Ноутбук асер зависает и не реагирует. Зависает ноутбук Acer

Аппаратные трудности чаще всего встречаются в самой популярной и недорогой серии лэптопов Acer — Aspire. Большинство из них связано с постоянным воздействием повышенных температур, вызванным конструкцией системы охлаждения и её засорением. В ряде случаев ноутбук Acer зависает или глючит из-за программных причин. Такие проблемы устраняются так же, как и на других девайсах — при помощи средств ОС, сторонних программ или переустановки Windows.

Неисправность видеокарты

Графический адаптер — одно из слабых мест девайсов Acer. Из-за высокой нагрузки на видеокарту в современных играх и пакетах графических программ возникает превышение допустимой температуры чипсета, видео на экране глючит. Использование в условиях сильного уровня загрязнения или высокой температуры в помещении является дополнительным фактором, вызывающим перегрев графического чипа. Из-за конструктивных особенностей системы охлаждения такой проблеме наиболее подвержены указанные модели Acer Aspire:

• 5520G;
• 5920G;
• 9300;
• 7520G;
• 6930G;
• 8930G.

Процесс ремонта может потребовать значительных материальных вложений. В зависимости от конструкции железа, замене подлежит сам чипсет или вся видеокарта. Во втором случае ремонт обойдётся дороже. Замена графического адаптера выполняется тогда, когда он выполнен в виде отдельного модуля. Такая видеокарта называется дискретной, а не встроенной или интегрированной. Чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей с перегревом графического адаптера, выполняйте регулярную очистку ноутбука от пыли.

Обратите внимание! При проблемах с видеокартой на экране ноутбука возникают различные искажения: разноцветные квадраты, полосы, неправильные или инвертированные цвета интерфейса.

Повреждение контроллера «южный мост»

Вторая причина, часто вызывающая поломки оборудования Acer — микросхема «южный мост», которая находится на материнской плате. Этот контроллер отвечает за обработку ввода и вывода на ноутбуке. При проблемах с таким чипом могут перестать работать отдельные детали устройства (клавиатура, тачпад). Они не будут определяться не только в Windows, но и на более низком уровне — в BIOS. Поломка «южного моста» иногда приводит к частому зависанию операционной системы. В этом случае ноутбук работает нестабильно, перезагружается или глючит.

Нужный контроллер не всегда удаётся заменить, так как при его поломке могут возникнуть другие проблемы с материнской платой ноутбука Aspire. К тому же, плату легко сломать при ремонте, особенно если он выполняется неквалифицированным специалистом. Единственный выход в такой ситуации — установка новой материнской платы. Обычно стоимость такой детали довольно высока, поэтому ремонт старого Aspire, который глючит из-за поломки «южного моста» не всегда целесообразен.

Ноутбук Acer зависает из-за нехватки ресурсов

Проблемы Acer Aspire не всегда связаны с аппаратной частью лэптопа. Причиной повышенной нагрузки на железо может стать большое количество программ, выполняемых в Windows одновременно. Ноутбук глючит и при работе с «тяжёлыми» приложениями, системные требования которых выше, чем характеристики установленных компонентов. Чтобы проверить, какую нагрузку отдельные программы создают на процессор, оперативную память и жёсткий диск, откройте встроенную в Windows утилиту по адресу «Панель управления -> Администрирование -> Системный монитор».

Поочерёдно переключайтесь между разными вкладками, чтобы выяснить, какой компонент испытывает повышенную нагрузку. Также обратите внимание на названия процессов в Windows, использующих слишком большое количество памяти или ресурсов ЦП. Микросхемы оперативной памяти подлежат замене, если на вашей модели Acer Aspire они являются съёмными. При постоянной нехватке ОЗУ замените стандартные модули на микросхемы с большим количеством памяти либо найдите альтернативное программное обеспечение, потребляющее меньше аппаратных ресурсов.

Совет! Эту программу можно открыть и через диспетчер задач Windows. Используйте сочетание клавиш «Ctrl + Shift + ESC», чтобы открыть диспетчер. Перейдите в раздел «Производительность» и воспользуйтесь ссылкой «Открыть монитор ресурсов» в левом нижнем углу окна.

Проблемы с блоком питания и батареей

При трудностях с электропитанием девайсов Acer нужно выяснить, какой компонент является их причиной — батарея или БП. Для этого используйте ноутбук при отключенном блоке питания, а затем — при отключенной аккумуляторе. Такая диагностика не всегда бывает точной, но зачастую помогает понять причину неисправностей. При проблемах с батареей чаще всего наблюдаются следующие симптомы:

1. АКБ не заряжается, при этом от сети ноутбук работает нормально.
2. Ноутбук Acer зависает на зарядке (не заряжается до конца).
3. Аккумулятор быстро разряжается.
4. Устройство не включается без питания от сети, даже если батарея полностью заряжена.

Важно! Не пытайтесь выполнить ремонт батареи и замену отдельных элементов питания самостоятельно. После такой замены устройство не будет работать корректно, так как в контроллере аккумулятора сохранятся старые характеристики элементов.

Ответить всем на 100% процентов, почему зависает ноутбук (виснет именно ваш) думаю не получиться – диагнозов слишком много. Все же большинство ответ найдет.

Очень часто ноутбук зависает намертво только при включении игр, но бывают случаи и при просмотре видео в интернете или только виснет курсор и это не зависит от модели, будь-то Acer, ASUS, HP, Dell, Samsung, Lenovo, Sony, MSI и прочие.

Не будем отвлекаться и перейду к наиболее часто встречающимся причинам, почему зависают мини компьютеры и что необходимо сделать, чтобы причины устранить.

Первое касается всех, особенно если ноутбук стал сразу после покупки зависать постоянно. Обновить windows 7 или виндовс 8 (мне неизвестно какая у вас). В ,есть опция: «центр обновления виндовс» (что касается безопасности, можете пропустить).

Самая распространенная причина зависания ноутбука

Ваш ноутбук обязательно будет зависать, если у него не хватает оперативной памяти.

Даже если у вас (по параметрам) ее хватает с лихвой, способствовать этому может вирус.

Поэтому установите специальный гаджет и программу смотрите, что с нею происходит (их можете найти на этом сайте).

Многие вирусы маскируются под системные файлы и настолько грузят систему, что через 3 -5 мин. ноутбук начинает зависать намертво и так происходить будет постоянно.

Другие причины почему ноутбуки виснут

Посмотрите сколько процессов происходит в — до 50 нормально.

Также обратите внимание на жесткий диск – сколько места свободного осталось. Посмотрите , возможно многое нужно отключить (оно лишние).

Если зависания происходят только в интернете – почистите у браузеров временные файлы, кеш и прочий мусор.

Хуже всего если накрылась планка оперативки. В компьютерах это легко устраняется самостоятельно в ноутбуках без специалиста не обойтись.

Также крайне плохо, если винчестер работает на последнем дыхании (ноут будет зависать) – сменить самостоятельно тяжело, особенно в старых моделях.

Неплохо сделать фрагментацию файлов, хотя по умолчанию она время от времени должна запускаться самостоятельно.

Также зависать ноутбук будет при перегреве процессора, хотя обычно выключается или ложиться спать.

Чтобы мониторить его температуру, также воспользуйтесь гаджетом. Тоже самое касается и видеокарты – для нее выше 90 перегрев, для процессора – 55.

Через некорректную работу программного обеспечения зависать ноутбук будет также. Попробуйте переустановить саму операционнку.

Как я писал это далеко не все причины, почему ноутбуки зависают, а лишь самые распространенные.

Возможно, у вас индивидуальный случай, тогда пишите в комментариях – ответа долго ждать не будете. Успехов.

Почему зависает ноутбук Acer? Указывает ли этот симптом на серьезные неполадки портативного компьютера или проблему можно устранить простыми программными способами? Ответы на эти вопросы, а также квалифицированную помощь в восстановлении работоспособности лэптопа вы сможете получить в нашем сервисном центре.

Что делать, если зависает ноутбук Acer?

В ситуации, когда ноутбук постоянно зависает и не дает комфортно работать, лучше всего сразу связываться с менеджером и вызывать опытного мастера. Но если такой возможности нет, некоторые действия вы можете выполнить и самостоятельно:

• проверьте жесткий диск портативного компьютера. Если он заполнен более, чем на 90 процентов, причина проблемы обнаружена. Удалите все ненужные файлы, либо перенесите их на другой накопитель, чтобы освободить место;
• выполните жесткую перезагрузку. Для этого необходимо зажать кнопку питания до полного выключения устройства, а также отключить ноутбук от сети и извлечь батарею;
• закройте все программы, которыми не пользуетесь в настоящий момент. Вполне возможно, некоторые из них перегружают оперативную память или процессор;
• проверьте систему на наличие вирусов, которые могут существенно замедлять работу лэптопа.

Если все это не помогает, то причина скорее всего кроется либо в серьезном сбое операционной системе, либо в перегреве портативного компьютера. В первом случае проблему устранить несложно - достаточно лишь переустановить Windows и надлежащим образом настроить ее под свои потребности. От перегрева так просто избавиться не удастся.

Перегрев как причина того, что ноутбук Acer зависает

Ноутбуки Sony оснащаются весьма эффективной системой охлаждения. Но даже она спустя некоторое время начинает забиваться пылью, приникающей в корпус сквозь решетку радиатора. Если проигнорировать необходимость в чистке устройства, которая должна выполняться хотя бы один раз в год, пыль превратиться в толстый войлок, надежно удерживающий горячий воздух внутри лэптопа.

Именно из-за этого часто зависает ноутбук Acer. Материнская плата, процессор, видеокарта и другие комплектующие реагируют на повышение температуры снижением производительности, что может привести даже к самопроизвольному отключению аппарата. Чтобы не сталкиваться с такими проблемами, предлагаем пользоваться нашими услугами по очистке ноутбуков от пыли и их качественному профилактическому обслуживанию.

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

• программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
• аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

1. вирусы;
2. сбой программы;
3. недостаточное количество свободного места;
4. перегрев процессора;
5. проблемы с комплектующими;
6. ошибки при работе антивируса;
7. большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

1. драйвера;
2. системные утилиты;
3. приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

• очистка от пыли;
• удаление ненужных приложений;
• регулярная очистка каталогов с временными файлами;
• отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

1. программный;
2. механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

• через панель «Пуск»;
• с помощью диспетчера задач;
• с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно :

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

• открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
• введя команду cmd в появившемся окне :

Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

• Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
• Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

• Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
• Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
• Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.