sonyps4.ru

Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно? Как отключить все услуги на "Мегафоне": несколько способов.

Некоторые абоненты "МТС" очень недовольны тем, что с их мобильного счета списываются деньги за услуги, которыми они не пользуются. И их претензии вполне обоснованы. В статье рассказывается о том, как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

С чего начать?

Вы стали замечать, что с вашего номера «МТС» в неизвестном направлении исчезают небольшие суммы? Не понимаете, за что оператор снимает деньги? Пора принимать меры. Для начала нужно на « МТС» проверить платные услуги.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

2. Набираем *152# и отправляем вызов. На дисплее появится меню. Но на этот раз выбираем пункт «Опции» (цифра 1). В ответ на запрос придет сообщение со списком подключенных услуг (бесплатных и платных).

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки - 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Какие услуги предоставляются на платной основе?

Многие абоненты «МТС» ежедневно пользуются различными опциями. Одни из них являются платными, другие - бесплатными. Нужно изучить список услуг и понять, от чего можно отказаться, сэкономив тем самым деньги. К примеру, вы когда-то подключали «Любимый номер», «Чат» и «Запрет номера», а теперь эти опции больше не нужны. А ведь за каждую из них с вашего счета снимают деньги. Просто отключите их - и проблема решена. Уже на следующий день вы заметите, что деньги с баланса больше не списываются.

Как на МТС отключить все платные услуги?

Информация об активированных ранее опциях получена. Вы внимательно изучили список услуг и выбрали те, от которых можно отказаться. Пора переходить к решительным действиям.

Как на МТС отключить все платные услуги? Существует несколько способов. Вы можете выбрать любой из них.

Способ № 1 - через «Интернет-помощник»

Заходим на веб-страничку оператора. Если у вас еще нет «Личного кабинета», то надо пройти несложную регистрацию. Это займет считанные минуты. В поле «Логин» вводим номер мобильника. Также нужно вписать пароль. Где его взять? Нажимаем на ссылку «Получить пароль». На телефон придет SMS с заветными цифрами. Есть и другой способ. Набираем на телефоне *111*25#, отправляем вызов и создаем свой пароль, состоящий из 5-7 цифр.

После регистрации снова заходим в «Личный кабинет». Находим вкладку «Интернет-помощник», а в нем раздел «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подключенных ранее опциях. Отключаем услуги, которые не нужны и не интересны.

Способ № 2 - через сервис «Контроль расходов»

Хотите получить список всех платный подписок, установленных на номере «МТС»? Тогда воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Для его запуска набираем *105*801# и отправляем вызов. Затем нажимаем на цифру 2. Автоинформатор предложит вам просмотреть каталог подписок и отключить некоторые из них.

Способ № 3 - посещение «Личного кабинета»

Заходим на официальную страничку оператора. Вводим логин и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Теперь выбираем вкладку «Мои подписки». На экране появится список. Отключаем те подписки, которые не представляют никакого интереса.

Способ № 4 - с помощью SMS и USSD-запросов

На мобильнике набираем *152*2# и отправляем вызов. На номер придет сообщение, где будет список платных услуг. Отключить их можно также с помощью SMS и USSD-команд.

«Запрет контента»

Деньги на телефоне съедают не только определенные услуги и подписки, но и сообщения, присланные с платных коротких номеров. Зачастую мошенники устраивают замануху. Происходит это так: на номер абонента поступает SMS с интересным анекдотом, поздравлением с победой в конкурсе и так далее. Человек отправляет ответное сообщение на четырехзначный номер, не подозревая о том, что после этого у него спишутся деньги со счета.

Хотите оградить себя от мошенников? Тогда установите услугу «Запрет контента». После ее активации на ваш мобильник не будут поступать сообщения и вызовы с коротких номеров. Кроме того, вы сами не сможете отправлять на них SMS.

Подключить «Запрет контента» можно одним из способов:

  • набрать номер оператора - 0890;
  • посетить салон связи, прихватив паспорт;
  • отправить запрос, набрав *152# и вызов.

Вас уже достали сообщения со спамом? Тогда позвоните оператору и сообщите ему об этом. Можно также оставить свою жалобу на официальной страничке оператора (через «Личный кабинет»). Еще один способ борьбы со спамом - перенаправить присланное сообщение на номер 6333.

В заключение

Надеемся, что вы разобрались в том, как на «МТС» отключить все платные услуги. Для начала надо получить информацию об активированных опциях. Те услуги, которые не нужны и не интересны, подлежат удалению. А «Запрет контента» позволит вам избежать пустых денежных трат. Если не удалось самостоятельно решить проблему, то обращайтесь к специалистам, работающим в офисе «МТС».

611 пользователь считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Отключить платны услуги можно тремя способами:

Деактивация различных услуг:

Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.


Как отключить платные услуги на Билайн

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:


Отключение услуг
  1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».
  2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
  3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

  1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
  2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
  3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
  4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
  5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Если со счёта постоянно пропадают деньги , то это означает, что на номере подключены какие-либо платные услуги – никакого воровства в этом нет, просто абонент когда-то своими руками воспользовался теми или иными услугами, не ознакомившись с условиями их предоставления. Одной из распространенных услуг, подключаемых абонентами Билайн, является платная услуга «Привет» , подключающая мелодию вместо гудка на ваш телефон. Как подключать и отключать эту услугу вы узнаете, перейдя по ссылке.

Для того чтобы избавить от утечки средств, нужно всего лишь отключить подключенные услуги. В данном обзоре мы рассмотрим, как на Билайне отключить все услуги и опции, съедающие баланс. Перед тем как приступить к отключению услуг на Билайне, нужно получить список того, что подключено на данном номере .

Самый простой и доступный способ – позвонить по номеру 067409 или набрать USSD-команду *110*09# . Спустя несколько минут на телефон придёт сообщение, содержащее информацию обо всех подключенных услугах. После этого можно приступать к их отключению, использую нижеприведённые инструменты.

Отключаем платные услуги через Личный кабинет

Проще всего отключать услуги через Личный кабинет, расположенный на сайте Билайна . Для этого необходимо пройти простую регистрацию (при её отсутствии), после чего ввести авторизационные данные. В удобном Личном кабинете Билайна будут отражены все подключённые услуги, которые можно будет отключить простым щелчком мыши.

Например, таким образом можно отключить Анекдоты на Билайне . Здесь же можно получить детализацию всех разговоров и денежных списаний. Управлять своим номером с помощью Личного кабинета очень легко, так как вся информация здесь представлена в максимально наглядном виде – не нужно искать управляющие коды.

Отключаем услуги с помощью команд

Как отключить платные услуги на Билайне, используя команды? Здесь нам пригодится полученный в SMS-сообщении список всех подключённых на номер услуг. Смотрим в него и разыскиваем удаляемые услуги и опции на официальном сайте Билайна, где и будут опубликованы команды для их отключения. Команды представлены в виде USSD-запросов, а также в виде коротких сервисных номеров.

Если вы хотите , то про это у нас есть отдельная статья. Выбираем наиболее удобный способ и приступаем к удалению выбранных услуг. Подтверждающая информация будет доставлена в виде SMS . Как только всё необходимое будет отключено, следует повторно запросить список подключённых услуг, чтобы убедиться в их отсутствии. Но проще всего сделать это с помощью Личного кабинета – это удобнее и нагляднее.

Звоним оператору

Получить информацию о подключённых услугах и опциях можно по телефону справочной службы. Опытные специалисты расскажут абоненту обо всех подключённых услугах, после чего смогут провести их отключение. Правда, некоторые услуги можно будет отключить лишь с помощью команд или Личного кабинета. В связи с этим, перед разговором со специалистами нужно приготовить ручку и листок бумаги. Также абоненту потребуется паспорт .

Управление услугами с помощью специалистов службы поддержки осуществляется только после сверки паспортных данных. При их несовпадении последует отказ в дальнейшем обслуживании – если номер оформлен не на вас, пользуйтесь командами или Личным кабинетом.

Управлять подключенными на номер услугами можно не только через службу поддержки, но и путём дозвона на номер 0674, где работает голосовой помощник.

Узнаем о платных подписках и отключаем их

Для того чтобы получить информацию о мобильных подписках, следует позвонить оператору технической поддержки или зайти в Личный кабинет. Именно здесь можно узнать обо всех подписках, подключённых на том или ином номере. Здесь же можно и избавиться от всех ненужных подписок, съедающих деньги. Но можно поступить проще, отписавшись от всего сразу – для этого нужно позвонить на номер 0684006 . Звонок осуществляется бесплатно и позволяет отключить все подписки на текущем номере.

Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи, предоставляет своим клиентам возможность использования различных дополнительных платных услуг. Многие из них действительно являются весьма полезными и подключаются абонентами осознанно. Тем не менее, далеко не всегда подключенные на телефоне платные услуги являются инициативой самого абонента. Иногда подобные услуги подключаются вдобавок к какому-то тарифу, либо активируются при использовании новой сим-карты. Все бы ничего, будь от этих услуг какая-то польза, но зачастую они совершенно бесполезны и только увеличивают расходы на сотовую связь.

Зная, как отключить платные услуги на Мегафоне абонент сможет избавиться от ненужных опций и тем самым избежать дополнительных трат. Причем экономия может оказаться весьма существенной, потому как некоторые из услуг Мегафона переваливают за отметку 300 рублей в месяц. Другие же предполагают ежедневное списание с баланса незначительных сумм, вследствие чего абонент может на протяжении долгого времени не подозревать о наличие платных услуг. В рамках этой статьи мы рассмотрим способы, позволяющие и отключить платные услуги их с минимальной потерей времени. Вам остается лишь ознакомиться с приведенной ниже информацией и подобрать наиболее оптимальный для себя вариант.

  • Краткая информация
  • Чтобы отключить платные услуги наберите USSD-команду *505# или *105*11#. В ответ придет сообщение с подключенными на вашем номере услугами и командами для их отключения. Чтобы ознакомиться с другими способами, читайте статью полностью.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Оператор Мегафон уже довольно давно занимается своей деятельностью и за столь продолжительный период им был разработан довольно внушительный ряд различных услуги. Разумеется, со временем одни становятся архивными и появляются другие, адаптированные под современные реалии. При этом каждой услуге характерна своя команда для подключения и отключения. То есть, единой команды для подключения всех услуг не предусмотренно. Следовательно, перед тем как отключить платные услуги на Мегафоне нужно определить, какие именно опции у вас подключены. Сделать это довольно просто и ниже будут приведены способы, с помощью которых можно получить эти данные.

  1. USSD-команда. Отключить платные услуги представляется возможным посредством USSD-команды * 505 # . Также можно воспользоваться другие командой: * 105 * 11 # . Принципиального отличия между этими командами нет. В обоих случаях вы получите СМС-сообщение с названиями подключенных услуг и командами для их отключения. Вам останется только определиться, какие из услуг являются для вас бесполезными и отключить их с помощью соответствующих команд.
  2. SMS-сообщение. Еще один довольно простой способ отключить платные услуги на Мегафоне предполагает отправку СМС сообщения на короткий номер. Принцип тот же, что и в предыдущем случае. Отправьте SMS-сообщение с текстом инфо на номер 5051 , после чего вам придет ответное СМС с информацией о подключенных услугах и способах их отключения.
  3. Сервис-гид. Чтобы произвести подключение или отключение услуг, необходимо . В главном меню сервиса откройте раздел «Услуги». В появившейся странице будут показаны все подключенные на вашем номере услуги. Здесь же вы сможете выполнить их отключение. Сервис-гид является очень удобным инструментом для абонентов оператора Мегафон. В личном кабинете можно не только управлять услугами, но и контролировать расходование средств на лицевом счете, менять тариф, пополнять баланс, на другой номер, узнать о доступных для вас акциях и т.п.
  4. Контактный центр. Если ни один из приведенных выше способов вас не устраивает, вы всегда можете решить проблемы с сотовой связью позвонив в центр поддержки клиентов. Чтобы воспользуйтесь одним из следующих номеров: 0500 или 0500 559 . Недостаток этого способа заключается в том, что на ожидание консультанта может уйти много времени. Сказать точно, сколько придется ждать вряд ли представляется возможным, потому как время ожидания ответа специалиста контактного центра зависит от загруженности системы. Это может занять всего 1 минуту, а может затянуться и на полчаса. Если вы не готовы так долго ждать, в помощь вам приведенные выше способы.
  5. Салон сотовой связи Мегафон. Это не самый распространенный и удобный вариант, однако сказать о нем также следует. Отключить платные услуги вы всегда сможете в любом салоне Мегафон. Главное возьмите с собой паспорт и сотрудник салона непременно поможет вам с вашей проблемой.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Мегафоне. Как видите, способов существует достаточно много, вам остается только выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Потратив немного времени на отключение бесполезных услуг вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь.

Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.

Проверка подключенных услуг на МТС

Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:

  • Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
  • Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
  • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
  • Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Название услуги

Способ отключения

Комбинация *111*29#

Вам звонили

USSD-команды *111*38# и *111*338#

Везде как дома

Запрос *111*38# или SMS с текстом 33330 на номер 111

Ребенок под присмотром

SMS с текстом УДАЛИТЬ на 7788 (полностью удаляет данные вашей семьи из сервиса)

Сообщение ОТКЛ на номер 6677, если на этот же номер отправить SMS с кодом ПАКЕТ СТОП, то опция будет приостановлена, при этом прекратится списание абонентской платы, список друзей будет сохранен

На полном доверии

USSD-команда *111*32#

Вся Россия

Комбинация клавиш *111*895#

Звони бесплатно на МТС России 100

Сообщение с кодом 8680 или USSD-запрос *111*868#

Интернет Помощник

Команда *111*24#

Комбинации:
*999*0*1# или *111*999*2# (при ежедневной подписке)
*997*0*1# или *111*997*2# (при ежемесячной подписке)

МТС Музыка
(МТС Music)

USSD-команда *111*9590#

Сервисный запрос *111*252*2#

СуперБИТ

Комбинация *111*628*2#

Команда *111*62#

СуперБИТ Smart

USSD-запрос *111*8650#

Комбинация клавиш *111*17#

Любимый номер

Команда *111*43#

Соседние регионы

Сервисный запрос *111*2110#

Черный список

USSD-команда *111*442*2#

Антиопределитель номера

Запрос *111*47#

Переадресация вызова

Сочетание клавиш *111*41#

Деактивация через мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:

  1. Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
  2. На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
  3. Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.

Управление через личный кабинет

Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:

  1. Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
  2. Выберите пункт «Управление услугами».
  3. Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
  4. Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
  5. Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
  6. После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.

Личное обращение в офис или звонок оператору

Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.



Загрузка...