Проблемы с зарядкой iPhone. Что делать, если не заряжается айфон

Если у вас перестал заряжаться iPhone 5S, то может быть несколько причин возникновения этой неисправности. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, но лучшим вариантом все же будет обращение в сервисный центр, где быстро обнаружат причину поломки и проведут необходимый ремонт iPhone 5S .

При появлении первых признаков того, что iPhone 5S не заряжается, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где опытные специалисты произведут бесплатную диагностику устройства и найдут главную причину появления этой неисправности.

Причины почему не заряжается

1. Проблема в разъеме айфона. Разъем обычно выходит из строя из-за падений или механических повреждений. Кроме того, использование неоригинального зарядного устройства может привести к повреждению внутренней платы - это также может являться причиной того, что iPhone 5 не заряжается от сети и компьютера.
2. Неисправен нижний шлейф. Этот элемент мобильного устройства очень чувствителен к влаге, поэтому любой контакт с водой так или иначе может вывести из строя шлейф.
3. Выход из строя микросхемы, отвечающей за управление питанием. Такая причина в основном возникает из-за перепадов напряжения в сети, в процессе зарядки устройства и при попадании внутрь iPhone 5S влаги, но точную причину можно будет выяснить только после проведения диагностики.

В любом случае точная причина того, что iPhone 5S не заряжается, может быть в процессе проведения диагностики в нашем сервисном центре, который осуществляет не гарантийный и постгарантийный ремонт техники Apple. На все ремонтные работы предоставляется гарантия.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Телефон заряжался нормально, убрала с зарядки, через 20 минут вновь поставила на зарядку, телефон уже не заряжается.

Доброго времени суток, Анастасия. Примерная стоимость ремонта 1300, приносите на диагностику, посмотрим в чем именно проблема.

Айфон заряжается очень медленно, может по 8 часов стоять на зарядке. Заряжается только от сети. Меняла аккумулятор 2 месяца назад. В чем может быть причина и сколько будет стоить диагностика и ремонт?

Здравствуйте, Софья. Диагностика проводится бесплатно, по ее результатам сможем сориентировать по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Некоторые из пользователей iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда при подключении зарядного устройства их смартфон попросту не заряжается, причём виновниками данной дисфункции могут быть причины как аппаратного, так и программного, уровней. В данном материале я расскажу, что нужно делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается, опишу причины возникновения данной проблемы и особенности методов её решения.

Причины того, что iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается следующие:

• Повреждение (поломка) кабеля. Если ваш кабель был повреждён (физический износ, животные, дети и прочее) то вы не сможете зарядить свой Айфон, и в ряде случаев вы хоть и будете видеть признаки зарядки, но de facto она происходить не будет;
• Поломка порта для зарядки (Lightning). Обычно вызывается физическим износом, а также сильными (резкими) движениями пользователя при подключении-отключении кабеля;
• Засорение порта грязью. В процессе долговременного пользования телефоном, пребывания его на различных ворсистых (грязных) поверхностях, гнездо может засориться маленькими кусочками шерсти, грязи, пыли и прочим, что приводит к недостаточному контакту штекера кабеля с портом;

• Проблема с зарядным устройством. Ваше устройство по каким-либо причинам (физический износ или неполное соответствие заявленным характеристикам) не даёт заявленные параметры зарядки (обычно 5V и 1А), и это приводит к различным проблемам с зарядкой смартфона. Особенно этим грешат устройства малоизвестным производителей (так называемые «noname»);
• Проблема с аккумулятором (обычно износ). Со временем аккумулятор вырабатывает свой ресурс и требует замены. Если вы пользуетесь своим айфоном долгое время, или приобрели его с рук, тогда вполне вероятно, что аккумулятор вашего аппарата исчерпал свой ресурс;

• Физическое повреждение платы телефона. Если ваш телефон получал какие-либо физические повреждения, падал или испытывал какие-либо другие механические воздействия, тогда вполне возможно они негативным образом сказались на его функциональности, в том числе и на возможности его зарядки;
• Проблемы в работе контроллера, отвечающего за зарядку телефона.

iPhone не заряжается – программные причины

Среди причин того, почему нельзя зарядить Айфон, есть и причины программного свойства, причём некоторые эксперты называют их превалирующими. Основной программной причиной является сбой в работе программного обеспечения (на уровне прошивки смартфона), которое по каким-либо причине не даёт команды контроллеру телефона на зарядку, потому зарядки просто не происходит.

Также причиной того, почему происходит отказ iPhone заряжаться, является использование пользователем некорректной (кастомной) прошивки в своём устройстве (подобные прошивки доступны для версий iPhone первого поколения, iPhone 3G и 3GS, iPhone 4, iPhone 4Rev A).

Как исправить проблему с зарядкой Айфона

Итак, если у вас возникла ситуация, что ваш iPhone не заряжается, но показывает, что заряжается, тогда сделайте следующее:

• Восстановитесь через iTunes. Подключите ваш айфон к iTunes на компьютере, щёлкните на «Device» слева сверху, затем нажмите на «Backup» и дождитесь окончания процедуры. Затем кликните на Restore (восстановить) и дождитесь завершения процесса;
• Проверьте в сервисном центре контроллер зарядки (или нижний шлейф). Если ваш iPhone не заряжается, быстро теряет заряд, сильно греется, то это может быть показателем «виновности» контроллера. Если контроллер вышел из строя – произведите его ремонт (замену);
• Замените аккумулятор. Если пользуетесь телефоном давно, то аккумулятор мог выработать свой ресурс. Замените его.
• Обратитесь в ближайший сервисный центр, возможно виновна существенная поломка платы вашего смартфона из-за какого-либо случайного физического воздействия.

Видео иллюстрация исправления ошибки

Выше я перечислил причины, по каким айфон не заряжается но показывает, что заряжается, а также перечислил, что делать в данной ситуации. Хорошим вариантом является полная перезагрузка (hard reset) устройства, а также чистка порта смартфона от скопившейся там грязи. Если же вы попробовали все варианты, а ничего не помогает, тогда обратитесь в ближайший сервисный центр – возможно, проблема плохой зарядки находится в самой плате устройства, и вашему аппарату требуется основательный ремонт.

Вконтакте

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.

Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.

Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.

Подробности Benks Создано: 13 апреля 2017 Обновлено: 05 декабря 2017

Продукция компании Apple, в частности смартфоны IPhone отличаются не только особой ОС и высокой ценой (а по совместительству и показателем статуса), но и высокой надёжностью . Эти аппараты весьма хороши в плане эксплуатации, но их ремонт можно назвать дорогим. С другой стороны, ремонт требуется не так уж и часто.

Многие берут себе аппарат, который просто никогда не попадает в сервисный центр. Но есть одна проблема, которая довольно распространена. Это проблема с зарядкой : IPhone порой перестаёт заряжаться и для этого есть ряд причин.

Проблемы с программным обеспечением

Да, это первая и, пожалуй, самая противная неисправность. В продуктах Apple ток от зарядного устройства не подаётся прямо на батарею. Сначала он проходит через плату с микроконтроллером , который проверяет значение тока. Это сделано, чтобы избежать выхода из строя батареи из-за зарядки неподходящим устройством.

Казалось-бы, отличная идея, которая повышает надёжность продукта. Но эта идея порой играет против покупателя. Если из строя выходит этот микроконтроллер, то цепь зарядки попросту обрывается . Как следствие, вполне исправная зарядка не заряжает вроде бы исправный телефон.

Решение, конечно есть. Но сработает оно только в том случае если произошёл сбой в работе контроллера. Если контроллер сгорел, то помочь может только непосредственный ремонт . А вот если засбоила программа, то можно выполнить жёсткий перезапуск . Если одновременно зажать кнопки Home и Power и продержать их около минуты, телефон выполнит полный перезапуск. Внешне это похоже на обычную перезагрузку, но каждая программа останавливается, вычищается из памяти и загружается заново. Также сбрасываются данные в тех контроллерах, где это возможно. Сбойный контроллер, предотвращающий зарядку тоже входит в их число.

Загрязнение порта Lightning

Итак, проблема не в глючном контроллере, а в чём-то другом. Как же определить источник? Следует действовать поэтапно, проверяя каждый из пунктов. И первое на что нужно обратить внимание – состояние зарядного порта на самом аппарате. Да, как бы смешно это ни казалось, но очень часто наличие пыли и грязи предотвращает зарядку Iphone.

Чтобы разобраться в этом вопросе, следует взять зубочистку и очень осторожно прочистить порт. Нажимать не следует, просто аккуратно проводим зубочисткой по краю порта. Можно, конечно, и попробовать продуть порт, но срабатывает не всегда – пыль может забиться еще глубже. Лучше почистить осторожно и не спеша. Главное, не следует делать это влажными предметами (чистка влажной салфеткой, и установка на зарядку может закоротить порт и сделать только хуже) или железными – старайтесь выбрать сухой и не проводящий предмет.

Неисправность USB порта

А теперь признайтесь, сколько пользователей привыкли заряжать телефон от ПК или ноутбука? Думаю, что многие. И порой источник проблемы может крыться в самом USB порте. Например, порт поломан или частично вырван. Такое порой случается, если неудачно дёрнуть вставленный в него шнур (правда, дёрнуть нужно сильно). Тогда очевидно, что зарядка не работает из-за порта.

Например, показанный на фото случай. Порт разломан наглухо и помочь ему может только замена. Плохая новость в том, что ноутбук или ПК нужно нести в ремонт. Хорошая – если есть свободный порт, то можно элементарно воткнуть шнур от Iphone в него. Если зарядка пойдёт, то телефон в порядке.

Также, важно помнить, что Iphone используют специфическое напряжение . И внешне целый USB может просто не давать достаточное напряжение. Аппарату требуется 5 V напряжения и 1А силы тока, а обычно USB порты имеют 5V и 0,5А. Для аппаратов конкурентов это не критично, им просто потребуется больше времени на зарядку. А вот упомянутый вначале контроллер просто заблокирует зарядку при таких значениях напряжения и силы тока.

Неисправность зарядного кабеля или устройства

Вот тут следует прислушиваться к телефону и его предупреждениям. Например, обязательно следует пользоваться только сертифицированными кабелями. Подключение «китайского» кабеля в свою очередь закончится вот таким сообщением от телефона.

Да, в этом случае телефон заряжаться не будет. Поэтому с такими дорогими вещами, как Iphone лучше использовать только сертифицированные аксессуары (наушники, зарядные устройства). Есть и другая ситуация, когда сертифицированный кабель всё равно не заряжает и тут не обойтись без внимательности или мультиметра. Конечно, прозвонить Lightning порт не так уж и просто, но, если поискать информацию – это несложно. Но прозванивать кабель нужно в том случае, когда внешних повреждений нет. На фотографии, например, показан случай вполне очевидной поломки кабеля.

Конечно, такое повреждение можно починить с помощью паяльника и изоленты, но не факт, что получится с первого раза. Да и есть вероятность превратить кабель в несертифицированный (хотя с точки зрения лицензионного соглашения любая модификация делает такой кабель «левым»).

Проверить эту неисправность без мультиметра можно подключив шнур к другому IPhone или поменявшись блоками зарядки. Да, следует помнить не только «китайский» кабель или порванный шнурок могут быть причиной неисправности – сам блок питания может быть неисправен. А бывает и так, что несколько поломок накладываются друг на друга. Проверяем на других устройствах и с помощью других устройств, отсеивая причину.

Поломка IPhone

Если всё вышеперечисленное не подтвердилось, то это самый страшный вариант. Самостоятельно починить IPhone проблема, особенно без опыта в этом вопросе. Следует обращаться в сервисный центр , чтобы его проверили и продиагностировали.

Если всё исправно, но телефон не заряжается , значит в 90% случаев вышел из строя тот самый контроллер питания из пункта один или сама батарея. Да, не удивляйтесь, порой и в новых комплектующих попадается брак – батарея из коробки может оказаться нерабочей.

На изображении, можно заметить тот самый контроллер зарядки от Iphone 5. Если внимательно присмотреться, то можно увидеть, что он оплавлен в левом верхнем углу. Это явная проблема – такой аппарат не будет заряжаться. А поломке предшествовали быстрая потеря заряда и чрезмерное нагревание смартфона, что пользователь списал на жаркое лето.

При обращении в сервисный центр помните пару правил. В хорошем сервисном центре ваш телефон проверят вместе с вами, чтобы удостовериться, что поломка присутствует. А при выдаче вам продемонстрируют работоспособность устройства и последствия устранения поломки. То есть, поставят при вас на вашу зарядку и покажут, что аппарат заряжается . Если сотрудники сервиса этого не делают, то попросите сами – стесняться не стоит. Так вы убедитесь, что поломка устранена и теперь аппарат работает.

Владельцы айфонов 5S после нескольких месяцев активного использования гаджета иногда замечают, что iPhone медленно заряжается. Подобная проблема так же нередко возникает и у обладателей айфонов более новых версий – 6 и старше. Причин у этой неполадки может быть несколько, и в зависимости о того, что стало источником проблемы, будет обуславливать подход к ее решению.

Почему долго заряжается iPhone 5, 5S или другой девайс от эппл, подробно рассказывается в этой статье.

Чаще всего не удается быстро заряжать смартфон по той причине, что возникла какая-либо проблема в цепочке аппарат – кабель – источник тока. Причем на любом этапе могут возникнуть неполадки. Далее подробно остановимся на каждом из них.

Проблемы с зарядкои «яблочного» девайса могут возникнуть по следующим причинам:

1 Не хватает тока. Допустим, пользователь заряжает телефон, пользуясь не розеточным переходников, в котором мощность подаваемого тока 2 ампера, а портом компьютера. В последнем случае мощность подачи тока составляет примерно 0,5 ампера на 1 порт, то есть в 4 раза меньше. Соответственно, никакой поломки или неисправности в устройстве или кабеле нет, просто нужно немного подождать или впредь пользоваться только розеткой. 2 Использование поддельного кабеля. Производитель айфонов не устает повторять, что пользоваться нужно исключительно оригинальными дополнениями к телефонам, причем это касается не только кабелей, но и внутренних деталей и т.п. Только в этом случае производитель ручается за долгую и качественную работу девайса на протяжении многих лет. Но, несмотря на увещевания эппл и советы грамотных специалистов по ремонту «яблочных» гаджетов, ряд пользователей предпочитает экономить на столь незначительных, по их мнению, аксессуарах, и покупают китайские USB-шнуры. 3 Неисправность внутренних деталей аифон. Проверив на работоспособность шнур, розетку и переходник, и убедившись, что все нормально, но при этом смартфон не заряжается или все происходит очень медленно, подумайте о том, что, возможно, сломалась какая-либо деталь внутри аппарата.

Выше была рассмотрена ситуация медленной зарядки, но если гаджет не заряжается вовсе, тогда нужно проверить источник тока. Это легче всего сделать, подключив к нему другое устройство (телефон, компьютер и т.п.), и посмотрев, будет ли оно заряжаться. Если и с другой техникой возникнут проблемы, значит, в починке нуждается не айфон или его аксессуары, а розетка или переходник.

Поэтому еще раз не лишним будет повторить, что нужно приобретать только сертифицированные кабели и другие детали или аксессуары.

Если дисплей ничего не отображает, просто сохраняется черный вид экрана, нужно поставить гаджет на зарядку и выждать минут 20-30. Затем необходимо попробовать включить устройство. Если аппарат никак не реагирует, нужно зажать кнопку хоум и отпустить на 15-20 секунд. После этого система должна запуститься.

Если после всех проделанных выше шагов ваш айфон заряжается медленно, стоит произвести внимательный осмотр разъема, в который просто могло набиться мелкого сора. Такое часто происходит с аппаратами, которые эксплуатируются год и более. В этом случае нужно почистить разъем при помощи обычной зубочистки и вполне вероятно, что проблема на этом решится.

Также проблема может возникать из-за неисправностей Lightning-разъема или гнезда. Выявить эти неисправности можно, пошевелив штекером у основания разъема. Если в процессе проверки индикатор засветится, значит, потребуется замена шнура USB либо интерфейса зарядки.

Долго заряжается iPhone 5: решение проблемы

Итак, долгие месяцы служивший вам верой и правдой айфон вдруг стал заряжаться очень медленно или вовсе перестал это делать. Допустим, ранее вы оставляли девайс на зарядке на ночь и за это время он благополучно заряжался, но в какой то момент за это время батарея стала достигать уровня заряда 50%, а то и меньше. Такое случается часто, а решается проблема не так уж сложно, поэтому не стоит беспокоиться. Самое главное в такой ситуации – выяснить, что именно вызвало неисправность. Выше основные причины были кратко освещены, теперь подробно остановимся на них и подходах к решению проблемы.

Айфон 5 долго заряжается, проблемы и их разрешение:

1 Неполадки в работе контроллера питания. Чтобы устранить эту проблему, нужно просто обратиться в ремонтную мастерскую и заменить элемент. Вся процедура занимает ма5ксимум 2 часа. Самостоятельно делать эту замену профессионалы крайне не рекомендуют, т.к. можно повредить хрупкие детали и вызвать другие, более серьезные поломки гаджета. 2 Износ батареи. Причина банальна, но со временем батарейка айфона садится, ведь срок ее службы составляет 2-3 года. После этого периода любой пользователь заметит, что девайс стал разряжаться гораздо быстрее. В этой ситуации потребуется замена аккумулятора на новый. Хотя эта процедура более легкая, чем замена контроллера питания, все же и ее лучше отдать в руки мастера. 3 Неисправность нижнего шлейфа. Этот элемент обеспечивает связь, поэтому при его повреждении потребуется полная замена. Эта неисправность встречается довольно часто, и мастера в сертифицированных центрах осуществляют замену быстро (до 1 часа) и качественно. 4 Повреждение разъема питания. Вследствие повреждения разъема, например, когда он подвергался физическому воздействию, тоже могут возникнуть проблемы с зарядкой смартфона. 5 Попадание влаги в разъем питания. Если такое случилось с вашим гаджетом и после этого он стал медленно заряжаться, как можно быстрее отнесите аппарат на диагностику. В зависимости от вида повреждения, мастер произведет нужный ремонт..

Айфон и функция быстрой зарядки

Не все знают, что обладатели более новых версий айфонов – 6 и выше, могут быстро зарядить свое устройство, воспользовавшись зарядкой от iPad. Эти девайсы получили батареи с большей емкостью, чем телефоны эппл предыдущих версий (5 и ниже). О том, как быстро зарядить айфон 6, пойдет речь далее.

Как известно, у iPad зарядка 12-ваттная, и выдающая ток силы 2,1 ампер. Почему же производитель не говорит о возможности использования зарядного устройства от iPad для смартфонов версии 6 и выше? Ответить на этот вопрос не представляется возможным, однако на сайте эппл кратко сказано, что зарядки от обоих видов устройств совместимы друг с другом.

Многие пользователи знают о том, что подзарядить айфон можно зарядкой от другого устройства от эппл, но боятся пользоваться этой возможностью, т.к. опасаются перегрева батареи. На самом деле, никакой опасности здесь нет. В айфона установлены PMIC-контроллеры, которые защищают девайс от поступления лишнего количества тока и блокируют этот процесс, когда бывает получена максимальная величина заряда.