Телефон внезапно отключается. Мобильный телефон самостоятельно отключается: что делать

Наиболее часто эта неполадка встречается у аппаратов, которым более 3-7 лет – постепенно комплектующие изнашиваются. Причина, почему телефон выключается сам по себе андроид, либо в программной, либо аппаратной части, как обычно.

Рассмотрим наиболее частые из них:

• Повреждения аккумулятора. Действительно самая распространенная причина. Грязь на клеммах, вздутие аккумулятора (связь с клеммами ослабевает), физическое повреждение, батарея отслужила своё.
• Перестали работать контакты. Случается, если вздута батарея, телефон находился под действием влаги, резкой смены температуры.
• Механическое повреждение материнской платы, других комплектующих. Немного прогните телефон. Устройство начало перезагружаться или глючить? Значит, дело в повреждении комплектующих. Случается после падения. Придется нести устройство в сервисный центр.
• Пребывание на морозе опасно для экрана и иных деталей смартфона.
• Перегрев комплектующих во время работы. Вероятно, на смартфоне была запущена вредоносная программа. Возможно, модель устройства в силу своих особенностей склонна к перегреву.
• Нерабочая кнопка питания.
• Изношенные комплектующие в старом телефоне.
• Неправильная работа программного обеспечения. Легко заметить после установки новых или обновления старых приложений.
• Заводской брак (особенно возможно, если телефон недорогой и купленный по акции).
• Несоответствия прошивки могут быть, если она недавно вышла или вручную была установлена неподходящая версия.

Устройство само выключается на любом проценте зарядки. При наличии закономерностей

Почему телефон выключается сам по себе и включается андроид в разных условиях не зависимо от заряда батареи. Если присутствуют конкретные закономерности, причину и решение проще определить. При звонке. Неисправность модуля модема (датчика сотовой связи) могут починить лишь мастера ремонта. Возможно, во время звонков несправная батарея начинает неправильно распределять сигналы. Придется её сменить, ведь ремонт батарей не выполняется. Если выключается телефон во время звонков через сторонние приложения (мессенджеры), обновите прошивку или скачайте другую версию приложения (обновите автоматически или найдите более старую версию в интерне в виде apk-файла. Что поможет можно узнать у пользователей приложения). Во время игры или просмотра видео. Длительная и сильная нагрузка на графику может привести к перегреву. Из-за него андроид-девайс сам выключается, чтобы предотвратить поломку из-за чрезмерной термонагрузки. Узнайте в интернете, характерно ли это для данной модели смартфона. Если нет, обратитесь в сервис. При подключении включении Блютуз на телефоне, мобильных данных, сети Wi-Fi. Смените прошивку. Инструкция в пункте 4 следующего пункта статьи. После использования неоригинального зарядного устройства. Некоторые производители специально делают так, чтобы это произвело к неполадкам (первый этим прославился Apple). Придется обратится к мастерам.Как решить проблему: При программных неполадках

В зависимости от причин могут помочь разные действия. Мы разберем варианты от простых к более сложным. Телефон сам выключается андроид что делать:

1. Обновите прошивку («Настройки» – «Об устройстве» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас»). Если сказано, что сейчас используется актуальная, поищите в интернете, не сталкивались ли пользователи с такой же моделью телефона с проблемами прошивки.
2. Загрузитесь в безопасном режиме.Выключите телефон. Включите снова. Когда появится заставка с названием производителя модели, зажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не включится телефон. Если у Вас получилось в первого раза, после включения появится надпись “Безопасный режим”. Используйте его какое-то время, пока не станет ясно, выключается ли телефон теперь. Если нет, причина в каких-то новых или обновленных программах. Удалите их и проверьте, нормально ли работает смартфон теперь. Если нет, перейдите к следующему пункту.
3. Сбросьте настройки до заводских. Не забудьте сохранить важные данные на компьютере или перенести на флешку. Откройте “Настройки” – “Система” – “О телефоне” – “Обновление системы” (или “Обновление ПО”) – «Проверить сейчас». По окончании процедуры автоматически выполнится перезагрузка. Поможет, когда на телефоне находились несовместимые приложения (несколько антивирусов, GPS, приложений управления камерой).

При механических проблемах

Есть случаи, в которых физические неполадки можно исправить самостоятельно. Их немного. Вот как проверить, Ваш ли случай один из них:

• Достаньте сим-карту. Таким телефоном не удастся свободно пользоваться. Тем не менее если проблема исчезнет, есть смысл купить для смартфона новую сим-карту.
• Когда телефон отключается при подключении зарядного устройства, попробуйте использовать другое, если это не запрещено производителем. Если это не поможет или нет такой возможности, обратитесь в сервисный центр.
• Если проблема при подключении к нему проводных наушников, попробуйте использовать другие. Если не решило ситуацию, дело в разъеме.
• Вероятно, дело в загрязненных клеммах. Выключите смартфон, достаньте аккумулятор. Очистье контакты с помощью маленькой отвертки, на которую намотана вата, пропитанная очистителем контактов (продается в автомагазинах) или чистом спирте. Не применяйте острые предметы непосредственно, чтобы ничего не повредить. Немного разогните контакты, чтобы они плотнее придавливались к клеммам батареи. Вы не сможете достать аккумулятор в планшете, так как в этих устройствах он присоединен к корпусу с помощью паяного соединения, так что не разбирайте устройство.

Еще почему телефон выключается сам по себе андроид и не включается? Наверняка смогут ответить в сервисном центре.

Внезапное отключение мобильного телефона без ваших команд является достаточно неприятной особенностью. Но даже такую проблему можно решить самостоятельно прежде, чем бежать в сервисный центр.

Проблема в аккумуляторе

Одной из причин такого поведения телефона может быть аккумулятор. Возможно, плохое соединение между контактами аккумулятора и телефона или неисправность самой батареи. Проверить это достаточно легко, если есть другая батарея такой же модели вставьте её на некоторое время. Если все в порядке - тогда просто замените старую батарею.

Неисправное программное обеспечение

Самоотключение может произойти из-за сбоя программного обеспечения аппарата. Такой вид поломки лучше ремонтировать именно в сервисном центре.

Механическое повреждение

И чаще всего такая проблема с телефоном возникает из-за механических повреждений. Если ваш телефон начал выключаться после падения или удара, проблема может быть в повреждении материнской платы телефона или его элементов. Это тоже можно проверить. Попробуйте слегка погнуть телефон руками, но без лишнего фанатизма! Если после этого телефон завис или выключился это означает, что причина найдена. Вам необходимо обратиться в центр, в котором ремонтируют цифровую технику, если под гарантийное обслуживание этот вид повреждения не подпадает.

Прошивка

Обновление прошивки может спасти от многих проблем. Попробуйте обновить программное обеспечение вашего аппарата самостоятельно или отнести телефон в сервисный центр.

Если все вышеперечисленные варианты не подходят к вашей ситуации, сначала обратитесь за гарантийным обслуживанием, пока срок гарантии ещё не истёк. В противном случае обращайтесь в сервисный центр, где быстро диагностируют причину неисправности и качественно её устранят.

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Многие интересуются, почему телефон выключается сам по себе. Ответить на данный вопрос не так просто, как кажется. Ведь причин подобного поведения очень много. Не стоит тут же паниковать, если вас настигла данная проблема. Постарайтесь самостоятельно разобраться, в чем же истинные причины этого явления. Действовать рекомендуется методом исключения. Но к каким пунктам стоит присмотреться? Почему телефон выключается сам по себе?

Отхождение

Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.

Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.

Батарея

Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.

Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда "проблемной" составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.

Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.

Заряд батареи

На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.

Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно - зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.

Вирусы

Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.

Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.

Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и "вылечить" его при необходимости.

Приложения

На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон "Нокиа" или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.

Тут возможно несколько вариантов. Первый - у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр - и проблема сама собой исчезнет.

Третий - наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается ("Самсунг", "Нокиа" или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.

Сбой системы

Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения - сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.

Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.

Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное - знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.

Как бы вы ни старались сберечь свой смартфон от падений и поломок, страховки от того, что он однажды выключится сам, а потом откажется повиноваться вашим командам, нет. Что делать, если телефон сам выключается?

Почему телефон отключился, а включить его не удается?

Причин может быть немало:

• Отказ кнопки включения. Иногда причиной подобных проблем является бракованная кнопка включения, которая подлежит замене. Она может и просто износиться, в такой ситуации нести телефон в сервис не всегда выгодно, так как специалист посоветует вам провести другие ремонтные процедуры, проще будет купить новый бюджетный аппарат.

• Вышла из строя батарея. Если мобильное устройство отключается самостоятельно, рекомендуем проверить скорость разряда его аккумулятора. Если этот процесс происходит слишком быстро, рекомендуем заменить батарею, а потом проверить, нормализовалась ли ситуация.

• Окислились контакты. Вы могли облить телефон чаем, попасть с ним в дождь, прийти с улицы в зимний сезон — все это приводит к образованию конденсата в устройстве. Если вы случайно намочили смартфон, достаньте из него аккумулятор, а затем тщательно все высушите. Если телефон потом откажется включаться, надо идти с ним в сервисный центр, где ремонтники попробуют вернуть гаджет к жизни.

• Механические повреждения и износ. Самая распространенная причина – падение телефона. Обычно самостоятельное отключение после подобного происшествия указывает на серьезные проблемы с устройством, так что рекомендуем вам избегать самостоятельного разбора, стоит отправиться с ним к специалистам. Если телефон был дешевым, советуем сразу приобрести новый, так как ремонтные работы не обойдутся в маленькую сумму.

Отключение из-за программных ошибок

Сбои программного обеспечения ведут к неполадкам. Если на дисплее появились таинственные надписи, а затем телефон выключился, то лучше заняться его перепрошивкой. Задача это несложная, инструкции в интернете прилагаются подробные, потому справиться с этим можете и самостоятельно.

Случается, что телефон начинает выключаться после установки очередного приложения. Для победы над такой проблемой следует избавиться от свежих программ. Для начала попробуйте перезагрузиться, если это не поможет, деинсталлируйте ПО, а тем, кому и этого окажется мало, придется вернуться к заводским настройкам. В той ситуации, когда ничего не помогает, следует попробовать обновить прошивку.

Берегите свой мобильный телефон, обычно он перестает включаться по причине ошибочных действий, аккуратность поможет их избежать. Еще несколько возможностей реанимации устройства представлены в видеоролике.