Возможности от билайн при нулевом балансе. Как отключить на билайне уходит в минус

Если баланс телефона приближается к нулевой отметке, то для многих людей их привычная жизнь начинает замирать. Как на зло в этот момент необходимо срочно связаться с родственниками, помочь друзьям, узнать как обстоят дела у детей.

Какие существуют возможности при нуле на Билайне? По этому поводу больше не нужно переживать, так как мобильная компания позаботилась о комфортных способах обеспечения связи в подобных ситуациях.

Абонентам, которые предпочитают предоплатные тарифы, мобильный оператор предлагает большой перечень услуг, благодаря которым можно поддерживать связь с нужными абонентами при нулевом счете. Для их активации потребуется отправка определенных команд.

Возможности при пустом балансе:

• пополнение баланса при активации опций «Автодоверительный платеж», а также «Доверительный платеж »;
• пополнение счета в автоматическом режиме и без комиссии при настройке сервиса «Автооплата »;
• получение помощи от других абонентов благодаря опциям «Звонок благодаря собеседнику», «Пополни мой баланс », «Позвони мне».

Кроме этого, если счет Билайн находится на нулевой отметке, то можно воспользоваться также стандартной услугой «Живой ноль», которую не нужно дополнительно активировать. Для того, чтобы в данной ситуации быть на связи просто необходимо поддерживать свой телефон во включенном состоянии.

«Автооплата»

При подключенной опции «Автооплата» невозможно попасть в ситуацию, когда счет становится нулевым. Если состояние баланса приближается к пределу, который был определен самим владельцем телефона, то в автоматическом порядке производится его пополнение с пластиковой карточки. Размер суммы при этом также заранее определяется самим абонентом.

Клиенты, которые пользуются предоплатными тарифами, самостоятельно устанавливают остаток и перечисляемую сумму. Абоненты, которые предпочитают вносить постоплату, не должны осуществлять настройку, так как им будут перечисляться деньги, соответствующие выставленному счету при завершении месячного периода.

Активировать услугу можно в результате отправки соответствующего запроса *114*9# , а деактивировать можно при помощи: *114*0# .

«Доверительный платеж»

Размер денежных средств, которые сотовая компания предоставляет клиенту в виде доверительного займа для связи, будет иметь зависимость от трат на протяжении последнего 3-х месячного периода. Эта опция доступна как в пределах страны, так и за ее территорией. Воспользоваться активированным платежом можно на протяжении 3-х дней. Если за данный период предоставленные средства не будут использованы, то услуга автоматически деактивируется.

Для подключении опции необходимо отправить специальный запрос: *141# . Для получения информации о количестве средств, которые могут быть переведены на счет следует отослать: *141*7# .

«Автодоверительный платеж»

В целях использования услуги «Автодоверительный платеж» не нужно заниматься отправкой специальных команд. Если она находится в активном состоянии, то пополнение счета будет осуществляться в автоматическом порядке при понижении порога в 50 рублей. На величину денежных средств, которые будут зачисляться, оказывают влияние расходы абонента за период 3-х месяцев.

За использование услуги со счета клиента будет сниматься определенная плата: в 1-й день — 50 копеек, в последующий период — 75 копеек. Активация услуги выполняется при достижении определенного порога: 50 рублей — если абонент находится в пределах страны и 150 рублей — когда он покинул ее территорию.

Чтобы подключить опцию следует отослать запрос *141*11# , а для деактивации: *141*10# .

«Пополни мой счет»

Кроме рассмотренных выше услуг, мобильная компания также позволяет отправлять просьбы о пополнении баланса иным лицам. В целях использования опции «Пополни мой счет» не потребуется внесение дополнительных средств. В результате адресату поступит уведомление. Достаточно удобно, что с этой просьбой можно обращаться не только к пользователям любых операторов, которые находятся на территории РФ, но также и в других странах.

Процедура активации опции не потребуется, а всего-лишь нужно отослать запрос с просьбой о пополнении баланса: *143*телефон_абонента# . Набор номера осуществляется в полном размере, а для жителей других стран в нем должна присутствовать цифра «+7». Пополнение счета доступно различными способами: с помощью опции «Мобильный перевод» или пластиковой карточки, а также в офисах банков или мобильных операторов.

Как позвонить при нулевом балансе Билайн ?

Для связи с нужным абонентом при нулевом состоянии счета Билайн существуют разные варианты. Например, можно отправить просьбу перезвонить.Это становится возможным благодаря использованию опции «Позвони мне». Кроме этого, также вполне реально выполнить звонок за счет иного абонента. Для этого предлагается удобная услуга «Звонок благодаря собеседнику».

Для того, чтобы не попасть в ситуацию, когда финансовые средства на счету закончились, его состояние необходимо держать под контролем. Получить сведения о собственном балансе возможно в результате отправки запроса: для постоплаченных планов *110*45# , а для предоплатных *102# . Кроме этого, данную информацию можно получить с помощью приложения «Мой Билайн» или в Персональном кабинете.

«Позвони мне»

Благодаря этой опции абоненты с нулевым счетом смогут отправить СМС своим родственникам или друзьям, в котором будет присутствовать просьба перезвонить. При этом не нужно внесение финансовых средств за использование опции тем пользователям Билайн, которые находятся в своем регионе.

С помощью услуги открывается удобная возможность для отправки сообщений абонентам любых мобильных компаний. Дополнительная активация услуги не потребуется, а всего-лишь необходимо отослать команду *144*телефон_абонента# . Номер также должен набираться полностью вместе с «+7».

«Звонок за счет собеседника»

Для того, чтобы сделать важный звонок при нулевом состоянии счета, не потребуется вносить дополнительные средства или выполнять активацию услуг. В этих целях необходимо указать код 05050 , а затем набрать телефона вызываемого абонента, в котором будет отсутствовать «8». Если адресат этого обращения согласен, то после соединения с ним можно вести обычный разговор. Невозможно будет воспользоваться такой возможностью в ситуации, когда абонент не желает оплачивать общение.

В момент выбора наиболее подходящего варианта связи при нулевом состоянии счета необходимо учитывать существующие ограничения. Для этого стоит ознакомиться с подробностями условий, на которых предоставляются некоторые из услуг.

Современный темп жизни не дает сконцентрироваться на чем-то одном. Поэтому не удивительно, что контроль над балансом мобильника не всегда в приоритете. Как правило, о пополнение счета люди вспоминают, когда денежных средств на счету недостаточно. Можно добраться до терминала или банкомата и пополнить счет. А можно воспользоваться рядом предложений от мобильных операторов. Например, возможности при нуле от «Билайна» разнообразны и удобны. О них и пойдет речь.

Автооплата

Суть данного предложения заключается в пополнение счета с банковской карты в автоматическом режиме. При заключении договора на услугу, вы укажете сумму пополнения и сумму баланса, при которой нужны денежные вливания. Активация автооплаты обходится в 2 руб. Списание будет производиться с банковской карты. Это своего рода проверка работоспособности.

Подключение опции возможно двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте компании «Билайн»;
2. Обратившись в салон связи этого оператора.

Подключение услуги занимает примерно сутки.

Доверительный платеж

Как позвонить если на счету нет денег? Подобную проблему смог решить «Билайн». Оператор предлагает подключить услугу «Доверительный платеж». При ее использовании абоненту перечисляется определенная сумма. Использовать ее можно по своему усмотрению. Срок действия «акции невиданной щедрости» — 3 дня. Размер «благотворительного платежа» устанавливается индивидуально. Учитываются особенности пользователя: сколько он тратит на связь в месяц.

Проверить доступную сумму можно набрав команду *141*7#вызов. Для активации нужно отправить USSD-запрос *141#.

Автодоверительный платеж

Для особо забывчивых абонентов была разработана именно эта опция. Ее действие подобно доверительному платежу с одним отличием – активируется она автоматически. При подключении вы оговариваете предельную сумму остатка. Когда баланс будет равен этой сумме, активируется «Автодоверительный платеж».

Подключение возможно через:

• клиентские центры «Билайн»;
• личный кабинет на официальном сайте оператора.

Активировать услугу смогут не все. Она не доступна для:

• юридических лиц;
• лиц, которые пользуются сим-картой меньше 3-х месяцев;
• абонентов постоплатных тарифных планов;
• тех, у кого сумма ежемесячного платежа меньше 50 руб.;
• человека, у которого номер заблокирован;
• тех, у кого был запрет на «Доверительный платеж».

Абонентской платы опция не предусматривает. Подключение стоит 15 руб.

Бесплатные запросы-просьбы к другим абонентам

Если на счету ноль, а возникла срочная необходимость в связи со знакомыми и родными, можно воспользоваться бесплатными запросами от «Билайна».

Возможности на 3 ситуации:

1. «Позвони мне» — *144* номер абонента, которому отправляется запрос#вызов;
2. Просьба о пополнение счета — *143* номер абонента, которому отправляется запрос#вызов;
3. Звонок за счет собеседника — 05050 + номер абонента, которому звоните и вызов. Можно использовать только 15 раз в сутки.

Ввод номера нельзя начинать с «8» или «+7», первым идет префикс оператора. Все опции бесплатные, но не работают в роуминге.

Живой ноль

Эта опция дает возможность принимать звонки с любых номеров, получать сообщения и пользоваться определителем номера, даже если на счету нет денег. Специального подключения она также не требует. Единственный минус – в роуминге она не действует.

Говорящее письмо

Абоненты «Билайн» при нулевом балансе смогут отправлять голосовые сообщения другим пользователям. Денег за отправку оператор не взимает, а вот получателям при прослушивании «говорящих писем» придется раскошелиться (1,15 руб.). Активация услуги бесплатная.

«Билайн» старается сделать пользование сотовой связью удобной и необременительной. Современные предложения оператора помогают оставаться на связи при любых обстоятельствах.

Услугами связи в 2017 году пользуются абсолютно все, начиная от школьников и заканчивая пенсионерами. Каждый выбирает себе сотового оператора, отталкиваясь от своих предпочтений, цен и зоны покрытия. Так уж сложилось, что «Билайн» является вторым по величине в России оператором связи после «МТС», поэтому его база насчитывает несколько десятков миллионов человек, что очень ощутимо на фоне общего населения страны. Как стало известно, теперь абоненты оператора «Билайн» в России начнут уходит в минус, а все из-за новой услуги, которая уже доступна для подключения.

В пресс-релизе компании «Вымпелком», которая владеет правами на бренд «Билайн», сказано, что оператор запустил новую услугу под названием «Всегда на связи», которая позволяет абонентам начать уходить в минус и продолжать пользоваться услугами связи и мобильного интернета. Это совершенно бесплатная услуга, которая может быть подключена на любом тарифном плане, но только с авансовой системой расчетов – когда деньги вносятся вперед сразу на целый месяц. К счастью, большинство абонентов пользуется тарифами именно с такой системой взаиморасчетов, поэтому воспользоваться новым предложением оператора могут почти все желающие.

Пока что услуга «Всегда на связи» подключается только по инициативе абонента и за нее не нужно платить. Самое главное – внести деньги на счет в течении 30 дней с момента ее подключения, поскольку в противном случае услуги связи будут ограничены. Также нельзя не заметить, что при использовании новой услуги, со счета, для подтверждения благонадежности абонента, списывается сумма авансового платежа за один месяц (уходит в минус). После погашения она будет возвращена обратно на счет. Это нужно для того, чтобы в случае каких-либо проблем, связанных с оплатой, оператор мог обратиться в суд и выиграть его.

Лимит внесения денежных средств в рамках услуги «Всегда на связи» абонент выбирает сам – 200 рублей, 300 рублей, 450 рублей или 750 рублей. Его можно изменить в течении первых трех месяцев с момента подключения, просто переподключив услугу, а после этого срока изменить его можно через личный кабинет на сайте оператора или в салонах связи «Билайн», которых насчитывается несколько тысяч по всей России.

Подключить услугу «Всегда на связи» можно при помощи следующим команд:

• 200 рублей – *110*0121#
• 300 рублей – *110*0122#
• 450 рублей – *110*0123#
• 750 рублей – *110*0124#
• Отключение – *110*0120#

Такие лимиты доступны не всем абонентам «Билайн», а только тем, кто своевременно оплачивает все услуги и тратит определенную сумму в месяц. Система сама автоматически рассчитывает доступный лимит исходя из анализа расходов абонента и поступающих от него платежей. Уточнить доступный лимит можно при помощи USSD-команды *110*002# .

Доброго времени. Столкнулась с такой ситуацией: При предоплатной тарифной системе "Все за 500" с меня неоднократно списывали абонентскую плату в минус. Мой телефон заблокирован и я должна билайну 1541 руб. 87 коп. Сейчас на балансе минус - 1541 руб 87 коп. Как на заблокированном номере списываются средства за услуги, которыми я не пользуюсь, т.к. номер заблокирован за не оплату услуг?!? Заблокирован 30.03.2017.

Вот детализация счета, при этом на моем счету минус 1541рублей!!! Как так? Мало того вы списываете постоянно какие-то автодоверительные платежи, которые я не брала, так ещё и при минусовом балансе списываете абонентскую плату?!

Дата и время

Все номера
Объем услуг
Баланс
Изменение баланса
Конечный баланс

02 мар 2017, 01:17:27
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-491,37 руб.
-491,37 руб.

05 мар 2017, 01:17:03
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-531,37 руб.

08 мар 2017, 01:21:30
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-521,37 руб.

11 мар 2017, 01:13:32
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-537,37 руб.

14 мар 2017, 01:16:58
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-486,37 руб.

17 мар 2017, 01:16:35
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-539,87 руб.

20 мар 2017, 01:17:20
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,37 руб.

23 мар 2017, 01:15:01
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-539,87 руб.

26 мар 2017, 01:17:16
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,37 руб.

29 мар 2017, 01:23:03
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,87 руб.

Платежи
Обновить данные
Выгрузить в Excel

Дата и время
Все операции
Все номера
Объем услуг
Баланс
Изменение баланса
Конечный баланс

01 апр 2017, 01:20:28
Плата за подключение Довер. платежа
—
Основной баланс
-40 руб.
-539,87 руб.

01 апр 2017, 01:20:28
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-1040,87 руб.

Несколько раз, общалась с тех. поддержкой в чате и по почте, диалоги все сохранила, Вы будете смеяться, первый оператор в чате уверяла меня до последнего, что у меня не такой баланс, а совсем другой, что я должна 1041 руб. Через пару часов связалась с другим оператором, которая уверяла меня, что все списания верны. Далее следовала переписка по почте, результатом которой стало вот такое письмо:

RE: Re: По списанию с номера
Вы не оплачивали услуги связи с 29.03.2017. Вам был предоставлен"Доверительный платеж", чтобы Вы могли пользоваться симкартой и домашним интернетом. Услуга "Доверительный платеж" предоставляется только на 3 дня. 01.04.2017 списание за услугу произошло в полном объеме, услуги были Вам предоставлены, пока у Вас не образовалось задолженности.

На данный момент все начисления корректны, они происходили за абонентскую плату по тарифу и за услугу домашнего интернета.

С 29.03.2017 не было ни одного пополнения, поэтому услуги связи Вам приостановили. Сейчас для того, чтобы возобновить услуги связи, необходимо пополнить счет и погасить все задолженности. Напомню, что по условиям тарифа"Всё за 500" начисление абонентской платы - обязательное условие, с которым Вы согласились при подключении. Если Вы не пополняете или непользуетесь, абонентская плата будет начисляться в любом случае. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.
Спасибо, что пользуетесь услугами«Билайн».
С наилучшими пожеланиями,
Надежда Зл-на,
Служба поддержки Клиентов«Билайн».

Вам не кажется странной такая рекомендация, когда абоненту показывается баланс в минус на 1541 рублей больше чем он должен? Я не хочу больше находится на этом тарифе. А почему при недостаточных средствах списалась абонентская плата?! И получается так: я не пользовалась услугами тарифного плана, после того, как списалось 1541 руб за абонентскую плату? Потому что с меня списали доверительный платеж и у меня был минус на балансе. Т.е. услугой не пользовалась,но все равно плати?

По всем выпискам выходит, что я Вам должна 541 руб рубль всего, доверительный платеж+40 руб. за услугу, но никак не 1041 руб. и тем более не 1541 руб., которая у меня настойчиво отображается в личном кабинете. Что видно ниже!!!

Все диалоги, детализация счета и скрины у меня есть!!! Кроме того, я просила приостановить действие тарифа за 500, и даже сменить тариф на тариф без абонентской платы, но операторы в чате только переводили друг на друга и в течение двух часов потерянного времени ничего не произошло. Я просила, требовала, но как об стенку горох.

У меня нет денег оплатить действительно заслуженный долг в 541 руб, но никак не 1541 руб, а в личном кабинете пишут, что в мае я буду должна 2000 руб. Никто не идет мне на
уступки!

Если срочно нужно совершить исходящий звонок, а баланс отрицательный, можно использовать возможности при нуле. Подключение услуги не займет много времени, т.к. каждый абонент может воспользоваться USSD-командами, о которых далее подробнее пойдет в статье. Билайн России предоставляет следующие возможности при нуле:

• воспользоваться опцией , которая является автоматической и не требует комиссии;
• с помощью определенной команды воспользоваться функцией или «Автодоверительный платеж»;
• использовать помощь друга с помощью команд , .

Билайн предоставляет возможность позвонить при нулевом балансе. Сделать это можно с помощью различных команд, например:

• «Доверительный платеж»;
• «Позвони мне»;
• «Звонок за счет собеседника»;
• и прочие.

Однако чтобы не оказаться в ситуации, когда позвонить нужно срочно, а денег нет, необходимо регулярно проверять баланс. Сделать это можно, набрав номер * 102 # и затем нажав вызов. Эта услуга действует в любое время.

Узнать свои расходы можно с помощью команды * 110 * 45 # . Это позволит контролировать баланс, чтобы вовремя пополнять баланс.

Услуга «Доверительный платеж»

Даже при нулевом балансе имеется возможность связаться с человеком. Сделать звонок при отрицательном балансе можно, используя «Доверительный платеж». Для этого необходимо ввести следующую команду: * 141 # . После введения данной комбинации, по условиям Билайн, счет абонента будет пополнен на 3 дня.

Сумма пополнения зависит от расходов за последние 3 месяца и от того, находится ли абонент на территории России или за границей.

По истечении 3-х дней будут списаны денежные средства и комиссия. Узнать сумму, которую предоставляет Билайн можно с помощью команды * 141 * 7 # .

Абоненту предоставляется возможность позвонить в кредит при нулевом балансе с помощью услуги «Автодоверительный платеж». Отличие от предыдущей услуги заключается в следующем:

• как только баланс на счету становится менее 50 рублей, автоматически зачисляются деньги в зависимости от расходов, которые были в течение последних 3-х месяцев;
• в пределах России пороговый баланс на счету считается 50 рублей, а за границей — 150 рублей;
• услуга платная, в первый день подключения абонентская плата составляет 50 копеек, а в последующие дни — 75 копеек в день.

Описание услуги «Билайн.Радиопортал»: подключение и отключение опции

Для подключения услуги необходимо ввести комбинацию * 141 * 11 # , а для отключения — * 141 * 10 # .

Услуга «Звонок за счет собеседника»

С помощью команды 05050 можно позвонить при нулевом балансе за счет другого абонента. Данную команду необходимо ввести перед номером вызываемого абонента без восьмерки. Если собеседник примет звонок, то расходы будут возложены на него, а если нет, то разговор не состоится.

Как попросить другого абонента перезвонить при нулевом балансе?

Если денег на счету нет, а позвонить другому человеку нужно срочно, сделать это можно следующим образом. При нулевом балансе можно отправить просьбу перезвонить с помощью команды * 144 * номер абонента # .

Услуга «Перезвони мне» распространяется не только на абонентов Билайн, но и на других операторов.

Функция является совершенно бесплатной .