Восстановление whatsapp из резервной копии google. Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp

Восстановить удаленные чаты в ватсап достаточно просто и не требует особых знаний и умений, а также большого количества дополнительного программного обеспечения. Достаточно все несколько минут, чтобы вернуть переписки. В данной статье собраны наилучше способы по восстановлению сообщений в мессенджере вастап. В результате, вы сами сможете вернуть чаты, СМС и целые переписки. К тому же, вы больше сможете не беспокоиться по поводу удаления переписок.

3 способа восстановить удаленные сообщения ватсап на айфоне

Способ 1. Как восстановить удаленные сообщения на WhatsApp

Причиной потери данных переписки, файлов и смс в WatsApp является то, что мессенджер просто не хранит данные в облаке. Вся переписка храниться исключительно на вашем телефоне. И если вы запустили очистку телефона, обновили операционную систему вашего iPhone или провели сброс, то переписка скорее всего будет удалена и восстановить её будет сложно, а в некоторых случаях невозможно.

Как восстановить удаленные файлы в ватсапе, а также избежать будущей потери чатов? Для этого следуйте простой инструкции:

Шаг 1. В мессенджере откройте в настройках раздел чаты и звонки.

Шаг 2. Выберите пункт копирование.

Шаг 3. После этого появиться информация о хранении данных ваших чатов на облачных серверах iCloud.

Шаг 5. После создания копии информация о ней будет показана в этом меню. Важно дождаться окончания создания копии перед удалением приложение или очисткой смартфона.

Теперь можно смело удалить WhatsApp. Все данные будут стерты включая файлы из переписок, историю звонков и все другие данные, которые хранятся на телефоне. Но, после того как вы заново установите мессенджер, в разделе настроек чаты и звонки, в подразделе копирование вы сможете просто нажать на кнопку восстановить. В результате, все ваши чаты будут полностью восстановлены и облака. Таким образом, вы не потеряете свою переписку включая файлы и историю звонков.

Способ 2. Как восстановить чат в ватсапе через iCloud

Важно и наличие у вас учетной записи Apple ID.

1. При её наличии, просто зайдите в приложение iCloud и найдите настройки с синхронизацией данных разных приложений. Среди них должен быть и WhatsApp если он уже установлен на ваш iPhone.

2. Проверьте чтобы все переключатели напротив приложений были включены. Тогда все данные будут автоматически сохраняться в соответствии с настройками синхронизации в самих приложениях.

Помимо того, что это поможет восстановить удаленные смс в ватсапе, вы сможете сохранять данные других приложений, прогресс в играх и многое другое.

Сам облачный сервис iCloud отличается высоким уровнем безопасности, скорости и надежности. Он является официальным сервисом от Apple разработанным специально для iPhone, iPad, iPod, MAC и других устройств. Сервис позволяет получить доступ к файлам с любой точки в мире где есть интернет.

При резервном копировании данных переписок и файлов из вастап также возможны неполадки или сбои. Поэтому, разработчиками были указаны наиболее действенные методы по устранению возможных неполадок.

Наиболее распространенной проблемой является использование нового номера в мессенджере. Поэтому, если вы вели переписку под другому номеру, то восстановить её можно только если вы перезайдете в WhatsApp используя старый номер. Также прошлая переписка не будет отображаться при смене телефонного номера.

Еще одно из причин невозможности восстановления может быть прошивка iOS седьмой версии и ниже. Восстановление переписки возможно только начиная от версии iOS 8 и выше. К тому же, рекомендуется проверять наличие свободного места как на iCloud так и на самом смартфоне поскольку его недостаток сделает невозможным резервное копирование.

Способ 3. Восстановить ватсап на айфоне с помощью программы UltData

Если вы не сохранили переписку используя iCloud или другие облачные сервисы, то есть другой, чуть более сложный способ, восстановить удаленный вастап. Для этого потребуется использовать утилиты для восстановления данных на iPhone. Наиболее популярной является .

Утилита позволяет восстановить стертые ранее данные из устройстава, iTunes или iCloud. Результаты могут сильно отличаться в зависимости насколько давно были стерты данные, а также в зависимости от версии iPhone.

Таким образом, владельцы более старых смартфонов модели iPhone 3GS смогут восстановить многие файлы и переписки вплоть до фото, аудиозаписей и видео. Саму текстовую переписку в вастапе и серии других приложений восстановить очень просто.

Шаг 1. Подключите включенный iPhone к компьютеру и запустите программу.

Шаг 2. Подождите пока утилита определит устройство. Перейдите в меню восстановления.

Шаг 3. Выберите только необходимые пункты и нажмите восстановить. Приложение просканирует память устройства и укажет, какие именно данные оно может вернуть. Далее нажимаете на кнопку «Восстановить», чтобы начать восстановление. Готово.

Восстановить удаленный вастап достаточно просто. Для этого можно использовать разные утилиты по восстановлению данных, которые позволяют вернуть файлы буквально с того света. Но, очень часто переписка может быть частично удалена или вовсе не подлежать восстановлению. Особенно это часто случается если вы активно пользуетесь своим iPhone особенностей хранения данных. Также важно заметить, что далеко не все файлы можно восстановить. Таким образом, фото, видео и аудио файлы из переписки будут потеряны навсегда при удалении переписки.

Поэтому, лучший способ восстановить переписку в WhatsApp – сделать резервную копию. Наилучшим способом для этого является создание резервных копий переписки со всеми файлами в облачном хранилище iCloud. Таким образом, благодаря простой автоматической синхронизации вы обезопасите собственную переписку от случайного удаления. А после очистки смартфона сможете её восстановить. Также важно помнить, что WhatsApp – конфиденциальный мессенджер с высоким уровнем безопасности, которых хранит все данные переписок исключительно на устройствах, минуя облачные сервера. Но, за безопасность приходиться расплачиваться возможностью потери данных при чистке смартфона.

Также для восстановления переписки в мессенджерах рекомендуется регулярно проводить резервные копирования iOS и всех данных с помощью утилиты iTunes и iCloud. Также важно отметить, что резервные копирования позволяют сохранить переписку только до момента создания резервной копии. Но, само создание копии iOS для последующего восстановления – длительный и не самый удобный процесс, поэтому если вы восстановили переписку, то в будущем лучше всего пользовать облачными хранилищами. Они так же безопасны и конфиденциальны, так что ваша переписка останется в безопасности, и к тому де будет защищена от удаления и потери.

Конечно, если вы случайно потеряли свои данные, вы хотите UltData помогут вам восстановить эти данные.

Regardless of whether you’re an Android user or an iOS user, at one point or another, the chances are that you’ve experienced some form of data loss. It’s true; even computers aren’t as perfect as they may seem and every once in a while, something can and will go wrong. As unfortunate as this realization is, it’s something with the majority of us are going to experience throughout the time which we use iPhones, like the powerful Whatsapp hack tool , and so it’s something which we have to know how to deal with. Fortunately, there are several WhatsApp Message Recovery methods available which allow for iOS users to restore WhatsApp messages with backup or even recover deleted WhatsApp messages in a matter of minutes and thus , they don’t have to worry about losing their messages forever. So with this in mind, let’s dive right into it and take a look at these methods.

Part 1. How to Recover Deleted WhatsApp Messages Using WhatsApp

With this first method, you will learn how you can recover deleted WhatsApp messages by using the WhatsApp application itself. Although this feature may be preferable since it’s built into the app, it is known to have issues.

Step #1 – Assuming that you had just purchased a new device and are looking to have the messages transferred, so to say, download the WhatsApp application from the App Store.

Note: after installing the application you will be prompted to set it up and verify your phone number.

Step #2 – Once downloaded, launch the application and follow the basic setup steps which you are provided with.

Step #3 – During these setup steps, you will be asked if you would like to “Restore Chat History” or not. Tap on this option, and you will be provided with the chance to restore WhatsApp messages from iCloud.

Step #4 – Once you’ve tapped on the “Restore Chat History,” it may take some time as the messages will be downloaded from your most recent iCloud backup although once it’s done, the number of messages which were restored will appear.

Step #5 – You have successfully completed the WhatsApp messages recovery process and will be able to access them as you could previously.

If you choose to use this method then that is completely fine, it will get the job done. However, as said above, it is known to be a problematic method to use.

Part 2. How to Restore WhatsApp Messages without a Backup via the Professional WhatsApp Message Recovery

For this second method, you will be required to have downloaded and installed the . The biggest benefit to this method is that if you haven’t taken a backup of your device’s data, you can still restore WhatsApp messages, as well.

Step #1 – After iMyFone D-Back WhatsApp Message Recovery is installed and launched, go ahead and connect your iOS device to your computer before you proceed.

Step #2 – On the main display, click on the “Smart Recovery ” option which is found on the left navigation panel. For this method, you must click on the “Deleted or lost by accident ” option.

Step #3 – The next display will give you the chance to recover data which is on your device selectively. Feel free to select any data type which you’d like, however for this method it is only required that you have “WhatsApp ” checked. Click “Next” when you’re ready to move on.

Step #4 – You will then be prompted to initiate the scan. Ensure that the device shown is yours, and click “Scan” below it.

Step #5 – After the scan completes, you will be able to view all of the data which the program has detected.

Step #6 – Take the time to go through each data type on the left panel and select the WhatsApp messages that you’d like to recover.

Note: you will also be able to recover “WhatsApp Attachments ” using the panel on the left.

Step #7 – Lastly, click on the “Recover” button, select a file location, and you will now have access to the data that you once thought you had lost.

In some very rare cases, such as when your storage capacity is filled to the brim, you may be unable to restore WhatsApp messages.

This is our personal favorite method for the sole reason that iMyFone D-Back WhatsApp Message Recovery goes far beyond just being able to restore WhatsApp messages. Along with this feature, there is a wide range of others which make the program worth your time.

Part 3. How to Recover Deleted WhatsApp Messages with an iTunes Backup

The majority of people who have iOS devices choose to use iTunes opposed to iCloud, although if you would like to use this method, you must have already taken a data backup of your device beforehand.

Before we head into this method, it’s important to keep in mind that unless you already have iTunes installed on your computer and have recently taken a backup, you will not be able to complete the WhatsApp data recovery process.

Step #1 – Launch iTunes and connect your iOS device using the appropriate lightning cable. Allow a minute or so for both of these tasks to complete.

Step #2 – After launching iTunes, it may take a few minutes for iTunes to recognize your device and for the basic information to appear.

Step #3 – On the “Summary” tab of your device, you will be able to browse your backup options.

Step #4 – Click on the “Restore Backup…” button which is located under “Manually Back Up and Restore,” and select the most recent backup which contains your WhatsApp messages.

Step #5 – Lastly, click “Restore.”

Note: it’s important that during this process you do not disconnect your device from your computer otherwise you may risk corrupting the WhatsApp messages.

Step #6 – After a few minutes, you will once again be able to view your WhatsApp messages on the iOS device.

Much like the other methods, there really isn’t too much to this one, and thus it is a completely viable option when it comes to WhatsApp message recovery. The only catch is that if you do not use iTunes as your standard data backup option, you will not be able to use this method.

Part 4. How to Restore WhatsApp Messages with iCloud

For this final method, you must have previously used the iCloud service to back up your iOS device’s data. If you don’t use the iCloud service, then you will not be able to restore a backup from it.

Step #1 – Unlock your device, and head over to the “Settings” application.

Step #2 – Once you’re in the settings of the device, tap on “General,” followed by “Reset,” and lastly “Erase All Content and Settings.”

Step #3 – After a few minutes, the device will have been completely wiped, and you will be welcomed by the iOS setup screen.

Step #4 – Take some time to complete the setup menu accordingly, but stop when you get to the “Apps & Data” section of the setup.

Step #5 – From here, tap on “Restore from iCloud Backup.” All of the available iCloud backups will be shown.

Step #6 – Select the most recent backup, and allow a few minutes for the backup to be downloaded as well as to be restored onto the device.

Note: it’s crucial that your device remains connected to a stable internet connection during this entire process. Failure to do so may result in having to redownload the backup and start the process from the beginning.

Step #7 – In just a few minutes, you will once again have access to your WhatsApp messages.

Admittedly, there is a bit more to this method than there is with the other methods that we’ve discussed because of the fact that you have to erase your device. However, this is an option which most people choose as it can be very beneficial to reset your device from time to time for performance reasons.

Because iOS file sizes are getting bigger and bigger, most people choose not to use iCloud because of how it can use a lot of bandwidth. That being said, the option is available.

To Conclude…

To wrap this guide up, there’s no doubting that if you are looking into how to Recover Deleted WhatsApp Messages effortlessly , then you have plenty of options to choose from. Every single one of the methods which we provided you with today is worth taking the time to read, pick which one you prefer the most, and use it for yourself when necessary. As we said before, the iOS operating system is not flawless, and because of that, we highly recommend that you take a full backup of your device at least once a week. Whether it be through iTunes, iCloud, or with ; regardless of how you obtain the backup, it will make the WhatsApp data recovery process a lot easier for you.

Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.

Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с , и компьютера.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью .

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие способы восстановления:

• С помощью резервной копии на ПК;
• В результате перемещения чата на другое устройство;
• Восстановление файлов из облака;
• Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

1 Откройте мессенджер;

2 В главном меню кликните на «Настройки» ;

3 В новом окне выберите поле «Чаты» -«Резервные копии чата» ;

4 Нажмите на клавишу «Резервное копирование» . Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» - авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации .

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi» .

Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить» :

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1 С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти ;

2 Откройте папку WhatsApp/Databases ;

3 В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12 , чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5 Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com// ;

6 После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» - программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить» ;

7 Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases . Чтобы сохранить новую копию, включите в настройках телефона (Рисунок 2).

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery .

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

• Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

• Установите утилиту Hetman , загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ;
• Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
• В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

• Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в .

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases , в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти –

Около 1,5 млрд людей по всему миру пользуются WhatsApp. Мессенджер позволяет всегда оставаться на связи со своими коллегами, друзьями и близкими.

В чатах ВатСап хранят важные сообщения, фотографии, документы и другую информацию, которую не хочется терять. В этой статье мы расскажем о восстановлении переписки, если она была удалена с телефона.

Как восстановить чаты в WhatsApp

Резервная копия хранится на Google-диске. Локальный архив создаётся автоматически, каждый день в 2 часа утра. Если к мессенджеру подключен Гугл-аккаунт, данные также будут загружаться в облачное хранилище.

Эта функция позволяет получить резервные копии чатов, если вы потеряете телефон или купите новый смартфон. Однако, если информация не была заархивирована и загружена в «облако», вернуть переписку не получится.

Как загрузить архив сообщений на Google-диск

Программа ежедневно архивирует вашу переписку и сохраняет копию чатов на карте памяти. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, нужно настроить резервное копирование в облачное хранилище.

Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

1. Зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Чаты».
2. Нажмите «Резервная копия чатов».
   1. Большая зелёная кнопка «Резервное копирование» сразу создаст архив и загрузит его на Гугл-диск.
   2. Если вы хотите настроить автоматическое сохранение резервной копии в «облако» по расписанию: подключите аккаунт, выберите периодичность и предпочитаемую сеть.
3. Дождитесь окончания загрузки. Первая архивация длится несколько минут, последующие - быстрее.

На Google-диске всегда хранится только одна копия чатов - самая последняя. Прошлые версии удаляются из хранилища и не подлежат восстановлению.

Как загрузить сообщения в архиве на iCloud

Аналогичный способ хранения чатов есть и у пользователей Apple. Только вместо Google-диска используется хранилище iCloud.

1. Для идентификации пользователя используется Apple ID, поэтому у вас должен быть рабочий аккаунт для входа.
2. Загрузка резервной копии в «облако» возможна с телефонов, на которых установлена iOS 7 и новее.
   1. В седьмой версии iOS необходимо включить «Документы и данные» в настройках iCloud.
   2. В более новых версиях достаточно включить «iCloud Drive» в настройках своего аккаунта.
3. Убедитесь, чтобы на устройстве и в хранилище было достаточно места.

Вы также можете выбрать предпочтительную сеть, чтобы исключить перерасход трафика. В iOS 7 использование мобильного интернета отключается в меню «Документы и данные». В iOS8 - пункт «iCloud Drive» в меню «Сотовая связь».

Помните, что хранение резервной копии чатов и медиафайлов онлайн не защищено сквозным шифрованием. Если злоумышленники получат доступ к вашей почте, они смогут прочитать личные сообщения на любом устройстве.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Архивы, которые создаются мессенджером ежедневно, хранятся локально - на SD-карте вашего телефона. Воспользуйтесь файловым менеджером, зайдите в каталог WhatsApp на карте памяти, и вы увидите необходимые для восстановления резервные копии.

В папке Databases хранится актуальная версия чатов, а также предыдущие снапшоты. Поэтому вы можете восстановить переписку за любой день.

Следуйте инструкции ниже, чтобы посмотреть, какая информация сохранена в локальной копии.

1. Удалите мессенджер со смартфона или переустановить программу из магазина приложений.
2. Нажмите кнопку «Восстановить», когда появится сообщение с предложением вернуть удаленные данные.
3. Дождитесь, пока ВатСап распакует недостающую переписку.

Мессенджер по умолчанию восстанавливает последний снимок переписки. Если вам нужны более старые сообщения, придётся переименовать несколько файлов вручную.

1. Откройте каталог «Databases», который лежит на карте памяти в папке «WhatsApp». В зависимости от выбранного файлового менеджера, карта памяти может называться «SD-карта» или «Основная память».
2. Вы увидите много файлов с названием вроде «msgstore-2018-06-01.1.db.crypt12». Если программа установлена давно, некоторые базы данных будут иметь расширение.crypt10.
3. Найдите архив с нужной датой и переименуйте его в «msgstore.db.crypt12» - так называется снапшот, который используется для восстановления по умолчанию.

Как только файлы примут соответствующий вид, переустановите программу.

Что нужно знать о расширении CRYPT12

Файлы в каталоге «Databases» - архивы, разработанные командой WhatsApp Tools Dev. В них находятся базы данных SQLite, зашифрованные 256-bit AES.

Цифра в конце расширения указывает на версию мессенджера, с помощью которого были заархивированы сообщения. Базы данных более старых программ используют алгоритмы CRYPT7, CRYPT8 и так далее.

Самый простой способ посмотреть архив - восстановить переписку, воспользовавшись инструкцией выше. Если под рукой нет смартфона с установленным мессенджером, можно конвертировать архив в другой формат и открыть его на компьютере.

Например, инструмент Omni-Crypt делает из зашифрованной резервной копии файл формата CRYPT. Он открывается через WhatCrypt и аналогичные сервисы.

Как восстановить резервную копию удаленной переписки WhatsApp на Андроид

Хранение сообщений только локально - не самый безопасный вариант. Если вы потеряете телефон или SD-карта выйдет из строя, есть риск лишиться всей переписки вместе с фотографиями, видео и другими прикреплёнными документами.

Следите за сохранностью локальных копий, но также храните актуальную версию базы данных на Гугл-диске.

Когда вы установите WhatsApp на новый смартфон, программа предложит скачать утраченную переписку из «облака» или попытается найти файлы в директории «Databases».

Неполадки при восстановлении: причины и решения

ВатСап не всегда обнаруживает резервные копии. Подобная ошибка может случится из-за 4 разных причин.

• Нет подключенного Гугл-аккаунта, откуда мессенджер может скопировать данные.
• Используется другой номер телефона - не тот, с которого создавались резервные копии.
• Повреждена внутренняя или внешняя память телефона.
• Ни в локальном, ни в удалённом хранилище нет ни одной сохранённой базы данных сообщений.

Есть несколько проверенных способов решить проблему.

Убедитесь, что на устройстве подключен Google-аккаунт. Многие Андроид-девайсы автоматически подставляют адрес электронной почты в ВатСап, если она присутствует среди используемых учётных записей на смартфоне.

Проверьте, достаточно ли свободного места. Иногда, мессенджер не может скачать и распаковать копию переписки из-за того, что внутренняя память или SD-карта переполнены. Очистите кэш, удалите ненужные обновления и попытайтесь загрузить сообщения снова.

Подпишитесь:

Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное – не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.

Восстановление на платформе Android и Windows phone

Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.

Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.

Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы – дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.

Восстановить переписку Whatsapp в iOS

Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт - «Настройки чата» -> «Копирование» - и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.

Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.

Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.

На этом все, удачи!

Комментарии