Ошибка 1394 при обновлении ipad. Что делать, если ничего не помогает

Ни одна программа не может работать идеально, не застрахована от ошибок и весьма надежная и стабильная iTunes (Айтюнс). Впрочем, к счастью, ошибки при работе с этой утилитой не доставят пользователям сильных хлопот, ибо все они систематизированы инженерами Apple — у каждого «глюка» есть свой номер и готовое решение для избавления от него.

В этой статье мы расскажем, что нужно предпринять, если вашу работу прервала ошибка 3194 в iTunes.

Ошибка 3194 имеет массу причин, она может прервать не только процесс апдейта девайса, но и попытку его восстановить. Чтобы понять причину «глюка» важно обратить внимание, в какой конкретно момент выскочило окно ошибки. Если оно прервало подготовку к обновлению/восстановлению, иными словами, появилось, когда фирменное «яблочко» и строка прогресса выполняемой процедуры еще не отобразились на экране iOS-девайса, то с вероятностью в 99% вы имеете дело с проблемой программного характера. Но! Если баг дал о себе знать, когда процесс обновления/восстановления уже начался, скорее всего, речь идет о каких-то аппаратных неполадках.

Как устранить ошибку 3194?

Что делать в том и другом случае? Вести себя так, будто проблема носит программный характер и пытаться путем «копания» в софте устранить глюк, ну а уж если ничего не поможет, диагностировать, что сломалось и решать, устранять ли починку самостоятельно или обращаться в сервис. Впрочем, обо всем по порядку.

Первая помощь

Несмотря на то, что каждая ошибка требует особого подхода, служба поддержки Apple в первую очередь при возникновении бага с любым порядковым номером рекомендует провести следующие общие для всех проблем «профилактические» меры:

• Выполните ресет компьютера и iOS-девайса
• Обновите ПО на компьютере — если вы владеете Mac , откройте на нем App Store и нажмите на пункт «Обновления», если вы пользователь Windows ПК — кликните меню «Пуск», далее «Программы»/»Центр обновлений Windows».
• Подключите iOS-девайс непосредственно к системному блоку, если он был подсоединен к USB-хабу, клавиатуре и т.п.
• Отключите антивирусное ПО и/или брандмауэр

Стоит отметить, что конфликт ПО и iTunes, который приводит к невозможности связаться с Apple-серверами (что совершенно необходимо для обновления и/или восстановления) — наиболее частая причина

появления ошибки 3194. Вот почему очень важно своевременно обновлять и корректно настраивать сторонние программы, установленные на вашем ПК.

В большей степени это касается разного рода защитных утилит, которые могут по какой-то причине отнести iTunes в подозрительные программы и, когда она попробует связаться с серверами Apple, заблокировать ее. Вот почему так важно выполнить последнюю рекомендацию — «Отключите антивирус и/или брандмауэр», если с деактивированными программами безопасности iTunes перестанет выдавать ошибку, значит вам просто требуется скорректировать их настройку, внеся «тунца» в список доверенных утилит.

Копаем глубже

• Корректировка файла hosts

С вашего позволения мы не станем пускаться в объяснения, что это за файл и зачем он нужен, однако какие изменения в него внести, расскажем.

Если у вас Mac:

Если вы владелец ПК на Windows воспользуйтесь официальным руководством или этой инструкцией:

Все! Осталось перезагрузить ПК и проверить, помогло ли руководство.

Кстати, если вы не хотите производить изменения файла вручную, вы можете воспользоваться специальной утилитой TinyUmbrella , загрузите ее, установите, откройте и в разделе Advanced отключите параметр «Set Hosts to Cydia on Exit«. Не забудьте перезагрузить ПК.

Если надоедливая 3194 все еще на месте, работаем дальше:

• в параметрах модема отключаем фильтрацию TCP/IP

Универсального руководства тут, к сожалению, привести нельзя, оно различно для каждой модели. Уточните модель своего модема и загуглите, как выполнить выключение фильтрации TCP/IP для нее.

Если и это не поможет:

• Подключите ПК к модему через провод

Сегодня большинство ПК выходят в сеть через роутер (он же маршрутизатор), то есть интернет раздается по «воздуху», и это часто становится причиной тех или иных проблем — подключите компьютер к модему через провод и, возможно, все наладится.

Что делать, если ничего не помогает?

Ну а теперь к плохим новостям — если все вышеуказанные меры не помогли устранить ошибку, скорее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Потенциальных виновников тут трое — iOS-девайс, компьютер или модем. Чтобы исключить последних двух подозреваемых — подключите i-гаджет к другому ПК, который работает через другой модем. Если проблема все еще на месте — виновато однозначно «яблоко», в противном случае — модем или ПК.

В первой ситуации идем в ремонтный центр Apple, во второй — продолжаем диагностику, используем теперь свой ПК, но другой модем — если 3194 в такой «связке» не появляется, значит, сломан модем, ну а если баг никуда не делся, то его причина — компьютер.

Так или иначе, если вы обнаружили, что природа ошибки носит аппаратный характер и определили, кто конкретно виноват, мы рекомендуем обращаться в соответствующий сервисный центр. Самодеятельность в большинстве случаев только навредит.

Очень важное дополнение!

Ошибка 3194 непременно даст о себе знать, если вы решили выполнить, так называемый даунгрейд, то есть вернуться на старую версию iOS, откат к которой уже официально запрещен. Подобные «фокусы» доступны только джелбрейкерам — то есть пользователям, которые взломали свои «яблоки». Если вы пытаетесь понизить версию iOS и получаете ошибку 3194, то единственная мера, которая поможет ее устранить — джелбрейк. Впрочем, никто не гарантирует, что и после него откат получится.

Так или иначе, желаем вам удачи и, надеемся, что в вашем случае ошибка устранится быстро и просто!

Иногда ошибки 1394.inf и другие системные ошибки INF могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл 1394.inf, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра INF.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка 1394.inf. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Internet Explorer Versions. Таким образом, эти поврежденные записи реестра INF необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей 1394.inf не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с 1394.inf. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку 1394.inf) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с 1394.inf (например, Internet Explorer Versions):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с 1394.inf (например, Internet Explorer Versions), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Internet Explorer Versions.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Internet Explorer Versions резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с 1394.inf.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Чем примечательна техника Apple, так это отсутствием сбоев. Она работает как дорогие швейцарские часы, радуя пользователей стабильностью и отсутствием ошибок. Но иногда ошибки все-таки появляются. Типичным примером является ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки – она появляется при попытке обновить или восстановить прошивку Айфона или Айпада. Можно ли устранить эту ошибку самостоятельно? Конечно, можно – для этого вам необходимо ознакомиться с данной инструкцией.

Способ первый – обновление iTunes

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает из-за того, что iTunes не может проверить цифровую подпись прошивки. Процесс обновления или восстановления включает два предварительных этапа – скачивание прошивки с серверов Apple и проверка подписи. Если проверка по каким-то причинам не прошла (нет связи с тем или иным сервером), iTunes выдаст ошибку.

В некоторых случаях проблема возникает из-за банального устаревания самого iTunes. Да, программному обеспечению свойственно устаревать. В результате этого в нем перестают работать отдельные функции и модули, пользоваться софтом становится невозможно. Существует два выхода из этой ситуации:

• Отыскать работоспособные аналоги ПО;
• Обновить существующее ПО.

Мы выберем последний вариант и приступим к обновлению iTunes. Для того чтобы скачать свежий дистрибутив, следует посетить официальный сайт Apple . Зайдите на страницу скачивания iTunes, снимите галочки получения рассылок и новостей (или оставьте, если вам нужны эти рассылки), нажмите на кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения процедуры. После этого запустите установочный файл и обновите iTunes.

Если iTunes обновляется с ошибками, попробуйте полностью удалить предыдущую версию, после чего попытайтесь снова установить новую версию. Инструкции по полному удалению iTunes вы можете отыскать на нашем сайте.

После того как вы закончите обновлять iTunes, запустите программу и попробуйте обновить/восстановить свой iPhone/iPad еще раз. Скорее всего, на этот раз процедура пройдет без досадной ошибки 3194 в iTunes. Если в процессе обновления/восстановления ошибка проявилась снова, попробуйте воспользоваться нижеследующими способами. Но обновить/переустановить iTunes не помешает в любом случае.

Способ второй – разбираемся с антивирусами и фаерволами

Неизвестная ошибка 3194 в iTunes появляется снова и снова, а обновление программы iTunes не дает особых результатов? Не беда – попробуем разобраться с проблемой другими способами. Например, попытаемся отключить антивирусное и защитное программное обеспечение. Современные антивирусы и фаерволы характеризуются параноидальной дотошностью, старательно отфильтровывая не только нужные, но и ненужные пакеты.

Если вы подозреваете, что используемое вами защитное ПО препятствует обновлению/восстановлению ваших гаджетов, попробуйте отключить используемые антивирусы и фаерволы . Также следует отключить брандмауэр Windows, который любит почудить, без спроса блокируя те или иные запросы, которые кажутся ему подозрительными. Теперь вы можете попытаться провести процедуру обновления/восстановления еще раз, наблюдая за реакцией iTunes – вполне вероятно, что на этот раз подпись будет проверена, и вам не придется наблюдать ошибку 3194.

Способ третий – разбираемся с файлом hosts

Программа iTunes показывает ошибку 3194 при восстановлении? Обновление самой программы и отключение антивирусов/фаерволов/брандмауэров не дает никаких результатов? В таком случае нужно немного отредактировать файл hosts, располагающийся в C:WindowsSystem32driversetc. Здесь необходимо удалить строку 74.208.105.171 gs.apple.com. На компьютерах Mac этот файл находится в папке /etc. Для редактирования файла используем самый простой Блокнот (или любой другой текстовый редактор).

После того как вы удалите данную строку, ошибка 3194 в iTunes при обновлении или восстановлении прошивки должна исчезнуть. Если файл hosts не поддается редактированию, попробуйте запустить Блокнот с правами администратора.

Способ четвертый – ремонт в сервисном центре

Если ошибка 3194 в iTunes при обновлении/восстановлении так и не исчезает, проблема может быть связана с неисправностью самого смартфона. На это может указывать тот факт, что ошибка возникает в самом начале процедуры, а не практически в самом ее конце. Отремонтировать iPhone или iPad самостоятельно невозможно , поэтому вам придется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр, где вашим гаджетом займутся специалисты – они приведут устройство в нормальное состояние и выяснят истинную причину возникновения ошибки 3194 при восстановлении/обновлении.

В последнее время у пользователей iPhone, iPod touch и iPad появилась новая преграда стабильного использования девайса. Теперь при восстановлении официальной или кастомной прошивки на iPhone, iPod touch и iPad появляется ошибка 3194 в iTunes. Причина ошибки заключается в том, что приложение, отправляющее запрос на подпись IPSW-прошивки сертификатом ECID (SHSH blobs), не может получить от Apple ответ.

Конкретных причин такого сбоя теоретически несколько: это может быть измененный системный файл hosts, обычно его изменяют для использования Cydia в качестве кэширующих серверов. Да и сама Apple просто могла перестать подписывать старые версии прошивок.

Способы исправления ошибки 3194 в iTunes при восстановлении прошивки:

Первый способ:

Обновите iTunes до самой последней версии, переустановите его для уверенности и затем попробуйте восстановить прошивку.

Второй способ:

Установите программу TinyUmbrella . Скачать ее можно отсюда . Откройте программу, во вкладке Advanced уберите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit, из-за которой iTunes может подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple. Затем попробуйте снова восстановить прошивку.

Третий способ:

Выйдите из iTunes. Найдите системный файл hosts - на Mac OS X откройте папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder. В Windows - C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host. Открывайте файл в блокноте или TextEdit и удалите из него строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Сохраните файл и подключите свой iOS-девайс к компьютеру, запустите iTunes и попробуйте еще раз восстановить прошивку.

Способы исправления ошибки 3194 в iTunes при даунгрейде:

Первый способ:

Тут все и как при восстановлении - попробуйте скачать последнюю версию iTunes, переустановите его для уверенности и затем попробуйте восстановить прошивку.

Второй способ:

Установите программу TinyUmbrella. Скачать ее можно отсюда : Откройте программу, во вкладке Advanced уберите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit, из-за которой iTunes может подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple. Удерживайте кнопку блокировки на вашем девайсе 3 секунды, и не отпуская ее, нажмите на главную кнопку на 10 секунд. Во время удерживания главной кнопки отпустите блокировку. Продолжайте держать кнопку 30 секунд, и вы увидите, как утилита начнет процедуру в режиме DFU. После появления на экране серого фона, можете отпустить кнопку. iTunes же скажет нам, что девайс теперь находится в режиме DFU. После всего этого попробуйте восстановить прошивку.

Способ третий:

Выйдите из iTunes. Найдите системный файл hosts - на Mac OS X откройте папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder. В Windows - C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host. Открывайте файл в блокноте или TextEdit и удалите из него строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Сохраните файл и подключите свой iOS-девайс к компьютеру, запустите iTunes. Удерживайте кнопку блокировки на вашем девайсе 3 секунды, и не отпуская ее, нажмите на главную кнопку на 10 секунд. Во время удерживания главной кнопки отпустите блокировку. Продолжайте держать кнопку 30 секунд, и вы увидите, как утилита начнет процедуру в режиме DFU. После появления на экране серого фона, можете отпустить кнопку. iTunes же скажет нам, что девайс теперь находится в режиме DFU. После всего этого попробуйте восстановить прошивку.

И еще, самый простой способ (работает в тех странах, где iPhone не продается официально. проверено в РБ): проверить hosts как описано выше и исправить, если присутствуетgs.apple.com. Перед перепрошивкой просто включите "Авиарежим" - ошибка не должна появиться. После удачной прошивки "Авиарежим" отключите.

Обратите внимание, что после восстановления прошивки необходимо в любом случае удалить из файла hosts строчку «74.208.105.171 gs.apple.com», чтобы ваш девайс отныне мог сам обновляться через официальные сервера Apple.