Что делать когда нет звука. Другие способы восстановления звука

Исчезновение звука на компьютере – неприятная, но вполне решаемая проблема. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему может пропасть звук на компьютере и что делать в подобных ситуациях.

Проблемы с аппаратным подключением

В первую очередь проверьте правильность аппаратного подключения колонок. Рекомендация в особенности актуальна для семей с детьми и животными, которые могут случайно выдернуть штекер. Убедитесь, что колонки подключены, штекер «сидит» плотно и не болтается.

Проверьте, в правильное ли гнездо вставлен штекер. Как правило, гнездо для колонок имеет светло-зеленый цвет, для микрофона – розовый, для записи с внешней аппаратуры – синий. Диаметр каждого из этих выходов равен 3,5 мм, т.е. вставить по ошибке штекер в соседнее гнездо несложно, но звук, конечно же, при этом работать не будет.

Проблемы с колонками

Штекер на месте? Убедитесь в исправности колонок. Для этого подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить музыку. Как вариант, можете подключить к компьютеру любые другие наушники или колонки вместо «замолкшей» аппаратуры.

Проблемы с уровнем громкости

Банальная, но довольно распространенная причина, встречающаяся преимущественно у неопытных пользователей. Обратите внимание на состояние соответствующей иконки. Кликните по ней и задайте подходящую громкость.

Проблемы с драйверами

Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, проверьте компьютер на наличие программных сбоев, прежде всего, в отношении драйверов. При отсутствии драйверов или возникновении разного рода проблем с ними, иконка настроек звука будет иметь такой вид. Кликните на значок.

Откроется меню устранения проблем.

Установите динамики по умолчанию (если компьютер укомплектован внешними колонками) и кликните «Далее».

Немного подождав, пока система выполнит требуемые действия, кликните «Применить это исправление».

Система оповещает об успешном устранении проблемы. Закройте оповещение и проверьте звук.

Ситуация, когда упомянутые драйвера отсутствуют в составе операционной системы по умолчанию, встречаются преимущественно, когда компьютер укомплектован редкой звуковой картой от малоизвестного производителя. В данном случае драйвера придется установить самостоятельно, воспользовавшись диском из комплекта, специальной программой для автоматического поиска драйверов либо же зайдя на сайт производителя оборудования.

Проблемы с настройками BIOS

Звук может пропасть по причине отключения встроенной звуковой карты в BIOS. Для проверки нужно зайти в BIOS (на стационарных компьютерах он, как правило, запускается с помощью клавиши Delete спустя пару секунд после нажатия кнопки включения) и в разделе «Advanced» либо «Integrated» (может меняться в зависимости от версии БИОС) проверить состояние параметра «High Definition Audio». Ваша задача – выставить этот параметр в положение Enable.

Проблемы со службой Windows Audio

Компьютер может «молчать» по причине пребывания упомянутой службы в деактивированном состоянии. В Панели управления либо через Поиск находим раздел Администрирование.

В противном случае надо дважды нажать по строке службы Windows Audio и настроить ее на автоматический тип запуска. Выставив необходимые параметры, кликаем Применить.

Восстановление звука через службу устранения неполадок

Можете попробовать избавиться от возникших проблем при помощи универсального диагностического средства. Находим раздел «Устранение неполадок» через Панель управления либо через Поиск (в зависимости от версии ОС и личных предпочтений).

Система пытается обнаружить проблемы.

Спустя некоторое время служба расскажет об итогах изучения состояния системы. В рассматриваемом примере звук пропал по причине убавления громкости. Для решения достаточно попросту выставить громкость на требуемый уровень.

Проблемы со звуковой картой

Если вышеприведенные методы не позволили избавиться от проблемы, с большой долей вероятности все дело непосредственно в звуковой карте. В такой ситуации не останется другого выхода, кроме как купить отдельно устанавливающуюся звуковую карту или обратиться в ремонтный сервис с целью замены вышедшего из строя компонента.

Самый простой и удобный в установке вариант – это внешняя звуковая карта, подключаемая посредством USB-разъема. Установка такого компонента не требует от пользователя никаких особых навыков и избавляет от необходимости обращения в сервисный центр.

Своевременно реагируйте на возникающие проблемы, не паникуйте, действуйте в соответствии с проверенными рекомендациями и все обязательно получится. Удачи!

Представьте себе ситуацию: вы включаете компьютер, и вместо того, чтобы услышать звук приветствия Windows XP, слышится только равномерный гул системного блока. Конечно же, сразу становится ясна проблема: звук на компьютере отсутствует! Что можно сделать, если возникла такая ситуация? Существуют ли какие-либо специальные методы действия, которые направлены на восстановление звука? Посмотрим, что можно сделать в ситуации, когда пропал звук на компьютере.

Причины отсутствия звука

Существует всего лишь две причины отсутствия звука на компьютере: это или проблемы с программным обеспечением, или же проблемы с аппаратной частью. Другими словами, либо присутствуют неисправные компоненты, либо существуют различные проблемы в настройках Windows XP или определенного программного обеспечения. Надо заметить, что такие проблемы могут возникать как в новейших операционных системах, так и в привычном нам Windows XP (проблемы со звуком возникают довольно часто из-за неисправности файла svhosts.exe). И даже несмотря на новейшее оборудование, мощную и качественную звуковую карту, проблемы все равно возникали и будут возникать.

Не будем рассматривать ситуацию, при которой пропал звук из-за неисправности аппаратной части. Проблемы могут быть самые разнообразные и пользователь без специальных навыков и образования вряд ли сможет разобраться в причинах отсутствия звука из-за сбоя в работе материнской платы, звуковой карты или других аппаратных частей компьютера. Если все нижеперечисленные действия не приведут к положительному результату, то проблема вовсе не в Windows XP. Проблема заключается в “железе” компьютера. Желательно отнести всю аппаратуру на диагностику к человеку, который сможет разобраться, почему пропал звук на компьютере. Мы же рассмотрим наиболее часто встречаемые неисправности, которые возникают с программным обеспечением.

Отсутствие звука, возникшее из-за программного обеспечения

Если пропал звук, то в первую очередь необходимо проверить, работает ли служба Windows Audio:

• Переходим по адресу Пуск-Настройка-Панель Управления-Администрирование-Диспетчер устройств-Службы ;

• В диалоговом окне Службы необходимо выбрать службу Windows Audio;
• Выбираем подраздел меню Действие-Свойства ;
• В диалоговом окне Windows Audio проверяется состояние данной службы. При нормальной работе она должна правильно функционировать, при этом кнопка Пуск является неактивной;
• В контекстном меню Тип запуска должно быть Авто (если это не так, то необходимо выставить данное значение);
• Последний шаг – это нажатие кнопки Ок и закрытие окна специальной службы.

После проведенных действий нужно проверить работу аудио-устройств Windows XP. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• В Панели управления нужно выбрать раздел Звуки и аудио-устройства ;
• Вероятнее всего, при открытии данного раздела появится надпись “Аудио-устройства отсутствуют”;

• При этом в Диспетчере устройств в разделе Звуковые устройства можно увидеть такую картину:

Для того, чтобы в Windows XP снова появился звук, нужно провести установку новый драйверов. Делается это следующим образом:

1. В CD-дисковод нужно установить компакт-диск, на котором находятся драйвера материнской платы.
2. Не следует использовать автозапуск. Необходимо отменить автоматическую установку и открыть содержимое компакт-диска через Мой компьютер.
3. Среди содержимого диска нужно найти установочный файл Setup.exe (Install.exe). После запуска файла откроется мастер установки нового оборудования, который установить драйвера на Windows XP.
4. Последний шаг – это перезагрузка компьютера, которая необходима для корректной работы драйверов.

После перезагрузки можно открыть вкладку Громкость и настроить звук таким образом, как необходимо пользователю.

Следует учитывать несколько немаловажных нюансов. Во-первых, специальная служба Windows Audio предназначена для работы всех звуковых устройств в Windows XP. В случае, если эта пропал звук на компьютере, то это может означать бездействие данной службы. Во-вторых, вышеуказанная неисправность со службой Windows Audio чаще всего возникает при установке или переустановке Windows XP. Такая ситуация возникает из-за автоматической установки драйвером на материнскую плату, поэтому их рекомендуется устанавливать вручную через Диспетчер устройств .

Как восстановить звук на компьютере?

Если пропал звук на компьютере, а переустановка драйверов материнской платы не принесла видимого результата, можно выполнить следующие действия, которые, несмотря на свою банальность, могут быть очень полезными:

1. Изначально рекомендуется перезагрузить компьютер. Возможно, что произошел временный системный сбой работы драйверов, и при повторном запуске Windows XP звук снова появится.
2. Самая распространенная причина, которая хотя бы раз вызывала панику даже у опытного пользователя – это отсутствие подключения питания колонок. Банально, но такое бывает. Поэтому стоит проверить, вставлен ли штекер от колонок в розетку и исправна ли розетка.
3. На панели задач Windows XP нужно найти значок Настройка громкости , после чего переместить ползунок максимально вверх.
4. Рекомендуется проверить работоспособность колонок. Если пропал звук из-за компьютера, то на других устройствах колонки будут работать. Если же колонки не работают во всех случаях, то причина отсутствия звука заключается в них.
5. Установить драйвера звуковой карты. Даже если нет в наличии драйверов, их можно найти на официальном сайте компании, которой принадлежит звуковое устройство на вашем компьютере.
6. Если вы разбираетесь не только в операционной системе Windows XP, но и в “железе”, то можно попробовать поставить заведомо рабочую звуковую карту на компьютер. Если при этом звук будет появляться, то необходимо отнести на диагностику звуковую карту. Возможно, что пропал звук именно из-за нее.
7. В крайнем случае, можно попробовать автоматическое восстановление системы. Для этого на компьютере необходимо создать контрольную точку восстановления, при которой все параметры находятся в рабочем состоянии. В дальнейшем это может пригодиться, если в Windows XP будут возникать какие-либо проблемы с работой программного обеспечения или отдельных компонентов.

Если пропал звук и при этом все вышеперечисленные действия не принесли никаких видимых результатов, то с данной проблемой может разобраться только опытный специалист.

У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.

Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.

Настройка звука в BIOS

В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.

Проверка звука в операционной системе

Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.

Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.

Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать?

Сбой в работе операционной системы

Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.

Последствия вирусов

Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.

Аппаратные проблемы со звуком

Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.

После инсталляции драйверов, нужно к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.

В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.

Компьютеры уже довольно давно перестали использоваться исключительно для каких-либо вычислений. Многие люди смотрят видео, слушают аудиозаписи и играют в различные игры на своем ПК. Иногда, по различным причинам, может появится такая проблема как «пропажа звука». В этой инструкции мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым исчезает звук и предложим способы . Итак, не работает звук на компьютере что делать?

Причины

Исчезновение звука обычно вызвано множеством факторов, которые можно разбить на две категории – это проблемы с « » (наушники, динамики) или неполадки с . Для начала рассмотрим варианты неисправностей из первой группы.

Причина № 1: Динамики, наушники и другие звуковые устройства

Одним из самых частых вариантов, это поломка динамиков или проблема с их подключением. Чтобы её устранить, потребуется проверить:

1. Надежно ли подключено устройство к розетке;
2. Не выставлена ли его громкость на ноль.

Также, по возможности, можно проверить работают ли динамики на другом или любом устройстве, к которому их можно подключить.

Причина 2: Не работает звуковая карта

Иногда причиной пропажи звука может быть банальная неисправность звуковой платы. Но перед тем как её заменить, потребуется вначале исключить все проблемы в программной части, о которых пойдет речь далее.

Причина 3: Настройки системы

Перед тем как искать причины в глубоких настройках, следует проверить, не отключен ли звук в панели задач Windows. Для этого потребуется:

1. Кликните по иконке динамика в системном лотке рядом с часами.
2. Откроется маленькое окно, где настраивается громкость, а также имеется возможность полностью отключить звук. Если динамик перечеркнут, то нажмите по нему, и звук появится.
3. Также возможно, что перечеркнутый кружок не отображается, а звука все равно нет. В таком случае проверьте регулятор громкости и установите его в верхнее положение.

Причина 4: Драйвера устройства

Отсутствие звука может быть вызвано неполадками в программном обеспечении, которое отвечает за его стабильную работу. Оно может неисправно функционировать или полностью отсутствовать. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется загрузить драйвера с сайта производителя адаптера или в случае интегрированного варианта, . После скачивания, установить их при помощи инсталлятора.

Переустановить драйвер можно следующим способом:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в .
   
2. В новом окне выберите .
   
3. После этого нажмите «Диспетчер устройств» .
   
4. В этот раздел вы также сможете попасть напрямую, введя команду в окно «Выполнить» , которое открывается путем нажатия клавиатурной комбинации «Win+R» .
   
5. Далее откройте пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» .
6. Появится список, где будет отображена ваша звуковая карта. Вызвав контекстное меню, потребуется выбрать пункт «Обновить драйверы...» .
7. Далее у вас появится два варианта — автоматический поиск или установка драйвера из определенного места. Если вы не скачивали ПО звуковой карты, то можно воспользоваться первым вариантом, иначе выберите второй, и укажите местоположение загруженных файлов.
   
8. Кроме этого, карта в диспетчере может быть отмечена стрелкой. Это значит, что она отключена и потребуется её вернуть в рабочее состояние. Для этого кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт«Задействовать» .
   

Если около имени устройства отображается восклицательный знак, то это значит, что карта неправильно функционирует. Потребуется проделать следующее:

Windows заново обнаружит карту и настроит её.

Причина № 5: Служба

Также причиной отсутствия звука может быть отключенная служба, которая отвечает за его функционирование. Чтобы её запустить вам понадобится:

В этот раздел также можно попасть напрямую, введя команду services.msc в окно «Выполнить» .

Служба заработает, и звук появиться. и замена самой карты, но это нужно делать в самую последнюю очередь, если другие варианты вам не помогли.

Любая поломка или неисправность компьютера неприятна пользователю. Особенно часто на форумах люди жалуются на распространенную проблему - пропал звук на компьютере. Стопроцентно определить причину этого недуга без непосредственного осмотра машины невозможно. Но мы можем рассказать о типовых неисправностях, связанных с проблемами воспроизведения звука для того чтобы Вы самостоятельно осуществили осмотр своего компьютера.

Хорошая новость заключается в том, что в 90 процентах случаев проблемы со звуком на компьютере можно решить своими силами без обращения в специализированные ремонтные мастерские. Для этого достаточно просто следовать нашим рекомендациям и советам, которые мы подробно опишем далее.

Почему на компьютере нет звука

Звук на Вашем компьютере может отсутствовать по нескольким причинам, которые условно можно подразделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае отсутствие звука обусловлено физической поломкой звуковой карты, наличием проблем с подключением звуковой карты к материнской плате, неисправностями в материнской плате. Во втором случае проблема связана с неправильными настройками звука, слетевшими драйверами или отключением звуковых служб операционной системы.

В домашних условиях починить сгоревшую звуковую карту мы не сможем, а проверить качество соединения компонентов системы и корректность настроек - без проблем. Именно об этом мы и поговорим далее.

Некорректные настройки звука

Проблема. Настройки звука, а точнее уровень громкости звуковых эффектов в различных приложениях всегда могут сыграть злую шутку с пользователем, который подумает, что на компьютере пропал звук, потому что он сломался. На первый взгляд ситуация кажется банальной, но поверьте выставленный на минимум уровень громкости в настройках очень часто принимается за внезапную поломку. Начудить в настройках может как сам пользователь (по случайности или неосторожности) так и система (непредвиденный сбой).

Решение. Решение проблемы с настройками очень простое и заключается оно в проверке уровня громкости в микшере громкости. Попасть туда можно, нажав правой кнопкой мыши на значок громкости, который находится в правом нижнем углу экрана.

В микшере громкости мы проверяем общий уровень громкости и уровень громкости в различных приложениях. Также не забываем проверить, не отключен ли звук с помощью специальных кнопок.

Если с настройками все в порядке, но звук на компьютере пропал и не появился, то читаем статью дальше.

Проблема. Если имеются какие-либо проблемы с подключением звуковой карты к материнской плате, то звука на компьютере не будет. Такая неисправность случается реже, чем неправильная настройка громкости, но все же встречается. Проверить подключена ли звуковая карта к компьютеру можно в диспетчере устройств. Если в звуковых устройствах не будет ничего отображено, значит, скорее всего, звуковая карта вышла из строя, либо имеются проблемы с качеством ее подключения.

Решение. Решение данной проблемы требует определенных минимальных навыков обращения с инструментами, поскольку Вам придется снять боковую крышку системного блока. Делать это нужно предварительно выключив и обесточив компьютер.

После снятия крышки порядок действий следующий:

• Вытащить аудиоукарту из слота
• Посмотреть на состояние контактов, при их загрязнении или окислении очистить
• Проверить состояние разъема, при его загрязнении осторожно очистить его при помощи кисточки
• При общем пылевом загрязнении корпуса системного блока лучше почистить весь корпус
• Плотно вставить звуковую карту обратно в разъем
• Включить компьютер, проверить работоспособность аудиокарты и наличие звука

Неплотное подключение звуковой карты может стать реальной причиной проблемы пропал звук на компьютере, поэтому перед обращением в ремонтный центр обязательно проверяем качество ее подключения.

Проблема. Обычно персональный компьютер представляет собой системный блок, монитор, и подключенные периферийные устройства (клавиатура, мышь, колонки). Собственных динамиков у системного блока нет, у монитора тоже (на некоторых моделях динамики устанавливаются, но чаще всего таковых нет). Это значит, что при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь заметит, что на компьютере нет звука. Первыми в голову придут мысли о поломке или серьезной неисправности, а на самом деле вина будет лежать на колонках, которое не подсоединены к аудиокарте.

Решение. Если на компьютере пропал звук, то проверьте качество подключения колонок или наушников к звуковой карте. Вполне возможно, что совершенно случайно кабель от Вашей звуковой системы был вытащен из разъема аудиокарты.

Также не стоит исключать возможность повреждения соединяющего кабеля между звуковой картой и колонками. При повреждении такого кабеля Вы не услышите никаких звуков при воспроизведении музыкальных файлов на компьютере. По возможности нужно проверить работоспособность соединительного кабеля.

Выбрано неправильное устройство воспроизведения

Проблема. Если в звуковых настройках выставлено неправильно устройство воспроизведения, то звука на компьютере Вы не услышите. Объясним на примере, чтобы стало понятней. Например, на Вашей звуковой карте имеется два выходных разъема: линейный выход 3.5 мм (Rear L/R) и цифровой оптический выход. Вы подключаете самые обычные колонки формата 2.0 к линейному выходу, а устройствах воспроизведения выставлен S/PDIF, что подразумевает использование оптического кабеля и соответствующего разъема на звуковой карте. При таком раскладе Вы явно заметите, что на компьютере пропал звук.

Решение. Для решения данной проблемы необходимо в настройках компьютера указать устройство воспроизведения, которое соответствует реально подключенному оборудованию. Для этого правой кнопкой мыши нажимаем на значок громкости и выбираем пункт «Устройства воспроизведения».

Звук пропал из-за сбоя драйверов

Проблема. Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят «слетели драйвера» или «легли драйвера».

Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:

• Вирусная активность
• Конфликт между установленными программами
• Программный сбой
• Сбой при обновлении драйвера звуковой карты

Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.

Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в «Пуск» --> «Панель управления» --> «Диспетчер устройств» и открываем вкладку «Звуковые устройства».

Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.

1.

Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на «Свойства».

В появившемся окошке переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.

Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему как обновить драйвер с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.

2.

Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку «Откатить» и в появившемся предупреждении нажимаем «Да».

Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.

Проблема. Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке - отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы - пропал звук на ноутбуке.

Решение. Решение данной проблемы достаточно простое. Вам необходимо зайти в БИОС и включить звуковую карту. После этого звук на ноутбуке должен появиться. Попасть в БИОС можно при помощи специальных горячих клавиш. На различных ноутбуках эти клавиши могут быть различны. Рекомендуем Вам прочитать статью «Как зайти в БИОС на любом компьютере». В этой статье мы указали горячие клавиши для большого количества ноутбуков, и Вы без проблем сможете найти свое устройство.

После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials). Далее переходим в раздел «Onboard devices». Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение «Enable», что означает «Включить». Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение «Disable», что означает «Выключить».

После такой нехитрой процедуры звук на ноутбуке должен восстановиться. Если Вы испытываете какие-либо трудности с включением звуковой карты ноутбука в БИОС, то опишите проблему в комментариях, и мы обязательно Вам поможем.

Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение «Enable», а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.

Звук на ноутбуке пропал из-за отключенной службы Windows Audio

Проблема. Если на Вашем ноутбуке отключена служба «Windows Audio», то звук воспроизводиться не будет. Именно поэтому очень важно при появлении каких-либо трудностей с воспроизведением звука проверить состояние этой службы.

Решение. Проверку состояния службы «Windows Audio» можно провести самостоятельно, а можно обратиться в сервисный центр. Мы расскажем, как это сделать своими силами без денежных трат на специалиста. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите команду «services.msc».

Если в поле «Состояние» стоит значение «Остановлена», то это значит. что служба отключена и звука на ноутбуке нет именно по этой причине. Для запуска службы «Windows Audio» кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить».

Это поможет восстановить воспроизведение звука на Вашей машине. Как видите проверку нормальной работы службы можно осуществить самостоятельно и совершенно бесплатно.

Почему еще нет звука на ноутбуке

Мы перечислили четыре самых распространенных причины отсутствия звука на ноутбуке. Интересно, что устранения описанных неполадок в большинстве случаев позволяет решить проблему со звуком без вызова мастера и обращения в сервисный центр. Однако бывают ситуации, когда самостоятельно починить ноутбук невозможно. Например, если выходит из строя звуковая карта или ноутбук перестает видеть звуковую карту и требуется пайка контактов. В таком случае обращение к специалисту становится неизбежным, поскольку рядовому пользователю такой ремонт в домашних условиях осуществить не под силу.

Мы очень надеемся, что в Вашем случае проблема со звуком была связана с одной из причин, которую мы описали, и Вы своими силами справились с поломкой.

Выводы

Мы перечислили основные причины, по которым на Вашем компьютере может пропасть звук, а также рассказали простые способы их устранения. Очень надеемся, что данное руководство поможет Вам вернуть звук Вашей машине.