Восстановить мои контакты в скайпе. Почему пропали контакты в скайпе и как их восстановить

Контакты являются очень удобным инструментом для быстрой связи с другими пользователями в программе Skype. Хранятся они не на компьютере, как, например, сообщения из чата, а на сервере Skype. Таким образом, пользователь, даже зайдя с чужого компьютера в свой аккаунт, будет иметь доступ к контактам. К сожалению, бывают ситуации, когда по той или иной причине они исчезают. Давайте разберемся, что делать, если пользователь нечаянно удалил контакты, или они пропали по какой-либо другой причине. Рассмотрим основные способы восстановления.

Сразу нужно отметить, контакты могут пропасть по той причине, что они были просто скрыты или же полностью удалены. Далее мы рассмотрим порядок действий для обоих этих случаев. Начнем изучение алгоритма действий на примере Skype 8.

Способ 1: Восстановление скрытых контактов

Довольно часто возникают ситуации, когда контакты не исчезли, а просто были скрыты настройками и специальными фильтрами. Например, таким образом, можно спрятать контакты тех пользователей, которые в настоящее время не в сети, или попросту не предоставили свои контактные данные. Для их отображения в Skype 8 достаточно выполнить простую манипуляцию.

Ещё один вариант действий по отображению скрытых контактных данных предполагает следующий алгоритм.

Способ 2: Восстановление удаленных контактов

Даже если контакты были не просто скрыты, а полностью удалены, то все равно существует возможность их восстановления. Но, конечно, 100%-й гарантии успеха при этом никто дать не может. Для восстановления необходимо сбросить настройки десктопной версии Скайп, чтобы данные о собеседниках заново «подтянулись» с сервера. В этом случае для Skype 8 нужно придерживаться алгоритма действий, подробно описанного ниже.

1. Прежде всего, если Скайп в настоящее время запущен, необходимо из него выйти. Для этого щелкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ ) по значку Skype в области уведомлений. В отобразившемся списке выбираем вариант «Выйти из Скайпа» .



2. После того как выход совершен, набираем на клавиатуре Win+R . В открывшееся окошко «Выполнить» вводим такой адрес:

   %appdata%\Microsoft\

   После ввода щелкаем «OK» .



3. Откроется директория «Microsoft» в «Проводнике» . Ищем в ней папку «Skype for Desktop» . Щелкаем по ней ЛКМ и выбираем из перечня пункт «Переименовать» .



4. После этого переименовываем папку в любой удобный вариант, например «Skype for Desktop old» .



5. Теперь настройки будут сброшены. Запускаем Скайп заново. Автоматически будет сформирован новый профиль в папке «Skype for Desktop» . И если десктопная версия программы до этого после удаления контактов не успела синхронизироваться с сервером, то в этом случае при формировании профиля будут подгружены и те контактные данные, которые вы желаете восстановить. Если восстанавливаемые элементы отображаются нормально, проверяем наличие всей другой важной информации. Если что-то отсутствует, то есть возможность перетащить соответствующие объекты из старой папки профиля «Skype for Desktop old» в новую «Skype for Desktop» .

   

   Если же после включения Скайпа удаленные контакты не отобразились, то в этом случае уже ничего не поделаешь. Они были удалены безвозвратно. Тогда опять выходим из Скайпа, удаляем новую папку «Skype for Desktop» и обратно переименовываем старый каталог профиля, присвоив ему первоначальное название. Таким образом, мы хоть и не вернем удаленные контактные данные, но восстановим прежние настройки.

Восстановление контактов в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 имеется возможность не только отобразить скрытые контакты или восстановить удаленные, но и перестраховать себя, предварительно создав их резервную копию. Дальше мы поговорим обо всех этих ситуациях более подробно.

Способ 1: Восстановление скрытых контактных данных

Как и в более новых версиях программы, в Skype 7 контакты могут быть попросту скрыты.

Способ 2: Перемещение папки Скайпа

Если вы удостоверились, что контакты все-таки пропали, тогда попытаемся их вернуть. Это мы сделаем с помощью переименования или перемещения папки с данными Skype в другое место на жестком диске. Дело в том, что после того, как мы переместим данную папку, программа начнет запрашивать данные с сервера, и возможно подтянет ваши контакты, если они все ещё хранятся на сервере. Но, папку нужно именно переместить или переименовать, а не удалить, так как в ней хранится ваша переписка, и другие ценные сведения.

Если этот способ не помог, то вы ещё можете обратиться в службу поддержки Skype. Возможно, у них получится извлечь ваши контакты из своих баз.

Способ 3: Резервное копирование

Конечно, большинство пользователей начинают искать ответ, как восстановить удаленные контакты, когда они уже пропали, и приходится решать проблему выше описанными способами. Но, существует возможность себя подстраховать от риска потери контактов, выполнив резервное копирование. В этом случае, даже если контакты исчезнут, то вы сможете без проблем восстановить их из резервной копии.

Как видим, намного проще перестраховаться, и создать резервную копию контактов, чем потом, в случае их исчезновения из аккаунта, искать всевозможные способы восстановления. Тем более, что ни один из способов, кроме восстановления из резервной копии, не может дать полной гарантии возврата потерянных данных. Даже связь со службой поддержки Skype, не может гарантировать это.

Добрый день! Бывают случаи, когда после переустановки или обновления skype кажется, что информация обо всех наших друзьях просто пропала. В шоковом состоянии, в спешке мы пролистываем меню и, конечно, ничего не можем найти. Что делать в этом случае? В первую очередь, остановиться, глубоко вздохнуть и внимательно посмотреть, есть ли действительно проблема. А мы в своей статье, попробуем помочь вам во всем разобраться.

Почему в новой версии skype пропали контакты после обновления

По заверениям представителей майкрософт, просто так после обновления скайп контакты исчезать не могут. Они никуда не делись, вы их не потеряли. Они всегда хранятся на центральном сервере.

Данные о ваших респондентах могли пропасть после того, как skype обновился, по следующим причинам:

• пользователь вошел не в свой последний аккаунт или не под своим логином. Если существует несколько учеток, или на вашем устройстве работал кто-то еще, такое вполне возможно;
• в первый раз после того, как абонент зашел в мессенджер под учеткой Microsoft, контактная информация не синхронизировалась;
• в контактах выбрана опция «в сети» вместо «все». Если все ваши абоненты в настоящее время находятся в режиме оффлайн, то никого и не будет видно;
• поддавшись соблазну импортировать базу данных старого аккаунта, был скопирован файл, в котором нет контактов, т.к. ранее все пользователи были удалены.

При простом обновлении мессенджера все ваши респонденты должны были остаться на мест, пропасть они не могли.

Почему после переустановки скайп не отображаются контакты

Исчезнувших данных не должно быть и после того, как вы переустановили программу.

Наиболее вероятной причиной того, что вы не видите своих респондентов после переустановки мессенджера, является незавершившаяся синхронизация. Нужно немного подождать, и данные появятся.

Как восстановить контакты в skype после переустановки и обновления

И все-таки это случилось. Вы запустили мессенджер в первый раз после того, как его обновили или переустановили, а друзей ваших в нем нет.

Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:

• в новом скайпе перейдите на вкладку «Контакты». В левой части меню выберите опцию «все»;
• ничего не изменилось? Выйдите из мессенджера и попробуйте залогиниться снова. Проверьте, что используете свою актуальную учетную запись;
• если вы в первый раз зашли под учеткой майкрософт, подождите полчаса-час, возможно, за это время список адресов синхронизируется, и скайп будет отображать всех ваших пользователей;
• закройте приложение, найдите папку Skype и переместите ее в какое-либо другое место;
• ту же папку переименуйте, затем откройте мессенджер. Если контакты появились, закройте программу еще раз, откройте переименованную папку и скопируйте из нее все содержимое во вновь появившееся хранилище Skype. В случае если решение не помогло, не забудьте удалить новую папку и вернуть название старой.

В старой версии программы была опция резервного копирования, в новой ее нет. И даже если у вас сохранился файл с контактными данными, загрузить его в обновленном релизе не получится.

Если ничего не помогает, переустановите skype. Возможно, таким образом, у вас получится решить проблему.

Программа для восстановления исчезнувших контактов в skype

Один из способов найти и восстановить адреса, которые исчезли из мессенджера, - использовать сторонними программами. Одна из них - SQLite.

Чтобы воспользоваться ей, сделайте следующее:

• скачайте портативную версию с сайта разработчиков, не устанавливая на компьютер. Найти ее можно на sqlitebrowser org;
• распакуйте и откройте прогу;
• найдите на своем пк файл main.db, скопируйте его на рабочий стол или в другое место, где вы его быстро найдете;
• в меню SQLite кликните на опцию «Open Database» и найдите через проводник main.db;
• потерянные контакты отображаются в «Table», что в разделе «Browse Data»;
• скопируйте необходимые учетные записи своих друзей и добавьте их в skype вручную.

Программа для восстановления - бесплатная.

Почему не восстанавливаются контакты в скайпе никакими способами

Если ни один из описанных нами способов вам не помог, возможно, была повреждена база с адресной книгой skype. В такой ситуации придется вновь искать пользователей и добавлять каждого отдельно. Также придется поступить в случае с удаленной ранее базой.

Почему skype не показывает контакты, которые в сети

Бывают случаи, когда вам доподлинно известно, что ваши респонденты находятся онлайн, но вы не видите их в сети.

Причины проблемы могут таиться в следующем:

• технический сбой на сервере Microsoft. Придется подождать, пока его будут устранять;
• не всегда быстро синхронизируются контакты в скайп при входе через учетную запись майкрософт. Опять же, решением проблемы будет ожидание;
• не хватает места на устройстве. Часто скайп не показывает пользователей на мобильных устройствах, работающих на андроид или других ос. Удалите временные файлы в папке Skype или почистите кэш;
• уточните, не находится ли ваш собеседник в режиме «Невидимка».

Выводы

Основной причиной, почему контакты исчезают из моей адресной книги скайп, является невнимательность или технический сбой. Решить проблему помогает проверка настроек или ожидание. В редких ситуациях возможно повреждение и удаление базы данных с контактной информацией. К сожалению, если такое произошло, придется добавлять друзей в адресную книгу заново.

Видеообзор

Исчезающие контакты – это, пожалуй, самый неприятный баг, который время от времени появляется в каждом мессенджере. Они – настоящий кошмар как разработчиков, так и пользователей. Представьте, вы открываете по работе Skype, а все контакты взяли и пропали. Конечно же, вы не помните наизусть все никнеймы. А если пользователей в списке больше сотни? Как восстановить контакты в Скайпе? И возможно ли это?

Копаемся в настройках

Первое, что нужно сделать при возникновении любого бага – проверить настройки. Возможно, ошибка появилась из-за того, что вы что-то в них изменили. Как узнать, всё ли в порядке?

1. Запустите Skype и откройте меню “Contacts”.

2. Выберите в подменю «Списки» пункт «Все».

Если друзья пропали в результате сбоя в настройках, то после этого они снова появятся, и вы сможете продолжить общение, не выспрашивая ники и не высылая повторные запросы на добавление.

Восстанавливаем вручную

Легче всего восстановить пропавших друзей в Skype, если вы периодически делаете резервные копии.

1. Запускаете Скайп и заходите в меню “Contacts”.

2. В подменю «Дополнительно» выбираете функцию создания резервной копии контакт-листа.

3. Выбираете место хранения vcf-файла с резервной копией данных и нажимаете «Сохранить». Теперь ваш список друзей в Скайп по состоянию на дату создания файла будет всегда доступен для восстановления.

И если в следующий раз контакты пропадут, то вы сможете легко их вернуть, открыв меню “Contacts” и выбрав в подменю «Дополнительно» восстановление данных из резервного файла.

Помните: чем больше у вас друзей, тем актуальнее для вас создание резервных копий.

Перемещаем папку %appdata%

Следующий способ восстановления контактов работает только с закрытым Скайпом. Вам понадобятся только папки на компьютере. Открываете любую из них, вводите в поисковой строке «%appdata%» (без кавычек) и нажимаете на Enter.

Теперь находите папку Скайпа и перемещаете её в другое место. После этого можно запускать программу.

При запуске Скайп начнет искать перемещенную папку и попутно произойдет процедура восстановления всех поврежденных секторов. В большинстве случаев это и возвращает потерянные контакты на место.

Восстанавливаем удаленные контакты

Иногда пользователь случайно удаляет нужных собеседников или делает это на эмоциях, а потом хочет добавить обратно. Если с момента удаления прошло не очень много времени, то потерянный таким образом контакт можно восстановить с помощью опции «Последние» в меню «Вид».

Теперь в списке контактов вы увидите всех пользователей, с которыми обменивались сообщениями или перезванивались в последнее время, и сможете снова добавить в свой Скайп удаленный контакт.

Вот самые простые и действенные методы восстановления потерянных друзей в Скайпе. А если проблема возникла с другими мессенджерами, например, с WhatsApp, рекомендуем , в которой подробно рассказано, что делать, если из вашего Вацап вдруг пропали все друзья.

Данный клиент предоставляет своим пользователям практически не ограниченные возможности для общения, однако как каждое ПО, софт имеет и свои недостатки: сбои в работе, отображающиеся на удобстве использования программы. Практически все проблемы легко решаются, но среди них есть и те, что способны привести в недоумение малоопытного пользователя. Одной из самых распространенных ошибок является потеря всей информации из адресной книги, что ведет за собой невозможность совершения звонков другим пользователям. Как восстановить контакты в Скайпе? Неужели все они безвозвратно потеряны?

Вернуть эту информацию - возможно, и для этого есть масса методов. Далее мы познакомим вас с самыми популярными вариантами восстановления сведений.

Несколько способов, как восстановить удаленный контакт в Скайпе

Всегда делайте резервные копии необходимых данных - соблюдение этого простого правила позволит свести к минимуму все сложности такого рода. В самом приложении есть функция резервного копирования и чтобы ей воспользоваться, необходимо сделать следующее:

• Откройте программу и найдите вкладку «Контакты».
• Кликните по ней и в появившемся окошке выберите раздел «Дополнительно».
• Наведите на него мышкой и откройте пункт «Сделать резервные копии списка контактов».
• Приложение предложит создать папку для хранения этих сведений - следуйте всем его рекомендациям.

Если все действия были правильно выполнены, то исчезновение данных вас не испугает, поскольку вы всегда сможете воспользоваться функцией «Восстановить список контактов из резервного файла».

Удаление этой информации может быть связано и с неправильными настройками приложения. Чтобы проверить их корректность, следует:

1. Зайти в Скайп.
2. Открыть раздел «Контакты».
3. Навести мышку на списки и выбрать команду «Все».

Таким образом вы сможете вернуть пропавших пользователей буквально за несколько секунд.

В случае, когда вы намеренно удалили человека из списка контактов и теперь хотите его вернуть - поможет только повторный запрос на добавление.

Программа Скайп предоставляет огромные возможности для общения. Но, как и практически каждое ПО она имеет свои недостатки и сбои в работе, которые отражаются на удобстве ее использования. Обычно эти проблемы легко решаемы. Одной из распространенных сложностей является следующая. Представьте, вы включаете компьютер с целью пообщаться с родными или коллегами по работе и с удивлением обнаруживаете, что пропали контакты в скайпе. Что делать? Неужели все они потеряны безвозвратно и придется устанавливать их заново. И хорошо если их не больше десятка. У некоторых только наиболее важных насчитывается не меньше сотни и в придачу может быть, что некоторые специально. Можно ли восстановить эти данные? Да, можно!

Можно свести к минимуму все сложности связанные с восстановлением, если попросту позаботиться об этом заранее. В самом Скайпе есть функция, позволяющая сделать резервное копирование контактов на случай взлома аккаунта и других возможных проблем. Чтобы воспользоваться этим, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открываем Скайп.
2. Ищем вкладку «Контакты».
3. Кликаем на нее и в выпавшем окне выбираем графу дополнительно.
4. Наводим, на нее курсор и открываем вкладку «Сделать резервные копии списка контактов».
5. Программа предлагает создать папку для этого. Делаем полностью все, что она говорит.

Если операция прошла успешно в следующий раз после исчезновения контактов будет достаточно найти ту же вкладку только теперь нажать «Восстановить список контактов из резервного файла».

Внимание! Предусмотрите ситуацию с возможным исчезновением контактов из Скайпа заранее. Сделать резервную копию особенно необходимо тем, у кого список адресатов исчисляется десятками или даже сотнями.

По практике знаю, что некоторые проблемы возникают по причине неправильно выставленных настроек. Кстати, как правильно настроить Skype вы узнаете . Поэтому прежде чем впадать в панику по поводу утерянных данных следует проверить, не являемся ли мы сами причиной их исчезновения. Операция выполняется следующим образом:

1. Заходи в Скайп.
2. Открываем вкладку контакты.
3. Наводим курсор на списки и нажимаем на «Все».

Если пропавшие контакты вернулись, значит, удалось избежать ненужных проблем и сложностей. Если предыдущие два шага не помогли можно предпринять дополнительные усилия для восстановления аккаунтов, но они являются более сложными и требуют определенных навыков.

Для начала необходимо полностью закрыть Скайп. Теперь открываем любую папку, без разницы какую. Открываем ее, и в правом верхнем углу находим поисковую строку. Дальше действуем по следующему плану:

1. Вбиваем в строку %appdata%.
2. Жмем Enter.
3. Ищем папку скайпа.
4. Переносим ее в другое место.
5. Запускаем Скайп заново.

Эта процедура должна помочь в большинстве случаев. Программа начинает искать папку в другом месте и автоматически восстанавливать все поврежденные сектора. После запускаем Скайп и смотрим в большинстве случаев контакты вернуться на место.

Если нет, можно попробовать найти файл, где скайп хранит контакты, историю переписки и все остальное. Эту папку можно найти под адресом:

1. C:\Documents and Settings\;
2. Имя пользователя;
3. Application Data;
4. Skype;
5. «Ваш ник в скайпе»;

Именно в ней содержится вся интересующая вас информация. Если ее нет, то восстановить контакты вряд ли получится. При случайном удалении попробуйте воспользоваться функцией автоматического сохранения системы и откатить изменения на сутки назад.

Исчезновение контактов из Скайпа достаточно неприятное событие, но при грамотном подходе вероятность вернуть их составляет около 90%.