Как узнать: справка мобильного оператора Yota. Йота — как узнать свой номер SIM, лицевой счет

Предоставляя услуги беспроводной связи, Yota идентифицирует всех своих абонентов с помощью номеров. Абоненты мобильной связи и интернета для планшета (смартфона) получают sim-карту со стандартным телефонным номером. Пользователи модемного интернета регистрируются в сети по лицевому счёту. Проходит время, и люди теряют данные с настройками или просто забывают эти десятизначные числа. Как узнать свой номер Yota, чтобы пополнить счёт или сообщить его друзьям? Давайте разберемся.

1. USSD-команда. Самый быстрый способ узнать свой номер Йота на телефоне состоит в отправке USSD-запроса путем набора * 103 # . Через пару секунд придёт ответ в виде телефонного номера. Наравне с другими USSD-командами, данная комбинация готова выручить каждого, кто находится в зоне покрытия сети Йота. * 103 # можно записать в контакты в телефонной книге, чтобы в случае необходимости можно было быстро посмотреть свой номер.
2. Звонок на другой телефон. Этим способом идентификации удобно пользоваться в случаях, когда рядом есть человек, который готов продиктовать свой номер или он уже записан в вашей телефонной книге. Достаточно позвонить собеседнику и он увидит ваш номер на экране своего телефона.
3. Мобильное приложение. С установленным мобильным приложением можно не только узнать номер телефона Yota, но и воспользоваться другими преимуществами: пополнять счёт, контролировать и изменять тариф, обращаться за помощью в консультационный центр. Приложение от Yota доступно для скачивания всех популярных ОС: Android, WinPhone, iOS и легко воспринимается пользователями разного возраста.
4. Личный кабинет. Специально для тех, кто использует модем Yota, оператор предоставляет возможность управления тарифом через «Личный кабинет». Во время заключения договора абонент получает индивидуальный лицевой счёт и пароль. В дальнейшем по номеру лицевого счёта производится оплата за оказанные интернет-услуги. Как узнать свой номер Йота через личный кабинет? Для этого в аккаунте нужно перейти в раздел «Учетная запись», где есть все данные пользователя. Ввод данных осуществляется при первом входе в личный кабинет, указывая при этом лицевой счёт, электронную почту, пароль, ФИО и № телефона. В дальнейшем для входа в аккаунт достаточно ввести e-mail и пароль.
5. Техподдержка. Когда доступ к выше перечисленным способам определения номера Yota по каким-то причинам невозможен, нужно обратиться в техническую поддержку. Достучаться до консультантов по звонку на 8-800-550-0007 (бесплатно) или через круглосуточно доступный чат, который нормально работает даже на ограниченной до минимума скорости. Задать вопрос техподдержке можно и через SMS-сервис, отправив вопрос на короткий номер 0999.

Иногда, когда абоненты только-только приобрели сим-карту Йота, не удается сразу запомнить номер. И если предварительно не занести заветные цифры в телефонную книжку, или не записать где-нибудь на листочке, то можно, например, зря простоять у аппарата по приему платежей, так и не внеся денежные средства на счет.

Позвонить другу или оператору

В данной ситуации выход прост – можно просто позвонить другу и попросить его продиктовать номер, с которого совершен звонок. Но не всегда это возможно, так как на балансе может не оказаться денежных средств. В такой ситуации нужно вспомнить о мобильном операторе Йота, звонок которому для абонента будет совершенно бесплатным. Номер оператора можно найти на официальном сайте компании в разделе FAQ, либо посмотреть здесь:

• • 8-800-550-00-07 для физических лиц;
  • 8-800-550-49-55 для юридических лиц.

Важный факт: когда новый пользователь подключается к Йота, ему на телефон (при регистрации) приходит текстовое сообщение с номером. И если абонент нечаянно его не удалил, то узнать свой номер можно из этого самого сообщения.

Воспользоваться USSD-запросом

Как же узнать свой номер Йота, если такое сообщение все же отсутствует у абонента? Для решения это задачи на любых сотовых операторах существует USSD-запрос, с помощью которого легко и быстро можно узнать свой номер. Причем отправка этого запроса абсолютна бесплатна.

На Йота - это комбинация *103#вызов . Кстати, эту команду рекомендуется на первое время записать в телефонную книжку, чтобы она всегда «была под рукой».

Посмотреть в приложение

Некоторые пользователи не особо любят вводить или запоминать какие-либо команды. Если кто-то из них задастся вопросом как узнать свой номер Yota, то, несомненно, лучшим вариантом будет либо мобильное приложение (которое можно скачать бесплатно), либо воспользоваться услугами Личного кабинета. Но, обо всем по порядку.

Итак, как узнать свой номер Йота на телефоне при помощи приложения?

1. Во-первых, стоит отметить, что скачать данное приложение смогут только те абоненты, чьи смартфоны работают на платформах Android OS, Windows Phone и iOS;
2. Во-вторых, скачивание занимает считанные минуты, далее необходимо единожды зарегистрироваться, после чего абонент, нажимая на значок приложения, автоматически будет входить в него, что в разы сэкономит время.
3. В-третьих, найти свой номер пользователь сможет сразу, т.к. на главном экране смартфона (или планшета) будет выведена вся основная информация, касаемо номера телефона.

Зайти в Личный кабинет

Если же абонент использует Личный кабинет, чтобы узнать свой номер, то тут тоже все довольно просто. Изначально, чтобы завести кабинет, нужно пройти быструю и незамысловатую процедуру регистрации. И на стартовой странице ЛК, так же, как и в приложении, будет отражаться вся необходимая информация.

Вопрос как узнать номер на планшете автоматически снимается, так как все три способа (звонок оператору, мобильное приложение и личный кабинет) будут актуальны и для планшета.

Как узнать номер модема?

Нераскрытым остается лишь вопрос как узнать номер модема Йота. Вернее, его лицевой счет. Для этого можно воспользоваться все тем же многофункциональным ЛК, либо совершить звонок оператору. Также не стоит забывать о договоре на услуги связи, в котором будет указан номер лицевого счета (договор предоставляется вместе с сим-картой в момент ее получения).

Узнать свой номер или лицевой счет пользователи мобильного оператора и интернет-провайдера Йота, как выяснилось, могут самыми различными способами, каждый из которых обязательно найдет свою благодарную аудиторию пользователей. Но, конечно, лучше свой номер никогда не забывать, а еще лучше, при выборе внимательно ознакомиться со всеми предлагаемыми комбинациями и выбрать именно ту, которую легче всего запомнить. Также у всех абонентов, перешедших на Йота с других операторов связи, есть прекрасная возможность сохранить прежний номер телефона, и в таком случае ничего запоминать не придется.

Также в компании есть услуга самостоятельно создать свой новый номер, например, состоящий из одинаковых цифр, или комбинации даты своего рождения и т.д. Этот вариант, конечно, стоит определенных денег, но кто захочет себе красивый и легкий номер, обязательно им воспользуется.

Иногда,абонентам Yota, надо быстро проверить очень важную информацию.Это может касаться своего тарифного плана, остатков минут или трафика. Но эти полезные команды скрывают множество дополнительных функций о которых Вы и не подозревали.

Для этого приходится использовать несколько команд в USSD – стандарте. Это практикуют все сотовые операторы для решения многочисленных задач своих мобильных абонентов. Не осталась в стороне и Yota.

Ведь часто приходится узнать не только о количестве остатка пакета но и многих существенно важнейших проблем.

Какие USSD-команды есть у Yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать – * 100 #

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите – * 101 #

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите – * 101 #

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро – * 103 #

Позвони мне

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки – * 144 * 89XXXXXXXXX #

Ожидание и удержание вызова

Включение удержание вызова

– * 43 #

Отключение

услуги – # 43 #

Проверить статус

услуги удержания можно набрав – * # 43 #

SMS

Черный список

включить – * 903 #

1. На экране появится следующее меню:
2. Услуга «SMS-контроль»
3. Блокировка номера
4. Черный список

Для блокировки нежелательной рассылки отправьте «1». На экране отобразится список номеров, с которых вам приходила рассылка. Отправьте порядковый номер отправителя, чтобы добавить его в «черный список», и заблокировать получение рассылки с этого номера.

Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.

Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню

Общение с техподдержкой

– позвонить на номер 0999

Сложная переадресация

Если Вы очень заняты или требуется настроить что звонящий абонент автоматически перезванивал на другой(указанный Вами) номер то надо вводить такие команды-

Переадресация сразу

(без ожидания) – * * 21 * +7XXXXXXXXXX #
После 30 сек. – **61*+7XXXXXXXXXX #

С задержкой ответа

на 5,10,15,20,25,30 сек.(вместо @-вставьте нужное время задержки) – * * 61 * +7XXXXXXXXXX # @ #

Если недоступен

– * * 62 * +7XXXXXXXXXX #

Если занят

– * * 67 * +7XXXXXXXXXX #

Откл. переадресацию

(все ранее выбранные) – # # 002 #

Смена тарифа

100 минут

– * 105 * 100 #

300 минут

– * 105 * 300 #

600 минут

– * 105 * 600 #

900 минут

– * 105 * 900 #

1200 минут

– * 105 * 1200 #

Подключение и изменение старых пакетов услуг

(для клиентов, подключившихся до 25.01.2017)

* 105 * N# , где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов;

Подключение и изменение нового пакета услуг

для новых тарифов
* 106 # – вызов меню условий подключения. В нём выберите нужные минуты, гигабайты и безлимитные приложения.

Добавить опции

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету - * 602 #

Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету - * 603 #

Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб - * 604 #

Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика - * 605 #

Правильное подключение – безлимитные соцсети

Вконтакте – * 111 * 1 #
Facebook (включая Facebook messenger) – * 111 * 2 #
Whatsapp – * 111 * 3 #
Viber – * 111 * 4 #
Skype – * 111 * 5 #
(Отключён!!!-Telegram) – * 111 * 6 #
Одноклассники – * 111 * 7 #
Instagram – * 111 * 8 #
Twitter – * 111 * 9 #
YouTube – * 111 * 10 #
Мызыка – * 111 * 11 # (безлимитное прослушивание треков в Apple.Music,Zvooq,Яндекс.Музыка,Google Play Music,SoundCloud.)

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия –

* 131 # единоразовое включение услуги,

* 132 # включение на неограниченное время.

Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав * 133 #

Опция “Входящие бесплатно”

Подключение опции “Входящие бесплатно”(30 минут в сутки(не переходят).Время действия 30 суток). Включение – * 135 #

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильного
Внимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании “Парковки Москвы”
Оправить SMS на номер 7757 * * номер парковки * номер автомобиля * кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1205 * С001СС177 * 1 );
Продлить время парковки - отправьте текст ХКол-во часов (пример: продлить на 3 часа - Х3 );
Досрочно покинуть парковку -отправьте текст S или С ;

Проверить платные услуги

Для того чтобы проверить все подключённые платные услуги на Yota вам придётся пройти в . Да, вы не ослышались, короткой команды USSD, или аналогичного способа проверить неконтролируемый расход ваших денежных средств,нет.

Под вопросом, «как узнать номер Йота» может пониматься набор цифр, который был присвоен новому абоненту системой при активации SIM-карты этого мобильного оператора, или же лицевой счет модема, необходимый для операций оплаты и ряда других действий, связанных с балансом. Кроме того, на него есть несколько ответов для каждого из возможных вариантов.

Как узнать свой номер Йота на телефоне

Компания Йота предлагает приобретение SIM-карт через мобильное приложение или у партнеров, а абонентские номера к ним генерирует при активации. При этом если пользователю не нравится набор цифр, который выбрала система, он может запустить этот процесс повторно, и так неограниченное количество раз. Но, прежде чем решить, устраивает ли сгенерированное значение, нужно узнать номер телефона Йота. Это не сложно, но у многих вызывает вопросы.

Нужно ли позвонить оператору, чтобы узнать свой номер на Yota? Или использовать для этой цели телефоны горячих линий? На деле, все куда проще. Во-первых, при активации карты числовое значение посылается в СМС-сообщении, вместе с уведомлением о том, что действие прошло успешно. Если по какой-то причине вы не сохранили данные, забыли их, или оператор Йота вообще вам ничего не прислал, попробуйте один из четырех способов:

1. Послать USSD-запрос – цифровую команду.
2. Использовать приложение Йота (есть на ОС Андроид и iOS).
3. Зайти в личный кабинет на официальном сайте компании Yota.
4. Позвонить на другой телефон.

USSD-запрос

Это специальная цифровая команда, при наборе которой посылается запрос на какую-либо операцию. Чтобы узнать номер Yota через USSD, нужно набрать комбинацию *103# и нажать клавишу вызова. Если моментально ничего не произойдет, не переживайте – так и должно быть. Ответ с нужными данными оператор присылает СМС-сообщением, которое приходит в течение 1-2 минут.

Мобильное приложение

У оператора Йота есть официальные приложения для Андроид и iOS. Найдите их в Google Play/ App Store и установите на свой смартфон. После чего, для того чтобы узнать свой номер Yota, выполните следующие действия:

1. Включите передачу данных 3G/4G (мобильный интернет). Это нужно для того чтобы система автоматически могла считать информацию об SIM-карте. Это значит, что для того, чтобы подключиться к ПО, не нужно будет вводить логин/пароль, регистрироваться и т.д.
2. Запустите приложение.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. Зайдите в просмотр информации о вашем телефоне. Кроме искомых цифр там отображается баланс, текущие тарифы и другие полезные данные.

Личный кабинет

Если для того чтобы узнать свой номер Йота на телефоне, нужно было только установить приложение, то для этого способа нужно предварительно сгенерировать пароль для входа на официальный сайт. Это можно сделать в приложении, рассматриваемом в разделе чуть выше. Логин (телефон, электронная почта, произвольно выбранное имя) пользователь задает самостоятельно, а система подбирает к нему случайный пароль.

Учитывайте, что попробовать этот метод могут только те абоненты, СИМ-карта которых вставлена в роутер или модем. Для таких устройств, как планшеты и коммуникаторы используется обычное Android/iOS приложение. Если ни один из вышеописанных вариантов как узнать номер Йота не подошел, обратитесь в службу поддержки. Есть два варианта, как это сделать:

1. Зайти на официальный сайт и задать вопрос в разделе «Поддержка» (горизонтальное черное меню вверху страницы).
2. Задать вопрос через приложение Yota.

Звонок другому абоненту

Самый простой, прямой и логичный способ – позвонить на телефон другого абонента. Причем необязательно, чтобы он пользовался услугами оператора Yota. После того как вы нажмете «Вызов» и пойдет соединение, цифры высветятся на экране устройства. Кроме того, они останутся сохраненными в принятых/непринятых вызовах. Владельцам сразу двух девайсов можно проделать этот «трюк» самостоятельно.

Как узнать номер модема Yota

В документации это называется лицевой счет. Он может понадобиться, например, для пополнения баланса. Если вы сохранили документы и коробку из-под покупки, то вам даже нет необходимости обращаться за информацией к представителю компании: цифры указаны в кассовом чеке (строка ICC), а также на наклейке на упаковке устройства (в самом низу, сторона, противоположная прозрачному окошечку). Если нет, воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

1. Подключите интернет при помощи модема, запустите браузер, введите в адресной строке 10.0.0.1 и нажмите Enter. Когда страница загрузится, посмотрите данные, все что после ID – это нужный вам счет.
2. Зайти на официальный сайт Yota и обратиться в онлайн-поддержку или позвонить оператору на горячую линию (8-800-550-00-07). Чтобы получить информацию,придется ответить на некоторые вопросы и сообщить личные данные.
3. Если у вас есть зарегистрированный личный кабинет – зайти на сайт Yota под своим логином и паролем и посмотреть счет там. Как получить данные для входа, написано в этой статье выше.

Видео

Мобильный оператор Yota на протяжении нескольких лет развивает сеть коммуникаций по всей России, однако до сих пор у пользователей появляется большое количество вопросов, которые связаны, непосредственно, с услугами, тарифами, различными проблемами, возникающими в процессе работы. И один из самых частых вопросов, которые задают пользователи – как можно узнать свой номер yota?

Дело в том, что на данный момент SIM-карты приобретаются только у партнеров или заказываются через специальные приложения для Android, iOS. Доставляются курьером в любом городе. У SIM-карты нет определенного номера. Он автоматически будет сгенерирован только после активации карты.

Способы определения своего номера Yota

Здесь мы опишем несколько способов, которые помогут вам без проблем определить свой номер телефона, с какого бы устройства вы не активировали SIM-карту! Вот список возможных способов:

1. Запрос через USSD-команду
2. Просмотр в приложении Android, iOS
3. Просмотр в личном кабинете на сайте
4. Звонок на другой телефон

Перед тем, как описать все вышеперечисленные способы, стоит отметить, что ваш номер по умолчанию должен быть отправлен в сообщении при . Что для этого нужно? Вы просто вставляете новую Sim в телефон, включаете для Yota передачу данных интернета, например, 3G, 4G, и в течении 1-5 минут карта активируется, после чего на ваш аппарат приходит сообщение с оповещением об активации и вашим номером.

Запрос номера USSD-командой

У мобильного оператора Yota, как и у любой другой компании с подобными услугами имеется специальная команда, с помощью которой можно будет в любой момент узнать номер своей SIM-карты. Для этого вам нужно проделать следующие операции:

1. Наберите на телефоне команду * 103 # .
2. Нажмите клавишу вызова и дождитесь SMS-уведомления.
3. В ответном сообщении вам пришлют номер телефона, с которого был отправлен запрос.

Просмотр телефонного номера в приложении

Практически все услуги на данный момент предоставляются в компании Yota через специализированные приложения для операционных систем Android, iOS. Через них же и заказываются SIM-карты и оплачиваются многие услуги.

1. Загрузите и установите программу на свой смартфон.
2. Запустите ее, после чего зайдите в настройки.
3. Там будет отображаться информация о вашем телефоне, остатки подключенных пакетов и тарифы, текущий баланс и многое другое.

Внимание! Чтобы зайти в личный кабинет через приложение на iOS или Android, не нужно вводить никаких данных, например, логин, пароль. Система автоматически считывает данные SIM и подключается в программе. Единственное условие – включение передачи данных на SIM-карте Yota (3G, 4G).

Просмотр номера в личном кабинете на сайте

На сайте https://my.yota.ru вы сможете войти в свой личный кабинет под учетной записью и паролем. В качестве учетной записи могут быть использованы следующие данные: телефонный номер, электронный адрес почты, произвольное имя пользователя. Пароль генерируется в приложении для смартфона от Yota.

Также стоит учесть, что пользоваться личным кабинетом через браузер могут только те пользователи, у кого SIM-карта вставлена в роутер или модем. Для планшетов и коммуникаторов используется стандартное приложение для Android и iOS.

Звонок на другой номер телефона

Как ни странно, но самый простой способ, чтобы узнать свой номер телефона yota – это позвонить на любой из номеров, не обязательно этой же сотовой сети. На экране телефона другого абонента высветится ваш номер.

Как и говорилось ранее, у данного оператора все номера генерируются случайным образом при активации SIM-карты, соответственно, пользователю может попросту не понравиться номер. Что же делать в таком случае? Вы можете его изменить, причем для этого не нужно никуда ходить! Однако у вас должны соблюдаться следующие условия:

1. У вас должен быть положительный баланс, отсутствовать задолженности.
2. С момента прошлой смены номера прошло более 10 дней.

Зайдите в приложение и нажмите на свой номер. Появится вкладка, в которой вам нужно будет выбрать один из нескольких десятков или сотен вариантов. Смена произойдет в течении 1-5 минут.

Также есть еще несколько нюансов:

1. Первый раз смена номера будет предоставляться на бесплатной основе, однако последующие оплачиваются номиналом в 100 рублей.
2. Как только вы смените номер, через 183 дня он обратно попадет в общую базу номеров и пользователи смогут активировать его себе.
3. Все номера, предложенные вам в общем списке, будут иметь общую маску, похожую на ваш номер. Причем выбирать можно только из вашего региона! Например, если вы приобретали SIM-карту в Волгограде, то не сможете просматривать список доступных для смены номеров Московской области.
4. В общем списке есть как платные, так и бесплатные варианты. Цена варьируется от 1000 до 100 000 рублей.

Как видите, узнать свой номер yota не так уж и трудно! Главное – это выбрать один из самых удобных способов, в зависимости от устройства и возможностей. Если у вас ничего не получается, то зайдите на официальный сайт сотового оператора и задайте вопрос в онлайн поддержку. Это можно сделать и через специальное приложение для Android и iOS. Оно предоставляется бесплатно!