Виндовс 10 выдает синий экран. Причины появления синего экрана

Если у вас «вылез» синий экран смерти Windows 10 с непонятными символами и словами, а компьютер часто «уходит» в перезагрузку, то не отчаивайтесь. Проблему можно разрешить, главное - найти первопричину и избавиться от нее.

Что такое экран смерти

Blue Screen of Death (сокращенно BSoD) всегда появляется, когда происходит серьезный сбой оборудования или какой-либо программы. Ситуация эта считается критической, но иногда она легко решается, например, если это ошибка самой ОС.

В виндовс есть несколько уровней разнообразных программ. Ошибка может быть в каждом из них. Всегда показывается самый высокий, который виден в диспетчере задач. Это различные службы, запущенные процессы и открытые программы.

Когда что-то из всего вышеперечисленного работает неправильно и совершает непоправимую ошибку, то система не всегда может ее обработать. На компьютерном жаргоне это определено словами - «вылетела система». В таких случаях помогает обычный перезапуск компьютера.

Хуже, когда возникает сбой на низком уровне. Например, драйвера и другие подобные программные модули не всегда могут перезапуститься сами. Сбой может произойти как в «железе», так и в программном обеспечении для него.

Драйвера являются как бы посредниками между частями системного блока — аппаратной и программной. Система не в состоянии избавиться от подобных ошибок. Она предъявляет пользователю синий экран Windows 10 или другой версии ОС с набором специальных символов и слов.

Экран синего цвета возникает по разным причинам. Ниже перечислены самые распространенные из них.

Вмешательство хакеров

Посинению экрана могут способствовать и мошенники. Microsoft выпустила новый смертельный экран с символами-штрих-кодами.

Жулики запускают вирус с таким экраном, а вы пытаетесь решить проблему и сканируете символы.

Аппаратные причины возникновения BSoD

1. Неисправна «материнка» или блок питания. Необходимо убедиться в исправности конденсаторов (не вздулись ли они) на «мазере», в БП и проверить тестером все напряжения.
2. Перегрев оборудования. Очень часто к сбою приводит перегрев некоторых модулей компьютера, например, видеокарты. Такая ошибка (с появлением синего экрана) возникала в Виндоусе ХР. В более новых версиях ОС из-за перегрева драйвера видеооборудования происходит перезагрузка компьютера и возникает надпись о восстановлении видеодрайвера.
3. Неисправности «операционки». Если вы приобрели и вставили в системный блок новую операционную память и при включении или непродолжительной работе увидели BSoD, то скорее меняйте «оперативку». Но предварительно «погоняйте» компьютер, вставьте старую память и убедитесь, что вина именно в этом.
4. Переразгон бывает частой причиной экрана синего оттенка. Все продвинутые оверклокеры отлично осведомлены об этом. Не старайтесь перещеголять других и разогнать процессор до немыслимых величин. Скорее всего, вы получите «в подарок» BSoD.
5. Сбой других узлов «железа» возникает часто. На экране могут появиться символы, не описанные ни у кого. Если они все время разные, то найти причину трудно. Ведь это может быть просто плохой контакт в каком-либо разъеме или кратковременное уменьшение напряжения БП на несколько процентов (например, на 0,5 вольт).

В последнем случае (если есть возможность) попробуйте заменить блоки и модули на заведомо исправные. Например, у вас имеется БП или видеокарта от старого компьютера и т. д.

Программные причины возникновения BSoD

1. Вирусы являются очень частой первопричиной появления смертельного экрана. Разные (даже слишком продвинутые) пользователи заявляют, что не пользуются антивирусами, и поэтому у них нет вирусов. Но у них частый гость синий экран, и это уже не совсем нормально. Они уверяют, что проверка раз в месяц одноразовыми антивирусами все устранит. Это в корне неверно. Один антивирус не сможет увидеть всех проблем. В таких случаях надо использовать несколько одноразовых программ подобного типа.
2. Антивирусы, что очень забавно, также являются причиной «посинения» вашего монитора. Не думайте, что обновление антивируса избавит вас от проблем. Очень часто оно может способствовать возникновению смертельного экрана. Для выявления этого просто отключите или удалите антивирус. Если синева больше не наблюдается - удалите последнее обновление или замените антивирус.
3. Обновления ОС. Работники Microsoft не всегда нормально проверяют новые обновления, которые сами же и разрабатывают. Некоторые пользователи видят выход в отключении «Центра обновлений» и прекрасно обходятся без него. Но лучше всего зайти в «Панель управления», а с нее перейти в «Программы и компоненты». Далее кликнуть на надпись «Просмотр обновлений» и удалить все новые, установленные недавно. После этого выполнить перезагрузку и немного поработать. Если все в порядке - недельки 2 не обновляйте ОС. В течение этого времени выйдет обновление, устраняющее ошибки предыдущего.
4. Программные сбои тоже могут вызвать «синеву» экрана. Они проскакивают иногда во время включения определенной игры или программы. Во время их действия необходимо проверить температурный режим компьютера (на перегрев). Сбои вызывают лишь программы, устанавливающие какие-либо драйверы. Например, различные эмуляторы, антивирусы, инсталляторы, бухгалтерские и другие системы, работающие со всевозможными ключами и кодами.
5. Неполадки винчестера (HDD) или другого носителя, с которого в данный момент считывается информация. Стоит проверить винчестер на наличие ошибок.
6. Сбой каких-либо драйверов или их нестабильность способны окрасить экраны пользователей в смертельно-синий оттенок.

Как узнать, отчего появился BSoD

Причин «посинения» много, поэтому надо точно знать, где искать ошибку. Для этого на «смертельном» экране имеются указания в виде текстовых или символьных подсказок, которые дадут точное определение места на диске, неисправного модуля или программ, которые дали сбой.

Важно: на Windows 10 вы можете и не увидеть BSoD, если она настроена на автоперегрузку системы при неразрешимых ошибках.

Но это не совсем хорошо. Например, вы играете, а компьютер перегрузился, включился, а потом опять перезапустился. И вы не знаете, почему.

Для нахождения причины понадобится отключить автоперегрузку из вкладки «Панель управления». Зайдите туда и кликните на надпись «Система», затем на «Дополнительные параметры». В них выберите «Параметры» и установите галочки на «Записать событие» и «Малый дамп».

Затем включите компьютер. После появления «синей смерти» просмотрите код неисправности и проверьте его по сети (Яндекс, Гугл). Зайдите на сайты и узнайте, как люди избавились от подобных проблем. Скорее всего, это вам поможет

Если такого кода нет, то он будет в журнале вашего Windows, ведь вы проставили галочки, где необходимо.

Во вкладке «Панель управления» нажмите на «Администрирование». Зайдя туда, кликните на «Просмотр событий», а в них - на надпись «Система».

В ней необходимо отыскать строчку, совпадающую с перезагрузкой или возникновением смертельной синевы по времени. Код, указанный в строчке, поищите в Гугл или Яндекс. Почитайте рекомендации людей и попытайтесь претворить их в жизнь.

Если в журнале или на экране появилось слово, оканчивающееся на «.sys», то это прямая указка на драйвер устройства, вычислив которое, необходимо обновить его. Или же «откатить», если неполадки возникли после установки нового драйвера

Неисправности драйверов и железа

Если BSoD пишет, что виноват драйвер, - это не всегда верно. Ведь он обеспечивает взаимосвязь определенного устройства с ПО. Неисправным может быть узел, который обслуживается этим драйвером. Что делать при этом? Определить виновника поможет простой перебор.

Для проверки драйвера поставьте или новейшую, или старую версию.

Можете даже ту, которая шла вместе с «материнкой». Когда это не помогает, попытайтесь заменить устройство, если оно на разъеме. Модуль, впаянный в «материнку», заменить трудно.

Важно: не пытайтесь запускать «Безопасный режим». Плохо осведомленные пользователи думают, что это легко сделать и узнать, где ошибка, ведь в таком режиме запускаются не все драйвера. Но дилемма остается все равно, так как невозможно точно сказать, виноват драйвер или «железо».

Запомните: если при запуске безопасного режима появляется синий экран, а перегрева, перегрузки по питанию и вздутых конденсаторов нет - смело переустанавливайте Windows.

Одна из самых опасных ошибок для операционной системы - так называемый синий экран смерти или ошибка BSoD. Он свидетельствует о наличии критической ошибки, которая и приводит к аварийному завершению работы компьютера. Столкнуться с этим явлением может любой пользователь ПК.

Что такое «синий экран смерти»

Под «синим экраном смерти» подразумевают критическую ошибку в системе Windows. Если ваш компьютер внезапно перестал функционировать в обычном режиме, а на его мониторе появился синий экран с сообщением об ошибке, то, очевидно, вы стали жертвой BSoD (Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom) . Эта означает, что операционная система не может продолжать выполнять элементарные функции из-за возникшей в ней ошибки. Вследствие этого происходит вынужденная перезагрузка - с её помощью Windows пытается самостоятельно решить проблему.

Сразу стоит оговориться, что не все критические неполадки можно исправить. Некоторые из них могут быть спровоцированы аппаратными неполадками, например, физическим повреждением поверхности жёсткого диска. В этом случае системные файлы приходят в негодность, что приводит к полной неработоспособности ОС, поэтому только замена сломанной детали может вернуть ваш ПК к жизни. К счастью, такие ситуации встречаются довольно редко. В большинстве же случаев Windows можно довольно легко реанимировать самостоятельно даже без переустановки ОС.

Фотогалерея: как выглядит «синий экран смерти» в разных ОС

Синий экран в Windows 2000 - на экран выводится не так много данных Синий экран в Windows NT - выглядит самым устрашающим из-за обилия информации Синий экран в Windows 8 становится не так страшен, смайлик смягчает видимость проблемы Синий экран в Windows 10 - разработчики добавили код, с помощью которого вы можете подробнее узнать об ошибке На Windows XP, Vista, 7 стоит самый привычный для нас синий экран смерти

Причины появления синего экрана в Windows 10

Причин появления ошибки BSoD достаточно много. Между собой они различаются только степенью воздействия на операционную систему. По статистике около 70% случаев возникновения синего экрана приходится на сбои драйверов и только 5 случаев из 100 относятся к аппаратным причинам. Ниже описаны наиболее вероятные и часто встречающиеся причины проявления данной проблемы.

Вирусы

Как и в любой другой неисправности операционной системы Windows, вирусы могут стать причиной появления синего экрана. Цель большинства вредителей состоит в том, чтобы испортить отлаженную работу ОС, заблокировать доступ к тем или иным её файлам. В итоге происходит сбой и как следствие - синий экран.

Несовместимость или некорректная работа драйверов устройств

Большинство случаев появления BSoD связано именно с некорректной работой драйверов. Некачественные и несертифицированные утилиты часто дают сбой. К счастью, эту проблему решить проще всего: необходимо просто переустановить драйверы, желательно все.

Скачивайте драйверы только с официальных сайтов производителей или через «Центр обновления Windows». Только в этих случаях вы гарантированно получите лицензированный продукт.

Повреждение системных файлов ОС

Если синий экран появляется при попытке загрузить систему или при выполнении элементарных процессов, то, скорее всего, важные системные файлы были повреждены. В этом случае, возможно, придётся переустанавливать операционную систему с нуля, так как восстановление или откат ОС до заводских настроек помогают не всегда.

Проблемы с повреждением системных файлов часто возникают у начинающих пользователей. Некоторые пренебрегают антивирусными программами, другие пытаются отчистить диск С от ненужных файлов, чтобы освободить место.

Неудачные обновления Windows 10

Неудачные попытки обновления Windows 10 зачастую приводят к отказу функционирования системы. Если же процесс установки затрагивал важные файлы ОС, можно поймать и синий экран. Обновление в зависимости от производительности компьютера и скорости интернета может устанавливаться довольно долгое время. Данный процесс часто нервирует пользователей, что заставляет их пренебрегать надписью «Не выключайте компьютер» во время осуществления обновления. Конечно, форс-мажорные случаи тоже никто не отменял. В итоге вместо отлаженной работы ОС появляется синий экран с ошибкой.

Проблемы с настройкой BIOS

Бывают случаи, когда операционная система переходит в конфликт с настройками BIOS. Такое часто случается после переустановки Windows, если случайно что-либо задеть в основных параметрах компьютера. В этом случае в коде ошибки будет присутствовать слово BIOS, а также указание, какая настройка мешает загрузке системы.

Код ошибки указывается в самом низу: в данном случае это ACPI_BIOS_ERROR

Решение проблемы довольно простое: нужно перейти в настройки BIOS, найти параметр, который не позволяет запустить ОС, и изменить его на противоположный (изменить Enabled на Disabled или наоборот).

Перегрев

Условно перегрев можно отнести к причине некорректной работы драйверов. Чипы, температура которых превышает определённый градус, перестают адекватно реагировать на команды программ. Однако же проблема эта чисто механическая и не привязана к конкретному коду приложения. Перегрев нередко наблюдается на устройствах, которым больше двух лет. Это примерный гарантийный срок сохранения свойств заводской термопасты по передаче тепла от чипа к радиатору. Когда вещество высыхает, начинаются проблемы с устройствами компьютера. Обилие пыли может усиливать данный эффект, поэтому перегрев появляется в считаные минуты.

Если в ноутбуке или системном блоке назревает проблема перегрева, первым делом необходимо очистить девайс от пыли, продуть все вентиляционные отверстия и отправить его в сервисный центр на замену термопасты. Этот процесс требует определённых знаний и навыков работы с веществом, потому осуществлять его самостоятельно не рекомендуется.

Аппаратные неполадки

Основными аппаратными причинами возникновения «синего экрана смерти» являются неполадки в оперативной памяти и жёстком диске. Именно в планках DDR и винчестере находятся системные файлы, к которым обращается процессор, и при невозможности их обработки возникает синий экран. Поломки в остальных частях компьютера зачастую приводят к полной неработоспособности устройства.

Критические ошибки

Узнать причину неполадки системы можно и по коду ошибки, если он прописан на синем экране. Часто встречающиеся ошибки в Windows 7 и 10 указаны в таблице.

Таблица: расшифровка кодов критических ошибок синего экрана

Способы решения проблемы синего экрана

Не всегда «синий экран смерти» означает крах операционной системы. В большинстве случаев (если ошибка установлена и при этом она не аппаратная) проблему можно устранить своими силами с помощью несложных манипуляций.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Первое, что необходимо сделать при появлении синего экрана, это проверить систему на наличие вирусов. Если BSoD ошибка разовая и система после перезагрузки работает в штатном режиме, велика вероятность нежелательного вмешательства вредоносной программы. Поэтому вам следует предпринять следующие действия:

1. Удалите все подозрительные утилиты, производителем которых не является корпорация Microsoft.
2. Проверьте компьютер на наличие вирусов двумя или тремя программами-защитниками.
3. Очистите все угрозы, которые найдут антивирусные программы.

Обновление драйверов

Самым простым способом обновления драйверов является сервис Windows «Диспетчер устройств». Чтобы им воспользоваться, выполните следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) на ярлык «Этот компьютер» и выберите пункт «Управление».

   Через контекстное меню перейдите в «Управление»

2. В колонке справа выберите пункт «Диспетчер устройств».

   «Диспетчер устройств» позволяет обновить драйверы устройства с помощью средств Windows

3. Нажмите ПКМ на устройство, программное обеспечение которого нуждается в обновлении, и выберите пункт «Обновить драйвер».

   Пункт «Обновить драйвер» запускает поиск актуальной версии программного обеспечения для выбранного устройства

4. В открывшемся мастере установки выберите пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»: оптимальная версия программы будет найдена на компьютере или на серверах Windows. Далее драйвер будет скачан и установлен в автономном режиме без каких-либо действий пользователя.

Сброс Windows 10 или чистая переустановка системы

В случаях, когда нет возможности воспользоваться точкой восстановления системы, единственным способом возвращения ОС в рабочее состояние без переустановки является её сброс до заводских настроек. Для этого следуйте инструкции:

1. Запустите загрузочный диск или флешку. На странице с кнопкой запуска установки нажмите «Восстановление системы».

   На странице с кнопкой запуска установки выберите «Восстановление системы»

2. В первом меню выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».

   Выберите «Поиск и устранение неисправностей»

3. Далее нажмите на пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

   Выберите первый пункт: «Вернуть компьютер в исходное состояние»

На остальных страницах нажимайте «Далее», пока не доберётесь до меню сохранения личных файлов. Поставьте галочку у пункта «Сохранить мои личные файлы»: это оставит нетронутыми папки «Мои документы», «Загрузки» и прочие. Нажмите «Начать» для запуска процесса.

Видео: как сбросить Windows 10 до исходного состояния

Откат системы через точку восстановления Windows 10

Если на компьютере есть точки восстановления, это сохранит ваше время, и вам не придётся прибегать к чистой переустановке системы.

Выполните следующие шаги:

Видео: как запустить точку восстановления в Windows 10

Что делать, если синий экран появляется при запуске определённого приложения или игры

Что делать, если возникает любой из BSoD, можно понять по коду ошибки, который выводит операционная система. В любом случае проблема будет в одном из видов памяти:

• физическая (возможные неполадки жёсткого диска, появление битых секторов или ошибок памяти);
• операционная (чип или чипы планок памяти пришли в негодность);
• видеопамять (сбои в работе видеокарты или проблемы видеодрайвера).

В первых двух случаях потребуется детальный поиск неполадок специализированными программами. Диагностику можно провести в домашних условиях стандартными утилитами, а вот замену повреждённых деталей лучше доверить специалистам сервисных центров. Если же в коде ошибки присутствует слово DRIVER, то помочь ситуации можно при помощи простого обновления драйверов видеоконтроллеров.

Проверка жёсткого диска на наличие ошибок и битых секторов

Источник проблемы синего экрана часто находится в жёстком диске. Ошибки на поверхности могут возникать повсюду, так как винчестер является одной из наиболее активных и подвижных частей компьютера. Чтобы проверить жёсткий диск на наличие ошибок, выполните действия:

Стандартная утилита проверки может исправить простые ошибки, но не уберёт битые секторы - физическое повреждение поверхности диска.

Видео: как проверить жёсткий диск на наличие ошибок

Проверка оперативной памяти на наличие ошибок

Если в планке памяти будет ошибка, Windows постоянно будет «ловить» синие экраны и прекращать свою работу, не сохраняя данных. Потому настоятельно рекомендуется время от времени проводить диагностику оперативной памяти. Для этого:

Обязательно дождитесь результата проверки, как бы долго этот процесс ни продолжался. Мелкие неполадки могут быть устранены мастером на этапе проверки, но если ошибки серьёзные, придётся заменить повреждённую планку памяти.

Видео: как проверить оперативную память на наличие ошибок

Появление «синего экрана смерти» говорит о наличии сбоёв или повреждённых файлов в операционной системе. Столкнувшись с этой проблемой, не отчаивайтесь. В большинстве случаев неполадки BSoD довольно просто можно исправить своими силами без потери данных и особых затрат времени. Если же причина ошибки кроется в аппаратной неисправности, следует всего лишь заменить элемент, вышедший из строя.

На многих форумах одной из обсуждаемых тем является следующая: при загрузке Windows 10 появляется синий экран и перезагружается компьютер. Причин такой неполадки много. Среди частых можно выделить: некорректное завершение работы операционной системы из-за STOP-ошибки, активация опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», малый размер файла подкачки и невозможность сохранить файл аварийного дампа памяти. Из-за этих и не только причин на Виндовс 10 может постоянно вылетать BsoD и ПК войти в циклическую перезагрузку.

Причины и способы решения проблемы

Если на ПК под управлением Windows 10 перезагрузка циклическая, стоит выполнить следующее.

• Нужно попасть в BIOS и выставить приоритетность загрузки с носителя.
• Вставляем диск в дисковод или подключаем флешку с установочными файлами той же версии и разрядности, что и установлена Windows После выбираем «Восстановление системы».

• Далее выбираем «Командную строку» и вводим «regedit».

• Откроется редактор реестра. Находим ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl». Находим REG_DWORD-параметр с названием «AutoReboot». Ему нужно присвоить значение «0».

Этим способом вы отключите перезагрузку ПК при ошибках.

Теперь, когда компьютер не будет постоянно перезагружаться, можно установить точную причину синего экрана смерти. Однако стоит учесть один нюанс, что синей экран смерти может по-прежнему вылетать. Поэтому придется загрузиться в безопасном режиме.

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Администрирование», «Просмотр событий». Или жмём «Win+R» и вводим «compmgmtlauncher».
• Откроется окно управления компьютером. В меню слева выбираем ветку «Просмотр событий», а в новом окне справа смотрим события с ошибкой. Для этого слева выбираем ветку «Система».

• После того, как вы определили причину синего экрана смерти, ищем рекомендации по её устранению.

Если вы ранее ставили драйвера, стоит выполнить откат системы, так как программное обеспечение может вызвать BsoD. Сделать это можно различными способами. Чаще всего, видеодрайвер вызывает ошибку. Чтобы его откатить стоит попасть в «Диспетчер устройств» и в ветке «Видеоадаптеры» выбрать устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», а во вкладке «Драйвер» нажать «Откатить».

Если видеокарта полностью работоспособна и не требует драйвера, стоить проверить оперативную память на предмет ошибок программой Memtest86 и сбросить настройки BIOSа к начальным, если вы разгоняли процессора или ОЗУ.

Для проверки жесткого диска стоит ввести в командной строке с правами Администратора «chkdsk E: /f», где E – это буква диска с операционной системой.

Также важно отметить, что синий экран смерти может возникать из-за перегрева системы или недостаточного напряжения. Поэтому стоит почистить ПК от пыли, проверить, нет ли вздутых конденсаторов на материнской плате и в блоке питания.

Только проверив полностью ПК на предмет поврежденных компонентов можно определить причину BsoDа и исправить неполадку.

Синий экран (он же синий экран смерти , Blue Screen , BSOD ) — это экран, на котором выводится информация о критических ошибках операционной системы Windows. В Windows 10, как и в предыдущих версиях, он появляется при серьезных системных проблемах и фатальных сбоях. При этом на экране вы видите текст:
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить.
Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка.
Синий экран может появляться по-разному: в процессе загрузки (до отображения рабочего стола или экрана приветствия), сразу после входа в учетную запись пользователя, по прошествии какого-то определенного интервала времени работы компьютера (например 2-х минут), при запуске определенной программы либо спонтанно и хаотически. В этой статье выясним причины появления синего экрана. Также, поговорим о том, как убрать синий экран в Windows 10 и устранить проблему.

Причины появления синего экрана Windows 10

Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:

1. вредоносные программы и вирусы;
2. несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;
3. повреждение системных файлов операционной системы;
4. неудачные обновления операционной системы Windows 10;
5. одновременное использование нескольких антивирусных программ;
6. неверные настройки BIOS (в том числе разгон);
7. перегрев (процессора, видеокарты, моста/чипсета);
8. несовместимость комплектующих (например модулей памяти между собой);
9. аппаратная неисправность компонентов компьютера (например, битые сектора на жестком диске, когда bad-сектор появляется в области хранения системных файлов).

Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.

Как отключить перезагрузку Windows 10 при синем экране смерти

В большинстве случаев после появления блу скрина компьютер вскоре перезагружается и пользователь не успевает толком прочитать то, что было написано. Можно попытаться отключить перезагрузку (разумеется, если вы ловите блу скрин до загрузки графической оболочки Windows, то этого сделать не получится).

Итак, если ваша система загружается и способно работать какое-то время, то:

• Нажмите Win+Break .
• Кликните Дополнительные параметры системы .
• На вкладке Дополнительно в секции нажмите кнопку Параметры .
• Снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку:

Это вам позволит внимательно просмотреть детальную информацию об ошибке и поискать решение по конкретной проблеме в интернете по имени сбойного модуля или стоп-коду. Часто сбой вызывают модули nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys. Стоп-коды выглядят так: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и т.д.

Как убрать синий экран Windows 10

Для того, чтобы решить проблему, вам необходимо проверить ваш компьютер по пунктам. Мы расположили действия таким образом не случайно. Мы учитывали два фактора: наиболее частые причины появления синего экрана и легкость выполнения решения. Если пункт не помог — приступайте к следующему. Рано или поздно вы найдете причину BSOD.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Этот пункт не случайно перечислен первым. В наше время вредоносное ПО настолько широко распространяется и так активно продвигается при помощи обмана в интернете, что проверить компьютер на вирусы нужно в первую очередь. Многие люди удивлялись, когда проблема с синим экраном исчезала после удаления malware. В большинстве случаев достаточно проверить компьютер программами: и .

Удаление вредоносного ПО, чтобы избавиться от синего экрана

Безопасный режим с поддержкой сети

Важно! В части случаев синий экран не позволяет ни закончить проверку, ни вообще скачать антивирус. В этом случае сразу после загрузки попытайтесь быстро открыть свойства системы и выбрать тип загрузки «Безопасный режим с поддержкой сети»: После чего как можно быстрее перезагружайте ПК, пока он в очередной раз не упал в синий экран. При заражении вредоносным ПО безопасный режим с поддержкой сети позволит вам скачать антивирус, выполнить сканирование и удалить вредоносы.

Откат системы — восстановление Windows 10

Если вы точно заметили, когда синий экран появился в первый раз, попробуйте выполнить откат системы. Для этого можно использовать либо встроенную функцию « «, или резервный образ, выполненные программой Acronis, AOMEI Backupper, Ghost или любой другой, если у вас такой есть.

Хочу добавить, что частенько синий экран появляется после установки обновления для Windows 10. Если у вас именно такой случай, то сперва попытайтесь обновить драйверы устройств, а затем уже пробуйте удалять обновление. И еще одна ремарка: если вы сделали восстановление системы, то повторно проверьте ПК на вирусы и выполните проверку целостности системных файлов. Это на тот случай, если в резервной копии, из которой вы восстановились, уже имелись вирусы или ошибки ОС Windows.

Если BSOD возникает в процессе загрузки системы либо выскакивает слишком быстро после загрузки, так, что ничего сделать с компьютером нельзя, об этом будет написано ниже в отдельном параграфе.

Обновление драйверов Windows

Если при появлении синего экрана указывается имя модуля, вызвавшего ошибку, поищите в интернете информацию о том, что это за файл. Например, если вы выяснили, что сбой дает компонент драйвера сетевой карты, то начните с поиска обновленной версии:

В то же время, не полагайтесь на сто процентов на драйверы, которые Windows 10 скачивает и устанавливает самостоятельно. В большинстве случаев они работают нормально, но иногда случается, что драйвер из базы Майкрософт является «упрощенным» или «универсальным», снижая производительность или вызывая проблемы в системе. Посетите официальный сайт производителя вашего железа (ноутбука, материнской платы, видеокарты) и проверьте, имеется ли официальный драйвер для Windows 10. Если он доступен, то скачайте последнюю версию и установите.

Иногда помогает и обратное действие: откат драйверов (т.е. установка предыдущей версии драйвера, если более новая вызывает синий экран).

Сброс Windows 10 или чистая переустановка системы с флешки

Описано, как сделать сброс Windows 10. А — о том, как начисто переустановить операционную систему с флешки.

Поиск причины появления синего экрана в аппаратной части

Если вам не помогла даже переустановка Windows 10, нужно проверить исправность комплектующих. Проверять необходимо все: напряжение, выдаваемое блоком питания; контакты на материнской плате; целостность SATA кабелей; исправность винчестеров и SSD.

• Протестируйте оперативную память при помощи программы . Кстати говоря, она также помогает выявить банальную несовместимость модулей ОЗУ между собой, когда по отдельности каждая планка памяти работает нормально, а вместе они вызывают BSOD, зависания или перезагрузки компьютера.
• Если ваша Windows 10 установлена на жесткий диск, проверьте его программой на предмет битых секторов. BAD-сектора можно попробовать «залечить» и система может снова стать работоспособной. После этого вы сможете сохранить данные и думать о замене ненадёжного накопителя на новый.
• Вспомните, не разгоняли ли вы систему. Если разгон имел место, верните настройки, которые вы изменяли к прежним значениям. Вместо этого вы можете сбросить настройки BIOS к значениям по умолчанию, но это нужно делать осторожно, т.к. компьютер может перестать загружаться.
• Вспомните, не переключали ли вы режим работы жёсткого диск между AHCI, RAID, IDE. Если просто переключить режим и не подменить драйвер, вы получите синий экран при загрузке и компьютер будет циклически перезагружаться. Если вы изменяли эту настройку, верните прежнее значение.
• проверьте температуру процессора, чипсета, видеокарты в BIOS или при помощи утилит (например, AIDA64 или ).
• Причиной синего экрана смерти может быть и подгоревшая сетевая карта. Частенько такое случается после гроз. При этом индикатор активности на сетевом адаптере может мигать, просто нет подключения к Интернету. Особое внимание советуем обратить на данный пункт, если ваш компьютер подключен к Интернет провадеру напрямую — без роутера. Сперва попросту отсоедините Ethernet-коннектор от сетевого адаптера и перезагрузите компьютер. Если синий экран перестал выскакивать, извлеките сетевую карту и замените ее на новую. Если такая проблема произошла с интергрированным Ethernet адаптером, отключите его в UEFI (BIOS).

Синий экран Windows 10 появляется при запуске конкретной программы или в игре

В моей практике были случаи, когда синий экран выскакивал только при скачивании торрента или только в игре. В последнем случае помогало выставить малый дамп памяти:

Также, можно попробовать обновить «проблемную» программу до последней версии или же удалить ее вовсе.

Что делать, если синий экран возникает в процессе загрузки системы

Если в вашем случае синий экран возникает во время загрузки Windows 10 или через несколько секунд после входа в учетную запись, очевидно, что вы не успеете ни скачать антивирус, ни выставить загрузку в безопасном режиме. В этом случае мы советуем сперва проверить компьютер на вирусы при помощи , или любого другого загрузочного носителя с антивирусом. Затем создать загрузочную флешку с Windows 10, загрузиться с нее и выбрать пункт Восстановление системы:

После этого у вас как правило два варианта:

1. Запустить восстановление системы и откатиться к точке восстановления (если таковые имеются);
2. Сделать сброс Windows 10 к исходному состоянию. Об этом подробнее читайте в .

Также, стоит сказать, что после нескольких аварийных перезагрузок система может предложить вам запустить восстановление при загрузке. Вы можете выбрать Восстановление и затем в разделе Дополнительно выбрать Восстановление системы. В ряде случаев это помогает вернуть Windows в работоспособное состояние и вам не понадобится создавать вышеупомянутую загрузочную флешку. Кстати, после восстановления системы данным способом не забудьте проверить компьютер на вирусы.

Способ решения проблемы для продвинутых пользователей

Опытным пользователям могу предложить еще один метод поиска причины появления синего экрана смерти в Виндовс 10. Вам необходимо установить программу BlueScreenView для просмотра дампов и внимательно их изучить. Во многих случаях это помогает выяснить, в каком направлении копать для устранения проблемы. Например, если при анализе будет видно, что критическую ошибку вызывает драйвер — пробовать его заменить, а если сбой явно связан с жестким диском, то менять кабель или пробовать отключить устройство. Подробные наглядные инструкции по работе с BlueScreenView вы можете найти на YouTube.

Резюме

Итак, для того, чтобы убрать синий экран смерти в Windows 10, выполните такие действия:

• Проверьте ПК на вирусы при помощи рекомендованных утилит.
• Если BSOD появился после установки обновление — удалите данное обновление. В последствии можно будет создать резервную копию системы и попытаться снова установить данное обновление.
• Убедитесь, что в системе установлены последние версии драйверов, сертифицированных для работы с Windows 10.
• Если добавляли комплектующие — извлеките.
• Если меняли настройки — верните прежние. Это касается как программ, так и настроек UEFI/BIOS.
• Протестируйте диск и память на предмет ошибок и аппаратных неисправностей.
• Отсоедините кабель из сетевого адаптера (или извлеките карту, если она внешняя).

BSoD в Microsoft Windows предупреждает об аварии в операционной системе. При неполадках останавливаются все процессы на компьютере, это позволяет уберечь системные файлы от повреждения, а оборудование от поломки. Раньше он выглядел набором кодов ошибок, после которых происходила автоматическая перезагрузка. По коду ошибки можно было понять суть проблемы и пути ее решения.

Хотя Майкрософт и представили последнюю версию Windows, как самую продвинутую, синий экран смерти остался таким же, как и в «восьмерке».

Теперь о критической ошибке сообщает грустный смайл, краткое описание проблемы и ссылки, которые предоставят возможность избежать подобных проблем в дальнейшем. Синий экран смерти Windows 10 не требует запуск перезагрузки автоматически, а предлагает сделать это по желанию пользователя.

Причины

Помешать нормальной работе системы могут как системные, так и физические неисправности машины. Основные причины:

• неудачное обновление операционной системы Windows 10;
• вредоносное программное обеспечение;
• одновременное использование двух антивирусных программ;
• некорректная работа драйверов;
• несовместимость комплектующих;
• перегрев компонентов оборудования;
• неисправность деталей компьютера.

Синий экран смерти что делать?

Операционная система – это комплекс вычислительных процессов, с помощью которых обеспечивается работа оборудования. Это сложная машина и вполне логично, что она может сдавать сбои. Нет конкретного решения для устранения синего экрана, но можно попробовать диагностировать проблему и, возможно, устранить ее .

Итак, что можно сделать если с компьютером случился синий экран?

1. Дать машине перезагрузиться. Синий экран смерти появляется как при запуске, так и спустя определенное время. Это может случиться спонтанно, при работе каких-либо программ. Хорошо, если на синем окне указан код ошибки. Поискав информацию в интернете, можно найти решение проблемы. Но, если кода ошибки не было, тогда придется анализировать работу машины самому.
2. Проверить компьютер на наличие вирусов, они могут стать причиной синего экрана смерти.
3. Проследить, есть ли закономерность в работе с отдельными программами и появлением BsoD. Если каждый раз, запуская определенную программу, виндовс выдает экран смерти, то проблема кроется в самой программе и ее некорректной работе. Драйвера или эмуляторы, установленные программой, могут вызвать перегрев процессора или видеокарты и появление BsoD.
4. Драйвера служат посредником между программами и железом. Они могут быть не совместимы с операционной системой или между собой. В этом случае лучше переустановить драйвера.
5. Синий экран в Windows 10 может возникнуть и при неуспешном обновлении программного обеспечения. Здесь система автоматически дает откат до предыдущей версии, после компьютер функционирует в нормальном режиме.
6. Иногда необходимо проверять внутренности компьютера. Скопления пыли могут вызвать неполадки в работе механизмов, отхождение контактов и другие физические проблемы, способствующие некорректной работе операционной системы.

От синего экрана смерти не застрахован ни один пользователь, но соблюдая определенные правила и бережно относясь к технике, можно уменьшить риск фатальных ошибок. Чтобы синий экран не застал врасплох и не лишил важных данных, следует периодически делать резервное копирование данных.