Сервис гид мегафон вход в систему. Как войти в личный кабинет на мегафоне

У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.

Описание и функции Личного кабинета

Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:

• Контролировать расходы;
• Следить за состоянием счёта;
• Пополнять баланс;
• Переходить на другие тарифные планы;
• Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
• Получать детальную информацию о платежах и прочее.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:

• Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
• Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
• Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.

Вход в личный кабинет

Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:

В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.

Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.

Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.

Личный кабинет со смартфона

Авторизация корпоративных клиентов

Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.

Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Сервис-гид

Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.

Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.

Видеодоступ

Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.

Сервис-гид с телефона

Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.

Приложение Сервис-гид ВКонтакте

Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.

Интерфейс

Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.

Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.

Другие возможности Личного кабинета

При работе в ЛК можно:

• Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
• Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.

Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".

Сервис-гид Мегафон - это фактически то же самое, что и услуга личный кабинет. Что это такое и для чего нужен этот сервис? Какие преимущества получает человек, зарегистрировавшись на :

• самые последние сведения о состоянии вашего баланса;
• отражение денег, истраченных на разговоры;
• отображение вашего тарифного плана и возможность его поменять через личный кабинет;
• увидеть полный список подключенных услуг;
• список входящих и исходящих звонков с подробной расшифровкой;
• можно сделать заказ дополнительных опций и услуг;
• предоставляется возможность самостоятельно подключать и отключать разные (платные и бесплатные) опции и услуги;
• получить «Обещанный платеж»;
• менять, дарить или обменивать бонусные баллы;
• заказать не выходя из дома детализацию ваших звонков.

Таким образом, вы сможете проконтролировать оплату, причины списания денег через компьютер или с телефона, где бы вы ни находились. Такое обслуживание важно для пожилых или занятых людей, которым некогда посещать пункты «Мегафон». Можно также самостоятельно разобраться и максимально снизить затраты на звонки и СМС.

Как подключить личный кабинет Мегафон

Чтобы подключить сервис-гид Мегафон личный кабинет с телефона, нужно для начала выбрать способ, с помощью которого вам будет проще войти:

Способ №1. Самый доступный из всех. Нужно просто позвонить в специальный центр «Мегафон» на номер 05 05 и запросить формирование личного кабинета. Пройдя согласно подсказкам голосового автоматического информатора в раздел «Тарифные планы и услуги», вам будет предложено сформировать свой пароль только из цифр. В целях надежности пароль нужно придумать сложный, а затем записать его, чтобы не забыть.

Способ №2. Создать личный кабинет «Мегафон» можно подключив услугу автоматически. Для этого набираем номер для звонка: *105* 00, то есть - всего семь цифр вместе со звездочками. Пробелы не ставим. Набрали, теперь звоним. В этом случае доступ в личный кабинет Мегафон осуществляется автоматом через пять минут. Вам нужно будет лишь войти в сервис при помощи пароля, здесь же выбранного. Не забывайте его записать на всякий случай.

Способ №3. Подойдет для человека, который путается в автоматических подсказках и кому не подойдет первый вариант. Сервис-гид «Мегафон» можно подключить с телефона, отправив СМС по номеру 000 110 (номер пишем без пробела). В созданный смс ничего не вписываем, оно посылается пустым. Так же, как и в предыдущем варианте ждем несколько минут и осуществляем вход при помощи пароля, который выбирается нами самостоятельно.

Способ №4. Как создать личный кабинет на мегафоне, какой способ подойдет именно вам? Вход в персональную базу данных возможен и на сайте megafon.ru, если следовать руководству от Мегафон. Понятные инструкции научат, как подключить ту или иную услугу, как сделать общение в Мегафоне выгоднее. Этим способом удобнее всего пользоваться дома.

Вход в личный кабинет одинаково возможен как с компьютера, так и с телефона, при наличии интернета. Жители Московской области могут воспользоваться сервис-гидом, открывая сайт Мегафон-Москва. Через сайт Мегафон регистрация в кабинете возможна только при наличии у вас sim-карты этого оператора.

Как войти в личный кабинет

Если вы уже выбрали лучший для вас способ, как зарегистрироваться на сайте, то приступаем к следующему этапу. На сайте Мегафон нажать на плитку «личный кабинет». Далее, в поле «логин» введите свой номер телефона (10 цифр, без восьмерки), ниже - полученный пароль. Когда вы вошли, нужно в настройках включить опцию «автоматический вход», чтобы не возвращаться к паролю каждый раз. На главной странице вы увидите состояние вашего баланса и количество бонусных баллов.

Кроме проверки известных опций, вы можете получить ответ на интересующий вопрос у оператора службы поддержки через личный кабинет. Для отображения состояния текущего баланса, вам нужно установить виджет, который работает через сервис-гид Мегафон. Обновления совершаются раз в час, результаты видны на экране вашего Android. Для того, чтобы им воспользоваться, после установки сервис-гид, нажимаем «добавить Виджет Android» Нужно ли заводить личный кабинет, решать вам самим.

Сегодня многие используют системы самообслуживания: интернет-банкинг, мобильный банкинг и прочее. Оператор сотовой связи Мегафон старается сделать жизнь пользователей проще и предоставляет услугу «Сервис-Гид». Она позволяет полностью контролировать мобильный номер с компьютера или телефона, находясь где угодно. Сейчас мы проведем небольшой обзор данной опции.

Что представляет собой «Сервис-Гид»

Сервис-Гид – услуга, благодаря которой абоненту не нужно звонить оператору, ожидать очереди, чтобы получить нужную информацию касательно номера. Абоненты могут получить детализацию по счету и узнать, куда списываются средства, помимо этого:

• Контролировать программу бонусов;
• Настраивать тариф;
• Блокировать/разблокировать сим-карту;
• Активировать или деактивировать услуги/сервисы;
• Привязывать банковские карты.

Еще предоставляется целый ряд услуг, мы выделили лишь основные. Использовать «Сервис-Гид» можно на компьютере, авторизовавшись в нем через браузер, или на телефоне/планшете.

Регистрация (как узнать логин и пароль) – инструкция

Для использования услуги нужно получить пароль, логин уже есть – номер телефона. Получить код можно введя команду *105*00# . В ответ поступит СМС с нужными данными.

Второй вариант – совершить звонок на сервисный номер 0505 и, если ни один из предыдущих способов вам не подошел, то отправить СМС-сообщение на номере 000105 , указав в нем «00 ».

Кстати, можно осуществлять вход в систему через популярную соц. сеть. ВКонтакте. Для этого следует загрузить на девайс программку из магазина приложений своей операционной системы либо с сайта Мегафон.

Способы входа в «Сервис-Гид»

Как войти через мобильные платформы

Получить доступ к услуге могут владельцы смартфонов под управлением операционных систем IOS и Android:

Как войти в сервис гид через ПК

Вход в систему управления номером через ПК осуществляется на официальном сайте - lk.megafon.ru/login . Перейдя по ссылке следует:

Доступ через голосовой сервис

Голосовой информатор предоставляет возможность управлять своим счетом, а также услугами, совершив звонок на специальный номер +7 922 111–05–05 . Чтобы получить нужную информацию необходимо следовать подсказкам голосового робота. Если абонент в роуминге, звонок будет тарифицироваться по фиксированному тарифу.

Доступ через СМС

Управлять номером через SMS-сообщения невозможно. С помощью них можно получить специальный пароль для доступа в систему. Как это делается описано выше.

Доступ через USSD-запрос

Пользователь может использовать Сервис-Гид без соединения с интернетом. Алгоритм входа в систему таков:

Что делать, если забыли пароль

Восстановить пароль могут абоненты, которые ранее зарегистрировались в системе, но забыли код. Когда производилась первая регистрация нужно было указать кодовое слово, используемое для восстановления доступа. Теперь нужно зайти в настройки и указать это самое слово. Чтобы было проще, лучше использовать USSD-команду *105*00# .

Настройка смс информирования при входе в сервис Гид

Услуга информирования по СМС позволяет пользователю контролировать все входы в личный кабинет с использованием его номера. Как только будет произведена успешная авторизация, будет приходить сообщение, оповещающее об этом. Настройка осуществляется:

• Через интерфейс личного кабинета.
• В салоне оператора.
• При помощи звонка оператору на номер 0500 .

Особенности использования Сервис-Гид на модеме

Владельцы 3G и 4G модемов могут получать доступ к кабинету для настройки своего тарифного плана без пароля. Вместо него используется PUK-код, указанный на пластиковой основе и покрытый защитным слоем.

Все возможности «Сервис-Гида»

Сервис позволяет в разы упростить управление собственным номером Мегафон и предоставляет следующие возможности:

• Использование накопленных бонусов по специальной программе.
• Получение на свой электронный адрес детализации счета.
• Выбор выгодного тарифа.
• Слежение за остатком средств на счете и контроль наличия пакетов услуг.
• Блокировка возможности исходящих вызовов и СМС.

Обновление сервис гида, как войти в старую версию

Не так давно оператором было принято решение внести изменения в дизайн личного кабинета. Функционал затронут не был, а пользоваться сервисом стало в разы удобнее. Если вас не устраивает это обновление, все можно вернуть как было, кликнув по специальной кнопке, находящейся в верхней правой части интерфейса ЛК либо перейдя по ссылке - sg.megafon.ru .

Личный кабинет Мегафон -это специальный аккаунт для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять услугами.

Когда вы перейдете по ссылке lk.megafon.ru , перед вами появится приветственное окно личного кабинета Мегафон, в котором необходимо будет ввести логин и пароль для входа. В поле логин укажите свой номер телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.

В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.

Как войти в личный кабинет

Выше был описан способ, как попасть в ЛК через специальный официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

1. Можно воспользоваться мобильным телефоном , предварительно скачав на него специальное приложение из маркета, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если же раньше вы его не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
2. Авторизоваться можно и через аккаунт соцсетей: «ВКонтакте», Facebook или другой. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой соцсети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
3. Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом - войти в него через специальный номер , отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирают комбинацию *105# и делают звонок. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии.
4. Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0505 . Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись.
   

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Как зарегистрироваться

1. Чтобы зайти в личный кабинет «МегаФон», необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
2. Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00# . Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
3. «МегаФон» предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00 , после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0505 , где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет «МегаФон». Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов .

Как восстановить пароль

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет «МегаФон». Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.

Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в ЛК, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*01#, после чего надо ввести новые данные.

Возможности личного кабинета Мегафон

Личный кабинет абонента у сотового оператора - это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. «МегаФон», как и прочие операторы, предоставляет доступ к услуге только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.

В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:

• Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
• Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
• Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
• Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
• Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
• получить детальную информацию о вызовах;
• активировать услугу «Обещанный платеж»;
• получить отчет по проведенным операциям;
• заблокировать номер;
• сменить тариф;
• подключить или отключить любую услугу;
• перевести деньги на другой счет «МегаФона»;
• получить консультацию.

Практически каждая крупная современная компания старается предоставить своим клиентам удобный интернет-сервис. Отличным примером подобной услуги является Сервис-Гид Мегафон, вход в систему (личный кабинет) осуществляется с помощью надёжного пароля, который известен только владельцу аккаунта, а продуманная защита персональных данных гарантирует безопасность финансов и иной важной информации.

Необходимо отметить, что предоставление пользователям самостоятельного управления подключенными услугами полностью вписывается в основную концепцию развития большинства современных компаний. Она заключается в постепенной разгрузке службы поддержки благодаря переводу большей части клиентов на самообслуживание. Результатом подобных перемен должно оказаться серьёзное повышение качества обслуживания, поскольку абоненты избавятся от необходимости длительное время дожидаться ответа.

Чтобы разобраться, насколько полезной окажется данная опция, необходимо выяснить, для чего она необходима и что собой представляет. Оба перечисленных вопроса не вызовут сложностей, если присмотреться к виртуальному сервису чуть внимательнее.

Сервис-Гид – это специальная служба удаленного управления подключенными услугами и тарификацией, позволяющая настраивать мобильную связь под существующие нужды и помогающая контролировать текущие расходы на телефон.

Она выполнена в трёх различных вариантах, позволяющих получать доступ к управлению в любое время и практически в любом месте. При этом в отдельных случаях функционал опции может оказаться немного ограниченным, но подобное случается крайне редко.

Необходимо отметить, то желающие удалённо распоряжаться сотовой связью могут:

• воспользоваться специальным разделом официального сайта компании;
• использовать встроенные в сим-карту услуги;
• скачать и установить специальное мобильное приложение.

Каждый указанный вариант имеет свои особенности, но общий принцип действия везде оказывается неизменным.

Для чего необходим Сервис-Гид

Разобравшись, что представляет собой услуга, необходимо выяснить, какие действия она позволяет совершать. Удобнее всего знакомиться с существующими возможностями прямо в личном кабинете, но тем, кто пока не зарегистрировался, следует знать, что сервис позволяет:

1. и современные;
2. получать полную информацию об особенностях заинтересовавшей тарификации, подписки или опции;
3. активировать дополнительные платные и бесплатные услуги;
4. получать сведения о подключенных дополнениях;
5. просматривать баланс и распоряжаться деньгами;
6. менять персональные данные;
7. пользоваться поддержкой;
8. устанавливать и отменять ;
9. проверять остатки подключенных пакетов и интернет-трафика;
10. заказывать детализацию звонков и расходов.

Отдельно необходимо упомянуть, что старая версия кабинета содержала почти те же возможности, которые сейчас дополнились несколькими полезными пунктами.

Сервис-Гид Мегафон: вход в систему на старой версии

Определившись с возможностями системы, стоит уделить немного внимания получению доступа. Удобнее всего использование сервиса через компьютер или ноутбук, поскольку тут предоставлена полная, подробная информация о каждой существующей опции и предусмотрен быстрые переход с одного тарифа на другой (хотя альтернативные варианты гида не сильно уступают в удобстве). Чтобы получить доступ в личный кабинет, понадобится:

1. зайти на страничку авторизации lk.megafon.ru;
2. ввести в поле логина номер мобильного;
3. получить пароль, отправив специальную USSD-команду *105*00# ;
4. вписать пароль в указанную на сайте строку;
5. войти на персональную страничку.

В ситуациях, когда использование USSD-запроса невозможно, можно отправить смс-сообщение 00 на сервисный номер 000105 или позвонить в контактный центр и попросить помощи оператора поддержки.

Желающим войти на старой версии следует воспользоваться теми же методами.

Использование гида на мобильном

Не окажутся в неудобном положении и те пользователи, у которых отсутствует подключение к интернету, но имеется необходимость использовать Мегафон Сервис-Гид – вход в личный кабинет можно осуществлять и оффлайн.

Чтобы управлять услугами, понадобится набрать на телефоне короткую команду *105# и дождаться загрузки контекстного меню.

Желающим использовать сервис на смартфонах и планшетах следует задумываться о скачивании мобильного приложения, полностью копирующего функции личного кабинета на официальном сайте.

Найти данную программу можно в любом официальном магазине приложений, но если подобный поиск кажется неудобным, можно воспользоваться официальным сайтом сотовой компании и скачать приложение оттуда.

Интересно использование гида на модемах и роутерах. В данном случае пользователям не придётся задумываться о получении пароля, поскольку сервис окажется доступен автоматически. В крайнем случае, может потребоваться PUK1-код, который можно найти под защитным слоем на пластиковой основе сим-карты.

Восстановление пароля

Последний нюанс, о котором необходимо знать, заключается в восстановлении потерянного или забытого пароля. Если абонент внезапно не записал или потерял секретную комбинацию, достаточно просто запросить пассворд повторно, воспользовавшись уже знакомым USSD-запросом *105*00# .

Дополнительно, если возникли неожиданные затруднения с получением доступа и использование онлайн-сервиса, можно позвонить в контактный центр и воспользоваться консультациями специалиста. Операторы поддержки обязательно разберутся в причинах возникших трудностей и помогут решить проблему.

Кстати, в отдельных случаях они способны заменить личный кабинет, поскольку консультанты могут предоставить абоненту интересующую его информацию и изменить условия тарификации. Но гораздо удобнее, быстрее и разумнее посетить персональную страницу и разобраться во всём самостоятельно.