экрану, то в данном случае можно не беспокоиться за отправку СМС-сообщений и звонков на короткие номера, которые в результате могли списать средства и счет бы опустел.

Подключение стоп услуги сотовой связи

Для активации услуги нужно воспользоваться один из простых способов:

• чтобы отключить прием и отправку платных сообщений, необходимо набрать на клавиатуре телефона комбинацию USSD *105*801# и отправить, нажав кнопку вызова. После отправки, на телефон должно прийти уведомление с текстом «услуга Стоп-контент активирована». После этого доступ к SMS и звонкам на короткий номер будет запрещен;
• также данную услугу можно активировать, позвонив на бесплатный номер 0500, выбрать раздел, и подключить функцию;
• активацию можно выполнить, посетив официальный сайт Мегафон, зайдя в «Сервис-гид», необходимо вести свои данные для авторизации, и выбрать в разделе «услуги» подключение запрещение информации.

Если же нужно отключить услугу « Стоп контент», то в данном случае можно обратиться в ближайший сервис Мегафон и деактивировать данную опцию, после чего доступ будет снова открыт к коротким номерам.

Помимо этого, в зависимости от того, в каком регионе была оформлена SIM-карта, условия и названия услуги, которую можно подключить, немного отличаются. То есть, в Мегафоне есть такая опция, как запрет отправки СМС, подключить которую можно в любой момент. Функция моментально создаст запрет, который, в свою очередь, ограничит доступ к платной информации.

Способы получить функцию «Запрет отправки СМС на короткие номера»

Чтобы подключить данный запрет нужно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

• позвонить в сервис на номер 0500914;
• отправить SMS-сообщение без текста на номер 0500914;
• отключить доступ при помощи комбинации *526# и выбрать нужную опцию по пунктам;
• посетить сервис самообслуживания или отключить при помощи функции «Стоп-контент»;
• посетить ближайший сервис, обратится к специалистам для того, чтобы они сделали « Запрет информации».

Чтобы отключить запрет контента, необходимо отправить SMS на номер 0500914 и указать в тексте цифру 2.

Также если счет телефона постоянно пустеет по причине прихода SMS из источников, которые абоненту неизвестны, то с уверенностью можно сказать что эти спамы присылают злоумышленники. Для того чтобы деньги, положенные не счет не утекали в карманы злоумышленников, можно перенаправить данный спам на номер 1911. Для абонента функция выступает в роли бесплатной, а компания сотовой связи Мегафон позаботится о наказании недобросовестных лиц.

Сохранить положительный счет и не попасться на уловки мошенников поможет подключение дополнительной функции от сотового оператора. Некоторые подписки специально навязываются мошенниками и постоянно съедают средства, вследствие чего счет пустеет. Чтобы обезопасить свой счет и декатировать ненужные подписки необходимо обратиться к оператору. Эта мера не только поможет избавиться от нежелательной подписки, но и наказать мошенников.

Вы устали бесконечно пополнять счет, и не знаете, куда деваются деньги? Вы можете отключить все платные услуги и подписки, но это не всегда единственное верное решение, или поступить еще проще – воспользоваться бесплатной услугой Стоп контент Мегафон, с помощью которой все операции на платные номера будут блокироваться.

Описание услуги Стоп-контент От Мегафон

Стоп контент Мегафон блокирует отправку текстовых сообщений, ussd запросы, а также телефонные вызовы на платные номера контент-провайдеров в зоне действия вашего региона. Опция не работает в роуминге.

Для каких номеров не работает услуга:

• бесплатные короткие телефоны,
• оплата парковок через sms на 7377 , 7757 , через ussd-запросы * 377 # , * 775 # , через приложение,
• «Мегафон» местного филиала, 5051 , 0633 , 5052 , а также столичного «Мегафон», в том числе 0770 ,
• в кодах 8 800 ххх хх хх ,
• на информационные номера и сервисы, что не относятся к провайдеру Мегафон, к примеру, от Вашего банка, webmoney, yandex.деньги и так далее.

Несмотря на подключение «Стоп контент», актуальные подписки не отключаются.

Подключение услуги Стоп-контент Мегафон

Активация «Стоп контент» происходит несколькими простыми методами:

• С помощью команды * 105 * 801 # , следуя указаниям информатора. После активации Вам поступит текстовое сообщенин об успешном подключении опции.
• В личном кабинете на официальном сайте оператора https://lk.megafon.ru/login/ в разделе «Услуги и тариф», «Изменение набора услуг», затем «Стоп контент».

Отключение услуги Стоп-контент Мегафон

Отключается опция только двумя способами :

• По звонку в абонентскую службу оператора по телефону 0500 . Сообщите оператору Ваше намерение деактивировать «Стоп-контент».
• Наберите короткий запрос * 526 * 0 # . Вы будете проинформированы с помощью уведомления о том, что опция активирована на вашей сим-карте.
• подключение услуги «Запрет развлекательных смс»

Отключайте развлекательные подписки такими методами :

• Книги от Bookmate стоимостью 9 р. ежедневно * 505 * 0 * 7377 # , в личном кабинете, профиле одноименного приложения. Удаление приложения не ведет за собой отключения опции.
• Журналы по цене 12 р. ежедневной платы деактивируются в личном кабинете, по sms на 7887 со словом «СТОП », 5051 со словом «СТОП 7244» , через справочную службу абонентов 0500 .
• Английский язык стоимостью 8 р. в день отключается по звонку на 0345 , в личном кабинете, запросом * 345 * 0 # .
• Буди! по цене 4 р. ежесуточной платы деактивируется запросом * 730 * 0 # , по звонку на 0730 , смс 0730 с указанием «Выкл/Off» .
• Безлимитный смс-чат по цене 5 р. в сутки отключайте командой * 505 * 0 * 186 # .
• Знакомства: безлимитные знакомства деактивируем запросом * 505 * 0 * 185 # , Тест-драйв безлимитных знакомств * 525 # .
• Персональный помощник за 3 р. ежедневной платы звонком в службу поддержки абонентов 0500 , sms с «0» на 5750 .
• Детский интернет стоимостью 2 р. в сутки деактивируется в любом салоне связи Мегафон с наличием паспорта, а также по телефону 0505 с Мегафон или 8 800 550 05 00 с любых телефонов.
• Медиамикс: «Первый развлекательный» sms на 5060 stop 9 , «Базовый» — stop 1 , «Детский» — stop 4, «Видео библиотека» — stop 10 , «Видеомикс» — stop 19 , «18+ Люкс» stop 2 , «Премиум 18+» stop 6 , «Видео» — stop 18 , «18+ Люкс» stop 2, «18+ Соблазн» — stop 20 , «18+ Наслаждение» stop 17 , «18+ Искушение» stop 15 .
• Трава Онлайн 5 р. в сутки отключаем запросом * 521 * 0 # , sms 5211 с «0/off/откл» .
• Трава.ру. 10 р. в сутки sms на 5155 с «0/Откл/Off» , команда * 515 * 0 # , через портал www.trava.ru.

Почему стоит подключить услугу Стоп-Контент

Услугу «Стоп-контент» нужно подключить, если:

• вы хотите избежать нежелательной информации от сервисов,
• сэкономить деньги на связи, тратя только на необходимое.