Что такое сервисы контент провайдеров в билайн. Способы отказа от контента

Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета таинственным образом начинают исчезать средства, но при этом много вы не звонили и интернетом особо не пользовались, то, скорее всего, у вас подключены платные услуги. В этой инструкции вы узнаете, как отключить платные подписки и услуги на Билайн, чтобы избежать дальнейших трат.

Самый быстрый и простой способ отключить платные услуги – обратиться к оператору по номеру 0 6 1 1 . В техподдержке можно узнать о подключенных подписках и о расходе средств на них. К сожалению, дозвониться оператору бывает проблематично, и использовать голосовое меню любят не все, но зато все ненужное будет отключено по первому требованию.

Через SMS (шорткод)

Чтобы обратиться в центр управления услугами и отключить на телефоне подписки Билайн, можно набрать код * 1 1 0 * 0 9 # и нажать кнопку вызова. После этого на экране вы увидите СМС-перечь активных услуг и информацию о способе их деактивации.

Наиболее популярные из них «Билайн. Музыка», «Единая почта», «Рассылки» и «Локатор». Деактивировать их можно, отправив слово «СТОП» на номера 6305, 2824, 5054 и 5166 соответственно.

Для остальных услуг существует более длинные коды команды, их перечень можно увидеть на официальном сайте Билайн.

Через личный кабинет

Чтобы отключить подписки Билайн на телефоне через личный кабинет «Мой Билайн», нужно посетить сайт my.beeline.ru и войти в кабинет используя логин (номер телефона) и пароль. Если вы не помните пароль, то:

В личном кабинете можно получить детализированный список всех расходов по датам, услуг, активированных за все время использование услуг Билайна. Отключить лишнее можно в разделе управления услугами или подписками. Именно тут можно отключить подписку видеомир 18, просто нажав на кнопку «Включить\Выключить», расположенную слева от соответствующей записи.

Как отключить подписку Билайн 9855

Многие сталкиваются с проблемной подпиской 9855, которая ежедневно снимает со счета 30 рублей, но не могут ее отключить самостоятельно, так как не находят в списке активных услуг. Связано это с тем, что подписка предоставляется контент-провайдером ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» и не относится к Билайну. Возникает она при посещении некоторых непроверенных сайтов. Чтобы деактивировать услугу, отправьте слово «СТОП» на 9855. Во избежание повторения подобной ситуации также рекомендуется отключить сопутствующую услугу «Авансовый счет».

Если с вашего счёта Билайн стали исчезать деньги, но никакими дополнительными услугами вы не пользуетесь, скорее всего, на вашем номере работает одна из опций «Заказ контента». Посредством этого портал вы могли случайно активировать платную подписку. Так могло произойти вследствие перехода по неизвестной SMS ссылке, или, например, при нажатии на рекламный баннер мобильного оператора. В этой статье мы расскажем, что такое «Заказ контента» Билайн. А также из обзора вы узнаете, как определить какие платные подписки работают на номере, и как можно отключить развлекательно информационную услугу.

Что такое платный контент?

Что такое «Заказ контента» в Билайн? Это покупка платной подписки от оператора или его партнёров. Это может быть подписка на прогноз погоды, гороскоп, новости моды и кино, рассылку курса валют и т. д. Кстати, дополнительный платный контент может оказаться на номере и случайно. Как уже говорилось выше, заполучить его можно просто перейдя по рекламной ссылке провайдера, или ответив на неизвестное сообщение.

Внимание! Чтобы обезопасить свой счёт от бессмысленных трат, игнорируйте СМС с таких коротких номеров: 4867 , 3241 , 9731 , 9931 , 9190 , 1615 , 1559 , 500 , 1121 и 771061 . Все указанные номера телефонов принадлежат порталу «Заказ контента», Билайн и предлагают подключить разного рода развлекательные ресурсы.

Конечно, это вовсе не означает, что вы должны игнорировать нужные вам сервисы. Например, если вы желаете подключить услугу «Кто звонит», значит, вы смело можете отправлять СМС на номер 771061 .

Если мобильный оператор не устанавливал на ваш номер контент на заказ, однако ежемесячно с вашего счёта списывается N-ая сумма денег, вы можете проверить, какие платные сервисы работают на вашей мобилке.

Для проверки «заказанного» на симке контента, можно воспользоваться любым удобным способом:

1. Наберите на телефоне цифровую комбинацию * 110 * 09 # и нажмите кнопку «Позвонить». Спустя несколько секунд, на устройство поступит СМС с необходимой информацией.
2. Голосовое меню. Наберите на клавиатуре гаджета номер 0674 и нажмите кнопку вызова. После этого вы будете перенаправлены в голосовое меню, где следуя подсказкам, сможете узнать обо всех активированных на симке услугах, подписках и опциях.
3. Личный кабинет. Авторизуйтесь на своей страничке и перейдите во вкладку «Мои услуги». Здесь вы сможете ознакомиться со всеми платными и бесплатными сервисами, действующими на вашем телефоне. Аналогичным образом можно просмотреть наличие платных услуг через мобильное приложение «Мой Билайн».
4. Звонок оператору. Наличие на телефоне платных сервисов от портала «Заказ контента» Билайн, можно проверить посредством звонка на горячую линию провайдера. Для этого позвоните на 0611 (для мобильных) или по телефону 8 800 700 06 11 (для стационарных аппаратов и абонентов других сотовых сетей). Для звонков из-за границы используйте номер +7 495 977 88 88 .
5. Офис. Это конечно не самый удобный способ проверки, однако если сервисный центр Билайн находиться от вас в шаговой доступности, вы вполне можете им воспользоваться. В этом случае все, что от вас потребуется, это иметь при себе паспорт и мобильный телефон.

Как деактивировать услугу?

После выяснения, какая именно платная подписка съедает ваши деньги, вы можете смело отключить контент одним из придложенных способов:

Личный кабинет или приложение «Мой Билайн»

Существует целый ряд системных запросов, при помощи которых можно деактивировать платные подписки на Билайн:

• «Хамелеон» – * 110 * 20 # ;
• «Будь в курсе» – * 110 * 400 # ;
• «Будь в курсе+» – * 110 * 1062 # ;
• «Интернет уведомления» – * 110 * 1470 # ;
• «Погода» – * 111 * 4751 # ;
• «Привет» – отключается звонком на номер 067409770 ;
• «Гороскоп» – * 456 # ;
• «Билайн. Музыка» – * 714 # ;
• «Автоответчик» – * 110 * 010 # .

Мы рассмотрели самые ходовые комбинации. Больше USSD можно найти на официальном сайте мобильного оператора.

Для выключения платных сервисов можно воспользоваться и услугами SMS рассылки Билайн. Чтобы выключить ту или иную услугу нужно отправить слово «Стоп» на определённый номер. Текст пишите без кавычек.

Номера для отправки деактивирующих посланий:

• «Видеомир 18» – 6305 ;
• «Билайн. Киоск» – 6395 ;
• «Билайн. Книги» – 6277 ;
• «Пополняй и выигрывай» – 5555 ;
• «Единая почта» – 2824 ;
• «Рассылка» – 5054 ;
• «Локатор» – 5166 .

Если у вас подключена одна из услуг от партнёра Билайн, компании «РГК Продакшн», вы сможете отключить весь контент за раз СМС-кой со словом «Стоп » на номер 9855 .

Выключение платных сервисов можно выполнить и через звонок на специальный телефон:

• «Курсы валют» – 068422330 ;
• «Гороскоп» – 0684211525 ;
• «Факт дня» – 0684211646 ;
• «Любовные предсказания» – 0684211640 ;
• «Привет» – 067409770 ;
• «Узнай первым» – 067405551 .

А также вы всегда можете обратиться за помощью в техническую поддержку мобильного оператора по номеру 0611 . После соединения, попросите сотрудника компании избавить вас от того или иного ненужного сервиса.

Важно! В целях идентификации личности, оператор может затребовать паспортные данные.

Если вы впредь не хотите сталкиваться с утечкой денег с мобильного счёта, вы можете активировать специальную услугу «Запрет контента». После подключения сервиса, ни одна платная подписка не сможет самостоятельно присоединиться к вашей симке. А также вас больше не потревожит навязчивая реклама провайдера.

Включить услугу можно в своём ЛК или через звонок на номер 0858 .

С каждым может случится такая неприятная ситуация, когда с мобильного счета вдруг списались денежные средства, при этом абонент никому не звонил и не писал. Что это может быть? Вероятно на ваш абонентский номер подключены дополнительные услуги Билайн, за которые взимается плата.

Любые бесплатные и платные опции от оператора Билайн можно отключить, для этого существует несколько способов, о которых мы вам и расскажем. Ранжирование будет организовано по степени популярности и простоте применения.

1. Для начала вы можете позвонить оператору по бесплатному номеру 0611 . Обратитесь в техническую поддержку, вам подробно объяснят, какие услуги у вас подключены на текущий момент, вы выберете ненужные, и менеджер их в считанные минуты отключит. Однако есть в данном способе некоторое неудобство: дозвониться до менеджера бывает очень сложно, при этом использовать для связи необходимо голосовое меню.
2. Второй способ, который поможет отключить платные услуги на Билайн, – использование персонального кабинета на официальном сайте мобильной компании. Здесь вы сможете не только отключить не желаемые опции, но и увидеть всю детализацию операций и списаний денежных средств с вашего номера. Данный способ достаточно простой и популярный, но требует обязательного подключения к интернету.
3. Нет под рукой интернета? Тогда наберите номер *111# , выполните вызов и получите в виде смс-сообщения полный перечень подключенных услуг и инструкцию по отключению.
4. Любые услуги компании Билайн можно отключить с помощью приложения «Мой Билайн», однако прежде необходимо подробно ознакомится с данным приложением.
5. Итак, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, если указанные выше методы вам не подошли? У вас есть возможность отправить запрос на короткий номер *110*09# и нажать кнопку «вызов». После того, как запрос будет обработан, абонент получит смс-сообщение, в котором будет указан полный список подключенных на текущий момент услуг и опций.

При этом, когда вы знаете полный список подключенных опций, выполнить их отключение не составит труда. Каждая из услуг имеет персональный номер, по которому вы можете управлять опцией. О каждой из услуг вы можете уточнить подробную на информацию на сайте оператора. В статье мы расскажем только как отключить самые популярные платные услуги на Билайн.

Как отключить платные услуги на Билайн — команды

Итак, давайте рассмотрим конкретные команды, которыми можно воспользоваться для отключения.

Для того, чтобы выполнить отключение опции «Будь в курсе» – наберите код *110*400# и нажмите кнопку «вызов». Похожая услуга, но расширенного спектра под названием «Будь в курсе+» отключается с помощью номера *110*1062# . Для отключения опции «Хамелеон» наберите специальный номер *110*20# , а отказаться от голосовой почты можно по номеру *110*010# . Если вы решите отключить интернет-уведомления, то воспользуйтесь комбинацией *110*1470# . Для отключения мобильной услуги АнтиАОН наберите комбинацию *110*070# . Если вам не нужна услуга собственного гудка, то позвоните по номеру 067409770 . Еще одна из распространенных услуг – «Баланс на экране». Она отключается с помощью номера *110*900# . При желании отключить такую опцию, как «Автоответчик», воспользуйтесь номером *110*010# , после чего не забудьте нажать кнопку «вызов».

С помощью перечисленных комбинаций, вы теперь знаете, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно. Список услуг платного характера перечислен не полный – это лишь одни из самых популярных. В целом их более 90, и уточнить информацию по отключению какой-то другой опции вы можете на официальном сайте Билайн.

Однако кроме самого оператора, подключить платные опции к вашему номеру могут и контент-провайдеры. Часто, чтобы их подключить необходимо отправить сообщение на определенный номер телефона, однако уточнить, что же именно у вас подключено не так просто. Данного типа услуги не отражаются в вашем личном кабинете, при этом деньги будут продолжать списываться. Вам поможет исключительно обращение в техническую поддержку Билайн с просьбой их отключения. Также, вы можете установить запрет на подключение к каким-либо сторонним подпискам, чтобы избежать ненужных расходов. Делается это абсолютно бесплатно при обращении к менеджеру Билайн.

Если у Вас остались вопросы по теме "Как отключить платные услуги на Билайн?", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Статья описывает, как а «Билайне» отключать платные подписки.

Навигация

Платные подписки зачастую списывают большие средства со счёта и, тем самым, раздражают большое количество абонентов мобильного оператора «Билайн ». Всякий раз, как абонент начинает замечать, что его баланс начинает таинственным образом опустошаться, в итоге вся вина, как правило, ложиться на платные подписки.

Например, бывают случаи, когда нам на телефон приходит СМС с короткого номера 4867 , уведомляющее, что на нашей сим-карте активирована платная подписка, требующая абонентской платы до 30 руб./сутки. Но это ещё большое везение, когда приходит такое уведомление. Многие абоненты жаловались, что никакого уведомления они не получали, а средства «втихую» списывались со счёта.

В этом обзоре мы обсудим, как деактивировать любые платные подписки на своём номере и избавляться от ненужных затрат. Мы будем разбирать, каким образом эти подписки активируются на телефоне и как от этого оградить себя в будущем.

Как платные подписки активируются на номерах «Билайна»?

Как правило, большая часть платных подписок активируется на нашем номере «Билайна » без нашего сознательного участия. Это происходит благодаря довольно хитрым манипуляциям со стороны тех ресурсов, которые нам такие подписки и навязывают. Например, мы нашли в Интернете интересующую нас программу, но чтобы получить доступ к скачиванию, нас просят, скажем, отправить СМС (либо ответить на СМС, если мы введём свой номер якобы для проверки того, что мы живые люди) на тот или иной короткий номер. После этого к нашему номеру и подключается платная услуга.

Такой метод подписки, конечно, можно считать мошенническим, но пока с этим, к сожалению, никто не борется. Нам остаётся лишь быть бдительными и никогда нигде не вводить свой номер телефона, кроме доверенных официальных ресурсов («Сбербанк », «Вконтакте » и т.д.), не отсылать СМС и USSD-запросы.

Помимо этого, всегда будьте острожными при скачивании и установке непонятных приложений и игр. Например, вы хотите в какой-либо игре открыть недоступную без СМС возможность, а после отправки СМС вас награждают ненужной платной подпиской, к тому же, не уведомив вас об этом.

Другими словами, если ваш телефон будет просто лежать на полке, то никакая платная подписка на нём просто так не активируется. Поэтому единственное ваше оружие – это бдительность. Не связывайтесь никогда с неофициальными ресурсами.

Теперь перейдём к вопросу, как деактивировать платные подписки на своём номере «Билайна ».

Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи «Личного кабинета»

Самым удобным способом проверять свой номер на наличие платных подписок является «Личный кабинет » на сайте «Билайна ». Зарегистрироваться в «Личном кабинете » будет необходимо каждому абоненту «Билайна », имеющему компьютер (либо гаджет, поддерживающий Интернет) и Интернет.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Здесь в «Личном кабинете » вы можете увидеть весь список тарифных планов, услуг, платных подписок, а также проверить средства на балансе и заказать детализацию счёта.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Непосредственно платные подписки должны быть в разделе «Информация и развлечения ».

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

При желании отписаться от подписок вы можете осуществить это прямо тут в «Личном кабинете » простым нажатием мышки. Просто переключите ползунок напротив ненужной услуги и избавьтесь от лишних затрат. Кроме того, здесь же вы можете узнать, какие команды следует выполнять, чтобы отключать подписки.

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

Но нужно отметить, что существуют подписки от других операторов, что вынудит вас обращаться к ним напрямую для деактивации их услуг. Найдите сайт данного оператора или, если это не поможет, обратитесь в его офис.

Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи телефона

Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?

К сожалению, оператор «Билайн » не предоставил возможности управлять платными подписками через меню в телефоне. То есть активировать подписки через такое меню возможно, но отключать – нет. Вам придётся либо заходить в свой «Личный кабинет », либо позвонить в центр поддержки клиентов «Билайна ».

Последний вариант является наиболее популярным среди абонентов «Билайна », нежели тот же «Личный кабинет ». Если вы хотите узнать, какие платные услуги активированы на вашим телефоне и как их деактивировать, тогда:

• Позвоните на номер 0611 (попадаем в голосовое меню, а затем дожидаемся ответа консультанта). Данный способ требует наличие паспорта, привязанного к вашей сим-карте (нужно будет зачитать паспортные данные оператору)

Кстати, здесь можно заблокировать доступ к коротким номерам и, тем самым, оградить себя от возможного подключения к платным подпискам.

Помимо этого, если вы где-либо в Интернете узнаете команду по отключению подписок, то непременно этим воспользуйтесь. Например, чтобы избавиться от платной услуги, подключённой по короткому номеру 4867 , вам необходимо:

• Отправить СМС с текстом «Стоп » (либо «стоп », «СТОП », «stop », «STOP », «Stop ») без кавычек на номер 4867

После этого вы будете отписаны от данной ненужной вам услуги, требующей абонентской платы — 30 руб./сутки.

Отключить платную подписку на «Билайне» в офисах компании

Обычный способ решать свои проблемы, связанные с сотовой связью – это посещение офисов мобильного оператора. В данном случае вам нужно будет зайти в ближайший офис «Билайна » со своим паспортом. Ваш паспорт обязательно должен быть привязан к вашей сим-карте, иначе вас не обслужат. Изложите свою проблему сотруднику компании, и далее он всё сделает за вас, а также даст все необходимые советы.

Можно ли вернуть деньги за списание средств по услуге, связанной с номером 4867 ?

К сожалению, платные подписки, которые случайным или не случайным образом активировались на вашем телефоне, рассматриваются «Билайном «, как полноценные подключенные услуги, требующие абонентской платы, и никакого возврата средств не подразумевают, как если бы вы подключились на тариф, например, «Хайвей «, а потом сказали бы, чтобы вам вернули деньги, потому что вы подключились случайно. Это же относится к платной подписке, осуществляемой по номеру 4867 .

Но если вы имеете при себе конкретные факты, доказывающие, что вы действительно оказались жертвой мошенничества, тогда обратитесь в ближайший офис «Билайна » с этими доказательствами, а также со своим паспортом. Там вы можете проконсультироваться с сотрудниками «Билайна » и написать соответствующее заявление.

Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?