sonyps4.ru

Роутере горят все индикаторы. На WiFi роутере пропадает интернет

Всем привет!
Ко мне часто обращаются читатели за помощью и советом в настройке WiFi и один из популярных вопросов — что означает, если нет интернета и при этом роутер горит оранжевой лампочкой ? На маршрутизаторах TP-Link оранжевый индикатор дополнительно выполнен в виде подсвеченной иконки-символа интернет-подключения, что означает, что проблемы именно с ним.

Возможные причины загорания оранжевого индикатора

В более ранних моделях светодиод мог быть и зеленого цвета, но при возникновении разрыва связи не постоянно гореть, а мигать.


Решение проблемы, рассмотренной в этой статье, будет относиться только к тому случаю, когда роутер горит оранжевым (или красным, или мигает) после вставки кабеля от провайдера в разъем WAN — в норме он должен постоянно гореть зеленым цветом, что говорит об отсутствии коннекта с интернетом. Если же маршрутизатор после подключения кабеля вообще не зажигает никаких «огоньков», то это совсем другая проблема.

Итак, причин отсутствия подключения может быть несколько.

  1. Проблемы на стороне провайдера
  2. Привязка по MAC адресу
  3. Неправильные настройки роутера
  4. Поломка роутера

Давайте подробно разберемся в каждой из них. На первую мы повлиять не можем никак — поломки в оборудовании провайдера, либо обрывы линии происходят регулярно даже с самыми стабильными поставщиками интернет-услуг. Поэтому в случае, если вы ничего не делали, а на роутере сама по себе загорелась оранжевая лампочка, первым делом рекомендую позвонить в службу поддержки и выяснить, нет ли каких-то поломок или не ведутся ли у них технические работы.

Оранжевый индикатор из-за неправильных настроек роутера ТП Линк

Вторая причина — сбились конфигурации подключения роутера ТП Линк к интернету. Вообще, при первом включении оранжевый индикатор горит до того момента, как вы введете все настройки для подключения к интернету. Если вы не знали, то после установки маршрутизатора, интернет сам по себе не заработает (если только тип подключения к вашему провайдеру не динамический IP) — для него нужно ввести данные, которые прописаны в договоре на оказание услуг. После их правильного ввода цвет меняется на зеленый.

Оранжевый сигнал на роутере из-за привязки по MAC адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям — например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.

Вариантов решения проблемы два:

  • Позвонить в службу поддержки и сказать, что у вас поменялся компьютер
  • Сделать ПК встроенными средствами роутера.

Второй вариант предпочительнее. О том, как это сделать, я подробно рассказываю в отдельных статьях для каждого производителя — выберите свою фирму из меню нашего сайта и почитайте.

Оранжевая лампочка горит из-за поломки

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Для того, чтобы вернуть все в исходное состояние, проще всего сделать с помощью кнопки «Reset» на корпусе маршрутизатора. После чего зайти заново в админку с помощью логина и пароля, указанных на этикетке на днище корпуса роутера, и настроить все заново.


Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего оранжевого индикатора на роутере — вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.

Этот светодиодный индикатор на АДСЛ-модеме — это первое средство проверки успешности соединения его со станционным оборудованием(АТС) на стороне Интернет провайдера. Если проблем на линии нет, то после включения модема индикатор DSL мигает секунд 20-30 (иногда до минуты), после чего должен стабильно загореться. Иногда на некоторых моделях модемов при активной передаче данных диод ДСЛ может очень быстро помаргивать — это нормально.
А вот если индикатор ADSL вообще не горит или долго долго долго мигает, потом тухнет и всё повторяется заново, то это значит, что Ваше ADSL-модем не «видит» станционное оборудование провайдера. Почему это может случится?!

Вероятные причины почему пропадает линк ДСЛ:

1. Неправильно подключен сплиттер, модем или параллельный телефон.
2. Плохой контакт в телефонной розетке, разъемах телефонных кабелей, которые подключены DSL-модему и сплиттеру тоже может привести к тому, что мигает лампочка DSL;
3. Повреждение комнатной проводки по квартире или дому
4. Повреждение или помехи на телефонной линии
­5. Проблемы с модемом — зависание, сбой работы прошивки, аппаратная неисправность;
6. Проблемы на телефонной станции. При этом обычно кнопка DSL не горит вообще.
7. В случае, если Вы используете USB-модем — не установлен драйвер/

Что делать и как исправить?!

Сначала попробуйте просто перезагрузить модем, выключив его из электрической розетки и подключив снова. Не помогло и индикатор DSL мигает всё равно? Тогда пробуйте делать следующее:
1. Проверьте правильность включения Вашего оборудования в соответствии со схемой:

2. Проверьте правильно ли подсоединены телефонные разъёмы в сплиттере, надёжно ли они сидят в разъёмах. То же самое сделайте с телефонной розеткой и модемом.
3. Внимательно проверьте телефонную проводку по дому или квартире. Она не должна иметь повреждений. Если есть скрутки — проверьте целы ли они, не оторваны ли проводки.
4. Снимите трубку на телефоне — есть ли гудок и нет ли треска и помех?! Если нет гудка, отключите сплиттер и включите телефон напрямую. Гудок появился — значит неисправен сплиттер и его надо менять! Если гудка так и нет или присутствуют помехи, но при этом проводка по дому целая — звоните провайдеру и вызывайте монтёра для проверки линии.
5. Если у Вас USB-модем — переключите его в соседний USB-порт и переустановите драйвер.

Настройте на компьютере/ ноутбуке автоматическое получение сетевых настроек . Затем откройте любой браузер (IE, Chrome, Yandex, Firefox, Opera) в адресной строке пропишите IP адрес маршрутизатора 192.168.0.1 , после этого необходимо ввести логин и пароль, что бы подключиться к веб интерфейсу, стандартный логин - admin, пароль- admin.


После этого вы попадете не веб интерфейс маршрутизатора, обратите внимание на версию прошивки и версию оборудования.


После этого на компьютере/ ноутбуке имеющем доступ в Интернет зайдите на сайт Tp-Link и скачайте свежую прошивку для вашей версии оборудования.

Внимание!!! Выбирайте свою версию оборудования, прошивка другой версии может навредить роутеру и вывести его из строя.

Скачайте свежую прошивку на сайте.


Разархивируйте скаченный архив, в результате вы должны получить файл с расширением .bin. На веб интерфейсе роутера зайдите "Системные инструменты"- "Обновление встроенного ПО"- "Обзор" , укажите путь к файлу прошивки и нажмите кнопку "Обновить" .


Обновление прошивки Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND займет несколько минут, в итоге версия прошивки поменяется на более новую.

Внимание!!! Во время обновления прошивки не выключайте компьютер/ ноутбук, роутер. Это может повредить роутеру и вывести его из строя.


Настройка Интернет на Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND.

Что бы настроить интернет на маршрутизаторе необходимо зайти в "Сеть"- "WAN" , далее необходимо указать тип WAN соединения, более подробную информацию вы можете узнать из договора провайдера или обратившись к тех. поддержке провайдера. Далее, в зависимости от типа подключения, необходимо указать логин и пароль.


Нажмите кнопку "Сохранить" и перезагрузите устройство. В дальнейшем для применения всех изменений необходимо нажимать "Сохранить ", после этого появится строка с просьбой перезагрузить маршрутизатор, нажимаете "нажмите здесь".


И перезагружаете роутер.


Настройка Wi-Fi сети на Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND.


Изменение пароля для веб интерфейса на Tp-Link WR740N / Tp-Link WR741ND.

Для более безопасной работы роутера настоятельно рекомендую изменить логин и пароль для входа в веб-интерфейс. Для этого в веб интерфейсе маршрутизатора, зайдите в "Системные инструменты"- "Пароль" . Введите предыдущие логин и пароль (логин- admin, пароль- admin) и новые.


Сохраните настройки.

В случае если вы забудете указанный логин и пароль необходимо будет сбросить настройки до заводских, с помощью удержания кнопки Reset. Учтите, что сброс до заводских настроек удалит все ваши конфигурации и вам придется настраивать все заново.

После конфигурирования роутера, можно приступить к настройке локальной сети на Windows XP или Windows 7 , сделать сетевую папку или настроить сетевой принтер .

Для настройки Wi-Fi сети нам понадобятся 2 подраздела. Сначала заходим в раздел Wireless и в подраздел Wireless Settings.

Здесь Вам нужно только выбрать свою страну из списка и вписать идентификатор сети SSID. Идентификатор нужно придумать уникальный, чтобы он случайно не совпал с идентификатором сети у Ваших соседей, иначе могут возникнуть сбои. Обычно достаточно дописать к названию сети номер квартиры (например TPLINK33)

Рассмотрим кратко остальные параметры (в большинстве случаев их менять не нужно):

Channel – выбор радиоканала, если устройства плохо подключаются к wi-fi сети, то можно попробовать указать канал явно (я обычно выбираю 6 или 11)

Mode – выбор стандарта, если у Вас нет устройств, которые могут работать по стандарту 802.11n (по какому стандарту может работать устройство обычно указано на коробке или в документиции на значке wi-fi) , то можете поставить bg mixed.

Channel width – ширина канала передачи данных.

Max TX Rate – максимальная скорость передачи.

Enable Wireless Router Radio – включает и отключает модуль беспроводной связи на роутере (т.е. включает и отключает wi-fi)

Enable SSID Broadcast – позволяет включать и отключать видимость wi-fi сети, если эта опция отключена, то подключиться к wi-fi сети можно, только зная ее идентификатор (SSID), в обычном же поиске wi-fi данная сеть не будет находиться.

Enable WDS – эта опция нужна для расширения покрытия уже существующей wi-fi сети.

После окончания настройки не забудьте нажать кнопку Save

5. Настраиваем безопасность Wi-Fi сети

Для настройки параметров безопасности сети нужно перейти в раздел Wireless и в подраздел Wireless Security.

Здесь можно настроить метод шифрования и пароль. Я рекоммендую выбирать метод шифрования WPA2-PSK. Тип шифрования можете оставить Automatic. Самое главное – придумать пароль посложнее (содержащий буквы и цифры), символов на 10-15. Вам все равно прийдется вводить его только один раз на каждом новом устройстве, а для желающих подобрать пароль к вашей сети, сложный пароль станет более значительной преградой, чем простой. (Например поставьте что-то типа ERG345tr4R).После, того как настроили пароль wi-fi сети – не забудьте нажать на Save

6. Настраиваем локальную сеть (если нужно)

Для настройки локальной сети на роутере TP-LINK нужно зайти в раздел Network и в подраздел LAN. Здесь можно установить IP-адрес роутера. Из этого же диапазона IP-адресов роутер будет раздавать адреса подключенным к нему устройствам. В этом разделе можете вообще ничего не менять.

7. Настройка пароля администратора

Ну и наконец, чтобы обеспечить полную безопасность – смените пароль администратора на роутере (согласитесь пароль admin – не выглядит надежным). Этот пароль используется для входа в админку роутера.

Для этого перейдите в раздел System Tools, подраздел Password. Введите старый логин (admin) и пароль (admin), а ниже введите новое имя (можете оставить тем же) и пароль (а вот его обязательно поменяйте).

8. Перезагружаем роутер

Вы уже наверное заметили, что при нажатии на кнопку Save внизу появляется вот такая надпись:Эта надпись говорит, что для внесения изменений нужно перезагрузить роутер. Нажимаете на слова click here и в появившемся окне нажмите кнопку reboot. Роутер перезагрузится с новыми настройками.

9. Подключаемся и работаем

Ну вот настройка роутера и завершена. Теперь Вам нужно подключить к нему кабель по которому провайдер предоставляет доступ в интернет. (В синий порт на роутере). В желтые порты можно подключить до 4 пк или ноутбуков.

10. Назначение индикаторов роутера

И напоследок рассмотрим что показывают индикаторы на верхней панели роутера.Первый индикатор. – Power (индикатор питания) – показывает включен или выключен роутер.

Второй индикатор – System (системный индикатор) – в нормальном состоянии мигает, если просто горит – роуте инициализируется или произошла ошибка, если не горит – то произошла системная ошибка.

Третий индикатор – показывает состояние Wi-Fi сети. Мигает когда wi-fi включена и не горит, когда отключена.

Индикаторы с 4 по 7 – показывают состояние подключения по локальной сети. Горит – кабель подключен, но сетевой активности нет, Мигает – обмен данными между роутером и ПК, Не горит – нет соединения.

Восьмой индикатор – Internet – показывает активно ли подключение к интернет. Горит – интернет подключен, Мигает – происходит подключение или обмен данными, Не горит – интернет кабель не подключен.

Последний индикатор показывает состояние функции QSS (Быстрая безопасная настройка). Эта функция используется для быстрого подключения устройств к роутеру. Используется в основном для подключения к роутеру wi-fi карт фирмы TP-LINK.

Заключение

Ну вот в принципе и все, что нужно знать для базовой настройки роутера. Как видите это не так уж сложно. Если что-то не получилось пишите в комментариях или на форуме “Бесплатная Компьютерная Помощь ” – будем разбираться вместе.

Привет! Поговорим в этой статье о роутерах Tp-Link, и о проблеме, которая часто с ними случается. Когда на роутере перестают гореть индикаторы, горит только индикатор питания (power), роутер не работает, ну и в настройки зайти конечно же не получается (на адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1) . Хочу сразу заметить, что такая проблема случается не только с роутерами Tp-Link. Устройства других компаний так же страдают от поломок с такими симптомами.

Как правило, при появлении такой проблемы, на роутере Tp-Link горит только power (индикатор питания) . В некоторых случаях, горит еще индикатор в виде шестеренки. Понятное дело, что Wi-Fi не раздается, и в настройки роутера не заходит. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Проблема на самом деле серьезная, и сразу скажу, что какого-то конкретного, легкого и рабочего решения нет. Если на вашем роутере горит два индикатор: питание и шестеренка, то это еще пол беды. А вот если на вашем Tp-Link горит только индикатор питания, то скорее всего, нужно будет нести его в сервис, по гарантии (если она есть) .

Так же хочу заметить, что проблемы, которые я описывал выше, чаще всего появляются на моделях TL-WR841ND, и TL-WR741ND. Хотя, мне кажется, что это скорее всего из-за того, что это самые популярные модели. А проблемы, когда светится только лампочка питания, появляются и на других моделях этого производителя.

Появится такая проблема может просто так, все работало, пропал интернет и все. Еще, очень часто роутер перестает работать после грозы, каких-то сбоев в электросети, или просто отключения электричества. Ну и после неудачной прошивки. Если говорить на простом языке, то бывают случаи, когда просто происходит сбой программного обеспечения. В таких случая, можно попробовать восстановить Tp-Link самостоятельно, сейчас я расскажу как. Но, когда роутер не работает, и горит только один индикатор – power , то скорее всего, это уже техническая поломка. Проще говоря, что-то перегорело на самой плате роутера, или что-то с адаптером питания. В таких случаях лучше обратится в сервис, или просто купить новый роутер.

Tp-Link (TL-WR841ND, TL-WR741ND и другие): горит только один индикатор Power

Несколько советов по этой проблеме:

  • Для начала, несколько раз отключите, и обратно включите питание вашего маршрутизатора.
  • Попробуйте сбросить настройки вашего Tp-Link по инструкции.
  • Если на вашем роутере Tp-Link горит два индикатора (питание и шестеренка) , и у вас одна из этих моделей: TL-MR3220v2, TL-WR842ND, Archer C7 AC1750 v2, TL-WR740Nv4, TL-WR941NDv5, TL-WDR4300ND, TL-WR1042ND, TL-WR940NDv2, TL-WR841NDv8, TL-WDR3600ND, TL-WR741NDv4, TL-MR3420v2, то его можно попробовать восстановить самостоятельно. Как это сделать, я писал в подробной инструкции: Если горит только один индикатор power, то честно говоря, не знаю получится ли восстановить роутер этим способом. Можно попробовать.
  • Есть способ восстановления маршрутизатора через Serial Console. Способ очень сложный: нужен специальный кабель, нужно разбирать, паять, и т. д. Проще отдать роутер в ремонт, или купить новый.
  • Можно попробовать заменить адаптер питания, если у вас такой есть.
  • Если ничего не помогло, и роутер на гарантии, то конечно же нужно обратится в сервис. Да, проблемно, да долго, но вы имеете на это право. Пускай разбираются, чинят, или возвращают деньги. Если роутер вам выдал интернет-провайдер, то можно позвонить в их поддержку, и посоветоваться что делать в такой ситуации.
  • Если же гарантии нет, то есть два варианта: отнести в ремонт, или купить новый. Если у вас модель недорогая, например тот же TL-WR741ND, то наверное проще будет купить новый. Не понятно сколько будет стоять ремонт, и сколько роутер проработает еще после этого ремонта. Можно отдать его в сервис, пускай они посмотрят, и скажут стоимость ремонта. А вы уже решите, ремонтировать, или покупать новый маршрутизатор.

Если сброс настроек и восстановление по инструкции не помогло, то остается два варианта: покупка нового маршрутизатора, или связываться с мастерскими, и сервисными центрами (по гарантии) . Может у вас есть какая-то интересная информация, или личный опыт по этой поломке, поделитесь информацией в комментариях.

Достаточно часто пользователи домашнего интернета от Ростелеком, или другого провайдера, сталкиваются с ситуацией, когда неожиданно пропадает соединение. Еще вчера всё работало, а сегодня выйти в сеть никак не удаётся. Чтобы разобраться в причинах неисправности, и при возможности устранить её, необходимо посмотреть все ли индикаторы горят на Роутере. Практически любая проблема, вызывающая отсутствие интернета, сопровождается тем, что на устройстве одна из лампочек начинает светить красным цветом.

Если на роутере Ростелеком горит красная лампочка не обязательно это означает механическую поломку устройства. Возможно, что проблема совсем простая, и исправить её сможет сам абонент. Чтобы разобраться в возможных причинах, следует посмотреть, какой индикатор сменил цвет, и какой значок под ним изображён.

Новые технологии Ростелеком, с использованием оптоволоконных проводов, позволили значительно улучшить качество связи. Если же у пользователя такого соединения, на роутере горит красная лампочка LOS (или мигает, в зависимости от модели модема), а индикатор с надписью PON совсем не светится, это означает, что сигнал потерян из-за проблем на линии. Такую ситуацию исправить самостоятельно не получится. Единственное, что можно сделать, это проверить хорошо ли кабель вставлен в разъём роутера Ростелеком. Иногда случается, что кто-то из членов семьи может случайно задеть провода, и они выскакивают из своих гнёзд. Если в этом направлении проблем не обнаружено, устранить неисправность смогут только специалисты. Чтобы оставить заявку на вызов сотрудников Ростелеком, необходимо позвонить по номеру 88001000800.

Очень редко бывает, что на модеме меняет цвет кнопка питания, с помощью которой запускается устройство. Многих интересует, почему на роутере горит красная лампочка, если он включён в сеть, и электроэнергия на него поступает? Такая проблема бывает в двух случаях:

  1. Неисправность блока питания.Чтобы проверить этот вариант следует:
    • переключить устройство в другую розетку;
    • попробовать присоединить новый блок.
  2. Слёт установленной прошивки роутера.Прошивка может слететь в нескольких случаях:
    • из-за проблем с соединительными проводами;
    • из-за скачков электроэнергии;
    • из-за вмешательства человека в системные параметры.

На некоторых моделях маршрутизаторов имеется возможность установить новую прошивку. Уточнить такую возможность можно на сайте производителя устройства.

Почему не горит собака на роутере Ростелеком

Самой часто встречающейся проблемой на маршрутизаторах Ростелеком является загорание красным цветом индикатора – интернет, который на устройстве изображён специальным символом @ (собака). Основные причины такого сбоя заключаются в следующем:

Кабель интернет-провайдера отключён от устройства

Если провод не вставить в специальный разъём на задней панели модема (подписан как INTERNET или WAN), то роутер не сможет установить соединение. Такая же проблема бывает и из-за переломов кабеля. Если пользователь уверен, что кабель подключён правильно, важно проверить его по всей длине на наличие повреждений.

Ошибка в настройках подключения

Первоначальная установка оборудования для соединения с интернетом, требует ввода настроек провайдера в системные параметры устройства. Что позволяет в дальнейшем пользоваться бесперебойной связью. Если же по какой-либо причине, настройки сбились, устройство не может подключиться к интернету, и как следствие лампочка Интернет горит красным на роутере Ростелеком. Чтобы устранить поломку необходимо:

  • зайти в настройки роутера (открыть в любом из браузеров адрес 192.168.1.1);
  • ввести логин и пароль (указаны на обратной стороне модема);
  • проверить параметры, и при необходимости ввести верные данные.

Параметры для каждого типа соединения и модели роутера могут незначительно отличаться, чтобы уточнить информацию необходимо позвонить оператору контактного центра.

Технические работы на сервисе оператора

Нередко бывает, что лампочка Собака не горит зелёным на маршрутизаторе Ростелеком, из-за временных сбоев на сервисе провайдера. Для того, чтобы устранить проблему достаточно позвонить оператору, и сообщить по какому адресу не работает интернет. Специалисты Ростелеком исправляют неполадки в сети достаточно быстро. Так как компания постоянно стремится к улучшению качества обслуживания, предоставить стабильную связь своим клиентам – это их главная задача.

Задолженность по оплате

За пользование услугами Ростелеком требуется вносить ежемесячную плату, согласно тарифному плану. Если абонент забыл пополнить счёт, связь будет приостановлена. А индикатор Собака загорится красным. Чтобы исправить проблему необходимо пополнить баланс. Узнать сумму платежа можно:

  • на официальном сайте компании;
  • в личном кабинете абонента;
  • по телефону горячей линии работы с клиентами.

Какие индикаторы должны гореть

Чтобы отслеживать работу роутера, и понимать в случае неисправности, в чём может быть проблема, важно знать, какие индикаторы должны светить, что означают значки под каждой лампочкой.

Индикатор Значение/цвет
PWR (Power) Питание устройства. При включении загорается зелёным.
SYS (STATUS, Статус) Отвечает за системные настройки. Если всё работает, мигает зелёным.
INTERNET, WAN (Собака) Показывает о наличии соединения. Постоянно светится зелёным..
LAN (от 1 до 4) Индикаторы локальной сети. Зелёный свет постоянно, если подключён сетевой кабель.
WLAN Мигающий зелёный цвет говорит об установленном WI-FI – соединении.
DSL Устанавливает связь с интернет-провайдером. Если лампочка мигает – идёт синхронизация, если светит – соединение установлено.

Внимание! В зависимости от модели роутера название лампочек может отличаться.

Как решить неисправность

Исходя из всего вышесказанного, чтобы найти причину, почему не горит Собака или другая лампочка на роутере Ростелеком, и устранить неисправность, необходимо:

  1. Осмотреть устройство на наличие механических повреждений.
  2. Уточнить, какой именно индикатор не мигает или не горит зелёным.
  3. Попробовать перезагрузить модем.
  4. Проверить подключены ли провода, и отсутствие на них переломов.
  5. Посмотреть не отключена ли услуга за неуплату.
  6. Позвонить по телефону горячей линии для уточнения даты проведения технических работ.
  7. Сбросить настройки роутера к заводским, и установить параметры ещё раз.

Если ни один способ не решил проблему, следует обратиться за помощью к специалистам. Чтобы вызвать технического работника нужно оставить соответствующую заявку. Сделать это можно:

  • на сайте rt.ru через чат с оператором;
  • по телефону контактного центра 8800100000;
  • в любом из офисов.


Загрузка...