Как создать публичный чат. Как можно создать паблик чат в Viber: описание функции Public Chats

У звезд шоу-бизнеса и различных коммерческих организаций целей и задач при использовании Вайбер намного больше, чем у простых пользователей. По этой причине существуют специальные паблик-аккаунты с широкими функциональными возможностями. Итак, что такое паблик аккаунты Viber и как они работают?

Создание собственной публичной страницы в Вайбере

В бизнесе использование публичных инструментов делает маркетинговую кампанию более эффективной, звездам помогает поддерживать и увеличивать свою популярность среди поклонников. Это эффективное средство прямого взаимодействия с заинтересованными людьми, хорошо адаптированное к нуждам малого и среднего бизнеса. Крупные бренды тоже активно пользуются расширенным функционалом в Вибер. Далее описывается, как создать паблик аккаунт в Вайбере самостоятельно:

• • Нажать на кнопку создания паблик-аккаунта в соответствующем разделе.

• • Указать название, выбрать категории и подкатегории из предложенного списка.

• • Добавить описание новой страницы и титульное изображение.
  • Указать свой сайт и адрес электронной почты.

• Выбрать формат для диалогового общения с другими пользователями.

Необходимо учитывать, что паблик аккаунт – это не то же самое, что публичный чат. Второй является частью первого и предназначается только для размещения контента и ограниченного общения с другими пользователями. Компания или знаменитость, решившая создать паблик аккаунт в Вибере, получает возможность наладить более эффективное общение с клиентами, в том числе с помощью чат-юотов и интегрированных CRM-сервисов. О том, читайте в отдельной статье.

Не менее интересный вопрос – как удалить паблик аккаунты из Вайбера, если у владельцев отпала необходимость в использовании данного инструмента. Удаление происходит по согласованию с разработчиками сервиса, а также автоматически, если у проекта не остается действующих администраторов. Если последний из зарегистрированных администраторов решит , публичная страница тоже будет удалена.

Простые пользователи могут отписаться от ненужных публичных страниц через вкладку «Информация» - там есть кнопка «Отменить подписку».

Поиск публичных страниц в Вайбере

В Вибере паблик аккаунт в отличие от стандартного аккаунта даёт больше функциональных возможностей для взаимодействия с пользователями мессенджера посредством публичных чатов, диалогов, а также ботов.

Профили Viber в паблик-формате рекомендуется создавать представителям торговых брендов, компаний, известным личностям, блогерам, спортивным командам, службам СМИ, интернет-магазинам и другим физическим и юридическим лицам, заинтересованным в привлечении целевой аудитории в Глобальной сети.

Паблик-чат компании Coca-Cola

Перед тем, как создать паблик аккаунт в Viber, убедитесь в том, что вы можете предоставить сервису следующую информацию:

• действующий email (если паблик создаётся для какой-либо организации, желательно использовать корпоративную электронную почту);
• ссылки на офсайт, личную страничку или сообщество в социальной сети;
• номер телефона, прикреплённый к аккаунту в мессенджере.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать публичный профиль в системе мессенджера, выполните следующие действия:

1. Откройте на мобильном устройстве браузер. Перейдите на офсайт приложения - viber.com.

2. На официальном сайте тапните кнопку «Меню» (иконка «три полоски»).

3. В подменю выберите раздел «Public Accounts».

4. Коснитесь пальцем кнопки «Заявка на… ».

5. Укажите своё имя, фамилию, номер телефона.

А также email, страну проживания и другие данные, указанные в форме.

6. Дождитесь сообщения сервиса о разрешении создания публичного профиля.

7. Перезапустите мессенджер. В панели меню нажмите «Паблик».

8. В открывшейся вкладке тапните иконку «редактирование».

9. Нажмите «Начать».

11. Когда вся необходимая информация будет указана, тапните «Продолжить».

12. Коснитесь пальцем поля «Добавить фото… ».

13. Выберите вариант загрузки фотографии для обложки аккаунта: «Фотогалерея» или «Сделать фото».

15. Тапните «Создать».

Всё! Теперь можно наполнять паблик контентом, рассылать подписку на него своим друзьям, знакомым, представителям целевой аудитории.

Успешной и быстрой вам регистрации паблика в Viber!

Впервые возможность создать паблик чат в Вайбере на Андроиде появилась еще в 2014 году. Функция оказалась весьма востребованной, ее популярность росла во многом благодаря активности многих известных личностей – звезд шоу-бизнеса, спортсменов. Быстро подключились к использованию новых функций приложения и коммерческие структуры. Для компании сделать паблик чат в Вайбере – один из вариантов рекламы и продвижения продукции, услуг, брендов.

С появлением новых возможностей у пользователей мессенджера появились и новые проблемы. Публичные сообщения стали настоящей находкой для маркетологов. Нередко общаться мешают массовые рассылки рекламных сообщений. О том, как , читайте в нашей отдельной статье. Вообще же, новый функционал отлично работает, и открыть паблик чат в Вайбере может любой желающий (при наличии достаточных оснований).

Создание собственного паблик-чата в Вайбер

В первую очередь необходимо разобраться, что такое паблик чат в Вайбере, и какими функциями он обладает. Данный функционал обладает существенными отличиями от аналогичных по названию страниц в социальных сетях – скорее, это что-то похожее на блог. Речь идет о мессенджере, а не о социальной сети, но некоторые ее компоненты в приложении есть. Не стоит путать функции публичного чата и аккаунта. Во всех подробностях описано в отдельной статье.

Разобраться, как можно создать паблик чат в Viber, совсем не сложно, но далеко не для всех есть смысл в использовании данного инструмента. Действительно интересен и эффективен он для знаменитых личностей и известных торговых марок. То есть, через поиск пользователь ищет нужную ему «группу», после чего получает оперативную информацию о жизни звезд и новинках брендов. В отличие от различных новостных лент, здесь информация идет напрямую от самих известных личностей. Поэтому вы можете создать свой паблик чат в Viber на телефоне, если, конечно, вы - Джей Зи, Брэд Питт или хотя бы Жириновский:)

Для того чтобы создать или удалить паблик чат в Вайбере, необходимо обратиться с соответствующим запросом к разработчикам мессенджера (написать на адрес электронной почты - [email protected]). Для этого предусмотрена кнопка Viber Public Chat, с которой абонент перенаправляется на e-mail.

В определенный срок заявка рассматривается, после чего разработчики принимают решение о регистрации, или отказывают в одобрении запроса. Для простого пользователя вероятность отказа очень высока.

Как найти паблик чат в Вайбере

Самые популярные блоги в мессенджере принадлежат знаменитостям и некоторым брендам – они собирают тысячи пользователей. Каждый такой паблик относится к соответствующему публичному аккаунту. Для выбора интересующих вариантов необходимо выполнить следующее:

• Открыть в приложении функцию поиска.
• Выбрать нужное через список ссылок, предложенный программой.
• Нажать «Читать» - кнопка находится во вкладке с информацией, или же в нижней части экрана.
• Дополнительная возможность – считывать QR-коды и подключаться к соответствующим страницам.

Если определенный вайбер-блог пользователю больше не интересен, можно убрать публичный чат из своего списка. Для этого достаточно выбрать «Отписаться», нажав на название блога, или же отписаться через раздел информации в публичном аккаунте. Дополнительно посмотри, и не только.

В качестве примера для ознакомления можно привести некоторые популярные у российской аудитории вайбер-блоги:

Многие сталкиваются с проблемой, когда на публичной странице невозможно что-либо написать. Это не значит, что не работает что-то в самой программе. Возможность писать в паблик чате есть не у всех – это доступно только категории «участников», пользователи регистрируются в этом статусе администратором группы. Остальные посетители остаются «читателями». Если проблема в том, что вообще, читайте нашу соответствующую статью.

Мессенджер Viber постоянно усовершенствуется вводя новый функционал. С последним обновлением пользователи могли уже наслаждаться паблик чатами, создавать их, подписываться, лайкать и просто читать.

Что же нужно для создания своего паблика, как его создать и как наполнять.

Подача заявки на создание

В первый же день было создано множество паблик чатов, что очень усложнило жизнь разработчикам и администрации. Сейчас эта процедура строго модерируется и только администрация может дать разрешение на его создание.

Для подачи заявки необходимо перейти на официальный сайт partners.viber.com и для удобства пользования,изменить язык на Русский.

Вводим в верхнее поле Viber Admin Panel номер своего телефона, к которому будет привязан паблик-аккаунт, предварительно указав страну в которой проживаете. Нажимаем кнопку с надписью «Login » и следующим этапом будет подтверждение номера телефона с помощью шестизначного кода-верификации (если уже , тогда этот код придет в него).

Создание и настройка бот-аккаунта

После этого вводим всю необходимую информацию по заявке на открытие паблик-бота в Viber. Находи кнопку Create Bot Account и жмем по ней. На открывшейся странице вписываем данные для создания.

1. Account Image — загружаем созданную картинку, которая будет аватаркой в бот-чате.
2. Account name — придумайте имя своему аккаунту.
3. URI — это поле сформируется автоматически, если вы ввели имя аккаунта на английском языке/раскладке, если нет — сформируйте его сами, но обязательно английскими буквами.
4. Category — в выпадающем списке находим свою категорию, к которой будет принадлежать этот чат.
5. Subcategory — подкатегория.
6. Language — язык, на котором будет вестись чат.
7. Account Description — краткое описание (будет видно всем пользователям).
8. Website address — можно опубликовать здесь ссылку на свой блог, но если сайта нет, тогда это поле можно не заполнять.
9. Email address — почта, которая будет привязана к чат-боту.

Location — свое месторасположение (дома, офиса, организации и т.д.).

The account contains adult content — поставьте галочку, если содержание ваших публикаций относится к категории 18+. А на против поля I accept the Terms and Conditions — принять правила и условия пользовательского соглашения.

Все поля отмечены звездочкой красной (* ) являются обязательными для заполнения. После заполнения всех полей, не одно не должно подсвечиваться красным. Кнопкой Create подтверждаем создание.

Подтверждение заявки/подписки

После того как ввели все данные, нажимаем на зеленую кнопку «Отправить» и подождав 2-5 минут проверяем почтовый ящик который там указали.

После того как подписка на обновления была оформлена и наш запрос на регистрацию был отправлен в администрацию, ничего не остается как просто ждать и надеяться на одобрение.

Подписаться на уже созданный паблик чат

На данный момент создано уже достаточно много Public Chats подписаться можно на любой из них, который понравится.

Отличий от группы с любой другой соц сети очень мало. Вы так же можете подписываться на обновления, комментировать, добавлять свои материалы и ставить лайки.

Чтобы вступить в один из них, необходимо войти в приложение и нажать на квадратную кнопку (находиться возле кнопки «Поиск»):

Вам сразу будет предложено подписаться на самые популярные страницы или выполнить поиск по всем существующим. Переходим в чат который заинтересовал и внизу нажимаем кнопку «Подписаться на этот паблик чат».

Когда подписка была выполнена, на телефон начнут приходить уведомления о новых записях и вы всегда сможете быть в курсе всего, что вам интересно. Также появится возможность лайкать и делиться записями со своими друзьями в Viber.

Статья обновлена и дополнена: 10.09.2017 года.

GD Star Rating
a WordPress rating system

Паблик аккаунт в Viber – это инструмент, с помощью которого налаживаются личные контакты между пользователями. Он имеет сходство с группами и сообществами Facebook, ВКонтакте. Доступ к этой возможности имеют не все, в основном это публичные люди, знаменитости. Обычные пользователи организовать паблик чат в Вайбере пока не могут, но им предоставляется возможность отслеживать беседы популярных личностей. Но вы можете пользоваться .

Так для чего же тогда нужен паблик аккаунт в Вайбере? Он полезен для бизнеса, где совершается прямое взаимодействие на заинтересованных людей, а так же улучшает продуктивность компании. Звезды таким способом поддерживают связь с поклонниками и увеличивают популярность. Инструмент позволяет выполнять следующие действия:

• публиковать новости о своей жизни для общественного обзора;
• выкладывать свои мысли;
• вести беседы с пользователями в групповых чатах;
• обговаривать сенсации, казусы и т.д.;
• размещать все виды файлов для публичного доступа.

Поскольку обзавестись Public chats не так-то просто, единственное, что остается, это подписаться на них. Сейчас вы узнаете, как находить интересные паблики в Вайбере.

• зайдите в приложение;
• нажмите на кнопку, где изображен круг в круге;
• выберите публичный аккаунт.

В том случае, если вы занимаетесь поиском первый раз, вам будут предложены группы, созданные разработчиками программы. Тогда нужно кликнуть по кнопке «Найти другие». Платформа выдаст список сообществ, начиная с самых популярных.

Если в поисковую строку водим ключевую фразу или слово с названия группы, находим конкретные паблик чаты в Viber, а не те, что предлагает производитель.

Как создать паблик чат в Viber

Рядовые пользователи пока не знают, как в Вайбере на телефоне создать паблик чат. Но это все-таки возможно. Сейчас мы расскажем о том, как создать свой паблик чат в Viber.

• откройте приложение;
• найдите в меню строку «Public Accounts»;
• нажмите на кнопку «Get Started»;
• заполните все поля в появившейся анкеты, отвечая на вопросы про будущий паблик аккаунт в вашем Viber;
• тапните по «Submit»;
• дожидайтесь положительного ответа от модераторов.

Разработчики рассмотрят ваш запрос и вынесут решение о том, будет ли дано разрешение на публикацию. Но вы должны быть готовы к тому, что получите отказ. Так что, прежде чем создать паблик чат в Viber, обдумайте хорошо его тему и участников, которые будут просматривать новости и заметки.

Теперь вы осведомлены о том, как создать паблик чат в Viber на телефоне с операционной системой Андроид. Никаких сложностей в этом нет, нужно только одобрение от администрации сервера.

Удаление паблик аккаунта

Если у владельца нет необходимости использовать инструмент, он задается вопросом: как удалить паблик аккаунт в Viber? Удалить Public chats можно только после согласования с модераторами. Проект так же удаляется автоматически, ели его администраторы не проявляют активность.

Как отписаться от ненужного паблика

Приняв решение о том, что проект вам не интересен, и вы не хотите больше отслеживать его новости, наверняка, вы задумывались о том, как отписаться от паблика в Вайбере. Это делается таким путем:

• зайдите в публичные чаты;
• выберите тот, который не нужен;
• зайдите в настройки и нажмите на восклицательный знак, находящийся вверху дисплея с правой стороны;
• выбираете строку «Отписаться от паблик чата».

Так происходит выход из общественной беседы и удаление всех разговоров, которые были в общем списке. Но сама группа остается функционировать, и исчезнет она только тогда, когда все участники ее покинут.

Теперь вы знаете, как в Вайбере заблокировать паблик, чтобы он больше не предоставлял вам неудобств.