Пошаговая инструкция о том, как заменить розетку самостоятельно. Пошаговая инструкция о том, как проводить анализ спроса

Посвящается родителям

© Елена Козловская, 2016

ISBN 978-5-4483-6057-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Минск, 2016

Эта книга-учебник предназначена для всех людей, желающих начать свое дело, а также для предпринимателей, которые хотели бы сделать свое дело более социально и экологически полезным и более организованным. Книга также будет полезна людям, ищущим ответ на вопрос, чем заняться в жизни. Книга начинается с выяснения вопросов твоего предназначения и затем переходит к изучению инструментов создания бизнеса. Эта книга для людей, которые намерены стать независимыми творцами своей яркой, наполненной жизни. Книга состоит из 15 глав, в каждой главе даётся задание. По мере прохождения всей книги ты создашь своё любимое и полезное дело!

Сборы от продажи книги идут на финансирование социальных проектов в рамках BEL MONDO (http://belmondoventures.com/by/).

Минск, 2016

Глава 1. Разговор с душой

Когда ты счастлив – не думаешь о смысле жизни

Если кому-то из наших близких и даже малознакомых людей тяжело – как хорошо посетить их и пожелать им всего хорошего, сказать, как их присутствие и счастье важны для нас, помочь по мере сил. Делая это, мы добавляем больше энергии, радости как в их, так и в нашу жизнь. А что, если заниматься этим каждый день, постоянно раскрывая и наращивая своё мастерство, совершая осознанные поступки любви в каждый момент времени?

Как же Ты красив в своём стремлении к счастливой, свободной, радостной и благополучной жизни для себя и других!

Ведь Ты так особенен в своей красоте и в своём несовершенстве, в своей чувствительности и в своей упрямости, в своей восприимчивости и в своем скептицизме, в своей неуверенности и в своей убежденности, в своей открытости и в своей осторожности, в своей игривости и своей серьезности, в своей активности и в своей скромности, в своей быстроте и в своей стабильности, в деле Твоих рук, в созидании Твоей мысли, в чистом намерении Твоей души, в Твоей Мечте, в Твоей силе, в Твоем знании!

Осознай и войди в этот храм Твоего сердца.

Покажи миру, на что Ты способен, просто радуясь в своей деятельности и радуя людей, которые тебя любят!

Ведь по-другому просто неинтересно, ведь это просто скучно проводить драгоценный день не двигаясь, не развиваясь, не чувствуя вкус жизни, в то время когда можно сделать столько всего другого.

А ведь это Твоя жизнь, она идет, а Ты сидишь, ждешь с моря погоды или непонятно что…

Возможно, Тебе сейчас стало тяжело от осознания, как далеко Ты стоишь от полной реализации Твоего потенциала, от глубокой, счастливой, наполненной жизни. На самом деле, это очень полезно, если Тебе вдруг стало очень грустно, если Ты сумел спуститься в самые недра Твоего отчаяния, Твоего страдания, боли и бессилия. Проживи и ощути это как можно сильнее. Прочувствуй тяжесть Твоих обид и грусти, увидь, как эти каналы приковывают Тебя к земле и не дают взлететь. Отпусти этот балласт. Отпусти всех, кто причинил тебе боль и прости Себя за принятие этой боли и за согласие с ней. Сгори до тла в этом огне полной потерянности, страхов, скованности, обиды, униженности, нехватки, страданий и разочарований. И пускай этот пепел развеет ветер…

А теперь… А теперь пришло время воскреснуть и засиять!!! Пришло время нарисовать на чистом листе новую картинку Тебя и Твоего мира, картинку, которая тебе очень понравится. Напиши, какие качества и состояния в Себе хочешь наработать. Не сковывай Себя, пожелай Себе всего самого прекрасного, что только сможешь вообразить. Пока не думай, как Ты сможешь этого достичь – как-нибудь:) … Важно, что Ты на правильном пути!

Пойми, что сейчас произошло. От счастливой жизни тебя отделял и всегда отделяет лишь один момент. В прошлом моменте Ты грустил и страдал, а сейчас Ты радуешься. В прошлом моменте Тебе было тяжело, а сейчас вдруг – легко. Сейчас Ты наполнен сил и энергии! Возможно, Тебе даже стало смешно, чего же Ты так мучался момент назад? Страдания – тлен, однако мы сами его выбрали, чтобы почувствовать полноту жизни. И этот выбор всегда за нами, под каким углом воспринимать реальность.

Однако, если мы намерены созидать прекрасный мир, то более практично получается поддерживать себя наполненными энергией, то есть радостью, любовью, интеллектом, красотою, чтобы сотворять что-то новое и совершенное вначале в мыслях, а потом на бумаге и на деле! Тем более, что мы намерены делиться этой радостью, здоровьем, красотой и любовью с другими, трансформируя это все в прекрасные услуги и продукты. Так что нужно постараться создавать эту полезную энергию в мыслях, наполняться ею при виде красоты и логичности всего существующего, а от всего ненужного и тяжелого душу очистить.

Если же Ты вовсе не испытал мук и терзаний при мысли, что жизнь проходит мимо – поздравляю! Ты уже на правильном пути! Осталось только усилить некоторые компоненты Твоей деятельности!

Эта книга состоит из 15 глав, в каждой из которых дается конкретная задача на проработку, направленная на развитие Твоего дела. Первые главы посвящены фундаментальным основам понимания Твоего дела, выработки стратегии. Последующие главы являются более прикладными и повествуют о том, что и как нужно делать прямо сейчас. Тебе придется много поработать, проливая свет на все аспекты твоей будущей деятельности и нарабатывая новые качества в себе. Такой вот стартап-интенсив! В каждой главе есть задание, ставь галочку в квадратике в конце главы после его выполнения. Когда выполнишь все задания – Ты создашь Твой любимый и полезный многим стартап!

Задание первой главы – это лучше понять Себя, Свою красоту и совершенство, ведь только раскрывая красоту и силу внутри, можно проявить её и извне. Стань Собой, синхронизируйся со Своей истинной природой, порадуй себя и порадуются все вокруг, стань в позицию творца Своей жизни, и тогда не возникнет противоречий и препятствий в осуществлении Твоих планов. Эта глава – самая важная в книге, потому что задаёт базу, основу основ, на которой будет строиться Твоё дело, постарайся прочувствовать и осознать её наиболее полно.

Глава 2. Миссия

Сохрани свою красоту

Миссия – это нечто большое и необъятное, это намерение, устремленное в бесконечность. Выбирая дело своей жизни, хорошо бы определить свою основу основ, чтобы когда возникают любые трудности, вернуться к ней и свериться, по своему ли пути идешь.

Есть много техник поиска своего предназначения и определения вида деятельности, предлагаю свой трехшаговый способ:

Шаг 1 : Понять, что у Тебя уже есть при себе, из чего Ты состоишь. Нужно разделить себя на ряд качеств и состояний, определить, что есть у Тебя наиболее ярко выражено, в избытке и чем Ты с радостью готов делиться с другими. Здесь мы говорим о душевных качествах и качествах характера, их закон в том, что чем больше ими делишься, тем больше их становится, это и будет основным механизмом нашего дела. Вот мой пример:

Моя миссия в жизни – наращивать всё это в себе, делясь этим с другими людьми. Теперь попробуй и Ты. Заполни кружочки качествами, которые точно в Тебе присутствуют, которые радуют Тебя и которых Ты побольше хотел бы замечать вокруг, делясь ими. Можешь нарисовать больше кругов, поверь, этим ты меня очень порадуешь.

Шаг 2 : Теперь нужно определить направление нашего влияния. Кому тоже поможет то, что у меня есть? Кому я хочу передать то, что имею и что особо выделил? Нужно выбрать несколько очень конкретных категорий, от общих к более узким. Просто думай, кому на самом деле НУЖНО больше всего то, что Ты можешь передать. Кому станет хорошо от данного блага?

Вот варианты, подчеркните свой или допишите: природе/ людям/ компаниям/ зданиям/ новорожденным детям/ школьникам/ подросткам/ влюбленным/ семьям/ сиротам/ пенсионерам/ студентам/ предпринимателям/ нездоровым людям/ депрессивным людям/ ищущим людям/ врачам/ учителям/ людям моего подъезда/ людям города Минска/ домашним животным/ инвалидам/ другое ____________________________________________________________________

Шаг 3 : Посредством чего я доставлю то, что у меня есть, тому, кому это надо? В чем моё умение и мастерство? Чему я учился/ какое у меня образование? Что, как мне кажется, у меня очень хорошо получится, если попрактиковаться? Где я работал и какие навыки приобрел?

Вот варианты, подчеркните свой или допишите, выбирайте любимые занятия: танец/ писательство/ выступление на публику/ музыка/ рисование/ работа руками/ создание сайтов/ продвижение сайтов/ коммуникации/ управление финансами/ строительство/ обучение/ консультирование/ управление проектами/ создание команды единомышленников/ служба на благо государства/ составление маркетингового плана/ выращивание растений/ знание химии/ фотография/ программирование/ контроль качества/ спорт другое ____________________________________________________________________

После выполнения этих трёх шагов, у нас появилась некоторая матрица, из которой мы можем комбинировать различные варианты идей для своего дела , заполнив данное предложение: Я намереваюсь делиться _ (Шаг 1) _ с __ (Шаг 2) _ посредством __ (Шаг 3) _. Например, «я намереваюсь делиться любовью с предпринимателями посредством обучения» или «я намереваюсь делиться здоровьем с людьми из Минска посредством создания команды фермеров-единомышленников».

Если задача нашего дела – делать мир лучше, помочь людям, то полезно будет взглянуть на список гуманитарных проблем человечества и соответствующих целей, определенных [битая ссылка] ООН в Декларации тысячелетия для создания устойчивого, гармоничного мира. Рекомендую ознакомиться с подробным описанием каждой цели на сайте ООН, где приведены факты и цифры по каждой из них, объясняющие, почему это важно. Их 17:

Запиши, какие у Тебя появились варианты, выбери один и мы продолжим шлифовать и уточнять его в последующих главах.

Глава 3. Стратегия и тактика

Чтобы понять её и реализовать – раздели и подчини

Поздравляю, у нас появилось общее видение того, чем мы хотели бы заниматься и наброски идей. Вариантов может быть много, но давай выберем один и проведем его вплоть до реализации. На протяжении всех последующих глав, мы будем исследовать и оттачивать все компоненты, необходимые для успешного дела.

Итак, напомню, чтобы определиться с миссией, мы пошли на то, что «выделили» из нашего целостного Я некое качество, которым собираемся делиться с миром. Далее, мы сформировали некоторую общую концепцию нашего дела. Например, у меня получилось что-то вроде «я намереваюсь делиться любовью с предпринимателями посредством обучения ». Давай дадим название нашему будущему проекту. Пусть название содержит суть нашего дела. Я буду использовать название моей компании «BEL MONDO », что в переводе с итальянского означает «Прекрасный Мир». Теперь, давай пойдем глубже и снова раздробим наше целое дело на ряд элементов, и проанализируем их отдельно. Элементы нашего дела будут такими: Маркетинг, Продукт, Финансы, Сотрудники, Администрирование.

Для нашего проекта мы создадим папку на компьютере или в Google Docs и назовем её как наш проект. Внутри этой папки мы создадим 5 папок и назовем их так же: Маркетинг, Продукт, Финансы, Сотрудники, Администрирование. Теперь, для каждого направление мы создадим некую большу ю, стратегическую задачу так, что сложив все 5 задач, наш проект реализуется. Достигнув совершенства по всем этим 5-ти направлениям, мы достигнем совершенства в нашем деле. А достигая совершенства в нашем деле, мы реализуем выбранную миссию своей жизни или своё Я, так как в нашем подходе своё дело является гармоничным продолжением нашего я.

Показываю на примере, как обозначить намерение по каждой из 5-ти тем:

Для заполнения данной таблицы тебе придется хорошо продумать, с помощью ЧЕГО можно решить поставленную задачу.

Получается, что узко специализированное намерение конкретно по Продукту/ Услуге, Маркетингу, Финансам и т. д. и является нашей стратегией . Разделы Продукт и Маркетинг – это то, что будет видно нашим клиентам и партнерам, это – витрина нашего дела. Разделы Сотрудники, Финансы, Администрирование – это наши тылы, это то, за счет чего будет реализовано наше дело.

После определения стратегической задачи по каждому направлению дела нам нужно заняться тактикой , то есть разбить стратегию на основные шажочки/ компоненты.

Чтобы эффективно разработать план действий, нужно собрать наиболее полную информацию по каждому аспекту твоего дела. Гугл тебе в помощь для изучения лучших практик по маркетингу, продукту и так далее в твоей индустрии!

Для примера, тактические задачи по моему делу будут выглядеть примерно так.

По Продукту/ Услуге : сюда будем записывать всё, что относится непосредственно к варианту решения проблемы, который ты собираешься предлагать своей целевой аудитории. На этом шаге тебе нужно уже точно определиться и чётко визуализировать, что это будет за продукт, какого размера, формы, цвета, содержания, количества, материала, языка, наполнения.

На этом этапе следует активно задействовать технику брейнсторминга , то есть набросать на бумагу все возможные варианты решения задачи, проанализировать их все, что-то отбросить, а что-то отшлифовать и принять к исследованию.

Вот примеры некоторых моих тактических задач по Продукту:

– Определиться с основными разделами цифрового ресурса.

– Создать техническое задание по разработке ресурса.

– Определиться с цветовой палитрой для всех материалов моего дела.

– Определиться с дизайном веб ресурса.

– Визуализировать серверную структуру веб приложения.

И т.д, желательно как можно более конкретно! В разделе Продукт/ Услуга должно получиться как минимум 30 задач.

По Маркетингу : в этот раздел отнесем всё, что касается внешнего мира, а именно, целевой аудитории, на которую направляем наше воздействие, а также анализ конкурентных предложений. Мы должны чётко понять, кто наш клиент, где живет, чем занимается, что происходит у него в жизни, как он относится к различным вопросам, что посещает, о чем мечтает, с кем взаимодействует по своей проблеме, почему выбирает какие-то компании и услуги. В Маркетинге мы должны также определиться со способами вхождения в контакт с нашим клиентом (будь то веб сайт, магазин, тв, тренинги, видео и другие варианты).

Вот некоторые примеры тактических задач по Маркетингу:

– Провести опрос людей, мечтающих стать предпринимателями, на предмет того, чего у них не хватает, какие проблемы возникают и интересен ли им будет наш продукт. Для этого создать опросник.

– Составить базу данных учреждений и ресурсов, которые работают с предпринимателями, провести их анализ.

– Разработать план продвижения информационного ресурса в интернете (сюда же детально распишем все свои варианты, что нам уже известны или что нам порекомендовал гугл: оценить варианты SEO продвижения, базы данных для рассылок, аккаунты в соц сетях, блоги, радио, ТВ, клубная система, ежемесячная подписка и тд и тп.)

Конечно, опытные предприниматели обычно могут быстро смекнуть, какие инструменты рабочие и как именно реализуются, но если ты новичок, то твой основной помощник сейчас – скрупулезное исследование в гугл, книги и узкоспециализированные эксперты. Задавай вопросы о том, как реализовать описанную тобой стратегию в определенном виде деятельности. Наметь для себя задачи по тому, как ты можешь опросить своих будущих клиентов по поводу твоего решения.

По Сотрудникам : в этом разделе тебе нужно будет основательно продумать все аспекты твоей работы с командой. Кто они будут (наемные работники, волонтеры, фрилансеры, какой график работы, за выполнение каких задач они будут отвечать, какой результат должны показать, как будут учиться, развиваться, какие черты характера, возраст, опыт будут важны для них.

Вот примеры задач:

– Составить описание задач, которые нужно делегировать.

– Составить список требований к каждому сотруднику.

– Составить список того, что могу предложить взамен для каждого сотрудника.

– Составить критерии оценки эффективности работы для каждого из сотрудников.

– Определиться с потребностями персонала в орг технике, методических рекомендациях, специальных программ.

По Финансам : здесь будут описываться все задачи, связанные с цифрами, например, стоимость оказываемых услуг, активы в распоряжении, затраты постоянные и разовые, планирование оборота для выхода в самоокупаемость.

Примеры задач:

– Составить план затрат на производство и реализацию продукта.

– Спланировать необходимый объем реализации продукта для выхода на самоокупаемость.

– Создать портрет идеального инвестора.

– Составить список потенциальных инвесторов.

По Администрированию : в этом разделе будет находиться всё, что создает структуру управления бизнесом. Это все юридические вопросы (все виды необходимых юридических документов), вопросы аренды, все правила и инструкции ведения дел, организационная структура, стратегия и тактика.

Примеры задач:

– Выбрать веб систему управления задачами,

– Сформулировать и обеспечить процесс контроля качества,

– Обеспечить удобную систему документохранилища,

– Организовать бух учет

– Внедрить практики здорового образа жизни.

– Найти ментора проекта.

Твоё задание по этой главе: найти ватман, фломастеры, ручки и бумажки-стикеры разных цветов, написать миссию, стратегию твоего дела и наклеить стикеры – тактические задачи. Прими к сведению, что тактических задач должно получиться не менее 100! Также, на этом этапе очень полезно получать консультации успешных предпринимателей, бизнес коучей, менторов, экспертов в твоем деле, для того, чтобы правильно поставить стратегические и тактические задачи. Ведь правильно поставленная задача – это уже половина решения!

Вот образец шаблона для твоего планирования:

В ходе твоей деятельности твоя миссия будет незыблема и будет являться основой всему. Твоя стратегия будет меняться мало, возможно, она будет расширена с учетом твоего нового понимания. А тактика – это постоянно изменяющиеся, дополняющиеся и успешно реализовавшиеся элементы. Стратегия и тактика должна регулярно пересматриваться, особенно на ранней фазе реализации проекта, когда ты экспериментируешь и тестируешь разные ниши, инструменты и подходы до тех пор, пока не разработаешь стабильно работающее дело.

Глава 4. Цели бизнеса и социальный эффект

Ты творец, так чего нам от тебя ожидать?

Концепция ведения дел, которую я тебе предлагаю изучить, называется «концепция тройного критерия» (англ. triple-bottom-line). Это такой гибрид между бизнесом и благотворительностью. Задача классического бизнеса – максимизация прибыли, а задача классической благотворительности – максимизация положительного социального и экологического эффекта. Так вот, в нашей модели мы практикуем смешанный подход, т.е. будем стремиться к тому, чтобы максимизировать количество платных клиентов и договоров, чтобы за счет этой прибыли в последствии произвести как можно больший благотворительный эффект.

Почему же недостаточно просто заниматься бизнесом, придумав очень положительный продукт и услугу и продавая его всем, кто может себе это позволить? В классическом бизнесе владельцы и инвесторы думают только о том, как продать побольше, то есть как удовлетворить интересы людей и компаний, имеющих финансы. И получается замкнутый круг – богатые становятся богаче, а бедные – беднее. Это происходит потому, что наша современная финансовая система построена по принципу пирамиды, или центра управления, где 99% всех финансовых ресурсов доверены контролю 1% людей. Хакнуть эту систему, подняться на верхушку этой пирамиды – задача непростая и зачастую сизифов труд и большой компромисс. И даже если ты это сделаешь – ты будешь в 1% этих людей, а остальные, твои близкие и далекие, останутся не у дел в этой гонке муравьев, медведев и ягуаров за звание чемпиона по бегу. Данная концепция успеха и богатства активно предлагается нам в медиа, однако, кто сказал, что она подходит каждому? Неужели тебе хочется сжигать впустую столько энергии, если как альтернатива можно просто создать и постепенно расширять свой маленький рай, который будет наполнен радостью креатива, любовью, искренней благодарностью, верными друзьями? Ведь можно взять то, что у тебя уже есть и наполнить каждое мгновение и каждый сантиметр твоего пространства вниманием, красотой, любовью. Разве с такой базой у тебя не получится быстрее реализовать картинку жизни твоей мечты и стать истинно счастливым и благополучным человеком? Ты, как творец и предприниматель, можешь выйти из системы, которая не совсем подходит тебе и создать альтернативу, основывающуюся на твоих глубоких ценностях и потребностях и послушную твоим условиям.

Допустим Вы юная и совсем ещё не опытная влюблённая лесбиянка. После долгих и упорных поисков, Вы всё же смогли отыскать ту единственную, с которой решили отдаться жаркому пламени страсти. Но тут сталкиваетесь с вполне насущной проблемой – а предохраняться-то как? Нет, с парнем всё понятно – презерватив на… ну, на то самое место, но у девушки-то его нет. От случайных залётов Бог уже уберёг Вас, когда создал с этой ориентацией, но венерические болезни-то никто не отменял. Тут можно конечно безоговорочно верить своей пассии, но не зря же придумана поговорка: «доверяй, но проверяй». В результате этой думы есть методы:
А) Отправить любимую на полный медицинский осмотр.
Плюсы: Вы всё узнаете сразу.
Минусы: любимая может сбежать к менее проблемной особи.
Б) Вы можете рвать на себе волосы с криками «ну за что».
Плюсы: любимая может Вас утешать.
Минусы: проблема всё равно не решится.
В) Разыскать всех бывших своей возлюбленной и потребовать у них медицинские карты.
Минусы: Много возни, а так же возможно появление дикой ревности в случае, если ваша пассия окажется весьма любвеобильной.
Г) Прибегнуть к моей инструкции.

1) Обвешавшись предохранительными амулетами и прихватив с собой священный бубен, и идём в место, где будет проходить вышеупомянутый акт разврата для чтения магического заклинания. Скажите, у Вас нет магического дара? Фигня, у любой девушки есть немного от колдуньи или ведьмы, в зависимости от ситуации.
Разложив всю эту утварь по квартире, бейте в бубен и ходите кругами повторяя: «Микроб противный, уйди из этого места, дай отдаться любви грешной».
Если после сих нехитрых манипуляций соседи не застали Вас на месте преступления и не вызвали психушку, приступайте ко второй стадии.
2) Бегите в магазин за водкой. Лучше, конечно, спирт, но если Вы не работаете врачом или медсестрой взять его будет сложнее.
В магазине не скупитесь, и берите сразу 8-10 бутылок, сколько сможете дотащить, помните: Вам надо как следует проспиртоваться. Не забудьте мило улыбнуться продавцу, у которого глаза будут как блюдца, когда он увидит хрупкую девушку с такой ношей.
Вернувшись в квартиру, расположитесь в ванной и наполняйте ванну водкой, не забывая хорошенько принимать вовнутрь. Помните, спирт убивает все микробы.
После забирайтесь в ванну, и как следует там прополоскайтесь, не забывая периодически нырять. Вылезайте не раньше, чем почувствуйте себя стерильной.
Как закончите, бросайте в ванну спирта всё постельное бельё, желательно вместе с кроватью.
3) Теперь, когда вы чисты как белый снег, наденьте на голое тело латексный костюм. Если нет такого под рукой, не беда – в любом доме найдётся полиэтилен. Заматывайтесь попрочнее, двойным слоем, а ещё лучше взять упаковочную бумагу с пупырышками. Закончив примерку, заклейте все края скотчем так, чтобы даже самый маленький микроб не пролез. Если в этом мудрёном деле понадобиться помощь – всегда можно попросить соседа. Внимание: психически устойчивое состояние соседа в этом случае не гарантируется.
Главное, не забудьте про язык – его нужно тоже тщательно обмотать полиэтиленом и с помощью скотча приклеить к нёбу.

Итак, вы полностью готовы к половому акту, так что сидите и поджидайте свою девушку, можете даже вздремнуть.
Когда придёт Ваша милая – одарите её блестящей улыбкой. Если любимая не сбежала сразу, увидев Ваш внешний вид, то быстрее затаскиваете её в квартиру и уговаривайте повторить пункты со 2 по 3. Если же девушка, увидев Вас, грохнулась в обморок – тем лучше, Вы уже опытны и сами сможете всё это с ней повторить.
Выполнив все вышеописанные действия, знайте – Вы никогда не подхватите никакую заразу. Но вот вопрос – с такой паранойей нужна ли Вам девушка?

как открыть свое дело – с чего начать, что нужно сделать в первую очередь?

Значит, мы не будем отвлекать. Вот вам простая и понятная пошаговая инструкция открытия собственного бизнеса.

“Шаг 1: определяемся с нишей”

Идеи для бизнеса всегда лежат на поверхности. Часто они появляются от желания заниматься тем, что действительно нравится, еще чаще – от злости на отечественный сервис или от того, чего вам самим не хватает: например, в вашем городе нет нормального детского сада или салона красоты для собачек. Еще один вариант – взять популярную западную идею и адаптировать ее для России: так в нашей стране появились оффлайн-квесты, кошачьи кафе и многое другое.

Параллельно с этим, нужно определиться, что вы умеете делать по-настоящему хорошо. Например, вам нравится общаться с детьми или вы долгое время работали в сфере организации праздников. А может, вы отлично разбираетесь в элитной обуви и побывали во многих странах мира? Подключите к этому простейшую математику: оцените спрос и предложение, подумайте, какие конкурентные преимущества вы можете предложить. Это может быть лучшее качество, скорость работ, интересная цена, экологичность и т.д.

Таким образом, чтобы ваш бизнес был успешным, должно соблюдаться как минимум три требования. Еще раз – не одно из них, а все три сразу:

• вам должно нравиться то, чем вы собираетесь заниматься;
• вы должны хорошо разбираться в выбранной сфере;
• на ваш товар или услугу должен быть стабильный спрос.

Главная причина, по которой многие прекрасные идеи для бизнеса загибаются с самого начала – это отсутствие начального капитала. Поэтому сразу – слышите, сразу – искореняйте убежденность, что вы не сможете начать свой бизнес без стартовых вложений. Копить годами бесполезно: к тому моменту, когда вы подойдете к вожделенной сумме, может пропасть всякое желание чем-то заниматься, а доллар опять подорожает. Пока у вас есть силы и уверенность, лучше попросите взаймы у друзей, попробуйте получить государственную субсидию, узнайте подробнее, как привлечь инвесторов или повесьте свою идею на Kickstarter. А самое главное, не бойтесь быть маленьким бизнесом: пусть у вас пока нет офиса и летаете вы не бизнес-классом – все придет со временем.

“Шаг 2: рисуем бизнес-план”

Специалисты утверждают, что грамотный бизнес-план, который построен на реальных цифрах и расчетах – важный помощник в бизнесе. Результаты исследования рынка, анализ затрат и прибыли позволят вам взглянуть на свою идею со стороны и более прагматично оценить свои перспективы.

Идеи для бизнеса нужно соотносить с реальностью. Чтобы бизнес был успешным, он должен решать какую-то проблему и удовлетворять потребность. Попробуйте ответить на следующие вопросы:

• существует ли потребность в вашем бизнесе? Как он впишется в рынок?
• кто ваша целевая аудитория? Каково позиционирование вашего продукта?
• кто ваши основные конкуренты? Чем вы отличаетесь от них?

Еще один серьезный повод за составление бизнес-плана – с его помощью гораздо легче привлечь стоящие инвестиции. Хотите ли вы получить субсидию от государства или грант от фонда, привлечь помощь венчурного фонда или воспользоваться бизнес-кредитованием, наличие тщательно продуманного бизнес-плана существенно увеличивают ваши шансы на успех и демонстрируют всю серьезность ваших намерений.

Краткая структура бизнес-плана: вступление ака резюме, цели и задачи, описание предприятия, финансы, маркетинг, производство, организационный план, развитие персонала. Бизнес-план должен быть простым, понятным и ориентироваться на конечный результат. Вы можете подготовить его самостоятельно, однако нужно понимать, что написание серьезной работы требует немало знаний и проведение исследований рынка. Скачивание готовых бизнес-планов с Интернета – первый шаг к резиновой женщине, поэтому гораздо лучше обратиться к помощи специалистов.

“Шаг 3: определяемся с юридическим лицом”

Официально бизнес начинается с момента его государственной регистрации. Собственно, у малого бизнеса есть два возможных варианта развития: ИП (Индивидуальный предприниматель) или ООО (Общество с ограниченной ответственностью).

Преимущества ИП:

1. простота и оперативность открытия;
2. отсутствие уставного капитала;
3. минимальные требования к бухгалтерскому учету;
4. упрощенная отчетность и минимум налогов.

Недостатки ИП:

1. необходимость отвечать в суде своим личным имуществом – машиной, квартирой, счетом в банке;
2. необходимость платить 35 тыс. рублей в Пенсионный фонд и в Фонд социально страхования вне зависимости от размера прибыли – даже если вы ничего не заработали;
3. у ИП нет фирменного названия – обычно ИП и бренд никак не связаны;
4. бизнес практически невозможно продать, разделить или передать по наследству.

Преимущества ООО:

1. в случае, если на вас подадут в суд, вы будете отвечать только имуществом компании и уставным капиталом, который составляет от 10 тыс. рублей;
2. вы можете платить в Пенсионный фонд только за себя или если у вас работают сотрудники – если деятельность компании не ведется, ничего платить не нужно;
3. компанию можно в любой момент продать;
4. компании можно дать любое название.

Недостатки ООО:

1. необходимость уставного капитала;
2. более сложный бухгалтерский учет;
3. больше отчетность;
4. более высокие штрафы и пошлины по сравнению с тем же ИП.

Обратите внимание, что компании, занимающиеся некоторыми видами деятельности, не могут работать под ИП по определению. Среди них – продажа алкоголя, частная охранная деятельность, военная отрасль и т.д.

“Шаг 4: определяемся с налоговой схемой”

Еще один важный шаг на пути к открытию собственного бизнеса – это выбор системы налогообложения. Она, собственно, может быть двух видов – обычная и упрощенная.

Обычная налоговая система – это бесконечный и муторный документооборот. Такая схема наименее удобна и выгодна для предпринимателей, поэтому, пока ваша выручка в год не превысит 60 млн рублей, можно смело выбирать упрощенку.

Упрощенная система налогообложения (УСН) – это специальный налоговый режим, который значительно упрощает налоговую нагрузку и ведение налогового и бухгалтерского учета для малого и среднего бизнеса. Если у вас низкая себестоимость или ее почти нет (интеллектуальный продукт), то чаще всего походит 6% от доходов. Если вы продаете товары, которые до этого закупили оптом, лучше всего подойдет 15% от разницы между доходами и расходами.

Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) – интересен тем, что не привязывается к реальным доходам, то есть рассчитывается не с фактически полученного, а с предполагаемого вмененного дохода, который учитывает только физические показатели деятельности (площадь торгового зала, количество работников и т.д.). Налоговая ставка составляет 15% и освобождает от налога на прибыль, имущество и НДС. Актуально для таких сфер деятельности, как розничная торговля, общественное питание, ремонт, бытовые и ветеринарные услуги и т.д.

Также для предприятий некоторых сфер деятельности существуют свои специальные налоговые режимы. Например, для фермерских хозяйств это единый сельскохозяйственный налог. А некоторым компаниям малого бизнеса повезло вдвойне: с 2015 года для них действуют налоговые каникулы, которые позволят освободиться от уплаты налогов на 1-3 года.

“Шаг 5: регистрируем компанию и открываем счет в банке”

Чтобы облегчить себе жизнь, все необходимые заявления и документы можно подготовить на специальных сайтах, например, nalog.ru.Там же можно узнать адрес ближайшей налоговой и заполнить квитанцию на оплату госпошлины.

Итак, пошаговая инструкция регистрации компании:

1. скачайте программу для подготовки документов;
2. определитесь с кодами ОКВЭД и включите все, которые могут пригодиться;
3. заполните заявление по специализированной форме для ИП или ООО (при личной подаче, нотариальное заверение не требуется);
4. заполните заявление по специализированной форме 26.2-1, которое позволяет перейти на упрощенную систему налогообложения;
5. для ООО – подготовьте дополнительные документы: 2 оригинала устава сообщества, 2 оригинала договора учреждения общества, подтверждение юридического адреса (письмо владельца или копия свидетельства о собственности);
6. сделайте копию паспорта и оплатите государственную пошлину – 800 рублей для ИП и 4 000 для ООО;
7. сдайте все заявления в налоговую и приходите через 5-10 дней за готовыми документами;
8. закажите печать ИП или ООО;
9. откройте счет в вашем любимом банке и в течение 7 рабочих дней отправьте уведомление в налоговую, Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, чтобы с самого начала не схлопотать штраф в 10 тыс. рублей.

Напоминаем, что для осуществления некоторых видов деятельности, вам также необходимо пройти процедуру лицензирования или сертификации. Это касается, например, деятельности кредитных организаций, оборота алкогольной продукции, реализации лекарств, образовательных учреждений, международных грузоперевозок и т.д.

“Шаг 6: принимаемся за работу!”

Самое время найти подходящее помещение, закупить оборудование, нанять сотрудников и приняться за работу! Также сразу определитесь, кто будет заниматься документооборотом и отчетностью: бумажная волокита никому не нравится, но деньги любят счет, а документы всегда должны быть в порядке. Ну, и конечно, не забудьте про рекламу и маркетинг. Но это уже совершенно другая история!

Бренд - это совокупность знаний, ассоциаций, образов и некой абстрактной информации о компании, всплывающих в голове человека, который видит название или картинку, связанную с фирмой.

Зачем нужно развивать бренд? Что это может нам принести?

Ответы на эти вопросы достаточно очевидны: развивая бренд, мы можем создавать свою репутацию, повышать узнаваемость компании и увеличивать доверие своих клиентов. Все это в совокупности ведет к увеличению прибыли. И, как следствие, выход на новый уровень профессиональной деятельности и расширение ниши на рынке.

Поговорим о механизмах продвижения бренда по порядку.

Создание собственного имиджа

Каждая компания имеет свои отличительные особенности: принципы работы, уникальные решения, внутренние механизмы, присущие только ей, миссия, ну и наконец, собственная история.

Многие компании, занимающиеся развитием своего бренда, имеющие более качественные услуги или товары, нежели у конкурентов, хоть и имеют собственный логотип, но упорно скрывают свою внутреннюю составляющую от клиента. Одна из важнейших задач при создании своего имиджа является демонстрация себя клиенту. Нужно, так сказать, «упаковать» внутреннюю составляющую и представить ее общественности во всей красе.

В первую очередь необходимо стать максимально открытым и превратить все свои качества в преимущества для клиентов. Описывать их на сайте, или на других каналах взаимодействия с аудиторией. Конечно, это работает при условии, что род деятельности и миссия компании четко обозначены.

При продвижении важно не допускать ошибки: сначала определяете род деятельности компании, а потом создаете имидж и упаковываете бренд. В таком деле нельзя путать причину и следствие.

Цели развития своего бренда

Итак, развивая свой бренд, стоит преследовать четко сформулированные цели:

1. Повышение узнаваемости компании потребителем на фоне конкурентов

Ну, выгода тут очевидна: будут узнавать - будут делать выбор в вашу пользу, при равных с конкурентом условиях.

2. Рост лояльности покупателя

Рост лояльности - это рост доверия. Нужно стать для человека своеобразным «лидером мнений» - тогда он признает вашу экспертность в нише и будет ценить вас, как профессионала своего дела, а ваш продукт, как хороший и качественный.

3. Рост лояльности среди своих сотрудников

Этот пункт позволяет снизить издержки на трудопроизводство за счет уменьшения текучки кадров, снижения расходов на обучение и адаптацию новых сотрудников, а также принесет более глубокую вовлеченность персонала в деловые процессы компании.

4. Рост репутации как работодателя

Этот фактор позволяет поднять престиж работы в компании и получить большее количество соискателей на должность. Соответственно развиваясь в этом направлении, вы сможете выбрать более квалифицированных специалистов или сильнее заинтересовать соискателя работать именно с вами. Некоторые компании, такие как Intel, за счет своей репутации, могут даже позволить себе устанавливать оплату труда своим сотрудникам, ниже рыночной и при этом не терять поток лиц, желающих работать с ними.

Как достичь каждой цели по порядку

1. Повышение узнаваемости на фоне конкурентов

Важно привязать некий визуальный образ в сознании клиента к названию и имиджу вашей компании. Этот образ называется - логотип.

Есть определенные нюансы восприятия графической информации, которые следует учитывать, создавая логотип. Например, относительная легкость запоминания простых образов и геометрических фигур, или подсознательная ассоциация какого-либо цвета с определенной эмоцией. Об этом очень много написано, поэтому давайте не будем вдаваться в подробности.

Просто нужно понимать, что при создании фирменного стиля важны детали:

• простой образ лого, который легко запомнить зрительно,
• шрифт,
• корпоративный цвет, вызывающий нужные эмоции и сочетающийся с оформлением деталей.

Если уже существует штат, то по окончанию создания корпоративного стиля стоит провести презентацию всех компонентов бренда для своих сотрудников. Это можно превратить в «событие» и использовать его в целях формирования командного духа среди сотрудников организации. Представьте им результат своих изысканий, покажите промежуточные этапы работы по созданию лого компании и объясните символизм, вложенный в него.

Сделайте из этого события корпоративное достижение, ознаменовавшее новый этап становление компании. Придайте ему важность в глазах коллег, а может и клиентов.

2. Рост лояльности потребителя к бренду

Рост лояльности со стороны покупателя - это процесс, зависящий от узнаваемости бренда, качества продукта, который производит компания, и открытости к общению с потребителем:

2.1. Следует определиться с «голосом компании»

Нужно понять в какой манере будет происходить общение с потребителем, с партнерами. Каков будет общий тон, деловой или дружески-неформальный. Как обращаться к клиенту, в рекламе или медиа, на «Вы» или на «Ты». Когда политика в этом плане будет окончательно определена, можно приступать к взаимодействию с публикой.

2.2. Четко обозначить каналы коммуникации

Давайте интервью, как можно чаще участвуйте в различных мероприятиях. Отправляйте представителей компании выступать с докладами на конференциях, публикуйте свои статьи в прессе, но не платите ей за это. Иначе подобная деятельность закроет все бесплатные каналы в дальнейшем. Однажды, заплатив за публикацию журналисту, вы рискуете превратиться в «источник дохода для его коллег».

Такая политика даст возможность постоянно находиться в зоне видимости для общественности, не тратя на это материальные ресурсы, и со временем количество ваших действий превратится в качество. Под качеством я имею в виду репутацию вашего бренда.

Для того, чтобы стать «лидером мнений» для общества, мало одной лишь медийности. Тут необходима реальная безвозмездная польза, которую вы можете принести человеку. Найдите канал коммуникации и делитесь полезным контентом в своей сфере, можете организовать консультации в той сфере, в которой строите бизнес. Польза обществу и постоянное нахождение бренда в зоне видимости совместно могут привести к популяризации, а запоминающийся слоган, логотип и фирменный стиль только посодействуют этому процессу.

Вообще, чтобы проще было, запомните, что популяризация бренда имеет 4 ключевых вектора. Условно назовем их 4 «С» - это Сайт, Социальные сети, Средства массовой информации и События. Используйте их по максимуму.

3. Лояльность собственного персонала

Рост лояльности среди ваших сотрудников, как я сказал ранее, несет в себе выгоду вовлеченности персонала в рабочие процессы компании и повышение мотивации. Ваш бренд, корпоративная этика и стиль, а так же другие детали внутреннего уклада компании способствуют формированию чувства единства сотрудников, что, в конечном счете, положительно сказывается на функционировании механизмов работы. Этот же фактор, в конечном итоге, влияет на улучшение репутации компании, как работодателя.

Это называется HR-брендинг. Он представляет из себя обособленный пласт информации.

Давайте разберем подробнее перспективы хорошей репутации компании, как работодателя.

• Снижение расходов на подбор персонала.
• Возможность выбора более квалифицированного сотрудника из большего количества соискателей.
• Возможность не переплачивать сотрудникам.
• HR-бренд связан со стоимостью вашей компании.
• Хорошая репутация компании как работодателя, способна защитить и организацию, и ее представителей, от действий недовольных сотрудников или конкурентов, желающих наговорить на вас.

Развивая бренд компании, не стоит пренебрегать и личным брендом ее ведущих представителей. Ведь если в компании трудятся несколько маститых специалистов, чье имя так же на слуху у общественности, то это отражается положительно как на бренде компании, так и на личном бренде сотрудника. Так сказать, взаимный PR.

Заключение

В заключении хотелось бы поделится одной любопытной хитростью.

Развивая свой бренд не обязательно стремиться удовлетворить потребности всех клиентов. Если продукт уникальный, то стоит производить его меньше, чем того требует спрос. Для чего? Да для того, чтобы всегда сохранялся ажиотаж вызванный дефицитом вашего продукта. А уж как использовать его (ажиотаж), это уже другая история.

Последовательно используйте описанные в этой статье методы, и уже одно это даст вам перспективы для дальнейшего развития.