Почему не обновляется ios 10.2.1. Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение

Когда на презентации Apple рассказывают о новых функциях и крутых фишках, которые разработчики добавили в 10 версию системы, хочется скорее протестировать интересные возможности. Но что делать, когда возникают какие-то ошибки и почему не обновляется ios 10 на смартфоне или планшете?

Почему не обновляется iOS — основные причины

На самом деле существует множество причин связанных со сбоем. В 99% случаев можно обойтись без похода в сервис центр, если конечно сбой в работе аппарата не вызван какими либо механическими повреждениями. В таких случаях следует понимать, что если вы «утопили» телефон, но он вроде бы работает, это не означает, что все в нем функционирует нормально. В любом случае перед походом в сервис рекомендуем вам прочитать и выполнить приведенные ниже рекомендации.

Совместимость модели

В 2016 году Apple прекратила поддерживать некоторых «старичков». К сожалению, не всем пользователям девайсов удастся насладиться всеми нововведениями ОС. В первую очередь рекомендуем проверить совместимость вашего устройства с IOS 10. Какие модели поддерживают ios 10? Список представлен здесь:

Если ваша модель есть в списке, то ищем проблему дальше.

Проверить интернет

Ошибка может заключаться в том, что пользователи пытаются загрузить файлы с помощью сотовых данных 3G. Обновляться можно только по воздуху с помощью WiFi.

Сбрасываем настройки сети

Некоторые обладатели эппл девайсов нашли решение данной проблемы. Достаточно всего лишь сбросить настройки интернета. Идём сюда:

Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети

Конфликт версий

Если ранее была установлена бета-версия 10 системы для ознакомления, то вполне возможно, что она конфликтует с официальным релизом.

Сначала нужно удалить профиль бета-версии в Настройках.

Настройки – Профили — iOS Beta Software Profile – Удалить профиль

После перезагрузки устройства появится возможность установить новую десятую систему в Обновлении ПО.

Если выдает ошибку

Иногда может появиться ошибка «Сбой обновления ПО» . Такое обычно случается в первые часы выхода официального релиза, когда серверы Apple перегружены. Из-за большого количество людей, которые желают протестировать новую систему, возникают некоторые сбои. В данном случае нужно просто немного подождать. Но порой ожидание достигает нескольких дней.

Конфликт с джейлбрейком

Еще одна причина: почему не обновляется ios 10 , может стать джейлбрейк и установленное приложение Cydia на телефоне. Так как при установке джейлбрейка специально блокируются обновления для корректной работы и доступности всех функций.

Систему можно восстановить через iTunes. Для последующей установки джейлбрейка убедитесь, что он не конфликтует с новыми версиями.

Зависла проверка обновления ПО

Почему зависло обновление ПО и почему не обновляется IOS на смартфоне? Когда появляется бесконечная загрузка на экране, необходимо проверить соединение с интернетом. Проблема также может быть на серверах компании Apple, которые просто не успевают обрабатывать запросы миллионов пользователей.

Если с интернетом и серверами проблем нет, то можно сделать принудительную перезагрузку: одновременно зажать Home и Power на несколько секунд.

Обновляемся через компьютер

Если ничего не помогло, то компьютер может прийти на помощь. Обновиться можно и с помощью iTunes. Программа сама может автоматически предложить загрузить и установить новую версию на телефон или айпэд. Если этого не произошло, то во вкладке «Обзор» необходимо нажать кнопку «Обновить».

Решение для опытных

Если ничего из этого не помогло, а ответ на вопрос: почему не обновляется ios по-прежнему не дан, то можно пойти на крайние меры. Само обновление можно загрузить вручную, используя скаченный IPSW файл. Данное действие никак не зависит от серверов Apple, что увеличивает шансы на удачное обновление системы.

Выполнять все действия стоит только опытным пользователям, которые давно работают с Apple.

1. Для начала нужно скачать на просторах интернета актуальную версию файла IPSW, который соответствует модели пользователя.
2. Подключить устройство к iTunes с помощью кабеля.
3. Далее нужно перейти в раздел обновлений в iTunes.
4. Зажать кнопку Shift (Windows) или Option/Alt (Mac) и нажать на кнопку «Обновить». В конце мы получим обновленную систему. Если выбрать функцию «Восстановить», то в итоге мы получим чистую новую систему.
5. Выбираем файл IPSW, который был скачан ранее.
6. После всех проделанных действий iTunes начинает сам обновлять смартфон или планшет.

После всех проделанных операций появится знаменитое приветствие от Apple, а на телефоне будет установлена новейшее обновление!

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно - в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры. Впрочем, я не жалуюсь - всегда, как говорится, рад помочь:)

С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке - явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку - так определенно будет удобней всем. Вы - получаете полноценную инструкцию с картинками. Я - удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!

Итак, вот полный текст ошибки:

Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.

При этом, версия iOS может быть абсолютно любая - хоть iOS 7, хоть iOS 10 или 11. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет - наверняка в iOS 12 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.

И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же - нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание! Однако, не все так просто...

У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть две (!) причины:

1. Отсутствует доступ к сети.
2. Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.

И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант - дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:

1. Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных).
2. - вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?

Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» - заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.

Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple - хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!

Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:

1. Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
2. Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
3. Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
4. При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
5. Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».

Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись - «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем - что же теперь делать со всем этим безобразием?

А решение-то, на самом деле, будет очень простым:

После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением - сделайте это сразу:)

На нашем ресурсе есть отдельная статья « », которая полностью посвящена последнему обновлению и первым впечатлениям пользователей о работе и быстродействии своих i-устройств после апгрейда. Тем не менее, мы решили вынести в отдельный пост тему о возможных проблемах и ошибках, с которыми вы можете столкнуться после установки билда. Итак, поехали!

iOS 10.2: проблемы после установки

Сразу оговоримся, что на данный момент все эти ошибки в iOS 10.2 имеют единичный характер, но они зафиксированы. Глобальных проблем пока не отмечено, но есть случаи, с которыми столкнулись сразу несколько мобильных пользователей.

Итак, первое, о чем стоит сказать: некоторые «юзеры» после обновления на iOS 10.2 заметили, что их смартфон или планшет может внезапно перезагрузиться. К сожалению, не удалось выявить причину перезагрузок — все они имеют случайный характер. Скорее всего, это баг.

Вторая ошибка в iOS 10.2 — невозможность подключить «яблочное» устройство к iTunes. И это тоже все после инсталляции апдейта. А кто-то даже не смог разблокировать свой iPhone с помощью сканера отпечатков пальцев Touch ID. Неужели именно установка iOS 10.2 повлияла на работу биометрического датчика? К счастью, пока все эти неприятности не имеют глобальных масштабов распространения.

Есть и более серьезные случаи, и они затронули сразу несколько пользователей iPhone и iPad. Чаще всего владельцы iOS-устройств жалуются на время автономной работы своего девайса. Суть жалоб в следующем: как только заряд батареи достигает 30%, устройство выключается. У некоторых это происходит уже на отметке 50%. Кто-то говорит, что телефон может разрядится с 50% до 25% за считанные минуты, что довольно странно.

Следующая ошибка в iOS 10.2 связана с использование стандартных наушников EarPods. Кстати, если вы не часто ими пользовались, вы могли и не заметить этот баг. Некоторые люди говорят, что не слышат звук в наушниках во время разговора. Надеемся, что с этой проблемой компания Apple справится в самое ближайшее время.

Отметим, что предшествовало довольно длительное тестирование прошивки как со стороны разработчиков, так и со стороны обычных пользователей, которые подали заявку на участие в публичном тест-драйве программного обеспечения Apple. Тем не менее, прошивка не оказалась идеальной, хотя в быстродействии некоторые устройства все-таки прибавили.

Компания Apple объявила о выпуске крупного обновления iOS 10 для своих смартфонов, планшетов и плееров. Апдейт со множеством интересных нововведений уже можно скачать на ваших iPhone, iPad и iPod Touch.

Кто обновится

Начнем с полного списка устройств, которые уже сейчас могут обновиться до iOS 10:
iPhone:

• iPhone 5.
• iPhone 5c.
• iPhone 5s.
• iPhone SE.
• iPhone 6.
• iPhone 6 Plus.
• iPhone 6s.
• iPhone 6s Plus.

iPad:

• iPad mini 2.
• iPad mini 3.
• iPad mini 4.
• iPad 4.
• iPad Air.
• iPad Air 2.
• iPad Pro 9,7.
• iPad Pro 12,9.

iPod:

• iPod Touch 6G.

Как вы могли заметить, только шестое поколение iPod Touch получит обновление до «десятки». Скорее всего, для iPod Touch 6G это станет последним обновлением, да и сама линейка плееров с большими экранами вряд ли получит обновление - компания Apple уже забыла об этих устройствах.

Как обновиться до iOS 10

Чтобы получить новую версию операционной системы iOS на своем устройстве, нужно традиционно найти в Настройки → Основные → Обновление ПО. Апдейт весит примерно 1 ГБ.

Также никто не отменял способ подключения устройства к компьютеру, на котором установлена программа iTunes. Через нее можно произвести скачивание и установку прошивки, если вам дорог мобильный трафик. Рекомендуется создать резервную копию устройства в iCloud, чтобы восстановить в случае получения «кирпича».

Получился кирпич - что делать

Многие пользователи уже сообщают, что после обновления «по воздуху» их АйФоны или АйПады превращаются в тыквы - «кирпичи», когда устройство нельзя включить. Источник проблемы уже известен. «Кирпичи» получаются только при обновлении именно «по воздуху», когда iOS 10 скачивается на самом устройстве и устанавливается на нем же. Уязвимы к этому в основном актуальные поколения смартфонов и планшетов, поэтому владельцам iPhone 6S, SE и iPad Pro лучше не обновляться «по воздуху».

Чтобы не получить кирпич при обновлении до iOS 10, нужно:

1. Обновить iTunes до актуальной версии (12.5.1).
2. Подключить устройство к компьютеру через кабель.
3. Загрузить обновление и установить его через iTunes.

Причина «окирпичивания» - скачивание поврежденных образов обновления с iOS 10. То есть проблема пока только на стороне компании Apple, которая по доброй традиции не может нормально выпустить новую версию iOS уже который год.

Что делать, если iPhone или iPad превратился в «кирпич» при обновлении до iOS 10 :

1. Подключите устройство к компьютеру с iTunes через кабель (убедитесь, что программа обновлена до версии 12.5.1).
2. Перезагрузите устройство в режиме восстановления - зажмите кнопку «Домой» и кнопку включения пока не появится экран восстановления.
3. iTunes сразу же определит устройство, после чего предложит его обновить или восстановить. Выбирайте обновление, после чего начнется установка iOS 10.
4. Дождитесь завершения обновления.

Если операция длится слишком долго, то отключите устройство, а потом повторите все шаги снова.

Что нового

Подробнее о новых функциях iOS 10 вы можете прочесть в двух наших материалах: и после презентации 7 сентября.

Чтобы напомнить о всех новинках iOS 10, мы составили список 10 самых важных функций обновления:

1. Новый экран блокировки с расширенным видом уведомлений. Последние поддерживают 3D Touch.
2. Социальный мессенджер iMessage. Анимации, большие смайлы, отправка рукописных сообщений, огромное количество стикеров и многое другое. Быстрая замена слов на эмодзи. Также появились превью ссылок в чатах и прослушивание музыки.
3. Улучшенное меню виджетов с переделанным интерфейсом.
4. Отдельная вкладка для управления музыкой в центре быстрых действий.
5. Новая Siri с более приятным и женственным голосом. Также голосовой помощник теперь открыт для сторонних разработчиков. А еще теперь Siri умеет говорить мужским голосом.
6. Новый интерфейс приложения Apple Music - теперь более приятный глазу и ориентированный на рекомендации.
7. Экран в iPhone теперь включается автоматически после того, как пользователь вынул его из кармана и поднес к лицу (на расстоянии, конечно).
8. Клавиатура с быстрым вводом , подсказками и интеграцией с другими приложениями (можно отправить местоположение или музыку).
9. В приложении Фото теперь работает встроенная нейронная сеть , которая анализирует объекты на изображениях. Определяются предметы, лица и прочие объекты, на основе которых потом сортируются все фото.
10. Единый буфер обмена вместе с macOS - можно копировать на компьютере, а вставлять уже на iPhone или iPad.

Примечательно, что пользователи сообщают о хорошей оптимизации на старых устройствах вроде iPhone 5s или iPhone 5c.

Вам понравилось обновление? Расскажите об этом в комментариях.