Ce trebuie să faceți dacă ecranul este negru Windows 10. Ecran negru la încărcarea Windows: ce să faceți dacă computerul nu pornește

Întuneric complet, a cărui monotonie este întreruptă doar de cursorul mouse-ului. Nici MS DOS nu ne-a întâmpinat cu un peisaj atât de plictisitor pe ecran. Situația descrisă apare adesea după instalarea unei copii proaspete a Windows 10. În locul interfeței grafice obișnuite, ne găsim confruntați cu o problemă aparent insolubilă.

Primul gând care apare este să efectuați din nou instalarea, dar această idee este departe de a fi cea mai bună. Sistemul nu este mort, este instalat pe hard disk și chiar răspunde la unele dintre acțiunile noastre - de exemplu, la mutarea mouse-ului. Ce să faci când apare un ecran negru la instalarea Windows 10? În primul rând, nu te agita, ci activează-ți gândirea.

Cauza problemei este lipsa driverelor adecvate pentru placa video din pachetul de instalare Windows 10. Fără ele, ecranul computerului fie arată neglijent, fie devine complet negru, ca în cazul pe care îl luăm în considerare.

Pentru a instala driverele adecvate, nu este deloc necesar să le descărcați pe o altă mașină și să le includeți într-un mod complex ca parte a pachetului de instalare. Această opțiune nu este exclusă, dar nu este simplă și nu este singura. Să încercăm să ne dăm seama ce putem face cu ecranul nostru negru în Windows 10 fără a părăsi computerul.

În circumstanțele noastre, puteți face clic pe tastele de la tastatură, puteți porni și opri ecranul, puteți încerca să deconectați cablul de alimentare de la priză, să loviți capacul laptopului cu pumnul - și toate acestea sunt complet în zadar. Ecranul negru nu reacționează deloc. Doar mișcările cursorului mouse-ului sugerează că nu totul este pierdut.

Într-adevăr, este timpul să ne amintim combinația magică de taste: „Ctrl” + „Alt” + „Del” - o combinație care deschide accesul la managerul de activități. Apăsând aceste taste, ne asigurăm că sistemul este pregătit să comunice cu noi - fereastra dispecerului apare pe ecranul negru, de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat. Împrejurimile sunt, desigur, neobișnuite, dar acest lucru nu va interfera cu planurile noastre ulterioare de a reînvia Windows 10.

Trebuie menționat că o problemă similară nu a apărut în Windows 10. Anterior, utilizatorii versiunilor acum depășite ale sistemului de operare au întâlnit și ei ceva similar. Fanii XP ar putea să pornească computerul dimineața și să găsească nu un ecran negru, ci un ecran albastru gol sau un spațiu neted cu o imagine de fundal - fără un buton mare de Start verde, fără comenzi rapide pe desktop - nimic.

Problema a fost rezolvată folosind aceeași combinație de taste și manager de activități. Infrastructura obișnuită a dispărut din cauza pierderii unor fișiere de sistem - de obicei, acestea erau devorate de un virus. A fost posibilă restaurarea acestor fișiere executând o scanare a sistemului dintr-o fereastră de consolă.

Lansați browserul

Avem o problemă de natură puțin diferită: driverele pentru placa noastră Radeon sau NVidia s-au dovedit a fi depășite. Obținerea lor online nu este o problemă, dar cum să accesezi browserul? Răspuns: prin linia de comandă. Tastam „Ctrl” + „Alt” + „Del”, încercând să creăm un nou proces, obținem o fereastră care arată astfel:

Și introducem în fereastra de comandă fișierul browserului de care avem nevoie - în acest caz, „Chrome”. Fereastra browserului este afișată în siguranță pe ecran și tot ce trebuie să facem este să mergem pe site-ul web al producătorului driverului plăcii video și să descarcăm cea mai recentă versiune pentru Windows 10. Dacă după descărcare, instalarea driverului nu pornește automat, atunci îl rulăm. program de instalare prin aceeași linie de comandă.

După instalarea driverului și repornirea computerului, ecranul negru al Windows 10 ar trebui înlocuit cu imaginea obișnuită. Aceeași tehnică de a face față unui ecran gol sau negru poate fi folosită în alte situații similare când subsistemul grafic refuză să pornească din cauza lipsei fișierelor de care are nevoie.

Luptă orbește cu computerul

Pentru utilizatorii de carduri Radeon, poate fi utilă o altă metodă de a trata ecranul negru al Windows 10. Și, deși descrierea acesteia pare neobișnuită, logica acțiunilor utilizatorului nu este încălcată în niciun fel. Golul de pe ecran este un concept subiectiv. Legat de percepția noastră personală a informațiilor, dacă computerul continuă să răspundă la apăsările de la tastatură și mișcările mouse-ului, atunci din punctul lui de vedere, al computerului, totul este în ordine. El este pregătit pentru dialogul său obișnuit cu utilizatorul.

Același lucru se întâmplă ca atunci când introduceți o parolă orbește: introducem unele caractere, dar în locul lor vedem doar asteriscuri. Același lucru este valabil și în cazul nostru: vom apăsa tastele de pe tastatură, dar nu vom vedea răspunsul din cauza golului de pe ecran.

Cu toate acestea, procedura de autorizare a utilizatorului și alte acțiuni pot fi efectuate în orb.

O dactilografă profesionistă nu se uită deloc la ceea ce scrie. Să încercăm să facem același lucru cu computerul nostru insolubil.

Algoritm de tastatură

Procedăm astfel:

• Ne reîncărcăm mașina.
• Imediat după repornire, apăsați „Backspace” (tasta săgeată la stânga) de mai multe ori.
• Setați aspectul tastaturii de care avem nevoie: „Windows” + „Spațiu”.
• Introduceți propria parolă de conectare la Windows 10 și apăsați „Enter”.
• Așteptăm până când sistemul pornește.
• Faceți clic pe „Windows” + „R”.
• Să trecem la aspectul în limba engleză.
• Tastați comanda shutdown /r pe tastatură.
• Așteptăm o repornire în modul fără pornire rapidă.

Este foarte posibil ca această metodă să ajute la rezolvarea problemei și va apărea una normală în locul unui ecran negru. Iată o altă metodă alternativă:

• Reporniți computerul.
• Apăsați „Backspace” de mai multe ori.
• Apăsați tasta „Tab” de exact cinci ori.
• Faceți clic pe „Enter”.
• Faceți clic pe săgeata sus.
• Apăsați din nou „Enter”.

Simplu și de bun gust, dar este foarte posibil ca golul de pe afișaj să dispară după aceasta.

Note Aditionale

Motivul apariției unui ecran negru după instalare și în timpul funcționării ulterioare poate fi un al doilea monitor conectat. Dezactivarea acestuia poate rezolva problema.

O restaurare a sistemului poate ajuta la restabilirea funcționalității. Pentru a face acest lucru, reporniți în timp ce țineți apăsată tasta „Shift” și selectați elementul corespunzător din meniul de pornire. Nu confundați situația cu driverele de placă video lipsă și situația în care desktopul nu se încarcă (am descris-o mai sus). Deși manifestările externe în ambele cazuri sunt similare, acestea sunt totuși probleme diferite.

Dacă placa de bază are video încorporat, puteți trece la acesta. În marea majoritate a cazurilor, aceasta se dovedește a fi cea mai bună cale de ieșire. Algoritmul acțiunilor este următorul:

• Comutați monitorul la ieșirea video încorporată.
• Lansați Windows 10 (în mod firesc, nu există un ecran negru).
• Schimbați driverul plăcii video.
• Comutați la placa video.

După aceasta, totul ar trebui să funcționeze așa cum ar trebui.

Unii utilizatori au întâmpinat o problemă cu ecranul negru la încărcarea Windows 10 în perioada de actualizare gratuită. Actualizarea s-a terminat, dar eroarea nu a dispărut. În acest articol, ne vom uita la cele mai comune soluții la eroarea ecranului negru după încărcarea Windows 10, de la simplu la complex.

Cauzele erorii de ecran negru în Windows 10

Un ecran negru după actualizarea Windows 10 a apărut adesea din cauza funcționării incorecte a driverului adaptorului video (în majoritatea cazurilor pe laptopuri) și a antivirusului (Avast, Norton, versiuni vechi ale Dr. Web) și mai rar a altor software. Momentan, motivele erorii nu s-au schimbat prea mult.

Cel mai adesea, după încărcarea Windows 10, vedeți doar un ecran negru cu un cursor al mouse-ului. Modalități posibile de a rezolva problema:

Îndepărtarea driverului plăcii video

Dezactivarea serviciilor de sistem

Creați un profil nou

Dacă există un cursor al mouse-ului pe un ecran negru și este posibil să lansați Managerul de activități (Ctrl+Shift+Esc), atunci aproape toate opțiunile sugerate pot fi efectuate fără a utiliza modul sigur.

Remediați ecranul negru Windows 10

Cizma curata

Mai întâi, lansați Task Manager și în fila Pornire, dezactivați toate aplicațiile (Unele antivirusuri nu pot fi dezactivate - autoapărarea este încorporată în antivirus).

Apoi, faceți clic pe fișier și selectați Run new task unde introducem comanda msconfig și facem clic pe OK. Se va deschide o fereastră de configurare a sistemului, unde în fila Servicii va trebui să bifați caseta de lângă Nu afișați serviciile Microsoft, apoi faceți clic pe butonul Dezactivați toate și confirmați repornirea.

*Dispozitivul de testare are instalat un sistem curat, deci nu există servicii terță parte acolo.

Îndepărtarea driverului plăcii video

Pentru a rezolva problema cu ecranul negru, deschideți Task Manager și deschideți fereastra Run, introduceți comanda devmgmt.msc, după care se va deschide Device Manager. Să deschidem fila Adaptoare video și să vedem dispozitivele care sunt utilizate pe computer.

Selectați adaptorul și faceți clic pe crucea roșie - Eliminați dispozitivul, va apărea o fereastră de avertizare cu opțiunea de a elimina driverele plăcii video, bifați caseta, eliminați și reporniți.

*Pe unele laptopuri, pentru funcționarea corectă a două plăci video, este necesară uneori instalarea corectă a driverelor, de preferință o instalare curată și o actualizare a BIOS-ului.

De asemenea, pentru a elimina rapid driverul, puteți utiliza utilitarul DDU - Display Driver Uninstaller. Descărcați utilitarul, despachetați-l și rulați-l, acesta va detecta automat modelul plăcii video, versiunea driverului și va oferi mai multe opțiuni pentru eliminare. Este recomandat să efectuați dezinstalarea și repornirea.

Dezactivarea serviciilor de sistem

Puteți elimina ecranul negru la pornirea Windows 10 prin dezactivarea serviciilor de sistem. Deschideți din nou managerul de activități și accesați filele Detalii și Servicii, aici va trebui să încheiați toate procesele RunOnce (și să opriți serviciul dacă rulează), apoi reporniți computerul.
De asemenea, pe unele laptopuri apare o eroare la afisarea desktopului cu o intarziere de 10-15 minute. În acest caz, deschideți fereastra Task Manager și introduceți services.msc în fereastra de comandă și intrați în fereastra Servicii. Trebuie să găsim serviciul Application Readiness - AppReadiness, să mergem la proprietățile serviciului și să setăm tipul de pornire la Disabled, să reporniți dispozitivul.

Eliminarea software-ului defecte (antivirusuri, programe cripto)

Se întâmplă ca versiunile vechi și neactualizate ale antivirusurilor (Avast, 360, Avira) și a programelor cripto (CryptoPro, VipNET) să nu se încarce Windows 10, arătând un ecran negru. Acest software conține drivere care pot provoca o blocare în timpul pornirii sistemului. Pentru a determina eroarea, accesați Event Viewer - introduceți comanda eventvwr. Mai întâi, accesați jurnalele Windows și deschideți jurnalul de sistem, trebuie să găsiți erori de sistem cu codul 0x0000005 (eroare de acces), după numele modulului defect, puteți determina aplicația în sine. Jurnalul de aplicații este verificat în același mod.
Dacă v-ați hotărât asupra aplicației sau aveți presupuneri despre aplicația care poate interfera, atunci apelați fereastra Programe și caracteristici - appwiz.cpl, găsiți aplicația dorită și eliminați-o, dar este mai bine să utilizați instrumentul de eliminare din site-ul web al producătorului de software, este garantat să eliminați aplicația și „cozile” acestuia.

Creați un profil nou

Uneori, motivul pentru care Windows 10 nu pornește și afișează un ecran negru poate fi acela că profilul contului principal este deteriorat. Pentru a crea un profil nou, deschideți managerul de activități și în linia de introducere a comenzii, bifați caseta de lângă Creați o activitate cu drepturi de administrator și introduceți cmd. Se va deschide o fereastră de linie de comandă, unde va trebui să introduceți următoarele comenzi.

utilizator de net<имя_пользователя> <Ваш_пароль>/adăuga
net localgroup Administratori<имя_пользователя>/adăuga

Apoi, deconectați-vă de la contul dvs. și conectați-vă la profilul nou creat.

O zi bună!

Astăzi ne vom uita la ce acțiuni ar trebui să faceți dacă apare un ecran negru la încărcarea Windows 10. Cea mai mare parte a problemei este asociată cu drivere discrete de plăci video de la Nvidia (în principal GeForce) și AMD (Radeon). Această problemă, deși cea mai comună, nu este singura, așa că să nu începem cu ea. În primul rând, să ne uităm la cele mai simple opțiuni pentru a ieși din situație, care nu vor necesita mai mult de 1-2 minute de timp.

Rețineți că apariția unui ecran negru este adesea însoțită de procesul de reluare a computerului după modul de repaus sau hibernare.

Uneori, problema apare după conectarea unui al doilea monitor la un computer/laptop. Dacă acest lucru este valabil pentru dvs., încercați să afișați imaginea pe un al doilea afișaj. Acest lucru se face „orb”:

• apăsați „Win ​​+ P” pentru a deschide o fereastră în care selectați un dispozitiv de ieșire a imaginii, dacă există mai multe dintre ele în sistem;
• Apăsați cursorul în jos „↓” și „Enter” pentru a confirma duplicarea imaginii.

Lansarea Explorer

Din multe motive, la una dintre etapele finale ale încărcării Windows 10, shell-ul său grafic, de care este responsabil procesul (alias fișierul) explorer.exe, nu a fost lansat. Se întâmplă ca unele programe rău intenționate să schimbe pur și simplu calea către fișierul explorer.exe din registry, înlocuindu-l cu propriul lor corp.

„Managerul de activități” vă va ajuta să lansați shell-ul grafic.

1. Apelați-l folosind „Ctrl+Alt+Delete”.

2. Apelați „Fișier” din meniul principal și selectați „Run a new task”.

3. Introduceți comanda „explorer.exe” sau selectați fișierul cu același nume aflat în directorul Windows al volumului sistemului.

4. Apăsați „Enter”.

Soluția nu a ajutat? Să trecem la următoarea metodă.

Repornirea computerului

Una dintre metodele de a remedia eroarea când apare un ecran negru la încărcarea Windows 10 este repornirea computerului. Va trebui să o duci orbește, dar nu este nimic dificil în asta.

• Schimbăm limba sistemului la cea în care a fost setată parola, știind că limba rusă este folosită implicit.

De asemenea, puteți trece la acesta folosind combinația de taste „Win+Space”.

• Pentru orice eventualitate, efectuați câteva clicuri pe „Backspace” pentru a elimina posibilele caractere din formularul de introducere a parolei.
• Introduceți parola și apăsați „Enter” pentru a vă autentifica.
• Așteptăm 10-20 de secunde până când Windows 10 pregătește desktopul pentru utilizare.

Timpul de așteptare poate fi diferit, în funcție de viteza computerului și de cantitatea de software lansat automat.

• Apăsați „Win ​​+R” pentru a deschide fereastra „Run”.
• Treceți la engleză, introduceți „shutdown /r” și executați comanda pentru a reporni computerul cu tasta „Enter”.

Dacă nu se întâmplă nimic, repetați din nou pașii 5-6. Ca ultimă soluție, utilizați cheia hardware pentru a întrerupe funcționarea computerului „Resetare” sau a-l opri (ține apăsat „Power” pentru o lungă perioadă de timp).

Dezactivează pornirea rapidă Windows

În cea mai mare parte, pașii suplimentari îi ajută numai pe proprietarii de adaptoare video Radeon.

1. Accesați „Panou de control” folosind bara de căutare sau meniul WinX.

2. Apelați unul dintre cele mai recente aplicații ale sale, „Power”.

3. În meniul vertical din stânga, faceți clic pe linkul „Acțiuni ale butoanelor de alimentare”.

Atenţie. Efectuarea acțiunii necesită drepturi de administrator.

5. Deplasați-vă în partea de jos a ferestrei și debifați caseta de lângă „Activați pornirea rapidă...”.

6. Salvați modificările acceptate.

După aceasta, dacă cauza robinetului negru a fost o pornire rapidă, problema nu va reapare.

Reinstalarea sau actualizarea driverului plăcii grafice

Dacă metodele anterioare nu au dat un rezultat pozitiv, încercați să eliminați driverele și să le instalați din nou descărcând cele mai recente versiuni de pe site-ul web al producătorului adaptorului video.

Prima parte a acțiunilor va trebui, de asemenea, efectuată „orb”, adică Windows 10 a pornit, dar nu există nicio imagine pe afișaj.

1. Apăsați Backspace de câteva ori pe ecranul de conectare.
2. Faceți clic pe Tab de 5 ori.
3. Apăsați tasta „Enter”.
4. Apoi utilizați butonul „cursor sus”.
5. Țineți apăsat „Shift” și utilizați din nou „Enter”.
6. Așteptăm aproximativ un minut până când se deschide fereastra de diagnosticare, reluare și derulare a sistemului de operare.
7. Apăsați „jos” și „Enter” de două ori.
8. Jos din nou de trei ori și „Intră”.
9. Apoi, dacă utilizați o placă de bază veche cu BIOS, faceți clic pe tasta „↓” de două ori, iar dacă utilizați o nouă placă de bază cu UEFI, faceți clic pe săgeata în jos de trei ori și confirmați operația apăsând „Enter”. Dacă urmați acești pași corect, computerul va reporni și va afișa opțiuni speciale de pornire.
10. Folosind F3 sau F5, selectați modul de pornire Windows 10 preferat și lansați-l făcând clic pe tasta „Enter”.

Acum puteți încerca să întoarceți sistemul la una dintre stările sale anterioare, actualizând sau reinstalând driverele adaptorului grafic.

Să luăm în considerare opțiunea de dezinstalare și instalare a celui mai recent driver folosind exemplul de utilizare a unei plăci video Nvidia.

1. Apelați aplicația Panoului de control numit „Programe și caracteristici”.

2. Găsiți toate produsele legate de adaptorul dvs. grafic.

Pentru Nvidia, acesta ar putea fi PhysX și componente pentru vizualizarea videoclipurilor 3D și pentru Radeon Install Manager.

3. Accesați site-ul web al dezvoltatorului plăcii video și descărcați cea mai recentă versiune a driverului pentru acesta.

4. Rulați fișierul descărcat și urmați instrucțiunile furnizate, selectând componentele necesare pentru instalare.

5. Reporniți computerul în modul normal.

De regulă, după aceasta, ecranul negru nu apare la încărcarea Windows 10.

Pentru a nu dezinstala fiecare element inclus în setul de software pentru placa dvs. video, utilizați o aplicație pentru a curăța complet sistemul de drivere de placă video AMD/Intel/Nvidia numită Display Driver Installer. Pe lângă utilizarea unui program de dezinstalare standard, utilitarul va scana computerul pentru fișiere reziduale, directoare și chei de registry.

1. Lansați arhiva sfx descărcată de pe site-ul web al dezvoltatorului aplicației și despachetați-o.

2. Deschideți aplicația și selectați opțiunea de descărcare „Mod sigur” din lista derulantă.

3. Faceți clic pe „Reboot to Save Mode” pentru a reporni computerul și a-l porni în modul sigur.

4. Selectați producătorul plăcii video din meniul drop-down din dreapta.

5. Faceți clic pe butonul „Ștergeți și reporniți”.

După aceasta, toate fișierele legate de software-ul subsistemului grafic vor fi șterse, iar după repornirea computerului, puteți instala drivere noi care vor scăpa de ecranul negru.

Avast Antivirus

Un număr mare de utilizatori se plâng de programul antivirus de la Avast, a cărui instalare duce la un ecran negru. Dezinstalarea unei aplicații de securitate nu este o soluție și nici dezactivarea executării automate a acesteia. Și adăugarea fișierului „explorer.exe” la excepții va scăpa de problemă.

1. Deschideți „Manager de activități”.
2. Accesați fila „Procese”, căutați procesul „Avast.exe” și apelați comanda „Deschideți locația de salvare a fișierului” prin meniul său contextual.
3. Lansăm programul folosind fișierul „AvastUI.exe”.
4. Extindeți elementul „Antivirus” și accesați subsecțiunea „Ecran de comportament”.
5. Faceți clic pe „Răsfoiți” și specificați calea către fișierul explorator „explorer.exe” situat în directorul „C:\Windows”.

După salvarea modificărilor, Avast oprește monitorizarea constantă și, ca urmare, blochează procesul.

Trecerea la placa video încorporată

Dacă sfaturile de mai sus nu au ajutat să scapi de problemă, iar computerul are o a doua placă video integrată în procesorul central sau placa de bază, încercați să conectați un monitor la aceasta. După lansarea cu succes a Windows 10, folosiți instrucțiunile de mai sus și instalați cea mai recentă versiune a driverului, eliminând toate componentele sale legate de ediția veche.

Rollback Windows

Dacă aveți o unitate flash bootabilă cu kitul de distribuție Tens sau un disc pentru recuperarea acestuia, porniți de pe acest suport și derulați înapoi sistemul la momentul în care computerul funcționa corect (actualizarea driverelor pentru placa video).

In contact cu

Colegi de clasa

Windows 10 s-a dovedit deja a fi un sistem de operare de încredere, dar ca și în cazul oricărui software, încă se blochează din când în când. Poate că una dintre cele mai grave probleme pe care le puteți întâlni este un ecran negru în Windows, deoarece nu vă oferă un mesaj de eroare sau alt mesaj care să vă ajute să aflați de unde să începeți depanarea.

Un ecran negru poate apărea în mod neașteptat în Windows din cauza problemelor driverului grafic, a problemelor de conectare la monitor în timpul instalării sistemului de operare, în timpul unei actualizări... sau se poate întâmpla oricând aleatoriu.

Acest articol descrie o secvență de pași care vor rezolva problema ecranului negru de pe computer.

La instalarea Windows

Dacă vedeți un ecran negru când instalați Windows, în funcție de hardware-ul computerului și de datele de pe dispozitiv, sistemul de operare poate continua să ruleze în fundal. Uneori, procesul poate dura câteva ore.

Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în această situație este să așteptați, dar dacă timpul de așteptare este între 3 și 6 ore, atunci există posibilitatea ca procesul de instalare să fie blocat.

Dacă instalarea este blocată, încercați să opriți complet computerul. Puteți forța oprirea computerului ținând apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde sau până când acesta se oprește singur, apoi deconectați cablul de alimentare.

Apoi, asigurați-vă că deconectați toate dispozitivele externe, inclusiv hard diskul extern, telefonul, imprimanta, controlerul de joc, cablul de rețea și monitorul suplimentar (dacă este echipat). Dacă este posibil, dezactivați și adaptoarele Wi-Fi și Bluetooth. Lăsați doar echipamentele necesare conectate la computer: tastatură, mouse și monitor principal.

Așteptați 60 de secunde, reconectați bateria și cablul de alimentare, dar nu conectați alte dispozitive externe și nu porniți alimentarea computerului.

Dacă acesta a fost un eșec temporar, procesul de instalare ar trebui să se reia și să se termine cu succes.

Dacă procesul de instalare eșuează și revine, deconectați-vă perifericele și încercați din nou să instalați manual actualizările Windows 10. Dacă încercați să vă actualizați sistemul la Windows 10, puteți încerca să actualizați din nou, dar în loc să instalați manual actualizări, utilizați imaginea discului Windows 10 ca USB sau DVD bootabil pentru a instala sistemul de operare.

Verificați conexiunile dispozitivelor video

Dacă apare un ecran negru înainte de a vă conecta la Windows 10, atunci problema poate fi legată de conexiunea computerului dvs. la monitor.

Dacă utilizați un computer desktop, verificați dacă monitorul este conectat corect la sursa de alimentare și direct la computer.

Dacă este posibil, încercați să comutați la o altă ieșire video. În multe cazuri, driverul video poate merge prost și poate transfera semnalul video la o altă ieșire video (de exemplu: DVI, HDMI, DisplayPort, Thunderbolt, VGA) fără un motiv anume.

Dacă computerul dvs. are o placă video discretă (o placă video instalată pe placa de bază ca modul separat), dar în același timp există un procesor video încorporat, atunci puteți încerca să comutați procesarea video la placa video încorporată. , deoarece problema poate fi cu cel discret.

De asemenea, puteți încerca să conectați un alt monitor la computer sau laptop pentru a vă asigura că nu este o problemă cu monitorul principal.

Dacă computerul nu vă detectează monitorul, puteți încerca comanda rapidă de la tastatură Windows+P, apăsați din nou P, și apoi introduce. Va trebui să repetați acești pași de mai multe ori pentru a verifica toți parametrii ecranului.

În cazul în care vă conectați computerul la un televizor, verificați dacă televizorul este pornit și asigurați-vă că ați selectat intrarea corectă pentru a vă conecta la dispozitiv.

Încercați să vă reluați monitorul din modul de repaus

Apăsare simultană a tastei Windows + Ctrl + Shift + B poate ajuta la readucerea monitorului din modul de repaus.

Dacă utilizați o tabletă, procesul de revenire din modul de repaus este ușor diferit: pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați de 3 ori simultan Butoane pentru creșterea și reducerea volumului.

Deconectați dispozitivele externe

Unul dintre motivele pentru un ecran negru poate fi dispozitivele externe conectate la computer. Încercați să opriți toate dispozitivele periferice.

Dacă problema dispare și nu vedeți un ecran negru, încercați să conectați fiecare dispozitiv extern pe rând. Dacă după conectarea unui dispozitiv apare din nou ecranul negru, înseamnă că ați găsit dispozitivul care cauzează problema. Deconectați acest dispozitiv și reporniți computerul. Dacă computerul dvs. afișează din nou un ecran negru, încercați să contactați producătorul pentru ajutor.

Porniți în modul sigur pentru a remedia problemele cu ecranul negru

Dacă nu există probleme cu dispozitivele externe, pot exista o serie de alte motive care duc la apariția unui ecran negru. Pentru a încerca să remediați această problemă, încercați să porniți sistemul Modul sigur.

Pentru a porni computerul în modul Safe, urmați acești pași:

După încărcarea în Modul sigur, puteți încerca să rezolvați problema ecranului negru folosind mai multe opțiuni descrise mai jos.

O problemă care poate duce la un ecran negru este erorile la actualizarea driverului grafic, care este posibil să fi fost actualizat în același timp cu actualizarea Windows 10. În alte cazuri, driverul video poate fi pur și simplu deteriorat, provocând funcționarea defectuoasă și afișarea acestuia. un ecran negru.ecran.

Dacă driverul video nu funcționează corect, atunci îl puteți dezinstala în modul sigur și apoi lăsați sistemul de operare să reinstaleze automat driverul când reporniți computerul.

După ce reporniți computerul, Windows 10 ar trebui să reinstaleze automat driverul video și ecranul negru ar trebui să dispară.

Dacă apare un ecran negru pe un computer care a fost actualizat de la o versiune anterioară de Windows la Windows 10, poate fi necesar să descărcați un driver actualizat de pe site-ul de asistență al producătorului dispozitivului.

Uneori, problema ecranului negru apare din cauza faptului că pornirea rapidă este activată pe computer.

În modul sigur, urmați acești pași pentru a dezactiva pornirea rapidă:

Este demn de remarcat faptul că, în funcție de configurația hardware, este posibil ca computerul să nu includă suport pentru pornire rapidă.

Contrastul ridicat activat poate provoca, de asemenea, un ecran negru.

Puteți să-l dezactivați în modul Safe, urmând acești pași:

Procesul Run Once poate fi motivul din spatele ecranului negru în Windows 10.

Pentru a încheia procesele Run Once în Windows 10, urmați acești pași:

In contact cu

Citit, Cum să remediați problema ecranului negru din Windows 10. Cauze și soluții posibile. Dacă vă confruntați cu problema ecranului negru în Windows 10, 8 sau 7, atunci există 2 scenarii diferite care vă vor ajuta să determinați cauza erorii și să remediați problema.

În primul caz, vă puteți conecta la computer, dar nu primiți nicio imagine pe ecran după conectarea la sistem. În al doilea caz, nici măcar nu vă puteți conecta la computer. Articolul vă va spune cum să remediați eroarea ecranului negru după ce vă conectați la Windows și porniți sistemul. Vom lua în considerare opțiunile atât cu, cât și fără cursorul mouse-ului.

Conţinut:

Dezactivarea dispozitivelor externe

Pentru a rezolva problema, deconectați toate dispozitivele externe și reporniți computerul. Acest lucru se aplică în primul rând dispozitivelor precum un al doilea monitor, proiector sau televizor. Dacă computerul sau laptopul afișează procesul de pornire, atunci unul dintre dispozitivele externe a cauzat problema. Dacă eroarea dispare, atunci conectați dispozitivele externe pe rând până când obțineți din nou un ecran negru. După aceasta, scoateți ultimul dispozitiv conectat și verificați din nou dacă monitorul funcționează.

Nu utilizați dispozitivul problematic până când nu primiți un răspuns la problema curentă de la producător.

Ecran negru după conectarea la computerul Windows (niciun ecran conectat)

Primul scenariu despre care vom vorbi este ecranul negru care apare după conectare.

Forțați Explorer să pornească

1. Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să dai clic Ctrl + Alt + Del, acest lucru ar trebui să sune . Dacă se întâmplă asta, grozav!
2. Clic Fișier – Începeți o nouă sarcină.
3. introduce explorer.exeși apăsați introduce.

Poate că asta va rezolva problema.

Comutați în modul sigur

Dacă eliminarea dispozitivelor externe nu rezolvă problema, accesați Modul sigur.

1. Reporniți computerul.
2. Pe ecranul de blocare, atingeți pictograma de alimentare din stânga jos a ecranului.
3. Deținere .
4. După repornire, veți primi opțiuni suplimentare de pornire - selectați Modul sigur cu suport pentru linia de comandă.

Poate că în loc să reporniți, vi se va afișa un ecran cu 3 opțiuni pentru a continua:

• Continuați să descărcați Windows 10;
• Depanare;
• Finalizarea lucrării.

Apoi faceți clic pe Depanare, apoi În plus. Apoi faceți clic pe Parametri de lansareși apoi reporniți în modul sigur cu suport pentru linia de comandă.

După pornirea în modul sigur:

Ecran negru la pornirea computerului (fără posibilitatea de a vă autentifica)

Dacă ecranul negru apare înaintea ferestrei de conectare, nu veți putea să porniți în Safe Mode folosind metoda descrisă mai sus. Pentru a vă conecta, veți avea nevoie de un DVD bootabil sau o unitate flash USB cu o distribuție Windows. pe un alt computer de lucru cu Windows 10.

• Conectați mediul de pornire la computer;
• Setați prioritatea de pornire din mediul dorit în BIOS;
• Porniți computerul.

După descărcare, puteți încerca să porniți în modul sigur și să efectuați aceiași pași despre care am discutat în paragraful anterior. Pentru selectare Depanare, apoi Opțiuni suplimentare, apoi Opțiuni de pornireși apoi reporniți în modul sigur cu suport pentru linia de comandă.

Dacă problema nu poate fi rezolvată, puteți încerca să resetați Windows la starea inițială și să efectuați o instalare curată a sistemului.