Запрос USSD - это что такое? USSD-запросы и коды. Запрос ussd

Все современные люди пользуются услугами мобильной связи от разных операторов, а у каждого мобильного оператора есть перечень комбинаций, с помощью которых можно подключить те или иные услуги - это запрос USSD. Если вкратце, то подобные запросы содержат в себе цифры и символы, после ввода и отправки которых будет сделано какое-то действие. Каждый отвечает за отдельную функцию, и в данной статье будет представлено все о подобных комбинациях.

Для чего нужны команды?

Запрос USSD - это своего рода опция для клиентов мобильной связи, которая устанавливается вместе с SMS и является базовой услугой любого оператора. В переводе данная аббревиатура означает «дополнительная опция, которая не имеет структуры».

Для наглядного примера стоит разобраться, как работает подобная комбинация:

1. Клиент мобильной связи, например, желает проверить баланс мобильного телефона с использованием сервисного кода.
2. На клавиатуре телефона сначала нажимается «*», а потом вводится нужное число, код которого отвечает за проверку баланса.
3. После цифр вводится «#» и осуществляется звонок для отправки данных в сеть.
4. Через несколько секунд сведения о балансе поступают на телефон в виде SMS или как интерактивное меню на экране гаджета.

Кроме того, запрос USSD может не только позволить проверить состояние счета. С его помощью можно включить или отключить услуги, сделать переход на другой тариф, открыть меню оператора для получения информации по мобильной связи, а также провести массу других операций.

Польза от комбинаций

Запрос USSD очень удобно использовать, ведь с вводом коротких команд можно добиться быстрого получения информации, при этом нет необходимости звонить оператору или отправлять SMS. Кроме того, с использованием комбинаций можно получить интересующие данные в любое удобное время, на протяжении 24 часов в сутки.

С использованием таких кодов можно контролировать свой мобильный телефон, номер. Клиенты сети могут отправлять запросы другим людям, чтобы те переслали деньги или просто перезвонили.

Для более детального рассмотрения комбинаций следует указать данные по разным операторам России.

Популярные комбинации МТС

Самая первая и популярная команда от МТС - это *111#. Такая команда служит для открытия портала, в котором каждый пользователь сможет управлять тарифом и опциями. Если сложно запоминать другие команды, то нужно запомнить только эту. С ее помощью можно будет узнать все, что потребуется, и даже мобильный баланс. Запрос заменяет персональный кабинет на сайте и может использоваться в любом регионе и даже стране. USSD-запросы МТС не тарифицируются, что очень удобно.

Если на телефоне в сообщениях и прочих частях документов есть символы, которые невозможно прочесть, то нужно ввести *111*6*1#. Ниже будут представлены самые популярные коды от оператора МТС России:

1. Проверка счета проводится через набор комбинации *100#.
2. Посмотреть, за что были сняты средства на протяжении 5 последних действий, можно по команде *145#.
3. Быстро узнать номер мобильного можно по коду *111*10#.
4. Для проверки активных платных опций используется *111*11#.
5. Для проверки действующего тарифа применяется *111*12#.
6. Узнать об остатке пакетных предложений можно по вводу *217#.
7. Произвести пополнение баланса, используя для этого карту банка, можно через запрос *115#.

Это лишь малое количество запросов, которые есть у оператора. Детально со всеми можно ознакомиться на сайте, а в данной статье описаны только самые распространенные и необходимые. Информация по запросам на тарифные планы будет предоставлена в описании к самому тарифу, который выбран абонентом.

Команды «Велком»

Через USSD-запрос от "Велком" абоненты могут управлять мобильной связью самостоятельно. Таким образом, для проверки сведений по балансу нужно набрать на клавиатуре телефона *100#. Если пользователю нужно поменять систему оплаты, то используется код *145#. Это основные коды для управления своими деньгами.

Еще можно управлять тарифами. Для активации того или иного тарифного плана служит своя команда. Теперь предлагаем ознакомиться с другими методами управления планом. Для проверки активного тарифа нужно набрать *141*2*1#, а чтобы узнать мобильный номер, набирается *147#. В некоторых случаях в ответ на запрос будет приходить SMS, а в некоторых данные выводятся сразу на экран.

Для получения сведений о мобильном интернете и других опциях используется комбинация *135#. После ввода будет открыто меню, в котором можно выбрать разные услуги и ознакомиться с ними, а также при необходимости совершить их активацию. Есть еще одно меню, что позволяет открыть справки и команды для других запросов, для этого пользователям нужно набрать комбинацию *141#. Как видно, USSD-запросы "Велком" очень похожи на команды МТС и работают аналогично.

Команды "МегаФон"

У оператора "МегаФон" тоже большой перечень комбинаций, с которыми абонентам следует ознакомиться. Увидеть все возможные коды можно на официальной странице, а ниже будут описаны только самые востребованные у пользователей:

1. Для вызова меню, которое по функциональности может заменить личный кабинет, вводится *105#.
2. Узнать информацию по счету можно через код *100#.
3. Посмотреть свой номер получится через запрос *205#.
4. Остатки пакетных предложений узнаются через комбинацию *558#.
5. Для детализации сведений об используемом тарифе вводится *105*3#.
6. Информация о бонусном балансе предоставляется по коду *115#.
7. Очень удобно использовать сервис «Перезвони мне» если прописать на клавиатуре *144*номер мобильного телефона клиента#.
8. Для пополнения баланса другому пользователю "МегаФон" применяется комбинация *143*номер#.
9. Использовать сервис «Обещанный платеж» получится по вводу *106#.

Это самые распространенные USSD-запросы "МегаФон", которые применяются чаще всего.

Рано или поздно комбинации пригодятся каждому абоненту мобильной связи, поэтому лучше изучить самые главные из них, чтобы в нужный момент их можно было применить. Все команды от "МегаФон" полностью бесплатные, а клиенты могут использовать их в работе в любое удобное для себя время.

Заключение

Как видно, запросов очень много, и все они отвечают за отдельные услуги. Важно после ввода той или иной комбинации не забывать совершать звонок для отправки команды, в противном случае нужная информация не будет предоставлена.

Что такое USSD запросы и зачем они?

Технологию USSD (Unstructured Supplementary Service Data) активно использовали еще в конце прошлого столетия и пик популярности коротких команд был как раз в те времена. Однако недавно банки вновь обратились к этой технологии для внедрения ее в дистанционное обслуживание клиентов.

USSD обеспечивает мгновенный обмен сообщениями между оператором и телефоном, а в случае использования дополнительного шлюза — и со сторонними сервисами, например, банковскими.

USSD-код — это короткая команда, которую владелец телефона набирает на клавиатуре, она всегда должна начинаться со знака * и заканчиваться #. Самым популярным примером использования таких запросов является проверка баланса телефона, представляющаяся всеми операторами связи (*100#, *105# и т.д.) Эти короткие команды — и есть USSD-запросы .

Конкретные USSD запросы на примерах разных банков

В первую очередь, конечно, нужно рассказать о быстрых командах Сбербанка России. Как не крути, а карточек, эмитированных Сбербанком больше всего у россиян.

Услуга	USSD-запрос	Примечания
Справочная информация	*900#*900*20#
Пополнение телефона	*900*100#	Где 100 – это сумма пополнения в рублях. Минимальная сумма пополнения составляет 50 руб.
Пополнение телефона	*900*89ХХХХХХХХХ*100#	Где 89ХХХХХХХХХ – это номер абонента, а 100 – сумма пополнения
Узнать точную сумму средств на карте	*900*01# или*900*01*0000#	Если «Мобильный банк» подключен к 1 карте, то достаточно первого запроса. Если же у вас несколько карточек, лучше воспользоваться вторым. Где 0000 – последние 4 цифры номера карты
Мини-выписка о последних транзакциях	*900*02*0000#	Где 0000 – последние 4 цифры номера карты, операции по которой вы хотите узнать
Экстренная блокировка карты	*900*03*0000*Х#	Где 0000 – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокироватьГде Х – причина необходимости блокировки:0 – утеря1 – кража 2 – карточку зажевал банкомат 3 - другое
Внутрибанковский перевод денег с карты на карту	*900*11*0000*1111*5000#	Где 0000 – последние 4 цифры карты – отправителя1111 – последние 4 цифры карты получателя 5000 – сумма перевода в рублях (Максимальный суточный лимит – 100 тысяч руб.)

Это далеко не все USSD-коды, которые можно совершать владельцам карт Сбербанка с подключенным «Мобильным банком». Ознакомиться с подробным перечнем можно у специалистов call-центра.

USSD-банкинг от Альфа-Банка — Альфа-Диалог имеет куда более широкий спектр возможностей для совершения любых операций. Однако и стоит такая услуга недешево. В зависимости от подключенного пакета, стоимость услуги варьируется от 0 руб. до 69 рублей в месяц.

В отличие от Сбербанка, где для каждой операции есть собственная команда, в Альфа-Диалоге все устроено по другому. При вводе команды *142#, клиент попадает в интерактивное меню, где можно выбирать необходимую операцию:

1. Пополнение мобильного
2. Баланс карты
3. Выписка по счету карты
4. Блокировка пластика
5. Совершение платежей и переводов между счетами/в другие банки и т.д.

Преимущества

1. Быстрый набор команды на клавиатуре телефона
2. Возможность отправлять короткие команды с любых устройств с поддержкой GSM. Очень важное преимущество для владельцев обычных телефонов, а не смартфонов.
3. Короткие команды можно отправлять как при положительном, так и при отрицательном балансе телефона, в роуминге и т.д. Они бесплатны и для отправки не требуется Интернет-соединение.
4. Важнейшим отличием и преимуществом от СМС-сообщений является тот факт, что USSD-код доставляется в несколько раз быстрее СМС-ки и нигде не сохраняется.
5. Канал отправки защищен.

Недостатки

Среди недостатков можно выделить только один, но очень существенный — это незащищенность в случае потери или кражи телефона.

Безопасность при использовании USSD-запросов

USSD-банкинг — это пожалуй, один из самых удобных сервисов банка, позволяющих оставаться в курсе остатка по карте и совершать простые операции (пополнение мобильного, перевод с карты на карту и т.д.) без малейших усилий и затрат с помощью одного телефона. Однако насколько такие команды безопасны? Ни насколько! Мало того, что они не безопасны, они очень опасны!

Давайте представим ситуацию, человек потерял свой смартфон или что еще хуже, сумку, в которой лежали кошелек с карточками и телефон.

В первом случае, злоумышленник, нашедший ваш телефон, может с помощью нехитрого USSD-кода узнать остаток по карточке, перевести все средства с пластика на левый мобильный, пополнив остаток. А там останется лишь вывести деньги на карточку, например, через QIWI-систему и «ищи-свищи» мошенника. Конечно, больше 10000 рублей перевести не удастся, так как например, по картам Сбербанка установлен максимальный суточный лимит на пополнение мобильного через USSD-запрос, но есть и другие банки, которые предоставляют подобные услуги своим клиентам и без предустановленных лимитов и ограничений.

Чего стоит услуга перевода средств с карты на карту с помощью одной только команды. А запрос с подробной информацией о реквизитах пластика? Разве что ПИН-код не предоставляют. Опытный кардер может использовать эту информацию для незаконного списания всех денег с пластика, даже если он будет у вас в кармане. Мошеннику достаточно знать лишь некоторые реквизиты.

Беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон . Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.

И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: Всевозможные номера справочно-информационного характера; Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.

Справочные полезные номера

Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500 . Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.

Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.

Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.

Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.

Список номеров экстренных служб

• 101 – вызов пожарных подразделений;
• 102 – номер вызова полиции;
• 103 – карета скорой помощи;
• 104 – газовая аварийная служба;
• 112 – оперативная и экстренная служба спасения (Единая служба).

Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.

Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.

USSD команды управления балансом

Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда - *100# , которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.

Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.

Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:

• Доступные денежные средства;
• Предоставленный лимит;
• Текущий баланс.

Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558# . Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5# . Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.

Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:

• *144*номер абонента# - USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
• *143*номер абонента# - USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
• *550*1# - USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу - Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
• *106# - USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.

Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.

USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом

Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503# , вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.

С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.

Полезные USSD команды Мегафон

• *105*37# - запрос позволяющий узнать тарифный план, которым вы пользуетесь;
• *205# - чтобы долго не искать свой номер, наберите эту комбинацию;
• *105*503# - запрос, который дает возможность получить перечень платных услуг, закрепленными за вашим номером.

Каждый клиент сотовой связи хотя бы один раз сталкивается с проблемой навязанных оператором и тарифным планом дополнительных услуг. Не всегда они бесплатны и обоснованы. Рассмотрим способы, как на Мегафоне отключить платные услуги, которые давно нежелательны для пользователя.

Как проверить платные услуги на Мегафоне

Управление подписками Мегафон можно осуществлять несколькими способами:

• Самостоятельно (с помощью последовательности команд на мобильном телефоне или другом устройстве через интернет).
• Через оператора (непосредственно в салоне сотовой связи или позвонив телефону горячей линии).

В первом случае необходимо знать, какие опции в данный момент подключены к тарифному плану. Для этого есть несколько способов:

1. С помощью клавиатуры своего телефона набрать *505#. В ответ придет сообщение с перечнем подписок, привязанных к номеру телефона, с которого отправлен запрос.
2. Воспользоваться личным кабинетом в системе «Сервис-Гид». Для этого требуется наличие подключенного интернета и регистрация на сайте Мегафон. Перечень подключенных опций находится в одноименной закладке.
3. С помощью короткого звонка 0505, следуя инструкциям автоответчика (навигатора).

Как отключить услуги на Мегафоне

Самый подходящий способ это обратится за помощью в офис компании. В крупных города может располагаться несколько филиалов, информацию о них можно получить на официальном сайте Мегафон. Для оформления отказа необходимо иметь паспорт и договор обслуживания. Номер телефона должен обязательно принадлежать человеку, пришедшему с обращением об отключении опций. Сотрудник, найдя в базе карточку клиента, просмотрит все подключенные опции, пояснит, какие из них платные, и при необходимости отключит ненужные.

Через службу технической поддержки. Звонок по номеру 0500 или 0500559 (для частных лиц), 8-800-550-0555 (для юридических лиц) бесплатный. Оператор ответит, как на Мегафоне быстро отключить платные услуги или отключит сам после ряда уточняющих вопросов. Основная необходимая для этого информация:

1. Ф.И.О. абонента.
2. № телефона.
3. Данные паспорта.
4. Кодовое слово.

Как убрать подписки на Мегафоне с помощью СМС-сообщения на короткий номер? Все платные опции можно деактивировать, отправив слово «СТОП» («НЕТ») по номеру 5051. После обработки сообщения придет инструкция о дальнейших действиях. Если точно известен код, то он указывается в СМС вместе со словом в таком порядке: код, затем слово. Обязательно дождитесь оповещение об отключении.

Как отключить подписки на Мегафоне через личный кабинет «Сервис-Гида» на официальном сайте:

1. Открыть официальный сайт Megafon.
2. Зарегистрироваться, отправив запрос с командой *105#.
3. Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
4. Номер телефона вводим в строке логин.
5. Вводим пароль, заходим.
6. Главная страница содержит закладку «Услуги и опции», выбираем ее.
7. Посмотреть перечень всех услуг с указанием тарифа необходимо в отдельной закладке «Подключенные услуги».
8. Убираем галочку напротив ненужной опции.
9. Подтверждаем свое действие кнопкой «Отключить».

Как на Мегафоне отключить платные услуги при помощи USSD запроса? Если при запросе подписок ответ пришел сообщением, с перечнем всех подключенных опций, то обязательно будет указан индивидуальный код и комбинация цифр, которая отключает каждую отдельную опцию. Порядок отключения:

1. Определить услугу, подлежащую отключению.
2. С клавиатуры телефона набрать нужную комбинацию цифр.
3. Дождаться подтверждения об отключении.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

На сайте Мегафон всегда можно найти команды USSD, которые способны отменить платные опции. Список популярных:

1. *105*1300#звонок – автоответчик;
2. *105*2500#звонок – всегда на связи;
3. *105*1600#звонок – конференция;
4. *105*2400#звонок – кто звонил;
5. *111*211#звонок – погода;
6. *134*0#звонок – живой баланс;
7. *105*2100#звонок – СМС-чек;
8. *105*2310#звонок – видеопочта;
9. *105*501*0#звонок – АнтиАОН работает даже при условии, что у абонента подключен автоматический определитель номера (АОН).

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент. Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.