Удаленное управление компьютером. Краткое описание основных режимов работы

Немецкая компания Team GmbH хорошо известна в России своим продуктом TeamViewer, позволяющим осуществлять удаленное управление различными устройствами: компьютерами, смартфонами и планшетами. Не так давно компания выпустила TeamViewer 12, на который мы с вами и посмотрим.

Для начала пройдемся по основным нововведениям двенадцатой версии.

TeamViewer 12: что нового?

Удаленный QuickStep . Новая версия TeamViewer наверняка понравится тем, кому часто приходится оказывать помощь начинающим пользователям. В меню «Действия» вы сможете быстро получить доступ к таким параметрам, как «Панель управления», «Диспетчер задач», удаленная перезагрузка компьютера, выключение компьютера и многое другое.

Вкладки удаленного управления для MacOS . Двенадцатая версия Teamviewer поддерживает новую технологию вкладок, которая доступна всем пользователям MacOS Sierra.

Уведомления о заявках на обслуживание . Вы всегда сможете быстро отреагировать на всплывающие уведомления, как в Windows, так и в OS X. (Только лицензия Business и выше.)

Удаленный стикер . Теперь техническая поддержка может оставить на компьютере пользователя уведомление о том, что его компьютер был на техобслуживании.

Быстрый доступ к Microsoft One Drive . В TeamViewer 12 у вас всегда будет быстрый доступ к файлам, которые находятся в вашем онлайн-хранилище. К сожалению, другие облачные хранилища (такие как Dropbox и Google Диск) в настоящее время не поддерживаются разработчиками. Кроме того, быстрый доступ в хранилище Microsoft осуществляется только для обладателей лицензий Premium и выше.

Соединение с высокой кадровой частотой . В TeamViewer 12 частота обновления картинки удаленного сеанса увеличилась до более чем 60 кадров в секунду, что вполне комфортно для редактирования видео или фото.

Более быстрая передача файлов . Разработчики уверяют, что в TeamViewer 12 между соединенными компьютерами файлы передаются со скоростью до 200 МБ/с.

Панель индикаторов устройств . При помощи панели индикаторов устройств вы всегда сможете получить информацию о том, насколько заряжен аккумулятор управляемого удаленно устройства, а также другие важные параметры

Удаленные подключения с одного мобильного устройства к другому . Теперь TeamViewer позволяет осуществлять межплатформенное удаленное управление и показ экрана для устройств, управляемых Android, iOS и Windows Phone.

Принцип работы TeamViewer и сравнение версий

TeamViewer работает следующим образом: когда вы устанавливаете приложение и запускаете его, вашему устройству назначается персональный идентификатор и пароль для подключения. Если вы планируете использовать платную версию программы, вам понадобится учетная запись на сайте разработчика. Там же вы сможете и приобрести программу.

Business	Premium	Corporate
Лицензия для отдельного пользователя		Многопользовательская (плавающая) лицензия
Управление устройством		Управление устройствами и пользователями
	Настраиваемые пользовательские модули	Настраиваемые пользовательские модули
Конференции и демонстрации	Конференции и демонстрации	Конференции и демонстрации
Подключение ПК к ПК, мобильного устройства к ПК		Подключение ПК к ПК, ПК к мобильному устройству, мобильного устройства к ПК, мобильного устройства к мобильному устройству и к смарт-устройствам
	Отчет о пользовательских подключениях	Отчет о пользовательских подключениях и подключениях к устройству
	1 канал (одновременный пользователь)	3 канала (одновременных пользователя)
		Доступны дополнительные каналы (за дополнительную плату)
		Массовая установка
		12 месяцев первоочередного обслуживания
29 990	59 200	99 900

Стоит отметить, что покупать лицензию на TeamViewer нужно только в том случае, если вы планируете использовать его в своей организации и осуществлять с его помощью техническую поддержку — во всех остальных случаях вам вполне хватит бесплатной версии. Так что для того, чтобы оказать удаленную помощь с компьютером или смартфоном вашей любимой бабушке, совершенно не обязательно покупать лицензию.

Тестирование связок различных устройств

ПК—Android

При помощи TeamViewer 12 вы сможете управлять своим смартфоном на Android удаленно, для этого достаточно ввести логин и пароль. Мы протестировали работу данной функции на примере связки Windows PC — Samsung Galaxy S7 Edge. Управляя с PC, вы сможете делать на вашем смартфоне все, что угодно: устанавливать и удалять приложения, просматривать список контактов, настраивать телефон. Интерфейс программы работает достаточно плавно, без «рывков». При переходе, например, из одного меню смартфона в другое с помощью компьютера иногда наблюдаются графические артефакты, но они некритичны и в целом не влияют на работу.

iOS—ПК

Еще одной, несомненно удобной функцией TeamViewer является удаленный доступ к компьютеру при помощи iPad или iPhone. Конечно, поиграть таким образом в «Ведьмак 3» или GTA V у вас не получится, но посмотреть какой-нибудь документ, набрать текст или отправить документ себе на почту — вполне. Также можно монтировать видео и работать с фотографиями — последние версии Adobe Premier и Adobe Photoshop запускаются без каких бы то ни было проблем.

Mac—ПК, ПК—Mac

С помощью TeamViewer 12 вы сможете удаленно управлять вашим компьютером на базе macOS, сидя за вашим рабочим ПК. За время тестирования нам не удалось выявить никаких существенных недочетов: как на Mac, так и на PC все работает достаточно плавно и корректно. Так что если вам нужно быстро передать какой-нибудь файл с вашего MacBook на домашний компьютер или обратно, TeamViewer сможет вам в этом помочь.

iOS—Android

Одно из наиболее интересных нововведений TeamViewer 12 — управление одним мобильным устройством при помощи другого. Мы решили подойти к задаче творчески: в качестве «подопытного» у нас выступил Samsung Galaxy S7 Edge, а управляли мы им при помощи iPad Air 2. К сожалению для нас, TeamViewer здесь выступил не столь удачно: интерфейс постоянно «дергался», управлять смартфоном было достаточно тяжело. Нам не понравилось, что программа не масштабируется на экране iPad и показывается «в окошке».

Android—Android

Здесь в качестве «главного» смартфона выступил Samsung Galaxy S7 Edge, а управляли мы смартфоном Samsung Galaxy S5. В целом к режиму Android—Android никаких претензий нет, перелистывание рабочих столов осуществляется достаточно плавно, артефактов при переходе из одного меню в другое и обратно замечено не было.

Работа через сотовые сети

Поскольку двенадцатая версия TeamViewer способна работать с мобильными устройствами, было бы логично проверить ее работу и при соединении через сотовые сети. Поэтому пойдем по порядку:

• 4G/LTE : Как и ожидалось, управлять удаленным устройством через LTE достаточно комфортно. Рабочие столы и меню листаются плавно, никакого дискомфорта с таким соединением не чувствуется.
• 3G : Для 3G характерно практически все то же, что и для LTE.
• Edge : А вот здесь, как и ожидалось, об удаленном управлении через сотовую сеть можно забыть. Все действия происходят достаточно медленно, с «рывками», и в целом работать через Edge очень неудобно. К счастью, хотя в настоящее время в России еще встречаются зоны, где работает только Edge, их с каждым годом становится все меньше.

Итог

TeamViewer 12 — хорошее программное обеспечение для удаленного управления устройствами. Вы сможете оказать помощь пользователям практически с любого устройства, для соединения достаточно лишь установить нужное приложение. Как мы уже упоминали выше, вам совершенно не обязательно покупать лицензию, если вы планируете использовать TeamViewer только для личных целей. Цена же для организаций является, на наш взгляд, вполне демократичной, за такой продукт можно и нужно платить. Разумеется, TeamViewer не лишен недостатков, но при всем при этом на данный момент у программы нет достойных конкурентов.

Плюсы:

• интуитивный интерфейс, с которым легко разобраться
• стабильная работа версий как для десктопных, так и для мобильных ОС
• возможность бесплатного некоммерческого использования

Минусы:

• большое количество приложений для различных Android-смартфонов
• нестабильная работа связки iOS—Android

Если у вас есть необходимость в быстром и качественном подключении к другому ПК на расстоянии, и вы хотите узнать что за программа TeamViewer, то вы пришли по адресу. Утилита удаленного управления уже более 5 лет решает вопросы миллионов пользователей, позволяя подключаться к домашнему компьютеру с рабочего и наоборот, проводить конференции, оказывать сервисную поддержку и подобные услуги на расстоянии. Современные версии программы дают возможность взаимодействовать компьютерам с разными операционными системами, а также предусматривают управление компьютером удаленно с помощью смартфона.

Как загрузить и установить TeamViewer?

• Перед тем как установить TeamViewer, выберите тип операционной системы, соответствующий вашему компьютеру или смартфону.
• Перейдите к загрузке программы, она небольшая, и это не займет много времени.
• Выполните установку TeamViewer, отмечая пункты, необходимые вам для работы.

В первом окне установки программа запрашивает информацию о целях использования. Поставьте отметку «Личное использование», в таком случае программа будет бесплатна. Если же сфера применения связана с проведением конференций и демонстраций, решением коммерческих задач- выберите «Коммерческое использование» или «Все вышеперечисленное». Помните, что использовать TeamViewer в коммерческих целях можно только на платной основе.

Если вы выберите пункт «Установить», то управлять вашим компьютером можно будет только когда программа запущена и вашему партнеру известен ваш id и пароль. При выборе пункта «Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удаленно» вы получите так называемый «неконтролируемый доступ», который позволит управлять этим компьютером даже когда программа не запущена.

Как пользоваться TeamViewer

Рабочая область программы представлена в виде двух объединенных окон, в первом из которых указаны ваши id и пароль, второе содержит пустую графу для введения id партнера. Важно знать, что данные подключения каждый раз генерируются по-новому, поэтому без предварительной настройки вам придется регулярно их уточнять.

• Если есть необходимость подключиться к вашему компьютеру, скопируйте и отправьте свой id и пароль партнеру, после чего он сможет перейти к удаленной работе.
• Для подключения к компьютеру партнера, узнайте его id и пароль в Teamviewer. Введите id партнера в соответствующее поле, после короткой проверки появится поле для ввода пароля. Введите туда полученный от партнера пароль, и вы подключитесь к его ПК.
• Желая провести конференцию, выберите одноименный пункт и нажмите «Начать блиц-конференцию». Сообщите id конференции нужным людям, и они смогут оперативно подключиться и стать участниками видеосвязи (просмотра демонстрации).
• Предусмотрена функция передачи файлов, однако за один раз можно передать только один файл.

Как настроить TeamViewer?

При необходимости управления домашним компьютером с работы или наоборот, а также в ряде подобных случаев, нужно изменить некоторые параметры в программе, установив фиксированные id и пароль, а также автозапуск утилиты при загрузке Windows.

Чтобы настроить TeamViewer, обратитесь к сервисной панели, она находится в самом верху слева и представлена несколькими пунктами меню - «Подключение», «Дополнительно», «Справка» (в зависимости от версии программы они могут немного отличаться).

Установка неконтролируемого доступа выполняется в меню «Подключение» - «Настроить неконтролируемый доступ». Следуя указаниям инструкции, нужно утвердить название и личный пароль.

Имея данные входа в другой компьютер, добавьте его в «Компьютеры и контакты», тем самым получая возможность соединяться напрямую в любое нужное время.

Видео по настройке Тимвивер:

Что такое удаленный доступ к компьютеру? Все мы нередко слышали об удаленном доступе к компьютеру, но не все мы знаем что это и для чего собственно это нужно. Удаленным доступом к компьютеру можно назвать доступ к одному компьютеру с другого компьютера. Иногда удаленный доступ просто необходим. Например, если вы находитесь не дома, а вам нужна информация с вашего компьютера или требуется удалённый контроль сотрудников . Действительно, существует немало проблем, которые можно решить с помощью данной функции.

Программы для получения доступа к удаленному компьютеру

На просторах интернета вы сможете найти огромное количество программ, которые смогут предоставить вам эту функцию. Некоторые из них:

• Ammyy Admin – бесплатная программа, позволяющая получить доступ к удаленному компьютеру и управлять его данными в режиме реального времени.
• Mikogo – бесплатное программное обеспечение для обмена файлами и данными между двумя компьютерами.
• Radmin – аналог предыдущих программ, коммерческая основа.
• ‎TeamViewer – комплекс программ для удаленного управления между компьютерами, обмена файлами и данными между компьютерами.
• Virtual Network Computing – программа для получения доступа к рабочему столу удаленного компьютера.

Team Viewer – быстрый и надежный удаленный доступ

Описание:

Team Viewer – программа, разработанная в 2005 году. Удобная и простая в использовании, она используется на 15000000 компьютерах во всем мире. Программа позволит вам управлять компьютерами, отправлять и получать данные на компьютер и с него, где бы вы ни находились. Для использования данной программы нужно всего лишь подключения компьютеров к сети и сама программа, которую вы можете установить, а можете запустить без установки.

Возможности:

Программа достаточно функциональна и имеет огромное количество дополнительных возможностей , среди которых:

• Непосредственно доступ к удаленному компьютеру.
• Team Viewer работает на Windows , Linux , Mac OS , Android , iOS .
• Team Viewer бесплатная для личных пользователей . При коммерческом использовании необходимо купить лицензию.
• Совместный многопользовательский доступ к компьютеру . Вы можете пригласить друга или сотрудника к удаленному управлению с тем, чтобы, например, решить какую-либо проблему вместе, если вы сомневаетесь в своих возможностях.
• Team Viewer Management Console — функция управления пользователями, ведение журнала записей и добавления комментариев.
• К дополнительным возможностям относится печать документов с удаленного компьютера без преждевременного копирования их на компьютер, где вы находитесь, на принтер, подключенный к компьютеру, за которым вы в данный момент работаете.
• Также вы можете записать цикл операций , проведенных вами на удаленном компьютере, и использовать его в качестве документального подтверждения проделанной вами работы.

Интерфейс:

Интерфейс не составит вам труда привыкнуть к программе. Вам предоставляется огромный выбор языков. Запустив программу, Team Viewer предоставит вам ваш личный ID и пароль , который вы можете давать другим пользователям, если хотите, чтобы они получили доступ к вашему компьютеру. В главном окне вы увидите 2 вкладки: «удаленное управление» , которое предоставляет три возможности (удаленное управление, передача файлов и VPN сеть) и «конференция» . На верхней панели вы найдете три кнопки «подключение» , «дополнительно» и «справка». Функция «Подключение» включает в себя добавление партнера, настройка запуска программы вместе с запуском Windows и выход из программы. В функции «Дополнительно» содержаться несколько пунктов, таких как опции, воспроизведение записанных сеансов, журнал и другое. В меню «Справки» вы можете найти ответы на вопросы по программе или обратиться с ними в Поддержку.

Стремление разработчиков сотворить из простых вещей совершенные приложения иногда поражает. Одни придумали из простых серверов создать "облачные" хранилища данных, другие - удобные блокноты для синхронизации между всеми гаджетами, а третьи наконец начали раскручивать свой поистине полезный продукт под названием . Дождался я того момента, когда о нём заговорят везде, и поэтому только сейчас попытаюсь представить его в полном свете прожекторов, дабы сказать всё о том, что же эта умеет и как она управляет целым ПК со смартфонов на базе iOS и Android.

Начну с того, что TeamViever в первую очередь, предназначается для удаленного управления ПК с помощью каких-либо других устройств, включая те же ПК, ноутбуки, нетбуки, смартфоны, планшеты. Иначе говоря, на дисплее любого гаджета можно без лишних настроек отобразить рабочий стол ПК. Само приложение доступно как для настольных ОС Windows, Linux и Mac, так и для мобильных Android, iOS (iPhone, iPad). При этом, для Windows существует целый спектр версий: полная, QuickSupport (быстрый запуск), Host (обслуживание сервера), QuickJoin (показ демонстраций), Portable (переносимая версия), Manager (для работы с базами данных) и плюс дистрибутив в формате MSI.

(Кликните по картинке для увеличения)

Мы уже писали о том, насколько изменился в теории клиент TeamViever 7. Сейчас же в общих чертах опишу что это чудо из себя представляет. При первом запуске утилита спрашивает в каком режиме ей запуститься и, как я понял, проще всего запустить его в портативном варианте, чтобы не засорять систему, а автозапуск он в любом случае включает. Программа выглядит очень опрятно, будто маленький IM-клиент с выдвигающимся окном настроек удаленного управления. В пунктах меню можно найти такие опции, как "пригласить партнёра", настройка неконтролируемого доступа. Причём, сеансы TeamViever могут сохранятся в специальном формате tvs - а далее их можно воспроизводить и конвертировать. Для пущей функциональности доступны настройки прокси, детальные настройки микрофона и наушников.

Вообще настроек здесь ни много, ни мало, именно та золотая середина, необходимая как новичку, так и профессионалу. В конечном пункте параметров можно найти дополнительную вкладку, где содержится ещё список самых разнообразных функций для опытных пользователей. Если же перейти к непосредственно процессу работы, то тут всё куда интереснее.

Сам TeamViever способен в процессе соединения устройств облегчить рабочий стол ПК для повышенной производительности (убрать фоновые обои, сбросить стиль aero), а если ещё и гаджет имеет высокоскоростное соединение с сетью, то вообще проблем не будет из любой точки мира управлять ПК, будто Вы сидите прямо за ним. Более того, утилита поддерживает и работу с несколькими мониторами, перетаскивание файлов с ПК на другой гаджет, для каждого ПК возможно сохранить в отдельном экземпляре настройки подключения. TeamViever предоставляет опции создания скриншотов, хоть и не такие уж выдающиеся. В режиме работы доступен чат, упомянутый обмен файлами, обмен голосовыми сообщениями. Поэтому, если необходимо решить какую-то задачу совместно, то TeamViever обеспечит Вас всем необходимым.

Идеальной скорости добиться, конечно, сложно, но даже с простым EDGE-соединением у меня вышли неплохие результаты, а при подключении к Wi-Fi курсор лишь чуть притормаживал на экране, управление со смартфона на Android проходило на отлично. Что особенно хочется отметить, что для соединения между устройствами понадобится несколько секунд, чтобы просто вписать данные для входа на виртуальный ПК, никакие лишние параметры, в принципе, программа не требует, иначе говоря, оперативность на очень высоком уровне. Это наверняка связано с тем, что основным клиентом TeamViever выступает коммерческая организация, чем простой пользователь.

Да, у TeamViever есть как платные, так и бесплатные версии. Среди коммерческих версий также есть большой выбор, среди которых и корпоративный покупатель найдёт для себя лучший вариант. А для некоммерческого использования клиент совершенно бесплатен и программа лишь будет предупреждать в конце сеанса, что управление ПК обеспечивается их собственными серверами.

Множество нелепых ситуаций случается, когда нужно срочно залезть на домашний компьютер и произвести несколько несложных операций и TeamViever в этой области один из лучших. Удивляет лишь то, что приложение получило такое сильное распространение только сейчас. Управление ПК для загрузки больших файлов, решения каких-то программных проблем, настройки программного обеспечения, даже ведь некоторые консультации по другим программам можно проводить посредством TeamViever и, думаю, на этом его способности не заканчиваются, ведь утилита имеет и конференции, и чат, и высокую безопасность соединения.

Подчёркивая то, что это всё-таки средство для удаленного управления, могу сказать, что авторами была проделана безумная работа по облегчению самой идеи для рядовых пользователей. Если раньше многие боялись пользоваться подобными вещами, то теперь TeamViever ассоциируется именно с самым простым доступом к ПК в своём доме или чужом для самого большого спектра задач, преград применения этого чуда пока назвать не могу, если только отсутствие голосовой связи со смартфоном, но это такая мелочь. Так что, дарю в Новый год клиенту TeamViever 7 золотую медаль, а пользователям желаю с ним безупречного удаленного управления!