Как пополнить контентный лицевой счет теле2. Что такое контентный лицевой счет в Теле2

Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.

Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.

Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.

Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?

Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:

• специальной сервисной USSD-командой *160# и нажатием клавиши звонка;
• личным посещением ближайшего офиса обслуживания и написанием заявления.

Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.

Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?

Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:

1. посетить ближайший салон продаж;
2. сообщить о появившемся желании работающему в нём менеджеру;
3. заполнить заявление;
4. дождаться одобрения заявки и создания дополнительного баланса.

Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.

Как управлять контентным счётом Теле2?

Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:

• *160*1# – проверка баланса и уточнение количества оставшихся средств;
• *160*сумма*0# – обратный перевод финансов.

Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

1. личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
2. звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Каждый, кто пользуется мобильным интернетом, хотя бы единожды сталкивался с неожиданной пропажей денег со счета телефона. Основная причина в том, что некоторые сайты автоматически оформляют посетителям платные подписки на контент. Стоит вам только прослушать музыку или кликнуть по картинке на такой странице, как приличная сумма уже списана с баланса вашего мобильного.

Контентный лицевой счет

Бороться с такими мошенническими приложениями можно и нужно. Самый простой способ избежать лишних трат – это открыть контентный лицевой счет Теле2. Суть услуги в том, что к вашему основному мобильному счету прикрепляется отдельный, контентный. Так плата за ваши разговоры, сообщения, интернет будет происходить с вашего основного счета. А все расходы на контент могут быть сняты только с контентного.

Если средств на контентном счете не окажется, то списания средств не произойдет, а мошенническая подписка не будет подключена. Таким образом вы сможете контролировать нежелательные затраты на контент и обезопасить себя от ненужных подписок и сервисов. Даже если во время серфинга вам подключат какую-то платную подписку, деньги с вашего основного счета не будут сняты. Вы сами можете планировать, какую сумму готовы потратить на контент.

Видеоинструкция как запретить платные подписки на Теле2

Подключение и управление контентным счетом

Чтобы подключить услугу контентного лицевого счета, вам нужно прийти с паспортом в отделение центра обслуживания Теле2 и оформить соответствующее заявление. Не более чем через десять дней после регистрации заявки контентный счет будет открыт. Об этом вас уведомят посредством SMS-сообщения.

Чтобы закрыть контентный лицевой счет, обратитесь в центр обслуживания абонентов или позвоните в справочную службу по номеру .

Управление контентным лицевым счетом Теле2 очень удобно. Для этого предназначены такие команды:

• набрав *160# «Вызов», вы подтверждаете использование услуги;
• команда *160*1# «Вызов» вызывает справку об остатке баланса на лицевом счете;
• чтобы перевести деньги с основного счета абонента на контентный, набирайте *160*СУММА# «Вызов»;
• вернуть средства с контентного счета на основной можно, применив команду *160*СУММА*0# «Вызов».

Вы можете пополнить контентный счет посредством перевода определенной суммы с баланса основного лицевого счета.

• Например, если вам нужно перевести 50 рублей на контентный счет, набираете *160*50# «Вызов» ;
• А чтобы вернуть средства обратно на лицевой счет, отправляйте команду *160*50*0 «Вызов» .

Предусмотрена возможность не пополнять контентный счет вовсе. Тогда вы будете уверены, что с вашего основного лицевого счета лишние деньги не исчезнут.

Дополнительно к услуге «Контентный счет» я советую обязательно подключить запрет web-подписок через USSD-команду *931# (вызов). Таким образом вы «запретите» все подписки, которые могут самостоятельно подключаться при посещении различных вебсайтов.

Подключение, обслуживание и отключение услуги контентного лицевого счета от Теле2 абсолютно бесплатны. Теперь вы можете быть спокойны. Безопасный мобильный интернет-серфинг и сохранность средств на вашем лицевом счете обеспечены.

Большинство пользователей раздражаются, когда им приходят мобильные подписки. Команда, введенная по ошибке, переход по ссылке – и вас уже подписали на услугу, которая постоянно списывает деньги с баланса. Прежде всего, от данной проблемы страдают абоненты, которые мало подкованы в технических вопросах. Уберечь клиента от ненужных трат помогает специализированный набор услуг. В данной обзорной статье нам предстоит рассмотреть услугу «Контентный лицевой счет» от Теле2 – что это за услуга, и каким образом можно ею пользоваться.

Услуги развлекательного и информационного характера, в основном представляют собой подписки, потребляющие баланс телефонных средств. Кому-то они даже интересны, а кто-то просто при виде их раздражается, ведь в большинстве своем мы не способны заметить их появления.

Вот способы избежать подписок:

• Не нажимайте на непонятные ссылки, найденные в интернете – в сети их полно, они подразумевает авто подписку на контент развлекательного характера;
• Не осуществляйте ввод неизвестных вам команд – если вы повстречали в сети интересную вам команду, не спешите ее отсылать. Найдите в сети отзывы о ней и примите взвешенное решение;
• Не совершайте звонков на короткие номера – вызовы на определенные номера непременно приведут вас к появлению подписок;
• Не используйте пиратское ПО с ресурсов сомнительного содержания – на таких ресурсах полно вирусов, приводящих к нежелательным автоматическим подпискам.

Существуют защита от этого вредоносного ПО. К примеру, большинство смартфонов сегодня оснащены блокиратором вызовов и отправки SMS на короткие номера – сначала система убеждается в ознакомлении пользователя с расценками.

Сейчас предлагаем вам ознакомиться с «Контентным лицевым счетом» от Теле2 и как он способствует решению проблемы с сомнительным контентом. Данная опция предполагает открытие спец. счета, с которого собственно и происходит оплата услуг развлекательного характера. И если деньги на счете отсутствуют, то платная подписка просто не активируется. Этот принцип стоит на страже пропажи средств клиента.

Также рекомендуем обязательно воспользоваться контентным лицевым счетом, если у вас в окружении присутствуют люди, не разбирающиеся в компьютерной безопасности. Например, услуга придется кстати детям и людям пенсионного возраста – эти группы теряют деньги больше всех. Одним словом, риск оформить подписку на что-либо нежелательное присутствует всегда.

Подключаем «Контентный счет»

Определенных USSD-команд, способных клиента подключить к контентному счету в Теле2 не существует. Посредством «Личного кабинета» ее добавить тоже не получится. До конца не ясен механизм, почему оператор не дает право лично управлять подключением данной услуги. Исходя из этого нам остается только один выход — вооружаемся паспортом и отправляемся в отделение Теле2 – только при помощи офисных специалистов нас подключат к «Контентном ЛС».

Оператор на данную процедуру выделяет целых 10 дней – об успешном завершении операции подключения абонент узнает после прихода SMS. Все это весьма странно, к примеру, у Билайна данная операция не занимает и минуты.

Если по ряду причин вы захотели отключить «Контентный лицевой счет», вам также необходимо явиться в отделение Теле2. Также существует метод попроще – отключение услуги происходит посредством обращения на номер 611 . В этом случае счет снимут с обслуживания моментально, и ждать окончания длительностью 10 дней, как при подключении, не придется.

Как использовать контентный счет?

Ранее мы писали, что финансовые отчисления за услуги развлекательного характера подлежат списанию не с обычного счета, а со специального – для этого его заблаговременно нужно пополнить. Если средств нет, то к вашему номеру не смогут приписаться разного рода платные услуги. Если вы все-таки испытываете в них потребность — пополните счет для контента. Для этой цели наберите USSD-запрос *160*сумма# — средства с вашего баланса перенаправят на контент-счет.

Также есть возможность использовать дополнительные команды. Например, запрос *160*1# нужен для проверки остатка средств на балансе контентного ЛС. Если вы поняли, что размещённая на нем сумма велика, то есть возможность их вернуть на основной счет посредством отправки USSD-команды *160*сумма*0# . Каких-либо ограничений по суммам как в прочем и комиссий не присутствует.

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Посетите раздел «Услуги».
3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на wap.tele.ru .
2. Залогиньтесь на сайте.
3. Откройте каталог услуг.
4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Для отписки отправьте смс со словом СТОП.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом «СТОП ».

Как вариант, следует обратиться к оператору и поинтересоваться почему вам была подключена услуга без ведома, а также настоять о возврате средств за использование. Подключение платных подписок является неприемлемым ходом со стороны оператора Теле2. Подобное присутствует и у других операторов России.

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет» .

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Будьте осторожны, посещая различные информационные сайты. Нигде не указывайте свой номер, ибо вам могут подключить подписки даже не оповестив вас об этом.

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.