Как отключить платные услуги мегафон. Как отключить платные услуги на мегафоне

Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.

Проверка подключенных услуг на МТС

Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:

• Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
• Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
• Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
• Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Деактивация через мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:

1. Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
2. На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
3. Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.

Управление через личный кабинет

Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:

1. Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
2. Выберите пункт «Управление услугами».
3. Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
4. Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
5. Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
6. После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.

Личное обращение в офис или звонок оператору

Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.

Компания Билайн уже на протяжении многих лет является одним из лидеров на рынке сотовой связи. За время своей деятельности оператор успел обзавестись довольно внушительной клиентской базой. Столь большой спрос на продукты Билайна обоснован высоким качеством, приемлемой ценой и разнообразием предоставляемых услуг. Помимо тарифных планов и дополнительных опций, для абонентов доступны различные платные и бесплатные услуги.

Особенно много вопросов у абонентов вызывают платные услуги. Многие из подобных услуг является весьма полезными и плата за них вполне обоснована. Однако нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными и только увеличивают расходы на связь. При этом абонент может долгое время даже не подозревать о наличие платных услуг. Не каждый из нас регулярно уделяет время тому, чтобы , вследствие чего не осуществляется должный контроль над состоянием лицевого счета.

Конечно же, если платные услуги предполагают довольно существенные списания средств с баланса, то не заметить их невозможно, другое дело незначительные суммы. Как бы там не было, рано или поздно мы замечаем, что со счета телефона регулярно исчезают деньги, причем происходит это даже если связь не используется. Все это свидетельствует о наличие платных услуг. Казалось бы, эта проблема легко решается, достаточно избавиться от ненужных опций, вот только многие абоненты не знают, как отключить платные услуги на Билайне. Цель сегодняшней статьи как раз таки состоит в том, чтобы помочь таким абонентам. Редакция сайта собрала в рамках одной публикации все существующие на сегодняшний день способы отключения бесполезных услуг. Вам остается только ознакомиться со статьей и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

• Краткая информация

Самый простой способ отключения платных услуг на Билайне предполагает использование команды *110*09#. Чтобы узнать подробнее об этом и других способах, читайте статью полностью.

Как отключить платные услуги на Билайне — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.

1. USSD-команда. Как было сказано ранее, для начала можно проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Для этого можно воспользоваться USSD-командой: * 110 * 09 # . После этого вы получите ответное SMS-сообщение с информацией о подключенных услугах. Помимо названия опций, в СМС должна присутствовать информация о способах отключения этих услуг. Если в полученном SMS-сообщении имеются данные только о названии услуг, при этом USSD-команды для их отключения отсутствуют, то получить нужную информацию придется самостоятельно. Главное, вам будут известны названия подключенных на вашем номере услуг, а команды для их отключения вы всегда можете найти на официальном сайте оператора или воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.
2. Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Пожалуй, самым удобным способом отключения платных услуг является использование сервиса самообслуживания. Достаточно войти в личный кабинет и вы сможете не только получить информацию обо всех подключенных у вас услугах, но и здесь же выполнить их отключение. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять этому моменту внимание мы не станем. Стоит также сказать, что аналогичным функционалом обладает приложение «Мой Билайн». Здесь также можно отключить платные услуги, а также выполнить любые другие операции, доступные в личном кабинете. Например, с помощью приложения «Мой Билайн» вы сможете сменить тариф, пополнить баланс, на другой телефон, ознакомится с новыми акциями и т.п. Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.
3. Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы отключить платные услуги, позвоните в контактный центр. Специалист сообщит вам о подключенных на вашем номере услугах, их предназначении и если вы этого захотите, отключит их. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому повторяться не имеет смысла. Следует только отметить, что такой вариант не подойдет для тех, кто не располагает свободным временем. Дело в том, что на ожидание ответа специалиста может уйти немало времени. Оператор может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса - все зависит от загруженности системы.
4. Центр управления услугами. Узнать о подключенных услугах и способах их отключения представляется возможным в центре управления услугами. Наберите на своем телефоне номер 0674 . После этого вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоинформатора можно запросить СМС-сообщение со списком подключенных услуг и командами для их отключения.
5. Салон сотовой связи Билайн. Далеко не самый удобный вариант, но вполне эффективный - обратится в салон связи Билайн и попросить сотрудника отключить ненужные услуги. Вам обязаны помочь совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.

Если остались какие-то вопросы, ознакомьтесь с приведенным ниже видео.

Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением – платными услугами. Многие операторы активируют их изначально, при покупке СИМ-карты абонентом. Чтобы этого не происходило в 2019 году, нужно сразу же говорить сотруднику салона связи, что вы не желаете иметь на своем номере кучу дополнительных платных услуг.

Если абонент обнаружил, что оператор регулярно списывает с номера деньги, хотя видимых причин для этого нет – очевидно, на телефон подключены платные услуги, рассылки либо подписки. Чаще всего эти инструменты совершенно не нужны пользователю и он ищет способ их отключить.

Отключение платных услуг Билайн: как это сделать?

«Пчелиный» оператор предлагает пользователям своих услуг несколько возможностей их активации/деактивации. Разберем основные из них, расположив все способы в зависимости от их простоты и частоты применения:

• Способ первый. Звоним в службу поддержки клиентов «Билайн» по стандартному номеру 0611. Техподдержка – наилучший способ узнать о своем номере все. Специалист подскажет, какие услуги подключены на телефоне, какие из них являются платными, а какие – бесплатными. По желанию клиента, консультант «пчелиного» оператора мгновенно отключит надоевшие платные услуги. Конечно, этот способ имеет и свою «ложку дегтя». Это – продолжительное время ожидания оператора технической поддержки. В последнее время мобильные компании делают ставку на интернет-поддержку клиентов, а на телефонную клиентскую службу выделяется все меньше ресурсов. Отключить платную услугу абонент может без помощи консультанта, ориентируясь на голосовое меню. Правда, этот метод трудно назвать простым и удобным.
• Второй способ. Отключение платных услуг «Билайн» возможно через Личный кабинет на веб-портале мобильного оператора beeline.ru. Вообще, кабинет предоставляет пользователю множество возможностей, включая детализацию счета и управление балансом. Этот способ неудобен тем, что для его использования у клиента обязательно должен быть подключенный интернет. Опять же, серфинг в виртуальной сети далеко не всем еще под силу.
• Способ третий. В «Билайне» создан специальный Центр управления услугами, с помощью которого можно деактивировать ненужные инструменты и включить актуальные для пользователя. Набираем на экране телефона *111#, жмем клавишу вызова. Система выдает на дисплей оповещение о подключенных услугах, о способах их деактивации.
• Отключение всех услуг возможно через меню СИМ-карты или через приложение «Мой Билайн».
• Если вышеупомянутые способы чем-то не подходят абоненту, есть возможность самостоятельно деактивировать все платные услуги «пчелиного» оператора. Вводим на экране комбинацию: *110*09#, затем жмем на «вызов». Запрос поступает в «Билайн», обрабатывается от нескольких секунд до минуты. По завершению процесса обработки клиент получает СМС, содержащее список всех услуг, активированных на данной СИМ-карте. Установив подключенные опции, абонент может без проблем их отключить. Вся информация об услугах доступна на веб-сайте «Билайна»: зайдя на портал, пользователь может сделать вывод о нужности для себя той или иной опции.

Отключение платных услуг с помощью специальных команд

Компания «Билайн» разработала целый список команд для отключения услуг. Пользоваться командами легко и удобно. Рассмотрим подробнее основные из них:

• Деактивация платной услуги «Будь в курсе» осуществляется с помощью комбинации *110*400#.
• Отключение опции «Будь в курсе+»: набираем на телефоне *110*1062#.
• От платной услуги «Хамелеон» можно отключиться, набрав на мобильном устройстве комбинацию *110*20#.
• Команда *110*010# поможет абоненту мгновенно избавиться от голосовой почты.
• Платные интернет-уведомления попортили немало нервов абонентам: отключить их можно комбинацией *110*1470#.
• Деактивация услуги АнтиАОН — *110*070#.
• Чтобы избавиться раз и навсегда от услуги «Привет» или «Свой гудок», набираем на телефоне комбинацию 067409770.
• Услуга «Баланс на экране» регулярно снимает средства с ничего не подозревающих пользователей. Удаляем ее командой *110*900#.
• При невозможности дозвониться до абонента включается платная услуга «Автоответчик». Отключаем этот инструмент с помощью комбинации *110*010#.

Разумеется, после ввода каждой комбинации или номера необходимо нажимать на телефоне клавишу «вызов». Мы рассказали о самых популярных платных услугах «Билайн», но следует помнить, что к настоящему времени их свыше девяноста. Об отключении других услуг «пчелиного» оператора, можно узнать на сайте компании.

Запрет подключения платных услуг

Мобильный оператор – далеко не единственный распространитель платного контента. Рассылки, различные услуги, оповещения приходят и от контент-провайдеров. Чтобы оказаться владельцем платной опции – достаточно отправить СМС на какой-нибудь короткий номер. такие услуги абонент не увидит. Очень часто пользователь даже не знает о подключении платной услуги контент-провайдера, а списания происходят, и весьма немалые.

Отключение платных подписок осуществляется с помощью службы технической поддержки. Оператор деактивируют «червей», съедающих деньги с телефона, а также установит запрет на подключение платных подписок на номере. Запрет устанавливается бесплатно, и он навсегда оградит пользователя от лишних трат.

Видео инструкция: как отключить платные услуги Билайна и подписки

Хорошие новости сегодня! Вы сможете самостоятельно отключить на телефоне все услуги Билайн. На видео инструкция по отключению всех платных и ненужных пользователю услуг и подписок Билайна в 2019 году.

Некоторые абоненты "МТС" очень недовольны тем, что с их мобильного счета списываются деньги за услуги, которыми они не пользуются. И их претензии вполне обоснованы. В статье рассказывается о том, как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

С чего начать?

Вы стали замечать, что с вашего номера «МТС» в неизвестном направлении исчезают небольшие суммы? Не понимаете, за что оператор снимает деньги? Пора принимать меры. Для начала нужно на « МТС» проверить платные услуги.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

2. Набираем *152# и отправляем вызов. На дисплее появится меню. Но на этот раз выбираем пункт «Опции» (цифра 1). В ответ на запрос придет сообщение со списком подключенных услуг (бесплатных и платных).

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки - 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Какие услуги предоставляются на платной основе?

Многие абоненты «МТС» ежедневно пользуются различными опциями. Одни из них являются платными, другие - бесплатными. Нужно изучить список услуг и понять, от чего можно отказаться, сэкономив тем самым деньги. К примеру, вы когда-то подключали «Любимый номер», «Чат» и «Запрет номера», а теперь эти опции больше не нужны. А ведь за каждую из них с вашего счета снимают деньги. Просто отключите их - и проблема решена. Уже на следующий день вы заметите, что деньги с баланса больше не списываются.

Как на МТС отключить все платные услуги?

Информация об активированных ранее опциях получена. Вы внимательно изучили список услуг и выбрали те, от которых можно отказаться. Пора переходить к решительным действиям.

Как на МТС отключить все платные услуги? Существует несколько способов. Вы можете выбрать любой из них.

Способ № 1 - через «Интернет-помощник»

Заходим на веб-страничку оператора. Если у вас еще нет «Личного кабинета», то надо пройти несложную регистрацию. Это займет считанные минуты. В поле «Логин» вводим номер мобильника. Также нужно вписать пароль. Где его взять? Нажимаем на ссылку «Получить пароль». На телефон придет SMS с заветными цифрами. Есть и другой способ. Набираем на телефоне *111*25#, отправляем вызов и создаем свой пароль, состоящий из 5-7 цифр.

После регистрации снова заходим в «Личный кабинет». Находим вкладку «Интернет-помощник», а в нем раздел «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подключенных ранее опциях. Отключаем услуги, которые не нужны и не интересны.

Способ № 2 - через сервис «Контроль расходов»

Хотите получить список всех платный подписок, установленных на номере «МТС»? Тогда воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Для его запуска набираем *105*801# и отправляем вызов. Затем нажимаем на цифру 2. Автоинформатор предложит вам просмотреть каталог подписок и отключить некоторые из них.

Способ № 3 - посещение «Личного кабинета»

Заходим на официальную страничку оператора. Вводим логин и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Теперь выбираем вкладку «Мои подписки». На экране появится список. Отключаем те подписки, которые не представляют никакого интереса.

Способ № 4 - с помощью SMS и USSD-запросов

На мобильнике набираем *152*2# и отправляем вызов. На номер придет сообщение, где будет список платных услуг. Отключить их можно также с помощью SMS и USSD-команд.

«Запрет контента»

Деньги на телефоне съедают не только определенные услуги и подписки, но и сообщения, присланные с платных коротких номеров. Зачастую мошенники устраивают замануху. Происходит это так: на номер абонента поступает SMS с интересным анекдотом, поздравлением с победой в конкурсе и так далее. Человек отправляет ответное сообщение на четырехзначный номер, не подозревая о том, что после этого у него спишутся деньги со счета.

Хотите оградить себя от мошенников? Тогда установите услугу «Запрет контента». После ее активации на ваш мобильник не будут поступать сообщения и вызовы с коротких номеров. Кроме того, вы сами не сможете отправлять на них SMS.

Подключить «Запрет контента» можно одним из способов:

• набрать номер оператора - 0890;
• посетить салон связи, прихватив паспорт;
• отправить запрос, набрав *152# и вызов.

Вас уже достали сообщения со спамом? Тогда позвоните оператору и сообщите ему об этом. Можно также оставить свою жалобу на официальной страничке оператора (через «Личный кабинет»). Еще один способ борьбы со спамом - перенаправить присланное сообщение на номер 6333.

В заключение

Надеемся, что вы разобрались в том, как на «МТС» отключить все платные услуги. Для начала надо получить информацию об активированных опциях. Те услуги, которые не нужны и не интересны, подлежат удалению. А «Запрет контента» позволит вам избежать пустых денежных трат. Если не удалось самостоятельно решить проблему, то обращайтесь к специалистам, работающим в офисе «МТС».