Проблема с оперативной памятью. Сторонние программы для диагностики ОЗУ

1. Здравствуйте админ, у меня странные проблемы с работой компьютера, он внезапно может зависнуть при работе любого приложения, а иногда я просто отхожу от него на несколько минут, а когда подхожу вновь, он уже находится в зависшем состоянии, помогает только перезагрузка. Системный блок чистый, температура комплектующих идеальная, Windows переустанавливал, ничего не помогает. Начинает зависать уже на чистой системе, без установленных программ и антивируса. Согласитесь, довольно неприятная ситуация. А буквально вчера система ушла в синий экран с ошибкой, показывающей на неисправность оперативной памяти. На одном из форумов мне посоветовали проверить оперативную память компьютера , хотелось бы подробно узнать как это можно осуществить. Ваш сайт нашёл по статьям .
2. Второе письмо. Админ, скажи пожалуйста, как проверить оперативную память утилитой Memtest86 на нетбуке, то есть у меня дисковода нет, значит нужно создавать как-то загрузочную флешку с утилитой Memtest86, а как это сделать?

Как проверить оперативную память компьютера

Судя по рассказу нашего читателя, у него на самом деле проблемы с оперативной памятью, но с уверенностью можно сказать лишь после того, как мы её проверим. Кстати, проверить оперативку можно и без всяких тестов, например методом исключения. Наверняка у вас в системном блоке находятся два модуля оперативной памяти, извлеките один модуль (конечно на выключенном компьютере) и оставьте работать компьютер с оставшейся планкой оперативки. Если все зависания прекратятся, значит извлечённый модуль оперативной памяти был неисправен.

Нелишним будет проверить контакты модулей оперативной памяти на присутствие налёта, если таковой имеется, то его нужно удалить простым ластиком.

Один мой знакомый купил системный блок с рук, при работе он постоянно зависал и перезагружался, дело оказалось в оперативке, два модуля оперативной памяти должны были быть абсолютно одинаковыми и работать в двухканальном режиме, так вот, программа AIDA показала, что модули работают на разной частоте и подружить мы их так и не смогли, в БИОС материнской платы не было таких настроек и пришлось покупать другую оперативку.

Но иногда модули оперативной памяти практически новые, работают на правильной частоте, как тогда проверить оперативную память компьютера?

В этом случае друзья обратимся к специальным программам, для проверки оперативной памяти на ошибки в операционной системе Windows XP, мы с вами будем использовать утилиту Memtest86.
Но если у вас установлена Windows 7 или Windows 8, то мы проверим оперативную память нашего компьютера встроенным средством диагностики.
Пуск , вводим в поле ввода mdsched (Средство проверки памяти Windows),

щёлкаем на нём левой мышью и нам сразу предлагается перезагрузить наш компьютер и проверить нашу оперативную память. Предлагаю выбрать этот вариант.

Наш компьютер перезагружается и происходит проверка оперативной памяти на ошибки.

Как проверить оперативную память компьютера утилитой Memtest86

Неплохая программа, тоже может выявить ошибки оперативной памяти. Чтобы сделать загрузочный компакт-диск Memtest86 идём на сайт

http://www.memtest.org/ выбираем

Download (Pre-built & ISOs),

Затем Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip)

Скачиваем ISO-образ программы в zip –архиве, собственно извлекаем образ из zip-архива,

Кто не знает как прожечь образ ISO на диск, читайте нашу статью . Итак компакт-диск с программой Memtest86 у нас готов. Теперь нам нужно загрузить с этого компакт-диска компьютер. Если кто не знает как это сделать читаем .
Если вы хотите сделать загрузочную флешку Memtest86, выбираем на сайте http://www.memtest.org/
Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* и скачиваем на компьютер архив с установщиком.

Затем вам нужно подсоединить к вашему компьютеру флешку, далее достать из архива установщик и запустить его, в этом окне выберите вашу флешку (в нашем случае буква D:), не забудьте поставить галочку как на скришноте и жмём кномку Create , через минуту ваша флешка станет загрузочной (осторожно, все ваши данные на флешке удалятся).

Если вы не знаете как загрузить стационарный компьютер или ноутбук с флешки? Можете почитать нашу статью – .
Итак, с диска загрузили вы компьютер или с флешки, всё равно, программа Memtest86 начинает свою работу сразу.

Если мне не изменяет память, программа проводит ни много ни мало 9 тестов: на определение проблем с адресацией памяти, на аппаратные ошибки, на ошибки в схемах памяти, ошибки записи и так далее. Если ошибки будут выявлены, то выглядеть это будет вот так.

Время от времени многие пользователи хотят выполнить такую интересную операцию, как проверка оперативной памяти.

Дело в том, что очень часто в операционной системе Windows оперативная память не справляется с возложенной на нее нагрузкой, хотя, судя по объему таковой, должна была бы.

Другими словами, компьютер не выдает той скорости, которую должен был бы давать, исходя из величины оперативной памяти .

А вообще, это далеко не единственная проблема, которая возникает с памятью в операционных системах Windows.

Может возникать классический «синий экран» , система постоянно может зависать , что очень неудобно для работы и так далее.

Также могут возникать проблемы совместимости. В любом случае иногда вышеупомянутую проверку все-таки нужно было бы выполнить. Как это сделать на разных версиях ОС, рассмотрим далее.

Скажем сразу, что для проверки оперативной памяти существуют стандартные средства и специальные утилиты.

Стандартные средства

Такой способ доступен на Windows 7, 8 и Vista. Насчет Windows XP и Windows 10 мы еще поговорим далее. Пока что остановимся на стандартном средстве проверки оперативной памяти.

Вообще, стоит сказать, что это самое стандартное средство в вышеупомянутых системах запускается в автоматическом режиме время от времени.

То есть тест работоспособности системы производится независимо от того, хочет этого пользователь или нет.

Но у пользователей есть возможность запустить эту проверку вручную. Для этого им необходимо предпринять следующие действия:

• Запустить меню «Пуск» и в строке поиска (выделена красным цветом на рисунке №1) ввести запрос «оперативная».
  Как видим на том же рисунке, для загрузки нужных нам результатов поиска достаточно будет ввести только «оператив» или еще меньше букв соответствующего запроса.
  Наверняка пункт «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» будет на одном из первых мест среди результатов поиска. Собственно, его мы и должны запустить. Делается это простым нажатием левой кнопкой мыши на этот самый пункт.

Подсказки: Если нужную нам программу найти не получается, можно ввести запрос «память» и точно таким же образом открыть «Средство проверки памяти Windows ». Также подойдет запрос « mdsched ». Это точно то же самое стандартное средство проверки памяти. Только в этих случаях найденные программы нужно будет запускать от имени администратора. Делается это очень просто – необходимо всего лишь нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать пункт «Запуск от имени администратора» (выделен на рисунке №2).

• В появившемся окне выбрать нужный нам вариант. А там их будет доступно всего два – выполнить проверку сейчас или после следующего включения компьютера.
  Первый вариант предполагает, что программа выполнит принудительную перезагрузку и после включения, собственно, выполнит нужный тест.

Можно понять, что стандартное средство проверки памяти нуждается в том, чтобы компьютер был выключен, а проверка проводится при включении.

В большинстве случаев пользователи выбирают первый вариант.

Что касается того, как найти результаты работы программы, то их можно будет увидеть при включении компьютера.

В панели быстрого запуска можно будет видеть такой значок, который показан на рисунке №4.

Нажав на него, можно будет увидеть результаты проверки на ошибки работоспособности, совместимости, скорости загрузки и других параметров работы памяти.

Если будет выявлена какая-то проблема, лучше всего обратиться к производителю.

Лучше, если в это время компьютер еще будет находиться на гарантии. В противном случае лучше сдать компьютер в ремонт.

Дополнительная утилита memtest86+

Помимо вышеописанного стандартного средства, существует не одна специальная утилита для проверки оперативной памяти.

Все их легко можно скачать и некоторые из них даже есть на русском языке. Такой вариант как раз подходит для Windows 10 и Windows XP.

Такие программы тоже прекрасно справляются с основной своей задачей, то есть проверкой на ошибки. Но по мнению многих пользователей, лучшей из них является memtest86+.

Эта программа дает наиболее точные данные и может работать в самых разных версиях операционных систем, в том числе Windows 7, 10, Vista и так далее.

Скачать memtest86+ можно очень быстро в режиме онлайн. Весь процесс использования данной программы от начала и до конца выглядит следующим образом:

• Скачиваем memtest86+ с официального сайта. Ссылка выглядит следующим образом: www.memtest.org/#downiso . Там нам будет доступно несколько вариантов скачивания:
  • в формате.gz для операционной системы Linux и ей подобных (на рисунке №5 подчеркнут красной линией);
  • в формате.zip для того, чтобы потом записать образ на обычный CD или DVD диск (подчеркнут зеленой линией);
  • в формате.exe для записи на флеш-накопитель (синяя линия).

• После этого нужно будет записать скачанный образ на флешку или на самый обычный диск, чтобы потом, при запуске системы, эти файлы могли запуститься.
  Здесь все очень просто – если скачали.zip, то стандартными средствами записываем файл на диск, если.exe, то сбрасываем его на флешку, удаляя с нее все остальное. А если скачали.gz, то просто запускаем.
• После записи необходимо в БИОС поставить загрузку со съемочного носителя . Для этого необходимо сделать так, чтобы система при запуске проверяла, нет ли чего-нибудь в приводах и разъемах.
  Чтобы это происходило, перезапускаем компьютер и при его запуске нажимаем кнопку Delete (на некоторых компьютерах F2 ). Тем самым мы попадем в БИОС.
  Там ищем пункт, в названии которого фигурирует слово «Boot» (к примеру, в Award BIOS он называется «Advanced BIOS Features» - показан на рисунке №6).

Там ищем пункт «Boot Sequence» (опять же, в зависимости от версии название может меняться).

В появившемся окне видим список всех доступных носителей, с которых может происходить загрузка. В названии флешки будет фигурировать «USB», в названии диска - «CD/DVD».

Нам нужно нажать на первый пункт, то есть «1st Boot Device» и в появившемся окне выбрать нужный накопитель. В приведенном примере это флешка, то есть USB-накопитель.

Дата публикации: 18.05.2015

В данной статье я подробно расскажу о том, как определить неполадки оперативной памяти. Также разберёмся в том, как починить и заменить оперативную память на примере ПК, ноутбука, и на примерах Windows и Linux.

Я постараюсь расписать всё подробно и понятно. Поэтому новички смогут во всём разобраться, а опытные пользователи найдут для себя что-то интересное.

Термины:
ОЗУ — официальное название оперативной памяти.
Планка ОЗУ — микросхема, которая и представляет собой оперативную память.

Каким образом ОЗУ может испортиться

Оперативная память представляет собой микросхему, вставленную в специальный разъём в вашем компьютере или ноутбуке. Естественно, в компьютере планка ОЗУ больше, а в ноутбуке меньше. Планка ОЗУ — самый надёжный элемент «железа» в вашем компьютере или ноутбуке. По статистике они реже всего ломаются, а потому гарантийный срок на них больше (в среднем — 4 года).

Это связано с простотой микросхемы. Она практически не нагревается, а потому ей не нужен кулер (вентилятор). В редких случаях на оперативную надевают радиатор для охлаждения, однако такое встречается, как правило, на мощных игровых компьютерах. К тому же радиатор делает планку ОЗУ структурно крепче.

Оперативную память можно испортить только физически. Т.е. ни один вирус или программная неполадка пока что не могут испортить оперативную память. Поэтому причинами неполадки чаще всего бывают:

1) Производственный брак.
2) Проблемы с блоком питания.
3) Механическое повреждение планки ОЗУ или разъёмов.
4) Статическое напряжение.
5) Простой износ.
6) Перегрев/переохлаждение.

Производственный брак встречается редко. В 1% случаев, и это не сильно зависит от производителя. Это связано с тем, что все микросхемы проверяются изготовителем. К тому же, гарантийный срок у оперативной памяти долгий. Поэтому достаточно просто сходить в сервисный центр и поменять планку ОЗУ по гарантии.

Проблемы с блоком питания встречаются редко. В блоках питания и материнской памяти стоят контроллеры, которые не позволяют выдавать напряжение большее, чем предполагается. Однако бывают случаи, когда именно сбой в напряжении портит оперативную память. К сожалению проверить это можно только вольтметром, которого у большинства дома нет (а зря). Если проблема в блоке питания, то придётся заменять и его.

Механическое повреждение — самый распространённый случай. Обычно это случается, когда вы пытаетесь вставить планку ОЗУ силой. Иногда повреждается не сама микросхема, а разъём.

Статическое напряжение встречается крайне редко. На моей практике я ни разу с таким не сталкивался. Системный блок компьютера и корпус ноутбука всегда закрыты, а потому статическое напряжение исключается. К тому же в современных устройствах стоит антистатическая сетка под материнской платой. Однако статическое напряжение может стать угрозой. Например в случае если вы ходите по ковру в резиновых тапках, а потом лезете руками во «внутренности» компьютера.

Простой износ случается со временем. Ничто в этом мире не вечно. Планка оперативной памяти может испортиться как через 4 года, так и через 15 лет. Всё зависит от условий эксплуатации и производителя.

Перегрев или переохлаждение тоже может испортить оперативную память. Но случается это редко, так как требуются совсем запредельные температуры (+100С, -45С), чтобы испортить микросхему. Чистите компьютер и ноутбук от пыли и всё будет хорошо.

Как починить испорченную оперативную память

Никак. Если планка ОЗУ испорчена, то починить её практически невозможно. Если дело в разъёме или затёртости контактов, то сделать что-то ещё можно. Однако саму микросхему никак не починить, можно только заменить. Благо стоят они недорого. 2Гб на 1600Гц стоят в районе 1500 рублей, что совсем немного, учитывая гарантийные сроки. Старайтесь только не покупать ОЗУ с гарантией меньше двух лет.

Однако, не стоит пугаться. Проблемы можно решить.

Какие признаки говорят о дефекте оперативной памяти

Общие признаки:
1) Не запускается система. Или начинает бесконечно перезагружать себя, пытаясь запуститься нормально.
2) Система не запускается совсем. Обычно сопровождается пищанием. Это значит, что оперативная память вообще не определилась. Это означает либо очень сильно повреждение планки ОЗУ, либо повреждение разъёма.

Windows:
1) Вылетает синий экран смерти. Синий экран с технической информацией. Код ошибок чаще всего бывает разным. То есть гуглить ошибку нет смысла, т.к. коды всегда разные и всегда показывают разную причину. Иногда такое случается из-за того, что планка ОЗУ не до конца вставлена.
2) Сбои в работе системы. Это обычно связано с программами и играми, активно использующими оперативную память. Яркий пример: вылетают программы, браузер и игры с системной ошибкой. Иногда сопровождается вылетом в синий экран.

Linux:
1) Сбои в работе системы и вылеты программ. Иногда получается забавно. Вы заходите в браузер, он вылетает с ошибкой, вы пытаетесь просмотреть отчёт об ошибке, но он тоже вылетает с системной ошибкой. Даже если посмотреть логи, то всё равно не всегда сразу понятно в чём проблема. Характерно для всех debian-производных дистрибутивов.
2) Система не загружается. Вылетает в консоль или пишет ошибку. Хотя может у некоторых, кто пользуется Arch или LFS, так и задумано:)

Как проверить оперативную память на дефекты

Самый простой способ проверить ОЗУ — это скачать и установить на флешку или CD (кто-то ими ещё пользуется?!) специальную утилиту Memtest86.

Есть Memtest86, а есть и Memtest86+. Разница между ними небольшая, так что можете скачать любую на официальном сайте: www.memtest.org

В этом архиве находится автоматический установщик на USB-флешку. Т.е. вставляете флешку, запускаете программу и следуете простым инструкциям. Потом вставляете эту флешку в компьютер или ноутбук, загружаетесь с неё и проверяете оперативную память.

Если у вас Linux, то Memtest86 идёт в комплекте с образами Debian, Ubuntu, Fedora и некоторыми другими. А также утилиту можно запустить из меню grub при запуске. Если вы не знаете, что такое grub, то вам ещё рано садиться за Линукс:)

Но! Прежде чем запускать программу с флешки, вам необходимо сделать следующее.

Шаг 1.
Сначала нужно найти микросхему. Сделать это легко. Выглядит ОЗУ как прямоугольная микросхема. У компьютера она длиннее, у ноутбука — короче.

Микросхема по бокам зажата зажимами (тавтология, да). Зажимы легко открыть, а потом и вытащить планку ОЗУ. Но прежде, чем вытаскивать микросхему...

Шаг 2.
Сбросьте настройки в BIOS. При запуске системы нажимаете Del и выходит меню BIOS. Выбираете опцию Set to Default (по умолчанию F9 или F10). Затем сохраняете и перезагружаетесь.
Этот шаг не обязателен, но философия починки «железа» предполагает этот шаг. В некоторых случаях сброс настроек помогает системе заработать.

Шаг 3.
Вытащите микросхему ОЗУ и посмотрите на её состояние. Если контакты запачканы, то возьмите ластик и аккуратно протрите их вдоль.

Шаг 4.
Если у вас одна планка, то поставьте её в разъём и запустите Memtest с флешки. Если у вас несколько микросхем оперативной памяти, то оставьте одну, а остальные вытащите.

Шаг 5.
Запустив Memtest, он сразу же начнёт проверять оперативную память. Выглядит это вот так:

На изображении я пометил цветом зоны программы.
Зелёным — характеристики вашего процессора (ЦПУ).
Фиолетовым — стадия проверки и процент проверки.
Жёлтым — модель и характеристики вашей оперативной памяти. Запомните их или запишите, ведь если захотите покупать новую планку ОЗУ, то будете опираться на эти характеристики.

Если программа выявит ошибки, то отметит их красным. Даже одна ошибка — уже повод заменить оперативную память.

Шаг 6.
После проверки выключите компьютер или ноутбук. Затем снова вытащите оперативную память и вставьте в другой слот. Снова запустите Memtest.
Если ошибки опять появятся, то нужно заменять планку ОЗУ, т.к. её уже не починить.
Если ошибки не появились, то дело в разъёме.

Если у вас несколько микросхем ОЗУ, то проверьте так каждую по очереди. Если дело в разъёме, то просто не используйте его, или отнесите в сервис — починить.

Решение проблем

Если Memtest выдаёт красные ошибки, то вашу ОЗУ уже не вылечить. Покупайте новую.

Конечно, если ошибок не много, то можно продолжить работать с этой планкой ОЗУ. Но как только какая-то программа наткнётся на повреждённый сектор, то начнутся глюки и вылеты. Если вы пользуетесь Linux и можете сами скомпилировать ядро, то опираясь на данные Memtest86 можете собрать систему, которая бы не использовала указанные участки памяти, избегая ошибок.

Однако помните! Если Memtest86 выявил ошибки в памяти, то процесс износа уже пошёл. А значит, со временем, ошибок станет больше, пока оперативная память окончательно не испортится.

Замена оперативной памяти происходит просто. Вы вытаскиваете испорченную микросхему и аккуратно вставляете новую. В ноутбуках планка ОЗУ вставляется и вытаскивается под углом вверх. Т.е. вы вставляете ОЗУ по диагонали, а потом нажимаете на неё сверху, до щелчка. А если отжать ограничители, то микросхема сама «выпрыгнет» наверх.

Если у вас ноутбук с неработающей ОЗУ, то лучше сразу взять его с собой в магазин. Там вы можете попросить консультанта самому установить оперативную память в ваш ноутбук, если сами боитесь. К тому же, вы сразу же сможете протестировать работу новой планки оперативной памяти, захватив с собой флешку с Memtest86+.

Выводы

Если вам что-то непонятно или есть какие-то вопросы, то оставляйте их в комментариях к этой статье.

Но, в целом, протестировать и заменить оперативную память не так уж и сложно. Просто неведение отпугивает, а потому главное — это справиться со страхом. Ведь устроены компьютеры и ноутбуки максимально логично и просто, как это ни удивительно.

Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:

Комментарии совета:

Когда запускаю компьютер вылетает синий экран "Eror: 0x0000007E", думаю что это проблема с оперативной памятью, хотя поставил её пол года назад

Здравствуйте, при запуске пищит по 3 раза.. Все контакты поверила, видео карта рабочая..планки ОЗУ 2, включала по одной и слоты меняла... До этого нормально запускался без проблем.. В чем может быть проблема, экран не реагирует никак..

Здравствуйте, ребенок залил ноутбук жидкостю мыльных пузырей, псле просушки выбивает черный экран где пишет phoenix bios 4.0 release 6.1 copyright 1985-2007 phoenix technologies Ltd all Rights reserved model name extensa 5635 z bios version vo.3216 build time 06.09.09. 18.36 cpu =1 processors detected , cores per processors =2 pentium dual core cpu 30006M system ram passed 1024 KB L2 Cache System Bios Shadowed video bios shadowed fixed disk 0 ATAPI CD ROM Mouse initialized ERROR 0200 failure Fixed disk 0, press f 1 to resume f2 setup

Здравствуйте у меня такая проблема сидел играл в ноутбук он без аккумулятора и случайно выдернул шнур питания из гнезда он соответствинно выключился и не включается мигает клавиша Caps lock три раза это неисправность модуля памяти я заменил оперативную память а толку нет все тоже самое подскажите что делать??? Большое спасибо!!!

Не работает второй слот оперативки в ноутбуке леново g505 втавляю оперативку включаю ноут ноут включается экран чёрный, что за проблема объясните кто знает

Текст вполне сносный, вот только сама планка ОЗУ это не микросхема, а схема (или плата), а микросхемами являются те квадратные черные штучки на ней.

Доброго времени суток. У меня такая проблема: Ноут тошиба - при запуске игр через какое-то время (10-30 минут. Бывает и больше) система просто встаёт и ни на что не реагирует. Такая же проблема, когда смотришь фильмы онлайн. Подскажите в чем может быть причина

Чувак, ты ахуенный, выручил

Добрый день! Такой вопросик назрел. у меня 4 планки ДДР2, 2по 1 гигу, 2 по 2 гига, при том что одного производителя и одной частоты. если ставить их по отдельности (2 по 2/2 по 1) все пашет, но только на желтых слотах матери. а при установки в разные слоты или установке 4 планок разом происходит какой то сбой, системник пищит без умолку и не грузит систему. ЧТо делать?

Спасибо за ответ, просто возникла ситуация, мы занимаемся ремонтом,пришли люди через два месяца и утверждают что якобы мы подменили оперативную память) вот и пытаюсь разобраться что и к чему)))))ноутбук залитый был))

Павел, нет такое вряд ли возможно. Объём не может так измениться, даже если сектора повреждены. Вполне возможно, что у вас оборудование резервирует часть памяти. Зайдите в Диспетчер задач - Монитор ресурсов, и посмотрите сколько зарезервировано оборудованием.

Здравствуйте,такой вопрос,может ли оперативная память частично выйти из строя и показывать вместо 4 гигов 1 гиг например,возможно ли это вообще???

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня ОЗУ исправна точно, так как проверялась на других пк (intel), но когда я вставляю в свой пк (intel) у меня черный экран и один длинный писк повторяющейся, что свидетельствует о неисправности ОЗУ. Ставил плашки по одной и разные слоты, то же 1 длинный писк. Так же на мат.плате есть 2 вздувшихся конденсатора возле сокета процессора над ним и слева, может ли это быть причиной неисправности? Или же дело в слотах ОЗУ? Надеюсь понятно объяснил! Заранее спасибо!

Олег, проверить можно так. Вытащить одну планку, и если все будет нормально, то, скорее всего, что-то не так с совместимостью материнки или процессора.

У меня было 16гб оперативной памяти 4х4 планки, сейчас я поставил 4х8 гб и мой ноутбук стал медленней включатся и какие то сбои глюки и торможпния иногда появляються, может это быть из за оперативной памяти?

В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.

Симптомы ошибок оперативной памяти

Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие

• Частое появление BSOD - синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще - с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
• Вылеты во время интенсивного использования RAM - в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, часто бывает из-за проблемной памяти).
• Искаженное изображение на мониторе - чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
• Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти, см. .

Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.

Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7

Средство проверки (диагностики) памяти - встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»).

После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.

Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.

В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:

• Тип проверки - базовый, обычный или широкий.
• Использование кэша (вкл, выкл)
• Количество проходов теста

По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему - отобразит результаты проверки.

Однако есть один нюанс - в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).

В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» - «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти - MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Проверка оперативной памяти в memtest86+

Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.

Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта - с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.

• Следующий шаг - записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. ). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
• Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания - следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
• После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
• Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
• После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.

Проверка оперативной памяти в memtest

В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.

Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста

Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? - Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ - это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье ), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.

Насколько надежен этот тест? - достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.

Поломки оперативной памяти входят в число самых сложно диагностируемых проблем, связанных с оборудованием. Иногда BIOS сразу сообщает, что память не в порядке, но чаще всего источник неполадок приходится искать самостоятельно. Предлагаем вашему вниманию пять советов, которые могут пригодиться при диагностике неисправностей оперативной памяти.

1. Обращайте внимание на странное поведение системы

При диагностике проблем, связанных с оперативной памятью, первым делом следует обращать внимание на любые странности в поведении системы: неожиданные блокировки и синие экраны могут указывать на неполадки с памятью. К примеру, на прошлой неделе я попытался изменить настройки одного из своих компьютеров с помощью утилиты, которой до этого успешно пользовался множество раз, но система вдруг стала выдавать бессмысленные сообщения об ошибках. В конце концов выяснилось, что дело в оперативной памяти.

Учтите, что странное поведение не обязательно может быть связано с поломкой памяти - иногда перечисленные симптомы возникают при неполадках процессора или материнской платы и даже при вирусном заражении. Тем не менее, выяснив причину странностей, зачастую можно обнаружить неисправность оперативной памяти.

2. Воспользуйтесь утилитой Memtest86

Если вы подозреваете, что оперативная память не в порядке, попробуйте проверить ее с помощью бесплатной диагностической утилиты Memtest86 или с помощью . К сожалению, подобные инструменты не идеальны, поскольку часть памяти используется для работы утилиты и, соответственно, не проверяется. Кроме того, для тестирования необходимо выключить компьютер и загрузить систему с проверочного диска. Тем не менее, Memtest86 мне не раз помогал, несмотря на свои недостатки.

3. Прислушайтесь к звуковым сигналам BIOS

Один из способов обнаружить неисправность оперативной памяти, не вскрывая системный блок и не используя специальных утилит диагностики, - просто прислушаться к звуковым сигналам BIOS при включении компьютера. У разных производителей материнских плат приняты разные сигналы, поэтому для расшифровки придется обратиться к инструкции или сайту производителя.

К примеру, некоторые компьютеры при загрузке издают один короткий сигнал, указывающий на то, что система исправна. А вот компьютеры с AMI BIOS в нормальном режиме никаких звуков не издают, и подобный сигнал наоборот свидетельствует о неисправности - как правило, о сбое обновления DRAM. Так что обязательно ознакомьтесь с документацией на свой компьютер.

4. Проверьте BIOS

Иногда прислушиваться к сигналам или запускать диагностическое ПО вовсе не обязательно: посмотрите, сколько оперативной памяти установлено на данном компьютере по сведениям BIOS. Некоторые (но не все) поломки приводят к тому, что BIOS видит меньше памяти, чем есть на самом деле. А поскольку в даже указывается, сколько памяти установлено в каждом слоте, можно посмотреть, в каком слоте памяти меньше, чем должно быть, и вычислить таким образом неисправный модуль RAM.

5. Воспользуйтесь методом исключения

Если вы практически уверены, что проблема связана с оперативной памятью, необходимо определить, какой из модулей памяти неисправен. Это можно сделать методом исключения. Иногда могут сбоить сразу несколько модулей, но и в таком случае метод исключения все равно пригодится - просто каждый модуль придется проверять по отдельности. Однако чаще всего неисправен оказывается всего один модуль из установленных.

Для начала попробуйте заново переустановить все модули в слотах. Мне не раз приходилось сталкиваться с ситуациями, когда неполадки были вызваны всего лишь тем, что модуль непрочно сидит в гнезде. Если переустановка не помогла, переходите к проверке путем исключения. Убирайте модули по одному (если, конечно, конфигурация системы не требует парной установки RAM) и проверяйте, как работает система без них. Методом проб и ошибок вам наверняка удастся обнаружить неисправный модуль памяти.