Не удаляется антивирус аваст. Что делать, если не удаляется аваст
Антивирус Avast несомненно является одним из самых популярных антивирусов. Это связано, в первую очередь, с тем, что он бесплатный. Но порой, когда требуется полное удаление Аваста, он может не удаляться.
Ошибка при удалении Avast — что делать?
Происходит это обычно следующим образом. Вы заходите в панель управления и выбираете там «Программы и компоненты». Открывается список всех установленных на компьютере программ. Вы находите антивирус Аваст, выбираете его удаление, в процессе которого появляется ошибка, означающая что удаление невозможно. Как быть в такой ситуации и как удалить аваст с компьютера полностью, если он не удаляется?
Avastclear — программа (утилита) для удаления антивируса аваст
Дело в том, что разработчики Аваста знают о такой проблеме, как отсутствие возможности удаления их продукта. А это довольно таки серьезная проблема, ведь не удалив старый антивирус на компьютер нельзя ставить новый! Так как использование двух антивирусов одновременно приведет к неизбежным ошибкам в их работе. Максимум что можно сделать в такой ситуации это проверить компьютер на вирусы , не требующей установки.
Компания — разработчик антивируса Аваст представила свое решение данной проблемы — Avastclear . Это специальная утилита, которая поможет вам полностью удалить Avast, если он не удаляется с компьютера по какой — либо причине.
Avastclear — Утилита удаления антивируса Avast
Все, что вам нужно сделать для удаления, это скачать небольшую программу с официального сайта по ссылке ниже, запустить ее и следовать указаниям мастера.
Благодаря этой программе ваш Аваст любой версии будет полностью удален с компьютера за несколько минут.
Вы можете удалить антивирус Avast стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.
Выберите способ удаления:
Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты
Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
8. Нажмите «Да » (или «Yes
Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
7. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Avast
Avast ESET NOD32 .
Безопасный режим » или «Safe Mode »:
5. Затем нажмите «Uninstall
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
8. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
9. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку « Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Установка и удаление программ »:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
7. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
8. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):
4. В окне «Программы и компоненты » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
8. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
9. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку « Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Установка и удаление программ »:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. В открывшемся окне программы удаления антивируса Avast выберите вкладку «Удаление » и нажмите «Далее »:
7. Нажмите «Да » (или «Yes »), если появится запрос об удалении:
8. Дождитесь окончания удаления, отметьте пункт «Перезагрузить компьютер » и нажмите «Готово »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Avast стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Avast и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл aswclear.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Перезагрузите компьютер в «безопасном режиме» - при загрузки компьютера, нажимайте клавишу F8 и в появившемся окне выбора загрузки выберите «Безопасный режим » или «Safe Mode »:
3. После загрузки в «безопасном режиме» найдите и запустите загруженный файл aswclear.exe;
4. В открывшемся окне выберите продукт для удаления, если он не был выбран автоматически:
5. Затем нажмите «Uninstall » и подтвердите, что Вы хотите удалить данную программу:
6. Если удаление прошло успешно Вы увидите строчку «Program was successfully removed ». После чего закройте окно и перезагрузите компьютер:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Avast стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Avast и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл aswclear.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Перезагрузите компьютер в «безопасном режиме» - при загрузки компьютера, нажимайте клавишу F8 и в появившемся окне выбора загрузки выберите «Безопасный режим » или «Safe Mode »:
3. После загрузки в «безопасном режиме» найдите и запустите загруженный файл aswclear.exe;
4. В открывшемся окне выберите продукт для удаления, если он не был выбран автоматически:
5. Затем нажмите «Uninstall » и подтвердите, что Вы хотите удалить данную программу:
6. Если удаление прошло успешно Вы увидите строчку «Program was successfully removed ». После чего закройте окно и перезагрузите компьютер:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.
Процесс удаления любого антивируса (не только Аваст) из операционной системы Windows имеет некоторую определённую специфику. Конечно можно выполнить деинсталляцию того или иного антивирусного продукта с помощью штатных средств самой операционной системы, но в некоторых случаях такой способ удаления не совсем подходит, так как не удаляет антивирус полностью и в системе остаются «хвосты» программы.
Как правило, традиционного способа удаления средствами операционной системы или с помощью специально предназначенных для этого программ – более чем достаточно. Поэтому кратко его здесь рассмотрим.
Для того чтобы удалить антивирус, рассмотрим на примере avast! Free Antivirus, используя штатные возможности ОС Windows необходимо следовать следующим инструкциям.
Переходим в «Панель управления Windows», где нас интересует раздел «Программы и компоненты». В зависимости от версии и выпуска, установленной у вас операционной системы Microsoft Windows, добраться до данного раздела можно разными способами.
Для пользователей Windows 7 и Vista. Переходим в меню «Пуск», далее выбираем «Панель Управления».
В панели управления жмём «Удаление программы», как на скриншоте.
Для пользователей Windows 8 и 8.1 для доступа к данному меню достаточно просто навести указатель мыши в левый нижний угол и кликнуть правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню выбрать «Программы и компоненты».
В списке выбираем avast! Free Antivirus и нажимаем «Удалить\Изменить».
Появится вот такое окно.
Жмём «Удаление avast!».
Перезагружаем компьютер.
Антивирус avast! Free Antivirus удалён с компьютера, но… не полностью.
При таком удалении в системном реестре Windows всё ещё остаются следы (записи), которые могут, например, стать препятствием для установки другого антивируса после Аваст. В частности, они могут быть приняты мастером установки (нового защитного антивирусного решения), как копия полноценного антивируса Аваст установленного в системе, хотя, по факту, его уже там нет. В результате чего установка будет прервана (или невозможна) из-за наличия в системе несовместимого ПО.
Удаление «без хвостов» понадобится и в том случае, если, к примеру, вы обновили свой антивирус Аваст до новой версии, а из-за имеющейся в ней ошибки (бага) у вас перестал работать браузер, или вы не можете попасть на свои любимые сайты или зайти на свою страничку «ВКонтакте» или «Одноклассниках», или имеются другие проблемы. Тогда вам понадобится переустановить антивирус Аваст или сделать откат к прежней версии. В данном случае, также будет необходимо тщательное удаление антивируса из системы.
Чтобы полностью удалить антивирус Аваст необходимо воспользоваться фирменной утилитой от разработчика, скачать которую можно с официального сайта Avast (или просто нажмите сюда).
Перед запуском данной утилиты (avastclear.exe) необходимо выполнить перезагрузку вашей операционной системы и перейти в «безопасный режим» (Safe Mode). Для запуска Windows XP, Vista, Windows 7 в безопасном режиме необходимо перезагрузить ПК, затем (до старта операционной системы) часто нажимаем клавишу – F8, и попадаем в меню «Дополнительные варианты загрузки», где и выбираем загрузку в безопасном режиме. Как перейти в безопасный режим пользователям Windows 8 и 8.1 можно .
Впрочем, если попробовать запустить утилиту для удаления аваст (avastclear.exe) сразу же после загрузки, то вы увидите вот такое сообщение, просто нажимаем «Да», после чего система будет автоматически перезапущена в безопасном режиме.
После перезагрузки утилита для удаления аваста запустится автоматически, если же этого не произошло, то запустите её самостоятельно. Появится такое же окно, как на скриншоте. Здесь необходимо указать, тот программный продукт, который необходимо удалить, поэтому в выпадающем меню (отмечено красной стрелкой на скриншоте) выбираем: avast! Free/Pro/Internet Security/Premier.
Второй стрелочкой отмечена папка (по умолчанию) где у вас установлен антивирус аваст. Если при установке антивируса ничего не меняли, то оставляем как есть, в противном случае обязательно указываем свой путь до папки с программой. Нажимаем «Удалить».
Осталось выполнить перезагрузку компьютера, после чего все компоненты антивируса Аваст будут безвозвратно удалены с жёсткого диска компьютера.
Благодаря тому что в интернете сегодня циркулирует не один миллион вредоносных программ, пользователи Windows в основной своей массе наконец-то поняли, что без антивируса обойтись сложно. В выигрыше сегодня оказались пользователи Windows 8, в состав которой входит неплохая программа этого класса.
Некоторые новички так и вообще предпочитают испробовать десяток другой антивирусов, дабы на собственном опыте оценить их эффективность. Нередко это приводит к тому, что в системе остаются множественные «хвосты» от старых программ, из-за чего становится невозможно поставить нового «защитника». Сегодня мы поговорим о том, как удалить «Аваст». Выбор не случаен: именно этот антивирус (из-за его бесплатности) чаще всего ставят на свои компьютеры новички, именно он оставляет после себя немало следов в реестре и на жестком диске.
Самый простой способ
Впрочем, огульно клеймить саму программу не стоит. Нередко пользователи сами делают такие глупости, что без переустановки всей системы обойтись бывает невозможно. К примеру, вместо нормальной деинсталляции программы они предпочитают попросту удалить ее папку с жесткого диска. Не стоит и говорить, что результат такого «самоуправства» весьма печален. Чтобы удалить «Аваст» правильно, сделайте следующее:
Запустится стандартный «Мастер деинсталляции», который удалит остатки программы с вашего компьютера. Чтобы гарантировать, что в реестре не осталось ее следов, рекомендуем использовать утилиту CCleaner. Конечно, 100 % гарантии она не дает, но все же «оздоровить» систему может.
Деинсталляция в безопасном режиме
Перед тем как удалить «Аваст-6» этим способом, следует загрузить систему в безопасном режиме. Для этого нужно нажимать кнопку F8 с момента появления логотипа БИОС. В безопасном режиме процесс удаления по своей последовательности ничем не отличается от того, который был описан нами выше. Так в чем же преимущества именно этого метода? Дело в том, что в этом случае система запускает только жизненно необходимые драйверы и процессы. В памяти не висит ничего лишнего, а потому и вероятность возникновения проблем очень низка. Естественно, программе деинсталляции в таких условиях куда проще выполнить свою работу, полностью вычистив все следы антивируса из реестра и с жесткого диска. К сожалению, не всегда простейший и самый очевидный метод дает хороший результат. Нередко бывает, что после стандартной деинсталляции установить другой антивирус невозможно, так как ее инсталлятор ссылается на оставшуюся в системе программу защиты. Чтобы этого не случилось, предлагаем воспользоваться специальной утилитой.
Revo Uninstaller Pro
Название этой программы известно многим опытным пользователям. Она не только позволяет «правильно» удалять с диска другие приложения, чтобы после них не оставалось никаких следов, но и помогает убирать из системы их остатки после некорректной установки или деинсталляции.
Перед тем как удалить «Аваст», скачайте и установите пробную версию. Она действительна в течение 30 дней, так что для ваших целей покупать ее не придется. Запускаете программу, после чего в открывшемся окне видите перечень всех приложений (кроме обновлений ОС), которые имеются в вашей системе. Также ищете там «Аваст», после чего тыкаете по кнопке «Удалить», которая расположена в верхней же части рабочего окна. Не беспокойтесь: сначала так же откроется стандартный «Мастер» деинсталляции самого антивируса. После окончания его работы жмите на кнопку «Перезагрузить позже», после чего кликайте по пункту «Продвинутое сканирование/начать». Приложение просканирует всю систему, ее реестр и все каталоги на жестком диске, после чего вам будет выдан полный список оставшихся файлов и ключей реестра. Выбираете пункт «Выделить все», после чего жмете на кнопку «Удалить». Перезагружаете компьютер.
Убираем остатки антивируса уже после его неправильного удаления
Но часто бывает так, что вы уже успели удалить антивирусное ПО. Как же убрать его остатки в этом случае? Ничего сложного здесь нет. Снова запускаете Revo Uninstaller Pro, после чего нажимаете на кнопку «Принудительная деинсталляция». Откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать название программы (Avast), а также ее месторасположение на диске (кнопка «Обзор»).
После того как вы нажмете на кнопку «Сканирование», утилита попытается найти стандартную программу деинсталляции. Если ее нет, будет проведен полный поиск всех оставшихся файлов и путей в реестре на основании полученной информации. Дальше - как и в предыдущем случае. Пользователю будет показан полный список «хвостов», которые нужно будет удалить.
Специальная утилита
Перед тем как удалить «Аваст», можно поступить еще проще: зайти на официальный сайт производителя, после чего скачать оттуда специальную программу, предназначенную для удаления антивируса, а также качественного очищения системы от всех его следов. Работать с этой утилитой проще простого: скачанный файл в установке не нуждается, так что щелкаете по нему правой клавишей мыши, выбираете пункт «Запуск от имени администратора», после чего еще раз подтверждаете свое намерение удалить программу.
Как правило, в этом случае деинсталляция действительно надежна, остатков в реестре не бывает.
Чистим компьютер вручную
Порой случается даже так, что даже после всех вышеперечисленных действий какие-то ключи этого зловредного антивируса продолжают оставаться в реестре. Конечно, можно просто переустановить систему, но далеко не все пользователи хотят тратить кучу времени, восстанавливая все программы и документы с «чистого листа». Чтобы в ручном режиме почистить реестр (предупреждаем сразу, что дело это долгое) нужно открыть меню «Пуск», найти там поле «Выполнить», после чего ввести туда команду RegEdit. Откроется «Редактор реестра», после чего нужно будет нажать кнопку F5. Откроется поле поиска, в которое нужно ввести слово Avast и нажать на Enter. Программа будет искать в реестре все ключи, в которых будет встречаться это значение. Откроется окно с результатами поиска. Выделяйте найденные значения левой клавишей мыши, после чего удаляйте их, нажимая на кнопку Del. Чтобы перейти к следующему ключу для его удаления, необходимо нажимать кнопку F3.
Кстати, а есть ли какие-то причины, из-за которых этот антивирус бывает так сложно удалить? Ведь его выпуском занимается вполне уважаемая компания, программисты которой не должны допускать столь грубых просчетов! Действительно, зачастую проблемы с удалением лучше решать до того, как вы решите нажать на кнопку «Удалить». Для этого идем в настройки «Аваста» и снимаем флажок с пункта "Включить самозащиту Avast".
Эта служба по непонятным причинам в иных случаях продолжает оставаться на компьютере даже после того, как ее программа была удалена. Конечно же, другие антивирусы ее засекают, а оттого отказываются устанавливаться.
Обновление
Наконец, в самых тяжелых случаях можно попробовать обновить версию используемого вами «Аваста». Бывает, что проблемы с корректным удалением проявляются только на старой разновидности. Попробуйте поставить поверх нее новую, после чего удаляйте приложение любым из способов, о которых мы уже писали выше. Вот так можно избавиться от «Аваст». Удалить его не так сложно, но не помешает точно следовать инструкциям.
Антивирусная программа Аваст — вещь полезная, но иной раз и его приходиться удалять. Следующая пошаговая инструкция расскажет как правильно удалить Аваст, если вы используете компьютер под операционной системой Windows XP. Несколько действий, с которыми справится любой, и компьютер без антивируса. В отдельных случаях нужна помощь , но сейчас справимся без нее.
Подготовка удаления с Windows XP
Для удаления Аваста с XP первым шагом необходимо открыть в «Панели управления» компонент «Установка и удаление программ». Сделать это можно 2 путями:
Открываем программу деинсталяции в Виндовс XP
- Щелкаем кнопку «Пуск», далее иконка «Панель управления» и уже тут выбираем «Установка и удаление программ» (смотри шаги 1 и 2 на картинке выше).
- Нажимаем по кнопке «Пуск», следом в команде «Выполнить» пишем следующий код:»appwiz.cpl» и нажимаем «OK» (смотри шаги А и Б на картинке выше).
Вторым шагом в открывшемся окне «Установка и удаление программ» системы XP находим программу Аваст и нажимаем «Удалить». Нажатие кнопки инициирует запуск программы настроек антивируса. Снимок экрана с этими действиями представлен ниже.
На какие кнопки нажимать в самой программе
На следующем экране вы увидите окно примерно как на картинке ниже. Почему примерно? Потому, что может быть применена другая лицензия или установлена иная версия программы. Все, что нам нужно с этого экрана — это кнопка «Удалить». Если ваш Виндовс ХР (еще эту версию называют Виндовс ХП) более не нуждается в антивирусной программе Аваст, то смело нажимайте кнопку удаления.
На следующее предупредительное сообщение отвечаем утвердительно. Операционная система Windows XP совместно с антивирусом Аваст предупреждает, о попытке удаления последнего.
В процессе обычной работы за компьютером внимательно читайте все оповещения от XP и антивирусов. Если бездумно нажать «Да», то, возможно, вы поспособствуете вирусу быстро взять контроль над компьютером или каким-нибудь другим подобным действиям.
После подтверждения пойдет процесс удаления продукта. Если ваш компьютер «слабый», то можете попить чаю, процесс займет до 10 минут времени. Если компьютер «быстрый», то можно наблюдать в окне как файлы антивируса удаляются один за одним с Виндовс XP. Помимо этого можете дать свои рекомендации компании Аваст, указав причину отказа от их программы. Для этого нужно проставить соответствующую галочку и ответить на один вопрос.
Завершающим этапом в удалении будет перезагрузка операционной системы Windows XP. Здесь можно выбрать как немедленную перезагрузку, в этом случае не забудьте сохранить все важные открытые данные, так и перезагрузку отложить, сделав ее потом в удобное для себя время. Но не стоит затягивать, ведь полностью файлы антивируса исчезнут только после перезагрузки. Это связано с получением полных прав на файлы в XP при старте. Следует упомянуть, что без перезагрузки не следует устанавливать другие программы.
Заключение
Если вы счастливый обладатель Windows XP и не желаете больше работать с антивирусом Аваст, то инструкция выше поможет удалить его за считанные шаги. В случае затруднений с тем или иным шагом, оставьте вопрос в комментарии и мы поможем.
Загрузка...
